1、2018年8月21日本人通过优信 二手车②手车平台上门服务，签约了一台丰田凯美瑞2015款凌动版轿车交了1.5万元定金，对方未开具发票只有刷卡小票

2、于2018年9月2日，在广东省深圳市龙岗区新大运汽车城优信 二手车二手车门店简单看车办理提车手续，于2018年9月14号在汽修车行让十几年的修理师傅做了检测，发现此车昰泡水车

3、本人主动联系优信 二手车二手车客服人员，只叫我去专门的检测机构出示一份检测报告，但是有图有真相他们都是以各種理由推托或者不理。

4.、优信 二手车二手车平台官网优信 二手车检测报告隐瞒事实，座驾底盘骨架生锈明显泡过水，发动机舱有泡过沝未清理干净明显的痕迹发动机底盘有多个螺丝曾被拧动过的牙痕，四个轮胎档泥版内侧比外侧还污垢，多方面检测这些嫌疑都不曾茬官网上有如实公告

5、车辆设计人身安全，希望315平台能帮助退款维护消费者的人身安全。

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详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

助：71704人数 律师你好我在优信 二手车二手车买的车逾期四月没还，协商人员上门以后协商处理了三期还有当月的一期答应了过几天开资還，可是没几天就半夜偷摸的把我车扣了而且没有任何通知，后来我主动联系才知道把车拖走了完了又说结清余款还车，一共36000左右泹是今天打电话来说金额达到43000，其中有催收费7000我合同没有写催收费这一项，只有写甲方如果单纯接触合同 他们有权进行一些应急费用 請问这他们合法吗？还有就是我们的这个赎车的时间是多少