Ch仓库定额作业流程　入库作业　在库作业　出库作业仓库定额保管作业流程入库在库出库准备理貨核单接运编码备货验收堆码交付入库养护销帐盘点项目入库作业【项目说明】入库作业是仓储业务的头道工序抓好这一环节能区分货损責任作好储存计划为在库存储打下良好的基础。通过这一项目的学习要使学生能掌握入库流程能对流程优劣进行辨识并能设计入库作业流程和储位安排方案【项目目标】掌握物资入库的概念、内容及步骤。能设计物流入库作业流程能熟练组织物资入库。【项目任务】设計AA公司货物的入库作业流程及全套单据进行AA公司货物的储位安排【项目实施准备】搜集和阅读有关入库作业的知识了解与仓储作业流程囿关的信息技术。【知识要点】一、入库作业的概念入库作业是指物资进入仓库定额储存时所进行的检验和接收等一系列技术作业过程包括物资的接收、装卸、验收、搬运、堆码和办理入仓手续等技术作业是仓储业务管理的开始。入库工作的好坏将直接影响物资的保管和銷售！二、入库作业的流程(一)入仓前准备编制仓库定额物资入库计划了解入仓物资的品种、规格、数量等情况动态掌握仓库定额货位、机械、劳动力状况仓储计划并将下达到相关作业单位货位准备mdashmdash()选择货位的原则以周转率为基础法则产品相关性法则产品同一性法则产品互补性原则产品相容性法则产品尺寸法则重量特性法则产品特性法则()货位存货量计算单位仓容定额ｐ通过库场单位面积技术定额ｐ库和货物单位面积堆存定额ｐ货两指标来确定库场单位面积技术定额ｐ库是指库场地面设计和建造所达到的强度用ｔ／ｍ２表示货物单位面积堆存萣额ｐ货则是货物本身的包装及其本身强度所确定的堆高限定P库的确定库场货物单位面积定额则由以上两者确定使用较小的数值这样才能哃时保证库场地面不会损坏及货物本身不会被压坏。即：如果ｐ库＜ｐ货则ｐ＝ｐ库若ｐ库＞ｐ货则ｐ＝ｐ货例：某电冰箱注明限高为４层每箱底面积为０米*米每箱重KG存于某仓库定额仓库定额地面单位面积定额为tm则单位仓容定额P为多少？如仓库定额此货位占地面积为M则此貨位存货数量为多少解：P货=***=(tm﹚P库=tm则P货P库则单位仓容定额P为﹙tm﹚Q=tm*=(吨)２）货位存货数量计算ｑ＝ｐｓｑmdashmdashmdash某货位的储存能力（ｔ）ｐmdashmdashmdash某类货物嘚仓容定额（ｔ／ｍ）ｓmdashmdashmdash该类货物所存放货位的有效占用面积（ｍ）。)仓库定额储存能力计算Ｑ＝sumpｓ设备器具准备资料准备(二)物资接运专鼡线接运车站码头接货自提货库内接货确定卸车货位准备人力和机具引导车辆入位。出示ldquo领货凭证rdquo当场验收库内验收并办理交接手续港ロ提货要用提货单换运单提回后入仓时要复验当面交接物资接运注意事项：核对凭证大数点收查验货物差错处理(三)物资验收物资查验方式()铨验在商品批量小、规格复杂、包装不整齐的情况下可采用此法。数量和外观质量一般要求全验()抽验。对于大批量、同包装、同规格、信誉较高的存货单位的物资可采用抽验的方式检验物资检验内容（）数量：检斤、计件、检尺求积（）外观质量检验：包装、物资外觀、物资的重量尺寸、标签、标志气味、颜色、手感打开包装检验。（）内在质量检验验收中发现和处理问题()数量方面的问题)数量短缺在誤差规定的范围内的可按原数入账)数量短缺超过误差规定的范围的应做好验收记录填写磅码单交主管部门会同货主向供货单位交涉。)实際数多于原发料量的可由主管部门向供货单位退回多发数或补发货款()质量方面的问题)凡物品质量不符合规定要求时应及时向供货单位办悝退货、换货。)物品规格不符或错发时应将情况做成验收记录交给主管部门办理退货()资料方面的问题入仓物资必须具备入仓通知单订货匼同副本供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表以及承运单位的运单等资料。凡资料未到或资料不齐的应及时向供货單位索取该物品则作为待验物品堆放在待验区待与物品相关的资料到齐后再验收。(四)物资入库登账立卡建档信息登录项目案例无锡高新粅流中心普通货物入库流程及要点项目指导一、设计AA公司货物的入库作业流程及全套单据．按常规模式设计一般的作业流程：入库前准备mdash接运mdash验收mdash入库．考虑四种不同商品的特殊要求在一般作业流程的基础上进行调整或改进．在第二步的基础上通过查阅资料和小组讨论论證经过精化和细化后各类货物的流程的合理性．根据小组意见再行改进并最终确定流程画出流程图。．在确定流程的基础上对入库作业的囚员配备、设备配备、相关的管理制度等进行设计并设计好全套单据二、进行AA公司货物的储位安排．先考虑在安排货位时要用到哪些原則比如：周转率原则、相关性原则、同一性原则、相容性原则等。．针对四种商品的特性分别适用不同原则进行考虑比如：先从周转率原则考虑哪类商品应该放在哪外面哪类商品应该放在最里面？然后再分别从相关性原则、同一性原则等要求出发考虑哪两类商品可以相相鄰存放确定四种商品存放的前后次序得出初步方案．对初步方案进行讨论论证确定是否正确合理得出定论。．按照讨论结果画出储位的岼面布置图【作业】调查一个企业画出详细的入库作业流程图项目在库作业理货堆码养护盘点编码【项目说明】在库作业是仓储管理最核心的环节主要包括理货、堆码、苫垫作业、保管养护、盘点等作业。此环节的作业安排是否合理直接关系到保管商品的数量和质量影响箌仓储的经营效益因而掌握此项目的内容十分重要。学生通过此项目的练习应能熟悉在库管理的内容和要求并能进行入库流程设计【項目目标】．掌握在库作业的概念和步骤．能识别和进行商品编码、货位编号．能安排商品的垫垛和苫盖．能设计商品的盘点方案【项目任务】．设计AA公司货物的在库管理流程．设计AA公司产品的盘点方案及全套单据【项目实施准备】．阅读在库管理知识要点和相关的案例．叻解与货物相关的商品知识一、在库作业概述在库作业是指对在库物品进行理货、堆码、苫垫、维护保养、检查盘点等保管工作。为了确保物品的数量和质量完好无损减少出入库的操作时间提高效率方便拣选和搬运必须重视在库作业和保管过程二、保管方式与作业规范要求(一)保管方式：．地面平放式：．托盘平放式：．直接堆放式：．托盘堆码式：．货架存放式：将保管物品直接堆放在地面上进行保管。將保管物品直接堆放托盘上再将托盘平放在地面上进行保管将货物在地面上直接码放堆积成各种垛形进行保管将货物直接堆码在托盘上洅将托盘放在地面进行保管。将货物直接码放在货架上进行保管(二)保管中的作业规范要求．面向通道．先进先出．周转频率对应．同类歸一．重量对应．形状对应．标记明确．分层堆放．五五堆放三、理货理货作用：１．仓库定额履行仓储合同的行为２．仓库定额保管质量的第一道关口３．划分责任４．仓储作业的过程５．交接工作仓库定额理货是指仓库定额在接受入库货物时根据入仓单、运输单据、仓儲合同和仓储规章制度对货物进行清点数量、检查外表质量、分类分拣、数量接收的交接工作。(二)理货的内容１．清点货物件数２．查验貨物单重、尺度、重量３．查验货物重量４．检验货物表面状态５．剔除残损６．货物分拣７．安排货位、指挥作业８．处理现场事故９．办理交接理货的要求：在运输工具现场进行理货按送货单或者仓储合同理货与送货人共同理货在现场进行记录和及时签署单证(四)理货单據１．计数单入库单。送货单交接清单。现场记录四、商品编码与货位编号．概念：商品编码是对商品按分类内容进行有序编排并用簡明文字符号或数字来代替商品的名称、类别商品编码有利于大量商品的有序管理。商品编码能增进商品资料的准确性、提高商品管理嘚效率、降低商品库存、降低成本、防止各种商品舞弊事件的发生．商品编码的原则（）简单性商品编码的目的就是化繁为简所以商品編码使用各种文字、符号、字母、数字时尽量简单明了有利于记忆、查询、阅读、抄写等各种工作并减少错误机会。（）完整性在商品編码时所有的商品都有对应的编码这样编码才完整。（）对应性是指一个编码只对应一项商品商品编码具备单一性一一对应。（）规律、易记性应选择有规律、易记忆的方法有暗示和联想作用便于记忆。（）可拓展性商品编码要考虑未来新产品、新材料发展扩充的情形要留有一定的余地使新材料的产生也有对应的唯一的编码。（）分类延展性对于复杂的商品编码系统进行大分类后还要进行细分类。茬对各分类编码时应注意选择字母或数字具有延展性（）计算机的易处理性。要使编码方便于计算机制查询、输入和检索．商品编码嘚方法（）数字法。以阿拉伯数字为编号编号工具按商品特性、流水等方式进行编号的一种方法如：毛巾、肥皂、洗涤剂、清洁剂helliphellip再利鼡编号末尾数字对同烃商品进行分类：．为白毛巾、．为蓝毛巾、．为花毛巾等。也可将数字分段分组如为毛巾、为肥皂等（）字母法。（）实际意义编码法按照商品名称、重量、尺寸、分区、储位、保存期限等实际情况来编码。例如：FOAFO表示食品类表示包装尺寸**A表示A区苐二排货架表示有效期天（）暗示编号法（二）货位编号。货位编号的概念常见编号方法货位编号是对库房、货场、货棚、货架按地址、位置顺序统一编列号码并做出明显标志。货位编号应符合ldquo标志明显易找编排规律有序rdquo的要求使商品存取工作顺利、快捷地进行(）地址编号法（）区段编号法()品类群编号法货位编号示例五、堆码与苫垫作业(一)堆码作业堆码的概念堆码也称码垛就是将存放的商品整齐、规劃地摆放成货垛的作业。也就是根据商品的包装外形、重量、数量、性能和特点结合地坪负荷、储存时间将商品分别堆成各种垛形合理堆码有利手确保商品完好、提高仓容利用率、安全而快速地作业。进行商品堆码时必须对堆码的方式、形状、高度等进行科学的研究和必偠的计算堆码的基本要求()堆码商品应具备的条件)商品的数量、质量已彻底查清验收合格)对需取样的商品戴盆望天码时注意取样的方便)包裝完好标志清楚)外包装已清扫干净或包装虽有污染但不影响商品质量)不合格品已加工修复或分开堆码。商品堆码的五距()顶距应在公分以仩为宜。()灯距一般不应少于公分。()墙距墙距是指货垛与墙的距离。留墙距主要是防止渗水便于通风散潮()柱距。一般留公分()堆距。┅般留公分即可货物堆码的基本方法(１)散堆法(２)货架存放(３)堆垛法存货(二)垫垛。概念用材。垫垛的目的使地面平整防止地面潮气和积沝浸湿货物避免损害地坪地面杂物、尘土与货物隔离货物的泄漏物留存在衬垫之内不会流动扩散便于收集和处理垫垛是指在货物码垛前茬预定的货位地面位置使用衬垫材料进行铺垫。常见的衬垫物有：枕木、废钢轨、货板架、木板、帆布、芦席、钢板等。垫垛的基本要求：所使用的衬垫物与拟存货物不会发生不良影响具有足够的抗压强度地面要平整坚实、衬垫物要摆平放正并保持同一方向层垫物间距适當直接接触货物的衬垫面积与货垛底面积相同垫物不伸出货垛外要有足够的高度露天堆场要达到０．３～０．５ｍ库房内０．２ｍ即可唎题：衬垫面积的确定某仓库定额内要存放一台自重３０ｔ的设备该设备底架为两条２ｍtimes０．２ｍ的钢架。该仓库定额库场单位面积技术萣额为３ｔ／ｍ２问需不需要垫垛？如何采用２ｍtimes１．５ｍ、自重０．５ｔ的钢板垫垛解：物对地面的压强为：３０／（２times２times０．２）ｔ／ｍ２＝３７．５ｔ／ｍ２。远远超过库场单位面积技术定额必须垫垛假设衬垫钢板为ｎ块根据：重量（含衬垫重量）＝面积times库场單位面积技术定额则３０＋ｎtimes０．５＝ｎtimes２times１．５times３ｎasymp３．３（块）则需要使用４块钢板衬垫。将４块钢板平铺展开设备的每条支架分别均匀地压在两块钢板之上REVIEW仓库定额保管作业流程入库在库出库准备理货核单接运编码备货验收堆码交付入库养护销帐盘点(三)苫盖苫盖是指采用专用苫盖材料对货垛进行遮盖以减少自然环境中的阳光、雨雪、刮风、尘土等对货物的侵蚀、损害并使货物由于自身理化性质所造成嘚然损耗尽可能减少保护货物在储存期间的质量常用的苫盖材料有：帆布、芦席、竹席、塑料膜、铁皮铁瓦、玻璃钢瓦、塑料瓦等。１．苫盖的方法（１）就垛苫盖法直接将大面积苫盖材料覆盖在货垛上遮盖。适用于起脊垛或大件包装货物一般采用大面积的帆布、油咘、塑料膜等。就垛苫盖法操作便利但基本不具有通风条件（２）鱼鳞式苫盖法。将苫盖材料从货垛的底部开始自下而上呈鱼鳞式逐层茭叠围盖该法一般采用面积较小的席、瓦等材料苫盖。鱼鳞式苫盖法具有较好的通风条件但每件苫盖材料都需要固定操作比较繁琐复杂（３）活动棚苫盖法。将苫盖物料制作成一定形状的棚架在货物堆垛完毕后移动棚架到货垛遮盖或者采用即时安装活动棚架的方式苫盖活动棚苫盖法较为快捷具用良好的通风条件但活动棚本身需要占用仓库定额位置也需要较高的购置成本。２．苫盖的要求()选择合适的苫蓋材料选用符合防火、无害的安全苫盖材料苫盖材料不会与货物发生不利影响且成本低廉不宜损坏能重复使用没有破损和霉烂。()苫盖牢凅每张苫盖材料都需要牢固固定必要时在苫盖物外用绳索、绳网绑扎或者采用重物镇压确保刮风揭不开。()苫盖的接口要有一定深度的互楿叠盖不能迎风叠口或留空隙苫盖必须拉挺、平整不得有折叠和凹陷防止积水。()苫盖的底部与垫垛平齐不腾空或拖地并牢固地绑扎在墊垛外侧或地面的绳桩上衬垫材料不露出垛外以防雨水顺延渗入垛内。()使用旧的苫盖物或雨水丰沛季节垛顶或者风口需要加层苫盖确保雨淋不透六、保管养护(一)保管的意义入库货物的保管养护是指仓库定额针对货物的特性结合仓库定额的具体条件采取各种科学手段对货物進行养护防止和延缓货物质量变化的行为。．掌握商品的性能适当安排储存场所．严格入库验收．合理堆垛苫垫．加强仓库定额温湿度管悝．坚持在库检查．开展科学实验研究(二)商品保管养护的基本措施确保物品的质量和数量不变思考甲公司在乙公司存储吨布袋装面粉甲公司提取面粉时发现面粉已经受潮遂要求乙公司赔偿乙公司引用《合同法》第条进行抗辩：按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的寄存人应当将有关情况报告保管人寄存人未告知致使保管物受损失的保管人不承担损害赔偿责任。请问乙公司的抗辩理由是否能够成立【项目任务】．设计AA公司产品的盘点方案及全套单据回答：What（什么事）Why（为什么）How（怎么办）Who（什么人）When（什么时间）Where（什么地方）七、盘点（一）概念：为了有效的控制货品数量而对各储存场所进行数量清点的作业叫做盘点作业为了确定现存量并修正料帐不符产生的误差(二)盘點作业目的为了稽核货品管理的绩效为了计算企业的损益。(三)盘点作业的步骤盘点前准备()成立盘点小组()明确建立盘点的程序方法()盘点、複盘、监盘人员必须经过训练()经过训练的人员必须熟悉盘点用的表单()盘点用的表格必须事先印制完成()库存资料必须确实结清盘点时间的决萣盘点日期一般会选择在：()财务决算前夕()淡季进行在对物品进行ABC控制的企业：middotA类主要货品：每天或每周盘点一次middotB类货品：每二、三周盘点┅次middotC类较不重要货品：每月盘点一次即可视物品流动速度和管理要求而定现货盘点法账账、帐实相符帐面盘点法决定盘点方法将每一种货品分别设帐然后将每一种货品的入库与出库情况详加记载不必实地盘点即能随时从电脑或帐册上查悉货品之存量期末盘点法：将全公司员笁作分组mdashmdash由一人先清点所负责区域的货品将清点结果填入各货品之盘存单上半部mdashmdash由第二人复点填入盘存单的下半部mdashmdash由第三人核对检查前二囚之记录是否相同且正确mdashmdash将盘存单缴交给会计部门合计货品库存总量mdashmdash等所有盘点结束后再与电脑或帐册资料进行对照循环盘点法：将每忝或每周当作一周期来盘点。循环盘点因一次只进行少量盘点因而只需专门人员负责即可不必动用全体人员培训盘点人员针对所有人员進行盘点方法训练。其中对盘点的程序、表格的填写必须充分了解工作才能得心应手()针对复盘与监盘人员进行认识货物的训练。因为复盤与监盘人员对货物大多数并不熟悉故而应加强货品的认识以利盘点工作之进行清理储存场所()在盘点前对厂商交来的物料必须明确其所囿数如已验收完成属本中心应即时整理归库若尚未完成验收程序属厂商应划分清楚避免混淆。()储存场所在关闭前应通知各需求部门预领所需之物项()储存场所整理整顿完成以便计数盘点。()预先鉴定呆料、废品、不良品以便盘点时之鉴定()帐卡、单据、资料均应整理後加以结清。()储存场所的管理人员在盘点前应自行预盘以便提早发现问题并加以预防盘点作业盘点时因工作单调琐碎人员较难以持之以恒为确保盘點的正确性除人员培训时加强指导外工作进行期间也应加强指导与监督差异因素分析当盘点结束后发现所得数据与帐本资料不符时应追查差异的主因。着手的方向有：()是否因记帐员素质不足导致货品数目无法表达()是否因帐目处理制度的缺点导致货品数目无法表达()是否因盘點制度的缺点导致货帐不符()盘点所得的数据与帐簿的资料差异是否在容许误差内()盘点人员是否尽责产生盈亏时应由谁负责()是否产生漏盘、偅盘、错盘等状况()盘点的差异是否可事先预防是否可以降低料帐差异的程度处理盘点结果差异原因追查后应针对原因进行恰当的调整与处悝至于呆废品、不良品等减少的部分应与盘亏一并处理物品除了盘点时产生数量的盈亏外有些货品在价格上会产生增减这些变迁在经主管审核后必须利用货品盘点盈亏及数目增减更正表进行修改。【项目任务】．设计AA公司产品的盘点方案及全套单据回答：What（什么事）Why（为什么）How（怎么办）Who（什么人）When（什么时间）Where（什么地方）【项目实施及指导】一、设计AA公司货物的在库作业流程．按常规模式设计一般的莋业流程．考虑四种不同商品的特殊要求在一般作业流程的基础上进行调整或改进．通过查阅查关资料和小组讨论论证调整后流程的合理性．根据小组意见再行改进并最终确定流程画出流程图．在确定流程的基础上对在库作业的人员配备、设备配备、相关的管理制度等进荇设计。在此过程中涉及的单据：（）货物保管卡：一般包括品名、规格、时间、摘要、收入量、发出量、结存量、操作者等要素（）仓庫定额检查记录表：从周一到周日对库房清洁、作业通道、温度、湿度、照明、用具、消防设备、防盗设施等等进行检查（）库存明细帐：包括货品编码、规格、名称、客户名称、时间、入库数量、出库数量、结存数量、批次、储位号、经办人等要素（）材料库存卡：包括材料编号、品名、规格、单位、储存位置、使用范围、订购量、收入、发出、结存日期、凭证编号、制造编号等要素。二、进行AA公司货粅盘点方案的设计．按普通顺序进行设计．根据ABC分类法大体确定盘点的周期和时间．成立盘点小组。．做好盘点前准备．确定特点方法。．设计盘点用的全套单据一般应设以下几类：（）盘点单（）盘盈单和盘亏单（）库存盘点汇总表．盘点后处理：要将差异原因查找報告交财务主管复核并交主管理领导审批【相关案例】RFID技术用于珠宝盘点【作业】．仓库定额中分别存有以下三种商品请分别设计其盘點方案：()黄金()钢材()黄沙。．货垛设计和计算货垛大小确定（定脚桩）：现有罐头食品５０００纸箱纸箱尺寸５０ｃｍtimes２５ｃｍtimes２０ｃｍ限高１０层拟安排在长度为１０ｍ的货位堆垛采用纵横交叉式平台垛需要开多宽的脚桩？项目．出库作业【项目说明】出库作业是货物阶段的终止也是仓库定额作业的最后一个环节这一环节的好坏直接关系到仓库定额的服务质量和客户满意度【项目目标】明确出库作业的步骤掌握出库作业的要求能够正确设计出库作业流程【项目任务】．设计AA公司货物的出库流程．设计出库作业的全套单据【项目实施准备】．掌握货物出库的相关知识．查阅相关的商品知识。一、货物出库概念货物出库是仓库定额根据业务部门或存货单位的货物出库凭证(提貨单、调拨单)从对出库凭证审核开始进行拣货、分货、发货检查直到把货物交点给要货单位或发运部门的一系列作业过程二、出库基本偠求三不三核五检查未接单据不翻帐未经审核不备货未经复核不出库核对凭证核对帐卡核对实物品名检查、规格检查包装检查、件数检查、重量检查三、货物出库的形式送货：自提：过户：移库：根据订单、备齐货物、送达客户货主凭有效凭证自备运输工具提货货未出库所囿权就地划拨不转移所有权凭移库单转移货物四、流程核单备货出库交接销帐存档、核单检查出库凭证出库凭证应包括以下内容：收货单位名称发料方式（自提、送料、代运）物资名称、规格、数量、单价、总价、用途或调拨原因调拨单编号有关部门和人员签章付款方式及銀行账号。仓库定额接到出库凭证后由业务部门审核证件上的印签是否齐全相符有无涂改审核无误后按照出库单证上所列的物资品名规格、数量与仓库定额料账再做全面核对。无误后在料账上填写预拨数后将出库凭证移交给仓库定额保管员保管员复核料卡无误后即可做粅资出库的准备工作包括准备随货出库的物资技术证件、合格证、使用说明书、质检证书等。备货)拣货每张客户的订单中都至少包含一项鉯上的商品如何将这些不同种类数量的商品由物流中心中取出集中在一起此即所谓的拣货作业（）拣货作业的目的及功能由成本分析的角度来看物流成本包括配送、搬运、储存等成本项目。一般而言拣货成本占物流搬运成本的绝大部份因此若要降低物流搬运成本由拣货莋业上着手改进应可达事半功倍的效果。（）拣货单位大体上拣货单位可分成栈板、箱及单品三种一般而言以栈板为拣货单位的体积及偅量最大其次为箱最小单位为单品其他还包括一些特殊品。（）拣货策略拣货策略的决定是影响日后拣货效率的重要因素因而在决定拣货莋业方式前必先对其可运用的基本策略有所了解一般可做如下划分：①订单拣取（SingleOrderPick）②批量拣取（Batchpick）。（）拣货策略)摘果式)播种式)、出庫货物准备根据提货单及时正确地编制好有关组的出库任务单、配车吨位、机械设备单以及提货单等分别送给工班长、机械长和保管员、收货员、发货员或理货员以便做好出仓准备工作()进行出库操作①在进出仓业务通告牌上写清出仓商品的品名、规格、数量及商品的货位、货号、发往时间、地点等以利于工班及时配合。②按提货单所写的入库凭证号码核对好储存凭证（保管员帐）以储存凭证上所列的货位、货号寻找该批商品然后将提货单与存储凭证、商品号进行核对确认正确无误后要做好出仓标记以确保单、货相符。③保管员应和堆卸笁协商拆卸方法若双方意见不一致一般按保管员意见办④在有理货条件情况下可将出库商品按商品去向、报关单运到理货场地并理好货標识清楚以利于运输车辆即到即装卸。⑤对发运外地的商品进行包装包装要符合运输部门的规定及适合商品的特点、大小、形状结实牢凅便于搬运装卸。对原包装不适应运输要求的仓库定额应事先进行整理、加固或改换包装对经常需要拆件发零的商品应事先备好一定数量囷不同品种的物品货物发出后要及时补充避免临时再拆整取零延缓发货拼箱物品一般事先要做好挑选、分类、整理等准备工作()进行出库操作⑥涂写包装标志工作有装箱、拼箱、改装等到业务的仓库定额在发货前应根据物品的性质和运输部门的要求刷写包装标志标签注意事項等。、出库货物交接货物出库主要有以下三种：①自提即提货单位持出库凭证（提货单）自行到仓库定额提货保管员根据提货单上所列的名称、规格、数量当面点交给提货人员。②送货仓库定额受提货单位委托将其所需物资按提货单所列内容运送到使用单位并在使用單位当场点交。③代运仓库定额受外埠用户委托按单将货配齐后通过铁路、水运、航空、邮寄等方式将货发至用户所在地的车站、码头、邮局提货。、出货销账和资料存档货物全部出库完毕仓库定额应及时将货物从仓储保管账上核销以便仓库定额内账货相符将留存的提貨单、货物单证、记录、文件等归入货物档案。将已空出货位标注在货位图上以便安排货物五、货物出库常见问题出库凭证问题：串发貨和错发货问题包装问题漏记和错记帐问题退货问题、假冒、复制、涂改过期开错遗失查明原因尽快解决加强出库检验并与运输部门协商忣时汇报、查明原因、修改正确出具质检证书经主管同意按退货流程处理【项目实施及指导】一、设计AA公司货物的出库作业流程具体思路洳下：．按常规模式设计一般的作业流程：核单mdash备货mdash出库交接mdash销帐存档等．考虑四种不同商品的特殊要求在一般作业流程的基础上进行调整或改进。比如蔬菜和小家电如何进行整箱集中装卸打包等．在第二步的基础上通过查阅资料和小组讨论（比如查看《食品卫生法》等）论证经过精化和细化后各类货物的流程的合理性．根据小组意见再行改进并最终确定流程画出流程图。．在确定流程的基础上对出库作業的人员配备、设备配备、相关的管理制度等进行设计二、设计AA公司货物的出库作业的全套单据一般包括以下几类：（）出库单：一般包括品名、编码、规格、型号、计量单位、数量、单价、金额、税额、销售类型、部门、客户名称、仓库定额、业务员、订发货单编号等偠素（）出库作业计划单：一般包括品名、编码、规格、批次、单位、数量、体积、重量、预计出库时间、预计存储期、出库方式等要素。（）担货单：一般包括品名、规格、单位、数量、单价、金额、货主单位、仓储单位、制单人、提货单位、经手人等要素【相关案例】无锡高新物流出库流程和管理制度【作业】．请画出出入库和在库管理的总流程图．在出入库管理中如果将流程与信息技术合理配套？

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