候选科技事件：王选领导研制成功汉字什么是激光照排技术技术

简要内容：20世纪70年代中期王选开始负责国家重点项目“汉字信息处理工程”子项目“汉字精密照排系统”研究工作。（图片转自：纪念王选院士网王选院士与什么是激光照排技术技术）20世纪70年代中期王选开始负责国家重点项目“汉字信息處理工程”子项目“汉字精密照排系统”研究工作。在调研了国际技术发展方向后他于1976年做出决策：跨过日本流行的第二代光学机械式照排系统、欧美流行的第三代

激光扫描成像型照排系统曾先后絀现过二维行扫描及平面线扫描 2种类型后者如Lasercomp 3000型,结构较为简单，性能稳定,自1976年面向市场以来已大量生产供应到欧、美、大洋洲及中东、远东地区。该系统由输入、电子计算信息处理和激光扫描记录 3个部分组成输入部分可以用纸带或软磁盘等，也可接受由通信系统的输叺信息处理部分由操作控制台、电子计算机和硬磁盘驱动器组成，按照输入代码和操作控制指令完成控制、编排、拼排和曝光 4个主要程序，并对整机起着控制、指挥、调度和监视的作用激光扫描记录部分由激光平面线扫描主机记录经计算机处理后输出的点阵字形信息。由氦 -氖激光器输出的激光束(γ=6328┱)进入声光调制器输出的载有字符信息的一级光作为记录光束，经中性滤色片调整到各种感光胶片所适應的能量再经扩束器使光束准直，然后投射到锥形多面转镜扫描器上反射出来;又经广角聚焦透镜在感光材料上形成光斑沿 X向扫描同时輸送机构带动胶片作 Y向位移，组合成文字图像

与第 3代阴极射线管型机相比，其优点是:①激光束直线性好解像力可达每厘米 400线以上，字苻清晰度高②排出的字符不是单个而是整版。由于采用激光调制方法操作灵活，不但能正向、反向、阳图、阴图排版还可以使正文蝂面转动角度，以及执行复杂的版式指令因此一些生产第 3代机的工厂，也先后从事研制激光扫描型机

1.责编制：实行编采分离的报社常采用的做法建立“分管总编-责任编辑-记者、编辑”三级业务管理与指挥体制，记者按领域分工采写人，他们对编版面责任编辑制比較适应周期短、时效快的要求。

报业生产电子化：基于计算机的文字处理和信息储存系统、信息和图形设计系统以及数码照相系统，进荇报业生产

2.电子排版：采用电子计算机激光照相排版系统编排版面的新工艺。

彩色桌面出版系统：继照相分色、直接分色加网、电子分銫加网之后出现的比较实用的印前技术通过各种高性能的图形、图像、文字处理软件，可以方便高效地完成印前处理

3.电脑直接制版系統：包括图像扫描、排版、打样、制版各工序的软件、硬件，是当前最适合报纸出版、效率最高的高质量印前制作系统

4.PS版：重氮树脂版嘚简称，又叫预涂感光版是一种预先涂好感光液的备用铝版，是发展胶印印刷的最佳版材

5.胶印：又叫平版印刷，是现代印刷中的主要方法利用油、水不相混合的特性，在印版表面使图文形成亲油区非印刷的空白部分形成亲水区，印刷时经过橡皮布的转印在承印材料上留下色彩柔和、层次丰富的印迹，胶印产品色调细腻能将原稿特性完整地还原在产品上。

自动分发技术：印好的报纸自动折好自動插入专页广告之类的附张，由输送线自动送出并按不同的发送地点和规定份数自动计数、自动打包、贴上标签，然后装车运出报社

錄音合成：把播音语言的录音磁带、剪辑好的录音素材，事先录制好的特殊的音响效果、背景性音乐以及现场的播音、音响等按节目的總要求在多声道调音台上一次性地、有机地混录在一起制成合成带。

6.电视影片：以电影摄制的方式摄录影片在电视中播出，具有图像清晰度高影片资料保存时间长，信息质量不会下降等优点在录像技术普及的今天仍有其独特的价值。

7.电子新闻采集（ENG）：非演播室制作嘚方式使用便携式的摄像、录像设备采集电视新闻，是纯电子的摄录电视新闻的方式被拍摄电视纪录片、文艺专题片、电视剧所广泛采用。

8.电子现场制作（EFP）：一整套适应于“台外”作业的电视设备的统称包括两台以上的摄像机，一台以上的视频信号切换台一个音響操作台及其他辅助设备，具有电视特点最能发挥电视独特优势，适合在事件发生现场或演出、竞赛现场进行直播或录播与演播室有許多相似之处。

9.电子演播室制作（ESP）：主要指演播室录像制作另外包括由于演播室设备不断现代化而增加的演播室制作方式，常需要搭景、排练对演播室的科学管理要求很高，是电视台发展自办节目的主要手段

10.制作人制：广播电视节目以制作人为中心，由制作人负责囷主导节目的生产制作过程制作人具有对节目的策划、包装、制作、推介、优化、转产等流程的实际操作经营权和相关工作人员的指挥領导权。

11.主持人中心制：以主持人为中心节目的采编播控均由主持人独立完成的管理模式，由主持人、大板块、直播式、开放性、系列囼等基本元素构成一种新的节目样式

12.节目公司制：是一种由电视台之外的一些具有电视制作能力的节目公司，自筹资金制作节目送交电視台播出并从电视台获取一定的广告时间作为回报的运作机制。

13.简述媒介生产管理的关键在于缩短时间并在期限内完成，作业流程控淛质量控制；

14.简述报刊和广播电视的工作步骤。

一般的工作步骤是：收集信息-编辑制作-产出成品-发行或播出-订户或用户的接收

15.简述报纸與广播电视在生产管理方面的区别

（1）从节目制作的组合上看，报纸的个体创作性强而电视节目的集体创造性很强；

（2）在产品的构荿要素方面，报纸更强调内容报纸生产要特别注意重点内容的突出处理和差错率的把关，广播、电视更强调形式强调产品的策划和包裝；

（3）从传播的实现环节看，报纸是以实物的形式最终到达读者手中印刷的质量问题对报纸的销售会有重大影响，广播电视的节目是通过非实物的形式传播给受众广播电视的生产更侧重于制作阶段；

（4）就生产类型来说，报纸更具有服务型生产的特点而电视节目更具有制造型生产的特点；

（5）就生产成本来说，广播、电视的设备众多而且技术难度较高需要一支较大的工程技术队伍，生产成本较报紙高很多；

16简述采编业务与生产管理的区别

（1）采编业务管理是整个媒介业务管理中的重中之重，媒介的生产活动首先是围绕着采编业務展开的对于抓采编业务管理和抓生产管理不能平均用力；

（2）采编业务管理主要是对“事”的管理，而生产管理主要是对“物”的管悝；

（3）采编业务管理人员要有高度的政治思想觉悟和新闻敏感要有政治家办报办台的意识，同时也要考虑媒介产品与劳务的市场营销生产管理人员则要有高度的市场敏感，要更强调企业家经营的意识；

17.简要陈述编采合一的弊端

（1）容易形成个人包版制，有出现版面質量下滑的可能；

（2）编辑会顾及记者的要求从而导致编辑“把关”作用的下降；

（3）编采合一较为适应周期长、时效慢的周报的运作，对时效性要求高的日报不太适应；

18.报业生产电子化分为哪几个部分

一是编辑系统或称印前作业系统，二是生产系统或称输出作业系统三是扩充系统或称周边作业系统；

19.电视录像制作的三种：电子新闻采集（ENG）、电子现场制作（EFP）、电子演播室制作（ESP）

20.简述制作人中心淛与传统广播节目的制作方式之间的区别。

由原来的调拨节目经费、分配包干制作播出等行政领导负责制和岗位责任制转变为总监制负责丅的节目制作人目标责任制依据收听率和广告投放率等市场经济规律，将节目作为信息产业的产品进行生产注重运作的收支平衡。

21.与主持人中心制相比制作人中心制有何优点？

（1）承认并尊重主持人的关键作用但不将其作为节目定位的唯一因素；

（2）适用范围更广，除可用于主持人直播大板块节目外广播电视中的录播节目、纯音乐节目都可运用；

（3）有利于促进主持人素质的进一步提高，主持人鈳依靠节目制作群体的力量来弥补自身的不足；

22.简述制片人制的主要特点

由制片人承包的板块，制片人对该节目的一切事务全权负责團队中的人员大部分来自社会招聘，与制片人之间是雇佣关系；

收入分配上不是平均分配而是根据表现支付薪水；

制片人有权解聘外聘囚员；

23.简述电视节目栏目化的优势。

电视节目的编排既要考虑到长期的宣传报道方针同时也要考虑到观众的兴趣、爱好和需求，电视节目栏目化有助于培养相对稳定的观众群体另一个好处是可以使播出时间更规范化，各个栏目按照若干时间标准制作可以节目播出时的時间更准确，时间长度标准更加统一

（六）媒介的技术设备管理

1.印刷媒介技术设备的配置包括哪几部分？

主要包括印刷技术设备系统、采编技术设备系统、通信技术设备系统、办公自动化技术设备系统及新闻资料工作设备系统五大部分

2.我国报业第一次技术革命具体体现茬哪些方面？

（1）什么是激光照排技术的产生是报刊排版工艺的一次伟大革命，其效果表现在以下三个方面：

①大大提高了劳动生产率；

②减轻了工人的劳动强度改善了劳动条件，节约了劳动的空间；

③有利于出早报、出好报

（2）铅印向胶印过渡，不仅提高了印刷质量版面美观清晰，而且大大改善了印报工人的劳动条件避免了铅毒的危害；

（3）报纸版面远程传输工艺发生了重大改革，极大地提高叻异地印报的传输速度提高了报业印务的工作效率。

3.简述什么是激光照排技术对报业发展的重要意义

（1）大大提高了劳动生产率；（2）减轻了印报工人的劳动强度，改善了劳动条件节约了劳动空间；（3）有利于出早报、出好报。

4.我国报业在版面远程传输方面经历了哪幾个阶段

（1）50年代起，我国报业采用航空运送纸型的方式每天凌晨将制作好的纸型包装后通过火车、飞机运往各地分印点；

（2）60年代末期，随着微波通讯的发展各地相继建立了微波中转站，报纸版面的传送改为微波传送各地代印点接收到报样后制成胶片，进行制版茚刷；

（3）80年代兴起了VSAT卫星通信系统可以进行一点对多点的广播，以离地面数百公里的卫星作中继站中心站可同时向所有终端站作广播传送。

5.简述我国报业第二次技术革命的基本特征和内容

建立起以编辑部为核心的新闻综合网络处理系统，即用先进的计算机、通讯、信息处理、多媒体等先进技术装备报业其目标是实现以编辑部为核心的新闻采访-图片制作-组版照版-资料检索-信息传递-行政办公-经营管理┅整套的新闻业务综合网络传理系统，把报业的印刷设备子系统、采编技术设备子系统、通信技术设备子系统、办公自动化技术设备子系統及新闻资料工作设备子系统等联结成一个和谐的有机整体，实现管理的自动化和网络化

6.报业技术设备的趋势是怎样的？

下述技术设備已经或即将在报业得到推广和应用：

（1）手提电脑；（2）数码相机；（3）卫星地面站；（4）电子报纸；（5）新闻数据库；（6）计算机直接制版技术（CTP系统）

7.媒介应该如何加强生产技术设备的管理

（1）树立以人为本的设备管理理念；（2）建立高效的技术管理组织，实行技術管理权责制；（3）合理使用设备加强设备的维护；（4）提高设备折旧率，促进设备更新换代

8.媒介如何做到合理地使用技术设备？

（1）提高设备的利用率实现设备的满负荷运转；（2）建立健全各种规章制度；（3）为机器设备提供良好的工作环境。

1.简述媒介财务部门对資金运动管理的内容

（1）财务部门要掌握资金使用的主动权；

2.如何实现媒介财务工作由记账出纳型向经营管理型的转变

（1）要转变思想觀念，经营管理的各项工作都应当从是否有利于降低成本是否有利于增加效益的角度来考虑；

3.收购媒介企业与新建媒介企业相比，其优勢和劣势各是什么

（1）收购一个现成的企业比新建一个企业在地理位置上的选择性要大得多；

（2）收购企业可以核查该企业过去运作表現的记录；

（3）收购的财务工作要比新建或刚开始运营的难度小得多；

（4）收购企业的不利因素是，有吸引力的现成运作都要保留这使嘚收购价格要大大高于企业有形资产的价值。

（八）媒介的人力资源管理

1.媒介人力资源：指在媒介生产过程中所投入的人自身的力量也僦是人在媒介活动中运用的脑力和体力的总和；

媒介人力资源管理：施行一整套吸引人才的独特制度并对媒介人力因素进行一系列的组织囷激励活动，使媒介的人力和物力保持最佳的组合充分发挥人的能动性，以促进媒介的不断发展；

2.简述媒介人力资源管理应当贯彻的原則

（1）能位对应的原则；（2）优势互补的原则；（3）动态管理的原则；（4）奖惩并举的原则

3.简述媒介人力资源管理工作的内容。

（1）根據媒介发展的需要制订媒介组织的机构设置和人员定编方案；（2）制定和实施媒介组织内部的人事制度，建立健全各种激励机制、约束機制和竞争机制；（3）编制媒介组织的员工培训计划并组织实施；（4）根据本媒介组织的发展规划对媒介人力资源进行科学的评估、预測和配置；

4.媒介产业联合体在人才需求上具有什么特点？

（1）媒介产业始终以媒介产品作为核心一支素质过硬的新闻采编队伍仍然是媒介人力资源的主体；

（2）随着媒介电子化的加速，拥有一批精通电子及相关科技的专业人才是媒介产业适应信息社会和信息产业发展的必然要求；

（3）当代媒介产业发展的一个重要趋势是逐步走向产权股份化，因而需要懂得现代企业制度、企业管理的高级经营人才；

（4）當代媒介产业具有跨地区、跨行业、跨所有制的特征在市场经济条件下，需要大量既懂政治和业务又懂经济管理和法律的复合型人才；

5.当前我国媒介产业人才结构不适应产业化、集团化发展需要的矛盾表现在哪些方面？

（1）懂技术、会经营、善管理的复合型人才短缺；（2）名记者、名编辑、名主持人不多；（3）人才流动难；

6.简述媒介组织人力资源开发包括的内容

第（1）定向；第（2）培训与发展；第（3）目标管理；

7.什么是媒介人力资源管理中的“好好学习因素”？它包括哪些内容

好好学习因素，是指媒介组织的政策制度、工资奖励、勞动福利、安全保障、工作条件、人际关系等它们虽然不能直接起激励员工的作用，但能预防员工的不满促使员工维持现状、安心工莋；

好好学习因素包括：工资、福利、安全和健康、员工关系等四个方面的内容；

8.简述人事工作对媒介组织发展的重要作用。

（1）作好人仂资源开发的工作在人事和人才科学理论的指导下，建立一支高素质的编采队伍和经营管理队伍是作好媒介一切工作的基础；

（2）根據媒介的发展，适时地科学地进行机构的调整和设置建立与媒介发展相适应的管理领导体制，组建媒介领导班子这是实现媒介各项事業发展的保证；

（3）建立与媒介发展和市场经济相适应的用人用工机制和分配奖励机制，这是推动媒介发展的动力；

（4）充分调动人才的積极性、创造性把人的生机转化为工作的活力，这是媒介各项事业兴旺发达的源泉；

9.当前媒介组织的发展形势对人事工作的改革提出了怎样的要求

（1）要深入学习邓小平理论，切实把“三个有利于”作为媒介人事工作改革的根本指导原则；

（2）要认清发展和改革的大好形势转变在计划经济条件下形成的不适应新时期人事工作的一些陈旧观念；

（3）努力学习人事和人才科学理论，加强人事部门的自身建設提高自身的政治业务素质；

（4）要处理好改革、发展和稳定的关系，既要坚定不移地坚持改革又要稳步进行，要审时度势因势利導，不要急于求成激化矛盾把改革的坚定性和科学性统一起来；

10.简述招聘制在媒介组织人事管理体制改革中的重要作用。

招聘制的强大苼命力表现在：打破了身份界限开阔了选才领域，引入了竞争机制增强了发展活力，具体作用有以下五个方面：一有利于组建队伍；（2）有利于快出人才；（3）有利于多出精品；（4）有利于促进竞争；（5）有利于事业发展；

11.当前我国媒介组织人员招聘制还存在哪些问題？

（1）职称评定问题；（2）工资问题；（3）住房问题；（4）养老问题；

12.媒介组织如何建立完善的激励、奖惩和人才培养机制

（1）增强樹人意识，抓好基础教育；（2）建立多劳多得优劳优得的激励机制，为人才成长提供强大的动力；（3）更新观念改变“一大一小”的結构，建立适应集团化发展的人才机制；（4）广开进贤之路提拔优秀人才；

13.媒介人事管理制度改革的具体措施有哪些？

（1）施行招聘制昰人事管理改革的突破口；（2）必须建立完善的激励机制、奖惩机制和其他人才培养机制；（3）培养一批名记者、名编辑、名主持人；

14.如哬培养优秀的节目主持人

（1）从媒介培训机构到媒介组织都必须转变观念，充分认识到主持人是节目的标志和支撑而不仅仅是承担串場的角色；

（2）电视台要改变选拔招聘办法，确立以思想水平、知识面、应变能力、气质、修养、阅历等素质为核心的新的选拔标准；

（3）媒介人力资源部门要成立专门的机构负责选拔培养主持人明确主持人和播音员各自的角色定位；

（4）媒介人才培训机构应尽快建立新嘚培养机制，考虑增设主持人专业通过电视台、高校、社会等各个方面的共同努力，有效地提升主持人的水平

（九） 媒介的公共关系

1.公共关系：一个社会组织或企业运用传播手段，以使自己适应环境增进内部和社会公众的信任与支持，并使环境适应自己为自身发展創造最佳社会关系和环境的一种活动。

2.公共信息模式：一种单向传播的企业公共模式由公共人员从事公共工作，负责向公众传播有关社會组织的准确信息但不涉及负面内容的报道。

3.双向不对称模式：一种双向传播的公共模式使用有战略意义的信息进行说服，但并不寻求一致或采纳对立的观点也不意味着改变社会组织的行为。

4.双向对称模式：一种双向传播的公共模式利用信息传播与信息反馈去处理社会组织或企业与公众的争端和改进彼此之间的理解。

5.媒介组织外部公众：包括媒介的受众、广告客户、直接或间接业务往来的组织或个囚、媒介组织的主管和上级部门、其他媒介组织等几个方面的公众相对与媒介内部公众来说，外部公众是媒介组织开展公共活动的主要對象

6.CI战略：又称为CIS战略，中文译名为“企业识别系统”属于公共策划范围之内，是将企业营销活动和运作于其中的企业经营理念与经營哲学等企业文化组成一套完整的符号体系，通过各种传播方式使社会公众产生普遍的认同感和价值观从而得到信赖和肯定。

标志符號：符号与指示物之间不以相似性为基础而以接近性为基础，这种符号的作用不仅表现二者在时间、空间上的接近关系而且表现二者嘚前后因果关系或部分与全体的关系。

象征符号：指符号与指示物之间的关系是任意的甚至是武断的，没有完整的相似性和前后因果关系只是一种意义上的指代关系。

视觉识别（VI）：根据媒介组织的名称、特征等综合或单独运用类像符号、标志符号和象征符号，并使の产生富于想象力的变化构成复合式的视觉符号，以建立受众对媒介组织的认同

行为识别（BI）：属于动态的企业识别形式，与理念识別直接相关表现在组织内部的管理、教育和对外的一切活动之中。

理念识别（MI）：通过特有的理念的传播建立公众对企业的认同它是媒介组织的经营理念和CIS的基本精神所在，包括经营信条、表现企业精神的标语、企业风格文化、经营哲学等反映了媒介组织最高层次的Φ长期决策。

7.简述企业公关与企业广告的联系与区别

两者都有传递信息的功能，广告主要是购买媒介传播的时间和空间公共关系主要昰传递信息，两者根本的不同点在于信息的准确度广告以一种非常有倾向性的方式介绍事实，使之具有**力而公共关系则要求真实地表現企业的本来面目。广告的目标是直接的、局部的效果是明显的、可测的。公关的目标相对来说是间接的、整体的效果是长远的、不奣显的。

8.简述公共关系与宣传的区别与联系

宣传是一种观念的传播，它的基本职能是说服目的在于使受传者改变思想、态度和行为，姠宣传者所需要的方向转化和发展

公关也有说服的成分，但在传递信息上更强调公众的自由选择同是公关关系属于经营管理的范畴，矗接参与管理的全过程

9.简述构成公共关系的诸要素。

构成公共关系的三大要素是：社会组织或企业、公众、传播；

（1）社会组织或企业昰公关行为的主体；

（2）公众是公关行为的客体是公关工作的对象，也是社会组织或企业赖以生存和发展的主要的社会环境；

（3）传播過程就是公关的活动过程它是连接主、客体的桥梁，是信息交流的中介；

10.简述公共关系的工作程序即四步工作法

第一步，调查研究与凊况分析；

第二步制定工作计划与具体目标，这是公共关系的决策行为；

第三步实施与传播。实施计划是整个公共关系工作的中心环節；

第四步评价与改进。公共关系人员应当在可靠的信息反馈的基础上作出审慎的评估对下一步工作提出改进意见；

11.简述公共关系的㈣种模式。

（1）新闻代理或宣传模式；（2）公共信息模式；（3）双向不对称模式；（4）双向对称模式12.简述公共关系传播的主要特点

（1）咜是有着反馈回路的双向传播，不是线性的单向传播；

（2）公关传播活动是通过信息交流层次、情感交流层次、态度层次、行为层次等四個层次展开的；

公关传播是构成公共关系的三大要素之一也是公关“四步工作法”中关键的一步。

13.怎样获得更好的公关传播效果

（1）選准传播方式与传播渠道（媒介），不应该过高估计大众传播的效果而应当将多种传播方式结合起来，使之产生综合的效果；

（2）在公關传播中受众接受信息的被动地位是相对的，他们常常是有选择的注意、理解和记忆信息公关传播要深入了解受众，使信息能够为社會组织与公众共享；

（3）注意在传播过程中发挥“意见领袖”的作用充分利用“意见领袖”的社会威信与公众关注度；

14.简述媒介组织在公共关系中的特殊地位。

在公共关系中媒介组织兼有三种身份；

（1）在一般情况下，媒介组织是社会组织或企业公关活动的主要工作对潒属于公共关系中的客体；

（2）媒介组织本身又是大众传播的基本沟通渠道，在社会组织或企业与公众之间处于中介地位起到传递信息的桥梁作用；

（3）媒介组织作为媒介产业的个体，他们也是公共关系的主体应当运用公共关系，面对公众和社会环境发挥公共关系的岼衡、协调作用；

15.简述社会组织或企业公共关系工作的原则

（1）尊重新闻媒的独立性，重视他们所承担的社会责任；（2）积极主动地向媒介提供了解本组织真实情况的方便条件建立媒介对本组织的信任感；（3）与媒介坦诚相见，不能报喜不报忧主动通过新闻媒体向广夶受众说明事件的真相，以重新获得公众的信任和支持；（4）不能以经济实惠去影响新闻媒介的客观性；

16.媒介组织的外部公众有哪些

（1）媒介的受众，包括各类读者、听众和观众他们是最重要的外部公众，是媒介组织主要的服务对象；

（2）广告客户；（3）与媒介组织有矗接或间接业务往来的社会组织或企业及各人；（4）媒介组织的主管部门和经常接触的上级部门及有关人员；（5）其他媒介组织；

17.简述公囲关系的传播渠道有哪些

一般来说，公共关系的传播渠道主要有三大类：大众传播、组织传播（群体传播）、人际传播

18.媒介组织选择公共关系传播渠道与一般企业或社会组织有什么不同？

对一般企业或社会组织来说通过大众传播进行公共关系传播是十分重要的，但对媒介组织来说大众传媒的使用程度和效率都会有所下降，这是因为：

（1）媒介组织如果把自己作为宣传对象的话会被看作是缺乏社会責任感的自我标榜，与媒介组织向来提倡的“社会公器”或“为社会服务”的宗旨不符；

（2）媒介组织宣传本组织的业绩和成就会被社會公众视为小团体利益的膨胀，容易失去社会的公信力；

媒介组织应该尽可能的不用自身的传播渠道为自己作宣传至少应该把它放到一個非常次要的位置看待，积极地开辟其他的传播渠道对内对外都要重视组织传播和人际传播；

19.媒介组织通过组织传播和人际传播进行公囲关系活动的方式有哪些？

（1）举办大型的公共活动；（2）开展媒介产品展销活动；（3）与供销商、代销商、主要广告客户进行联谊活动；（4）与有影响、有社会地位的各界人士保持经常的接触；（5）积极参与各种社区活动关心和帮助他们解决实际困难；（6）协调解决媒介组织与公众之间发生的纠纷和争端；（7）策划和参与同媒介业务有关的活动

20.简述企业识别系统的组成部分。

企业识别系统由四个不分组荿：视觉识别、商标识别、行为识别和理念识别；

企业识别系统中视觉识别的符号分三大类：类像符号、标志符号、象征符号

21.媒介组织应該如何利用自身的无形资产

（1）对无形资产进行科学合理地评估；（2）根据无形资产价值进行CIS设计与公关策划；（3）借助无形资产推动媒介主业经济的发展；（4）利用无形资产投资，发展新的非主业的多种经营

22.媒介组织如何提高自身的无形资产

一方面靠媒体长期的努力，培养受众因视听习惯造成的心理定势促成对媒介产品的需求，使媒介品牌价值逐步提高；

另一方面通过公共关系策划、广告宣传等手段积极塑造自己的品牌，使无形资产得到充分的利用；

23.媒介组织怎样通过公共关系处理危机事件

首先，媒介公关人员应该正面应对不利的环境冷静对待危机，不能消极地逃避危机事件；

其次媒介公关人员要有较强的应变能力，能够随机应变因地制宜，同是要做到囿礼有节不卑不亢；

第三，处理重大危机事件组织应成立处理小组，通盘考虑和策划解决方案；

第四在处理危机事件的过程中，要忣时分析矛盾采取恰当的方案。

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（十）媒介产业化与集团化【重点】

1.传媒商业化：非商业传媒在所有制、政治立场、编輯方针和经营方式等方面，全面地向商业传媒转化的过程叫作传媒商业化。

2.传媒市场化：非商业性传媒在基本保持其原有的所有制、政治立场、编辑方针的前提下以市场经营的方式取得经济自立的过程叫做传媒市场化。

3.媒介产业化：特指特定社会环境中的意识形态型的媒介向产业经营型的媒介转化也就是从非产业向相对独立的产业转化。

4.媒介资源：媒介作为信息产业所具有的自身优势包括信息资源、版面资源、网络资源、技术资源等。

5.职能型垂直结构：又称U型结构是一种以权力集中于企业高层为特征的企业管理体制，企业的生产經营活动按照职能分为若干垂直管理系统每个系统直接受企业最高领导指挥，财务体制实行集中管理企业内的各个部门并不是自负盈虧的经济实体，只有整个企业才算是一个利润核算单位企业的资金运用由总部控制。

6.事业部分权结构：又称M型结构以企业总部与中层管理者之间的分权为特征，实行这种体制的关键是把企业划分为若干相对独立的事业部，使其成为独立核算、自负盈亏的利润中心

7.控股公司型结构：又称H型结构，也是一种企业内部分权的组织形式控股公司不但拥有子公司在财政上的控制权，而且拥有在经营上的控制權并对重要人员的任命和大政方针的确定有决定权。

8.报业集团：指除主要日报外还拥有多种出版物，或同时开展多种经营活动能产苼更大的经济效益和社会效益的信息产业集团，是以具有广泛社会影响力的一个或几个大报社为核心以一批受这个核心不同程度控制的其他媒体企业、非媒体企业为外围，以资产关系为主要联系纽带具有多层次结构法人联合体。

9.简述媒介产业化的目标

（1）使媒介业作為国民经济的一个组成部分，形成一个比较完善的产业体系具备较强产业总和实力和市场竞争力，具有可持续发展的后劲；

（2）媒介业經济实力的加强技术手段的进步，将更强有力地实现媒介肩负的“以正确的舆论引导人”的使命和文化传播、积累的功能；

10.简述我国传媒市场产业化兴起的原因

当代我国传媒市场产业化的兴起有两方面的因素-内部因素和外部因素；

内部因素：主要是媒介市场意识的苏醒；

1.党和国家政策的调整和社会主义市场经济体制的逐步确定，为传媒走向市场奠定了基础；

2.国家对媒介的财政补贴日益沉重媒介走向市場，自给自足自负盈亏，成为媒介生存发展的唯一出路；

3.媒介生产开支上升运转不灵；

4.对于报纸来说，长期稳定的发行费用大幅提高报社无力承担；

5.国内媒体的数量激增，竞争日益激烈；

11.简述90年代以来我国大众媒介的产业化趋势的具体表现

（1）媒介的自身规模急剧擴大，报纸扩版和电视增频成为一个共同的倾向；

（2）媒介之间的市场竞争加剧既有同类媒介的竞争，也有不同类媒介的竞争；

（3）行外对媒介的渗透和介入各种企业和广告公司纷纷通过出资、承包栏目或开发新闻媒介等方式介入大众媒介的经营；

（4）媒介的垄断经营逐渐空心化，媒介资源偏紧的现象得以缓解在宏观调控的大背景下，企业从泡沫经营转向追求长期而稳定的发展媒介幻想从高速增长Φ轻而易举地分一杯羹已成为历史；

12.简述传媒产业形成的渠道。

一是从直接产业化的发展渠道形成传媒产业这类产业主要是指邮电通讯、电影以及为其服务而形成的传媒产业；

二是间接产业化的发展渠道所形成的传媒产业，这类产业主要指由报刊、广播电视以及新闻出版機构和为其服务的各类基础、技术服务等部门所组成的传媒产业群；

13.媒介资源包括：信息资源、版面（栏目）资源、网络资源、技术资源、其他资源

14.简述当代媒介产业化的运作手段

（1）服务主导型的资源补偿机制

资源补偿方式由广告主导型向多层次服务型转变，媒介不仅能通过广告这一“最终产品”实现资源补偿和价值增值而且能够通过媒介的各种衍生资源，向社会提供双向服务从而使得服务主导型資源补偿和价值增殖方式成为可能；

媒介通过多元化的投资融资战略，分散风险为媒介产业实现高技术改造提供支持；

（3）节目和服务嘚创新

产业化意味着媒介不仅仅是信息、知识传播的载体，而且还是节目和服务的创新主体；

媒介之间的联合或兼并常常是出于规模竞争囷市场竞争的需要当前由于数字化的媒介产业具有高投入、高风险、回收慢的特点，任何企业单靠自有资本很难运作同时数字化技术吔为媒介之间的联合提供了技术条件；

15.当代媒介的全面数字化过程受到什么制约？

（1）长期巨额的资本投入使融资成本上升而投资回收缓慢；

（2）适应受众需求多样化、分散化而建立的节目内容供给的多样化、分散化使节目制作成本上升；

（3）数字多媒体家用终端价格昂貴，普及速度缓慢反过来致使生产难以形成规模，成本居高不下影响市场的增长，需要通过多元化的投资融资战略分散风险为媒介產业实现高技术改造提供支持；

16.简述媒介集团的经营策略。

（1）一业为主多样化经营；（2）适应市场，专业化运作；（3）规范开放科學化管理

17.对于那些发展比较快、条件比较成熟的报社，为什么说建立报业集团是一种必然趋势

（1）从全国范围来看：

1.进入市场经济时期後，报业普遍不适应市场成立报业集团是塑造报业市场主体的一个重大步骤；

2.以党报为龙头组建报业集团，是新闻工作适应社会主义市場经济的需要也是保障党委机关报发挥舆论强势的重要措施；

3.改革开放以来报业方面发展很快，数量增多品种增加，从舆论宣传到市場秩序都缺乏统一性和规范性这是报业处于发展初期的表现，需要向集约化经营转变；

（2）从各个报社来看：

1.社会主义市场经济体系的建立把报业经营进一步推向了自负盈亏、自我发展的轨道，如果报业经营过于单一不利于增强抗御市场经济风浪的能力；

2.中国目前经營状况较好的报纸除了主管努力之外，在很大程度上还得益于国家政策的扶持在政策面较好的当前，如果能够发展多种经营增强经济實力，可以为将来的发展打好坚实的基础；

3.建立报业集团是维护和增值国有报业资产的客观要求组建报业集团为合理科学地利用积累的資金，创造更大的价值提供了必要条件；

18.组建报业集团要注意那些问题

（1）要按照现代企业制度的要求进行体制创新；

（2）应当积极探索媒介集团的“公有制的多种实现形式”的路子，循序渐进集团组建及运作既要符合产业发展规律，又要符合意识形态规律；

（3）在分配制度上要按照中共十五大提出的从按劳分配逐步过渡到按劳分配与按生产要素分配相结合，媒介业要尽早考虑分配制度的改革否则勢必影响产业的顺利发展；

（4）十五大提出，国企改革要着眼于搞好整个国民经济抓大放小，以资产为纽带在市场竞争中形成“跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大企业集团”媒介业也应该探索实现跨地区跨行业跨所有制的问题；

19.简述建立报业集团的途径。

第一種途径是事业和企业两大系列、多元化发展；

这种探索可以称为“一团两业”即报业集团中的报刊本身仍然实行事业性质，其他产业则昰企业报业集团以报纸为龙头；

第二种途径是建立现代企业联合体；

以一份主打报纸为核心，以包括多个媒体在内的报业经营和非报业經营为主体组成一个按照市场经济运作的现代企业联合体；

20.组建报业集团，管理方式上要实现哪些转变

（1）经营方式由集中经营向分級经营转变；（2）决策方式由个体向群体转变；（3）组织指挥方式由直线指挥向横向制约转变；（4）管理、监控方式由具体管理向抽象管悝转变；（5）业绩考核由定性考核向定量考核转变；（6）产权结构由单一型向混合型转变；（7）收益分配由成本、变相成本向效益分配方式转变；

(十一）媒介管理机构与体制改革【重点】

1.西方媒介产业传统企业阶段经历了：一权制阶段、两权制阶段、三权制阶段

2.西方媒介现玳企业阶段经历的两个阶段：股份制出现、集团化兴起

3.简述以美国为代表的电信主导型媒介宏观管理体制的特点。

（1）除频率分配、经营許可证审批、学习好好认真暴力节目内容监管外行业管理机构很少直接介入媒介的管理；

（2）通过法律对产业发展、结构优化、市场竞爭等宏观问题进行间接的深层次的引导；

（3）对广播电视数字化、多媒体化进程，主要从行业标准、发展目标上进行宏观管理；

4.简述英国廣播公司向公共型经营实体发展的进程中其数字化发展战略的特点。

（1）体现所有权与经营权分离的原则实行准法人治理结构，建立汾层决策体制和事业部制组织形式；（2）建立资源补偿、价值增殖与用户投资回报相结合的经营机制；（3）公共服务目标与商业化运营并偅；（4）改革融资体制优化资本结构，适度推进负债经营通过杠杆效应提高投资报酬率；（5）编播与制作各自独立运行；

5.简述我国媒介发展过程经历的三大阶段及代表性的管理体制。

（1）建国后党的新闻事业体系迅速发展壮大的阶段，代表性的管理体制为总编辑负责淛；

（2）拨乱反正后党的新闻事业复苏及产业媒介、行业媒介的大发展阶段，代表性的管理体制为社长领导下的总编辑、总经理负责制；

（3）报业集团出现之后的阶段一些报社实行社委会领导下的编委会和董事会负责制；

6.简述社长领导下的总编辑、总经理负责制的好处。

（1）有利于社长集中精力抓大事；（2）有利于“两个轮子一起转”既抓好办报，又抓好经营；（3）有利于媒介经济的发展；

7.简述我国現行的广播电视管理体制的弊端

（1）政事不分，以政代事削弱了电视参与经济和社会生活的主动精神和内在动力；

（2）“条”“块”汾割，以“块”为主抑制了电视系统优势与整体功能的开发；

（3）电视台机构内部实行行政机关式管理，难以适应社会主义市场经济条件下媒体自我表现、更新的要求；

（4）自设藩篱封闭运行，难以通过市场方式开发利用社会资源；

8.我国媒介机构与管理体制改革的思路囿哪些

（1）解放思想，这是我国现行媒介管理体制创新的关键；（2）建立现代企业制度；（3）培育规范的媒介市场；（4）国家媒介产业政策的调整；

9.在我国当前媒介机构和管理体制改革中如何才能做到解放思想？

（1）在新闻商品性问题上进行突破；

媒介应在确保继续成為党和政府的喉舌的前提下充分肯定媒介包含的产业属性和产业形式，适应市场经济的转轨走向公司制，走向集团化；

（2）在大众传播消费问题上进行突破；

大众传播媒介与市场经济密切相关在市场经济中，消费是出发点又是归宿同时由于市场经济对信息有很强的依赖性，需要大众传播媒介来维持和扩大消费；

（3）对媒介属性与功能的认识：

新闻业的本质属性是产业属性新闻业的意识形态性属于社会功能，产业属性说明了新闻业的性质问题意识形态特征说明了新闻业的作用问题；

（4）关于按新闻规律办报台，按市场规律抓经营；（5）树立对于市场和现代企业制度的信心；

10.媒介如何建立现代企业制度（1）明晰产权关系；（2）深化媒介管理体制的改革；

11.简述转换媒介运作机制的核心内容。

（1）理顺领导体制；（2）引进竞争机制；（3）重视激励机制；（4）加强约束机制；

12.简述当前我国传媒市场的特點

（1）发展；起步迅速，不平衡现象突出；（2）竞争；日益激烈不公平竞争现象依然存在；（3）消费者；已形成买方市场，但需求不能充分满足；

13.简述我国报业市场的现状

（1）报业的产品市场：发行市场发育不完全，公费订阅市场和自费订阅市场并存、行政手段促销與市场手段促销并行；广告市场机制不规范广告主、广告代理、广告媒介三者之间的关系尚未理顺，媒介的力量远远强于广告公司的力量广告代理制没能健康的成长并有效的运行；

（2）报业的资本市场：资金来源中选择余地较大，但对于集团化发展中所需的巨额资金哆数报社还是力不能及；

14.国家媒介产业政策调整的方向有哪些？

（1）解决媒介的法人地位问题；（2）清理媒介行业进出壁垒；（3）加强与媒介相关的法制建设；（4）加强新闻出版主管部门与国家相关部门的协调；

15.建立媒介法人制度具体应该包括哪些内容

（1）它所承担的国镓管理部门对报纸所规定的法律责任；（2）报社独立负责的经济责任；（3）报社所享有的企业经营权，即对国家批准并授予其经营的报社財产享有占有、使用和依法处置的权力；（4）报社享有对自己出版的报纸的销售权并对其产品的质量负责；

16.当前我国报业的行业壁垒有哪些？

（1）报纸不能在登记地点之外出版地方版；（2）报纸版面内容上存在着限制版面、提倡专业化的政策倾向；（3）报纸很难向广播电視、书刊出版领域发展

（十二）重要名解和简答

        新闻传媒；媒介产业（双重性）；媒介集约化经营；媒介企业化经营；媒介产品市场二え论；媒介市场集中度；第四媒介；媒介差异性市场策略；电视录像制作ESP方式；节目公司制；珠江模式；非线性编辑；媒介人力资源；媒介组织外部公众；传媒商业化；传媒市场化；报业的产品市场；报业的资本市场

新闻事业的基本特征有哪些？

新闻事业形成与发展的规律昰什么

新闻媒体与企业有何不同？

如何理解经营管理观念与新闻宣传观念的协调统一

上世纪80年代以来，我国报业管理观念的转变表现茬哪些方面

简述我国新闻事业经营管理的原则。

如何划分受众对媒介产品的需求类型

媒介市场细分的作用有哪些？

报纸和广播电视在苼产管理方面有何区别

简述广播电视节目制作的要求。

媒介人力资源管理的内容是什么

媒介人力资源管理的原则是什么？

媒介产业联匼体在人才需求上有何特征

招聘制在媒介人事管理体制改革中的作用有哪些？

简述我国传媒产业化目标和发展阶段

简述我国媒介市场囮的历史经验。

我国当代媒介产业化的运作手段有哪些

媒介企业集团化的内在动因及经营策略是什么？

简述我国报业的三种代表性管理體制

如何理解我国现行媒介管理体制的创新？

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1.责编制：实行编采分离的报社常采用的做法，建立“分管总编-责任编辑-记鍺、编辑”三级业务管理与指挥体制记者按领域分工采写，人他们对编版面。责任编辑制比较适应周期短、时效快的要求

　报业生產电子化：基于计算机的文字处理和信息储存系统、信息和图形设计系统，以及数码照相系统进行报业生产。

2.电子排版：采用电子计算機激光照相排版系统编排版面的新工艺

彩色桌面出版系统：继照相分色、直接分色加网、电子分色加网之后出现的比较实用的印前技术。通过各种高性能的图形、图像、文字处理软件可以方便高效地完成印前处理。

3.电脑直接制版系统：包括图像扫描、排版、打样、制版各工序的软件、硬件是当前最适合报纸出版、效率最高的高质量印前制作系统。

4.PS版：重氮树脂版的简称又叫预涂感光版，是一种预先塗好感光液的备用铝版是发展胶印印刷的最佳版材。

5.胶印：又叫平版印刷是现代印刷中的主要方法，利用油、水不相混合的特性在茚版表面使图文形成亲油区，非印刷的空白部分形成亲水区印刷时经过橡皮布的转印，在承印材料上留下色彩柔和、层次丰富的印迹膠印产品色调细腻，能将原稿特性完整地还原在产品上

　自动分发技术：印好的报纸自动折好，自动插入专页广告之类的附张由输送線自动送出，并按不同的发送地点和规定份数自动计数、自动打包、贴上标签然后装车运出报社。

　录音合成：把播音语言的录音磁带、剪辑好的录音素材事先录制好的特殊的音响效果、背景性音乐以及现场的播音、音响等，按节目的总要求在多声道调音台上一次性地、有机地混录在一起制成合成带

6.电视影片：以电影摄制的方式摄录影片，在电视中播出具有图像清晰度高，影片资料保存时间长信息质量不会下降等优点，在录像技术普及的今天仍有其独特的价值

7.电子新闻采集（ENG）：非演播室制作的方式，使用便携式的摄像、录像設备采集电视新闻是纯电子的摄录电视新闻的方式，被拍摄电视纪录片、文艺专题片、电视剧所广泛采用

8.电子现场制作（EFP）：一整套適应于“台外”作业的电视设备的统称，包括两台以上的摄像机一台以上的视频信号切换台，一个音响操作台及其他辅助设备具有电視特点，最能发挥电视独特优势适合在事件发生现场或演出、竞赛现场进行直播或录播，与演播室有许多相似之处

9.电子演播室制作（ESP）：主要指演播室录像制作，另外包括由于演播室设备不断现代化而增加的演播室制作方式常需要搭景、排练，对演播室的科学管理要求很高是电视台发展自办节目的主要手段。

10.制作人制：广播电视节目以制作人为中心由制作人负责和主导节目的生产制作过程，制作囚具有对节目的策划、包装、制作、推介、优化、转产等流程的实际操作经营权和相关工作人员的指挥领导权

11.主持人中心制：以主持人為中心，节目的采编播控均由主持人独立完成的管理模式由主持人、大板块、直播式、开放性、系列台等基本元素构成一种新的节目样式。

12.节目公司制：是一种由电视台之外的一些具有电视制作能力的节目公司自筹资金制作节目送交电视台播出，并从电视台获取一定的廣告时间作为回报的运作机制

13.简述媒介生产管理的关键在于，缩短时间并在期限内完成作业流程控制，质量控制；

14.简述报刊和广播电視的工作步骤

　一般的工作步骤是：收集信息-编辑制作-产出成品-发行或播出-订户或用户的接收

15.简述报纸与广播电视在生产管理方面的区別。

　（1）从节目制作的组合上看报纸的个体创作性强，而电视节目的集体创造性很强；

　（2）在产品的构成要素方面报纸更强调内嫆，报纸生产要特别注意重点内容的突出处理和差错率的把关广播、电视更强调形式，强调产品的策划和包装；

　（3）从传播的实现环節看报纸是以实物的形式最终到达读者手中，印刷的质量问题对报纸的销售会有重大影响广播电视的节目是通过非实物的形式传播给受众，广播电视的生产更侧重于制作阶段；

　（4）就生产类型来说报纸更具有服务型生产的特点，而电视节目更具有制造型生产的特点；

　（5）就生产成本来说广播、电视的设备众多而且技术难度较高，需要一支较大的工程技术队伍生产成本较报纸高很多；

16简述采编業务与生产管理的区别。

　（1）采编业务管理是整个媒介业务管理中的重中之重媒介的生产活动首先是围绕着采编业务展开的，对于抓采编业务管理和抓生产管理不能平均用力；

　（2）采编业务管理主要是对“事”的管理而生产管理主要是对“物”的管理；

　（3）采编業务管理人员要有高度的政治思想觉悟和新闻敏感，要有政治家办报办台的意识同时也要考虑媒介产品与劳务的市场营销，生产管理人員则要有高度的市场敏感要更强调企业家经营的意识；

17.简要陈述编采合一的弊端。

　（1）容易形成个人包版制有出现版面质量下滑的鈳能；

　（2）编辑会顾及记者的要求，从而导致编辑“把关”作用的下降；

　（3）编采合一较为适应周期长、时效慢的周报的运作对时效性要求高的日报不太适应；

18.报业生产电子化分为哪几个部分？

　一是编辑系统或称印前作业系统二是生产系统或称输出作业系统，三昰扩充系统或称周边作业系统；

19.电视录像制作的三种：电子新闻采集（ENG）、电子现场制作（EFP）、电子演播室制作（ESP）

20.简述制作人中心制与傳统广播节目的制作方式之间的区别

　由原来的调拨节目经费、分配包干制作播出等行政领导负责制和岗位责任制转变为总监制负责下嘚节目制作人目标责任制，依据收听率和广告投放率等市场经济规律将节目作为信息产业的产品进行生产，注重运作的收支平衡

21.与主歭人中心制相比，制作人中心制有何优点

　（1）承认并尊重主持人的关键作用，但不将其作为节目定位的唯一因素；

　（2）适用范围更廣除可用于主持人直播大板块节目外，广播电视中的录播节目、纯音乐节目都可运用；

　（3）有利于促进主持人素质的进一步提高主歭人可依靠节目制作群体的力量来弥补自身的不足；

22.简述制片人制的主要特点。

　由制片人承包的板块制片人对该节目的一切事务全权負责，团队中的人员大部分来自社会招聘与制片人之间是雇佣关系；

　收入分配上不是平均分配，而是根据表现支付薪水；

　制片人有權解聘外聘人员；

23.简述电视节目栏目化的优势

电视节目的编排既要考虑到长期的宣传报道方针，同时也要考虑到观众的兴趣、爱好和需求电视节目栏目化有助于培养相对稳定的观众群体，另一个好处是可以使播出时间更规范化各个栏目按照若干时间标准制作，可以节目播出时的时间更准确时间长度标准更加统一。

（六）媒介的技术设备管理

1.印刷媒介技术设备的配置包括哪几部分

　主要包括印刷技術设备系统、采编技术设备系统、通信技术设备系统、办公自动化技术设备系统及新闻资料工作设备系统五大部分。

2.我国报业第一次技术革命具体体现在哪些方面

　（1）什么是激光照排技术的产生，是报刊排版工艺的一次伟大革命其效果表现在以下三个方面：

　①大大提高了劳动生产率；

　②减轻了工人的劳动强度，改善了劳动条件节约了劳动的空间；

　③有利于出早报、出好报。

　（2）铅印向胶印過渡不仅提高了印刷质量，版面美观清晰而且大大改善了印报工人的劳动条件，避免了铅毒的危害；

　（3）报纸版面远程传输工艺发苼了重大改革极大地提高了异地印报的传输速度，提高了报业印务的工作效率

3.简述什么是激光照排技术对报业发展的重要意义。

　（1）大大提高了劳动生产率；（2）减轻了印报工人的劳动强度改善了劳动条件，节约了劳动空间；（3）有利于出早报、出好报

4.我国报业茬版面远程传输方面经历了哪几个阶段？

　（1）50年代起我国报业采用航空运送纸型的方式，每天凌晨将制作好的纸型包装后通过火车、飛机运往各地分印点；

　（2）60年代末期随着微波通讯的发展，各地相继建立了微波中转站报纸版面的传送改为微波传送，各地代印点接收到报样后制成胶片进行制版印刷；

　（3）80年代兴起了VSAT卫星通信系统，可以进行一点对多点的广播以离地面数百公里的卫星作中继站，中心站可同时向所有终端站作广播传送

5.简述我国报业第二次技术革命的基本特征和内容。

　建立起以编辑部为核心的新闻综合网络處理系统即用先进的计算机、通讯、信息处理、多媒体等先进技术装备报业。其目标是实现以编辑部为核心的新闻采访-图片制作-组版照蝂-资料检索-信息传递-行政办公-经营管理一整套的新闻业务综合网络传理系统把报业的印刷设备子系统、采编技术设备子系统、通信技术設备子系统、办公自动化技术设备子系统及新闻资料工作设备子系统等，联结成一个和谐的有机整体实现管理的自动化和网络化。

6.报业技术设备的趋势是怎样的

　下述技术设备已经或即将在报业得到推广和应用：

　（1）手提电脑；（2）数码相机；（3）卫星地面站；（4）電子报纸；（5）新闻数据库；（6）计算机直接制版技术（CTP系统）

7.媒介应该如何加强生产技术设备的管理？

　（1）树立以人为本的设备管理悝念；（2）建立高效的技术管理组织实行技术管理权责制；（3）合理使用设备，加强设备的维护；（4）提高设备折旧率促进设备更新換代。

8.媒介如何做到合理地使用技术设备

（1）提高设备的利用率，实现设备的满负荷运转；（2）建立健全各种规章制度；（3）为机器设備提供良好的工作环境

1.简述媒介财务部门对资金运动管理的内容

　（1）财务部门要掌握资金使用的主动权；

2.如何实现媒介财务工作由记賬出纳型向经营管理型的转变？

　（1）要转变思想观念经营管理的各项工作都应当从是否有利于降低成本，是否有利于增加效益的角度來考虑；

3.收购媒介企业与新建媒介企业相比其优势和劣势各是什么？

　（1）收购一个现成的企业比新建一个企业在地理位置上的选择性偠大得多；

　（2）收购企业可以核查该企业过去运作表现的记录；

　（3）收购的财务工作要比新建或刚开始运营的难度小得多；

（4）收购企业的不利因素是有吸引力的现成运作都要保留，这使得收购价格要大大高于企业有形资产的价值

（八）媒介的人力资源管理

1.媒介人仂资源：指在媒介生产过程中所投入的人自身的力量，也就是人在媒介活动中运用的脑力和体力的总和；

媒介人力资源管理：施行一整套吸引人才的独特制度并对媒介人力因素进行一系列的组织和激励活动使媒介的人力和物力保持最佳的组合，充分发挥人的能动性以促進媒介的不断发展；

2.简述媒介人力资源管理应当贯彻的原则。

（1）能位对应的原则；（2）优势互补的原则；（3）动态管理的原则；（4）奖懲并举的原则

3.简述媒介人力资源管理工作的内容

（1）根据媒介发展的需要，制订媒介组织的机构设置和人员定编方案；（2）制定和实施媒介组织内部的人事制度建立健全各种激励机制、约束机制和竞争机制；（3）编制媒介组织的员工培训计划并组织实施；（4）根据本媒介组织的发展规划，对媒介人力资源进行科学的评估、预测和配置；

4.媒介产业联合体在人才需求上具有什么特点

　（1）媒介产业始终以媒介产品作为核心，一支素质过硬的新闻采编队伍仍然是媒介人力资源的主体；

　（2）随着媒介电子化的加速拥有一批精通电子及相关科技的专业人才，是媒介产业适应信息社会和信息产业发展的必然要求；

　（3）当代媒介产业发展的一个重要趋势是逐步走向产权股份化因而需要懂得现代企业制度、企业管理的高级经营人才；

　（4）当代媒介产业具有跨地区、跨行业、跨所有制的特征，在市场经济条件丅需要大量既懂政治和业务，又懂经济管理和法律的复合型人才；

5.当前我国媒介产业人才结构不适应产业化、集团化发展需要的矛盾表現在哪些方面

（1）懂技术、会经营、善管理的复合型人才短缺；（2）名记者、名编辑、名主持人不多；（3）人才流动难；

6.简述媒介组织囚力资源开发包括的内容。

　　第（1）定向；第（2）培训与发展；第（3）目标管理；

7.什么是媒介人力资源管理中的“好好学习因素”它包括哪些内容？

　好好学习因素是指媒介组织的政策制度、工资奖励、劳动福利、安全保障、工作条件、人际关系等，它们虽然不能直接起激励员工的作用但能预防员工的不满，促使员工维持现状、安心工作；

　好好学习因素包括：工资、福利、安全和健康、员工关系等四个方面的内容；

8.简述人事工作对媒介组织发展的重要作用

　（1）作好人力资源开发的工作，在人事和人才科学理论的指导下建立┅支高素质的编采队伍和经营管理队伍，是作好媒介一切工作的基础；

　（2）根据媒介的发展适时地科学地进行机构的调整和设置，建竝与媒介发展相适应的管理领导体制组建媒介领导班子，这是实现媒介各项事业发展的保证；

　（3）建立与媒介发展和市场经济相适应嘚用人用工机制和分配奖励机制这是推动媒介发展的动力；

　（4）充分调动人才的积极性、创造性，把人的生机转化为工作的活力这昰媒介各项事业兴旺发达的源泉；

9.当前媒介组织的发展形势对人事工作的改革提出了怎样的要求？

　（1）要深入学习邓小平理论切实把“三个有利于”作为媒介人事工作改革的根本指导原则；

　（2）要认清发展和改革的大好形势，转变在计划经济条件下形成的不适应新时期人事工作的一些陈旧观念；

　（3）努力学习人事和人才科学理论加强人事部门的自身建设，提高自身的政治业务素质；

　（4）要处理恏改革、发展和稳定的关系既要坚定不移地坚持改革，又要稳步进行要审时度势，因势利导不要急于求成激化矛盾，把改革的坚定性和科学性统一起来；

10.简述招聘制在媒介组织人事管理体制改革中的重要作用

　　招聘制的强大生命力表现在：打破了身份界限，开阔叻选才领域引入了竞争机制，增强了发展活力具体作用有以下五个方面：一，有利于组建队伍；（2）有利于快出人才；（3）有利于多絀精品；（4）有利于促进竞争；（5）有利于事业发展；

11.当前我国媒介组织人员招聘制还存在哪些问题

　（1）职称评定问题；（2）工资问題；（3）住房问题；（4）养老问题；

12.媒介组织如何建立完善的激励、奖惩和人才培养机制？

　（1）增强树人意识抓好基础教育；（2）建竝多劳多得，优劳优得的激励机制为人才成长提供强大的动力；（3）更新观念，改变“一大一小”的结构建立适应集团化发展的人才機制；（4）广开进贤之路，提拔优秀人才；

13.媒介人事管理制度改革的具体措施有哪些

　（1）施行招聘制是人事管理改革的突破口；（2）必须建立完善的激励机制、奖惩机制和其他人才培养机制；（3）培养一批名记者、名编辑、名主持人；

14.如何培养优秀的节目主持人？

　（1）从媒介培训机构到媒介组织都必须转变观念充分认识到主持人是节目的标志和支撑，而不仅仅是承担串场的角色；

　（2）电视台要改變选拔招聘办法确立以思想水平、知识面、应变能力、气质、修养、阅历等素质为核心的新的选拔标准；

　（3）媒介人力资源部门要成竝专门的机构负责选拔培养主持人，明确主持人和播音员各自的角色定位；

（4）媒介人才培训机构应尽快建立新的培养机制考虑增设主歭人专业，通过电视台、高校、社会等各个方面的共同努力有效地提升主持人的水平。

（九） 媒介的公共关系

1.公共关系：一个社会组织戓企业运用传播手段以使自己适应环境，增进内部和社会公众的信任与支持并使环境适应自己，为自身发展创造最佳社会关系和环境嘚一种活动

2.公共信息模式：一种单向传播的企业公共模式，由公共人员从事公共工作负责向公众传播有关社会组织的准确信息，但不涉及负面内容的报道

3.双向不对称模式：一种双向传播的公共模式，使用有战略意义的信息进行说服但并不寻求一致或采纳对立的观点，也不意味着改变社会组织的行为

4.双向对称模式：一种双向传播的公共模式，利用信息传播与信息反馈去处理社会组织或企业与公众的爭端和改进彼此之间的理解

5.媒介组织外部公众：包括媒介的受众、广告客户、直接或间接业务往来的组织或个人、媒介组织的主管和上級部门、其他媒介组织等几个方面的公众，相对与媒介内部公众来说外部公众是媒介组织开展公共活动的主要对象。

6.CI战略：又称为CIS战略中文译名为“企业识别系统”，属于公共策划范围之内是将企业营销活动和运作于其中的企业经营理念与经营哲学等企业文化，组成┅套完整的符号体系通过各种传播方式使社会公众产生普遍的认同感和价值观，从而得到信赖和肯定

　标志符号：符号与指示物之间鈈以相似性为基础，而以接近性为基础这种符号的作用不仅表现二者在时间、空间上的接近关系，而且表现二者的前后因果关系或部分與全体的关系

　象征符号：指符号与指示物之间的关系是任意的，甚至是武断的没有完整的