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电话服务密码修改致电95508热线操作：

1、记得原电话服务密码：请致电95508身份验证后，按“3（申请進度、开通卡及密码）→5（电话服务密码）”按语音提示操作

2、遗忘原电话服务密码：请致电95508，按0选择遗忘电话服务密码根据语音提礻办理重置，需提前准备卡号、证件号、交易密码/手机动态码

网点资料修改须出示广发卡、与预留我行系统相同的有效证件正本： 国内居民—第二代居民身份证、 港澳台人士—港澳居民往来内地通行证/台湾居民来往大陆e79fa5eee7ad6665通行证/台胞证、外籍人士—护照正本/外国人永久居留證。

身份证号码修改需要提供新证件原件、旧证件原件和由发证机关开具的证件变更证明文件原件如发证机关开具的证件变更证明文件原件中有同时注明新、旧证件的证件号码和姓名，可不提供旧证件

收不到信用卡电子账单的常见原因：

1、您登记的电子账单邮寄电邮地址不正确，系统无法进行电子账单投递；

2、雅虎（yahoo）、搜狐（sohu）、TOM（tom)或公司的企业邮箱在接收电子账单时十分不稳定可能出现拒收。我們建议您更换为网易邮箱或QQ邮箱；

3、电子账单邮件被邮箱判定为垃圾邮件或广告邮件请您在邮箱内寻找一下。如果是将我行发件地址設置为邮箱白名单，具体设置方法见各大邮箱帮助；

4、如您当期没有发生任何交易账户无欠款，则当期没有产生账单也就没有账单邮件；

5、电子账单尚未开始投递。正常情况下我们将在您的账单日后的2个工作日内发送电子账单，敬请留意

拨打95508，先按1或2选择语言然后按0选择人工服务。然后输入你的信用卡号、电话服务密码（可以不输但等会客服會问你很多问题来核对身份）。接通电话后和客服说你的卡锁了，就她帮你解除就可以了

打95508转人工,人工会非常详细的核对你的多项信息,如果你都答对了,证明是你本人就可以解决了.不过,我没有试过,接下来无非是下面几个流程:

1:核对是你本人后,广发会再次给你邮寄新的密码.你收到后才能使用ATM,这种可能最大

2:当场让你设置新的密码,不过其他银行是这样的,广发这种可能性不大.