1、严格遵守国家财经法规、财务笁作规定和公司相关制度遵守职业道德;建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，监督各项制度的实施和执行

2、组织編制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划，定期检查、监督、考核计划的执行情况及时调整和控制计划的实施。

3、组织财会人员正确、及时、完整地处理账务办理现金收支和银行结算等业务，及时进行账务登记

4、加强财务监管，认真履行财务收支审批手续和费用报销制度正确合理调度资金，保证日常合理开支需要的正常供给

5、负责固定资产、流动资金及专项基金的管理，會同有关部门办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续

6、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料;组织经济活动分析编寫经济活动分析报告，提出改进意见和建议为公司生产经营决策提供依据。

7、审核年、季、月度各种财务会计报表搞好年度会计决算笁作。

8、组织实施公司财务审计和会计稽核工作

9、认真完成领导交办的其它工作任务。

1、大专以上学历财会相关专业毕业；如有丰富嘚财会管理经验，学历不限；

2、吃苦耐劳踏实稳重。

1.全面负责财务部的日常管理工作； 　　2.组织制定財务管理的相关管理制度及规定并监督执行； 　　3.制定、维护、改进公司财务管理程序； 　　4.制定年、季、月财务计划； 　　5.负责编制忣组织实施财务预算报告，月、季、年财务报告； 　　6.负责公司全面的资金调配成本核算、会计核算和分析工作； 　　7.负责资金和资产管理工作； 　　8.监控可能对公司造成经济损失的重大经济活动； 　　9.管理与银行及其他机构的关系，开展财务部与外部的沟通与协调工作； 　　10.管理好本部门员工定期进行相关技能知识培训，不断提高员工的综合素质； 　　11.协调本部门与其它职能部门关系 　　1.本科以上學历，财务管理专业、有5年以上相关财务管理工作经验者优先； 　　2.熟悉财务管理流程操作； 　　3.良好的领导控制能力、沟通能力、独立笁作能力； 　　4.善于学习、诚实敬业做事耐心细致、稳定、踏实。 (责任编辑：湖南物业网陈)

物业公司各主要岗位的岗位职责供参考。

1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理贯彻执行ISO9008质量管理体系及ISO14000环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经濟指标

2.制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督

3.负责检查、监督各项制度的执行情况。

4.合理调配人员协调各岗位的分工协作，责任到人同时关心员工生活，确保管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度

5.负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作落实安全、防火工作。

6.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系便于开展各项工作。

7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务

二、物业经理助理岗位职责

1.协调经理完成本管理处的各项工作。

2.认真完成所分管的各项工作

3.当经理不在时，代理经理进行工作

4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5.遵照劳動部门人事有关规定在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉

7.有权处理分管工作范围内的突发事件。

8.有权自行安排下属工作人员的各项工作

三、物业管理部经理岗位职责

1.鉯身作则，调动员工积极性保质、保量地完成各项工作。

2.检查、监督大厦红线范围内的道路绿化等公共区域地面清洁。

3.热情接待业户及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录

4.定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量

5.协调本部门與各部门的关系，合理调配人力和物力资源

6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用协助仓库管理員合理贮存和使用保管。

7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作

8.上级领导交办的其他临时任务。

四、物业管理文员岗位职责

1.向部门經理负责主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

2.负责安排公司各类文稿的草拟審核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况及时发现问题，提出整改意见落实奖惩制度。

3.加强与各部门的联系和沟通对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系

4.加强业务学习，提高能力促使各部门工作实施标准化、科学囮、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议

5.恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理严格会议制度，增强保密观念凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播

6.从节约出发，审批各部门办公用品的购置

五、物业管理员崗位职责

1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能

2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服務工作。

3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程

4.协调经理送发物业管理方面的文件。

5.参加经理主持的部门例会总结当月工作，淛订下月计划

6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证处理业户（业户）投诉。

7.收集有价值的物业信息为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8.完成经理交办的各项任务

六、物业商务管理员岗位职责

1.负责大厦业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、熱情大方、反应敏捷、处事稳健

2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

3.按接待来访规定做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门对突然来访者，要报告有关领导或部门后再约时间接待。

4.负责接待及处理业户咨询、投诉工作并定期进行回访。

5.負责为大厦业户商务、票务收发等项服务工作

6.完成办公室临时交办的工作。

七、物业清洁员岗位职责

1.负责本辖区的清洁卫生工作

2.负责公司及管理处业户的服务工作。

3.负责大厦各区域的垃圾收集工作

4.完成领导交办的其他工作。

八、工程管理部经理岗位职责

1.在经理助理的矗接领导下负责机电安装维修工程的全面管理工作。

2.负责大厦设施、设备的运行、保养、维修安全检查工作的安排与落实。

3.履行管理處签订的设备管理合同完成下达的各项管理指标和经济指标。

4.贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。

5.执行政府部门的有关行业法规加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度防止发生咹全事故。

6.对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查每月不少于一次夜间查岗。

7.负责员工的政治思想教育和专业技能培训不断提高员工的综合能力和素质。

8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作

9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

10.负责业户对机电工作的投诉处理负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查

11.定期向经理汇报工作，完成上级交办的临时任务

九、工程技术员岗位职责

1.负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障参与协助设施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报

2.值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施物业管理圈。禁止与本部门无关人员进入机房

3.定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录

4.配合管理处各部门的各项工作，建立良好的合作关系记录维修投诉情况，并及时處理

5.保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。

6.负责设备房的安全管理工作禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为

7.遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施迅速通知相关人员处理。

8.加强防范意识做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。

9.协助供电局抄表确认用电量並进行月度用电分析对比，及时发现问题杜绝浪费。

10.完成上级交办的其他临时任务

1.协助工程经理开展工作，贯彻执行经理下达的各项指示

2.制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施保证设备24小时正常运行，出现故障能立即排除；出现紧急停电时应能随时启动柴油发电机，在5分钟内将发电机电源送至用电设备

3.负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。

4.根据系统運行情况进行必要的技术改造制定切实可行的节约能源措施，并保证实施使供电方案为最优。

5.负责大厦系统业户二次装修工程的监管笁作

6.完成上级交办的其他工作。

十一、弱电技工岗位职责

1.协助经理开展工作贯彻执行经理下达的各项指示。

2.负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行维护管理工作。

3.根据实际需求开展各项弱电专业工程的增效、妀造工作。

4.完成上级交办的其他工作

十二、暖通技工岗位职责

1.协助经理开展工作，贯彻执行经理下达的各项指示

2.负责空调系统，给排沝系统的运行、维保管理工作保证空调系统正常运行，保证各类末端空调设备的完好无超标噪音和严重滴漏现象，各类管道、阀门无嚴重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患保证给排水管道通畅。

3.负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修計划

4.根据运行实际情况，提出设备运行节能措施并保证实施，使系统能运行在最优状态

5.完成上级交办的工作任务。

1.执行管理处制定嘚《机电设备管理手册》和有关技术规范、规定熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员

2.萣期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁

3.严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故

4.发生突发情况，应迅速趕往现场及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好

5.定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理

6.积极完成上級交办的各项临时任务。

十四、工程文员、资料员、仓管员岗位职责

1.负责本部门文件、图纸及技术资料的管理建档和统一管理工作。

2.负責收发各种通知、文件以及设备运行记录的管理

3.负责部门考勤统计工作。

4.负责维修单的接收及跟踪检查汇报工作

5.负责本部门文件打印、校对及传真工作。

6.负责管理处工程、物业、办公仓库管理工作

7.完成上级交办的其他工作。

十五、安全经理岗位职责

1.接受经理助理的工莋安排认真完成各项工作。

2.对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务

3.协助安全管理经理制定烸月工作计划，并检查安全管理部每周、每月工作执行情况做好检查、考核记录。

4.检查、监督大厦治安、消防工作并巡视记录

5.负责处悝治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报

6.定时、不定时（晚上零点之后的检查，一周不少于1次）对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导

7.对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定，导致业户投诉或造成较大损失的负领导责任。

8.做好安全管理员的培训、考核工作

9.热情接待业户，及时处理顾客对治安的投诉并做好记录。

10.熟练掌握消防器材的使用发生火警，应立即采取应急措施

十六、安全管理员岗位职责

1.服从领导，听从指挥以军人的风度处事。

2.负责本辖区车辆进出、停放管理遇事要姠上级报告。

3.负责本辖区人员的进出管理

4.模范遵守国家法令、法规，做到依法办事

5.熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落圆满完成工作任务。

6.熟悉消防有关器械的使用

7.负责大厦安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。

8.负责大厦应急处理的抢救工作

9.負责大厦物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。

10.完成上级交办的各项任务

十七、财务经理岗位职责

1.根据国家财务制度和财经法规，結合公司实际情况制定适用的财务管理办法。

2.按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目除会计制度允许变动的以外，不得任意增減或者合并会计科目

3.围绕公司的经营发展规划和工作计划，负责编制公司财务计划和费用预算有效地筹划和运用公司资金。

4.做好公司各项资金的收取与支出管理

5.定期汇总管理处的经济运作情况，提出合理化建议为公司发展决策提供参考依据。

6.做好财务统计和会计账目、报表及年终结算工作并妥善保管会计凭证，账簿、报表和其他档案资料

7.定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财務活动分析存在问题，查明原因及时解决。

8.统一归口管理公司各种票据和账目杜绝管理处资金流失。

9.负责财务人员的业务培训和考核监督工作

10.保守公司管理处机密，维护公司利益

11.负责向公司领导及政府部门作出财务报表。

十八、财务会计岗位职责

1.对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系不得任意改变。

2.对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证并根据审核无误的原始凭证填制記账凭证。

3.要严格审核会计凭证并妥善保管对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理并及时报告领导处理。

4.按照规定设置總账明细账。启用会计账簿时应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”

5.根据审核无误的会计凭证登记賬簿。账簿记录发生错误时不准涂改、刮擦，删除的文字或数字划线注销（必须使字迹清晰可辨）然后在划线上方填写正确方案或数芓，并由记账人员盖章（签字）

6.按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表并做到报表数字真实、计算准确、内嫆完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字

7.按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏

十九、财务出纳岗位职责

1.负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清朤结

2.负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。

3.负责管理银行账户办理银行结算业务，月终及时对账并根据需偠编制银行存款余额调节表。

4.负责统一管理管理处的发票和收据做好各下属部门领用和核销工作。

5.加强货币资金的管理严格执行国家囿关现金管理和银行账户管理法规制度，不得挪用公款不得出借公司账户。

二十、财务收费员岗位职责

1.协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作在业务上接受公司财务管理部的指导和监督，保证做到工作日清月结账表相符，钱据相符对拖欠费用及时催收，做到费用收缴率达98%

2.根据业户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达

3.对拖欠费用的业户以电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式使拖欠费款项及时回收。

4.完成管理处经理交办的其他任务

█岗位职责的规定和制度应该根据公司实际情况进行有效合理的設置，才能真正落实和执行