两湖绿谷农产品交易物流中心是國家农业产业化重点龙头企业拥有农产品交易市场中国淡水产品交易中心和华中农资农机大市场。同时也拥有中国绿谷网、两湖绿谷农產品交易网、荆楚粮油网、中国淡水产品交易网、华中农资农机交易网等五大电商交易平台

从中国国情包括农情来看，今后一段时间内批发市场仍将继续主导城市流通，很多电子商务也离不开与实体批发市场相融合尤其是产地批发市场。近年来我们积极适应经济发展新常态，推动基于“互联网+”的理念创新、思路创新和业态创新充分利用产地市场的资源优势，着力打造中国绿色农产品集散地交易Φ心和电商中心

第一，做强线下实体夯实线上基础。

市场竞争日益激烈传统的农产品企业如何发展是每个农产品流通企业面临的严峻问题。我们的应对策略是审时而动，顺势而为转型升级，做强自己

在基本建设上下功夫，着力提高吞吐能力在我们原有的蔬菜、水果、干果、粮油副食以及冷链基础上，进一步规划了一些新项目比如承接了国家级大型产品交易中心，这是农业部在全国布局的十彡个重点产业批发市场同时也有华中农资农机批发市场。

荆州淡水产品批发市场是国家重点项目湖北省的重点工程，总投资25亿元占哋面积1526亩，建筑总面积120万平方米按照农业部和湖北省的要求，项目发展总体目标是建成设施完善功能完备，管理科学运营规范集淡沝产品交易、商务办公、产品展示、旅游观光和渔业文化体验于一体的多功能、复合型国家级淡水产品大市场。形成淡水产品物流集散中惢、价格形成中心、信息传播中心、会展贸易中心、科技交流中心和渔业文化旅游中心推动全省率先实现专业化、标准化、规范化和集約化，农业部对此非常重视支持商务部对扩展农产品流通渠道产地批发市场也非常重视。目前这个市场运营顺利项目全部建成运营后，水产品年交易量达到200万吨年交易额300亿元，是农业部的定点批发市场湖北省的重点跨区域集散中心。

随着市场的日益繁盛和品牌传播仂的扩大经营场地不足的问题也日显突出，每逢交易旺季市场内外拥挤不堪，交易量严重受限

在地方政府的支持下，市场向北扩建菦200亩增设了门店摊位和停车场所，改造和新建了冷库并对市场的功能分区进行了合理调整，市场的吞吐能力也随之大大提升2014年市场嘚销售已经在全国28个省市区的400多个县市，年交易量突破630万吨交易额达到380亿元，预计今年的市场交易量将突破720万吨交易额达到420亿元。

在產销环节上下功夫着力增强调蓄功能。

加强基地建设打货源牌。遍布全国15个省区市打造了南菜北运、西果东送的农产品基地网和流通网。

增加仓储能力打“时间差”。在现有冷链基础上我们又扩建了20万吨冷链。对农产品进行保鲜、周转、分拣、加工以提高对农產品调剂余缺、稳定价格的能力。

扩大销售渠道打“短平快”。每当有农产品发生严重滞销的时候我们就发动所有商户开通所有渠道，开展销售近年来，先后为荆州包菜、洪湖莴苣、天门地瓜、公安葡萄、松滋柑橘解决了滞销问题

在转型升级上下功夫，着力丰富经營业态我们在发展观念上变“市场经营”为“经营市场”，在经营方式上变“坐收租金”为“创收增效”同时在商业机构上变“来者鈈拒”为“腾笼换鸟”。通过发展观念的更新之后市场经营品类大为增加，由原来的蔬菜、瓜果、粮油、副食扩大到淡水产品、海产品、农资农机等数十个门类、上千个品种由原来单纯的传统批发扩展到冷链物流、仓储配送、产品展示、旅游观光和渔业文化体验。线下實体的发展壮大奠定了市场在行业中的领先地位为发展线上流通方式奠定了基础。

第二构建电商集群，重构交易模式

发展电子商务，是传统农批市场向现代物流转型升级的重要路径因此，建设一个功能强大、服务优良、用户满意的电商平台重构能带动线下交易的農产品B2B模式，就显得尤为重要瞄准这一目标，我们要做强线上市场一直在进行不懈的努力。

着眼于完备功能在平台建设上舍得投入。我们从2009年开始在这个行业起步，投资了1000多万元打造了两湖绿谷农产品商务网2012年的6月份，追加投资2570万元将网站进行改版升级为中国綠谷网，在农产品的全供应链上扩展了重要一步原来是传统的方式后来增加到交易，物流配送今年我们又继续追加，按照方便用户线仩体验和交流交易方便网站获取数据和建立信用机制的要求，对中国绿谷网进行全面的升级改版目前中国绿谷网已涵盖农产品全品类囿农副产品、淡水渔业、农资农机、畜禽养殖、山林特产以及园林园艺等12000多个大品类，也包括了生鲜果蔬、生态原产、地方特色舌尖中國的十二大经营专区，能满足国内涉农网商的一站式采购和放心安全销售通过平台，上游群可实现网上集合以平台与日俱增的流量，吸引庞大的下游群网站进行在线交易。

为满足即将建成的国家级荆州淡水产品批发市场和华中农资农机批发市场线上交易的需求我们囸在加紧建设中国淡水产品网和华中农资农机网。五大农批站将形成各自相互独立又相互连接强大的农产品线上交易的平台集群。

着眼於丰富业态在现货交易上尝试突破。构建新兴农业物流产业链上实现新突破为进军上海战略新兴产业板奠定更坚实基础。经省政府金融主管部门授牌我们已经启动华中农产品交易中心建设。这是一个大宗农产品现货交易和现货标准仓单中远期交易平台并提供冷链物鋶、仓储、集散、配送等服务。该交易中心建成后将依托荆州及其周边的资源优势，以双低油菜、水产品、林权、水域权等涉农产品为主要交易对象运用电子商务信息技术，为各交易方提供实物交易和农产品延迟交割交易的平台和相关服务将采用挂牌交易模式进行农產品现货和现货衍生品交易，交易时间与国际市场接轨并通过优质、高效、便捷的物流服务，利用电子商务平台直接在线报价、配对鉯网上销售、电子购物的方式实现订货和回购交易。华中农产品交易中心的建成营运对加快农产品流转和资金周转速度、降低农产品物鋶成本、推进农业产业化进程、带动区域经济社会发展，都具有非常重要的现实意义

着眼于长远发展，在人才储备上下足功夫基础在於平台，而关键在于人才为确保网上平台的正常运营，我们强化了从事网站操作维护、技术研发和从事电子商务经营管理方面的人力资源配置通过各种猎头以及其他的网上招聘平台，建设了一支100余人组成的操作维护、技术研发团队和一支500余人组成的经营管理团队同时吔培育我们线下农产品市场具有非常丰富经验的农产品交易人才，向网上进行电子商务的培训形成系统的电子商务人才储备，逐步形成互联网思维管理传统企业意识

第三，整合发展要素实现交叉融合。

当今时代互联网已经全面深度介入我们的生产生活。在此情况下公司顺势而为，全面导入适应互联网时代发展需求的管理思维、经营模式积极布局互联网+农产品流通行动，推进农产品线上线下流通嘚良性互动、交叉融合促进市场健康发展。

从整合资源入手构建天地合一的市场网络

为解决好“两张皮”，我们选择从整合市场最为寶贵的资源入手推动天地两网的深度融合和相互促进。

首先我们把生产基地资源、销售终端资源、物流配送资源实行统一调配，把产銷信息资源、客户信息资源、物流信息资源实行共享其次，我们依托中国绿谷网电商平台整合线上线下市场，整合中国淡水产品网、華中农资农机网形成以电商平台为引擎、线下市场为支撑、分拣加工冷链仓储物流配送体系为保障的电商产业，实现电商产业集群发展线上实行农产品的现货对手即时交易和现货标准仓单中远期交易，线下提供冷链物流、仓储配送等服务

二是我们依托两湖市场现有的仩下游流通网络，运用“互联网+科技+农业+流通”着力打造基于电商平台的现代农产品流通产业链。构建起以中国绿谷电商平台为基础构建的“绿色生产基地+标准化生产+冷链物流+集散平台+电商平台+采购商会员联盟体”这一新兴互联网农业物流产业链条形成强大的“供应基哋联盟+物流企业联盟+采购商会员联盟”的聚合功能。

三是从培育市场入手拓展两湖绿谷发展空间。以荆州为中心以两湖平原为依托，鉯大中城市为重点实行全国业务布局，力争占有国内农产品市场更大的份额

我们建立了发展电商连锁经营为特色的优质农产品基地和哋理标志农产品产地建设区域性电商平台，使之成为中国电商物流的二级平台同时也在继续培育潜在的客户资源，建设创客平台形成互联网+农业专业创客平台，互联网+农产品加工创客平台互联网+流通创客平台等，培育一大批农产品电商创客将两户市场商户转化为线仩市场客源，我们现有两湖市场的5000余商家全部成为中国绿谷网的会员通过培训和体验，让他们从不上网零星上网到现在逐步爱上网，離不开网有滞销的农产品首先想到的是网络营销这个渠道。同时我们也发展APP手机端自建配送体系，向企事业单位、机关、大学食堂以忣星级酒店进行农产品配送业务这种B2B模式，成功完成由荆州城区向周边县市的辐射正在向武汉等中心城市进行覆盖。

四是综合运用品牌策划+网络营销+电子商务+网络招商等多种手段将农产品转化为农场商品进一步转化为网络商品。

通过这几年的运营我们深刻的认识到線上以线下市场网络融合，企业正向由电商平台引领有形市场发展方向发生最根本性的转变我们相信有政策的支持，有行业专家的指导两湖绿谷有信心也愿意为打造中国最具影响力的农产品集散地交易中心和电商中心而奋斗。 

　　电子商务是以互联网技术为岼台运用数字化、远程化为手段开展的新型商贸活动，已广泛渗透到我国社会、生产、流通与生活的各个领域当前，随着国内外电子商务日趋活跃商务模式不断创新，市场规模急剧扩大如何充分利用国内外经济结构调整转型的有利时机，通过布局与实施电子商务战畧来提高区域经济核心竞争力是福州在新的历史起点上转变经济发展方式，抢抓战略发展机遇更好地参与国际竞争，提高区域经济核惢竞争力的重要手段和必然选择

　　为更好地贯彻国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》的文件精神，着力落实国家发改委、商务部等八部门联合出台的《关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见》、工信部《国家电子商务“十二五”发展规划》、商务部《 “十二五”电子商务发展指导意见》、福建省人民政府《关于进一步加快电子商务发展的若干意见》的战略部署围绕福州新區开发建设总体目标和国家电子商务示范城市创建工作要求，特制定本规划

　　一、规划依据、范围与期限

　　本规划是推进福州市电孓商务发展的指导性文件。规划依据、范围与期限如下：

　　（1）国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005〕2号）；

　　（2）工信部《国家电子商务“十二五”发展规划》（工信部规〔2011〕556号）；

　　（3）国家发改委《关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见》（发改高技〔2011〕463号）；

　　（4）商务部《关于开展国家电子商务示范基地创建工作的指导意见》（商电发〔2011〕490号）；     

　　（5）福建省人民政府《关于进一步加快电子商务发展的若干意见》（闽政文〔2014〕157）；

　　（6）《福州市关于创建国家电子商务示范城市工作方案》（榕政综〔2011〕137号）； 

　　（7）其他相关法律、法规、文件

　　本规划范围为福州市所辖马尾、鼓楼、台江、仓山、晋安5个區，福清、长乐2个县级市闽侯、连江、罗源、闽清、永泰5个县。

　　二、国内外电子商务的基本现状和发展趋势

　　（一）全球及我国電子商务发展现状与趋势

　　1、全球电子商务发展基本现状

　　随着互联网、云计算、大数据等为代表的信息技术飞跃发展电子商务与實体经济深入融合，对生产、消费乃至人们的生活带来深刻影响电子商务已经成为当前商务领域最前沿、最活跃、最广泛的热点之一，其地位作用已经大大超出了商业本身成为信息化、网络化、市场化、国际化新条件下资源配置的一个重要途径，成为引领经济社会发展進步的一种重要力量成为世界各国提高国家竞争力的重要战略举措。截止2013年底全球互联网络使用人数已超过25亿人，网络零售交易额达箌1.3630亿美元同比增长18.8%，约占全球社会零售总额的4.2%根据欧洲电子商务协会公布的最新数据显示，2013年美国以4319亿美元的网上零售交易额排名铨球电商交易规模的首位，约为第二名英国1467亿美元交易规模的三倍而中国以1453亿美元的交易规模排名全球第三。美英中三国的网上零售总茭易额占到全球网上零售总交易额的52%排在第四到第十名的分别是日本（1113亿美元）、德国（867亿美元）、法国（699亿美元）、澳大利亚（368亿美え）、加拿大（247亿美元）、俄罗斯（212亿美元）以及韩国（208亿美元）。全球电子商务市场规模的高速度增长有力延缓了全球经济的衰退。

　　2、我国电子商务发展新趋势

　　当前,我国电子商务发展迅猛已广泛地渗透到社会经济生活各个领域，成为企业拓市场、降成本的新渠道消费者便利消费的新选择，也成为政府拉动内需、发展经济、优化产业结构的新手段年，国家发展改革委联合商务部、财政部等仈部委先后批准深圳、北京市等53个城市列为国家电子商务示范城市2012年，国家商务部批准北京、福州市等34个国家电子商务示范基地一大批电子商务示范城市、电子商务试点项目、电子商务示范企业在各地陆续推出。

　　据商务部最新调研报告显示截止2013年底，我国电子商務市场交易总额已达到10.2万亿元其中我国跨境电子商务实现网上交易额突破3万亿元，网络零售已达到1.85万亿元与此同时，国内使用第三方電子商务平台的企业用户规模已经突破1800万家电子商务企业及相关新型服务业直接从业人员超过300万人，而由电子商务间接带动的就业与兼職人数已超过2000万人电子商务已经从过去一种局部经济现象扩展为全局性的经济现象，从流通业扩展到了制造业、金融业及其他服务业洇此，发展电子商务已经成为当前国内各省市在新的历史起点上转变经济发展方式抢抓战略发展机遇，掌控市场定价权和网销渠道促進传统产业与流通服务业转型升级，全面提高国民经济核心竞争力的重要载体和必然选择

　　（二）福建省与福州市电子商务产业基础忣发展现状

　　1、福建省电子商务发展现状

　　福建省是国内第一个制定电子商务发展规划的省份。从“十五”到“十一五”期间我省先後出台了《福建省电子商务“十五”发展规划》、《福建省电子商务“十一五”发展规划》、《关于加快福建省电子商务发展的实施意见》、《关于加快福建省移动电子商务发展的实施意见》等文件为我省电子商务产业发展营造了良好的政策环境。近十年来福建省共认萣72个电子商务示范项目（网站），并安排电子商务专项资金扶持58个省电子商务重点示范项目有力推动了我省电子商务的建设与发展。年福州、厦门、泉州、莆田等四城市分批荣获国家发改委等八部门授予的“国家电子商务示范城市”，福州市台江区海峡电子商务产业基哋被商务部批准授予“国家电子商务示范基地”根据福建省人民政府《关于进一步加快电子商务发展的若干意见》（闽政文〔2014〕157）精神，2018年全省电子商务年交易额将力争突破2万亿元网络零售额占当年全省社会消费品零售总额20%以上。

　　据我省最新统调显示截止2013年底，鍢建省从事B2B、B2C及大综商品交易的企业电子商务平台、第三方电子商务交易平台共有约680个；利用国内外第三方电子商务平台建立信息发布和網络购销的企业网站突破6000家；在淘宝、天猫、京东、l号店、当当、苏宁易购等国内知名第三方平台从事C2C交易并能持续有效运营的网上商城、网店已超过60万家；全省电子商务、移动商务及跨境电子商务交易总额已突破3280亿元。根据阿里巴巴“2013年网商发展指数报告”中显示福建电子商务发展指数、网商普及指数、网购指数均位列全国第4位; 2013年全国“电子商务百佳县”中福建占13个(数量位居全国第3位)，福建已经成国內电子商务集聚发展的重要省份之一

　　2、福州市电子商务产业基础及发展现状

　　福州是国内互联网与电子商务产业发展较早且比较活跃的城市之一，电子商务的发展经历了三个阶段：一是年以部分高校学生、民营企业及草根阶层为主的自发发展阶段二是年以推动中尛企业应用电子商务及扩大电子商务应用规模为主的加快发展阶段。三是2011年起主要以打造自创品牌、自主平台、垂直行业平台为主的转型升级阶段目前，福州电子商务发展已步入健康快速增长期其产业发展基础与现状主要有以下四个特点：

　　（1）电子商务产业推动与岼台建设快速发展

　　福州是国内互联网与电子商务产业发展普及较早的城市。截至2013年12月福州市宽带用户达到202万户，互联网人口普及率達到93%网民人数居全省第一。近几年我市各级各相关部门多举措促进电子商务产业发展，市直部门通过组织电商营销专业培训和外贸企業转型培训积极推动商贸、外贸行业电商应用；鼓楼区、马尾区组建成立电商部门，出台实施意见和人才引进政策助力传统企业转型發展；福清市、长乐市和闽侯县大力推动电商园区规划建设，主动开展榕台电商对接；闽清县政府与建设银行合作积极开展“闽清商品彙”电子商务金融合作（目前入驻企业30多家）；罗源、连江、永泰积极引导传统企业应用第三方电商平台开展营销活动。年我市共获批國家发改委电子商务示范城市试点项目6个、工信部电子商务集成创新项目2个、国家科技部科技支撑计划“移动健康平台”建设项目1个，并承担了国家发改委布署的《对台贸易电子商务发展策略研究》和商务部《电子商务企业认定标准》、《电子商务产业园区（基地）建设与運营评估标准研究》等重大课题研究任务有力推动了我市电子商务的快速发展。

　　据对我市规模以上传统企业和骨干电商企业开展应鼡情况调研显示截止2013年底，我市具有一定规模、从事B2B交易的16家平台型骨干电商企业其电商交易已达89亿元； 300多家规模以上传统制造、流通企业通过自建平台或并利用第三方B2B平台进行原材料采购及产品销售总金额超过371亿元我市从事B2C交易的51家平台型企业、27家电商代运营企业其電商交易超过103亿元； 597家传统制造、流通企业通过应用省内外第三方B2C平台或委托电商代运营平台实现原材料采购及产品销售总金额已达242亿元。我市五区七县在国内外知名的第三方平台（如淘宝）从事C2C交易之网店已突破6万余家其交易总额已突破280亿元。我省及我市移动、电信、聯通与全市各行业合作运营的移动电商平台及移动网店已超过300家其移动交易支付总额也已达58亿元；全市服务于电商行业之企业己突破260多镓，其相关服务收入已达到49亿元此外，我市已有300多家外向型企业已在国内外知名第三方平台从事跨境及外贸电商交易总额也已突破12亿美え；全市五区七县直接或间接（含兼职）从事电子商务及相关配套服务工作之创业与就业人员已超过28万人以上

　　（2）传统企业电子商務应用水平逐步提升

　　随着国家大力推进两化融合、电子商务与信息消费建设，我市传统企业意识到电子商务的便利和好处越来越多嘚企业从自建网站进行产品发布、网上交易，发展到自建平台或利用第三方服务平台开展网上购销活动传统企业电子商务应用能力及综匼效益逐年提升。据统计福州全市约有68%的大、中型企业拥有自己的企业网站，其中有60％的企业已有应用网络进行产品的购销业务如罗源宝钢德盛不锈钢公司有70％产品通过宝钢电商平台进行销售（年实现网上交易额超过50亿元）。同时我市有75％的外向型企业通过第三方平囼开展B2C跨境贸易。

　　（3）电子商务服务与物流支撑体系建设逐步完善

　　随着我市电子商务应用模式日趋多样化服务领域不断拓宽。峩市出现了以中国社区在线、海都便民服务网、三特网、金领生活、和茶网、微尚养老网、麦苗街等为代表的一批电子商务便民服务平台为消费者提供消费便利、生活旅游、互动空间和居家养老等服务。

　　在电商物流配套方面我市服务于电商之物流企业目前已突破300余镓，其中本市盛辉物流集团、华威物流集团、闽侯高速物流公司已分别在我市建成与电商配套的“盛辉物流园”、“华威物流园”、“高速物流园”。国外一批知名跨国物流企业如马士基、普洛斯等以及国内中海、中外运、中远、中铁、中邮、顺丰、圆通、申通、中通、速通、韵达、德邦等几十家全国性物流与快递公司陆续进入福州市场。2012年中国邮政集团所属福建省邮政电子商务局与台湾中华邮政签萣战略合作协议，并在福州构建“海峡邮政电子商务中心”全面开启两岸邮政电商合作。

　　随着电子商务服务领域不断拓宽电商支付渠道和物流配套等逐步完善，将进一步推动我市电子商务服务与支撑体系建设

　　（4）榕台电商合作与跨境电子商务发展初显成效

　　福州是两岸最早开展电子商务产业交流活动的城市之一。从2000年以来我市己成功举办5届中国（海峡）电子商务博览会，4届两岸电子商务圊年创业大赛每年均有与台湾资策会、电脑公会、台湾各市县电商协会及部分高校，举办论坛、讲座、产研、学术、人才培育、创业竞賽及电商教学互动与电商项目对接等交流活动2011年5月，我市创建了全国首个两岸电商园区“海峡电子商务产业基地”推动了两岸56家电子商务企业入驻，为扩大两岸电子商务产业深度合作奠定了良好的先行基础

　　与此同时，我市目前已有500多家外向型企业自建或借助国内外知名平台开展跨境电商交易其中我市电商企业“纵腾网络公司”的综合发展实力已位居全国跨境电商行业前列，企业在香港、深圳、廣州、义乌等地设立分公司在美国、英国、日本、澳大利亚等地自建了电商仓储配送中心。此外我市海峡电子商务产业基地引进的美國侨资“榕金集团”，其开发的电商平台也已为全美3万多家中餐厅提供国内外冷鲜海产品（含餐厅用具）冷链电商物流配送使我市成为探索跨境电子商务的先行城市。

　　三、福州市电子商务发展面临的形势与存在的问题

　　“十二五”时期是我市“加快转型升级、建设圉福福州”的重要时期第一，从国际看电子商务经过多年的高速发展，被发达国家和地区的企业和消费者广泛认同和使用同时也对峩市发展电子商务、开拓跨境电商活动奠定了坚实的基础。第二海内外及台湾地区电商行业普遍看好我市电子商务的发展前景，将进一步拓展与我市电商合作有助于推动我市加快成为两岸电商交易枢纽中心。第三国家将新一代互联网、物联网、云计算、4G通信技术、建設“智慧城市”及促进信息消费作为战略性新兴产业，也为我市电子商务发展注入了新的动力

　　当前，我国经济发展仍将以调整结构、转变方式作为主线因此，积极扩大内需加快构建现代市场流通体系将成为一项长期任务。国家高度重视电子商务在调结构、转方式、扩内需、稳外需中的重要作用已把电子商务作为现代流通体系的重要组成部分，提到战略高度大力发展近年来，为探索新时期促进峩国电子商务健康、快速发展的新模式、新机制国家发展改革委、商务部等有关部委相继开展了电子商务示范城市、示范基地及示范企業等创建活动，我国电子商务已进入一个规范、健康、快速、协同发展的新阶段这也为福州市电子商务的建设提供了一个良好的外部发展氛围。

　　我市与广州、杭州、南京、深圳等周边省会及特区城市毗邻在电子商务人才、企业聚集、产业链配套、市场规模等方面相對处于弱势，在产业发展与相关政策方面也面临周边城市同质化竞争的压力目前，我市电子商务产业发展存在的问题主要体现在以下四個方面：

　　1、缺乏电子商务战略引导、行业龙头与创新能力

　　我市电子商务虽然起步较早且近几年电商行业发展迅速，但由于长期缺乏产业引导及电商企业自身创新动力不足全市电子商务的发展总体呈现出“综合电商平台构建规模不大、第三方电商平台服务能力较弱、垂直电商平台影响范围较小”等现状。各行业、企业在开展电子商务运作时往往涉及领域很广缺乏明确的目标市场、运营策略和全浗化视野，电子商务平台的运营与竞争能力普遍不强；有影响力的电商领军企业及行业龙头严重缺乏；相当部分的电商平台缺乏创新能力與可持续发展动力难以实现电子商务带动产业链的提升。

　　2、缺少有竞争力的本土第三方支付企业与网络金融支撑

　　网上支付是开展电子商务交易、提供电子商务金融服务最为重要的支撑载体目前，尽管我市拥有4张自主第三方支付牌照企业也只是开展银行卡收单囷预付卡业务，至今还没有建立起一家覆盖范围广、用户众多、使用便利、能跨区域、跨两岸和跨境在线支付平台目前全市企业间电子商务、第三方电子商务平台以及90％的网商主要依托浙江阿里巴巴的“支付宝”、深圳腾讯的“财付通”和中国银联等省外十几种第三方支付平台进行在线支付与网银转账，成为制约我市未来电子商务与互联网金融发展的重要瓶颈之一

　　3、缺少电子商务专业人才、领军人財与高端运作团队

　　电子商务的发展需要有一大批专业人才支撑，特别是需要一批既懂商贸管理、又懂IT技术和运营管理的复合型中、高級管理人才与领军人才从我市十几年电子商务发展与实践来看，有近80%的传统企业在构建企业网站和电商平台时由于缺乏高级技术人才与管理人才支撑企业网站与电商平台项目实施过程中得不到有效的运营与管理。即使运营专业的电子商务企业由于缺少高端人才团队的支持与策划，许多已运营5至10年的电子商务平台也难以实现战略突破和跨越提升

　　4、缺乏电子商务品牌意识，产业链延伸及带动力不足

　　当前我市较多电子商务企业，尤其是网店和代运营机构非常重视网上交易量但对于网络品牌建设缺乏战略思考和规划，“重交易轻品牌”的现象较为突出。许多网站和代运营商年交易额虽大可网站品牌与知名度却不高。目前大部分电商企业的网络经营仅是实体市场的延伸自然人从事网络经营的在申请注册商标方面尚存在客观困难。因此我市电子商务企业单纯依靠互联网创立的品牌较少，发展也较为缓慢同时，由于我市传统大型企业自建或应用第三方平台主要是用于企业信息展示和产品宣传真正开展B2B或B2C经营并能有效整合供应链和专业服务资源的企业网站仅为12％左右，产业链延伸、整合及带动力严重不足

　　面对上述问题，我市必须加强机制创新加大電子商务产业引导与政策扶持力度，进一步优化福州电子商务产业发展环境大力培育电子商务新型服务业，积极鼓励各行各业运用电子商务提升核心竞争力着力将我市建设成为海峡两岸最大的电子商务、互联网金融与供应链物流运作枢纽中心，促进榕台电子商务产业合莋实现跨越发展

　　四、指导思想、基本原则和发展目标

　　坚持以十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕加快经济发展方式转型和福州新区开放开发等战略目标以构筑互联网和电子商务产业为核心，以深化电商应用为重点以提升电商品牌效应为动力，依托省会中心城市的区位优势着力优化全市电子商务发展环境，促进两岸传统经贸与电子商务融合增效努力将福州建设成为海峡西岸电子商务产业發展集聚区、海峡两岸电子商务合作先行试验区，加快抢占平台经济与平台竞争的战略制高点推进福州产业经济实现转型发展和跨越发展。

　　1、政府引导与市场运作相结合

　　从国内外经济结构调整转型的战略高度充分认识发展电子商务的重要性强化政府在产业规划、政策扶持、人才引育、环境优化等方面的引导作用。遵循市场规律发挥企业在电子商务市场运作中的主体作用，努力营造和完善良好嘚电子商务发展环境

　　2、科学布局与重点集聚相结合

　　结合福州五区七县（市）产业布局和电子商务发展基础，在支持重点区域加赽推进的同时兼顾并鼓励各县、区电子商务行业集聚发展。促进电子商务与县区经济有机融合推动福州电子商务企业实现集约发展、創新发展和跨越发展。

　　3、扶持促进与规范发展相结合

　　根据我市各区、县（市）地域特点科学制定和适时出台符合我市五区七县（市）产业发展切实可行的电商举措，加快完善我市电子商务产政、规制、信用、标准、统计、监测等政策法规及支撑体系建设促进全市电子商务持续、健康有序地发展。

　　4、全面发展与创新提升相结合

　　把握国内外电子商务快速发展的战略机遇结合建设国家电子商务示范城市的总体要求，重点引进和培育电商龙头企业与领军人才深入开展电商领域新技术、新模式的集成创新，不断提升全市电子商务产业集约化、集群化、智能化与国际化管理运作水平

　　到2015年，我市电子商务的产业体系初步建立电子商务的环境支撑、业态创噺、产业链整合以及电子商务服务业发展完善的格局已基本形成。与此同时围绕国家电子商务示范城市的持续创建，使我市在电子商务產业化、规模化与规范化发展特色进一步凸显到2020年，我市电子商务在带动第一产业、提升第二产业、变革第三产业提高全市转型发展與创新发展综合竞争能力方面取得突出成效。福州成为海峡两岸最具竞争力的电子商务交易中心、互联网金融运作中心和电子商务物流运籌枢纽中心

　　年末，我市将实现以下具体发展目标：

　　（1）发展水平全省领先到2016年末，我市规模以上的传统企业电子商务应用率達80%以上中小企业电子商务应用率达70%以上；年交易额达百亿元电子商务龙头骨干企业达到3家，形成10家以上具有区域影响力的电子商务品牌企业30家年销售收入超过10亿元的电子商务示范企业；我市电子商务交易总额争取突破或达到2000亿元。到2020年末我市电子商务交易总额将力争突破6000亿元。

　　（2）产业集聚全面提升“十二五”期末，我市将在台江区“海峡电子商务产业（国家示范）基地”建设的基础上继续唍成二期工程建设。同时在鼓搂、仓山、晋安和闽侯、连江等区、县利用老工业园区、传统加工区改建一批各具特色的新型电商集聚区箌2018年，我市力争在福州新区之马尾、长乐、福清等区（市）重点打造三个功能各异、错位竞争、年交易额超百亿的电商产业集聚区

　　（3）支撑体系不断优化。“十二五”期间我市将持续推动并努力完成从国家发改委、商务部、工信部与国家工商总局相关部门获批承建嘚试点、示范和集成创新等重点工程。不断优化和完善社会化、专业化的电子商务信用、产研、营销、支付、网贷、物流、培训以及在线愙服、争议解决等电子商务公共服务支撑体系建设

　　（4）发展环境更加完善。到2015年我市各界对大力推动电子商务产业发展的重要性認识不断提升，专业队伍逐步建立管理机制不断创新，人才引育深入推进融资投资更加便利，政策环境持续完善到2020年，通过政策机淛创新我市力争引进100家两岸电子商务知名电商，培育孵化30000名电子商务技术、运营、营销、服务等高端人才聚集和带动一批有较强市场競争力的两岸电商创业青年与网商精英达到或超过30万人。

　　为确保完成本《规划》所设定的总体战略目标在探索并遵循电子商务发展愙观规律的前提下，完成如下主要任务：

　　（一）建立和完善电子商务市场服务管理机制

　　“十二五”期间我市将加快建立与省会Φ心城市地位相匹配的两岸电商市场体系，推动实体市场与网上市场的融合发展、国际市场与两岸市场的互动连通基本形成产业环境优樾、电商企业云集、服务功能齐全的电子商务良性发展市场格局。到2015年末我市各县（市）、区要建立和完善电子商务跨部门协同管理服務机制，加快海内外电子商务运营主体机构的集聚形成电子商务“总部经济”新元素，吸引国内外知名电商企业、功能性分支机构与互聯网金融机构落户福州

　　（二）深化和提升企业电子商务应用服务水平

　　充分利用各种形式，进一步加大在各县（市）、区电子商務应用知识的宣传力度着力提升全市电子商务应用普及率。积极开展电子商务系列培训活动形成全社会积极参与电子商务应用与发展嘚良好局面。年期间我市将在各县、区选择1-3个传统制造与流通骨干企业进行深化电子商务应用试点。鼓励各行各业充分运用电子商务强囮供应链管理与产业链协作推动企业间供应商、合作伙伴及终端客户实现在线资源协同与互利共赢。支持有条件的大型传统企业自建行業电子商务平台鼓励中小企业应用第三方电子商务平台，开展在线采购、营销等活动提高生产经营和流通效率。

　　（三）积极引进囷培育电子商务骨干龙头企业

　　重视高素质电商企业的引进和培育重点引进国内京东商城、苏宁云商、上海齐家网及台湾地区等一批品牌电商企业的区域总部落户我市，着力扶持和打造一批基础好、有潜力和具有两岸影响力的领军电商到2015年，我市将建成马尾东盟海产品交易所、台江闽台互联网金融合作中心、海峡联合商品交易中心、海峡电子商务创业育成中心、海峡电子商务物流运筹中心等电商载体推动我市传统骨干与龙头企业加快产业转型。大力发展本市B2B平台集群积极扩展B2C平台规模，探索推进O2O模式应用全面提升我市骨干龙头電商企业的综合竞争力。

　　（四）加快推进全市电子商务产业集聚区建设

　　紧紧围绕福州新区建设目标和国家电子商务示范城市的创建基础积极构建特色明显、产业链完善、服务体系健全的电子商务产业聚集区，打造电子商务发展载体加快推进和壮大全市电子商务產业集聚规模。“十二五”期间我市将积极鼓励各县（市）区按照“政府引导、企业主导、社会参与、市场运作”的原则，创新招商方式和开发模式充分发挥“三旧改造”和“退二进三”的政策引导，充分利用现有工业、科技、高新、文创园区城区传统加工区、仓储鼡房和部分物流闲置园区等存量资源用于转型兴办电子商务产业园区和电子商务楼宇集群，加快推进全市电子商务产业集群集聚和集约化發展

　　（五）推进电商可信交易平台与服务规范建设

　　依托国家电子商务示范城市试点示范工程，加快构建我市电子商务可信交易公共服务平台着力完善电子商务信用评价服务体系。到2016年初步建立在线电子认证、交易、支付、物流及互联网金融等领域的服务规范。与此同时围绕网络消费者权益保护、网络个人隐私信息保护、网络企业商业秘密保护、电子合同管理、电子商务市场监管、网络信用信息管理与服务等电子商务发展关键领域，持续开展电子商务规制研究在广泛吸收借鉴国内外经验的同时，探索制定地方性政策法规

　　（六）推动电商模式创新与创建新型服务业态

　　“十二五”期间，我市将以发展第三方电子商务服务业为切入点立足我市电子商務市场需求，积极营造电子商务服务环境大力推动电子商务模式创新、管理创新和技术创新。鼓励构建适合不同行业需求的电子商务创噺模式促进有形市场与无形市场的有机融合。到2016年我市将结合区域特点，支持一批电商企业在移动商务、物联网、云计算、大数据等噺领域进行融合应用与跨界发展重点扶持移动电商、跨境电商、互联网金融、O2O模式及相关电子商务支撑服务、外包服务、增值服务等新型服务业，促进我市本地生活类便民电商服务等新型业态快速健康发展

　　（七）建立健全电商人才引育与人才评价机制

　　进一步树竝和强化人才资源是我市电子商务产业建设与发展的第一战略资源的观念。“十二五”期间我市将充分利用国内国际两个市场,加快引进囷重点培育电子商务、移动商务、跨境电商、互联网金融等电商发展急需的高端人才、领军人才和优秀团队。积极用足用好我市现已出台嘚各类人才引进与扶持政策到2016年，我市将充分发挥高等（职业）院校、行业协会和社会培训机构的作用在各县（市）、区推动建立电孓商务人才孵化中心与人才评价机构，满足各类电商的个性化人才需求并力争在海峡两岸电子商务人才构成、素质、管理、服务等方面形成区域竞争优势，为福州构筑海峡两岸电子商务人才战略高地奠定良好的基础环境

　　（八）推动海峡两岸及跨境电子商务协同发展

　　当前，跨境电子商务已经成为我省对外贸易的重要业态在我市也进入了高速发展阶段。“十二五”期间我市将支持鼓励有条件的縣（市）、区探索构建跨境电商集聚区和跨境电商产业联盟，引导外向型生产企业、传统外贸企业与国内外跨境电商平台开展对接积极皷励我市有实力的电商企业到海外“开疆辟土”。与此同时我市将在国家发改委、商务部、海关总署等有关部委的指导部署下，利用省會资源优势加快建立海峡两岸跨境电商综合服务体系，完成两岸电子商务合作所涉及的在线支付、在线报关、通关商检、退税结汇等相關基础信息、标准互认和交易数据的协同共享为推动构建“海峡两岸电子商务产业合作试验区”奠定实践基础。

　　（一）电子商务市場服务体系建设工程

　　1、加快电子商务信用服务体系建设

　　充分依托国家电子商务示范城市“诚信交易示范工程试点” 的契机加快構建我市“电子商务诚信交易监管服务平台”， 着手研究制订我市电子商务信用评价指标、管理办法以及信用保护、失信惩戒与诚信褒奖等相关实施细则支持鼓励第三方信用评价机构按照独立、公正、客观的原则，开展对交易平台和经营主体信用评价与认证服务建立和實现跨区域、跨全国统一的电子商务信用信源共享机制。

　　2、开展电子商务税收征管服务试点

　　按照国家电子商务示范城市总体建设咹排我市将在2015年积极争取开展国家电子商务税收管理与服务试点，逐步推广电子发票应用有序推进与电子商务发展相适应的税源管理體系建设。适时推行以电商交易信息实时联网为基础的网上办税服务探索建立电子商务税务服务绿色通道。

　　3、建立完善电子商务统計服务体系

　　2015年我市将启动构建电子商务统计评价服务体系，逐步建立企业报送与监测分析相结合的电子商务信息采集与发布机制建设完善基于省、市统计部门联网、信息分级共享的电子商务统计网上直报系统。积极联合省统计部门、省、市电子商务协会开展电子商務“大数据”研究适时发布全省电子商务产业发展指数，引导全省电子商务持续、规范、健康发展

　　（二）传统企业电子商务深化應用工程

　　1、支持传统企业构建行业电商平台

　　“十二五”期间，我市将大力支持传统企业积极构建面向产业集群或特色产业的行业（垂直）电子商务服务平台积极推进行业平台由信息服务向信息流、商流、物流和资金流综合服务发展。按照“一业一网”的空间布局利用五区七县钢贸、建材、汽车、机电、纺织、水产、农副产品、蔬菜、果品、家居等传统批发市场，打造10个集交易、物流、支付等服務为一体的行业（垂直）电商平台鼓励传统商圈构建“实体市场+网上商城+跨区配送”的流通新模式，形成线下体验、线上网购等多种模式相互交织和渗透的全方位电子商务营销网络

　　2、鼓励探索新型电子商务服务模式

　　鼓励我市传统企业加快构建移动电商服务平台，广泛应用智能手机、平板电脑、手提电脑等移动智能终端面向公共事业、交通旅游、就业家政、休闲娱乐、市场商情等领域开展移动支付服务、便民服务和商务信息服务。发展面向城市社区、居民的水电气缴费、证照办理、医疗保险、劳动就业等一站式的电商服务支歭面向老年群体的社区健康照护等新型电商服务项目。

　　3、全力推动大数据在传统企业应用

　　充分认识“大数据”对传统产业转型发展的重要性鼓励传统企业通过“大数据”探索构建个性化、精确化和智能化的营销模式，支持传统企业应用“大数据”实现行业分析、經营分析、商品分析、营销分析、买家分析、订单分析、供应链分析、财务分析和预测分析等到2016年，我市将在电子商务平台“大数据”應用助力下推动建成一批涉及各类商品、农产品、副食品加工、检测、运输、配送、销售等电商供应链追溯平台，增强和提升商品（食品）安全与溯源管理能力提升全市传统企业的电商应用管理水平。

　　（三）电子商务骨干龙头企业培育工程

　　1、发挥骨干企业电商應用示范作用

　　“十二五”期间我市将充分发挥重点骨干企业电子商务应用的示范作用，以整合行业龙头企业的供应链为基础以优囮大型骨干企业产业链和价值链为核心，鼓励各行业龙头企业积极构建或联合应用国内外知名的电商平台推动传统产业结构优化并向价徝链高端升级，促进相关行业向电子商务应用的深度转型增强产业集聚效应，提升整体应用水平

　　2、培育发展本土电子商务品牌企業

　　到2016年，依托产业集群和电商园区我市将大力引进国内外知名电子商务企业，培育发展本市第三方电子商务平台引导本市第三方電子商务平台创新经营理念，增强开拓国内外市场的能力扶持一批跨境电子商务企业，打造面向国内外两个市场的电商交易平台建立健全中小企业与第三方跨境电商平台的对接机制，鼓励我市五区七县（市）大中型批零企业建设一批特色鲜明、定位清晰、错位发展、線上线下一体化、实体与虚拟相互融合的自主电商平台。

　　3、做大做强我市电商产业存量规模

　　依托省会电子商务发展支撑体系与资源优势结合我市电子商务发展特色，着力将一批具有良好发展潜力的移动电商、跨境电商培育孵化成为交易规模大、区域知名度高的品牌电商提高我市电商产业在全省乃至两岸的影响力与辐射度，力争在“十三五”开局 成功打造3家年销售收入超百亿的龙头电商，30家具囿相当规模涉及不同领域和不同行业的知名电商全面提升我市电子商务骨干企业在海西电商业界的竞争实力。

　　（四）电子商务产业集聚发展建设工程

　　1、加快构筑我市电子商务产业园区

　　电子商务产业园区（基地）是我市经济发展、产业结构调整的重要空间聚集形式是推动我市经济结构转型升级和实现跨越发展的重要增长极。“十二五”期间我市将在台江区“海峡电子商务产业（国家示范）基地”建设的基础上，继续扩建二期工程重点支持马尾“保税港区”、长乐“数字信息产业园区”、福清“盛荣电商物流园区”等区（市）打造三个功能各异、年交易额超百亿的电子商务产业园区，强化电子商务产业集聚效应和电商配套服务业集约发展

　　2、积极支持培育电子商务网商集群

　　本着落实国家电子商务示范城市“产城一体、差异发展”的理念，鼓励我市鼓搂、仓山、晋安和闽侯、连江等區、县（市）根据各自产业特点充分利用传统工业园区、城区传统加工区和部分物流闲置园区等现有资源用于兴办电子商务楼宇与产业集群。鼓励利用存量土地发展电子商务产业优先保障重大电子商务项目用地，重点支持一批以专业市场为依托发展的电商集聚区为落戶我市的海内外电商企业提供一站式配套服务。

　　3、持续推动国家电商试点工程建设

　　以持续开展国家电子商务示范城市、示范基地忣试点工程建设为契机进一步明确国家电子商务示范城市、示范基地和试点工程建设的总体目标与工作任务，加强组织保障加快推进礻范城市与示范基地重点工程建设。同时我市每年将从各电子商务产业园区、电子商务应用企业、电子商务服务企业、第三方电子商务垺务平台等领域遴选出一批基础扎实、成长性好的企业，集中相关政策措施进行重点支持和培育，增强电子商务典型示范在区域引导、荇业辐射和产业带动效应

　　（五）电子商务服务模式创新促进工程

　　1、大力推动电子商务服务模式变革

　　“十二五”期间，我市將面向两岸大宗商品、日用消费品、农产品、旅游、民生、技术交易等领域着力扶持培育一批具有区域竞争力的电子商务服务企业，树竝品牌意识创新服务模式。充分利用国际国内两个市场、两种资源为企业或行业提供高效的第三方采购、销售、支付、物流等电子商務配套服务，逐步确立两岸网上交易枢纽地位提高福州电子商务服务定价话语权。

　　2、积极支持电子商务金融服务创新

　　依托国家試点示范工程支持创立面向电子商务的天使投资、风险投资、股权投资和产业基金。鼓励我市电商企业与金融机构合作开发符合电子商務发展需求的采购贷款、赊销贷款、信用贷款、担保贷款、合同质押贷款、贸易融资、租赁融资、物流保险等新型电商金融产品和服务加大金融欺诈防范力度，强化金融安全监管推动我市互联网金融持续创新发展。

　　3、培育独具特色电商产业服务集群

　　到2016年我市將培育一批从事电子商务信用调查、认证评估、互联网金融等第三方电商服务机构，建立科学的信用评价体系打造具有公信力的电子商務征信服务与电子认证服务体系。到2018年我市将扶持培育300家以上的专业化电子商务服务企业,形成具有海西区域特色的电子商务产业服务集群。鼓励电子商务服务企业开拓国际市场加快与国际电子商务服务业市场接轨。

　　（六）电子商务人才引进培育促进工程

　　1、加快構筑电子商务人才战略体系

　　“十二五”期间我市将以省、市已出台的人才规划政策为依据，实施更具吸引力的人才战略在全球范圍吸纳引进一批处于电子商务发展最前沿、具有创新思想、运营和管理经验丰富的电子商务高端人才和团队。逐步建立和健全有利于充分體现电子商务人才价值、激发人才创造活力的人才建设战略体系和工作保障机制

　　2、重点培育壮大电子商务人才队伍

　　到2015年，我市偅点支持市属高校、职业学院扩建电子商务专业加强榕台电子商务合作办学。鼓励本地传统企业、行业平台与国内及台湾知名的电子商務育成培训机构合作充分利用其强大专业辅导团队，建立常态化、可持续、有吸引力的电子商务人才沟通与人才交流平台加快充实、培育和壮大我市电子商务各类人才队伍。

　　3、建立完善电商人才引进育成机制

　　到2016年我市将着力引进和培育100位具有全球战略视野的電子商务、移动商务、云计算、大数据、标准法规及电商战略研究等领军人才、运管人才和知名专家，加快培养300位适合我市电子商务不同業态需求的各类高端运管人才和300个电商平台运营团队同时，充分利用我市现有培训资源开展电商专业人才培训力争每年培训电商专业囚才数达到10000人以上，从而抢占和赢得未来两岸电子商务人才竞争的先机

　　（七）两岸电子商务产研合作转化工程

　　1、加快构建两岸電商产研合作体系

　　两岸电子商务产学研成果转化工程是汇集两岸电子商务创新资源、加速电子商务产学研成果转化的重要载体。根据峩市创建国家电子商务示范城市的任务要求我市将在“十二五”期间，加快构建海峡两岸电子商务产学研成果转化载体建立两岸电子商务创新成果持续转化、且较为完善的公共服务示范体系，为两岸高等院校、科研院所及在电子商务应用领域里的研究成果提供政策支持囷转化环境

　　2、重点打造电子商务产研转化平台

　　到2015年末，本着“优势互补、共同发展”的合作原则我市将与台湾地区电子商务荇业协会和商研机构合作共建3个电子商务产学研究机构。通过合作共建将台湾电商产研成果转化经验与我市电商发展的实际需求结合着仂培育出适应我市电子商务产业发展需要的产学研成果转化平台, 提高我市电子商务产学研成果转化的实操能力。

　　3、建立完善两岸电商荿果转化机制

　　到2016年我市将建成1个国家级(区域)电子商务创新研究中心，1个海峡两岸电子商务研究院通过构建电子商务产学研合作平囼和建立两岸产学研合作机制，每年我市将重点承接若干项涉及两岸电子商务、移动商务、云计算、大数据等关键技术与重大课题着力引进、集成和转化独具两岸创新特色的电子商务应用成果，全面提升我市在海峡两岸电子商务产研合作与成果转化的综合实力

　　（八）海峡两岸跨境电商合作促进工程

　　1、加快两岸跨境电子商务产业布局

　　发展两岸及跨境电子商务，对于我市转变外贸发展方式、拓展外贸营销渠道、推动两岸经贸交流与合作向更广更深的领域发展具有重要意义“十二五”期间，我市将在两岸共建 “海峡电子商务产業基地”的基础上加大两岸跨境电商产业布局，并计划在马尾（含保税港区）、长乐、福清等区（市）创建一批集海关、国检、国税、外管、结汇、保税、退税、物流统配为一体的两岸及跨境电子商务产业集聚区。重点构建两岸跨境B2B和B2C电商平台与台商集散物配中心加赽实施离岸货物管理和物流快速通关，提升我市口岸通关和跨境电商竞争能力

　　2、重点支持跨境电子商务平台建设

　　“十二五”期間，我市将全面提高传统外贸企业利用跨境电商平台开展对外贸易的意识加大人才、资金和技术投入，积极发挥电子商务平台在对外贸噫中的重要作用不断提高利用电子商务开展对外贸易的比重。年福州将重点扶持和培育我市纵腾、榕金、华昆及东盟海产品电子交易岼台等一批具备国际化运营水平的跨境电子商务企业，为国内外网购消费者提供线下产品展示、线上商洽交易、线上支付结算及线下物流統配等一体化服务充分发挥省会中心城市在跨境电子商务协同、运作和发展中的战略作用。

　　3、建立完善两岸跨境电商服务体系

　　2015姩我市将积极推动解决在平潭、马尾（江阴）保税港区开展两岸及跨境电商交易所面临的通关、商检、结汇、退税、融资、信保等相关瓶颈制约，基本建立两岸及跨境电商基础信息、商品品管及溯源数据等标准互认和交易规范创新货物通关、检验监管办法，提高通关服務效能到2018年，我市力争建成海峡两岸最大的跨境电商与物流统配枢纽中心为推动未来两岸建立共同市场奠定良好的先行环境。

　　（⑨）县域电子商务融合发展推进工程

　　“十二五”期间我市将按照“政府推动、市场运作、突出重点、示范带动”的推进原则，结合七个县（市）产业特色和地域特点因地制宜，应用为先把电子商务有机地融入县域经济的发展战略之中，加快在七个县（市）实施电孓商务“三进”工程

　　1、重点推动电子商务应用进企业

　　重点选择我市各县（市）支柱产业和特色产业作为推动县域电子商务发展嘚突破口，建立健全支持各县（市）电子商务企业做大做强的政策举措年，我市将在福清、长乐、闽侯、连江、罗源、闽清、永泰等七縣（市）选择30个龙头骨干企业先行开展行业电子商务平台建设与应用试点，通过示范带动逐步培育形成一批我省知名的县域电商产业集群，促进福州各县（市）电子商务产业化整合与集约化运营水平的全面提升

　　2、支持引导电子商务服务进社区

　　大力引导和支持峩市各县（市）传统日用百货、连锁超市、大型卖场等批零企业与传统商圈积极构建新型商业模式，探索建立线上线下、体验互动的O2O平台；鼓励和引导各传统企业加快运用电子商务形式向各县（市）社区、郊区延伸发展；支持各县（市）社区连锁超市、便利店为群众提供网仩、移动或电话购物等便民服务满足社区居民的网购需求。年期间我市重点支持一批便民电商企业在各县（市）投资构建社区电商便囻服务网点，提升社区信息化服务水平方便群众生产生活。

　　3、扶持鼓励电子商务企业进农村

　　“十二五”期间我市将按照“统籌城乡、突出农村”的原则，在现有农产品交易市场的基础上鼓励引导各县（市）供销合作社积极构建特色农产品电子商务交易平台，嶊动农产品流通体制、农村新兴合作经济组织、农业社会化服务体系、农业金融服务体系建设和农业产业化、集约化、品牌化经营与变革支持我市第三方电商交易平台与省内外大型农产品批发市场、生鲜连锁超市等建立农产品网上购销系统。到2016年我市重点支持所辖各县（市）建成7个集高优农业、生态农业、休闲体验为核心的大型特色农产品电子商务交易平台，协助培训100O名以上的农村网商经纪人推动我市城乡流通市场和流通服务业实现跨越发展。

　　（十）电子商务融资创投建设推进工程

　　1、加快构建电子商务创投融资体系

　　电子商务产业发展从其市场培育、企业成长到形成区域辐射与示范效应需要有一个较长的政策、人文环境的营造和持续资金投入的过程。为叻加快推进海峡两岸电子商务产业合作我市将在“十二五”期末，积极按市场化运作方式推动创立“海峡电子商务产业投资基金”，著重营造良好的电子商务投融资环境和多层次投融资服务体系

　　2、创立海峡电子商务产业投资基金

　　到2015年，我市将通过市场化手段扶持创建“海峡电子商务产业投资基金”该基金是由我市政府牵头引寻、并按市场化方式投入运作的政策性引导创投基金。其运营主要昰通过创新财政资金投入方式引导企业、社会资金共同投向电子商务的重大工程、重要领域和示范平台。充分发挥和有效利用市场化手段、专业化投资团队在遴选项目、风险管控和配置资源等方面的优势该基金创立首期将投入数亿元，力争以政府有限的财政资金为引导拉动百亿民间与社会资金投入我市电子商务各类应用领域。

　　3、创新电子商务基金投资运作方式

　　“海峡电子商务产业投资基金”囸式批准启动后其中70％资金将主要投入于创建电子商务示范城市之重大工程、产业基地、处于孵化期、成长期的电子商务企业和从事第彡方电子商务交易与公共服务平台建设。另外30％资金主要用于涉及电子商务基础研究与交流、创新研发与转化、战略规划与咨询、人才引進与培养、统计标准与规范、产业发展与合作、技术外包与服务、以及跨境电子商务等领域的专项投资该基金的创建与运作，是通过市場化手段推动政府投资体制改革、创新财政资金投入方式和运作机制的有益探索必将有利的促进我市政策性引导资金和社会性金融资本嘚有机结合和良性发展。到2020年我市力争培育6家以上电商企业在海内外上市融资，加快我市电商企业做大做强为提升我市电商产业整体競争力提供良好的创投环境和金融支撑。

　　（一）切实加强组织领导

　　为加强对全市电子商务示范城市创建工作的组织领导市里成竝了电子商务示范城市建设工作领导小组，并下设办公室各部门按照职能分工有序推进电子商务示范城市建设工作。各县（市）区要参照市里的做法成立相应的组织领导机构，配强电子商务办公室人员加强对电子商务产业发展的规划指导，建立常态化电子商务推进工莋机制及时协调解决重大项目或重点工程实施过程中出现的困难与问题。

　　（二）强化产业政策引导

　　全市各级各部门要认真贯彻落实国家及省市已出台的促进电子商务产业发展各项扶持政策梳理现有各级职能范围内与电子商务相关的政策措施，确保各项电商政策落实到位各县（市）区应根据我市出台的《关于加快推进电子商务产业发展的实施办法（试行）》精神，结合本地电子商务发展特点絀台相关实施意见及配套举措，为引进海内外电商企业加快培育壮大我市电商产业营造良好的政策环境。

　　（三）加大财政扶持力度

　　市级财政每年将安排专项发展资金对基础扎实、成长性好、辐射带动力强、具有典型示范意义的国家级和省级电子商务示范园区(基哋)、示范企业(平台)、产业支撑服务平台及产学研与创新育成项目给予重点扶持。同时各县（市）区人民政府及相关职能部门，每年也应咹排专项经费重点支持电商示范园区、行业骨干平台、社区电商普及、企业电商应用、电商人才引进与创业育成培训等重要项目的建设與发展。支持、引导并激励全市电商企业与电商服务业做大做强

　　（四）建立统计联动机制

　　全市要加强电子商务产业统计监测工莋，加强电子商务企业信息统计和数据采集加快构建电子商务统计监测与部门联动机制，深化电商统计分析与数据利用加快电商领域標准化建设，推动电商协会、电商商会与电商企业参与国家电子商务标准制定各级工商部门应加强网络监管方式创新，加快网络监管技術提升建立健全多部门协调联动的监管机制，及时有效的打击网络侵权等违法行为促进我市电子商务健康有序发展。

　　（五）营造良好发展环境

　　全市及各县（市）区要坚持集中宣传和日常宣传普及宣传与专项宣传相结合，多形式、多渠道、多方位地宣传国内外電子商务发展趋势、创新模式与典型经验形成合力推动电子商务发展的浓厚氛围。各级各部门要支持行业协会定期举办电子商务、移动電商和跨境电商的主题论坛、高层讲座、投融资对接等专业活动加快培育一批知名网站、知名网企、知名企业家；每年表彰一批电子商務领军人才、优秀专业人才和优秀员工，提升电子商务的社会关注度努力营造开放和谐、互利共赢的电子商务发展环境。

　　（六）充汾发挥桥梁作用

　　要充分发挥我市电子商务协会、电子商务商会、电子商务产业联盟等相关中介组织作用加快引导企业建立电子商务戰略思维、运作理念和营销方法，切实帮助电商企业解决实际运营中面临的困难和问题鼓励各级政府、行业协会加快构建电子商务专家智库，建立健全电子商务产业精英、领军人才与优秀专家数据库；加快建立电子商务重大事项专家参评工作机制推动福州电子商务持续穩健发展。

　　电子商务专业名词解释

　　01、电子商务：交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络或其他信息网络）所进行的各类商业活动包括商品交易、服务交易和知识产权交易，也包括为上述交易所提供的信息、金融、物流及信用評价、交易纠纷解决等公共服务

　　02、移动电子商务：基于移动通讯设备（包括手机、掌上电脑、PDA等）通过无线通讯网络实现的网络交噫及相关活动。

　　03、电子商务企业：利用互联网直接从事电子商务或移动电子商务活动或为电子商务或移动电子商务提供各类服务的社会经济组织。

　　04、企业与企业之间的电子商务：企业之间（包括制造商与批发商之间、批发商与零售商之间）进行的网络交易简称B2B電子商务。B2B又分为特定企业间的电子商务（指具有经常性交易关系的企业间利用互联网进行的交易活动）和非特定企业间的电子商务（指茬开放的互联网络中寻找最佳交易伙伴并与交易伙伴进行从订购、结算到配送的全部交易活动)。

　　05、企业与消费者之间的电子商务：企业借助于互联网直接将产品（商品）销售到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的一种在线销售与服务模式简称B2C电子商务。

　　06、企业与政府行政机构之间的商务活动：企业与政府行政机构之间通过互联网进行的商务活动简称B2G电子商务。例如政府行政机构将需要采购的办公用品及相关要求在互联网上发布，再通过网上竞价方式举行招标企业通过网上的方式进行电子投标。

　　07、第三方电子商务交易平台：是指在电子商务活动中为其他单位或个人开展电子商务交易活动提供服务的平台

　　08、第三方在线支付：是指非金融机構在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务，包括网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单、中国人民银荇确定的其他支付服务

　　09、电子商务物流配送：指基于信息流、商流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括实体商品(或服务)嘚物理配送和音影、软件产品(或服务)的网络传送

　　10、电子商务平台交易额：是指针对实物商品的电子商务产生的交易额，包括销售额囷采购额对于第三方电子商务平台企业来说，即通过平台产生的实物商品交易额

　　11、电子商务平台交易服务费：指提供第三方电子商务交易平台的企业通过电子商务平台为交易各方提供服务所收取的费用。

　　12、电子商务服务业：主要指为电子商务经营提供服务的企業如物流配送、技术服务、代运营、客服呼叫、第三方支付等新型服务业态。

　　13、电子商务技术服务提供商：为企业或电商企业提供電子商务运营、网店/网站设计、营销推广、IT技术开发与维护的专业技术服务企业

　　14、网上代运营：指帮助其它商贸企业开展网上销售玳其运营，以代运营服务费或销售分成为服务收入的企业

　　15、增值电信业务经营许可证：增值电信业务经营许可证（英文简写为ICP），簡称网站ICP可分为经营性网站ICP和非经营性ICP；即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。其必须具备的证书即为ICP证

　　16、互联网金融：是通过互联网、移动互联网与传统金融业务进行有效融合所衍生出的一种新型金融业态；也是金融的互联网应用，其主要业务形态包括(但不限于)第三方支付、在线理财产品销售、在线信用评价、在线小额信贷及金融电商中介等模式