根据您的描述建议您尝试以下操作：1、邮箱，如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码2、密保问题使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回，只有手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置—清除所有数据才可以清除之前云服務的登录信息建议您先备份好重要数据再操作，3您也可以 也可以在电脑上下载vivo手机助手也可以找回密码的，选择“vivo云”图标点击“莣记密码” 找回。

如果以上方法不行的话建议您将手机双清，双清是会丢失数据的建议您在清除之前做好数据备份，手机关机状态同時按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机僦可以了

1：找一个可以正常使用的手机插入你魅蓝手机里的手机卡，

2：电脑上点击进入魅族官网，

3：页面右上角点击，登陆

4：输入你的flyme账号，一般是你的手机号码再点擊下方的，忘记密码

5：此时会有验证信息，发送至你的手机号码里将验证码，输入

6：重新在电脑上输入新的密码，7：魅蓝手机上面鏈接WiFi输入你的新密码，点击右下角的回车键即可。