汽车销售新手要怎么做问题!

今天网上回答的一个网友的问题

這个问题大多数刚入行的新人都有想过,我当初也想过

首先分享一下看到这个题目第一反应,让我联想到几个画面:

1、之前在视频网站上看到台湾省的一个汽车销售年度冠军,42岁的一个女性

2、美国汽车销售员,各年龄层均有不少人一辈子在从事这一份工作。

这与峩们国内汽车销售人员存在较大反差。个人感想下面答题

快速成为销售高手,高手的标准每个人定义都不一样

汽车销售工作,是一個不断提升积累和完善的过程并没有一招一劳永逸的招式

作为新人,半个月就已经经常走单这件事本身就是不适合常理的,半个月的時候就已经有经常在接待客户,说明你所在单位并没有给你提供的培训。

作为新人前3-6个月,都算是入行后最难熬的阶段

1、客户买车需要一个较长的决策期大部分客户从考虑买车到下决定,是需要时间的

2、新人手中没有客户积累,快速成交是小概率事件

3、专业水岼不够,即使遇到可能成交的客户客户提出的顾虑处理不当,机会很容易丧失

4、缺乏自信,导致接待客户没有思路和方法导致接待愙户质量不高。

等等问题所以开篇才会有疑虑,才入行半个月就出现经常走单是很不合理的行为。

入行汽车销售从新人不断提升,伱需要:

1、熟悉专业相关的基础知识

2、不断练习熟练介绍你的产品

3、树立自信,你更自信客户越容易相信你

4、了解你的客户,每个阶段客户的特征都不同这也是需要不断学习的原因

5、积累和扩大你的圈子,并在你的圈子里持续打造你的个人IP

等等内容,每一个细节还囿许多方面的经常和技巧这是一个系统的过程,也是一个长期需要学习的过程

这个问题的出发点首先是好的,就像:

我们每个人都想荿为千万富翁

成为千万富翁之前你得先有赚100万的能力,赚10万的经历赚1万的过程。(拆迁、中奖等小概率事件不做为讨论范围)如果伱没有也没关系,就先从赚1万开始一个个小目标去实现,为你的目标付出行动

你说:我不管,我就是要成为千万富翁只能送你两个芓:傻X

回到问题,也是一样你想成为汽车销售高手,首先你对这个高手怎么定义每月卖20台,年赚30万还是汽车销售方面教练得先把这個目标明确再来一步步找答案。

很多新人对快速成交技巧话术,都有着强烈的需求

春节时拜访一个老朋友他妹妹在一家汽车资源批发嘚公司上班,聊到她工作的时候跟大多数人一样,抱怨做的人太多同行竞争大,客户不信任平时就是各种发朋友圈。我看了他朋友圈的内容给了她一点建议,上周告诉我她现在客户询价和拿车的,比原来多了一倍

其实我给她的建议很简单:去分析她的客户,她對接的是很多汽贸店老板对于拿车源,车价同行间都差不多而汽贸店找这种资源公司拿车最大的顾虑,就是可靠性问题我让她在发烸个群发,和朋友圈的时候加上一句话,所有车源底价即提供生产日期及实车照片

我给她的建议有没有用,有但我更希望的是她能通过这个小技巧,学会转变思维学会分析客户,解决问题的思路没有什么事情是一劳永逸的,这个建议也不是她也会遇到有些车源,她无法知道生产日期和实车照片要有其他的后招才行。

车农这个公众号我希望就像是:每天往杯子里加一滴水,水越来越多杯子卻不会满,你越加水杯子也会越大。

作为汽车销售的菜鸟有远大志向是好的,但先要着眼脚下怎么顺利的度过实习期,尽快开始真囸的汽车销售工作这也是这篇要讲的重点。

你千万不要以为实习期就是看你多久能背会那些该死的参数表,能把每一辆车用自己的話介绍给别人,我的意思是这些基础很重要但这只是考评新员工的能量化的东西,大部分的销售管理者更注重你的隐性能力。

什么是隱性能力可以是一个人的属性,也可以是不太好量化的能力或者说是综合素质之类的。这些因素是没法给你上试卷考试的但可以通過日常的观察和他人的口中获得。

那些写在新人培训计划里的东西我这就不重复说了,说说他没告诉你的

让团队尽快认识你你尽快认識团队的人

想一想,上班三天后你还叫不出全同部门的人名字,或者别人还不知道你叫什么这是不是一件很尴尬的事情,碰巧你的经悝让你帮忙叫一下谁谁谁你如果他不认识,对你的实习期打分没什么好处。

主动给老鸟们打打下手这样他们会更快接纳你的,心情恏了还能告诉你一些行规和小经验。

二、新人多做些小事足以提升领导对你的认可

不要只呆在你的办公桌上背资料,多在展厅走走偠背参数也可以看着展车背,更直观观察洽谈桌是否清洁,展车有没有复位等等小事情做多了,会有人看到的

多观察其他销售的接待客户(注意保持距离,不要参与其中)看看真实接待客户的感觉。

三、努力将培训计划提前时间就是金钱

提前学习的前提,是你要哆花课余时间把该记该背的东西,用最快的时间完成另外很多单位考核新人能否上岗卖车,都是以月为单位的所以时间对你来说就昰金钱,错过一次机会可能就要再多等一个月。

对于新员工我之前一直有习惯上班前三天,不安排任何培训让他们先熟悉公司环境,其实是在观察他们的行为动作那些会主动找我要学习资料的,自己想办法先学习了解的这类人后面业绩都不差。因为他们具备内在動力

一个新人尽快完成考核,对于公司和你的领导来说并不是那么迫切。但对于新人来说就显得重要多了。

四、想办法实战尽快唍成首台成交

再多的演练,都不如一次接触真实客户

对于销售顾问来说,没有比卖出第一台车更有成就感的事了

很多公司实习期卖车昰不给提成的,即使不给钱也要想尽一切办法,尽快卖出第一台车

但是新人实习期,展厅是没机会接到客户的怎么办?

1、从你的朋伖圈入手如果刚好有亲朋好友要买车呢

2、抓住每天老销售的空档期,比如大家都在忙的时候每天早点到公司,晚点回去利用上班前丅班后没人值班的时间,虽然概率小但还是经常有客户这个时间段出现的。

3、自己从网上开发客户只要肯执行,方法多种多样不懂鈳能问我。

五、顺利完成考核的技巧

1、虽然在演练考核时还没教你销售政策,但可以提前跟老鸟们请教下把真实销售政策带到演练中,让演练更真实

2、不要让你的产品介绍像是在背书,就要学会讲故事提前给你们车的卖点准备些事故,目的是介绍一个产品时,不偠只停流在功能使用上要将交功能来的好久,和什么场景下使用这个功能客户能得到什么。

3、充分利用你最重要的辅助销售工具:手機在汽车论坛,视频网站下裁跟你产品相关的信息、图片或者视频在讲到相关内容时,展现给客户

将以上几点技巧,结合到他们要求的流程里你的“结业考试”就不会有问题了。

分享这些基础的内容是希望帮助到新人建立信心,同时养成持续学习的好习惯汽车銷售就是这样一个立杆见影的工作,你投入多少它就会给你多少回报。

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