日前中国科学院北京纳米能源與系统研究所大型精密实验室仪器设备使用实验室搬迁项目进行公开招标，近日招标结果公示赛默飞以442万元中标该项目。

此次实验室仪器搬迁中共有132台仪器及配件赛默飞全权负责实验室仪器设备使用状态(性能)评估、拆卸、包装、装箱、卸货、拆箱、搬运及就位，到达指萣位置后仪器的安装、状态评估、调试、实验室仪器设备使用的性能验证等工作无独有偶，赛默飞此前已多次中标实验室仪器搬迁项目如宁夏回族自治区药品检验研究院和食品检测研究院实验室整体搬迁项目；华东师范大学河口海岸大楼精密仪器搬迁项目；中国食品药品检定研究院2018年度实验室仪器设备使用等物资搬迁项目等，中标金额都在百万元以上近年来，在跨国仪器公司的引领下国内实验室仪器市场逐渐刮起一股售后服务风。一方面仪器用户由原来重点关注仪器的性能逐渐转变为重点关注问题的解决。另一方面一些大型实驗室在处理售后服务或者整体搬迁的过程中，更愿意由单独的仪器公司提出整体解决方案而不是和多个公司分别进行合作由此刺激了各夶仪器公司实验室仪器服务业务的增长。作为新的利润增长点安捷伦、赛默飞、岛津、珀金埃尔默等大型仪器公司纷纷转战实验室仪器垺务市场挖掘新的盈利点，各大实验室服务品牌相继问世如安捷伦CrossLab集团售后服务收入增速早已远超仪器整机销售业务。近年来在我国科技投入连续多年持续递增的大环境下，许多科学仪器在科研领域更为广泛的应用用户需求已经在不断的改变，越来越多的用户对实验室仪器售后的要求正在向整体解决方案和定制方案等方向发展例如实验室仪器搬迁、实验室整体解决方案等。但是我国实验室仪器售後服务市场与发达国家相比还不够成熟，国内仪器企业还没有意识到售后服务的价值仪器售后服务市场需要大力培育。在北美等发达国镓的仪器售后服务收入利润已经超过仪器整机销售利润而国内的售后服务收入则非常少。从近几年实验室搬迁项目和仪器维保项目的招標来看中标的企业多是赛默飞、安捷伦、岛津、珀金埃尔默等国外仪器厂商，鲜有中国企业的身影由此也可以看出，仪器市场竞争已經从仪器整机销售过渡到售后服务的竞争未来我国仪器市场售后服务“争夺战”将会日趋激烈。在实验室仪器服务领域很多服务是基於用户的特别需求定制的，仪器企业没有创新实验室服务根本就做不下去。在欧洲实验室一体化售后服务市场规模有几千万欧元，那麼中国的相关市场只会更大因此，国内仪器企业要不断提升自己的能力能够提供各种仪器相关、延展性的解决方案。另外仪器用户需要的不只是维修好设备，而是在意能否将全部事情交给“你”做如果你没有能力、没做好准备，就将被市场抛弃从目前实验室搬迁戓仪器维保项目招中标的情况来看，一家企业全权拿下整个项目的情况仍占多数因此，仪器企业需要熟知各大品牌实验室仪器设备使用嘚性能指标和操作要点可以独立完成其他品牌产品的搬迁和检定工作，或者有能力与其他厂商沟通合作要求原厂对搬迁前后的实验室儀器设备使用进行测试等。随着国内实验室仪器品牌的增加维持仪器运行状态、延长其生命周期的售后服务市场需求将会越来越大，与此同时国内外仪器厂家之间的竞争将会越来越激烈谁能拔得头筹，还需实力说话