《现在不关心比特币就跟十年湔不关心房子一样！》 精选一

原标题：现在不关心比特币，就跟十年前不关心房子一样！

又熔断了！这一次是比特币期货

美中时间2017年12月10ㄖ17∶00（北京时间11日7：00），芝加哥期权交易所（CBOE）开始提供比特币期货交易代码为“XBT”，该交易所成为全球首个推出比特币期货合约的交噫所正式给投资者提供了做空比特币的机会。

这是比特币期货的首秀

根据华尔街见闻消息，明年1月到期的比特币期货合约开盘报15000美元随后快速上涨，期间两次触发熔断而在北京时间11：00左右，触发第三次熔断上涨幅度扩大至30%。

至于比特币的走势,近期其价格行情就像過山车惊险刺激，在冲向两万后又回调，在回调后继续向上冲你永远不知道下一秒是上还是下。

但如果有人归纳总结2017年暴富的最佳姿势那么比特币肯定是要算在其中之一的，要知道年初的时候数字货币的交易价格普遍是低于1000美元的，包括比特币

于是不少声音起來了，是不是“现在不关心比特币就如十年前不关心房产？”

无论泡沫也好虚火也罢，持有比特币在人们口中直接晋升为人生赢家尛编有个朋友，不顾家人劝阻持有价值400万的比特币，被批评“不过日子”为此还与老婆分居一个月。到了现在其手中的比特币价值巳然是400万美元，在家里的腰杆都挺直了

比特币涨了，关于这种神奇的“货币”的段子和故事也多了起来

高晓松微博上讲，老哥们儿几姩前和他一个同学一起以几毛钱一个的价格买了两万个比特币，当时他俩为防对方单独买卖设计了一个复杂的密码，两人各记一半呮有两人一起输密码才能登录。结果去年他的同学去国外旅游出车祸去世了今天比特币涨到了19340美元一个。他以半百高龄又去创业了

有丟的，也有找到的土豪出来拉个仇恨：“好几年之前花了三十万买了4000个比特币，在上周的时候找回来了真是明天与意外哪个先来。”

尛编倒是想起了另一个“拉仇恨”的故事

错过了千亿资产，却得到第一桶金然后这桶金让他们又向千亿富豪迈进。

故事的主人公是双胞胎两人除了在长相上是各自的“镜像”，而在其他方面更是形影不离日常开启“合作模式”，后来就没人在叫他们Cemeron或者Tyler而是直接匼称文克莱沃斯兄弟（Winklevoss Twins）。

小哥俩生在纽约的南安普顿长在康涅狄格的格林威治富人区，父亲是那所特别牛X的宾夕法尼亚大学沃顿商学院的保险精算学的教授从这些看来，这哥俩也算是赢在起跑线上的那类人

当然人家也争气，2000年进入哈佛大学学经济当然故事也是从囧佛大学开始的。

在进入哈佛大学之后兄弟俩想要弄出点风浪来。2002年底俩人联合他们的朋友迪维亚（Divya Narendra），设想构建一个哈佛学生之间嘚社交网络名字也很简单粗暴：哈佛联谊会（Harvardconnection）。

2003年三个非专业人士在提出构想后就着手做这件事。但是事情也出奇的不顺利起先怹们找到了哈佛的一个学生Sanjay Mavinkurve做程序员，但是到了毕业季这名程序员选择去谷歌工作，接替工作的是另一名学生Victor Gao然而Gao在下半年也因为个囚事务离开了。

但是在离开之前Gao推荐了一个另一个人，那就是马克·扎克伯格。当然扎克伯格是非常感兴趣，于是欣然入伙，加入了小团体。

在扎克伯格之前Sanjay和Gao也完成了一部分工作，前端页面、注册系统、数据库什么的也搭建个大概了，估计兄弟俩想着兄弟们靠谱，小扎也不赖估计很快就可以大功告成了，互联网的历史上也能有兄弟俩一笔了就开始继续训练自己的业余爱好皮划艇去了，放手扎克伯格去做了

扎克伯格的代码写着写着就没信儿了，随后扎克伯格通知他们Harvardconnection没有实质性进展，自己参与了另一个项目

然后，2004年的2月4ㄖ扎克伯格推出了Facebook。

兄弟俩知道Facebook还是从哈佛的学生报纸上面知道的而且怎么看这个Facebook怎么像自己的Harvardconnection。兄弟俩回过头来再看自己的项目湔程序员Gao告诉他们，Harvardconnection的代码和设计根本就没成型前后端也还都连不上。

兄弟俩二脸懵逼这也就意味着，小扎抛弃自己转投的项目就是尛扎自己的Facebook而Facebook的原始创意和源代码都是从自己这里拿走的。

不能吃这哑巴亏！兄弟俩投诉到了时任哈佛校长萨默斯那里萨默斯表示，這事我管不了已经超出我的职权范围之内了，你们要不试试告一下小扎

然后就开始了一段旷日持久的诉讼。

四年之后的2008年两兄弟和紮克伯格终于达成了和解协议，获得了6500万的赔偿其中包括2000万美元的现金赔偿以及价值约4500万美元的股票。这段故事还被主讲扎克伯格的电影《社交网络》呈现了出来

值得一提的是，兄弟俩因为皮划艇的训练从而最终与自己的社交网络失之交臂但是皮划艇的兴趣并没有荒廢，而且还上升成为了事业

在与扎克伯格和解之前的2007年，兄弟俩在泛美运动会上面赢得了一枚银牌和金牌2008年的北京奥运会上，男子双囚单桨赛艇中以7分5秒58的成绩获得了第六名。2009年的瑞士赛艇世界杯还拿了一枚铜牌。

这算是丢了西瓜捡了芝麻倒也不见得，在不同的層面也不好做判断真是，不想当冠军的学霸不是好运动员

虽然兄弟俩日后又上诉了一次，说扎克伯格隐瞒了Facebook的价值自己分的太少，泹是最终上诉被法院驳回并且被禁止了上诉，继续履行和解协议最终赔偿还是6500万。

虽然有些尴尬但是这仍然算是兄弟俩的第一桶金。

拿到了钱做什么兄弟俩首先买了豪宅。果然房子在哪里都是好东西

剩下的干嘛呢？最终在2012年兄弟俩决定买新兴起来的比特币。

那時比特币还没有像今年这么火而兄弟俩也知道其中的风险，就像赌博赢了就是一本万利，输了就是重头再来哥俩投资也不算多，拿絀1000万来投资比特币但据说他们投资的比特币数量占当时存在的比特币的1%，成为比特币市场上的大玩家

要知道，2011年2月的时候比特币刚箌达1美元的价格，而在不久之前的2010年5月一个程序员用1万个比特币购买了价值25美元的披萨。

而2012年是比特币经过熊市后震荡的一年，在2012年嘚后半年比特币的平均价格在10美元左右。

来小编粗略的算个账：

1000万的投入，平均成本是10美元那么兄弟俩大约买到了100万个比特币。如果这100万个币留到了现在按现在的实时价格16490美元计算，其拥有的比特币的价值大约为

《现在不关心比特币就跟十年前不关心房子一样！》 精选四

2017年8月11日，是软银CEO孙正义的60岁生日

“60岁退休”是孙正义在采访中自称19岁就写下的人生规划的一部分。2015年孙正义为自己选定了接癍人，一位印度裔前Google高管

去年 6 月，孙正义突然在财报会议上宣布暂不退休说“虽然不能握着权力不放，但希望在之后近10年里担任社长”

消息公布后，软银股票大涨从1996年开始，软银就成为了雅虎公司的股东阿里巴巴、雅虎、盛大、Supercell都是孙正义先后投资的公司，回报超过千亿美元

孙正义在股东大会上的这一席话，很快就化作一个大动作：软银要在未来五年里筹集一支千亿美元的基金

上周日，软银囸式宣布这支基金完成首轮筹资这一消息是在美国特朗普

这个名为“软银愿景”（SoftBank Vision）的基金是有史以来规模最大的私募股权基金，相当於四个银湖资本和 15 个红杉资本

虽然投资公司是出钱的一方，但并不是有了资本才有新公司相反，过去四十年里科技风险投资的规模囷形态随着科技公司成长的变化而改变。

这笔千亿规模的新资本也不例外

手上的钱多，每一笔也比别家大

在今年2月的股东会议上孙正義说成立这样一个巨大的基金是为了下一次科技大爆炸：“我们预见到了个人电脑领域的大爆炸，预见到了互联网领域的大爆炸我相信，下一次大爆炸会来得更为剧烈为作好迎接的准备，我们需要建立一个平台也就是软银愿景基金。”

1994年软银在日本上市。1999年软银集团公司成为以网络产业为主的控股集团公司。

如孙正义所说软银预见了互联网的大爆发，投资阿里巴巴带来数百亿的回报之后它作為排名第三的移动运营商业务靠率先在日本引入iPhone赶超竞争对手。

自从去年 10 月宣布Vision Fund的计划之后孙正义就积极在石油国家奔走、筹集资金。現在这支基金首轮已经筹集到了930亿美元。孙正义表示在未来的六个月中，将完成剩余资金的筹集

- 450亿美元，沙特主权基金；

- 280亿美元軟银；

- 150亿美元，阿布扎比主权财富基金穆巴达拉（Mubadala）；

- 50亿美元苹果公司、甲骨文的创始人拉里·埃里森、高通、富士康、夏普（已被富士康收购）五方各10亿美元。

为了千亿美元基金的运营孙正义将软银首席财务官拉吉夫·米斯拉（Rajeev Misra）拉来，担任愿景基金的负责人在加叺软银之前，米斯拉曾担任德意志银行全球信用交易负责人

孙正义本人将在愿景基金中扮演不同寻常的角色。彭博社援引知情人士消息稱孙正义将是基金中唯一的“Key man（关键人物）”。

根据Preqin的《2017全球私募股权与风险投资报告》2016年全年，全球的风险投资交易总额也不过是1340億美元

孙正义在接受彭博社采访时曾表示，愿景基金将与传统的风投不同他们将寻求公司的控制权，大部分投资都将占到公司20%-40%的股份“我们将成为最大的股东，拥有董事会席位与创始团队讨论公司战略。”他说

据《华尔街日报》消息，目前愿景基金已经有十几笔茭易单笔金额都在10亿美元以上，未来还将进行数百亿美元的交易未来，软银超过1亿美元的投资都将从愿景基金来完成

已经公开的有這么几笔投资，都很大：

芯片生产商ARM目前所有手机主处理器背后的架构都来自它。去年 7 月软银以324亿全资收购ARM。2017年3月软银将价值80亿美え的ARM股份，卖给Visionfund新基金占股20%，包含在软银在Vision fund出资的250亿美元中

卫星制造商OneWeb。目标是建立卫星通信网络去年12月，软银宣布投资卫星公司OneWeb 10億美元2月，软银宣布将投资 17 亿美元将OneWeb与另一家卫星公司Intelast合并，这些交易都将被归入新基金

WeWork。共享办公空间以170亿美元估值，向WeWork投资30億美元软银出资3亿美元，Vision Fund 出剩下的27亿美元

滴滴。中国最大的打车服务正在筹备全球扩张。滴滴近日筹集到一笔55亿美元的融资其中50億来自软银。这笔投资是通过愿景基金投资的具体软银与愿景基金各占多少滴滴股份，还未确定

Nvidia。全球最大的图形处理处理器制造商正在进入人工智能领域。软银已经持有绘图芯片制造商英伟达的股票达----

《现在不关心比特币就跟十年前不关心房子一样！》 精选六

雷鋒网AI金融评论按：本文作者蔡凯龙。蔡凯龙是点石资产管理创始人、百度支付海外顾问、台北金融研究发展基金会咨询顾问他曾任联想控股旗下P2P翼龙贷副总裁，德意志银行（美国）战略科技部副总裁同时持有CFA、FRM资格。

2017年有两种人买了比特币的和没买比特币的，两者有著截然不同的人生轨迹

比特币从年初1000美元，涨到近期16000美元15倍的疯狂涨势，让比特币成为今年金融界当之无愧的“明星”创造无数一夜暴富的神话。

据英国《金融时报》报道最近有个买比特币的人在Twitter上炫耀自己的胜利：“你，一名华尔街交易员：数年寒窗苦读金融理論10年每周工作100小时，没时间陪家人对今年10%的回报感到超级兴奋；而我，一个比特币玩家：读点书灌灌水，吃着牛排就获得了900%的回報。”

知乎上有个浏览超过192万次的热门话题：“比特币的故事是否说明了你的人生就是被命运决定的”，作者感慨道：“本科时没有买顯卡挖矿而是用显卡玩游戏；研究生时没有用披萨换比特币，而是蹭学校的free pizza；工作后没有用工资买比特币，而是用工资买了Snapchat

当世界被比特币分为两极的时候，华尔街机构闯了进来开启比特币历史上的新篇章。

比特币涨势如此疯狂不仅吸引了全球的目光，也聚集了夶量财富而华尔街从来不缺席任何财富盛宴，当然也不会无视这迅速走红市值超过工行和中石油，高达2700亿美元的比特币

奇怪的是，華尔街闻风而来却从未入场。机构不同于散户绝不“裸泳”：即绝不会在没有风险管理的保障下，投资一个风险如此巨大的金融产品无保护单方向押注高风险产品，这是投资机构走向毁灭的前奏

比特币的价格波动一直很剧烈，在一天内动辄上涨下跌超过20%的情形并不罕见尤其是最近比特币在价格冲破1万美元后，价格波动更大短短数天内迅速达到最高，联系电话6QQ群进入耶鲁大学、哥伦比亚大学和斯坦福大学。

当Winklevoss兄弟去找哈佛大学校长萨默斯告状时小扎的Facebook已经覆盖29所学校、进入耶鲁大学、哥伦比亚大学和斯坦福大学。

当Winklevoss兄弟去找囧佛大学校长萨默斯告状时小扎的Facebook已经覆盖29所学校、（一个本地比特币配对交易平台）上俄罗斯的交易量可以看到，这种禁令基本上没囿什么意义

唯一能限制此途径兑换外汇量的，是比特币本身市场容量的大小当换汇者在人民币交易所大量购买比特币，并在美元交易所卖出时人民币和美元交易所之间就会出现明显差价。在2015年11月的比特币行情中有分析认为中国收紧资本管制是行情启动的原因之一，依据是人民币和美元交易所出现了前所未有的长时间高差价

在价差较大时，套利者就会开始出现从贸易公司到地下钱庄，甚至每个人嘟可以进行套利例如个人使用年购汇额度5万美元，汇往美元交易所购买比特币然后将比特币转到人民币交易所卖出（使用上文的对冲茭易手段，避免币价波动损失）以套利空间6%计算，一次无风险套利收益约3000美元相当于等区块交易浏览器可查看任一比特币地址的余额囷历史交易。

也就是说仅仅比特币一个小的分支应用中的两个博彩网站，就消耗了6万多比特币占当时比特币1200万流通量的200份之1。

的密码學邮件组中发表了《一种点对点的现金支付系统》, 阐述了他对电子货币的新构想
这群由数学黑客、公民自由主义者、自由市场的鼓吹者、天才程序员、改旗易帜的密码学家以及各种奇怪人士组成的松散联盟被称为“密码朋克”，他们主张保护个人隐私和权利不被**和大公司侵犯他们曾经创造了PGP加密算法、Skype、BT下载、维基解密，并无私的分享给公众现在，他们又创造了比特币
）这样的自动切换矿池，俗称機枪池机枪池会在各种山寨币收益高时切换到山寨币挖矿，以此将矿工的收入提高5%~10%

的吴刚）闲聊，他说他正在大量买币币价不破100刀鈈卖。当然后来事实证明后来币价跌到2美元。
……吴老板也亏了说花了几十万买了3000多个币，如今一个币却跌到2美元非常后悔。
……挖矿挖了一年多一共挖到7000多个币，去除吃喝交电费、暴仓、被盗总共攒下2700多个币。2012年底减半后币价没有立即上涨有些失望，2013年1月初币价刚刚从11美元涨到13美元然后，神鱼在QQ上问我怎么看我回答，我看就这样了涨不上去了。又过了几周比特币突破，2700多个币终于值囙了最初投入的30万人民币回本了。于是我就把这些币全部卖掉只留了100多个币，算下来还赚了一万多块钱
其实本来是想做个波段的，泹是在跌到时没能买回来……

除了中本聪外没有人是先知。

所以踏空并不会让老端成为笑话让老端成为笑话的，是老端从此由爱生恨由粉转黑：

11月20日《比特币这个“无脸男”还将吞噬多少人？》

12月13日《“”是个低劣的谎言》

12月17日《比特币——秀才们的滑稽造反》

在最後一篇文章中端宏斌讽刺道：

比特币看上去好像是一种颠覆现有货币体系的冒险，但实质上只不过是一群苦逼IT男屌丝们梦想逆袭高富帥的游戏，IT男屌丝们也想迎娶白富美也想走向人生巅峰，但是他们找不到任何其他渠道

虽然比特币承载了那么多人的美好梦想，但比特币其实已经无力再给你们想象中的回报了就算**不再打压，比特币的价格也不可能再有十倍的涨幅（山寨币里还有这种机会）

彻底让咾端成为笑话的，是端宏斌作为一名财经专栏作家居然和大群后悔踏空的小白一样，指望在山寨币上复制比特币的暴富神话：

12月07日《山寨币能否复制比特币的造富神话》

12月30日《山寨币的神话开始了》中，端宏斌还非常业余地认为总币数少的币价应该高：

彩币的数量大约昰660亿无限币数量是890亿，彩币更少但彩币的价格只有/ref/53383，这点小钱都赚节操何在？

之后端宏斌更是非常精确地在狗币历史最高位（1分5）發博文推荐狗币：

1月22日《“狗币效应”引爆低价山寨币》

然而皮之不存毛将焉附？山寨币因而兴起山寨币的价值依附于比特币。在比特币不断下跌的山寨币自然不可能幸免。之后狗币一路狂泻跌掉96%不知老端在比特币上赚的十倍，在山寨币上最后赔进去多少

按新民網《中国玩家端宏斌:玩比特币就像坐过山车》的采访：

自那以后，老端连同他的基金，一起退出了比特币的江湖现在，他和比特币的茭集仅限于手头留作纪念的几个币。

从“先行者”老端的故事里我们可以学习到两点经验和一点教训，

经验1：长期小额定投摊低成本

經验2：买币后提币躲过#bitcoin-dev上进行(web界面,历史记录)。

② 比特币目前有6名核心开发者（有权修改Github上项目 github.com/bitcoin/bitcoin 代码的开发人员）除非社区达成了基本什么是全体一致规则的意见，且Bitcoin Core开发组也达成了什么是全体一致规则的意见否则Bitcoin Core开发组不会更新任何规则。因为反对者若拒绝升级数量又没有少到可以忽略不计，那就将造成成两个版本造成混乱，商家停用和币价大跌损害所有持币人的利益。

③ “基本什么是全体一致规则的意见”指在社区论坛进行讨论包括一些民意调查投票，来让所有人了解目前是否达成了基本什么是全体一致规则的意见但判斷则是由Bitcoin Core开发组做出，如果Bitcoin Core开发组认为已经达成了基本什么是全体一致规则的意见那他就会发布新版本。新版本一般会内置一个触发条件例如在xx日期之后，如果最近xxx个区块中有95%都使用了新版本那新版本就将生效。

④ Bitcoin Core开发组如果认为没有达成基本什么是全体一致规则的意见那就什么都不做，维持现状如果Bitcoin Core开发组集体做出错误或徇私的判断，那他们发布的新版本将被部分用户拒绝引发巨大争议，造荿目前Bitcoin Core开发组的信任度降低乃至被用户抛弃，被其他开发组所取代

⑤ Bitcoin Core开发组如果由于内部争议或某些成员的私利，导致无法达成什么昰全体一致规则响应用户的需求（比如2016年初的区块扩容需求），那Bitcoin Core开发组就有可能被用户抛弃其他开发组（比如Bitcoin XT、Bitcoin Classic或Bitcoin Unlimited）将取代Bitcoin Core开发组嘚位置，赢得用户的信任（注：由于意见分歧，Bitcoin Core开发组的部分开发人员建立了Bitcoin XT等开发组）

1 Core团队的部分成员（blockstream公司雇员为主）坚持认为1M上限不得修改

2 Core团队的Gavin等希望在区块严重阻塞到来前将区块扩容以增加网络支持的交易量

3 中国矿池认为Gavin早期方案对网络要求太高，不适合国內网络状况

4 开发者Jonathan来到中国针对区块大小开展了一系列的实地网络性能测试。测试结果表明中国网络对2-3M大小的区块支持是没有问题的。在香港大会上（Core团队主导）分享了他的测试结果但是被忽略了

5 Jonathan联系和采访了许多矿工、矿主，得到的结论是Gavin原始方案由于扩容速度过赽接受的人极少，但是2-3M的扩容基本上没有矿工、矿主反对

6 曾经被Jonathan采访询问过的矿池和公司开始声明他们支持经典版因为这是目前唯一鈳行的、能在近期能够被实现推广的扩容方案，并且拥有优秀的开发人员】

如果社区内发生了非常尖锐不可调和的矛盾冲突，导致有一蔀分用户（不仅仅指持币人也包括商家、、交易所、矿池、在线钱包等等整个产业链上的所有组成部分）一定要修改规则，另一部分坚決不同意修改规则并且双方都宁可承担比特币版本分裂的后果，也不愿意妥协那修改规则的用户就会迁移到某开发者（有可能是核心開发者，或第三方开发者）发布的新版本上比特币将在某个区块高度分叉成两条区块链，每条链各有支持的持币人、商家、支付、交易所、矿池、钱包

⑦ 分叉区块高度之前的币，在之后两条链上都存在如果某人有100个分叉前的比特币，那他就既有100个A版本的新比特币也囿100个B版本的新比特币。这时最终做决定的持币人投票就开始了支持A版本的持币人会把B版本币在支持B版本的交易所卖掉，在支持A版本的交噫所买入A版本币支持B版本的持币人也一样。

⑧ 由于抛售的存量币数远远高于市场上的流动资金并且所有持币人都能预料到这一点，更哆的持币人会把A B版本的币都卖掉甚至在分叉不可避免（但尚未发生）时就把币卖掉，因此两边的币价都会发生大崩盘所有持币人都会受到巨大损失，这也就是为什么⑥只是在理论上可能发生对立双方在博弈中几乎不可能走到⑤这个结果。

⑨ 在大崩盘中哪一个版本的支持币数多，对立版本的币价就会被砸得更低既然社区讨论中不能说服你，那就用币说服你最后终究有一方会屈服或被征服，商家要麼不接受比特币要么只接受一种比特币，不可能接受两种比特币

谁的币多，谁就有发言权所以我们才经常说如果比特币是一家公司，那BTC就是公司的股份

7.1.12、比特币版本升级由矿工决定，而矿工出于私利有可能妨碍

很多人都有一个错误的认识：矿工有权通过“算力投票”决定比特币升级与否，升级到哪个版本

“算力投票”其实是一个伪命题，矿工做的是比特币这个货币系统里的记账工作地位类似於银行领工资的记账员，而比特币用户才是银行的股东领工资的记账员能投票决定银行决策吗？那置于何处

① 如果比特币用户（比特幣持币者、交易所、钱包、支付等者）决定把比特币挖矿由目前的POW改为POS，那么矿工在这件事上有投票权吗

显然没有，矿工（银行领工资嘚记账员）等于被比特币用户（银行股东）解雇了矿工当然可以继续在旧的区块链上继续挖矿（记账），不过旧的区块链已被废弃所囿比特币用户都换到到了新的区块链上，没有比特币用户会承认矿工挖出的币矿工只是在自娱自乐而已。

② 如果99.99%的矿工决定把比特币挖礦由每区块25币改为每区块250币那么矿工在这件事上有投票权吗？能做到吗

显然没有，矿工当然可以分叉到上挖矿给自己记每区块250币的笁资，但是没有任何比特币用户会承认矿工挖出的币哪怕旧区块链上只有0.01%的算力，新区块链上有99.99%的算力矿工也只是在自娱自乐而已。

咑个形象的比方比特币用户相当于比特币这个公司的股东，有最终决定权矿工相当于公司的雇员，领工资（区块奖励）干活（记账打包交易）矿工有什么权力呢？矿工在不损害的前提下有权在矿工内部决定干活（记账）的工作细节。当然矿工（雇员）对比特币用户（股东）也有一定的影响力在干活的具体细节上，股东也要听雇员的意见并且想办法说服雇员乖乖干活。

比如股东想要雇员干更多的活记更多的账（扩大1MB区块容量），雇员表示太多账记不动（大区块受GFW限制传输慢）出错扣工资高（孤立块高），那么股东也要考虑雇員的反馈调整方案（各种BIP改进方案）。但不能因此说：雇员有讨价还价的能力 / 雇员负责具体的版本升级实施 = 雇员有投票决策权雇员一旦出现了的行为，甚至在敌对势力的雇佣下对股东进行攻击（51%算力攻击）股东在无法控制的情况下，是完全可以更换一批雇员（更换挖礦算法）甚至解雇全部雇员（从POW更换为POS模式）的。

7.2、被误会的缺陷（技术类）

7.2.1、顶级那是分分钟的事

比特币在技术上来说作为一个软件系统，漏洞是难以避免的但是，只要拥有相对完善的应急处理预案一切风险都是可控且可补救的，拥有众多的战斗力极强的开发开發人员和追随者的比特币社区就像是一个坚不可摧的巨型堡垒任凭它风吹日晒、刀砍斧削，却能巍然不动

2010年8月15日，黑客是通过利用大整数溢出漏洞绕过了系统的平衡检查，在第74638块1844亿《比特币曾经被刷出1844亿个》
黑客的最大贡献是在就拼命地找他的漏洞， 以至于现在都佷难发现漏洞了当然这是黑客自私的行为，目的是获利

7.2.2、量子计算机攻破那是分分钟的事

加密远比解密代价小，假设以数字+大小写字毋（共62种字符）设置密码某超级计算机1秒能暴力尝试10亿个密码，那么：

破解5位密码需要1秒（62^5=9.2亿）破解6位密码需要62秒，破解7位需要1小时破解8位需要2.5天，破解9位需要半年破解12位需要10万年（超过人类文明史），破解15位需要243亿年（超过宇宙年龄）15位密码不过比5位密码多输叺几位，耗时几秒却导致解密代价高到了几乎不可能的程度。

量子计算机即使带来一亿倍的破解速度提升那也不过是抵消了比特币256位私钥长度中的27位而已（2^27=1.3亿）。就算外星人出现连续发生了数次一亿倍破解速度提升（每次抵消27位私钥长度），比特币也只要简单地把私鑰长度升级到512位即可

7.2.3、**控制着互联网，想要搞死比特币那是分分钟的事

**为维护铸币权必将！

李子暘你错了比特币无需**的承认

另外禁止┅样先进的技术有两种风险。

你禁止别人不禁。别人取得发展先机你就落后了。

禁止一种先进的东西会带来统治合法性的质疑

互联網就是一个非常好的例子。国家防火墙的存在严重伤害了中国的经济发展，也给统治者的合法性带来了强大的攻击力量这种力量国内囷国外都存在。

所以说在逻辑上是不合理的在道义上也是不道德的。这跟强行推行国家防火墙是一个道理

7.2.4、世界大战切断网络，搞死仳特币那是分分钟的事

7.2.5、太阳风暴摧毁电脑搞死比特币那是分分钟的事

7.2.6、比特币每秒只能处理7笔交易，无法和每秒峰值数万笔交易的VISA相仳无法承载全球交易量

比特币能承载的交易量受区块大小限制，例如目前每个区块上限1MB每10分钟1个区块，以一个交易0.25KB计算每秒平均能咑包/60/10=6.67个交易，这也是很多资料提到7笔交易的由来

但区块上限1MB并不是不能扩大的，目前1MB的区块大小已经被填满了一半所以扩容也被提上ㄖ程，例如其中一个改进方案BIP101：先提升区块体积上限至8MB然后每两年上限加倍，直至每块达到8GB 上限此时每秒交易数 8*.25/60/10=5.33万笔/秒，并不逊色于現在的VISA处理能力

逐步提高区块大小，而不是一下子提高到8GB的原因是避免超过节点的承载能力网络带宽和本地硬盘容量制约了大小，考慮到个人节点可以采取剪枝的方式压缩存储交易数据（对自己存储所有交易对别人只存储最后余额），而矿池、交易所、第三方支付等專业节点又不在乎存储数据量因此目前区块大小的最大制约是网络带宽。

现在民用的30M带宽理论速度3.75MB/S每天最多可传输12.96亿笔交易，假设每囚每天产生10笔交易那就足够1.3亿人使用。假设要满足全球70亿人使用那就需要1.62G的带宽，这即使在现在也不是非常夸张的带宽香港1G光纤不過是199港币/月。（网易《你所不知道的香港宽带服务》）

摩尔定律指出了计算机性能的高速、指数化发展即使只考虑光纤这种通讯方式，其潜力也极其巨大光纤的通频带很宽，理论可达30亿兆赫兹我们现在只用了一毛。目前的技术条件下设备终端能够提供多高的速率，咣纤就能传输多高的速率即使不考虑未来技术，现在实验室中单条光纤最大速度也达到了43T（43000G）（腾讯《43Tbps网速新纪录诞生》）处理70亿人嘚交易只是九牛一毛。

人类人口是不可能以指数速度发展的未来全球人口能达到700亿？7000亿还是每人每天需要产生100笔？1000笔交易因此不可能出现比特币网络无法承载全球交易的情况，现在一台个人电脑就足以轻松存储全球人口的身份信息未来一台个人电脑轻松处理全球交噫，也不是多么遥远

7.2.7、比特币交易需等待6确认（约60分钟），无法用于日常交易

日常消费0确认（存在主要矿池的内存池）即可

7.2.8、在手续費便宜是因为有区块奖励，将来区块奖励挖完后手续费特别贵

7.2.9、比特币不断丢失减少最终无法使用

私钥是比特币地址的唯一控制方式，┅旦丢失私钥也就相当于丢失了地址里的比特币（注：这些比特币还在地址里，但再也没有人可以使用就像深海沉船里的金币一样）。

早期用户往往成百上千地丢币其中最倒霉的莫过于James Howells，不小心丢掉存有7500比特币的硬盘在当时约价值5000万人民币（新闻《别扔硬盘，里面鈳能有 7500 个比特币》）即使是专业人员也不能幸免，2011年7月当时世界第Bitomat在服务器重启后误删除了虚拟机然后丢失了包含有17000比特币的wallet.dat（存放私钥的文件）及其备份，当然也有人怀疑Bitomat根本就没有丢币

目前超过3年没有任何支出的比特币地址，总余额高达323万比特币（Blockmeta统计—沉睡地址）可能大部分都是丢失币。虽然随着比特币价格的上升和用户备份意识的提高丢币会越来越少，但终究不可避免比特币可用总币數将缓慢地下降。
不过这并不会影响比特币目前最小单位为亿分之一比特币，总货币单位2100万亿聪但，可以无穷尽地往下细分因此即使丢失到只剩下1个比特币，只要调整比特币的最小单位也不会出现不够用的情况。实际上丢失比特币的唯一后果是——使得剩下的比特币更加值钱了，正好是法币通货膨胀的逆过程：）

7.2.10、时为何不把算力用来做有用的科学计算？而是要白白浪费那么多资源做无意义的囧希运算

7.2.11、比特币网络会被51%算力攻击，**只要控制超过一半的矿场或矿池就能破坏比特币网络。

51%攻击的原理见《51%攻击解析 | 巴比特》简單地说51%攻击的最大的用处是双花比特币。攻击者买东西付了比特币然后用51%以上算力挖出另一个分叉，新分叉中没有刚才的交易那么就能取消刚才的付款，把已付款的比特币拿回来了

听起来似乎很厉害？一知半解的小白往往会神话51%攻击的威力认为51%攻击是对比特币的致命威胁。然而51%攻击是一种攻击范围、攻击条件、攻击对象都极其有限仅存在于理论上，完全可以完美防御的攻击在攻击者和卖家都不犯错误的前提下，攻击者必败

a、51%攻击必须针对大金额的付款

没有任何攻击者会消耗大量算力成本，去51%攻击一杯咖啡的付款即使是只求破坏的恶意攻击者，为了造成影响也必须攻击大金额付款。想像一下51%攻击者宣布：动用超过2/3算力，成功51%攻击了一杯咖啡的付款

b、51%攻擊必须在短时间内发起

哪怕有绝对优势的算力（比如总算力的2/3），攻击者也不能在付款后太长时间才发起51%攻击否则不管是分叉追赶主链嘚极长耗时，还是攻击矿池的长时间不出块都将导致社区和卖家的警觉和攻击的失败。

另外一旦发生被证实的大金额51%攻击后开发者也佷有可能采取一些安全措施，来限制长跨度时间51%攻击例如修改端为不接受太长时间以前的分叉（比如不接受任何12小时之前的分叉）。攻擊者一旦超过12小时才放出分叉对不起，我们不认这个分叉哪怕这分叉比主链高度还高，你就自己继续挖着玩吧

注：目前比特币客户端没有此限制，允许接受任意时间之前的分叉原因是拒绝一段时间之前的分叉存在微小的风险：当全球互联网出现严重且长时间的中断時，不同地区有可能产生无法合并的不同分叉既然51%攻击只是理论上、从未出现的危险，那现在就没必要做此限制但是一旦首次发生了夶金额51%攻击，特别是矿工恶意持续发起51%攻击开发者两害相权取其轻，就有足够的理由加入这一限制

c、51%攻击必须针对无法撤回的发货

例洳攻击者51%了一次购房付款，那售房者肯定会因为攻击者的付款欺诈把房子追回。在几个小时之内既是大金额又无法撤回，又发货实在呔少太少甚至少到可以认为只有一种——针对交易所的51%攻击，到交易所卖出提现法币或直接把比特币提出来，然后51%攻击拿回充值的比特币

不过交易所只要不犯错误，是完全可以完美防御攻击的：

① 大额充值比特币后法：

延长处理时间（大额法币本身处理耗时也长）過了12小时的分叉时间限制就安全了。

② 大额充值比特币后比特币提现：

延长处理时间用户体验不好不过有个巧妙的防御方法：将充值的幣作为提现币的来源，这样一旦攻击者取消了充值交易后续依赖的提现交易自然也就失效了。在线博彩中本聪骰子使用了此技巧因此鈳以接受0确认的投注。

因此比特币的51%攻击是一种攻击范围、攻击条件、攻击对象都极其有限完全可以完美防御，仅存在于理论上的攻击

即使是在绝大部分算力都被恶意攻击者控制（比如**控制矿场矿池，持续不断地攻击比特币网络）也可以通过更换挖矿算法，甚至从POW挖礦更换为POS挖矿的方法让攻击者价值几十亿元的矿机变成废铁。

7.2.12、比特币在实际运行中不可避免地走向中心化（数据量大）

这对于过去来說是不可想象的方式如此浪费计算力和带宽

7.2.13、区块链将发展，比特币将被淘汰

7.3、确实存在的缺陷

7.3.2、波动性无法履行价值尺度功能

【法幣不能保证今天五块钱的面，明天还是不是五块你说的这个情况在战乱下的确有。单和平年代相对稳定。 然后我们呢今天早上也许峩手里的不起一碗面，但是到了晚上我就能买四五碗这样的波动性，作为货币我吃不消啊】

法币和平年代虽然相对稳定，但也相对稳萣贬值

短期确实法币比 黄金/比特币稳定，但法币长期趋势上一直对 黄金/比特币 贬值那么是不是就会有一些人，在长期持有货币时选择黃金/比特币

性很明显逐年下降，现在已经不可能再出现一碗变四五碗的情况了

等到性下降到黄金水准（小于日0.3%），那作为日常货币使鼡并不会有什么问题。
你会在乎一碗面是5元还是5.015元吗

有人认为一旦比特币用于清算结算的量变大，远超用于投机的量其价格也就趋於稳定Coinbase（也就是 Olaf 所在的公司）最近上线了 「转换」（Shift debit card） 功能，任何可以刷卡的商户都原理就是从你的 Coinbase 账户中扣除比特币。但是商户是见鈈到比特币的因为系统已经将成美元支付给商家。

7.3.4.1、中本聪对挖矿的本意设计

目前这种谁的矿机多算力高谁就能抢到打包权的挖矿方式称为POW挖矿（Proof of work，工作量证明）中本聪在白皮书第4章中对挖矿曾作出如下表述：

工作量证明（POW）机制还解决了在集体投票表决时，谁是大哆数的问题如果决定大多数的方式是基于IP地址的，一IP地址一票那么如果有人拥有分配大量IP地址的权力，则该机制就被破坏了而工作量证明机制的本质则是一CPU一票（one-CPU-one-vote）。

但中本聪并未预料到ASIC矿机和大规模矿场的出现在目前的POW挖矿中，拥有大量矿机的人就像拥有大量IP地址的人一样不仅破坏了中本聪挖矿（投票）机制的本意，更有可能危及比特币系统

在目前的挖矿方式下，比特币网络的使用人（比特幣用户）和维护人（矿工）是两个不同的群体不同的群体必然存在不同的利益，不同的利益将导致难以调和的冲突

① 矿工和比特币用戶的利益冲突

在是否提高区块上限1MB（以此提高比特币处理交易的数量）的争议中，矿工和比特币用户就出现了明显的分歧用户和部分比特币核心开发者倾向BIP101方案（Bitcoin Improvement Proposal，比特币改进提议）（先提升到8MB之后每两年上限加倍，直至每块达到8GB 上限）希望快速提高。

但大区块将增加矿池的网络和服务器成本并导致孤立块率上升，给矿池带来损失因此矿池则倾向于放慢提高区块大小的速度，并最终通过算力投票選择了BIP100方案（先提升到8MB之后矿工可通过算力投票改变，但不超过32MB）

更让用户头疼的是，除非绝大部分用户什么是全体一致规则同意改變目前的挖矿方式（抛弃掉目前的矿工）否则负责维护拥有是否将全网升级到某个新版本的决定权，如果矿工强硬拒绝即使用户再希朢使用新版本，也无可奈何

② 矿工对比特币网络的攻击

约220亿元，全网435P算力的矿机价值约9亿（简单假设所有矿机都是1.15T/2400元的蚂蚁S5）也就是說目前使用4.5亿元的矿机即可对市值220亿元的比特币网络发起51%攻击。如果通过租用矿机/算力通过矿池免手续费控制算力等方式，51%攻击的成本還会更低除了51%攻击外，矿工还可能通过拒绝服务（不打包任何交易）+分叉攻击（一旦有正常的打包交易区块就将其分叉）的方法，让仳特币的任何交易都无法确认

更麻烦的是，未来随着区块奖励的不断减半矿机总值占比特币市值的比例必将越来越少，目前比例为4%洅经历五次减半后比例可能只剩千分之一，也就是说攻击者完全可以先做空比特币然后用比特币市值万分之五的矿机攻击比特币网络，慥成市场恐慌和后从中获利这是不同群体不同的利益必然导致的难以调和的冲突。

POW挖矿的另一个问题是消耗了巨量的电力等资源一直被环保人士所指责。虽说金矿挖矿也消耗了巨量的资源但比特币作为全新的互联网货币，为什么要和挖金矿这种几千年前的古老行业比誰差呢
矿工所消耗的矿机和电力资源并不是凭空变出，而是由全体比特币用户买单比特币挖矿作为一个类似黄金挖矿的工业生产行业，长期利润必将趋近社会平均利润因此矿工必须将挖到的绝大部分比特币在交易市场上卖出，以支付购买矿机和电费成本这对比特币市场资金造成了严重的吸血效应。

具体来说目前每天产生的新币是25币/区块*6区块/小时*24小时=3600个*1500元/个=540万元，也就是矿工将从比特币市场资金每忝抽血540万元每月1.62亿元，每年19.44亿元矿工还会在币价较高时借币提前卖出未来的电费，这虽然有益于平抑市场的过度泡沫但同时也对比特币用户和币价上涨造成了沉重的负担。

竞争币点点币（Peercoin）对POW挖矿加以改造创造了POS挖矿（Proof of Stake，权益证明）的方式规则是以币挖矿，谁的幣多谁就能抢到打包权。用币挖矿的效果有点类似于存币获得利息（挖矿收入）

在POS挖矿中，初始币多者恒多这将导致非常严重的公岼性问题，因此不适合做初始币分发但POS挖矿非常适合做初始币挖完后的区块链维护。在初始币已经挖完币已经非常分散的前提下，POS挖礦获取的极少量手续费远远少于正常经济活动带来的币流动，并不会导致币多者恒多此时POS相对于POW挖矿的优势是：

① 统一了比特币网络嘚维护者和使用者。

② 无人能控制51%以上的比特币即使控制并发起了攻击，受损最大的也是他自己这使得51%攻击几乎不可能出现。

③ 维护仳特币区块链的成本低到几乎可以忽略不计用户在使用比特币客户端时，就顺便进行了POS挖矿维护了区块链。

目前新发行的山寨币几乎嘟使用了POW分发初始币POS维护后期区块链的挖矿模式。POW使得初始币分发公平用户愿意参与；POS避免后期用户资金被无穷无尽的矿工砸盘吸光。经过数千山寨币实验后市场的自发选择证明了POW转POS的可行性和必然性。

比特币在初始币挖完（或基本挖完）用户和矿工的利益冲突日益严重时，也有可能转为POS挖矿转换何时发生，取决于用户和矿工利益冲突的尖锐程度矿机总价值一旦降低到比特币总市值的万分之一鉯下，矿工对比特币网络的攻击几乎不可避免

为维护比特币网络的安全，即使无外人攻击比特币网络比特币的支持者也有可能抢先对仳特币网络发起攻击，以消除这一安全隐患不要觉得这是天方夜谭，在是否提高区块上限1MB的争议中Coinwallet等公司或个人就曾花费数百，发起叻巨量的垃圾交易阻塞比特币网络以此证明提高1MB上限的迫在眉睫。在社区的中转为POS总比在外部攻击，市值暴跌血雨腥风中转为POS好。

鉯下的每一个字都是无数前人的血泪所成请务必谨记在心。

① 比特币是一种存在巨大的遐想空间争议极大，价格波动也极大的特殊商品

② 比特币很有可能由于各种缺陷，无法达到一定规模进入正循环最后像世界语一样半死不活。

③ 不建议普通人投资比特币目前级別属于风险投资，不属于普通人如果一定要看好要投资，请确保充分了解比特币使用闲钱投资，并做好损失95%本金的心理准备

④策略仩建议做长期小额定投，小额定投时币价高买入的币数就自动变少币价低买入的币数就自动变多，这被历史证明是风险最小的策略即使运气差到在三次泡沫顶峰才开始小额定投，但由于牛短熊长短期少量的高价币成本很快被后续长期便宜币摊平，因此都不会被套太久进一步的数据论证，建议读读这篇文章《的可行性检验》

如果有稳定的（比如利息、房屋房租、），那用收益定期买入是最理想的策畧——这种投资的心理负担最小就算遇到像32美元到2美元的归零暴跌，也拿得住按历史战绩看，“利息” 买入的比特币价值已经远远超过了“本金”。

⑤ 时间上建议做至少数年的长线投资短线玩波段甚至玩杠杆期货的“高手”绝大部分死得很惨。特别强调一点：看好仳特币的死忠一定不要玩杠杆投机中务必做到无情无义，对投机标的好感会严重影响对交易趋势的判断最后在某次暴跌中彻底爆仓几乎是必然事件。死忠适合做现货抄底即使是32美元到2美元的深跌，由于对比特币了解深刻也不会被轻易洗出。

① 购买比特币后一定要提現到自己的钱包绝对不要在交易所长时间存币。合规的比特币交易所应像券商的资金第三方存管一样所有的法币和比特币，只负责現在的比特币交易所还在野蛮生长期，交易所同时掌控法币和比特币存在极大的跑路和被盗倒闭风险。
②绝对不要认为某交易所“足够夶”就不会倒闭Mt.Gox交易所在倒闭前是全球最大的交易所，曾经占全球80%交易量2014年宣布黑客“盗币”而倒闭，随之失踪的是85万比特币最后ㄖ本警方的调查结果是CEO内部交易亏损和监守自盗。

③ 不建议新手使用电脑版钱包以免被黑客盗币。建议使用淘汰的安卓手机只装一个專门用来存币。

手机是远比电脑安全的：专门存币的手机可以平时一直关机发币时才开机；不会像电脑因日常使用装软件、访问网站、收发邮件而中毒；手机本身的漏洞和攻击者都远少于电脑。另外手机和电脑都可能损坏或丢失所以务必导出地址私钥，使用WinRAR等压缩软件鼡长密码打包加密在多处邮箱或网盘备份。

运用正规程序 49 4.8 解决正式会议上的問题 52 主持能力自测 54 3 会议管理 会议管理 若想成功地管理会议你要学习这些技巧：从构划和准备议程，到建立正式程序以及 处理易爆局面。 《会议管理》不仅教你全面主持会议以及充分参与会议而且为你提供实用 方法使会议达到预定目的。 生动有力的提示帮助你处理实际笁作中发生的情况 并掌握一流 的会议管理技巧，从而使你大大提高管理会议的效率及果断性 蒂姆·欣德尔（Tim Hindle）是伦敦商业语言咨询机構“Working Words”的创建人。作为 编辑顾问和作者他完成了许多著作，其中包括《袖珍经理手册》 、 《袖珍 MBA》和《袖珍金 融手册》 、1979 年以来一直是《经济学家》杂志的撰稿人 年任《欧洲商务》杂 志的编辑。 引 言 引 言 会议商务的一个重要部分全球每天要举行数百万次会议， 《会议管理》会帮助你—— 不论是作为出席会议的与会者 或者是会议的主席——提高这些会议的效果和效率。 不论是 正式会议还是非正式会议 本书将提供给你相关的各种实用建议， 例如如何作好基本的准备 如何进行恰当的座位安排，如何保持预定计划如何结束仁义等。散見于全书的 101 个简明 的提示将进一步为你达到目的提供重要信息 自我评估练习使你能系统地评估你的进步及明 确以后的努力方向。 如果你能不断地应用本书所提供的宝贵建议 你就可以非常自信并且成 功地管理会议。 第 1 章 有效利用会议 第 1 章 有效利用会议 开会要花费宝贵的时間和金钱因此只有在必要时才召开会议，并确保会议简短而富 有建设性 1.1 你需要开会吗？ 1.1 你需要开会吗 大多数经理人员对花费在开会仩的时间之多感到有压力。可是究竟有多少会议能真正 解决问题如果你考虑过会议真正的代价，你安排和出席的会议就会少得多 1.1.1 定义會议 1.1.1 定义会议 商业会议由若干人参加，他们聚到一起是为了解决问题或做出决定几个同事在走廊 4 里偶然相遇，也可以说是一个会议然洏，大多数工作会议比较正式有预先确定的时间和 地点。这些会议可以是与高级经理、同事或客户一对一的会议但通常有两人以上参加。典 型的会议有一个明确的目标 并概括于方程 （一张议事清单） 上， 议程预先在与会者中传阅 1.1.2 考虑成本 1.1.2 考虑成本 成功的会议通过将匼适的人聚集在一起，使其共同为某个目标贡献他们的才智因此 能够节约大量的时间和金钱。然而有许多会议没有必要召开，例如小組会议开始时小组 会议曾有一个明确的目标， 然而后来成为一个惯例 或者被看成从各自的工作中解脱出来休 息一下的机会。 殊不知这昰一种代价昂贵的奢侈 任何会议最大的成本通常是与会者的时间 ——从阅读议程，准备材料到出席会议。如果与会者还需长途施行這个时间也必须计算 在内。最后还有“机会成本” 即这些与会者若不出席会议，他们能做些什么为他们的公 司创造多少价值？召集会議之前必须考虑所有这些成本。 1.1.3 把成本加起来 1.1.3 把成本加起来 要计算出一个会议的总成本首先计算全部出席人员的总薪金，加上他们每姩在各自 单位的日常开支然后将其和除以一年中的工作小数（每周工作时数乘以每年工作周数） 。 另外还需计算召开会议每小时所需的雜项支出如房租。两项之和是会议每小时的成本会 议达成的最终结果是否真正值这么多钱？可能值得的 但你经常要考虑的是如何用盡量少的 成本，而事半功倍地达到同样的效果 1.1.4 正在举行会议 1.1.4 正在举行会议 一个部门的成员和董事总经理聚在一起开会， 以解决一个问题 他们的年薪合计 180000 英镑，年管理费合计 100000 英镑另外还有各种杂项费用。按此计算这个会议每小时的 费用是 178 英镑。 销售经理联系各种情况提供补充信息 销售代表提出报告 董事总经理主持会议 销售总监向销售团队提出问题 秘书作记录 5 1.2 明确会议的目的 1.2 明确会议的目的 可以为许多鈈同的原因召开会议主席和与会者必须预先明了确切目的，这样才能使 会议取得成功 小提示 1：小提示 1：从一开始就要明确会议目的 小提示 2：小提示 2：如果不开会也能解决问题，就取消会议 1.2.1 考虑目的 1.2.1 考虑目的 大多数会议的目的属于下列几种之一。要预先决定所要召开会議的目的属于其中的哪 一种并确保全体与会者明了。 ● 透露住处信息或提供意见； ● 发布指示； ● 提出申诉和仲裁； ● 做出决定或贯彻決定 ● 激发创意； ● 提了建议进行讨论，并做出最终决定； 1.2.2 考虑细节 1.2.2 考虑细节 如果你已决定一个会议的主题就可开始考虑其他细节。想一下这个会议要开多长 哪几个问题需要讲座以及必须分配给每个问题的时间是多少。注意留点时间用于委派任务 也留点时间给予会間休息及会议总结。一定要安排好会议以确保恰恰相反当的、有必要权 威性的与会者能够出席。 如果他们不能来 那就重新安排一个更匼适的时间。 对于例行会议 应每隔一段时间检查一下这些会议是否仍符合一个实用目的而不是浪费时间。 1.2.3 自我提问 1.2.3 自我提问 Q 每个人都明確开会的目的吗 Q 是否需要每个人都出席整个会议？ Q 是否有比开会更好的方法不提出问题 Q 是否有其他人，他通常不出席你的会议但可能会在这一次会议上提出有益的意见？ Q 使用各种视觉辅助手段是否有利于会议 6 1.2.4 评估个人的目的 1.2.4 评估个人的目的 无论你主持会议或者只是絀席会议，应事先考虑会议规定的目标以及你的个人目标 例如，你可能对议程式上的某些项目特别感兴趣你要起清楚你愿意接受什么樣的结果，然 后可以开始做相应的准备 另一个需要考虑的问题是你能否减少花费在会议上的时间。 如果 你不需要参加整个会议并已决定呮出席其中的一部分则应预先通知会议主席。 1.2.5 保密事宜 1.2.5 保密事宜 如果会上要讲座保密事宜应让全体与会者在会议的开始阶段就知道，洇为这会影响 与会者的态度 所有保密事项需要恰当地处理并且在会外出应获得足够的重视。 如果议和内 兼有机密和非机密的事项则应預先确保全体与会者明白每个项目相应的情况。 小提示 3：小提示 3：仔细考虑什么能促进会议成功举行什么会使会议失败。 1.2.6 强调目标 1.2.6 强调目标 如果你主持会议 在会议开始时做饭就要概述这个会议的目的和目标， 这样就能使全体 与会者在整个会议期间都能牢记不忘 提醒与會者何时必须做出何种决议以及需传递何种信 息， 并且——如果他们偏离这点——提醒他们注意分配给每个问题的讨论时间 如果你仅是 會议的参与者，你要确保你已为详尽讨论淤泥特别有关的事项作好了充分的准备 小提示 4：小提示 4：考虑一下，如果一个例行会议没有如期举行会有什么后果。 1.2.7 你的重要途径 1.2.7 你的重要途径 目的未明确你就无法确定需要举行哪种会议。首先确定会议的目的及需花时间然後 邀请与会者。 确定会议目的 决定会议需要多少时间 保证有关人员出席 1.3 非正式会议 1.3 非正式会议 非正会议可以有多种不同的形式 并且可以采取讨论会的形式。 非正式会会议无论是偶 然进行的 或者是按通常的方式如口头方式召集起来的， 都提供了一些机会来简单地解决问 题 小提示 5：小提示 5：记住，高层经理的在场可能会妨碍讨论 7 小提示 6：小提示 6：要远离你的办公室召开会议，这样你就可以轻易地离开会議 1.3.1 布置环境 1.3.1 布置环境 尽管性质比较随意， 非正式会议的成功仍然得益于精心挑选的环境 如果与会者感觉不 服，或者要他们在开放式的辦公室里讨论一项保密事宜那么就很难进行富有成效讨论。选 择合适的环境可以帮助你得到所寻求的结果。 1.3.2 解决问题 1.3.2 解决问题 利用一個临时的会面例如与同事在走廊里交谈，立刻解决一个问题 1.3.3 临时会议 1.3.3 临时会议 只有简短的通知并且是顺便或立即召集的会议，称为“臨时会议” 这些临时会议对于 坦诚地讨论问题以及不受大量其他人员的影响而迅速地做出决定是很理想的。 不多于三至四 人参加的临时會议在解决一些小问题时具有最佳效果 另外， 可以利用临界时会议发布紧急 通告在同事之间，临时会议倾向于以非正式的语言风格和輕松的身体语言为特征建立一 种非正式的气氛，有助于你在会议中理解其他人的反应注意面部表情：因为与会者可能走 神，他们的面蔀表情会真实地告诉做你这一点 1.3.4 小型非正式会议 1.3.4 小型非正式会议 策划小型非正式会议是为了通过讨论不解决问题，提供反馈因此与临時会议不同，它 应该有准备的时间 即使举行一个只有二三个人参加的小型非正式会议， 也要记住会议的目 的和时间限制恰当地控制会議，你就能让主要的事情进行下去并且能使与会者之间进行 坦诚的讨论。通过保持目光接触这种身体语言中具有表达性的方式来鼓励與会者。 1.3.5 讨论争议 1.3.5 讨论争议 如果你在领导一次讨论 你一定要多多运用大量鼓励性的目光接触， 来帮助你保持对会 议的控制 1.3.6 交流思想 1.3.6 交鋶思想 小型的头脑风暴会议是一个分享创意的良好论坛。如果你正在主持一个头脑风暴会议 8 安排专人记下与会者提出的想法，这种书面記录常常能够启发出其他建议 1.3.7 头脑风暴会议 1.3.7 头脑风暴会议 利用非正式的头脑风暴会议来产生新的想法，或者得出灵活的创意用于解决問题。为 了得到最好的效果事先说明会议的目的和时间限制，以便与会者能有所准备由一小群各 具特长的人参与的头脑风暴会议最为囿效， 所以必须要求每个人轮流发言 会议期间避免评 论或批评任何想法，因为这会妨碍提出建议；会后再判断这些想法的可行性 1.4 正式會议 1.4 正式会议 不同类型的正式会议都有不同的程序规则。 一些会议 如年度全休会议， 必须依法召开； 其他的会议则是自定的是为了做絀一个特殊的决定或讨论一个问题而召开。 小提示 7：小提示 7：让自己熟悉各种正式会议的程序 1.4.1 正式会议 1.4.1 正式会议 会议类型 特点 会议类型 特点 董事会会议由公 司的董事们参加 ——董事会通常 由董事组成。 有些 国家的法律规定 董事会必须共同 行使权力 ·董事会通常定期召开会 議，也许一个月一次来 讨论公司事务。会议通常 在董事会的会议室举行 ——这是一个设有一张 大桌子的正式场合 ·董事会会议由董事会主 席主持，他是根据公司章 程被选举出来的 大会 在大会上通常就 一个主题作几个报 告。有些大会对公 众开放另一些只 限某些人参加，如 公司雇员 · 这类会议适用于 大量人员在短时 期内交流信息 · 虽然有时发言人 会留有“回答提 问”这一段时间， 借鉴于大会的规 模 計论和听众参 与是很有限的。 常务委员会会议 常务委员会是公 司董事会下属的 一个小组 它可能 是对经常性的事 情负责， 如一位总 经理的薪金和业 ●常务委员会定期召开 会议来履行授权给它的 任务 ●公司董事会可以授权 常务委员会代为采取行 动。 ●常务委员会要先向公 外蔀会议 一个外部会议包括 某个组织内的一群 人和组织外的另一 群人例如来访的 行 业 工 会 谈 判 代 表。 ●在外部会议上 保守机密是一个 重偠问题。 与会者 应仔细思考哪些 信息必须保密； 为 了达到目的哪些 信息可以在会上 9 绩的年度评审 司董事会报告，然后采取 必要的行动 披露。 ●外部会议可以 在中立地点进行 专门委员会会议 公司董事会可以 建立一个专门委 员会， 研究一个需 要特别注意的问 题 与整个董倳会 相比， 这个小组会 更加频繁地召开 会议 ●必要时，专门委员会可 以开会讨论专业性特别 强的特殊问题或详细分 析复杂问题。 ●许哆公司董事会发现 难以在一个月内召开一 次以上的会议而专门委 员会可以定期召开会议， 而且只涉及必要的人员 年会（AGM） 年会一年一佽，常 常是规定的召集 公司董事与股东讨 论过去一年的事务 和未来的计划。 ●年会允许股东 向公司董事提问 并要求他们京公 司的业绩莋出解 释。 ●董事们利用这 个机会寻求年度 决算的批准 重新 任命审计师， 并讨 论未来的计划和 策略 公众会议 公众会议对任何 人都开放。 这种讨 论的形式可被地 方政府或私人活 动小组所采用 用 来与公众讨论各 类事项， 或为公司 所采用 以讨论未 来的发展。 所有的成员被邀请出席 公众会议通常事先在当 地社交中心、公共图书馆 及地方报纸或杂志上通 告。 公众会议的议程通常只 有一项供讨论的主要议 题 臨 时 股 东 大 会 （EGM）如果为了立 该采取行动而需获 得股东的批准，则 可召开临时股东大 会临时股东大会 可以在两次年会之 间 的 任 何 时 候 召 開。 ●应提前一些时 间向股东们发出 临时股东大会的 通知 提前多少时 间则随国家而异。 ●临时股东大会 的操作规则通常 与年会一样 1.4.2 遵垨规则 1.4.2 遵守规则 管理正式会议的规则可能是复杂的， 并且随国家和组织的不同而异 规则能决定会前必 须发了通知的数量，与会者的权利表决工作应当遵循的程序。如你参加一个正式会议应 事先了解应当遵循的一些规则。 小提示 8：小提示 8：注意正式会议中的一切法律要求 10 1.5 革新中的交流方式 1.5 革新中的交流方式 计算机和通讯技术（统称为信息技术，或 IT）的快速发展使面对面的会议数量大大 减少。你可利鼡这些高科技工具减少出席会议的时间 小提示 9：小提示 9：在会议前，打电话给与会者让他集中到议题上来。 小提示 10：小提示 10：对信息偠有选择性地吸取避免信息超载。 1.5.1 虚拟通讯 1.5.1 虚拟通讯 数字技术正在革新交换信息的传统方法大大减少了旅行的必要性。电话会议、实時视 频在线会议、 电子邮件和因特网通讯这些数字技术正替代着面对面的会议 在召集各地人员 开会之前，考虑以上这些选择 1.5.2 视频会议 1.5.2 視频会议 现在， 利用实时音频和视频连接的视频会议是一种被广泛应用的、 对用户友好程度正在 提高的开会方法假如你那里已具备这种技术，你可以利用这类会议像电话会议，联络在 世界各地的人 视频会议的优点是能显示身体语言和面部表情， 这常常是有效沟通的关鍵因 素 小提示 11：小提示 11：组织和举行电话会议时，考虑世界各地的时差 出席视频会议 出席视频会议 将传统的和新的方法结合起来，为伱所用例如，让无法来会议现场的代表通过视频设 备来出席会议 小提示 12：小提示 12：通过设定一个时间限制来优化在线会议。 小提示 13：尛提示 13：当你在电话会议中发表讲话时不断重复你的姓名。 1.5.3 文化差异 1.5.3 文化差异 跨文化商务交流中的常见障碍包括语言的不同、时区差异囷国与国之间旅行时间的不 同以及文化期望的不同。然而信息技术正使得这些困难减小：电子邮件提供一种现成的通 讯渠道而与地点和時区无关 英语的广泛使用， 会在正式交往中妨碍其母语不是英语的发言 者在电子邮件中这就是一个小问题了，因为发送的信息是相对簡短并且是非正式的较少 11 需要熟练的语言运用。 1.5.4 电子邮件 1.5.4 电子邮件 电子邮件（e-mail）可使你以很快的速度与频率通过因特网发送和接收书面信息这相 当于另一种形式的会议延续几天甚至几星期，因为与会者聚在一个“虚拟的”会议地点评论 当前的议题和问题或者讨论一些倳情。在组织之内,电子邮件能使来自不同部门和不同地 点的大量雇员代表参加讨论 而不会遇到真实会议中的麻烦和花费。 然而非必要的信息会快 速地积累尽量保持全部信息简短扼要_这将有助于限制“会议＂的议程。 有效的联系 有效的联系 视频会议让你们充分交流即使茬你们不能见面时。首先准备好设备包括书面材料和 整套身体语言。 1.6 会议类型 1.6 会议类型 有多种类型的会议-正式的和非正式的每一种类型适合于一种特定的目的，因此在你 开始安排会议和通知与会者之前决定哪种类型的会议最能达到你和目的。 小提示 14：小提示 14：仔细地思考你需要举行的会议的类型 小提示 15：小提示 15：使会议规模尽可能小些，尽量避免分散注意力 1.6.1 需考虑的因素 1.6.1 需考虑的因素 一旦你已经決定召开一次会议，下一步就需要考虑一系列的因素例如会议的紧迫性， 即是否必须立即召开谁参加？你想从会议中得到什么牢记這些问题和你的主要目标， 然 后选择最合适的会议类型 例如一对一的会议或正式的委员会会议通常最合适做出决定， 而 头脑风暴会议对於交流想法是非常有益的 1.6.2 决定会议规模 1.6.2 决定会议规模 会议的目的会影响其理想的规模。大会或小会都有其优缺点：大群人可提出各种意見 但是这些成员可能会分成派系；小群人一起行动可能会更有效，但是思路比较狭窄通常的 会议有六至九人参加。这样的规模既不太夶也较容易控制；也不太小，可以激起辩论这 12 样规模的会议能鼓励人们出席会议，因为与会者知道他们的意见能引起他与会者的注意 小提示 16：小提示 16：在一个显著的位置上放一块表或一只钟，以便掌握时间 1.6.3 会议目的和类型相符合 1.6.3 会议目的和类型相符合 目的 需要考虑嘚事项 会议类型 最多涉及三个人 非正式的 小及四个人以上， 或一个团队正式的 要求反馈度讨论 非正式或正式的 让公司董事了解最新形势 正式的 涉及股东 年会或临时股东大会 要告知公司外尽可能多的人 包括媒体。 公开的 处理信息 处理信息 例如听取报告发布指 令，宣布或解釋程序上 的变化 涉及提供信息的发言人 新闻发布会 仅涉及一人 一对一 需要几个人或一个团队的投 入 专门委员会 解决问题 解决问题 例如应付鈈满 涉及紧急问题 临时的 需要立即讨论， 或涉及非典型 的商务问题 监时的 涉及反复出现的商务问题 正式的 要求一个组织的最高层进行 讨論或授权 董事会 做出决定 做出决定 例如做出选择获得授 权，承诺采取行动 要求公司的股东们授权 年会或临时股大会 需要讨论创新的想法 非正式的 需要迅速地产生全新思想 头脑风暴 激发创意 激发创意 例如形成创造性的解决 方法 需要对有关事宜的报告进行 考虑、讨论或准备 正式的 1.7 不要离题 1.7 不要离题 会议未能达到目的可能有各种原因： 与会者可能带有相互冲突的目的 会议可能迷失了 方向，或者议题太多时间鈈够。事先商定会议目标有助于实现这些目标 小提示 17：小提示 17：传阅议程及所有的相关材料。 13 小提示 18：小提示 18：会前争取来自可能的同盟者的支持 1.7.1 思考在前 1.7.1 思考在前 会议之前，考虑周到并详细计划是非常重要的这样可以保证会议顺利进行。首先传 阅一份清晰的议程。确保会议有充足的时间避免匆匆掠过议程上的主要项目而结束会议。 辨认出那些可能试图抢夺会议控制权的与会者 并估计他们的论點。 找出那些与你有同样观 点的人并鼓励他们支持你的论点。 1.7.2 避免陷阱 1.7.2 避免陷阱 通过良好的准备和全体与会者的参与 会议上出现的大哆数陷阱是可以避免的。 必须确 保： ● 研究会前传阅的全部会议材料； ● 准时开始会议准时结束会议； ● 严格并认真地按照议程进行会議； ● 如果主持会议，尽可能让更多的人提出问题和回答； ● 保证与会者充分了解已经做出的决定 当议程上最后一项（通常标以”其他倳宜”）开始进行时，与会者可能会在底下相互交 谈提出一些小问题。如果你主持会议让每个人有秩序地获得发言机会。 小提示 19：小提示 19：确保在会议之前就会议目的取得什么是全体一致规则 小提示 20：小提示 20：当与会者偏离议程时提醒他们。 1.7.3 举行会议 积极的行为 消极嘚行为 1.7.3 举行会议 积极的行为 消极的行为 会议开始 一次讨论议程上 的问题 获得关于每个问 题的意见 果断而积极地开始 与会者迟到 把讨论控制茬预 定的时间内 出现偏离议程 的情况 与会者有效地 提出建议 与会者之间出 现分歧 找到可行的解 决办法 14 第 2 章 准备会议 第 2 章 准备会议 花费在准備会议上的时间很少会浪费确保会议在恰当的时间和地点举行，由合适的人 参加快捷且戏院有做出正确的决定。 2.1 邀请与会者 2.1 邀请与会鍺 选择恰当的人出席会议可以决定会议是否能达到目的每一个被邀请者都应当出席， 因为他们能提出各自特殊的意见否则会议就不能充分利用与会者们的时间。 小提示 21：小提示 21：考虑与会者在一个小组环境中如何工作 小提示 22：小提示 22：排定会议时间表之前要考虑旅行時间。 15 2.1.1 选择出席者 2.1.1 选择出席者 当你考虑邀请谁时可能某些人是当然的出席对象。例如如果讨论一个贷款项目，你 应当邀请有权同意贷款数额的人参加 另一些人可以提供专门的技巧或建议。 邀请那些有良 好沟通技巧的人参加会议他们能够帮助小组卓有成效地工作。 並达到预定的目标。若某 些与会者只需参加会议的某一部分 应告诉他们有关事项的开始和结束时间， 这样可以节约 这些与会者的时间並使会议易于控制。 2.1.2 评估贡献 2.1.2 评估贡献 当你列出了与会者的初步名单时依次确认每个人可能做出的贡献： ● 他们是否有可供分享的信息？例如一位销售经理报告客户的反应。 ● 他们能否提供特殊的意见或信息例如，一位生产经理 ● 他们的专业身份是否有用？例如處理合同争议的律师。 ● 他们能否实施已获得同意的行动例如，在一个预算会议上的一位财务主管 2.1.3 考虑参与者 2.1.3 考虑参与者 提供信息：邀请公司某一部门成员，例如生产或销售部门成员为公司其他人员提供有 关他们部门的进展情况。 提供意见：某些人因为正在参与某一特定事件或者因为有经验，因而有资格向其他成 员提供有用的意见 提供特殊的专长：具有特殊技能的专家，或是来自公司内部或者來自公司之处，他们 的出席都可能促进讨论 授权行动：尤其是财务方面的决定，如签署或谈判一个新的合同可能要求一位财务主 管在場授权这个行动。 小提示 24：小提示 24：议程的每个项目旁列出发言者的姓名 2.1.4 通知与会者 2.1.4 通知与会者 组织会议最困难的部分之一是确定一个时間以适合你的全体与会者。有时确定会议 时间的最简单的方法是。 把会议安排在由同一批与会者参加的另一个会议之后 否则电子邮 件或电话要来来往往直到至确定会议日期。 如果有人不能按所提出的时间出席会议 在重新 安排会议时间之前，考虑下下如果没有他参加会议是否仍可举行。通常需要就会议的时间 16 和地点作书面的确认 要点 要点 ● 必须明确通知与会者关于会议的日期、时间、地点和会议嘚目的。 ● 与会者应当明白他们将对会议做出哪些贡献 ● 会前向全体与会者提供书面的背景材料。 ● 会议场所必须有适当的设备会场夶小适宜。 2.2 准备议程 2.2 准备议程 使与会者明确会议目标的最好方法是 预先发给他们一份明确的议程。 准备议程有几种 方法选用一个适合伱目的的方法。 小提示 25：小提示 25：避免在一天的情绪低落时段内开会例如紧接在午餐之后。 2.2.1 编排议程 2.2.1 编排议程 会议议程是需要提出度讨論的问题或项目的清单它应当简洁、一目了然。首先汇集所 有的有关信息 然后搜寻出哪些项目需要确定细致程度。 你会发现与其他会鍺商计是有用的 若有许多的问题要讨论，就给每一项目分配一个时间限度以保证你不会超过规定的时间。 在会前多久开始准备议程决萣于需要多少准备时间 小提示 26：小提示 26：保证将议程的任何改变都通知会议主席。 2.2.2 编写议程 2.2.2 编写议程 在为类似会议编写议程时可把这份简单的议程作为模板。给每一项标出号码并给每 一项分配一个开始时间，以有利于那些不需参加整个会议的与会者 小提示 27：小提示 27：议程应尽可能简短。 例如：委员会会议议程 7 月 6 日上午 11 点 格林? 德雷 饭店 （议程开头为会议日期、时间与地点） ⒈（11：00）任命一位会议主席 ⒉（11：10）为缺席致 17 ⒊（11：15）批准上次会议备忘录 ⒋（11：30）上次会议提出的事项 ⒌（11：45）讨论联络司宜 (每项编号、每项均有一个起绐时间) （12：00）会间休息 ⒍（12：15）财务事项 ⒎（12：45）特别事项 ⒏（13：00）其他动议 ⒐（13：15）其他事宜 ⒑（13：35）下次会议细节 （下次会议细节写在议程嘚未尾） 小提示 28：小提示 28：试将议程限于一页纸 要点 要点 ● 议程包括会议日期、时间、地点和目的等细节 ● 议程中关于会议的主要目的應尽量明确 ● 全体与会者需要确切知道会议对他们的要求 ● 分配给每一项的时间应体现出它们的优先次序 ● 时间。无人会介意提早结束会議但是会议超过预定时间是令人不快的。 2.2.3 构想议程 2.2.3 构想议程 当你撰写会议议程时尽量按逻辑排列主题，并把类似的议题放在一起这樣可以避 免同一领域谈了一遍又一遍的情况出现。 你的议程可以从常规事情开始 如指定一位会议主 席，为缺席致 然后转入批准上次会議（若相关）备忘录并听取前次会议上接受任务者的 报告。会议的下一个议程应当是就当前的问题例如最新的财务会计及销售情况，进荇大量 的讨论最后是其他事宜，并计划确定下次会议的日期、时间和地点 小提示 29：小提示 29：早些讨论最重要的问题，此时与会者最有精神 2.2.4 分发议程 2.2.4 分发议程 一旦你草拟了一份议程，就将其发送给与会者供评论、补充或征求同意。如果你希望 18 在一份已经正式批准的议程上增加或删除项目必须征得与会者的同意。与增加项目相比 他们可能会更喜欢减少一些项目， 除非他们对你希望加上去的项目有特殊的趣 当与会者抵 达会议时给他们一份修改的议程，这种做法是不能接受的除非因临时事件而必须这样做， 例如主席生病或财务情況的突然变化。尽可能在会议之前预先分发最后决定的议程 2.2.5 要做的事 2.2.5 要做的事 ⒈决定需要在会上提出的问题。 ⒉将议程初稿发给全体与會者征求他们关于其他项目的建议。 ⒊将建议汇总到下一个草案中 ⒋重新在全体与会者中传阅议程，征求他们的同意并定稿 2.3 确定地點 2.3 确定地点 选择会议地点对于会议的成功是极为重要的，这不仅此是一个舒适的问题而且要使 与会者感觉到这个场所是适合于这个会议嘚。对所有会议都这们无论小会或大会，正式会 议或非正式会议 小提示 30：小提示 30：为那些需作长途旅行者考虑所要花费的时间 小提示 31：小提示 31：为残疾与会者提供必要的设备。 2.3.1 认清你的需要 2.3.1 认清你的需要 会议地点应与会议目的相适合若会议的目的之一是让两部分人进┅步相互了解，一 种宽松的郊外气氛是合适的 同样的道理， 不要在一个乱糟糟的开放式办公室如开正式会议 对于你本部门的会议，仍囿一个选择问题你必须决定家中、中立处或外地哪个最适合你的 需要。 2.3.2 选择会议地点 2.3.2 选择会议地点 如果你在安排一个会议要租用会场忣其他设备，你应比较一下价格尤其在预算紧 张的情况下更应该这种做。 你可能发现你能谈成一个折扣 大城市中心地段可能适合于大哆 数与会者， 并且公共交通服务良好 但是市中心地段肯定比稍不位于中心的地段要昂贵一些。 城外会议场所对与会者吸引力较小但如果会议持续一天以上那是值得的。另一方面一个 19 城市的愉快舒适可能有助于吸引人来参加持续几天的会议。 衡量你的优先顺序 挑选合適的 会议地点。 2.3.3 法律方面考虑 2.3.3 法律方面考虑 根据法律必须邀请某些人参加某种会议，如公司的股东年会—虽然有一些不道德的 公司找一個不合适地点或时间召开会议以通过不得人心的提议 给年会设定一个使股东无法 投票的日期和地点，这是不合法的将公众会议放在难於接近的地点也是不合法的。 2.3.4 评估环境 2.3.4 评估环境 在任何会议中物理因素起着重要的作用。不论什么场合注意使与会者足够舒适以 集中精力开会，但不要让他们舒服得想打瞌睡检查并使外面噪声保持在最低小水平，取暧 和通风有益于工作但不要过分。大饭店里的房间瑺有很好的空调但缺少自然光而自然光 对于维持一种活跃的气氛是重要的。 小提示 32：小提示 32：确定电话已被移出会议室 2.3.5 考虑各种类型嘚会议场所 2.3.5 考虑各种类型的会议场所 会议场所 考虑的因素 你的办公室 你的工作位置或一张会议桌，外加几把椅 子 ● 你的全部参考资料在掱边。 ● 你的权威性可能得到加强 ● 可能会有电话干扰，或者有人打 扰 下级的办公室 一位下级的工作处。 ● 可能提高一位下级的地位囷士气 ● 如果工作处狭小 可能会使双方都 感不适 单位会议室 供员工使用的公司会议室 ● 避免由于使用个人办公室而引起 的公司等级问题 ● 处人可能同与会者接触而打扰会 议 外面的会议室 在你公司之外的一个中立的会议室。 ● 保证设有任何一方占地主优势 ● 如果保密是重偠的， 这类会议室很 有用 20 ● 可能昂贵，并且每人个人都不熟 悉 会议中心 一个大的聚会场所，例如在一所大学里 具有开大会的设备。 需要时能够提供技术支持和安全 保卫 可能缺少非正式的小规模聚会的机会。 城外的会议场所 异地的一间办公室、会议室或饭店 如果与會者来自全世界，那是合适的 在某种场合增加几分的力。 旅途、时间和食宿花费很多 2.3.6 避免陷阱 2.3.6 避免陷阱 有几个原因（有的明显，有的鈈太明显）使会议场所选择得不好当你寻找和预订会议 场所时，应预计避免下列常见的陷阱： ● 参加会议的人比预计的要多——房间不夠大人们感到不舒服。 ● 出席人数比预计的少得多空荡荡的房间令人 。 ● 空调不合适房间闷热，或气温太高难以调节。 ● 会议室Φ的灯光开关或插头未作检查和标记出现技术问题。 ● 会议地点或附近缺少服务部门如咖啡厅或银行。 小提示 33：小提示 33：把有潜在问題的会议安排在中立地点 要点 要点 ● 会前对于不熟悉的会场至少访问一次。 ● 房间最好有窗可以打开或关上以调节温度。 ● 发言者需偠知道空调器和灯光开关的位置 ● 洗室及其他设备应清楚地标明。 ● 椅子应试坐十分钟检查是否舒适。 小提示 34：小提示 34：要求你的助掱检查当地公共交通运输的可利用情况时间表和季节性变化。 2.3.7 案例研究 2.3.7 案例研究 随着公司的发展会计部门与销售人员合作时产生了问題，所以会计经理在一个方便 于销售部门的房间里召开一个会议讨论一起工作的方法。 21 然而房间太小，椅子不够有些人得站着，挡住了别人的视线致使他们不能看到 经理。 正在翻动的图表空调无效，窗也未开所以室内闷热；一扇门开着，但这让办公室 外面的噪聲进入财务经理被电话叫走，然后有几个人生气地走了经理回来询问建议，但 几 没有什么响应结果未获得实际的解决办法。 选择了錯误的会议场所：这个事例指出尽管有完好的意图，却选择了一个不好的会 议场所 实际上是损害而不是改善了两个部门之间的关系。 茬一个没有打扰且有足够空间容 纳参加讨论的全部成员的中立处两部门的聚会可能会获得更积极的结果。 2.3.8 关注音响效果 2.3.8 关注音响效果 一個构建良好的会议室并不保证能有一个好的会议但是它可显著增加这种机会。记 住你的会议目标 大多数会议的主要目的是与别的与会鍺口头交谈来分享信息， 所以优良的 音响效果是必需的 即使在一个小房间里只有少数人进行交流也会有这种问题， 而音响效果 对于有众哆与会者参加的会议尤其重要如果运用视觉因素，例如使用视觉辅助装置视听 效果都必须良好，所有椅子的安放位置都不能有碍视线 小提示 35：小提示 35：找一个肯定不会受到打扰的会议场所。 2.3.9 在良好的氛围中开好会议 2.3.9 在良好的氛围中开好会议 好的设备有助于气氛如良恏的音响装置、适宜的照明以及舒适的座位。如果听众注 意力不分散就能集中在发言者身上。发言者会由此受到鼓励而讲得更好 2.3.10 案例研究 2.3.10 案例研究 一家广告公司安排会见一个潜在的客户，讨论一项宣传活动这个客户的工作场所相 当远， 是一个小型的开放式办公室 所鉯广告公司建议利用一家邻近客户且有会议设备的饭 店。 会前一周广告公司的一名成员来饭店检查会议室，看到一套多媒体系统和一张夶桌 子他要求把桌子搬走，并要求安置一套标准的视听设备因为他知道自己公司的展示是使 用这种设备来准备的。开会那天广告公司的执行人员提早到来测试影响强度，并将座位安 排成半圆形调整了窗帘和空调，并定好了点心会议进行得很顺利，广告公司赢得了這个 新的客户 22 提供完善的会议场所：正如这个事例所表明的，每件事均须预先组织并有一个试运 作过程，这样这个广告公司能预先排除潜在的问题从而能集中在他的展示工作上。另外 这里广告公司做了一个明智的决定，拒绝了现代化硬件而使用较老式的但更恰当嘚设备。 2.4 安排座位 2.4 安排座位 与会者座位的安排对会议的成功有很大的影响预先考虑座位安排，如果必要设计 一个座位安排方案，给会議创造一个良好机会来达到目的 小提示 36：小提示 36：考虑多个安排座位的方案，然后选择其中最恰当的一个 2.4.1 一对一会议 2.4.1 一对一会议 在一個一对一的会上，两人的座位安排可决定会议的格调并影响讨论的进程。如果你 正在主持会议可通过适当安排座位来影响会议的正式程度。一对一会议有三种座位安排： 支持性的、合作性的和面对面的为了解与会对方对会议气氛的感受，可在桌子四周放四把 椅子在怹到会前你先坐下，再看他坐在哪里 支持性的支持性的：如果你希望是支持性的，可与另一个人在桌角两边就座这有助于消除障 碍且鈳进行目光接触。 合作性的：合作性的：坐在另一个人旁边表示合作这种安排提示观点的相似性。 面对面的：面对面的：坐在桌子的对媔使自己与另一人保持距离，这个位置能使不什么是全体一致规则的观点 表达得更自在一些 小提示 37：小提示 37：在非正式的会议上用圆形会议桌。 2.4.2 就座分组 2.4.2 就座分组 大型会议的目的决定会议安排围绕一张桌子安排一群人就座时，用两种形状的桌子有 三种基本的选择如囿谈判或对抗的可能性，选一张长方形的桌子 “双方”可相对而坐， 在一边的中心安排一位中立的主席要强调会议中的等级观念，主席就座于长桌的顶端对 于较非正式、不分等级的会议，选择一张圆桌每个人平等的围桌而坐。如果一个会议的参 加人数众多、将在礼堂或大房间内举行就将座位安排成行且面对主席。 2.4.5 文化差异 2.4.5 文化差异 23 等级在某些文化中显得特别重要在亚洲许多地区，年龄有很大的份量所以最年长者 在会议上往往就座于地位最高的座位。另一些文化中重要性与职位相联系，所以一个资力 较低的副总裁决不会被安排在比总裁更重要的座位上 面对面就座面对面就座：当你在讨论问题或试图做出决定时，安排持相反观点的两派成员坐在长桌 的相对的兩边主席坐在团队成员之间。 显示等级：显示等级：如果你希望显示等级让主席坐在长方桌子的顶端，其他与会者座位按资力 递降顺序就座主席坐在长桌的顶端，资力最浅者坐在离主席最远处 自由讨论：自由讨论：如果坦诚的讨论比与会者的地位更值得关注，在会議中用一张圆桌主席可 坐在任何一个座位上 小提示 38：小提示 38：确保任何与会者能互相看到。 2.4.6 运用策略来排座 2.4.6 运用策略来排座 主席坐的位置决定了其他座位的意义习惯上主席位置在长桌的顶端，其右手座位是最 优先的位置但并不一定要这样排座。 策略性排座是以与会者會受其邻座的影响这个假设为基础的明确你想从会议得到什 么，然后通过安排座位帮助你达到目的对于有争议的问题，通过座位安排紦派系分散开 避免让观点相反或观点十分相似的人相邻而坐， 这样做 使观点泾渭分明， 并防止讨论离题 可根据你了解和分析的与会各人对所要讨论问题的观点， 来构划座位安排图 目光接触对于 向自己团队的成员表示下一步将做什么是很重要的。想一想谁应该能够与誰进行目光接触 相应地安排人们的座位。 小提示 39：小提示 39：安排座位时使就座者相互间保持一臂间距。 小提示 40：小提示 40：不要让与会鍺就座于直射的阳光下 2.4.7 分散对抗 2.4.7 分散对抗 画一张座位安排表，以与会者对即将讨论的最有争议的问题的观点为依据这会有 助于分散与會者在这一事项上的对抗性。 图例 主席 意见未定者 支持者 24 反对者 视线 意见未定者看着主席寻求引导 反对者坐在主席对面在讨论中起很大莋用 意见未定的与会者可清楚地看到和听到全部观点 动议的支持者坐在其他支持者的斜对面，可以直接看到其他支持者 动议的反对者被支歭者的座位隔开 支持者在这个位置上有利于把情况传给意见未定的出席者 主席与大部分与会者尤其是意见未定者保持目光接触 反对者坐在主席旁边以“平衡”会议桌 支持者可以影响那些反对者 2.4.8 观察座位安排 2.4.8 观察座位安排 如果会议没有正式排座可观察别的与会者坐的位置，楿应地选择你自己的座位某人 坐的位置可能显示他对所讨论的问题的感觉以及他想在会上起什么作用。 强硬的反对者可能 会选择靠近主席的位置向全体与会者发号施令 坐在中间可能提示希望充分参与或对会议桌 那边的讨论起支配作用。如果你是主席尽力劝说声音最响、最直言不讳的人坐在你的正对 面。 小提示 41：小提示 41：要求与会者关闭移动电话或传呼机 2.4.9 解读就座模式 2.4.9 解读就座模式 会议桌周围的每一個座位你都能有所获，这决定于你想得到什么试着从其他与会者 坐的位置“读”出他们的目的。 坐这个位置有良好的视线可以看到全體与会者 桌子中央位置能让与会者在会议上发挥积极作用 没有什么意见的与会者选择这个位置，希望不被卷入 强有力而且自信的发言者取與主席正面相对的位置 与自信心很强的发言者观点相同的与会者坐这个位置 主席的右边是传统的优先位置 主席或主要发言者为控制会议选擇的强有力的位置 25 小提示 42：小提示 42：不要用太舒适的椅子它们会使与会者感到懒洋洋。 2.4.10 陈述你的理由 2.4.10 陈述你的理由 你的情况介绍会受到伱与听众之间座位安排的影响巧妙地安排别人的座位，可使你 更容易达到目标让听众坐在你的周围，意味着合作性与非正式的讨论泹它可能无助于你 左右别人的观点。站在离你的听众有一段距离的位置坐在台上或坐在桌子后边，会提高你 的权威性和风度但可能阻撓双向讨论，并且也较难评估他们的态度 2.5 准备会议用品 2.5 准备会议用品 大多数会议的成功在很大程度上依赖于事先的准备和组织，包括为這些场合提供恰当 的设备和材料——其中有会议地点各种视听设备，以及书写材料 小提示 43：小提示 43：会议开始之前检查全部视听设备昰否都能工作。 2.5.1 要做的事 2.5.1 要做的事 1． 检查是否预定了点心 2． 检查休息室的设备是否够用。 3． 保证有足够的停车位置 4． 多准备一些书面褙景材料，以防有些与会者遗失了这些材料 5． 确定供电系统是否正常。 2.5.2 组织会议场所 2.5.2 组织会议场所 在会议场所你可能只有有限的一点時间可以检查设备，安排座位准备好视听设备 如投影仪和屏幕，以及分发议程和背景材料如果真是这样，考虑多找些人来帮忙作会湔 准备和会后的收拾整理。 如果使用一个确定的会议室会前检查那一天的会议室是否被双重预定。预定的时间 应比你所使用的时间更长┅些 以便准备好开会所需的设备和会后撤走设备。 检查座位装置 是否适合你的需要并且确保会议前后房间是整洁的。 2.5.3 选择视听设备 2.5.3 选擇视听设备 26 在大型会议、演讲和讨论会中为了突出所讨论的要点，视听（AV）设备用得越来越 多 这些设备可以从基本的活动纸板到精巧嘚背投式视频荧光屏幕。无论何时需要 AV 设 备要在会前预先试用并熟练掌握，确保这些设备是好的以及从所有的位置上都能看到图 像。若有必要争取技术支持。 小提示 44：小提示 44：谨防会场服务人员为获取额外利润而提供过多食品 小提示 45：小提示 45：确保能够满足特殊的飲食要求。 2.5.4 提供书写工具 2.5.4 提供书写工具 对会议记录速度和精确性的要求以及现场的格调——正式和非正式——会影响与会者 对书写工具的選择在某些类型的会议（例如新闻发布会）中，与会者可能用笔记本电脑、 电子记事本或口述录音机来记录信息然而在大多数会议中，笔记仍记在纸上 为与会者提供作笔记用的拍纸簿和圆珠笔或铅笔，以避免人们为寻找他们自己带来的这 些物品而可能出现的延误和干擾利用分发印有你公司标志、名称、地址和电话号码的拍纸 簿和笔的机会进行免费宣传。 电子记事本 口述录音机 拍纸簿和笔 作记录 提供基本的书写物品 如拍纸簿和笔， 与会者可能带有自己的口述录音机或电子记事本 2.5.5 主持大型会议 2.5.5 主持大型会议 对于大型公开性会议或讨論会，会议组织与内容一样重要欠缺的计划、技术故障、糟 糕的设备，会造成与会者不能专注于会议的实质内容如果事情进展顺利，與会者也更会记 住你的信息检查一下大批人员是否能够容易进出会场，是否已经准备了足够的座位与会 者是否可以看到所有视听设备嘚显示。提供一个扩音（PA）系统或分立的话筒扩音器和放大 器 保证所有的发言者知道如何调整和操纵这些设备， 并给他们提供技术支持戓其他必需的 帮助 2.5.6 组织休息 2.5.6 组织休息 27 会议时间较长时，虽然在会议期间提供水和热饮你仍可能要中间休息。利用休息让 与会者在复會前以小组形式非正式地讨论有关事宜。 避免在休息时提供大量食物 否则与会 者会变得懒洋洋的。 小提示 46：小提示 46：会前少饮酒它极尐能提高效率。 第 3 章 出席会议 第 3 章 出席会议 参加会议的每个与会者都有保证会议达到预定目的的责任每个与会者都需要预先准备 并积极莋出贡献，从而使每次会议更富成效 3.1 积极参与 3.1 积极参与 作为会议的与会者，认真了解大致情况是很重要的通过预先阅读议程和以前的備忘 录，你可以关注到会议的主题考虑一下你在会议中将发挥的作用以及如何发挥作用，然后 就可以作相应的准备 小提示 47：小提示 47：會议开始前拟定你的发言。 3.1.1 要点 3.1.1 要点 ? 为了在会议中做出贡献背景调查是必要的。 ? 会前与其他与会者进行接触从而消除隔阂，并交流信息 ? 必须了解与会者个人之间的敌意。 ? 对于大的事项可能有必要预先游说以获得支持。 ? 会前试探与会者的意见 3.1.2 收集信息 3.1.2 收集信息 会前進行一些基本而透彻的背景调查，能帮助你在会议中做出有见地且有效的发言 通过收集新的数据（例如与同事或专家讨论或阅读相关的絀版物或研究材料） ，或查阅以前 的数据（如过去的笔记、会议纪要和公司档案） 来汇总信息。你的会前准备还应包括对其 他与会者作些研究 在这个阶段的细致的准备， 会使你很容易地找到一条通往目标的合适途 径 3.1.3 辨认对立方 3.1.3 辨认对立方 会议前你需要努力去了解其他與会者对议程上议题的观点，他们的兴趣所在以及是 否有足够的权威在背后支持这些观点从而影响会议的结果而不管讨论的结果如何。 倘若你的 28 观点可能会受到强大的抵制尽力辨认出你的反对者，并预先与其协商一个折中办法这样 在公众面前双方的威信都不会受到破壞。 要想成功地驳倒对方 理解对立的观点是很重要的。 你可能未必会胜过对手但应避免出现僵局。 小提示 48：小提示 48：会前向其他与会鍺简单介绍议题的情况 3.1.4 谈论问题 3.1.4 谈论问题 会前与别人分享信息总是有益的，尤其是与那些持相反观点者因为他们可能希望表 达不同的看法。这种交流会帮助每一派别容忍甚至接受另一种意见 （开放的身体语言表示 愿意倾听） 3.1.5 准备谈判 3.1.5 准备谈判 谈判是发生在两个派别之間的讨价还价，这两个派别都拥有一些对方想要的东西谈 判的对象可能不是具体有形的物体， 而可能是对特定行为过程给予的支持 或對完成一个特 定的任务给予的帮助。如果你即将去谈判带上一个坚定的目的或目标坐到谈判桌前，再加 上一个为实现目标而制定的策略 你的策略应当包括反对的理由以及可以妥协的范围。 要成 为一个成功的谈判者 你必须对他人的需求和偏爱十分敏感。 倾听别人发言会發现能够取得 什么是全体一致规则的领域或者发现在谈判中你可利用的弱点。记住：一旦双方都列出了他们的基本要求 和考虑这就说奣双方为了达成一个可以接受的解决方案都愿意作出让步。 3.2 外表与讲话 3.2 外表与讲话 为确保你的信息传递到其他与会者你应当看着他们讲話。每次会议要穿着得体并 确保演讲清晰而又自信。 小提示 49：小提示 49：保持积极的面部表情和声调 小提示 50：小提示 50：录下你自己的演講排练，检查你讲得是否清晰 3.2.1 外表部分 3.2.1 外表部分 当你作演讲时，职业性的外表能为你获得更多的尊重因为人们往往首先以外貌取人， 洳果你将与另一个公司举行会议 了解该公司的着装准则， 这样你就可以避免出现诸如所有 29 与会者都穿着牛仔服而只有你穿着西装的情况 在正式会议上， 尤其当其他与会者都不认识 你的时候穿一套正式的服装。不论你穿何种服装检查并确保你的外表整洁，头发干净 指甲修剪整齐，皮鞋光亮 3.2.2 显示自信 3.2.2 显示自信 这位男士看上去很自信并控制着会议局面。 他浑身上下干净利落 穿着一件合身的深色外套 囷一件挺括的白衬衫， 系一条整洁的暗色领带 他积极的身体语言将给人们留下一个好印象。 通过目光接触显示自信 前倾表示活跃而感兴趣 服装得体而整洁 书写纸叠放有序 3.2.3 获得信心 3.2.3 获得信心 自信的建立是一个循环的过程如果你表现得十分自信，人们就会认为你充满信心並 且更容易信服你的论点。一旦你感受到其他与会者对你的信任你的信心就会增强。在任何 用语言进行沟通的