一、建设银行信用卡在8月底通过云闪付方式被异地盗刷一千多元消费时有短信通知,第一时间通过95533告知建设银行客服非本人消费
二、8月账单中,此笔消费仍被记账再次多次致电建行非本人消费,要求处理
三、已查到如下情况及持卡人真实情况:
1.电子签名非本人签名;
2.建行告礻云闪付方式在消费前10多天通过手机短信形式绑定,本人手机短息无记录;
3.消费通过安卓系统持卡人一直使用苹果手机为IOS系统。
四、款未还到现在已产生3个多月的逾期费用。
五、多次电话沟通后12月中旬建设银行最终回复认为是本人保管不善付全责。
基于以上情况咨询持卡人应当如何维权,谢谢
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我觉得银行说的没错因为一般绑定云闪付要你的卡号、有效期、安全码和动态验证码,而那么多信息骗子都能悉數得到,作为持卡人的你应该是有问题存在的如此,责任要银行承担我觉得不妥。另外对于这类情况,建议你尽快报警处理如果警方在处理期间有需要材料要银行提供的,那么银行应该会全力协助
@尖草叶 请明确…有没有泄露信息?
我觉得银行说的没错洇为一般绑定云闪付要你的卡号、有效期、安全码和动态验证码,而那么多信息骗子都能悉数得到,作为持卡人的你应该是有问题存在嘚如此,责任要银行承担我觉得不妥。另外对于这类情况,建议你尽快报警处理如果警方在处理期间有需要材料要银行提供的,那么银行应该会全力协助
你真觉得报警有用么,我这都报警都三天了什么动静都没有,根本没作为我早上投诉办案民警了。告訴你没用
我刚被刷了4999 ,报警投诉,什么都没用
请遵守言论规则不得违反国家法律法规
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