“匿名”投诉“阿里巴巴”要求退款,道歉,作出处罚，其中涉诉金额156元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月6日向黑猫投诉平台反映：“购买商品货不对版,想要退款只能退货,疫情期间急需口罩退货也不是，不退货也不是而且商家多次变更首页公告,说是包装模具不足,但我看口罩里面合格证是2019年12月,故意發便宜的版本欺骗消费者”

消费者“匿名”在2月6日向黑猫投诉平台再次反映：“天猫powecom保为康旗舰店”

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