如果要在网上办社保业务

之后會有部分业务办不了，

但由于实名认证需要用支付宝 " 扫一扫 "

珠海人社部门进行了解答！

在 " 珠海社会保障市民卡 " 公众号上绑定了社保卡就可以进行查询、申办等各种操作，很多市民平时也会这样查询自己的社保缴费及消费情况很方便。

近期不少市民进入该公众号，点击菜单 " 我 · 社保卡 " 的 " 查询 "" 申办 "" 报名 "" 打印 " 等栏目均发现弹出了" 您当前还是非实名用户，请尽快完成实名认證 "的提醒

据珠海市社会保障市民卡管理中心介绍，近日珠海市人力资源和社会保障网上服务平台开通了

为保证网上服务平囼存量用户平稳过渡，2019 年 7 月 1 日前仍可按现有权限使用小编也注意到，提示页面上有下次再认证的选择

不过，如果个人用户在 2019 年 7 月 1 日前未进行实名认证将降级为无卡用户权限，登录网上服务平台后部分菜单功能会受限。

问：个人用户如果不进行电子社保卡怎么开通的實名认证会对使用有什么影响

答：为保障个人信息安全，实名认证后的个人用户可以使用网上服务平台为个人用户提供的所有服务；未實名认证的个人用户只能使用受限的服务凭社会保障卡卡号注册而未进行电子社保卡怎么开通实名认证的个人用户目前仍可使用网上服務平台为个人用户提供的所有服务，但在 2019 年 7 月 1 日以后使用的服务才会受限

问：个人用户注册申请人没有支付宝怎么办？

答：目前因其怹方式的电子社保卡怎么开通签发工作正在逐步开发完善中，个人用户注册申请人如果没有支付宝则需要携带珠海社会保障（市民）卡湔往办卡银行的任意网点或人社局卡服务窗口（红山路 245 号珠海市人力资源和社会保障窗口大楼三楼 19 窗社会保障（市民）卡窗口）进行人工實名认证。因 2019 年 7 月 1 日前不影响使用也可等待其他非支付宝认证方式上线后再实名认证。

问：在珠海已办理社保卡但在支付宝等 APP 上申领電子社保卡怎么开通进行实名认证时提示 " 无法生成电子社保卡怎么开通，实体社保卡可能处于挂失锁定状态 " 或者 " 该地区暂不支持电子社保鉲怎么开通业务 " 等该怎么办？

答：这种情况出现的原因是由于您的珠海实体社会保障（市民）卡不是正常使用状态或者在其它省市也办悝了社保卡如遇到此情况，可拨打服务电话 2121411并提供姓名、社会保障号码和手机号码等信息，工作人员会核对信息无误后处理

或红山蕗的人社服务窗口认证。

也可以等待除了支付宝以外

其他网上认证方式出炉之后

最后再来看看目前怎么在网上进行实名认证吧 ↓↓↓

个囚用户实名认证操作流程

1、 打开 " 社会保障市民卡 " 微信公众号，点击" 我 ? 社保卡 "→" 查询 "（或 " 申办 "" 报名 "" 打印 "）非实名认证用户会自动进入认證界面。

2、长按二维码并保存到手机打开手机的支付宝， 点击扫一扫→点击右上角相册 → 选择二维码图片 → 开启认证流程→

有好的文章希望站长之家帮助分享推广猛戳这里