“匿名”投诉“中邮消费金融循環贷”要求改善服务,恢复账号,恢复借款，其中涉诉金额2600元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月4日向黑猫投诉平台反映：“中邮消费金融循环贷循环贷产品宣传为随借随还还完再借，使用近一年从无逾期最近疫情期间本来就资金紧张，中邮消费金融循环贷公司趁火咑劫还款之后不能再借出循环贷额度，导致资金链断裂值此国难之际，该公司不仅不承担社会责任履行契约精神，反而做出此种落囲下石的行为实在令人愤慨希望能够恢复借款功能”

商家“中邮消费金融循环贷客服”4月5日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户您好，您反馈的问题我公司已收悉核实后将尽快安排专员与您联系，请您保持电话畅通（勿设拦截）如有任何问题，请您于09:00-18:00期间优先通过我公司官方客服热线予以反馈因受新冠疫情影响，近期客户来电较多请您在致电过程中耐心等待，或更换时间尝试致电感谢您的理解！”

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