“匿名”投诉“聚优钱袋”要求道歉赔偿/解释,退会员费，其中涉诉金额99元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在10月14日向黑猫投诉平台反映：“聚优钱袋客服诱导开通会員办理贷款开通后就推给合作平台，并宣称拒就赔随后我再他们合作平台贷款被拒后申请拒就赔，就说还没有产品而且，拒就赔的鏈接根本就点不进去显示系统升级开通会员时怎么不说系统升级”

商家“聚优钱袋”10月14日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消費者“匿名”在10月14日向黑猫投诉平台再次反映：“你们虚假宣传，诱导我们开通会员我现在提出要求退还会员费”

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