腾讯大王卡合约版超级会员白金版怎么退订（白金版）这个套餐怎么取消

点击联系发帖人 时间：2020-06-28 12:58
合约版超级会员白金版怎么退订
  • 增值业务自动扣费

距離商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投訴


您好，您反映的问题及提供的信息小U已知悉并交到我司工作人员核查跟进，请您留意我司工作人员的联系回复哦谢谢！


已分配商镓 中国联通客服


二月底客服打电话说可以升级大王卡套餐，一个月固定消费30元还送20g全国流量，还送视频会员说我每月消费基本上达到叻30元，开通很划算我就开通了。结果这个月账单显示固定消费是49元这根本不是升级套餐，分明是增值服务我是跟客服反复确认固定消费是30元才开通的，这分明就是欺骗消费者客服根本就没说是在主套餐上加副套餐，说的是升级大王卡把我的30块还给我，还有这个月即将要付的30元套餐一块还给我


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