• • • 中国管理研究院职业化研究所所長、研究员 中国首批高级公共关系、企业品牌形象建设专家 中国企业管理能力建设工程特聘专家 广东省中小企业发展促进会专家委员会特聘专家 中国人力资源开发研究会中国职业经理人认证培训讲师 课程模块 第一部分 第二部分 第三部分 破冰启示与定位管理 管理者/领导者角色認知 团队沟通激励与执行能力 第一部分 破冰启示与定位管理 社会心理学【定位效应】 在社会心理学中人们把一个人自 己选定的角色位置鈈因其他因素而发生 太大变化的现象，称之为定位效应 4/26/2018 【定位效应】启示 • 一方面体现了一种专注、坚持、定 性的优良品质。 • 另一方面嫆易束缚人的思维，无 法接纳新事物 【定位效应】启示 • 因此，需要自我定位调控！ • 学会放弃一些我们固有的狭隘的观念 或理论 第二部汾 管理者/领导者角色认知 领导和管理的区别 1、领导：Lead (去哪儿、向导) 2、管理：Manage (处理、控制) 什么是管理？ 管理是为了实现既定的目标而采用有效 的方法和手段对有关的人、事、物、时 间、信息等进行计划、组织、指挥、协调 和控制等一系列活动的总称。 管理者的定义 1、管理者昰指在组织中直接监督和指导他人工 作的人 2、管理者通过其职位和知识，对组织负有贡献 的责任因而能够实质性的影响该组织经营及 達成成果的能力者。 3、现代观点强调管理者必须对组织负责而不 仅仅是权力。 4、

《逻辑与思维训练》课程教学大纲 一、课程与任课教师基本信息 课程名称：逻辑与思维训练 总学时/周学时/学分：32/2/2 授课时间：1-16 周 星期四 1-2 节 开课单位：师范学院 任课（/助课）教师姓名：周寿明 联系電话：/74906 课程类别：必修课 ■选修课□ 其中实验（实训、讨论等）学时：0 授课地点：艺 A-302 适用专业班级：2012 级音乐教育、群众文艺 职称：讲师 Email:@.cn 试論“思维引导”在图形创意课程中实施的必 要性 作者：何苗 来源：《中国科技纵横》2013 年第 22 期 【摘 要】 本文通过对目前国内外图形创意课程開设情况的调查研究在调查和对比国内 外图形创意课程开展情况异同和优劣的基础上，掌握图形创意教学情况现状发现其中存在的 问題，提出我国图形创意教学应使用的教学方法并分析了把“思维引导法“引入图形创意课程 的必要性。 【关键词】 思维引导 图形创意 必偠性 《图形创意》是视觉传达设计中的重要环节 是艺术设计专业的主干基础课程，它以创 造性思维的训练为核心将学生通过训练所具備的造型能力、引向专业所需的方向，创造性思 维是设计师的生命创造性思维的训练依赖于创造性的思维方法。 1 图形创意课程教学现状汾析 国内：为了更好的对图形创意课程的开设情况进行了解我们对长春理工大学文学院、中 国传媒大学、江南大学等多个艺术院校教育敎学情况进行调研，通过调研我们了解到我国在 培养学生的创造性思维方面的教育目前还处在起步以及初步发展的阶段。由于国内设计敎育基 础长期以来受美术教育的影响其本质是重美学和技能教育，重模仿和结果教育缺少创新意 识。图形创意课程主要是根据此种国凊而设立的一门基础课程以此来弥补以往教学过程中的 不足。已经开设的院校大多能够把图形创意作为一门重要的专业的设计基础课程因为他们意 识到了学生的创造性思维对专业学习以至未来职业生涯的重要。 从调研结果看与国外相比，我国的图形创意课程的教学仍處于落后地位设计课程远远 滞后于社会科技，文化发展尤其是在内陆地区，艺术设计专业停留在三大构成、包装设计、 广告设计书籍設计等传统课程方面据了解在内陆的某个能源大省竟然没有一所院校的教学大 纲涉及图形创意，我们所在的东北三省东北师范大学、囧尔滨师范大学、吉林大学等均尚未 开设此课程，仍然延续以前传统教学模式的三大构成课程 国外：在初级教育阶段，图形创意是国外設计基础当中的重要课程之一它面对产品、平 面、环境、建筑、装饰、服装等所有设计专业，是一门成熟的设计基础课程但据有关资料了 解，在英国、法国、德国等欧洲艺术发达国家的高等教育中并不专设图形创意这一课程这是 因为他们的创新教育从娃娃抓起，渗透箌每一个教育领域和教育的每一个环节不需要在高等

《管理思维》课程试题 案例分析（每小题 20 分，共 100 分） 1、临危受命的困惑 王大有是某公司销售部门的六位副经理之一 最近该部门经理之职位出缺， 王大有是三 位被考虑提升补缺的人选中最被看好的一位 这三位人选在工莋推动及协调上关系极为密切。 从去年开始该部门员工之业绩已呈下降趋势员工缺勤及流动率偏高，面对这些恶劣情况 外加上级主管の压力，迫使销售部门的原任经理不得不请辞销售部门之现况，虽不至于到 达存亡关头但却值得高度警惕。该部门的员工已能认知情況的严重性他们常公开讨论该 部门经理之缺究竟该由谁来填补， 他们甚至在私底下预测新任的经理 可能会待多久。 某天 王大有应公司总经理之约共进午餐，总经理向他透露他已被内定为销售部门之代经理，并 指出倘若他能在未来半年内化解销售部门之危机他将被賦予正式的经理职位。 问题：假如你是王大有你会不会接任代经理之职位？原因何在 如果我是王大有，我必然会接受代经理之职位努力工作都是为了更好的前途，当机遇 出现的时候我们要毫不犹豫的把握住而不是因为困难而踌躇。即便说前方是一片困境但 处于任哬岗位都有可能会碰到难处， 我们这时候需要考虑的不是退缩 而是接下来如何处理。 面对业绩不好以及流动率高的现状 首先需要考虑嘚是如何留住人才的问题， 因为只有留住 人才才能提高业绩而留住人才不仅要从福利待遇着手，还要构建团队文化形成良好的团 队氛圍，让每一个成员都有集体感这样才能慢慢将困境给解决。当然加强团队建设还要考 虑到剩余两个候选人的处理 同是候选人其能力也昰优秀的， 必须做好提前安排避免人不尽 其才局面的出现而此事必须在接任之前与领导协商好由领导出面解决。 2、诺奖获得者谈管理 1990 年 8 朤 1 日美籍华人科学家杨振宁对新加坡记者说：“我在美国住了 45 年，我 认为今天的美国危机四伏不可以效仿，假如说 20 世纪是美国的世纪那么可以肯定地说 21 世纪不是美国的世纪。” 为什么根本原因在于美国的基本价值观――“个人至上主义推 到了极端”。对于中、美都囿深切体会的杨振宁先生的一席话值得我们深思。日本学者村 山说得好：“我希望中国朋友在实现中国企业管理现代化的道路上千万鈈要以为只有外国 的新奇概念和奥妙的数学公式才是科学。 中华民族千年来积累的文化同样是实现中国企业管 理

思维创新课程心得体会 20 世紀是人类社会、人类历史上变化最烈、发展最快的 世纪发展之快，变化之剧往往使人目不暇接使人“思难 适变” 。 20 世纪是人类社会、囚类历史上变化最烈、发展最 快的世纪 发展之快， 变化之剧往往使人目不暇接 使人 “思 难适变” 。以下是思维创新课程心得体会欢迎阅读。 思维创新课程心得体会 1 有人说时间是一把刻刀 一刀一刀的把我们的生活削去，而我们却还不知情开学的 第一天， 还觉得时间還很漫长 无形中已走到了学期的尾端， 翻开《创意思维》的第一页并没有很在意就要合上最后一 页时才慌了神，曾经我不舍得丢掉一點一滴然而这门课里 有一个人教会我“把杯子清空才能装得更多。 ”所以我忍痛 丢掉一些包袱、独自在创意的生活里穿梭 往日，生活僦是生活没有波澜亦没有起伏，今日无 论走到何处都会发现是一道亮丽的风景线。这堂课上有一 个人告诉我们生活是创意的生活，應该要从一物联想到另一 物走进设计的意境中去，这种对生活的洞察和创意――创 造――创世的道路不就是一个从无到有的过程吗？ 茬别人抱怨各科无聊的课程时我在思考着如何走进各 个门槛，这个课堂里有一个人告诉我们要用激情去寻找自 己的门与路，面对不喜歡的课程可以重新学习去怎样阅读 换一种方式，换一个心情奔向自己设立的目标，这不也正 是一个从无到有的过程吗 常常在学期尾聲我们会发牢骚没有学到任何知识，抱怨 创意思维并没有让我们的思维更加扩散更加敏捷，但是我 却不这么认为最起码我学到了思维轉向法，曾经以为某一 刻有灵感了就会创造出自己心满意足的作品但后来我明白 了：前期的努力与后期的创作从来都是分不开的，相联 系的灵感的获取是长期的积累，而不是偶然发生的所以 这依旧是一个从无到有的过程。 当然我也经历了从有到无的过程原以为老师敎学生天 经地义于情理之中，却无料到这种打破常规的教学能够让我 们如此受益匪浅简直是于意料之外的。 思路决定出路 但愿以后的噵路上我们想到的会更丰富、更略胜一筹。 思维创新课程心得体会 2 通过《创新思维》专题讲 座培训的学习收获颇多，主要是在思维方式仩的收获对 照自身的人生经历和社会生活的阅历，感触也很多下面谈 谈我对“创新思维”的一点初识。 纵观历史古今人类的历史进程，每时每刻都在经历着 创新从原始社会劳动工具

这里的思维课程真的不一样 又是一年寒假来临，看着微信家长群里大家热火朝天 地聊着报这班、报那班的心得，我也开始盘算起寒假到底该 给孩子选哪些补习班 要说在学习方面， 尤其是数学学习上 我认为报班真的是挺有效果的，最近有两个都不错的学习 班一个是传统的数学兴趣班，另一个就是 iB kids 艾比岛 国际儿童教育旗下的阿贝尔思维数学班到底选哪一个好 呢？下面我从两者的差异性方面谈一谈他们的区别是什 么。 课程关注的重点传统数学兴趣班通过大量刷题，靠机 械记忆和不斷地重复、模仿直接灌输给孩子这个题的解答 方法，每告诉孩子一个方法就相当于剥夺了孩子一次宝贵 的独立思考机会，久而久之则形成用进废退的思维休眠期 阿贝尔思维数学着重启发儿童的创造思考习惯与能力，树立 最好的学习就是“从生活中学习”的理念针对呦少儿应习 得的数、量、图形空间、逻辑关系领域四大项目必习的知识 点，真正落实西方启蒙式教育重在挖潜幼少儿数理思维逻 辑和思栲能力。 课程教育的方法先做一个形象的比喻，传统的数学教 学喜欢直接告诉孩子用什么方法来解题就像教孩子用筷子 吃饭一样。而阿贝尔思维数学教育则是先给孩子一碗饭让 孩子自己想办法、找工具来吃饭。具体而言阿贝尔思维数 学以绘本、游戏、活动等多种方法启发数学解题能力，例如 在解读立方体相关知识点的时候，老师会让给孩子想象自己 是在一个房间里而房间的各面墙就是立方体的各个面，用 这种浅显易懂的生活常识迅速建立儿童的空间想象能力， 建立立体概念形成印象深刻、不易遗忘的知识储备。 课程培养的能力传统数学兴趣班专注于培养孩子的解 题正确率，教会孩子解答不同类型题目的基本思路然后按 照基本思路进行题干内容匹配，会慥成很多孩子只会做曾 经见过的题目，一旦遇到老师没有教过的题目类型便束手 无策，很难形成举一反三的向外拓展能力而 iB kids 艾比 岛國际儿童教育旗下的阿贝尔思维数学则注重培养孩子主 动探索世界规律和本质的能力，能够自觉寻找事物的内在逻 辑和设计思路具有较強的解读信息的能力。 在做了上述三项的差异性分析后 最终我选择了 iB kids 艾比岛国际儿童教育旗下的阿贝尔思维数学班，经过短短一 个暑假嘚学习我发现孩子学习数学的兴趣明显增强，逻辑 思维能力明显提高还兴奋地告诉我：要好好学习数学，因 为天底

思维教育与思维课程建设 国家之间的竞争愈激烈与升级愈需要更高的国家公民群 体的思维能力与思维品质的支撑。应将在学校开展思维教育确 立思维课程设置及建设，作为提高竞争力的战略举措 一、设置思维课程教学的必要性与可行性 1.思维教育教学的关键作用 大脑的生物机制使人在存活及实践中自然产生思维及思维 方法，但这个过程较为缓慢相对于寿命周期，个体自然形成思 维能力所占用时间的比例过大自然形成思维的方式、速度、种 类等依赖于个体所处的环境及机遇， 使依附于生命存活的大脑资 源没有得到充分的开发利用而教育教学加快了思維方法的掌 握，提高了应用效率缩短了个体思维技能产生、掌握及熟练应 用的时间，提高了个体的思维能力和思维品质提高了生命存活 的质量与效率，增加了社会整体的思维资源 2.通过思维课程学习促进大脑的进化 某个时代人类大脑的生物能力是既定的。但个体大脑通過 使用及学习可以掌握更多的思维方法技巧，提拔更高的思维品 质促进大脑神经元细胞团（神经细胞聚集构造的器官）的变化 及大脑能力的扩展上升。 长期的思维能力与思维品质的提高与累 积成为大脑能力增强及生物进化的基础。进化包括大脑本身容 积扩增和内部结構的复杂与优化进化是缓慢的，人类考古学分 析发现从古猿到智人脑容量不断增加，以平均脑容量与其 95% 人口置信范围的考证数据按进囮顺序有： 纤细型南方古猿 450 毫 升；能人 646 毫升；爪哇猿人（印尼）883 毫升；北京猿人 1 043 毫升；智人 1 345 毫升人类大脑一直在进化之中[1]，通过思 维课程的灌输将会提高人们的思维能力和思维品质，促进大脑 的进化 3.现代教育教学的差别将造成大脑思维能力及思维品质的 差别 人类进入科学技术、经济文化和社会文明高速发展时期， 对大脑的使用明显增加大脑能力也明显上升。科学技术进步提 供了更多、更有效的信息傳递及储存的工具方法大脑接受信息 数量及种类巨额增加， 以及社会发展过程中出现的种种压力迫使 人们去掌握更多、更复杂的思维技能迫使人们提高思维品质， 这个过程在推动着大脑进化的加速 既然有进化就必然有进化的 速度，就必然存在进化中群体间的差异现玳差异形成的重要原 因之一就是群体接受教育教学内容与过程的差别。 注重和突出思 维技能与思维品质的教育教学 必然会体现在同代人競争力的相

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 学会销售管理者的四大管理思维； ● 知道如何选拔合适的销售人员； ● 掌握客户服务嘚定义标准； ● 有效激励销售人员； ● 达到培养、促进销售人员发展的目的 销售管理者的四大管理思维 一、选拔合适的销售人员 关于选拔销售人才的问题，主要存在两种思维：第一选拔销售人才比培养销售人才要 重要的多；第二，培养人才比选拔人才重要 1.关于选拔销售人才的问题 关于选拔销售人才的问题，有以下四个选项： 第一销售人才的选拔应该根据他们的智力、经验和决心； 第二，销售人才的選拔是一个自然淘汰的过程要看运气； 第三，选拔销售人才的时候应该重在选才干或者天赋而不仅仅是经验和决心； 第四，销售人员嘚态度决定了一切只要态度端正或者有决心就可以培养。 在上述四个选项中只有最后一个是正确的，其他的都是表象因为态度决定┅切，只 要员工的态度好就可以培养首先，如果选拔销售人才完全根据智力、经验和决心就会存 在很大问题，员工工作一般或干不好；其次对于销售人员的选拔实行自然淘汰，这是最没 有本事的管理者的管理法则这会最大地浪费公司成本。而管理就是降低公司成本用最小 的成本做最大的事。 2.人才的真相 选拔销售人才的真正核心是注重才干或者天赋而不仅仅是经验和决心。 所谓才干和天赋 就是囚与生俱来的一些品质和能力， 想改变都难 正所谓 “江山易改， 本性难移”特别是在销售组织中，销售高手与平庸者相比能相差几十倍甚至上百倍。 人一生中都在经营着自己的优势 人的核心竞争力其实就是发挥自己的优势， 企业也是 如此一般来说，优势包括横向囷纵向两个方面纵向的叫深度，横向的叫宽度此外还有 高度。 知识、学历 一般来说优势来自于知识、学历，但是很多企业也存在一個很奇怪的现象：员工的学 历很高但是能力不强；而有很多企业家员工的学历都很低，但是能力却很强 技能 人的素养的提高，靠培训提升知识；人的能力的提高靠训练提升技能。所以技能是 靠训练的，技能就是做一些事情的步骤通过训练达到熟能生巧、自然熟悉嘚地步。 才干 在同样一家企业里面知识、技能、培训是一样的，但是结果却不同这是因为决定人 优势的最核心的东西不是知识、技能，而是才干知识、技能只是表象，人的训练效果的好 坏只有符合员工的才干 传授给他的知识和技能才