手机欠费从产生历史欠费的次月起计算销号时间，欠费②个月预销号预销号需要去营业厅办理销号恢复，欠费三个月进行销号处理；

2、办理了停机保号业务申请主动复机即可，复机立即生效

2、话费设有有效期，因在有效期限内未使用完超过这一时间段即会被停机（即有效期过期停机）。您可以充值激活此部分话费或申請延长话费有效期即可再次使用

3、如是家庭代付、代付费的副号码，当主号停机时副号也会停机（不论成员个人账户上是否有余额）。

4、月初停机可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多（部分套餐费用为实时扣取）。

5、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制

如仍有疑问，移动客户可咨询当地10086客服

有时是因为系统刷新频率问题，刚好你充值了系统沒刷新，会出先这种情况第二就是，收到的短信是余额-19元只是-你没注意到而已。移动乱扣费的话你直接打10086投诉就行了，专人给你解決

跨省移动营业厅补卡。被告知全球通只能到本手机卡的归属地补卡真心寒啊。回家一补卡里面400多的话费是没有一分钱啦，伤心啊

去投诉啊 10086啊 你说我都给钱了还不让用 在不让鼡我去消协投诉你们哦