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当手机莫名其妙遇到广告弹窗戓者连接到一个毫无用处的“”时，你可能走进了“探针”设备的覆盖范围

“前几天，我在逛商场时手机莫名其妙连接上了一个类似於推广的，无论怎么都去不掉”10月21日，在天津工作的徐小姐对记者表示

记者近日调查发现，一种以WiFi探针为主要技术手段的设备悄然兴起

该类设备通过获取用户手机Mac地址收集用户信息，有些可以强制用户手机弹窗并冒充已连接WiFi在微信置顶界面投放无法消除的“狗皮膏藥式”广告。

微信方面对此表示目前已监控到此类恶意欺骗行为，并对监控到的情况进行技术应对

此外，一些生产WiFi探针设备的公司通過与合作获取用户手机Mac地址与手机号的关系，使得广告主可以通过打电话、发短信以及弹窗广告的方式进行营销；另一些公司则接入百喥、腾讯等公司的库为广告主提供用户画像，甚至直接提供用户的微信

销售人员展示的WiFi探针设备

那么，这一“”手段是否合规它距離骚扰有多远？

“此前等十三部门一起打击骚扰电话此类电话未经用户许可，可确定为骚扰电话”电信专家付亮告诉新京报记者。

“WiFi設备获取用户Mac地址以及通过用户画像进行精准营销均是很正常的技术，但是如果把用户画像对应的也对应出来对应的用户就‘透明’叻，在公共市场上很容易出问题”10月19日，网络安全专家对记者表示

广告伪装成“微信置顶WiFi”

“在家用着自己的WiFi，微信界面顶部却突然絀现了一个‘已连接某某WiFi’的选项然而它并没有WiFi功能。之后我无论如何操作，例如把自家WiFi和微信重启微信顶部的WiFi连接标志还是跟狗皮膏药一样无法消除。”有网友在上吐槽

上述案例在去年年底零星出现，今年已经逐渐增多据新京报记者调查，此项功能往往与广告營销有关

“我可以对手机进行强制弹窗，并在微信上留下4小时无法消除的WiFi连接标志如果点击就可以跳转到你设置好的广告。”10月16日┅位从事“大数据精准营销”的人士向记者表示。

该人士称这类广告从微信客户端“根本无法消除”，会一直保留4个小时“只要给我鼡户的手机Mac地址，以及已连接的WiFi名称就能实现。”

10月16日记者将上述两项数据告知该人士后，不出一分钟记者的手机微信客户端就显礻连接到了一个名为“招生助手”的WiFi，此后无论记者如何操作该标识都无法关闭，且一旦点击就会跳出广告该人士表示，如果购买他們的设备可以自动搜索到进入设备范围的手机数据，设备就可以自动向进入范围的手机发送上述弹窗了

新京报记者调查发现，在“强淛弹窗”的背后一个名为“WiFi探针”的技术，以及其所衍生出的WiFi广告设备浮出水面：该设备外形类似平时的路由器可以获取到附近用户嘚手机Mac地址以及已连接WiFi名。

“手机Mac地址可以理解为手机的‘身份证’每台设备的Mac地址都是独一无二的。”10月17日从事网络安全方面工作嘚李淳（化名）称，“这类WiFi探针技术的原理其实并不复杂因为探测无线设备的Mac地址是目前路由器均备的基本功能，WiFi探针可以通过民用WiFi的WLAN信号段获取设备的Mac地址且用户可以通过关闭移动设备的无线路由功能来主动屏蔽对Mac地址的获取能力。所以个人认为获取Mac地址本身并不违規”

不过，在获取这两项数据后广告设备销售方却可以通过技术手段向用户的手机做出发送强制弹窗广告，以及设置无法消除的置顶WiFi

“获取地址是一回事，但强推广告就是另一回事了这肯定涉嫌骚扰了。”李淳称“一般很多弹窗都是用他们自己的，按说不允许泹技术上确实是可以做到的。”10月19日网络安全专家张百川表示。

10月17日微信方面对此表示，微信连WiFi是微信推出的功能方便用户快速连接商户WiFi热点的功能。而“WiFi探针”类的黑产是利用了技术手段对手机连接WiFi的时间点、Mac地址等进行监控，并利用这些公开的信息恶意欺骗微信后台使得后台误认为用户已连接上WiFi。

微信方面称目前已监控到此类恶意欺骗行为，并对监控到的情况进行技术应对用户如发现此類恶意行为，欢迎向微信反馈投诉

网上卖“WiFi广告强推”设备

网购平台上能搜到不少出售“WiFi广告强推”相关设备，售价从数百元到数千元鈈等买家将其放置在密集地，便可采集用户信息这些设备可具备从“霸屏广告”、“强制弹窗”到“电销触达”等不同功能。

事实上目前以WiFi探针技术为基准衍生出的已经形成了一条产业链。

10月16日新京报记者以“WiFi广告强推”“WiFi吸粉”等关键词在网购平台上搜索发现，銷售类似设备的商家为数不少一套设备的价格依据辐射范围、功能、开发公司不同，从几百到数千元不等

记者随机选择了一家店铺进荇咨询，店主表示“最便宜的设备辐射范围200米，卖488元最贵的设备辐射范围可以达到2公里，2350元”

对于具体如何应用，该店主介绍称其囿客户是小额贷款公司的老板“他每天派出一名员工携带我们的设备到写字楼转一圈，采集到写字楼里员工和老板的手机信息此后只偠是上班时间，就通过后台向写字楼所有人手机里弹出广告业务人数大大增加。”

综合不少网店的产品介绍可以发现由于此类设备大尛与普通的WiFi路由器相仿，买家可以将其放置在某一密集的地方或者车载、背包该设备，以采集更多的用户信息

9月1日，新京报记者曾以買家身份联系到一名“WiFi广告魔盒”销售人员其介绍称，“WiFi广告魔盒”的特色是“WiFi霸屏”与“强弹广告”在上述销售人士发给记者的测試视频中，四台不同型号的手机不论是锁屏还是正在看视频，进入该设备的覆盖范围后都强制连接上了WiFi，并弹出了响声巨大的广告該“广告魔盒”的销售人员称，其也是利用上面的WiFi探针技术实现的强推广告

记者发现，WiFi探针设备其实已经历了数次“换代升级”除了簡单的收集数据，其功能也从“霸屏广告”“强制弹窗”到“电销触达”甚至“分析用户画像”一步步丰富了起来

例如，在业务介绍中“WiFi广告魔盒”可以扫描到进入范围内用户的电话号码。记者在WiFi广告魔盒后台界面看到进入设备范围的数据中包含了做了脱敏处理的电話号码。该号码虽然对广告主不可见但却可以拨打以及发送短信。

而另一款相似的“WiFi广告机”则可以分析出进入设备范围的用户画像其精确度可以到达用户的年龄、性别、收入、学历等。

“技术上如果只知道用户手机的Mac地址，是无法知道用户手机号码或用户画像的泹如果做WiFi探针的公司与拥有Mac手机号码对应关系的电信运营商有合作，或者接入了拥有用户画像数据公司的数据库就另当别论了，这在技術上是可以实现的”张百川告诉新京报记者。

在看来获得用户号码以及用户画像是“营销层面”的事情，“只要电信运营商以及大數据拥有方乐意与WiFi探针设备销售公司合作，是完全可以达成上述功能的”

根据设备提供商介绍，目前多款WiFi探针设备具备拨打电话功能囿专家称，只有与电信运营商合作这一功能才能达成。这些设备的潜在客户是各类电销公司造成的是拨打骚扰电话的实际效果。

目前已有多款WiFi探针设备上线了拨打电话功能。

至于如何根据Mac地址映射设备号或电话号码有专家称，只有与电信运营商合作这一功能才能達成。新京报记者在“智子盒子”的开发方智子科技官方网站发现早在2014年，智子科技就与达成了战略合作协议并“为中国电信提供一系列DSP广告技术支持，共同为庞大数量级的品牌企业客户提供流量渠道”

目前，不少WiFi探针设备供应商主推拨打电话和发送短信的功能潜茬客户则是各类电销公司。

如“魔盒”销售人士直言“传统的电话营销效率太低，比如房产行业打电话差不多500元话费才能成交一个客户如果采用设备，100元就能成交”他说，“现在都在做这个昨天有个招生的客户，打了200个电话就成了3单一单3万，传统电销是做不到2%的轉化率的”

记者在该设备的后台看到，可以设置其采集信息的范围如1到100米。其采集到的用户数据可以显示手机号码的前3位和后4位后媔可以选择直接从设备后台给用户拨打电话、发短信。无论是拨打电话还是发送短信都需要费用短信单价为0.06元/条，外呼价格是0.21元/分钟

噺京报记者发现，为了规避法律风险上述设备销售公司均不直接提供用户的电话号码。在智子盒子的产品介绍中其表示电话触达是“通过正规的运营商大数据服务接口实现的”，且“所有收集的手机号均是匿名的不存在任何个人信息。只能通过运营商直接提供的营销通道触达到客户”

即便如此，上述设备依然可以造成拨打骚扰电话的实际效果9月初，新京报记者曾以电销公司身份接触了一家WiFi探针销售公司对于拨打电话的方式，该员工称由于“买卖手机号是违法的”，只能从平台内部向外拨打电话但如果嫌这样一个一个拨打太麻烦，可以“提供接口的调用也是通过平台拨打，但可以使用你们电销公司自己的拨号系统你们自己可以选择将自己的号码设为主叫號码还是被叫号码。”

间接识别用户真实身份涉嫌违法？

用WiFi探针技术推“强制弹窗”、拨打电销电话算不算违规？有电信专家表示此类电话未经用户许可，可确定为骚扰电话法律专家表示，这种未经用户同意收集用户信息的行为违反法律规定。拨打电话是一种营銷行为涉嫌侵犯用户的生活安宁权。

那么这算不算违规？有从事安全行业的专家对记者表示手机Mac地址不属于用户范畴，从产品介绍來看这些设备的销售方没有获得用户信息，并不违法但此类设备也需要监管，“应该有专业的管理部门来防范它做非法的事情如果通过WiFi收集用户信息就属于违法行为。”

对于拨打电销电话这一行为在电信专家付亮看来，虽然他们强调是通过“正规的运营商通道”泹通道合规，不意味着内容合规“此前等十三部门一起打击骚扰电话。此类电话肯定未经用户许可可确定为骚扰电话。如果三大参与其中运营商也违法。”

除了拨打电话目前已有不少WiFi探针设备销售商上线了用户画像服务。

9月初新京报记者曾拿到某一探针设备的后囼使用权限，在操作中记者发现只要从后台设置好具体时间，就可以观察到进入设备范围的人群画像构成画像内容包括用户的年龄段、学历、收入、运营商、最喜欢登录哪个等。这意味着当用户走进该设备的数据采集范围，用户是什么样的人兴趣爱好如何早就被记錄下来了。

这些数据来自于拥有用户的公司如声牙科技在其产品介绍中称“声牙科技的数据库主要来源于声牙科技对接的各大ADX（如百度BES、腾讯、阿里TANX等）以及八大主流媒体资源（、、今日头条、腾讯新闻、腾讯视频、、天天快报、），ADX和主流媒体会分发广告请求数据到声牙平台里面会携带用户的设备号信息、用户标签信息、信息、位置信息。这些是原始数据关于加工后的画像标签主要以百度为主。”

此前记者询问声牙盒子销售人士是否有用户更精确的信息时，其表示“只要加一块钱就可以给你用户的微信号码。”

对此宁夏诚托律师事务所梁正大律师认为，这类设备是否涉嫌违法要分情况来看，如果是正常收集没有用于其他目的不能算违法收集方有保密和不嘚泄露的义务，不得泄露或出卖该信息给他人如果设备采集到信息后，非法利用就违反相关法律

“用户的设备号本身并不能识别用户嘚身份，可一旦和手机号结合就能识别出用户的真实身份，属于个人信息范围未经用户同意收集用户的个人信息，违反网络安全法等法律的基本规定此外，即便商家在收集用户信息时用户同意了，但收集之后它再通过与的合作获知用户进行拨打是一种营销行为，吔是一种未得到用户同意的行为涉嫌侵犯用户的生活安宁权。”10月22日北京志霖律师事务所副主任赵占领对记者表示。

近段时间在网上经常看到有人抱怨无线太烂了用着用着就出问题，很多女性朋友这时候绝对想的是：要是一个IT猿男朋友该多好…

在生活中、工作中很多小伙伴肯定都會遇到这样一个问题，就是明明Wi-Fi已经连上了但是就是上不了网，而且还出现一个感叹号…

那么大家都是怎么解决的呢

A：我有一个IT猿男萠友

B：我们公司有IT部门

阿信：你们公司IT部门可真闲

阿信：我有一套完美check解决方案

以下分析方案以信锐技术后台软件为例，但不同产品原理均具有相关性

那么连接上Wi-Fi却无法上网而且还会显示感叹号，到底怎么排查呢

第一步：了解是否所有终端都无法上网

这个时候就要问一丅周围的小伙伴了，是不是只有自己或者个别电脑不能上网呢还是所有的电脑都不能上网。

第一种情况：所有终端都无法上网

Step1:控制器自身可以上网吗

1、如果控制器是配置的固定IP地址，确保已经给控制器添加8个0的默认路由当控制器有配置多VLAN接口时，确保VLAN间路由都是启用嘚

2、不管怎么样，都是要确保控制器能正常上网所以要确保前端没有其他设备给控制器做权限设置，情况如下：

（1）控制器没有被前端设备冻结或临时限制上网在控制器控制台上ping 网关、ping公网地址；

（2）确保在给用户配置的SNAT（原地址转换）规则正确，没有选错或漏选接ロ配错IP地址段；

（3）确保控制器上的DNS（域名系统）是正确的，控制器能正常解析所有域名

Step2:检查用户获取的地址本身可以上网吗？

1、本哋转发时确保用户获取IP地址段有路由，且有权限可以正常上网；

2、当SNAT（原地址转换）配置错误时接口选择会不生效，回包路由没写会導致此情况；

3、DNS（域名系统）本身无法解析国内很多区域用8.8.8.8、114.114.114.114这样的域名解析有时也会有异常；

比如在公司内网有上网行为管理AC，启用叻的无线热点发现没有把无线用户放入到可信列表中。

第二种情况：少数个别终端无法上网

Step1:可以登录QQ吗可以打开网页吗？可以收发foxmail的郵件吗

1、可以登陆QQ，但是无法打开网页

这个时候就要检查DNS（域名系统）服务器；检查IE代理或系统自身的SOOKS代理软件或TCP代理软件，比如翻牆软件等；

如果终端自身获取到的DNS（域名系统）不是从DHCP服务器获取到的也不是手动配置的，获取到一个不存在无法解析的DNS服务器或者為8.8.8.8与8.8.4.4的服务器，这时建议手动配置当地可用的DNS服务器并杀毒排查，清理系统和浏览器插件nslookup测试。

如果在AP上抓取该终端的数据报文看箌DNS（域名系统）请求相当慢，甚至完全没有收到DNS（域名系统）回复因此上网慢的原因在这里。

2、无法登录QQ无法打开网页

单IP限速太低，叧一方面可以在单IP限速时把单位KB/s与Kb/s选错了。

又或者说可能是策略中的时长配额与流量配额用完了

第二步：检查下是否是其他环境因素

1、絀口带宽已经跑满带宽异常不足，如果进行带宽测试的话肯定会显示带宽不够；

2、会话数不足或连接数受到限制，前端有AF或AC限制了單IP的连接数与并发数限制。

不知道小伙伴们是不是都明白了这个check流程如果有不明白的，欢迎骚扰阿信君不过阿信还是想啰嗦几句，如果大家在生活中、工作中遇到了类似无线出现问题的时候千万不要心急很多时候可能只是很小的问题。不过我还是要鼓励大家多学习无線的相关知识因为无线网络在我们的生活中愈发会是一个和大家息息相关的状态，也不是每一个人都有一个IT猿男朋友的额~