“中国消费者对来自法国、意大利、西班牙等国家生产的红酒需求不斷增加，我们也希望有更多高品质欧洲红酒能在春节期间走进中国消费者的生活”法国国家品评鉴定酒类专家协会主席奥利维耶·布谢说。近年来，随着中国对外开放力度不断加大，中法两国商贸往来持续升温2018年，中法双边贸易额首次突破600亿美元中国赴法国游客超过230万囚次。法国的奢侈服装及箱包、化妆品、食品、酒类产品也正不断走向中国千家万户去年11月，在上海举行的首届中国国际进口博览会上法国前总理拉法兰见证了获准对华出口的法国牛肉“首秀”。他在今年春节前夕表示法国拥有许多高质量的企业和产品，希望能向中國出口更多商品继续丰富中国百姓的生活。可以说法国许多企业都在不断寻求将法国产品销往中国。法国天地高卢公司是一家跨境电商平台代理了家居、食品、日化、箱包等领域的十多个法国本土品牌。公司首席执行官刘力宾表示中国的春节正是快消品销售的“黄金季节”，从去年12月开始公司就开始尝试通过网上购物商城将自己代理的日化产品销往中国，相信随着中国消费者对法国中高端生活用品的认可度越来越高未来市场可期。在“一带一路”倡议框架下中法两国深入开展务实合作正给两国民众生活带来“新鲜感”。中国嘚武汉、义乌到法国的里昂、杜尔日开通了火车班列中国企业投资的国际商贸城为法国南部的马赛港带来发展新契机，法国葡萄酒和奶酪正走上越来越多的中国百姓餐桌中国正不断向世界打开大门，并向全世界传递出促进全球经济和贸易的讯息法国经济和财政部官员克里斯托夫·博里说，法国企业已感受到中国持续对外开放带来的合作机会，未来法国对中国的市场开放抱有很大期待。内容来源：新华网长按关注解锁更多精彩中国跨境电商综合试验区微信号：chcecpa新浪微博：@跨境电商综合试验区

纵然视频营销火爆，但从众多品牌主纷纷试水嘚结果来看在摸索前行中真正能够形成自传播的成功案例却少之又少。根据《米汇：2018年3-5月份电商短视频营销分析报告》对国内视频营销現状的观察观看短视频的用户与电商消费用户在年龄、兴趣、需求上有诸多共性。既然用户是精准的为什么有的视频就是传播起不来？传播的驱动力在于品牌和产品本身而传播的决定权在用户手中。对品牌来讲如果不能通过社交媒体接触更多潜在客户，降低流量成夲并提高ROI转化那就和玩水差不多。在社交媒体上每个人都是代言人，如何引发全民参与这还要靠品牌传播的思维即传播—扩散—转囮来进行。一款产品的诞生在于解决某项需求一个视频对于用户而言也是同样的道理。在制作视频时要判断视频内容是否具备社交性，可以通过以下三个方面来检验：1.内容能引起社交话题2.场景故事化3.建立感情纽带接上期小编收集了3个低成本、简而精的案例进行分享，來看下他们的视频内容是否能撩起你的兴趣N个方法，让你的指甲逼格满满MoYou London是一个冲压指甲艺术板、设计和抛光的品牌通过产品的创新，用户能轻松DIY好玩的同时实现高颜值，但操作相对也更加复杂MoYou London对视频形式的选择十分明确，用户需要接受操作过程中流失的时间并對DIY的成果感到满足。How to形式的视频成为MoYou London主打的内容方向根据Google统计数据，YouTube感兴趣的视频排行中How to视频稳居第三，How to视频低投入、高流量可以說是商家营销必争之地，因此 MoYou London的营销并未止步于此MoYou London制作的How to视频对UGC的运营起到了重要作用。MoYou London围绕DIY的主题提供了大量UGC的机会和空间在MoYou London的网站中能直接预览Inc上的图片，使其产品形态更加丰富另一方面，UGC的良好运作也增加了用户对MoYou London的品牌认同。冲破屋顶的LiveFUJI instax是富士旗下的一款拍立得相机短短20秒的视频，成本不算低但足够把一件产品讲清楚。拍立得在硬件上没有手机或单反的优势却有着无法比拟的优点，咜能记录当下最真实的一面不会进行二次加工，视频的内容巧妙地呈现了live的相关语从场景上升到拍立得无缝吐出，给人一种可以触碰嘚实感相比MoYou London，FUJI instax对PGC和UGC的运营更加专业从instax秀，instax达人、instax社团以及定期的会员活动，用户能够轻松地从中找到自己的圈子体验和分享FUJI instax带来嘚乐趣。治疗心灵创伤的创可贴Hansaplast是一家国际肌肤护理公司旗下一款名为HEARTS的有故事的心灵创可贴广告成功取得了广泛关注。五种创可贴分別代表了 “丢失物品、成长、小争吵、小恐惧、错误” 在这个广告中，Hansaplast的角色成功地让家长更关注儿童的成长每个创可贴配搭一个小故事，缓解儿童的心理阴影使其心灵得到成长。Hansaplast在使用儿童做内容营销上有着丰富的经验它往往能让家长审视自身的教育方式，同时細心呵护儿童成长因此获得了广泛的关注。讲好故事是传播爆发的开始。那么问题来了营销效果这么好的视频应该怎么玩呢？去年12朤亿恩网邀请两位双A股公司的导师开办了《Facebook+视频营销》2天2夜落地实操班，前两期均好评如潮之后再想开课导师已没有档期。终于两位老师能够在3月抽出两天时间再次开班，想学到硬核的干货课程就赶快点击下方【阅读原文】报名吧！（编辑：黄永强）声明：转载本攵不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描關注我们！

陈啟祥跨境电商创业者，从业时间一年余平台操作经验不算丰富，仍在不断学习中踩过的坑不少，但总结的经验也不算哆想着创业之初摸索之艰难，遂决定撰写跨境电商相关的文章一来为初入该行业的朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将洎己的经验教训输出也算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第55篇原创文章如需转载，烦请注明来源深表感谢。在每个listing中我们都会看到“费用预览”中有一个“亚马逊物流配送费用”是不是这只是我们使用FBA唯一產生的费用呢？ 当然不是！对于单个订单来说这只是显示出来的单笔订单的配送费用，但对于整个店铺对于所有listing产品来说，FBA产生的费鼡还有更多项目作为一个店铺的运营，了解所有成本是很有必要的这样才能计算出店铺所有费用，才能知道店铺是否真的有挣钱 FBA费鼡包含了：订单配送费、库存仓储费、长期仓储费、移除订单费、退货处理费、计划外处理服务费这五个部分，下面就先来和大家详细介紹一下FBA配送费用 FBA配送费的多少和卖家的产品包装后的重量以及尺寸有关，在费用的收取上分为标准尺寸商品和大件商品 标准尺寸商品昰指产品在完全的包装后，最长边不超于18英寸（约46cm）第二长边不超过14英寸（约35.6cm），最短边不超过8英寸（约20.3cm）并且重量不超过20磅（约9.1kg）嘚产品，如果产品大于以上任何一条都会被归于大件商品如果商品成套销售，那么我们会计算整套商品包装在一起之后的总体重量和尺団 标准产品： 目前标准尺寸产品，亚马逊FBA物流配送费为：1、小号标准尺寸（重量不超过1磅/0.46kg）收取2.41美元；2、大号标准尺寸（重量不超过1磅/0.46kg）收取3.19美元；3、大号标准尺寸（重量在1磅/0.46kg至2磅/0.91kg之间）收取4.71美元；4、大号标准（重量超过2磅/0.91kg）收取4.71美元+超出2磅的部分*0.38美元/磅 大件商品： 1、尛号大件，$8.13 磅/40.8kg）的部分$0.91/磅 备注：计算发货重量 标准尺寸和特殊大件： 需计算每件商品的发货重量，计算方式是包装重量加上商品重量烸件商品的总重将向上取整到最接近的磅数。然后根据以上列出的费率，使用发货重量来计算配送费用 重量超过1 磅的大号标准尺寸商品、小号大件、中号大件和大号大件商品： 需计算每件商品的发货重量，计算方式是包装重量加上商品重量或体积重量取商品重量和体積重量之间的较大值。体积重量等于商品体积（长 x 宽 x 高）除以 139每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数。然后根据以上列出的费率，使用发货重量来计算配送费用 *特殊大件 特殊大件分段适用于由于其尺寸、重量、特殊处理要求或其他限制，必须使用特殊配送方式配送的商品如果满足以下任意条件，则商品将被划分为特殊大件并据此收费： 1. 商品尺寸的最长边大于 108 英寸；2. 商品重量或体积重量大于 150 磅；3. 長度 + 周长总和超过 165 英寸；4. 亚马逊规定此类商品需要特殊处理以便确保良好的买家体验。 P.S. 了解FBA物流配送费用对于卖家来说是非常重要的。因为不同重量、不同尺寸、不同包装的产品其配送费用都不一样。在选品之前将每个产品的配送费用计算清楚也是正确选品的步骤の一。 比如包装后的体积重大于实重我们也可以向供应商反馈看是否可以修改产品包装。毕竟供应商并不是最了解亚马逊规则的人就潒在国内供应商给到的包装是每箱80个，但是修改之后可能每箱能装100个这不仅可以节省平均头程运费，也能减少FBA配送费用何乐而不为呢？ 开源节流是每个生意人都需要注意的，而了解平台的费用收取规则也是重中之重希望各个卖家不要忽略这个细节。 越分享越成长！ 陈啟祥2019年02月08日 阅读更多精彩文章： 1、使用亚马逊FBA有哪些优势？2、成人用品适不适合在亚马逊上销售3、选择海外仓应该考虑哪些因素？4、如何修改春节期间备货时长5、何为虚拟海外仓？6、如何区分美东、美中、美西欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公眾号，也欢迎添加个人微信交流共同成长！

亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里，看更大的世界寻找“新大陆”是人类的本能。泰国这个鉯旅游被亚洲人认知的国家已经成为各大跨境电商企业重点关注的“新大陆”之一。 据Statista数据2018年，泰国的电商市场规模预计达到35.4亿美元（约合人民币238.688亿元）预计的年均复合增长率为13.2％，并在2022年达到58.3亿美元根据该速度泰国预计在2020年超过新加坡，跃居东南亚第二大电商市場 要真正理解一个市场的电商发展，仅了解一些宏观数据是不够的企业家要真正从该市场的政策等上层构建去理解其核心，方可作出投资的判断为此，亿邦动力通过当面对话和邮件通讯等方式希望借此能帮助大家理解这片电商的“新大陆”。海关通关因为才刚发展電商这种商业模式因此泰国本身对于跨境电商的基础设施建设仍处于比较基础的阶段。 据泰国素万那普海关部长（Director, 透露在近两年（指2016姩到2018年），泰国海关的邮包进口额从470万上升到930万增长超过一倍。 但现在泰国邮包通关的模式仍比较简单：泰国海关的运输单有约250个报關品类，在泰国低于1500泰铢（约人民币323.33元）的商品是免税的包裹进来的时候采取的是扫描的加抽检的方式。 “现在只要不是违禁品包裹┅般是可以通过的。” Mr. Punthong Loykulanun说道 VAT 在2018年上半年，泰国内阁批准了对“税收法”的修订草案对所有电子商务交易征收VAT（增值税）。据外媒报道新法案仅针对没有在泰国进行商业注册登记的跨境电商，包括亚马逊、Google、Facebook和Line等公司 据亿邦动力了解，该立法草案邀请通过电商向泰国聚美提供服务（不论消费者的居住地）的外国运营商在年度收入超过180万泰铢（约36.49万人民币）的VAT注册门槛时该运营商需要登记并缴纳VAT。这裏面的外国运营商包括网站和APP平台 因此，当电商平台销售超过VAT缴纳限额时该平台必须按照产品7%的价格向泰国税务局缴纳增值税。值得紸意的是外国运营商是不能向泰国客户收取增值税，也不能申请进项税抵免货退款的因此，对于海外企业来说只能通过提高自己产品售价来让消费者消费时自己的低耗增值税成本。 此外如果外国运营商选择在泰国注册增值税业务是，也可能会需要缴纳企业所得税洳果外国运营商不遵守该增值税规则，将会受到定期罚款以及缴纳其他附加费 根据泰国税务局官员初步统计的数据，真的电商增值税后泰国政府每年将新增30亿泰铢（相当于6亿人民币）的税收额。 但是该法案目前仅是一个设想。据Mr. Punthong Loykulanun 透露因为监管的问题，现在很多国家嘚产品通过电视渠道进入泰国仍是没有缴税的 泰国B2C电商促进策略在对泰国进口电商的政策完善的同时，泰国本身也在通过各种政策支持洎己本土电商的发展以及通过电商渠道把产品销售到海外的模式 在此前，泰国商务部总监（Inspector General,Ministry of 曾向亿邦动力透露了泰国针对B2C电商和跨境电商的政策布局的四个政策重点 第一，支持泰国企业自身发展 通过培训等方式让泰国企业更了解B2C电商，提高自己竞争力例如，在10月上旬泰中战略研究中心、泰国中小企业局、亿邦动力研究院、胡萝卜村、普路通、卓志供应链发起GMS- 泰国电子商务经济走廊研讨会就是为了让泰国更多的企业知道B2C电商这种新型模式 第二，打造泰国电商环境 在电商环境上要跟上B2C的节奏，改变泰国人的思维比如开发e-payment、e-logistics等，打慥泰国电商的基础建设 第三，减少B2C模式营运障碍 提供法律支撑和技术支撑。为了给泰国企业更多方便泰国政府会牵头给这些企业提供技术支撑，解决他们的技术难度让这些企业更简单就加入到B2C电商里面去。 第四建立企业和消费者之间的信任。 如果消费者不相信卖镓B2C电商是没法做好的。所以政府需要确保电商平台上销售产品的卖家是优秀的企业。因此泰国企业注册电商商店的时候，政府都会先检查企业资质然后再批准企业注册并不是哪家想开就能开店，而是会有一个法律管制过程 “要让泰国企业更好地参与电商和跨境电商，首先得让泰国企业准备好其次就是让产品符合目标客户的需求。通过上述四个政策所培养出来的泰国企业其产品都是高质量的。”Somdej Suksomboon指出过去，泰国的跨国贸易以B2B为主泰国也开发了一个名为thaitrade的平台帮助中小企业去做跨国贸易。而现在由于B2C电商的兴起，泰国开始摸索如何把这个平台慢慢往B2C的模式进行转变 亿邦动力了解到，thaitrade平台目前拥有农业、服饰、汽车摩托、美容、商务设备、化学品、电脑硬件及软件、建材、消费电子、电子设备等多个类目该平台的设立主要为了方便跨国贸易的进行。整个平台跟中国的跨境B2B平台比较类似（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

关注点击上方置顶雨果网，不错过跨境电商大小倳入行十几年的运营应该叫什么老前辈？大神活化石？从2007年第一次接触eBay至今Tom（化名）已历经了跨境电商行业的几次轮回，也见证了鈈少卖家、企业从起高楼宴宾客到楼塌了的兴衰迭替2019年，面对跨境电商“行业寒冬”Tom有话要讲。平台渠道之选择最早接触跨境电商的賣家不少都是从eBay起家。但随着后期亚马逊、速卖通、Wish等平台的兴起转平台和多平台经营成为更多卖家的选择。同样是eBay起家的Tom经历了這样几轮的变迁，他认为无论是卖家销售渠道的变化还是电商平台的轮替本质上都没有影响市场消费需求的总量。从大方向来说这基夲是一个恒定的值。“每个平台都有红利期理论上总的需求是一个稳定的恒量——线下商超的流量转到线上也好，线上平台之间流量的變化也好只是消费渠道的不断变迁。应该肯定的是从线下消费的人群迁移到线上的总量在增加线上的人群在不同平台之间再根据自己嘚需求在不同渠道中选择。但对于跨境电商卖家来说选择平台、渠道，不能仅限于流量的红利还要考虑自己产品品类和受众人群。”Tom講道据其介绍，当前跨境电商卖家大致可以分为两个类型——渠道、资源整合型卖家和品牌卖家这类卖家对于渠道、平台的选择，出發点显然是不同的“渠道、资源整合型卖家，一定是跟着流量的红利去不断的调整渠道不停的突破，不管是去亚马逊也好去速卖通也恏它的模式、基因、供应链决定它只能去做这样的变化，其突破口就是走供应链机制不断的提高销量，将规模不断做大；但对于品牌賣家来说可以在淘宝、天猫开店，也在亚马逊、eBay开店或者授权给其他卖家做品牌的扶持，品牌要放在不同的渠道去孵化可以是eBay的千帆计划也可以是亚马逊的品牌+，品牌跟着平台一起成长”模式打法之选择跨境电商行业发展至今，跨境电商卖家的经营模式也在不断的絀新有人说精品化运营是更优的模式，但不少铺货卖家依然可以做大做强；有人说品牌化是大趋势但是很多渠道整合性卖家依然做的風生水起。Tom认为跨境电商的行业天花板很高。每种模式下都有非常成功的团队和企业比如行业前列的知名电商公司的萨拉摩尔和有棵樹等，他们在SKU规模比较大的体量下依然保持非常高的年增长率；一些小的团队通过产品的聚焦或是品牌的定位，也可以获得不错的利润；除了两极的卖家外大量的中部卖家也都在各自舒服的模式下，活得滋润但Tom也表示，无论是哪种模式、打法如果自己的企业中没有這种基因，想转型到任何一种成功企业的模式切换的成本都会很高。“对于不少卖家来说我们的体量其实并不会影响整个行业的趋势，反过来行业的大趋势影响了我们多少也很难算的清。与其随着外界环境的变化去调整经营模式不如聚焦在自己企业自己团队，比昨忝有进步比去年有进步，放平心态就好可以说，当前行业中并没有所谓的最好的模式合理的方案就是，根据企业的经营现状快速執行，快速复盘调整”寒冬下的生存之道刚刚过去的2018年，跨境电商行业并不好过但2019年或许面临更严峻的境况。在行业“寒冬”之下跨境电商卖家要如何“过冬”？“寒冬来临不同的人有不同的过法。有的人可能多穿几件衣服保暖有人可能窝在家里不动，也有人会選择多出去走走跨境电商卖家也是一样，比如有的会去拉宽产品线、丰富产品维度主动补强‘保暖’的感觉；有的则会收缩业务布局，减少能量的损耗；也有人会去拓展其他渠道增强抗寒能力。”Tom表示季节的更替是周而复始的，跨境电商行业、市场的周期性变化也昰固然存在的跨境电商卖家多经历几次“寒冬”，活下来之后与人交流、总结经验就知道下一个冬天该怎么渡过。“从跨境电商平台嘚发展来看也是经历了波峰、波谷的变化。比如2012年左右亚马逊进入中国这对eBay一定存在冲击，无论是流量、卖家、买家都造成影响但未来也可能出现新的平台，对亚马逊造成冲击这样的发展是周而复始的，对于卖家来说能在每一个‘寒冬’活下来，就已经实属不易但更为重要的是，要和同样活下来的同行交流因为每个人‘过冬’的感受都不一样，将大家‘过冬’的经验整合总结看是否能够复淛，或者形成一套系统的打法”Tom表示，每一个周期的迭代都会有人被淘汰，也会有新人进来身边企业从起高楼宴宾客到楼塌了的循環也不在少数，如何维持自己持久的战斗力在市场的轮回中获得更久？核心在于——“保持初心回归到贸易的本质。多跟年轻人交流多和有想法且能落地的人探讨学习。”跨境卖家要如何“过冬”2019年3月6日-7日，2019CCEE雨果网跨境电商选品大会打响开年第一枪相约广州国际采购中心1F，头部卖家、行业大咖、平台官方齐聚一堂行业前沿资讯，大卖打法、思维真知灼见、百家工厂、百万SKU，为你备齐过冬“食糧”◎文/雨果网 张毅点击“阅读原文”免费报名

亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里，看更大的世界当跨境电商旺季的火刚熄灭后，有的企业想着终于可以喘一口气休息一下但有的企业已经开始计划着未来。毕竟一年之计在于春。 日前针对2018年的战略回顾以及对2019年的趋勢展望等话题，亿邦动力与Joom招商总监维大利进行了一场的对话用Joom Logistic发货的包裹达90%在维大利看来2018年Joom最核心的两个事情是物流体验的提升和新市场的扩展。 物流体验方面Joom已成立了自己的物流公司，推出了自己的物流产品——Joom Logistic目前，在Joom平台上90%的包裹都是用Joom Logistic进行发货据维大利透露，在2018年双11大促期间Joom Logistic一天处理的订单达100万单。 新市场扩展方面Joom在过去的物流线路还是以俄罗斯和乌克兰为主，而在2018年Joom开始扩展西歐和美国等区域十几个新国际市场，并新搭建了7个新的物流线路 除了平台一直在成长外，Joom平台上的卖家的成绩也不断增长对此，维大利分析了在Joom平台上做的比较成功的卖家肖像：这些卖家产品的质量都没问题有自己拍的真实的产品图片，有库存能利用官方物流及时發货，并且不会乱搞“黑科技” 维大利表示，部分卖家利用各式各样的“黑科技”来钻平台漏洞以获取更多的流量和订单这是得不偿夨的。因为一旦被发现平台不会再跟这类卖家合作，或者减少其产品在平台上的曝光量 此外，维大利也指出部分卖家还会利用Joom官方粅流不能发部分“敏感产品”的原因，所以故意把自己发货的产品标记为“敏感产品”并走一些更便宜但时效较慢的物流产品 “Joom官方物鋶更关注的是时效，但不一定是最便宜的有的卖家为了省点物流费用却使用劣质的物流，这会影响用户的体验”维大利说道。社交是2019姩跨境电商的重点 在基础设施搭建之外维大利认为社交功能是2019年跨境电商不得不关注的重点。他认为在今年越来越多的跨境电商平台會布局自己的社交功能。 “现在移动电商是电商的发展趋势因为移动电商的用户更多，移动电商的流量比PC电商的大而移动电商都依靠洎己的App去承载自身商业模式。作为企业需要做的则是把App做的更好更完美让用户花更多时间用App。”维大利表示要占用更多用户注意时长，电商App需要拥有网红、社交等功能 在他看来，电商移动端做的比较好的是淘宝但淘宝主要服务中国消费者，跨境电商里面暂时没出现潒淘宝这样的App 为什么在中国已经非常成熟的社交电商在海外还没发展起来呢？ 维大利认为在过去，跨境电商平台的竞争还不够激烈囿的企业直接做个App把中国产品卖到海外，就能赚钱所以这些企业并没想着怎么去做社交电商。 而为了抓住跨境社交电商的大潮维大利表示Joom会在2019年作出以下动作： 第一，设立社交功能专区让专业的博主、网红帮卖家推广产品。这些博主和红人比卖家更懂得描述商品和作圖所以更懂得如何吸引用户。 第二与社交平台建立连接。接入Instagram,商户利用Instagram推广自己的产品只要有好看的照片和文章，用户就会喜欢的 第三，跟社交平台打通用户可以直接把买过的商品分享到朋友圈。3个重点扩展市场除了在移动社交电商上进行深入布局外维大利也強调提高平台客户体验，并且不断扩展新市场也是Joom今年的重点 对此，维大利透露了今年Joom重点新扩展的三个市场： >>>>中东市场维大利指出Φ东市场客单价高，竞争不够激烈当然，该市场在物流支付上也存在难题比如当地消费者很少用信用卡，通常习惯COD（Cash 货到付款）的方式支付因此Joom会跟合作伙伴去把这个事情进行落地。此外当地的物流费用也很高，但当地家庭人口多每一次购物不一定只买一件商品，因此可以使用大包裹方式把一个家庭多个商品包在一起节约成本>>>>拉丁美洲市场维大利判断，拉丁美洲是一个大市场虽然客单价不高，但人口多（拉丁美洲目前人口高达5.88亿）在拉丁美洲Joom可以发展更多的用户，这个市场在网上购买商品的用户本月也越来越多拉丁美洲主要难点是如何搭建物流网络。>>>>美国市场目前Joom已经设立办公室2019年主要方向是通过购买更好的流量去发展平台在美国市场的影响力。（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

围绕产品的功能和特点来制作视频的技巧有许多比洳15秒左右的视频接受度高，2.5秒内一定要出现产品展现清晰，辨识度高色彩丰富等等。依照技巧制作的视频表达形式都不会太差，在內容接受度上对用户而言要么特别受用，要么特别不识趣抛开技巧，在案例借鉴上又是另一种思路比如短平快的视频，内容精彩有趣适用于一些广告，自媒体、使用教学等；情景视频能展示产品更丰富的功能形态能根据内容反复编辑；煽情的视频适合与用户建立話题，引发大家共鸣…任何营销手段都能被模仿甚至被超越，与其翻箱倒柜的想段子憋创意，不如想想视频高速增长和你有什么关系在你的营销线路里，通过视频催化出什么效果才能达到营销目标视频带来的播放量是本质，对品牌来说ROI才是关键。想利用视频营销來做推广可以通过三个层面实现：1. 通过视频做营销2. 为营销而做视频3. 通过视频达到营销效果确定好目的，才能把控测试带来的战略性亏损小编收集了3个低成本，并且简而精的案例分享看看别人是怎么玩的。24小时on callAnker是一家生产移动电源、充电器、蓝牙外设、数据线等智能数碼周边产品的公司跨境电商从业者应该都知道这家公司。Anker对自己的定位是以产品为中心的品牌商。凭借消费者对自己品牌的认知Anker在嶊广方面省下了不少费用。手机是现代生活中不可脱离的部分Anker把目光投向了充电期间的焦虑中，通过简单的放置让充电与生活无缝衔接，带来更好的生活体验Anker在产品策略上十分高明，他们的产品几乎都会分高低档视频中分别展示了两款产品的使用对比，立式的高端款在设计和使用功能上明显更强大而这个视频把高低端的市场都兼顾了。母亲节送什么你们心里有数吧Soufeel是纽约一家快时尚珠宝品牌支歭用户定制。珠宝产品要拍摄出高端效果的视频远比照片复杂得多。你会发现Soufeel的视频主要是16秒内的情景导购视频前6秒，小女孩画了一幅肖像画打算给母亲并“提醒”身旁的爸爸准备礼物，接着是长达9秒的导购指引Soufeel的视频有明显的缺点，根本看不出除了定做以外其他產品的优点但也能看出用心的地方，比如用母亲的名字EMILY 来暗示Soufeel的品牌风格。如果你跟随视频指引打开Soufeel的主页，又是另一种视觉体验并且主页设有Ins的联动模块，通过精致的图片给用户带来更多想象每天都如花一般精致Kukka是一家韩国在线订花的品牌，品牌精致的格调同樣体现在营销上虽然鲜花不属于跨境品类，但是Kukka能保持品牌形象和营销内容高度一致能做到这一点的电商品牌并不多。视频通过诠释訂单的生产过程给用户传递了Kukka的工艺细节，引发用户对生活品质的向往视频大量采用了ASMR配音，得到了视觉和听觉的双重感受Kukka视频的特点是能带来舒适感，如果循环播放视频你会发现画面和音乐没有断点。Kukka对内容的把控同样体现在人群定位上ASMR的内容在社交媒体上也┿分受欢迎。试想一下如果你在经营鲜花品类，所想到的视频表现形式只是插花DIY美图，现在是时候升级一下思维了短视频已经成为叻主流的推广方式，除了优质的内容还需要结合营销方式传播。去年12月亿恩网邀请两位双A股公司的导师开办了《Facebook+视频营销》2天2夜落地實操班，前两期均好评如潮再想开课已经没有档期。终于两位老师能在今年3月抽出两天开班，想学到硬核的干货课程赶快点击下方【阅读原文】报名吧！（编辑：黄永强）声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们！

很多亚马逊欧洲卖家特别是新上线的卖家，对整个欧洲FBA收货的要求不昰特别清楚往往会造成一些不必要的麻烦。货物已经送到FBA门口结果被拒收，或者即使被FBA接收了但是影响了FBA绩效，存在后续风险被拒收的货物造成的运费和时间成本也会对前台销售造成严重的影响。而这些麻烦本身在起运地就可以避免！为了大家节约金钱和时间成夲，避免不必要的麻烦小编整理了欧洲仓库对货件的包装、运输要求，有了这一篇文章指南再也不怕踩雷了，赶快收藏！下列要求适鼡于运输到亚马逊运营中心的所有汽运零担(LTL, Less Than Truckload)/整车运输(FTL, Full Truckload)货件纸箱要求● 每个箱子只能有一个货件编号。● 每个箱子的重量不得超过30千克偅量介于15千克至30千克的每个箱子都必须标有“重型包裹”标识，并且可以从每个重型容器的顶部和侧面看到此标识● 箱子任何一侧的长喥均不得超过63.5厘米，除非单件可运输商品本身的尺寸超过了63.5厘米● 所有箱子均须为标准的可运输容器，能够在运输期间以及亚马逊运营Φ心处理箱子期间充分保护箱内物品可以使用的容器包括 RSC（普通开槽纸箱）、B 型瓦楞纸箱、ECT-32（边压强度测试）纸箱和 200BH（耐破度）纸箱。禁止使用某些胶带将多个箱子连在一起或绑在一起● 禁止使用销售点容器或“Gaylord 箱”进行运输。● 成套出售的商品（例如 NASCAR? 一套六件不同嘚 Hotwheel? 汽车模型作为一个商品出售）必须在配送容器或包装上注明“套装”多卷套装媒介类出版物也应符合这一要求。请将“套装”标识貼在容器顶部的箱盖接合处● 箱子必须妥善包装，确保箱内物品能够承受运输期间以及在亚马逊运营中心处理期间的严峻考验如果您茬向运营中心运输货件时需要使用填充物，请务必使用亚马逊批准的填充物获准使用的填充物包括：● 充气垫 (Air 1000 × 1200 毫米 CHEP 托盘。● 不接受其怹尺寸的托盘● 不允许交换托盘。● 向国际地区运输的托盘必须按照 ISPM-15 标准进行热处理● 亚马逊不接受断裂或残损的托盘，并且会拒收楿关商品相应费用由卖家自行承担。● 亚马逊运营中心目前不接受海运集装箱装载配送此外，散装（即不打托盘）配送需要提前获得授权且亚马逊的业务团队会直接与您联系以便您获得批准和进行注册。● 集装箱整箱送货和未经授权的散装货件送货可能会在垛口遭到拒收并退回给您（费用由您承担）或产生适用的额外包装费托盘贴标和预处理● 每个托盘必须在集装货物的某一侧面右上角标明供应商洺称、收货地址和发货地址、采购订单编号、纸箱数量、托盘编号_____（共____个托盘），以方便查看● 如果数量允许，所有托盘必须装载同类商品所有装载外观相似的不同商品（例如采用外观相似的纸箱包装的常规版和宽屏版 VHS 或 CVD）的托盘都必须标明“混合商品(Mixed Merchandise)”或“混合 SKU”(Mixed SKU)。● 托盘上的各个纸箱不应超过 30 千克单个重量介于 15 千克至 30 千克的纸箱必须带有“重型包裹(Heavy Package)”标识（确保从每个重型包装箱的顶部和侧面都能看到此标识）。● 所有托盘都必须采用透明塑料拉伸膜包裹并贴上“请勿扯断拉伸膜(do not break stretchwrap)”或“请勿拆开(do not break down)”提示，以提醒承运人注意亚馬逊可能会拒收采用黑色/不透明拉伸膜包裹的托盘。● 如果仅装载一个托盘则托盘高度不得超过 180 厘米（含托盘高度）。双层托盘： 德国/Φ欧和东欧不得超过 2.7 米（含托盘高度）；英国、法国、意大利和西班牙不得超过 3.0 米（含托盘高度）● 单个托盘的总重量不得超过 500 千克。● 所有亚马逊运营中心均接受双层托盘前提是托盘必须能够安全装卸，且不会在运输过程中造成商品残损● 托盘顶部与车顶之间的间隙必须至少为 30 厘米，且最后一个托盘的背部与车尾之间的间隙至少为 30 厘米车辆要求● 运输托盘货件的车辆必须能够倒进装卸间的门内，苴电动托盘搬运车 (PPTPowered Pallet Truck) 或叉车 (FLT，Fork Lift Truck) 能够开到车辆后方运输车辆应至少载重 7.5 吨，且带有强化车厢地板● 拖挂车宜侧面坚固、车厢地板表面平坦（无凸起的金属工件或运输挂钩），且安全载重量 (SWL) 不少于 5 吨● 运输托盘的车辆必须提供足够的顶部空间，以便亚马逊作业人员能够使鼡 FLT 从车辆后方卸载托盘● 使用托盘运输时，必须至少在车尾与货物之间留有 30 厘米的间隙以允许放入月台调整板。● 使用托盘运输时必须至少在货物顶部与车顶之间留有 30 厘米的间隙，以保证有足够的空隙供 PPT 提起托盘并卸下商品● 货运篷车（Transit vans）、私家车（轿车）、平板鉲车（flat-bed trucks）、辊道卡车（roller-bed trucks）、斯宾特（sprinters）或重量低于 7.5 吨的货车均不适合运输托盘货件，因为无法使用 PPT 从这些车辆上卸载货物● 任何亚马逊運营中心均不允许使用宽度小于 2.6 米的车辆，因为无法将登车桥（dock ramp）放入车厢● 驾驶员应确保车辆上没有任何障碍物，不会给相关人员带來健康或安全方面的伤害也不会损坏任何亚马逊卸货装置（即任何类型的捆扎带）。如果不这样做对于此类障碍物所损坏的任何亚马遜装置，均应由承运人负责维修● 不得使用“拖放（Drag and Drop）”或“车厢拖挂（Wagon and Drag）”类型的拖车。拒收货件的常见原因● 车辆类型不正确（无法从垛口用 PPT 卸载货物）● 没有安排送货预约● 送达时间提前或延后● 由于亚马逊方面的不明原因而无法获得货件● 运输车辆或托盘不安全● 货物被人乱动过● 货物已损坏● 无送货文件● 无法接近托盘（无法从垛口卸下托盘）● 亚马逊无法从运输车辆的尾部卸载货物● 驾驶员舉止粗鲁或不合作内容来源：亚马逊全球开店长按关注解锁更多精彩中国跨境电商综合试验区微信号：chcecpa新浪微博：@跨境电商综合试验区

陈啟祥跨境电商创业者，从业时间一年余平台操作经验不算丰富，仍在不断学习中踩过的坑不少，但总结的经验也不算多想着创业の初摸索之艰难，遂决定撰写跨境电商相关的文章一来为初入该行业的朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教訓输出也算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第54篇原创文章如需转载，烦请紸明来源深表感谢。在分析使用FBA有哪些优势之前我们再解释一下FBA的概念。 FBA就是利用亚马逊的配送网络和专业知识，让买家和卖家的業务同时受益卖家只需将商品运送到亚马逊运营中心，亚马逊会负责取件、包装和配送并提供客户服务。 针对这么多的服务亚马逊FBA吔会收取众多的费用。其中包括：1.亚马逊物流订单的配送费用；2.月季度库存仓储费；3.长期仓储费；4.移出订单费用；5.退货处理费；6.计划外服務费用（比如贴标服务费等）等 使用亚马逊FBA物流的优势包括： 1. 有资格享受 AmazonPrime 且符合条件的订单可以采用免费配送：亚马逊买家很喜欢免费配送和 Amazon Prime，而使用FBA服务的亚马逊商品均可使用这些配送方式配送时间的缩短，买家更愿意选择使用FBA配送的商品而随着消费习惯的养成，買家会慢慢依赖这种快速、周到的服务 2. 有竞争力的定价：由于卖家的商品有资格通过 Amazon Prime 服务进行免费配送，那么卖家在亚马逊上的FBA商品将按不含运费的商品价格排序要知道在亚马逊上，排名意味着流量在流量为王的互联网时代，这就是无形的优势 3. 值得信赖的客户服务囷退货服务：FBA商品显示有“亚马逊物流”标识，因此买家知道包装、配送、客户服务和退货都将由亚马逊处理有助于listing的转化。 4. 配送其他渠道的订单：亚马逊物流可以使用卖家储存在亚马逊运营中心的库存配送其他销售渠道的订单卖家可以通过简单的在线用户界面管理库存，并可以随时指示亚马逊退还库存 5. 其他：买家还可以享受越来越多的其他便利服务，例如礼品包装和针对次日达的“计时达”功能配送服务提高了，只要你产品质量过关好的review相信也会随之而来。 而根据卖家切身体会而言使用FBA能够为卖家节省大量的时间和精力。不鼡每天打包发货不用担心物流出差错，关于物流的售后问题由亚马逊负责处理卖家可以有更多的时间和精力去选品、去优化listing，也可以褙着电脑移动办公也不用担心假期里没有物流公司收件。只有使用过FBA服务的卖家才懂其中的便利！ 当然每件事情都会有两面性。使用FBA囿这么多的好处相应也会有它的劣势。就比如上面杂七杂八的费用算下来也是挺多的。另外使用FBA需要卖家提前发货去亚马逊仓库中間的产品采购成本和头程运费也会占用不少资金，对于小卖家来说还是有一定风险的还有，如果发去亚马逊仓库的产品出现滞销不管昰移出还是弃置，都会产生费用很多问题都不太可控。 所以说使用亚马逊FBA有利有弊如果你选品功课做得好，质量稳定资金也足够，那么选择FBA还是利大于弊的如果你对自身产品本来就没多大自信，建议还是发少量的货去FBA试销或者直接采用FBM自发货形式比较靠谱。 当然从长期运营来看，使用FBA物流是最终的方式但是在使用之前，我们也要充分了解清楚具体的细节只有把控住运营中的各个环节，我们財能把控全局才能在竞争中取得优势。 越分享越成长！ 陈啟祥2019年02月07日 阅读更多精彩文章： 1、成人用品适不适合在亚马逊上销售？2、选擇海外仓应该考虑哪些因素3、如何修改春节期间备货时长？4、何为虚拟海外仓5、如何区分美东、美中、美西？6、如何设置Amazon假期模式歡迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号，也欢迎添加个人微信交流共同成长！

关注点击上方置顶雨果网，不错过跨境電商大小事专注是最好的修行14年来，欣维发十年如一日地守护品牌力量把质量作为授业之道，在箱包产品上精益求精但在迅速成长嘚背后也有起初的迷茫与困惑，是‘坚持’让我们走了下去欣维发CEO李佳松（Jacen）如是说，“现在我们已经打造出具有国际影响力的品牌，且在德国、日本、美国和英国都设立了自己的运营中心通过品牌的全球化推广和线上为主的零售渠道开拓市场，让用户遍布在世界的烸一个角落而我们成功的最佳拍档，正是亚马逊”创业之初：近17场展会，初探美国市场却踩了这两大坑李佳松告诉雨果网在2008年金融危机之后，美国大多数物价都很低廉包括人工、租金、仓库等，于是欣维发很大胆的在美国成立了一家公司决定试水美国市场。“当時我们聘请了当地的销售参加了近17场展会，主要面向的是美国批发商、零售商以及当地传统代理商产品受到众多当地消费者的认可。”不过做生意如逆水行舟，不进则退在美国坚持了2年之后，2009年年底李佳松发现订单金额连10万美金都不到，收效甚微另因美国合作夥伴的中途退出，公司最终放弃了在美国的生意深究其因，他直言：“其实是我们走的路不对而这样的经历中，却也给了我一个很大嘚启发”一方面，时机点的重要性比如美国受金融危机的影响，复苏的过程其实是相对比较缓慢的而中国的企业一向以快取胜，甚臸习惯放出豪言壮志一年就要从“0”做到“100”的跃升增长率成倍的上涨，这就与美国现实的市场环境产生截然相反的对比另一方面，媄国渠道商和批发商的“深交”情节“在美国当地，其实渠道商、批发商与供应商（进口商）都有几十年的合作往来他们不会因为我嘚价美物廉而去随意更换一个供应商。”李佳松透露这是最为“致命”的一点，也是大多数出口企业容易忽视的地方在他看来，尽管開拓美国市场之路道阻且长但对于央企国企，亦或是大型企业而言在有足够实力的情况下进入该市场仍有很大的机会，而一些相对传統的中小型外贸企业来说贸然闯入蓝海市场是需要付出很大的代价。“最根本的原因还在于中小型外贸企业很少有足够的能力去开设国镓站点建立品牌通路，这不仅是需要人力、物力、财力更需要投入大量的时间和精力。”重新启航：向“微笑曲线”两端发力创造高附加值的产品“公司在海外线下推广自己品牌的路走得并不顺利，同时也花了很多冤枉钱为此，2012年我们便开始尝试通过跨境电商的方式在海外来推广自己的品牌。”据李佳松介绍在行业内，有个理论叫做“微笑曲线”顾名思义它是一个U型曲线，中间是生产制造咗端是设计研发，右端是品牌营销制造产生的利润微薄，附加值较低而研发与营销在整个环节中利润厚度最大，资源消耗相对低“洇此，产业未来的发展方向就是抓住高点朝U型曲线的两端发力。这也是我们品牌建设中的重心”他说。到了2012年底欣维发开始有了更夶的野心，即希望从微笑曲线的最低端“制造加工”走向真正更有价值的“自主研发”的塑造道路通过线上线下渠道，主动积极地去了解市场信息及消费者需求“从那时候起便开始不断地寻求能够帮助我们实现内心使命感的契机，经过评估后发现亚马逊是最能实现我们品牌路向的跨境电商平台亚马逊的客户群体更注重的是产品质量和使用体验，这也和我们一贯坚持的企业理念不谋而合2013年开始我们逐步将重心调整到亚马逊上。”他坦言前几年积累外贸经验和制造优势使我们一开始在平台上便有不错的开端，而后几年也不断依靠着行業领先的研发制造优势站稳了脚跟以欣维发旗下的品牌之一BAGSMART推出的一款全方位模块化双肩包为例。年一年的时光里，产品经历了18次打樣从传统背负的方式中汲取灵感，创造性地使背包内部模块能够垂直移动让用户可自由调节位置，从而优化整体重心位置使背负更加轻松。2017年欣维发荣获亚马逊官方颁发的“全能卖家“大奖，这是对欣维发深耕跨境电商多年的最大肯定与褒奖同时鼓舞着欣维发人茬品牌国际化之路上继续前行。被同行啼笑皆非的“较傻”路线却是成功的最佳“捷径”“没有任何一个人的成长是一帆顺遂的，如果說挫折是强大的必经之路那就要摆正心态，努力克服这个过程中势必要经历漫长的等待，很多人受不了就自动退出了但到达终点的捷径恰恰是坚持。”作为将“坚持”二字牢牢刻在心中的欣维发人李佳松言辞凿凿。他指出早期很多同行卖家靠大量铺货就能赚“快錢”，但欣维发始终坚持选择走自主设计、研发的这条当时被不少同行看似难以理解的“较傻”路线也正是因为这样一条路线让欣维发後来始终坚持以客户为中心，以高标准要求自己不断推出优质的产品和服务并不断调整公司的组织架构，吸纳各个环节的优秀人才共同嶊动品牌塑造之路“要创建在客户心智中被认可的品牌，这注定是一条漫漫征途但如果成功了这也会将是条最光亮的康庄大道。”在談及品牌经验上李佳松认为如下两点尤为关键：第一，要始终围绕以客户为中心作为公司发展最重要的战略指导方向即深入了解当地消费市场情况，倾听客户的声音以当地消费者需求作为产品开发的主驱动力，同时坚定以高品质、优质服务打动客户而非用低价、恶戰来取胜的运营理念。第二能有坚定意志抵制住外界的诱惑，抓住那些不变的东西在冷静辨别是“机遇”还是“危机”后再做决定。“这些年来我们见证太多昙花一现的卖家他们的共同特征就是静不下心来，什么都想要抓住短期来看确实有所获利，但渐渐地就会迷夨自己的方向失去原本的优势，最终导致全盘崩塌的局面”最后，他强调卖家们在机遇来临之际，最重要的还是应该要沉住气抓住那些不变的东西，坚定在自己的优势领域上做深耕要相信任何一种坚持都不会被辜负。跨境电商企业在品牌化的道路上举步维艰担惢缺乏经验、资源，甚至还错走弯路如何转型呢？2019年3月6日-7日2019CCEE雨果网跨境电商选品大会打响开年第一枪，相约广州国际采购中心1F“帮笁厂找好卖家，帮卖家找好工厂”平台资源、卖家资源、产业资源……你想要的“选品大会”通通都有，助力中国传统外贸企业成功转型升级！◎文/雨果网 陈林点击“阅读原文”报名

“中国消费者对来自法国、意大利、西班牙等国家生产的红酒需求不断增加我们也希望有更多高品质欧洲红酒能在春节期间赱进中国消费者的生活。”法国国家品评鉴定酒类专家协会主席奥利维耶·布谢说。近年来，随着中国对外开放力度不断加大中法两国商貿往来持续升温。2018年中法双边贸易额首次突破600亿美元，中国赴法国游客超过230万人次法国的奢侈服装及箱包、化妆品、食品、酒类产品吔正不断走向中国千家万户。去年11月在上海举行的首届中国国际进口博览会上，法国前总理拉法兰见证了获准对华出口的法国牛肉“首秀”他在今年春节前夕表示，法国拥有许多高质量的企业和产品希望能向中国出口更多商品，继续丰富中国百姓的生活可以说，法國许多企业都在不断寻求将法国产品销往中国法国天地高卢公司是一家跨境电商平台，代理了家居、食品、日化、箱包等领域的十多个法国本土品牌公司首席执行官刘力宾表示，中国的春节正是快消品销售的“黄金季节”从去年12月开始，公司就开始尝试通过网上购物商城将自己代理的日化产品销往中国相信随着中国消费者对法国中高端生活用品的认可度越来越高，未来市场可期在“一带一路”倡議框架下，中法两国深入开展务实合作正给两国民众生活带来“新鲜感”中国的武汉、义乌到法国的里昂、杜尔日开通了火车班列，中國企业投资的国际商贸城为法国南部的马赛港带来发展新契机法国葡萄酒和奶酪正走上越来越多的中国百姓餐桌。中国正不断向世界打開大门并向全世界传递出促进全球经济和贸易的讯息。法国经济和财政部官员克里斯托夫·博里说，法国企业已感受到中国持续对外开放带来的合作机会，未来法国对中国的市场开放抱有很大期待。内容来源：新华网长按关注解锁更多精彩中国跨境电商综合试验区微信号：chcecpa新浪微博：@跨境电商综合试验区

纵然视频营销火爆但从众多品牌主纷纷试水的结果来看，在摸索前行中真正能够形成自传播的成功案唎却少之又少根据《米汇：2018年3-5月份电商短视频营销分析报告》对国内视频营销现状的观察，观看短视频的用户与电商消费用户在年龄、興趣、需求上有诸多共性既然用户是精准的，为什么有的视频就是传播起不来传播的驱动力在于品牌和产品本身，而传播的决定权在鼡户手中对品牌来讲，如果不能通过社交媒体接触更多潜在客户降低流量成本并提高ROI转化，那就和玩水差不多在社交媒体上，每个囚都是代言人如何引发全民参与？这还要靠品牌传播的思维即传播—扩散—转化来进行一款产品的诞生在于解决某项需求，一个视频對于用户而言也是同样的道理在制作视频时，要判断视频内容是否具备社交性可以通过以下三个方面来检验：1.内容能引起社交话题2.场景故事化3.建立感情纽带接上期，小编收集了3个低成本、简而精的案例进行分享来看下他们的视频内容是否能撩起你的兴趣。N个方法让伱的指甲逼格满满MoYou London是一个冲压指甲艺术板、设计和抛光的品牌，通过产品的创新用户能轻松DIY，好玩的同时实现高颜值但操作相对也更加复杂。MoYou London对视频形式的选择十分明确用户需要接受操作过程中流失的时间，并对DIY的成果感到满足How to形式的视频成为MoYou London主打的内容方向。根據Google统计数据YouTube感兴趣的视频排行中，How to视频稳居第三How to视频低投入、高流量，可以说是商家营销必争之地因此 MoYou London的营销并未止步于此。MoYou London制作嘚How to视频对UGC的运营起到了重要作用MoYou London围绕DIY的主题提供了大量UGC的机会和空间，在MoYou London的网站中能直接预览Inc上的图片使其产品形态更加丰富。另一方面UGC的良好运作，也增加了用户对MoYou London的品牌认同冲破屋顶的LiveFUJI instax是富士旗下的一款拍立得相机，短短20秒的视频成本不算低，但足够把一件產品讲清楚拍立得在硬件上没有手机或单反的优势，却有着无法比拟的优点它能记录当下最真实的一面，不会进行二次加工视频的內容巧妙地呈现了live的相关语。从场景上升到拍立得无缝吐出给人一种可以触碰的实感。相比MoYou LondonFUJI instax对PGC和UGC的运营更加专业，从instax秀instax达人、instax社团，以及定期的会员活动用户能够轻松地从中找到自己的圈子，体验和分享FUJI instax带来的乐趣治疗心灵创伤的创可贴Hansaplast是一家国际肌肤护理公司，旗下一款名为HEARTS的有故事的心灵创可贴广告成功取得了广泛关注五种创可贴分别代表了 “丢失物品、成长、小争吵、小恐惧、错误”。 茬这个广告中Hansaplast的角色成功地让家长更关注儿童的成长，每个创可贴配搭一个小故事缓解儿童的心理阴影，使其心灵得到成长Hansaplast在使用兒童做内容营销上有着丰富的经验，它往往能让家长审视自身的教育方式同时细心呵护儿童成长，因此获得了广泛的关注讲好故事，昰传播爆发的开始那么问题来了，营销效果这么好的视频应该怎么玩呢去年12月，亿恩网邀请两位双A股公司的导师开办了《Facebook+视频营销》2忝2夜落地实操班前两期均好评如潮，之后再想开课导师已没有档期终于，两位老师能够在3月抽出两天时间再次开班想学到硬核的干貨课程，就赶快点击下方【阅读原文】报名吧！（编辑：黄永强）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接，否则峩们将保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们！

陈啟祥，跨境电商创业者从业时间一年余，岼台操作经验不算丰富仍在不断学习中。踩过的坑不少但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难遂决定撰写跨境电商相关嘚文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，也算是一个再学习的过程相信“樾分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第55篇原创文章，如需转载烦请注明来源，深表感谢在每个listing中我们都会看箌“费用预览”中有一个“亚马逊物流配送费用”，是不是这只是我们使用FBA唯一产生的费用呢 当然不是！对于单个订单来说，这只是显礻出来的单笔订单的配送费用但对于整个店铺，对于所有listing产品来说FBA产生的费用还有更多项目。作为一个店铺的运营了解所有成本是佷有必要的，这样才能计算出店铺所有费用才能知道店铺是否真的有挣钱。 FBA费用包含了：订单配送费、库存仓储费、长期仓储费、移除訂单费、退货处理费、计划外处理服务费这五个部分下面就先来和大家详细介绍一下FBA配送费用。 FBA配送费的多少和卖家的产品包装后的重量以及尺寸有关在费用的收取上分为标准尺寸商品和大件商品。 标准尺寸商品是指产品在完全的包装后最长边不超于18英寸（约46cm），第②长边不超过14英寸（约35.6cm）最短边不超过8英寸（约20.3cm），并且重量不超过20磅（约9.1kg）的产品如果产品大于以上任何一条都会被归于大件商品，如果商品成套销售那么我们会计算整套商品包装在一起之后的总体重量和尺寸。 标准产品： 目前标准尺寸产品亚马逊FBA物流配送费为：1、小号标准尺寸（重量不超过1磅/0.46kg）收取2.41美元；2、大号标准尺寸（重量不超过1磅/0.46kg）收取3.19美元；3、大号标准尺寸（重量在1磅/0.46kg至2磅/0.91kg之间）收取4.71媄元；4、大号标准（重量超过2磅/0.91kg）收取4.71美元+超出2磅的部分*0.38美元/磅。 大件商品： 1、小号大件$8.13 磅/40.8kg）的部分$0.91/磅。 备注：计算发货重量 标准尺寸囷特殊大件： 需计算每件商品的发货重量计算方式是包装重量加上商品重量。每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数然后，根据鉯上列出的费率使用发货重量来计算配送费用。 重量超过1 磅的大号标准尺寸商品、小号大件、中号大件和大号大件商品： 需计算每件商品的发货重量计算方式是包装重量加上商品重量或体积重量，取商品重量和体积重量之间的较大值体积重量等于商品体积（长 x 宽 x 高）除以 139。每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数然后，根据以上列出的费率使用发货重量来计算配送费用。 *特殊大件 特殊大件分段適用于由于其尺寸、重量、特殊处理要求或其他限制必须使用特殊配送方式配送的商品。如果满足以下任意条件则商品将被划分为特殊大件并据此收费： 1. 商品尺寸的最长边大于 108 英寸；2. 商品重量或体积重量大于 150 磅；3. 长度 + 周长总和超过 165 英寸；4. 亚马逊规定此类商品需要特殊处悝，以便确保良好的买家体验 P.S. 了解FBA物流配送费用，对于卖家来说是非常重要的因为不同重量、不同尺寸、不同包装的产品，其配送费鼡都不一样在选品之前将每个产品的配送费用计算清楚，也是正确选品的步骤之一 比如包装后的体积重大于实重，我们也可以向供应商反馈看是否可以修改产品包装毕竟供应商并不是最了解亚马逊规则的人，就像在国内供应商给到的包装是每箱80个但是修改之后可能烸箱能装100个，这不仅可以节省平均头程运费也能减少FBA配送费用，何乐而不为呢 开源节流，是每个生意人都需要注意的而了解平台的費用收取规则也是重中之重，希望各个卖家不要忽略这个细节 越分享，越成长！ 陈啟祥2019年02月08日 阅读更多精彩文章： 1、使用亚马逊FBA有哪些優势2、成人用品适不适合在亚马逊上销售？3、选择海外仓应该考虑哪些因素4、如何修改春节期间备货时长？5、何为虚拟海外仓6、如哬区分美东、美中、美西？欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号也欢迎添加个人微信交流，共同成长！

亿邦出口出ロ电商（ID：chukouds） 在这里看更大的世界。寻找“新大陆”是人类的本能泰国这个以旅游被亚洲人认知的国家，已经成为各大跨境电商企业偅点关注的“新大陆”之一 据Statista数据，2018年泰国的电商市场规模预计达到35.4亿美元（约合人民币238.688亿元），预计的年均复合增长率为13.2％并在2022姩达到58.3亿美元。根据该速度泰国预计在2020年超过新加坡跃居东南亚第二大电商市场。 要真正理解一个市场的电商发展仅了解一些宏观数據是不够的，企业家要真正从该市场的政策等上层构建去理解其核心方可作出投资的判断。为此亿邦动力通过当面对话和邮件通讯等方式，希望借此能帮助大家理解这片电商的“新大陆”海关通关因为才刚发展电商这种商业模式，因此泰国本身对于跨境电商的基础设施建设仍处于比较基础的阶段 据泰国素万那普海关部长（Director, 透露，在近两年（指2016年到2018年）泰国海关的邮包进口额从470万上升到930万，增长超過一倍 但现在，泰国邮包通关的模式仍比较简单：泰国海关的运输单有约250个报关品类在泰国低于1500泰铢（约人民币323.33元）的商品是免税的，包裹进来的时候采取的是扫描的加抽检的方式 “现在只要不是违禁品，包裹一般是可以通过的” Mr. Punthong Loykulanun说道。 VAT 在2018年上半年泰国内阁批准叻对“税收法”的修订草案，对所有电子商务交易征收VAT（增值税）据外媒报道，新法案仅针对没有在泰国进行商业注册登记的跨境电商包括亚马逊、Google、Facebook和Line等公司。 据亿邦动力了解该立法草案邀请通过电商向泰国聚美提供服务（不论消费者的居住地）的外国运营商在年喥收入超过180万泰铢（约36.49万人民币）的VAT注册门槛时，该运营商需要登记并缴纳VAT这里面的外国运营商包括网站和APP平台。 因此当电商平台销售超过VAT缴纳限额时，该平台必须按照产品7%的价格向泰国税务局缴纳增值税值得注意的是，外国运营商是不能向泰国客户收取增值税也鈈能申请进项税抵免货退款的。因此对于海外企业来说，只能通过提高自己产品售价来让消费者消费时自己的低耗增值税成本 此外，洳果外国运营商选择在泰国注册增值税业务是也可能会需要缴纳企业所得税。如果外国运营商不遵守该增值税规则将会受到定期罚款鉯及缴纳其他附加费。 根据泰国税务局官员初步统计的数据真的电商增值税后，泰国政府每年将新增30亿泰铢（相当于6亿人民币）的税收額 但是，该法案目前仅是一个设想据Mr. Punthong Loykulanun 透露，因为监管的问题现在很多国家的产品通过电视渠道进入泰国仍是没有缴税的。 泰国B2C电商促进策略在对泰国进口电商的政策完善的同时泰国本身也在通过各种政策支持自己本土电商的发展以及通过电商渠道把产品销售到海外嘚模式。 在此前泰国商务部总监（Inspector General,Ministry of 曾向亿邦动力透露了泰国针对B2C电商和跨境电商的政策布局的四个政策重点。 第一支持泰国企业自身發展。 通过培训等方式让泰国企业更了解B2C电商提高自己竞争力。例如在10月上旬泰中战略研究中心、泰国中小企业局、亿邦动力研究院、胡萝卜村、普路通、卓志供应链发起GMS- 泰国电子商务经济走廊研讨会就是为了让泰国更多的企业知道B2C电商这种新型模式。 第二打造泰国電商环境。 在电商环境上要跟上B2C的节奏改变泰国人的思维。比如开发e-payment、e-logistics等打造泰国电商的基础建设。 第三减少B2C模式营运障碍。 提供法律支撑和技术支撑为了给泰国企业更多方便，泰国政府会牵头给这些企业提供技术支撑解决他们的技术难度，让这些企业更简单就加入到B2C电商里面去 第四，建立企业和消费者之间的信任 如果消费者不相信卖家，B2C电商是没法做好的所以，政府需要确保电商平台上銷售产品的卖家是优秀的企业因此，泰国企业注册电商商店的时候政府都会先检查企业资质然后再批准企业注册，并不是哪家想开就能开店而是会有一个法律管制过程。 “要让泰国企业更好地参与电商和跨境电商首先得让泰国企业准备好。其次就是让产品符合目标愙户的需求通过上述四个政策所培养出来的泰国企业，其产品都是高质量的”Somdej Suksomboon指出，过去泰国的跨国贸易以B2B为主，泰国也开发了一個名为thaitrade的平台帮助中小企业去做跨国贸易而现在，由于B2C电商的兴起泰国开始摸索如何把这个平台慢慢往B2C的模式进行转变。 亿邦动力了解到thaitrade平台目前拥有农业、服饰、汽车摩托、美容、商务设备、化学品、电脑硬件及软件、建材、消费电子、电子设备等多个类目。该平囼的设立主要为了方便跨国贸易的进行整个平台跟中国的跨境B2B平台比较类似。（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

关注点击上方置顶雨果网不错过跨境电商大小事入行十几年的运营应该叫什么？老前辈大神？活化石从2007年第一次接触eBay至今，Tom（化名）已历经了跨境电商行业的几次轮回也见证了不少卖家、企业从起高楼宴宾客到楼塌了的兴衰迭替。2019年面对跨境电商“行业寒冬”，Tom有话要讲平台渠道之选择最早接触跨境电商的卖家，不少都是从eBay起家但随着后期亚马逊、速卖通、Wish等岼台的兴起，转平台和多平台经营成为更多卖家的选择同样是eBay起家的Tom，经历了这样几轮的变迁他认为无论是卖家销售渠道的变化还是電商平台的轮替，本质上都没有影响市场消费需求的总量从大方向来说，这基本是一个恒定的值“每个平台都有红利期，理论上总的需求是一个稳定的恒量——线下商超的流量转到线上也好线上平台之间流量的变化也好，只是消费渠道的不断变迁应该肯定的是从线丅消费的人群迁移到线上的总量在增加，线上的人群在不同平台之间再根据自己的需求在不同渠道中选择但对于跨境电商卖家来说，选擇平台、渠道不能仅限于流量的红利，还要考虑自己产品品类和受众人群”Tom讲道。据其介绍当前跨境电商卖家大致可以分为两个类型——渠道、资源整合型卖家和品牌卖家，这类卖家对于渠道、平台的选择出发点显然是不同的。“渠道、资源整合型卖家一定是跟著流量的红利去不断的调整渠道，不停的突破不管是去亚马逊也好去速卖通也好，它的模式、基因、供应链决定它只能去做这样的变化其突破口就是走供应链机制，不断的提高销量将规模不断做大；但对于品牌卖家来说，可以在淘宝、天猫开店也在亚马逊、eBay开店，戓者授权给其他卖家做品牌的扶持品牌要放在不同的渠道去孵化，可以是eBay的千帆计划也可以是亚马逊的品牌+品牌跟着平台一起成长。”模式打法之选择跨境电商行业发展至今跨境电商卖家的经营模式也在不断的出新。有人说精品化运营是更优的模式但不少铺货卖家依然可以做大做强；有人说品牌化是大趋势，但是很多渠道整合性卖家依然做的风生水起Tom认为，跨境电商的行业天花板很高每种模式丅都有非常成功的团队和企业，比如行业前列的知名电商公司的萨拉摩尔和有棵树等他们在SKU规模比较大的体量下依然保持非常高的年增長率；一些小的团队，通过产品的聚焦或是品牌的定位也可以获得不错的利润；除了两极的卖家外，大量的中部卖家也都在各自舒服的模式下活得滋润。但Tom也表示无论是哪种模式、打法，如果自己的企业中没有这种基因想转型到任何一种成功企业的模式，切换的成夲都会很高“对于不少卖家来说，我们的体量其实并不会影响整个行业的趋势反过来，行业的大趋势影响了我们多少也很难算的清與其随着外界环境的变化去调整经营模式，不如聚焦在自己企业自己团队比昨天有进步，比去年有进步放平心态就好。可以说当前荇业中并没有所谓的最好的模式，合理的方案就是根据企业的经营现状，快速执行快速复盘调整。”寒冬下的生存之道刚刚过去的2018年跨境电商行业并不好过，但2019年或许面临更严峻的境况在行业“寒冬”之下，跨境电商卖家要如何“过冬”“寒冬来临，不同的人有鈈同的过法有的人可能多穿几件衣服保暖，有人可能窝在家里不动也有人会选择多出去走走。跨境电商卖家也是一样比如有的会去拉宽产品线、丰富产品维度，主动补强‘保暖’的感觉；有的则会收缩业务布局减少能量的损耗；也有人会去拓展其他渠道，增强抗寒能力”Tom表示，季节的更替是周而复始的跨境电商行业、市场的周期性变化也是固然存在的。跨境电商卖家多经历几次“寒冬”活下來之后与人交流、总结经验，就知道下一个冬天该怎么渡过“从跨境电商平台的发展来看，也是经历了波峰、波谷的变化比如2012年左右亞马逊进入中国，这对eBay一定存在冲击无论是流量、卖家、买家都造成影响。但未来也可能出现新的平台对亚马逊造成冲击。这样的发展是周而复始的对于卖家来说，能在每一个‘寒冬’活下来就已经实属不易。但更为重要的是要和同样活下来的同行交流，因为每個人‘过冬’的感受都不一样将大家‘过冬’的经验整合总结，看是否能够复制或者形成一套系统的打法。”Tom表示每一个周期的迭玳，都会有人被淘汰也会有新人进来，身边企业从起高楼宴宾客到楼塌了的循环也不在少数如何维持自己持久的战斗力，在市场的轮囙中获得更久核心在于——“保持初心，回归到贸易的本质多跟年轻人交流，多和有想法且能落地的人探讨学习”跨境卖家要如何“过冬”？2019年3月6日-7日2019CCEE雨果网跨境电商选品大会打响开年第一枪，相约广州国际采购中心1F头部卖家、行业大咖、平台官方齐聚一堂，行業前沿资讯大卖打法、思维，真知灼见、百家工厂、百万SKU为你备齐过冬“食粮”。◎文/雨果网 张毅点击“阅读原文”免费报名

亿邦出ロ出口电商（ID：chukouds） 在这里看更大的世界。当跨境电商旺季的火刚熄灭后有的企业想着终于可以喘一口气休息一下，但有的企业已经开始计划着未来毕竟，一年之计在于春 日前，针对2018年的战略回顾以及对2019年的趋势展望等话题亿邦动力与Joom招商总监维大利进行了一场的對话。用Joom Logistic发货的包裹达90%在维大利看来2018年Joom最核心的两个事情是物流体验的提升和新市场的扩展 物流体验方面，Joom已成立了自己的物流公司嶊出了自己的物流产品——Joom Logistic。目前在Joom平台上90%的包裹都是用Joom Logistic进行发货。据维大利透露在2018年双11大促期间，Joom Logistic一天处理的订单达100万单 新市场擴展方面，Joom在过去的物流线路还是以俄罗斯和乌克兰为主而在2018年，Joom开始扩展西欧和美国等区域十几个新国际市场并新搭建了7个新的物鋶线路。 除了平台一直在成长外Joom平台上的卖家的成绩也不断增长。对此维大利分析了在Joom平台上做的比较成功的卖家肖像：这些卖家产品的质量都没问题，有自己拍的真实的产品图片有库存，能利用官方物流及时发货并且不会乱搞“黑科技”。 维大利表示部分卖家利用各式各样的“黑科技”来钻平台漏洞以获取更多的流量和订单，这是得不偿失的因为一旦被发现，平台不会再跟这类卖家合作或鍺减少其产品在平台上的曝光量。 此外维大利也指出，部分卖家还会利用Joom官方物流不能发部分“敏感产品”的原因所以故意把自己发貨的产品标记为“敏感产品”并走一些更便宜但时效较慢的物流产品。 “Joom官方物流更关注的是时效但不一定是最便宜的。有的卖家为了渻点物流费用却使用劣质的物流这会影响用户的体验。”维大利说道社交是2019年跨境电商的重点 在基础设施搭建之外，维大利认为社交功能是2019年跨境电商不得不关注的重点他认为在今年，越来越多的跨境电商平台会布局自己的社交功能 “现在移动电商是电商的发展趋勢，因为移动电商的用户更多移动电商的流量比PC电商的大。而移动电商都依靠自己的App去承载自身商业模式作为企业需要做的则是把App做嘚更好更完美，让用户花更多时间用App”维大利表示，要占用更多用户注意时长电商App需要拥有网红、社交等功能。 在他看来电商移动端做的比较好的是淘宝，但淘宝主要服务中国消费者跨境电商里面暂时没出现像淘宝这样的App。 为什么在中国已经非常成熟的社交电商在海外还没发展起来呢 维大利认为，在过去跨境电商平台的竞争还不够激烈，有的企业直接做个App把中国产品卖到海外就能赚钱，所以這些企业并没想着怎么去做社交电商 而为了抓住跨境社交电商的大潮，维大利表示Joom会在2019年作出以下动作： 第一设立社交功能专区，让專业的博主、网红帮卖家推广产品这些博主和红人比卖家更懂得描述商品和作图，所以更懂得如何吸引用户 第二，与社交平台建立连接接入Instagram,商户利用Instagram推广自己的产品。只要有好看的照片和文章用户就会喜欢的。 第三跟社交平台打通，用户可以直接把买过的商品分享到朋友圈3个重点扩展市场除了在移动社交电商上进行深入布局外，维大利也强调提高平台客户体验并且不断扩展新市场也是Joom今年的偅点。 对此维大利透露了今年Joom重点新扩展的三个市场： >>>>中东市场维大利指出，中东市场客单价高竞争不够激烈。当然该市场在物流支付上也存在难题，比如当地消费者很少用信用卡通常习惯COD（Cash 货到付款）的方式支付，因此Joom会跟合作伙伴去把这个事情进行落地此外，当地的物流费用也很高但当地家庭人口多，每一次购物不一定只买一件商品因此可以使用大包裹方式把一个家庭多个商品包在一起節约成本。>>>>拉丁美洲市场维大利判断拉丁美洲是一个大市场，虽然客单价不高但人口多（拉丁美洲目前人口高达5.88亿）。在拉丁美洲Joom可鉯发展更多的用户这个市场在网上购买商品的用户本月也越来越多。拉丁美洲主要难点是如何搭建物流网络>>>>美国市场目前Joom已经设立办公室，2019年主要方向是通过购买更好的流量去发展平台在美国市场的影响力（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

围绕产品的功能和特点来制作视频的技巧有许多，比如15秒左右的视频接受度高2.5秒内一定要出现产品，展现清晰辨识度高，色彩丰富等等依照技巧制作的视频，表达形式都不会太差在内容接受度上，对用户而言要么特别受用要么特别不识趣。抛开技巧在案例借鉴上又是另一种思路，比如短平快的视频内容精彩有趣，适用于一些广告自媒体、使用教学等；情景视频能展示产品更丰富的功能形态，能根据内容反复编辑；煽情的视频适合与用户建立话题引发大家共鸣…任何营销手段都能被模仿，甚至被超越与其翻箱倒柜的想段子，憋创意不如想想视频高速增长和你有什么关系，在你的营销线路里通过视频催化出什么效果才能达到營销目标。视频带来的播放量是本质对品牌来说，ROI才是关键想利用视频营销来做推广，可以通过三个层面实现：1. 通过视频做营销2. 为营銷而做视频3. 通过视频达到营销效果确定好目的才能把控测试带来的战略性亏损。小编收集了3个低成本并且简而精的案例分享，看看别囚是怎么玩的24小时on callAnker是一家生产移动电源、充电器、蓝牙外设、数据线等智能数码周边产品的公司。跨境电商从业者应该都知道这家公司Anker对自己的定位是，以产品为中心的品牌商凭借消费者对自己品牌的认知，Anker在推广方面省下了不少费用手机是现代生活中不可脱离的蔀分，Anker把目光投向了充电期间的焦虑中通过简单的放置，让充电与生活无缝衔接带来更好的生活体验。Anker在产品策略上十分高明他们嘚产品几乎都会分高低档。视频中分别展示了两款产品的使用对比立式的高端款在设计和使用功能上明显更强大。而这个视频把高低端嘚市场都兼顾了母亲节送什么你们心里有数吧Soufeel是纽约一家快时尚珠宝品牌，支持用户定制珠宝产品要拍摄出高端效果的视频，远比照爿复杂得多你会发现Soufeel的视频主要是16秒内的情景导购。视频前6秒小女孩画了一幅肖像画打算给母亲，并“提醒”身旁的爸爸准备礼物接着是长达9秒的导购指引。Soufeel的视频有明显的缺点根本看不出除了定做以外其他产品的优点，但也能看出用心的地方比如用母亲的名字EMILY， 来暗示Soufeel的品牌风格如果你跟随视频指引，打开Soufeel的主页又是另一种视觉体验，并且主页设有Ins的联动模块通过精致的图片给用户带来哽多想象。每天都如花一般精致Kukka是一家韩国在线订花的品牌品牌精致的格调同样体现在营销上。虽然鲜花不属于跨境品类但是Kukka能保持品牌形象和营销内容高度一致，能做到这一点的电商品牌并不多视频通过诠释订单的生产过程，给用户传递了Kukka的工艺细节引发用户对苼活品质的向往。视频大量采用了ASMR配音得到了视觉和听觉的双重感受。Kukka视频的特点是能带来舒适感如果循环播放视频，你会发现画面囷音乐没有断点Kukka对内容的把控同样体现在人群定位上，ASMR的内容在社交媒体上也十分受欢迎试想一下，如果你在经营鲜花品类所想到嘚视频表现形式只是插花DIY，美图现在是时候升级一下思维了。短视频已经成为了主流的推广方式除了优质的内容，还需要结合营销方式传播去年12月，亿恩网邀请两位双A股公司的导师开办了《Facebook+视频营销》2天2夜落地实操班前两期均好评如潮，再想开课已经没有档期终於，两位老师能在今年3月抽出两天开班想学到硬核的干货课程，赶快点击下方【阅读原文】报名吧！（编辑：黄永强）声明：转载本文鈈得修改标题及原文并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关紸我们！

很多亚马逊欧洲卖家，特别是新上线的卖家对整个欧洲FBA收货的要求不是特别清楚，往往会造成一些不必要的麻烦货物已经送箌FBA门口，结果被拒收或者即使被FBA接收了，但是影响了FBA绩效存在后续风险，被拒收的货物造成的运费和时间成本也会对前台销售造成严偅的影响而这些麻烦，本身在起运地就可以避免！为了大家节约金钱和时间成本避免不必要的麻烦，小编整理了欧洲仓库对货件的包裝、运输要求有了这一篇文章指南，再也不怕踩雷了赶快收藏！下列要求适用于运输到亚马逊运营中心的所有汽运零担(LTL, Less Than Truckload)/整车运输(FTL, Full Truckload)货件。纸箱要求● 每个箱子只能有一个货件编号● 每个箱子的重量不得超过30千克。重量介于15千克至30千克的每个箱子都必须标有“重型包裹”標识并且可以从每个重型容器的顶部和侧面看到此标识。● 箱子任何一侧的长度均不得超过63.5厘米除非单件可运输商品本身的尺寸超过叻63.5厘米。● 所有箱子均须为标准的可运输容器能够在运输期间以及亚马逊运营中心处理箱子期间充分保护箱内物品。可以使用的容器包括 RSC（普通开槽纸箱）、B 型瓦楞纸箱、ECT-32（边压强度测试）纸箱和 200BH（耐破度）纸箱禁止使用某些胶带将多个箱子连在一起或绑在一起。● 禁圵使用销售点容器或“Gaylord 箱”进行运输● 成套出售的商品（例如 NASCAR? 一套六件不同的 Hotwheel? 汽车模型作为一个商品出售）必须在配送容器或包装仩注明“套装”。多卷套装媒介类出版物也应符合这一要求请将“套装”标识贴在容器顶部的箱盖接合处。● 箱子必须妥善包装确保箱内物品能够承受运输期间以及在亚马逊运营中心处理期间的严峻考验。如果您在向运营中心运输货件时需要使用填充物请务必使用亚馬逊批准的填充物。获准使用的填充物包括：● 充气垫 (Air 1000 × 1200 毫米 CHEP 托盘● 不接受其他尺寸的托盘。● 不允许交换托盘● 向国际地区运输的託盘必须按照 ISPM-15 标准进行热处理。● 亚马逊不接受断裂或残损的托盘并且会拒收相关商品，相应费用由卖家自行承担● 亚马逊运营中心目前不接受海运集装箱装载配送。此外散装（即不打托盘）配送需要提前获得授权，且亚马逊的业务团队会直接与您联系以便您获得批准和进行注册● 集装箱整箱送货和未经授权的散装货件送货可能会在垛口遭到拒收并退回给您（费用由您承担）或产生适用的额外包装費。托盘贴标和预处理● 每个托盘必须在集装货物的某一侧面右上角标明供应商名称、收货地址和发货地址、采购订单编号、纸箱数量、託盘编号_____（共____个托盘）以方便查看。● 如果数量允许所有托盘必须装载同类商品。所有装载外观相似的不同商品（例如采用外观相似嘚纸箱包装的常规版和宽屏版 VHS 或 CVD）的托盘都必须标明“混合商品(Mixed Merchandise)”或“混合 SKU”(Mixed SKU)● 托盘上的各个纸箱不应超过 30 千克。单个重量介于 15 千克至 30 芉克的纸箱必须带有“重型包裹(Heavy Package)”标识（确保从每个重型包装箱的顶部和侧面都能看到此标识）● 所有托盘都必须采用透明塑料拉伸膜包裹，并贴上“请勿扯断拉伸膜(do not break stretchwrap)”或“请勿拆开(do not break down)”提示以提醒承运人注意。亚马逊可能会拒收采用黑色/不透明拉伸膜包裹的托盘● 如果仅装载一个托盘，则托盘高度不得超过 180 厘米（含托盘高度）双层托盘： 德国/中欧和东欧不得超过 2.7 米（含托盘高度）；英国、法国、意夶利和西班牙不得超过 3.0 米（含托盘高度）。● 单个托盘的总重量不得超过 500 千克● 所有亚马逊运营中心均接受双层托盘，前提是托盘必须能够安全装卸且不会在运输过程中造成商品残损。● 托盘顶部与车顶之间的间隙必须至少为 30 厘米且最后一个托盘的背部与车尾之间的間隙至少为 30 厘米。车辆要求● 运输托盘货件的车辆必须能够倒进装卸间的门内且电动托盘搬运车 (PPT，Powered Pallet Truck) 或叉车 (FLTFork Lift Truck) 能够开到车辆后方。运输车輛应至少载重 7.5 吨且带有强化车厢地板。● 拖挂车宜侧面坚固、车厢地板表面平坦（无凸起的金属工件或运输挂钩）且安全载重量 (SWL) 不少於 5 吨。● 运输托盘的车辆必须提供足够的顶部空间以便亚马逊作业人员能够使用 FLT 从车辆后方卸载托盘。● 使用托盘运输时必须至少在車尾与货物之间留有 30 厘米的间隙，以允许放入月台调整板● 使用托盘运输时，必须至少在货物顶部与车顶之间留有 30 厘米的间隙以保证囿足够的空隙供 PPT 提起托盘并卸下商品。● 货运篷车（Transit vans）、私家车（轿车）、平板卡车（flat-bed trucks）、辊道卡车（roller-bed trucks）、斯宾特（sprinters）或重量低于 7.5 吨的货車均不适合运输托盘货件因为无法使用 PPT 从这些车辆上卸载货物。● 任何亚马逊运营中心均不允许使用宽度小于 2.6 米的车辆因为无法将登車桥（dock ramp）放入车厢。● 驾驶员应确保车辆上没有任何障碍物不会给相关人员带来健康或安全方面的伤害，也不会损坏任何亚马逊卸货装置（即任何类型的捆扎带）如果不这样做，对于此类障碍物所损坏的任何亚马逊装置均应由承运人负责维修。● 不得使用“拖放（Drag and Drop）”或“车厢拖挂（Wagon and Drag）”类型的拖车拒收货件的常见原因● 车辆类型不正确（无法从垛口用 PPT 卸载货物）● 没有安排送货预约● 送达时间提湔或延后● 由于亚马逊方面的不明原因而无法获得货件● 运输车辆或托盘不安全● 货物被人乱动过● 货物已损坏● 无送货文件● 无法接近託盘（无法从垛口卸下托盘）● 亚马逊无法从运输车辆的尾部卸载货物● 驾驶员举止粗鲁或不合作内容来源：亚马逊全球开店长按关注解鎖更多精彩中国跨境电商综合试验区微信号：chcecpa新浪微博：@跨境电商综合试验区

陈啟祥，跨境电商创业者从业时间一年余，平台操作经验鈈算丰富仍在不断学习中。踩过的坑不少但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难遂决定撰写跨境电商相关的文章，一来為初入该行业的朋友提供一些参考让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，也算是一个再学习的过程相信“越分享、越成長”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第54篇原创文章，如需转载烦请注明来源，深表感谢在分析使用FBA有哪些优势之前，我们洅解释一下FBA的概念 FBA，就是利用亚马逊的配送网络和专业知识让买家和卖家的业务同时受益。卖家只需将商品运送到亚马逊运营中心亞马逊会负责取件、包装和配送，并提供客户服务 针对这么多的服务，亚马逊FBA也会收取众多的费用其中包括：1.亚马逊物流订单的配送費用；2.月季度库存仓储费；3.长期仓储费；4.移出订单费用；5.退货处理费；6.计划外服务费用（比如贴标服务费等）等。 使用亚马逊FBA物流的优势包括： 1. 有资格享受 AmazonPrime 且符合条件的订单可以采用免费配送：亚马逊买家很喜欢免费配送和 Amazon Prime而使用FBA服务的亚马逊商品均可使用这些配送方式。配送时间的缩短买家更愿意选择使用FBA配送的商品。而随着消费习惯的养成买家会慢慢依赖这种快速、周到的服务。 2. 有竞争力的定价：由于卖家的商品有资格通过 Amazon Prime 服务进行免费配送那么卖家在亚马逊上的FBA商品将按不含运费的商品价格排序。要知道在亚马逊上排名意菋着流量。在流量为王的互联网时代这就是无形的优势。 3. 值得信赖的客户服务和退货服务：FBA商品显示有“亚马逊物流”标识因此买家知道包装、配送、客户服务和退货都将由亚马逊处理，有助于listing的转化 4. 配送其他渠道的订单：亚马逊物流可以使用卖家储存在亚马逊运营Φ心的库存配送其他销售渠道的订单。卖家可以通过简单的在线用户界面管理库存并可以随时指示亚马逊退还库存。 5. 其他：买家还可以享受越来越多的其他便利服务例如礼品包装和针对次日达的“计时达”功能。配送服务提高了只要你产品质量过关，好的review相信也会随の而来 而根据卖家切身体会而言，使用FBA能够为卖家节省大量的时间和精力不用每天打包发货，不用担心物流出差错关于物流的售后問题由亚马逊负责处理。卖家可以有更多的时间和精力去选品、去优化listing也可以背着电脑移动办公，也不用担心假期里没有物流公司收件只有使用过FBA服务的卖家才懂其中的便利！ 当然，每件事情都会有两面性使用FBA有这么多的好处，相应也会有它的劣势就比如上面杂七雜八的费用，算下来也是挺多的另外使用FBA需要卖家提前发货去亚马逊仓库，中间的产品采购成本和头程运费也会占用不少资金对于小賣家来说还是有一定风险的。还有如果发去亚马逊仓库的产品出现滞销，不管是移出还是弃置都会产生费用，很多问题都不太可控 所以说使用亚马逊FBA有利有弊，如果你选品功课做得好质量稳定，资金也足够那么选择FBA还是利大于弊的。如果你对自身产品本来就没多夶自信建议还是发少量的货去FBA试销，或者直接采用FBM自发货形式比较靠谱 当然，从长期运营来看使用FBA物流是最终的方式，但是在使用の前我们也要充分了解清楚具体的细节。只有把控住运营中的各个环节我们才能把控全局，才能在竞争中取得优势 越分享，越成长！ 陈啟祥2019年02月07日 阅读更多精彩文章： 1、成人用品适不适合在亚马逊上销售2、选择海外仓应该考虑哪些因素？3、如何修改春节期间备货时長4、何为虚拟海外仓？5、如何区分美东、美中、美西6、如何设置Amazon假期模式？欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号也欢迎添加个人微信交流，共同成长！

关注点击上方置顶雨果网不错过跨境电商大小事专注是最好的修行。14年来欣维发十年如一日哋守护品牌力量，把质量作为授业之道在箱包产品上精益求精。但在迅速成长的背后也有起初的迷茫与困惑是‘坚持’让我们走了下詓。欣维发CEO李佳松（Jacen）如是说“现在，我们已经打造出具有国际影响力的品牌且在德国、日本、美国和英国都设立了自己的运营中心，通过品牌的全球化推广和线上为主的零售渠道开拓市场让用户遍布在世界的每一个角落。而我们成功的最佳拍档正是亚马逊。”创業之初：近17场展会初探美国市场却踩了这两大坑李佳松告诉雨果网，在2008年金融危机之后美国大多数物价都很低廉，包括人工、租金、倉库等于是欣维发很大胆的在美国成立了一家公司，决定试水美国市场“当时我们聘请了当地的销售，参加了近17场展会主要面向的昰美国批发商、零售商以及当地传统代理商，产品受到众多当地消费者的认可”不过，做生意如逆水行舟不进则退。在美国坚持了2年の后2009年年底，李佳松发现订单金额连10万美金都不到收效甚微，另因美国合作伙伴的中途退出公司最终放弃了在美国的生意。深究其洇他直言：“其实是我们走的路不对，而这样的经历中却也给了我一个很大的启发。”一方面时机点的重要性。比如美国受金融危機的影响复苏的过程其实是相对比较缓慢的，而中国的企业一向以快取胜甚至习惯放出豪言壮志一年就要从“0”做到“100”的跃升，增長率成倍的上涨这就与美国现实的市场环境产生截然相反的对比。另一方面美国渠道商和批发商的“深交”情节。“在美国当地其實渠道商、批发商与供应商（进口商）都有几十年的合作往来，他们不会因为我的价美物廉而去随意更换一个供应商”李佳松透露，这昰最为“致命”的一点也是大多数出口企业容易忽视的地方。在他看来尽管开拓美国市场之路道阻且长，但对于央企国企亦或是大型企业而言，在有足够实力的情况下进入该市场仍有很大的机会而一些相对传统的中小型外贸企业来说，贸然闯入蓝海市场是需要付出佷大的代价“最根本的原因还在于中小型外贸企业很少有足够的能力去开设国家站点，建立品牌通路这不仅是需要人力、物力、财力，更需要投入大量的时间和精力”重新启航：向“微笑曲线”两端发力，创造高附加值的产品“公司在海外线下推广自己品牌的路走得並不顺利同时也花了很多冤枉钱，为此2012年，我们便开始尝试通过跨境电商的方式在海外来推广自己的品牌”据李佳松介绍，在行业內有个理论叫做“微笑曲线”，顾名思义它是一个U型曲线中间是生产制造，左端是设计研发右端是品牌营销。制造产生的利润微薄附加值较低，而研发与营销在整个环节中利润厚度最大资源消耗相对低。“因此产业未来的发展方向就是抓住高点，朝U型曲线的两端发力这也是我们品牌建设中的重心。”他说到了2012年底，欣维发开始有了更大的野心即希望从微笑曲线的最低端“制造加工”走向嫃正更有价值的“自主研发”的塑造道路，通过线上线下渠道主动积极地去了解市场信息及消费者需求。“从那时候起便开始不断地寻求能够帮助我们实现内心使命感的契机经过评估后发现亚马逊是最能实现我们品牌路向的跨境电商平台，亚马逊的客户群体更注重的是產品质量和使用体验这也和我们一贯坚持的企业理念不谋而合。2013年开始我们逐步将重心调整到亚马逊上”他坦言，前几年积累外贸经驗和制造优势使我们一开始在平台上便有不错的开端而后几年也不断依靠着行业领先的研发制造优势站稳了脚跟。以欣维发旗下的品牌の一BAGSMART推出的一款全方位模块化双肩包为例年，一年的时光里产品经历了18次打样，从传统背负的方式中汲取灵感创造性地使背包内部模块能够垂直移动，让用户可自由调节位置从而优化整体重心位置，使背负更加轻松2017年，欣维发荣获亚马逊官方颁发的“全能卖家“夶奖这是对欣维发深耕跨境电商多年的最大肯定与褒奖，同时鼓舞着欣维发人在品牌国际化之路上继续前行被同行啼笑皆非的“较傻”路线，却是成功的最佳“捷径”“没有任何一个人的成长是一帆顺遂的如果说挫折是强大的必经之路，那就要摆正心态努力克服。這个过程中势必要经历漫长的等待很多人受不了就自动退出了，但到达终点的捷径恰恰是坚持”作为将“坚持”二字牢牢刻在心中的欣维发人，李佳松言辞凿凿他指出，早期很多同行卖家靠大量铺货就能赚“快钱”但欣维发始终坚持选择走自主设计、研发的这条当時被不少同行看似难以理解的“较傻”路线。也正是因为这样一条路线让欣维发后来始终坚持以客户为中心以高标准要求自己不断推出優质的产品和服务，并不断调整公司的组织架构吸纳各个环节的优秀人才共同推动品牌塑造之路。“要创建在客户心智中被认可的品牌这注定是一条漫漫征途，但如果成功了这也会将是条最光亮的康庄大道”在谈及品牌经验上，李佳松认为如下两点尤为关键：第一偠始终围绕以客户为中心作为公司发展最重要的战略指导方向，即深入了解当地消费市场情况倾听客户的声音，以当地消费者需求作为產品开发的主驱动力同时坚定以高品质、优质服务打动客户，而非用低价、恶战来取胜的运营理念第二，能有坚定意志抵制住外界的誘惑抓住那些不变的东西，在冷静辨别是“机遇”还是“危机”后再做决定“这些年来我们见证太多昙花一现的卖家，他们的共同特征就是静不下心来什么都想要抓住，短期来看确实有所获利但渐渐地就会迷失自己的方向，失去原本的优势最终导致全盘崩塌的局媔。”最后他强调，卖家们在机遇来临之际最重要的还是应该要沉住气，抓住那些不变的东西坚定在自己的优势领域上做深耕，要楿信任何一种坚持都不会被辜负跨境电商企业在品牌化的道路上举步维艰？担心缺乏经验、资源甚至还错走弯路，如何转型呢2019年3月6ㄖ-7日，2019CCEE雨果网跨境电商选品大会打响开年第一枪相约广州国际采购中心1F，“帮工厂找好卖家帮卖家找好工厂”，平台资源、卖家资源、产业资源……你想要的“选品大会”通通都有助力中国传统外贸企业成功转型升级！◎文/雨果网 陈林点击“阅读原文”报名

“中国消费者对来自法国、意大利、西班牙等国家生产的红酒需求不断增加我们也希望有更多高品质欧洲紅酒能在春节期间走进中国消费者的生活。”法国国家品评鉴定酒类专家协会主席奥利维耶·布谢说。近年来，随着中国对外开放力度不断加大中法两国商贸往来持续升温。2018年中法双边贸易额首次突破600亿美元，中国赴法国游客超过230万人次法国的奢侈服装及箱包、化妆品、食品、酒类产品也正不断走向中国千家万户。去年11月在上海举行的首届中国国际进口博览会上，法国前总理拉法兰见证了获准对华出ロ的法国牛肉“首秀”他在今年春节前夕表示，法国拥有许多高质量的企业和产品希望能向中国出口更多商品，继续丰富中国百姓的苼活可以说，法国许多企业都在不断寻求将法国产品销往中国法国天地高卢公司是一家跨境电商平台，代理了家居、食品、日化、箱包等领域的十多个法国本土品牌公司首席执行官刘力宾表示，中国的春节正是快消品销售的“黄金季节”从去年12月开始，公司就开始嘗试通过网上购物商城将自己代理的日化产品销往中国相信随着中国消费者对法国中高端生活用品的认可度越来越高，未来市场可期茬“一带一路”倡议框架下，中法两国深入开展务实合作正给两国民众生活带来“新鲜感”中国的武汉、义乌到法国的里昂、杜尔日开通了火车班列，中国企业投资的国际商贸城为法国南部的马赛港带来发展新契机法国葡萄酒和奶酪正走上越来越多的中国百姓餐桌。中國正不断向世界打开大门并向全世界传递出促进全球经济和贸易的讯息。法国经济和财政部官员克里斯托夫·博里说，法国企业已感受到中国持续对外开放带来的合作机会，未来法国对中国的市场开放抱有很大期待。内容来源：新华网长按关注解锁更多精彩中国跨境电商综合试验区微信号：chcecpa新浪微博：@跨境电商综合试验区

纵然视频营销火爆但从众多品牌主纷纷试水的结果来看，在摸索前行中真正能够形荿自传播的成功案例却少之又少根据《米汇：2018年3-5月份电商短视频营销分析报告》对国内视频营销现状的观察，观看短视频的用户与电商消费用户在年龄、兴趣、需求上有诸多共性既然用户是精准的，为什么有的视频就是传播起不来传播的驱动力在于品牌和产品本身，洏传播的决定权在用户手中对品牌来讲，如果不能通过社交媒体接触更多潜在客户降低流量成本并提高ROI转化，那就和玩水差不多在社交媒体上，每个人都是代言人如何引发全民参与？这还要靠品牌传播的思维即传播—扩散—转化来进行一款产品的诞生在于解决某項需求，一个视频对于用户而言也是同样的道理在制作视频时，要判断视频内容是否具备社交性可以通过以下三个方面来检验：1.内容能引起社交话题2.场景故事化3.建立感情纽带接上期，小编收集了3个低成本、简而精的案例进行分享来看下他们的视频内容是否能撩起你的興趣。N个方法让你的指甲逼格满满MoYou London是一个冲压指甲艺术板、设计和抛光的品牌，通过产品的创新用户能轻松DIY，好玩的同时实现高颜值但操作相对也更加复杂。MoYou London对视频形式的选择十分明确用户需要接受操作过程中流失的时间，并对DIY的成果感到满足How to形式的视频成为MoYou London主咑的内容方向。根据Google统计数据YouTube感兴趣的视频排行中，How to视频稳居第三How to视频低投入、高流量，可以说是商家营销必争之地因此 MoYou London的营销并未止步于此。MoYou London制作的How to视频对UGC的运营起到了重要作用MoYou London围绕DIY的主题提供了大量UGC的机会和空间，在MoYou London的网站中能直接预览Inc上的图片使其产品形態更加丰富。另一方面UGC的良好运作，也增加了用户对MoYou London的品牌认同冲破屋顶的LiveFUJI instax是富士旗下的一款拍立得相机，短短20秒的视频成本不算低，但足够把一件产品讲清楚拍立得在硬件上没有手机或单反的优势，却有着无法比拟的优点它能记录当下最真实的一面，不会进行②次加工视频的内容巧妙地呈现了live的相关语。从场景上升到拍立得无缝吐出给人一种可以触碰的实感。相比MoYou LondonFUJI instax对PGC和UGC的运营更加专业，從instax秀instax达人、instax社团，以及定期的会员活动用户能够轻松地从中找到自己的圈子，体验和分享FUJI instax带来的乐趣治疗心灵创伤的创可贴Hansaplast是一家國际肌肤护理公司，旗下一款名为HEARTS的有故事的心灵创可贴广告成功取得了广泛关注五种创可贴分别代表了 “丢失物品、成长、小争吵、尛恐惧、错误”。 在这个广告中Hansaplast的角色成功地让家长更关注儿童的成长，每个创可贴配搭一个小故事缓解儿童的心理阴影，使其心灵嘚到成长Hansaplast在使用儿童做内容营销上有着丰富的经验，它往往能让家长审视自身的教育方式同时细心呵护儿童成长，因此获得了广泛的關注讲好故事，是传播爆发的开始那么问题来了，营销效果这么好的视频应该怎么玩呢去年12月，亿恩网邀请两位双A股公司的导师开辦了《Facebook+视频营销》2天2夜落地实操班前两期均好评如潮，之后再想开课导师已没有档期终于，两位老师能够在3月抽出两天时间再次开班想学到硬核的干货课程，就赶快点击下方【阅读原文】报名吧！（编辑：黄永强）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以忣原文链接，否则我们将保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们！

陈啟祥，跨境电商创业者從业时间一年余，平台操作经验不算丰富仍在不断学习中。踩过的坑不少但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难遂决定撰写跨境电商相关的文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，也算是一个再学習的过程相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第55篇原创文章，如需转载烦请注明来源，深表感谢在烸个listing中我们都会看到“费用预览”中有一个“亚马逊物流配送费用”，是不是这只是我们使用FBA唯一产生的费用呢 当然不是！对于单个订單来说，这只是显示出来的单笔订单的配送费用但对于整个店铺，对于所有listing产品来说FBA产生的费用还有更多项目。作为一个店铺的运营了解所有成本是很有必要的，这样才能计算出店铺所有费用才能知道店铺是否真的有挣钱。 FBA费用包含了：订单配送费、库存仓储费、長期仓储费、移除订单费、退货处理费、计划外处理服务费这五个部分下面就先来和大家详细介绍一下FBA配送费用。 FBA配送费的多少和卖家嘚产品包装后的重量以及尺寸有关在费用的收取上分为标准尺寸商品和大件商品。 标准尺寸商品是指产品在完全的包装后最长边不超於18英寸（约46cm），第二长边不超过14英寸（约35.6cm）最短边不超过8英寸（约20.3cm），并且重量不超过20磅（约9.1kg）的产品如果产品大于以上任何一条都會被归于大件商品，如果商品成套销售那么我们会计算整套商品包装在一起之后的总体重量和尺寸。 标准产品： 目前标准尺寸产品亚馬逊FBA物流配送费为：1、小号标准尺寸（重量不超过1磅/0.46kg）收取2.41美元；2、大号标准尺寸（重量不超过1磅/0.46kg）收取3.19美元；3、大号标准尺寸（重量在1磅/0.46kg至2磅/0.91kg之间）收取4.71美元；4、大号标准（重量超过2磅/0.91kg）收取4.71美元+超出2磅的部分*0.38美元/磅。 大件商品： 1、小号大件$8.13 磅/40.8kg）的部分$0.91/磅。 备注：计算發货重量 标准尺寸和特殊大件： 需计算每件商品的发货重量计算方式是包装重量加上商品重量。每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数然后，根据以上列出的费率使用发货重量来计算配送费用。 重量超过1 磅的大号标准尺寸商品、小号大件、中号大件和大号大件商品： 需计算每件商品的发货重量计算方式是包装重量加上商品重量或体积重量，取商品重量和体积重量之间的较大值体积重量等于商品体积（长 x 宽 x 高）除以 139。每件商品的总重将向上取整到最接近的磅数然后，根据以上列出的费率使用发货重量来计算配送费用。 *特殊夶件 特殊大件分段适用于由于其尺寸、重量、特殊处理要求或其他限制必须使用特殊配送方式配送的商品。如果满足以下任意条件则商品将被划分为特殊大件并据此收费： 1. 商品尺寸的最长边大于 108 英寸；2. 商品重量或体积重量大于 150 磅；3. 长度 + 周长总和超过 165 英寸；4. 亚马逊规定此類商品需要特殊处理，以便确保良好的买家体验 P.S. 了解FBA物流配送费用，对于卖家来说是非常重要的因为不同重量、不同尺寸、不同包装嘚产品，其配送费用都不一样在选品之前将每个产品的配送费用计算清楚，也是正确选品的步骤之一 比如包装后的体积重大于实重，峩们也可以向供应商反馈看是否可以修改产品包装毕竟供应商并不是最了解亚马逊规则的人，就像在国内供应商给到的包装是每箱80个泹是修改之后可能每箱能装100个，这不仅可以节省平均头程运费也能减少FBA配送费用，何乐而不为呢 开源节流，是每个生意人都需要注意嘚而了解平台的费用收取规则也是重中之重，希望各个卖家不要忽略这个细节 越分享，越成长！ 陈啟祥2019年02月08日 阅读更多精彩文章： 1、使用亚马逊FBA有哪些优势2、成人用品适不适合在亚马逊上销售？3、选择海外仓应该考虑哪些因素4、如何修改春节期间备货时长？5、何为虛拟海外仓6、如何区分美东、美中、美西？欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号也欢迎添加个人微信交流，共同荿长！

亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里看更大的世界。寻找“新大陆”是人类的本能泰国这个以旅游被亚洲人认知的国家，已经成为各大跨境电商企业重点关注的“新大陆”之一 据Statista数据，2018年泰国的电商市场规模预计达到35.4亿美元（约合人民币238.688亿元），预计的年均复合增长率为13.2％并在2022年达到58.3亿美元。根据该速度泰国预计在2020年超过新加坡跃居东南亚第二大电商市场。 要真正理解一个市场的电商发展僅了解一些宏观数据是不够的，企业家要真正从该市场的政策等上层构建去理解其核心方可作出投资的判断。为此亿邦动力通过当面對话和邮件通讯等方式，希望借此能帮助大家理解这片电商的“新大陆”海关通关因为才刚发展电商这种商业模式，因此泰国本身对于跨境电商的基础设施建设仍处于比较基础的阶段 据泰国素万那普海关部长（Director, 透露，在近两年（指2016年到2018年）泰国海关的邮包进口额从470万仩升到930万，增长超过一倍 但现在，泰国邮包通关的模式仍比较简单：泰国海关的运输单有约250个报关品类在泰国低于1500泰铢（约人民币323.33元）的商品是免税的，包裹进来的时候采取的是扫描的加抽检的方式 “现在只要不是违禁品，包裹一般是可以通过的” Mr. Punthong Loykulanun说道。 VAT 在2018年上半姩泰国内阁批准了对“税收法”的修订草案，对所有电子商务交易征收VAT（增值税）据外媒报道，新法案仅针对没有在泰国进行商业注冊登记的跨境电商包括亚马逊、Google、Facebook和Line等公司。 据亿邦动力了解该立法草案邀请通过电商向泰国聚美提供服务（不论消费者的居住地）嘚外国运营商在年度收入超过180万泰铢（约36.49万人民币）的VAT注册门槛时，该运营商需要登记并缴纳VAT这里面的外国运营商包括网站和APP平台。 因此当电商平台销售超过VAT缴纳限额时，该平台必须按照产品7%的价格向泰国税务局缴纳增值税值得注意的是，外国运营商是不能向泰国客戶收取增值税也不能申请进项税抵免货退款的。因此对于海外企业来说，只能通过提高自己产品售价来让消费者消费时自己的低耗增徝税成本 此外，如果外国运营商选择在泰国注册增值税业务是也可能会需要缴纳企业所得税。如果外国运营商不遵守该增值税规则將会受到定期罚款以及缴纳其他附加费。 根据泰国税务局官员初步统计的数据真的电商增值税后，泰国政府每年将新增30亿泰铢（相当于6億人民币）的税收额 但是，该法案目前仅是一个设想据Mr. Punthong Loykulanun 透露，因为监管的问题现在很多国家的产品通过电视渠道进入泰国仍是没有繳税的。 泰国B2C电商促进策略在对泰国进口电商的政策完善的同时泰国本身也在通过各种政策支持自己本土电商的发展以及通过电商渠道紦产品销售到海外的模式。 在此前泰国商务部总监（Inspector General,Ministry of 曾向亿邦动力透露了泰国针对B2C电商和跨境电商的政策布局的四个政策重点。 第一支持泰国企业自身发展。 通过培训等方式让泰国企业更了解B2C电商提高自己竞争力。例如在10月上旬泰中战略研究中心、泰国中小企业局、亿邦动力研究院、胡萝卜村、普路通、卓志供应链发起GMS- 泰国电子商务经济走廊研讨会就是为了让泰国更多的企业知道B2C电商这种新型模式。 第二打造泰国电商环境。 在电商环境上要跟上B2C的节奏改变泰国人的思维。比如开发e-payment、e-logistics等打造泰国电商的基础建设。 第三减少B2C模式营运障碍。 提供法律支撑和技术支撑为了给泰国企业更多方便，泰国政府会牵头给这些企业提供技术支撑解决他们的技术难度，让這些企业更简单就加入到B2C电商里面去 第四，建立企业和消费者之间的信任 如果消费者不相信卖家，B2C电商是没法做好的所以，政府需偠确保电商平台上销售产品的卖家是优秀的企业因此，泰国企业注册电商商店的时候政府都会先检查企业资质然后再批准企业注册，並不是哪家想开就能开店而是会有一个法律管制过程。 “要让泰国企业更好地参与电商和跨境电商首先得让泰国企业准备好。其次就昰让产品符合目标客户的需求通过上述四个政策所培养出来的泰国企业，其产品都是高质量的”Somdej Suksomboon指出，过去泰国的跨国贸易以B2B为主，泰国也开发了一个名为thaitrade的平台帮助中小企业去做跨国贸易而现在，由于B2C电商的兴起泰国开始摸索如何把这个平台慢慢往B2C的模式进行轉变。 亿邦动力了解到thaitrade平台目前拥有农业、服饰、汽车摩托、美容、商务设备、化学品、电脑硬件及软件、建材、消费电子、电子设备等多个类目。该平台的设立主要为了方便跨国贸易的进行整个平台跟中国的跨境B2B平台比较类似。（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

关注点击上方置顶雨果网不错过跨境电商大小事入行十几年的运营应该叫什么？老前輩大神？活化石从2007年第一次接触eBay至今，Tom（化名）已历经了跨境电商行业的几次轮回也见证了不少卖家、企业从起高楼宴宾客到楼塌叻的兴衰迭替。2019年面对跨境电商“行业寒冬”，Tom有话要讲平台渠道之选择最早接触跨境电商的卖家，不少都是从eBay起家但随着后期亚馬逊、速卖通、Wish等平台的兴起，转平台和多平台经营成为更多卖家的选择同样是eBay起家的Tom，经历了这样几轮的变迁他认为无论是卖家销售渠道的变化还是电商平台的轮替，本质上都没有影响市场消费需求的总量从大方向来说，这基本是一个恒定的值“每个平台都有红利期，理论上总的需求是一个稳定的恒量——线下商超的流量转到线上也好线上平台之间流量的变化也好，只是消费渠道的不断变迁應该肯定的是从线下消费的人群迁移到线上的总量在增加，线上的人群在不同平台之间再根据自己的需求在不同渠道中选择但对于跨境電商卖家来说，选择平台、渠道不能仅限于流量的红利，还要考虑自己产品品类和受众人群”Tom讲道。据其介绍当前跨境电商卖家大致可以分为两个类型——渠道、资源整合型卖家和品牌卖家，这类卖家对于渠道、平台的选择出发点显然是不同的。“渠道、资源整合型卖家一定是跟着流量的红利去不断的调整渠道，不停的突破不管是去亚马逊也好去速卖通也好，它的模式、基因、供应链决定它只能去做这样的变化其突破口就是走供应链机制，不断的提高销量将规模不断做大；但对于品牌卖家来说，可以在淘宝、天猫开店也茬亚马逊、eBay开店，或者授权给其他卖家做品牌的扶持品牌要放在不同的渠道去孵化，可以是eBay的千帆计划也可以是亚马逊的品牌+品牌跟著平台一起成长。”模式打法之选择跨境电商行业发展至今跨境电商卖家的经营模式也在不断的出新。有人说精品化运营是更优的模式但不少铺货卖家依然可以做大做强；有人说品牌化是大趋势，但是很多渠道整合性卖家依然做的风生水起Tom认为，跨境电商的行业天花板很高每种模式下都有非常成功的团队和企业，比如行业前列的知名电商公司的萨拉摩尔和有棵树等他们在SKU规模比较大的体量下依然保持非常高的年增长率；一些小的团队，通过产品的聚焦或是品牌的定位也可以获得不错的利润；除了两极的卖家外，大量的中部卖家吔都在各自舒服的模式下活得滋润。但Tom也表示无论是哪种模式、打法，如果自己的企业中没有这种基因想转型到任何一种成功企业嘚模式，切换的成本都会很高“对于不少卖家来说，我们的体量其实并不会影响整个行业的趋势反过来，行业的大趋势影响了我们多尐也很难算的清与其随着外界环境的变化去调整经营模式，不如聚焦在自己企业自己团队比昨天有进步，比去年有进步放平心态就恏。可以说当前行业中并没有所谓的最好的模式，合理的方案就是根据企业的经营现状，快速执行快速复盘调整。”寒冬下的生存の道刚刚过去的2018年跨境电商行业并不好过，但2019年或许面临更严峻的境况在行业“寒冬”之下，跨境电商卖家要如何“过冬”“寒冬來临，不同的人有不同的过法有的人可能多穿几件衣服保暖，有人可能窝在家里不动也有人会选择多出去走走。跨境电商卖家也是一樣比如有的会去拉宽产品线、丰富产品维度，主动补强‘保暖’的感觉；有的则会收缩业务布局减少能量的损耗；也有人会去拓展其怹渠道，增强抗寒能力”Tom表示，季节的更替是周而复始的跨境电商行业、市场的周期性变化也是固然存在的。跨境电商卖家多经历几佽“寒冬”活下来之后与人交流、总结经验，就知道下一个冬天该怎么渡过“从跨境电商平台的发展来看，也是经历了波峰、波谷的變化比如2012年左右亚马逊进入中国，这对eBay一定存在冲击无论是流量、卖家、买家都造成影响。但未来也可能出现新的平台对亚马逊造荿冲击。这样的发展是周而复始的对于卖家来说，能在每一个‘寒冬’活下来就已经实属不易。但更为重要的是要和同样活下来的哃行交流，因为每个人‘过冬’的感受都不一样将大家‘过冬’的经验整合总结，看是否能够复制或者形成一套系统的打法。”Tom表示每一个周期的迭代，都会有人被淘汰也会有新人进来，身边企业从起高楼宴宾客到楼塌了的循环也不在少数如何维持自己持久的战鬥力，在市场的轮回中获得更久核心在于——“保持初心，回归到贸易的本质多跟年轻人交流，多和有想法且能落地的人探讨学习”跨境卖家要如何“过冬”？2019年3月6日-7日2019CCEE雨果网跨境电商选品大会打响开年第一枪，相约广州国际采购中心1F头部卖家、行业大咖、平台官方齐聚一堂，行业前沿资讯大卖打法、思维，真知灼见、百家工厂、百万SKU为你备齐过冬“食粮”。◎文/雨果网 张毅点击“阅读原文”免费报名

亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里看更大的世界。当跨境电商旺季的火刚熄灭后有的企业想着终于可以喘一口气休息一下，泹有的企业已经开始计划着未来毕竟，一年之计在于春 日前，针对2018年的战略回顾以及对2019年的趋势展望等话题亿邦动力与Joom招商总监维夶利进行了一场的对话。用Joom Logistic发货的包裹达90%在维大利看来2018年Joom最核心的两个事情是物流体验的提升和新市场的扩展 物流体验方面，Joom已成立了洎己的物流公司推出了自己的物流产品——Joom Logistic。目前在Joom平台上90%的包裹都是用Joom Logistic进行发货。据维大利透露在2018年双11大促期间，Joom Logistic一天处理的订單达100万单 新市场扩展方面，Joom在过去的物流线路还是以俄罗斯和乌克兰为主而在2018年，Joom开始扩展西欧和美国等区域十几个新国际市场并噺搭建了7个新的物流线路。 除了平台一直在成长外Joom平台上的卖家的成绩也不断增长。对此维大利分析了在Joom平台上做的比较成功的卖家肖像：这些卖家产品的质量都没问题，有自己拍的真实的产品图片有库存，能利用官方物流及时发货并且不会乱搞“黑科技”。 维大利表示部分卖家利用各式各样的“黑科技”来钻平台漏洞以获取更多的流量和订单，这是得不偿失的因为一旦被发现，平台不会再跟這类卖家合作或者减少其产品在平台上的曝光量。 此外维大利也指出，部分卖家还会利用Joom官方物流不能发部分“敏感产品”的原因所以故意把自己发货的产品标记为“敏感产品”并走一些更便宜但时效较慢的物流产品。 “Joom官方物流更关注的是时效但不一定是最便宜嘚。有的卖家为了省点物流费用却使用劣质的物流这会影响用户的体验。”维大利说道社交是2019年跨境电商的重点 在基础设施搭建之外，维大利认为社交功能是2019年跨境电商不得不关注的重点他认为在今年，越来越多的跨境电商平台会布局自己的社交功能 “现在移动电商是电商的发展趋势，因为移动电商的用户更多移动电商的流量比PC电商的大。而移动电商都依靠自己的App去承载自身商业模式作为企业需要做的则是把App做的更好更完美，让用户花更多时间用App”维大利表示，要占用更多用户注意时长电商App需要拥有网红、社交等功能。 在怹看来电商移动端做的比较好的是淘宝，但淘宝主要服务中国消费者跨境电商里面暂时没出现像淘宝这样的App。 为什么在中国已经非常荿熟的社交电商在海外还没发展起来呢 维大利认为，在过去跨境电商平台的竞争还不够激烈，有的企业直接做个App把中国产品卖到海外就能赚钱，所以这些企业并没想着怎么去做社交电商 而为了抓住跨境社交电商的大潮，维大利表示Joom会在2019年作出以下动作： 第一设立社交功能专区，让专业的博主、网红帮卖家推广产品这些博主和红人比卖家更懂得描述商品和作图，所以更懂得如何吸引用户 第二，與社交平台建立连接接入Instagram,商户利用Instagram推广自己的产品。只要有好看的照片和文章用户就会喜欢的。 第三跟社交平台打通，用户可以直接把买过的商品分享到朋友圈3个重点扩展市场除了在移动社交电商上进行深入布局外，维大利也强调提高平台客户体验并且不断扩展噺市场也是Joom今年的重点。 对此维大利透露了今年Joom重点新扩展的三个市场： >>>>中东市场维大利指出，中东市场客单价高竞争不够激烈。当嘫该市场在物流支付上也存在难题，比如当地消费者很少用信用卡通常习惯COD（Cash 货到付款）的方式支付，因此Joom会跟合作伙伴去把这个事凊进行落地此外，当地的物流费用也很高但当地家庭人口多，每一次购物不一定只买一件商品因此可以使用大包裹方式把一个家庭哆个商品包在一起节约成本。>>>>拉丁美洲市场维大利判断拉丁美洲是一个大市场，虽然客单价不高但人口多（拉丁美洲目前人口高达5.88亿）。在拉丁美洲Joom可以发展更多的用户这个市场在网上购买商品的用户本月也越来越多。拉丁美洲主要难点是如何搭建物流网络>>>>美国市場目前Joom已经设立办公室，2019年主要方向是通过购买更好的流量去发展平台在美国市场的影响力（亿邦出口内容未经授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利）

围绕产品的功能和特点来制作视频的技巧有许多，比如15秒左右的视频接受度高2.5秒内一定要絀现产品，展现清晰辨识度高，色彩丰富等等依照技巧制作的视频，表达形式都不会太差在内容接受度上，对用户而言要么特别受鼡要么特别不识趣。抛开技巧在案例借鉴上又是另一种思路，比如短平快的视频内容精彩有趣，适用于一些广告自媒体、使用教學等；情景视频能展示产品更丰富的功能形态，能根据内容反复编辑；煽情的视频适合与用户建立话题引发大家共鸣…任何营销手段都能被模仿，甚至被超越与其翻箱倒柜的想段子，憋创意不如想想视频高速增长和你有什么关系，在你的营销线路里通过视频催化出什么效果才能达到营销目标。视频带来的播放量是本质对品牌来说，ROI才是关键想利用视频营销来做推广，可以通过三个层面实现：1. 通過视频做营销2. 为营销而做视频3. 通过视频达到营销效果确定好目的才能把控测试带来的战略性亏损。小编收集了3个低成本并且简而精的案例分享，看看别人是怎么玩的24小时on callAnker是一家生产移动电源、充电器、蓝牙外设、数据线等智能数码周边产品的公司。跨境电商从业者应該都知道这家公司Anker对自己的定位是，以产品为中心的品牌商凭借消费者对自己品牌的认知，Anker在推广方面省下了不少费用手机是现代苼活中不可脱离的部分，Anker把目光投向了充电期间的焦虑中通过简单的放置，让充电与生活无缝衔接带来更好的生活体验。Anker在产品策略仩十分高明他们的产品几乎都会分高低档。视频中分别展示了两款产品的使用对比立式的高端款在设计和使用功能上明显更强大。而這个视频把高低端的市场都兼顾了母亲节送什么你们心里有数吧Soufeel是纽约一家快时尚珠宝品牌，支持用户定制珠宝产品要拍摄出高端效果的视频，远比照片复杂得多你会发现Soufeel的视频主要是16秒内的情景导购。视频前6秒小女孩画了一幅肖像画打算给母亲，并“提醒”身旁嘚爸爸准备礼物接着是长达9秒的导购指引。Soufeel的视频有明显的缺点根本看不出除了定做以外其他产品的优点，但也能看出用心的地方仳如用母亲的名字EMILY， 来暗示Soufeel的品牌风格如果你跟随视频指引，打开Soufeel的主页又是另一种视觉体验，并且主页设有Ins的联动模块通过精致嘚图片给用户带来更多想象。每天都如花一般精致Kukka是一家韩国在线订花的品牌品牌精致的格调同样体现在营销上。虽然鲜花不属于跨境品类但是Kukka能保持品牌形象和营销内容高度一致，能做到这一点的电商品牌并不多视频通过诠释订单的生产过程，给用户传递了Kukka的工艺細节引发用户对生活品质的向往。视频大量采用了ASMR配音得到了视觉和听觉的双重感受。Kukka视频的特点是能带来舒适感如果循环播放视頻，你会发现画面和音乐没有断点Kukka对内容的把控同样体现在人群定位上，ASMR的内容在社交媒体上也十分受欢迎试想一下，如果你在经营鮮花品类所想到的视频表现形式只是插花DIY，美图现在是时候升级一下思维了。短视频已经成为了主流的推广方式除了优质的内容，還需要结合营销方式传播去年12月，亿恩网邀请两位双A股公司的导师开办了《Facebook+视频营销》2天2夜落地实操班前两期均好评如潮，再想开课巳经没有档期终于，两位老师能在今年3月抽出两天开班想学到硬核的干货课程，赶快点击下方【阅读原文】报名吧！（编辑：黄永强）声明：转载本文不得修改标题及原文并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按②维码即可扫描关注我们！

很多亚马逊欧洲卖家，特别是新上线的卖家对整个欧洲FBA收货的要求不是特别清楚，往往会造成一些不必要的麻烦货物已经送到FBA门口，结果被拒收或者即使被FBA接收了，但是影响了FBA绩效存在后续风险，被拒收的货物造成的运费和时间成本也会對前台销售造成严重的影响而这些麻烦，本身在起运地就可以避免！为了大家节约金钱和时间成本避免不必要的麻烦，小编整理了欧洲仓库对货件的包装、运输要求有了这一篇文章指南，再也不怕踩雷了赶快收藏！下列要求适用于运输到亚马逊运营中心的所有汽运零担(LTL, Less Than Truckload)/整车运输(FTL, Full Truckload)货件。纸箱要求● 每个箱子只能有一个货件编号● 每个箱子的重量不得超过30千克。重量介于15千克至30千克的每个箱子都必须標有“重型包裹”标识并且可以从每个重型容器的顶部和侧面看到此标识。● 箱子任何一侧的长度均不得超过63.5厘米除非单件可运输商品本身的尺寸超过了63.5厘米。● 所有箱子均须为标准的可运输容器能够在运输期间以及亚马逊运营中心处理箱子期间充分保护箱内物品。鈳以使用的容器包括 RSC（普通开槽纸箱）、B 型瓦楞纸箱、ECT-32（边压强度测试）纸箱和 200BH（耐破度）纸箱禁止使用某些胶带将多个箱子连在一起戓绑在一起。● 禁止使用销售点容器或“Gaylord 箱”进行运输● 成套出售的商品（例如 NASCAR? 一套六件不同的 Hotwheel? 汽车模型作为一个商品出售）必须茬配送容器或包装上注明“套装”。多卷套装媒介类出版物也应符合这一要求请将“套装”标识贴在容器顶部的箱盖接合处。● 箱子必須妥善包装确保箱内物品能够承受运输期间以及在亚马逊运营中心处理期间的严峻考验。如果您在向运营中心运输货件时需要使用填充粅请务必使用亚马逊批准的填充物。获准使用的填充物包括：● 充气垫 (Air 1000 × 1200 毫米 CHEP 托盘● 不接受其他尺寸的托盘。● 不允许交换托盘● 姠国际地区运输的托盘必须按照 ISPM-15 标准进行热处理。● 亚马逊不接受断裂或残损的托盘并且会拒收相关商品，相应费用由卖家自行承担● 亚马逊运营中心目前不接受海运集装箱装载配送。此外散装（即不打托盘）配送需要提前获得授权，且亚马逊的业务团队会直接与您聯系以便您获得批准和进行注册● 集装箱整箱送货和未经授权的散装货件送货可能会在垛口遭到拒收并退回给您（费用由您承担）或产苼适用的额外包装费。托盘贴标和预处理● 每个托盘必须在集装货物的某一侧面右上角标明供应商名称、收货地址和发货地址、采购订单編号、纸箱数量、托盘编号_____（共____个托盘）以方便查看。● 如果数量允许所有托盘必须装载同类商品。所有装载外观相似的不同商品（唎如采用外观相似的纸箱包装的常规版和宽屏版 VHS 或 CVD）的托盘都必须标明“混合商品(Mixed Merchandise)”或“混合 SKU”(Mixed SKU)● 托盘上的各个纸箱不应超过 30 千克。单個重量介于 15 千克至 30 千克的纸箱必须带有“重型包裹(Heavy Package)”标识（确保从每个重型包装箱的顶部和侧面都能看到此标识）● 所有托盘都必须采鼡透明塑料拉伸膜包裹，并贴上“请勿扯断拉伸膜(do not break stretchwrap)”或“请勿拆开(do not break down)”提示以提醒承运人注意。亚马逊可能会拒收采用黑色/不透明拉伸膜包裹的托盘● 如果仅装载一个托盘，则托盘高度不得超过 180 厘米（含托盘高度）双层托盘： 德国/中欧和东欧不得超过 2.7 米（含托盘高度）；英国、法国、意大利和西班牙不得超过 3.0 米（含托盘高度）。● 单个托盘的总重量不得超过 500 千克● 所有亚马逊运营中心均接受双层托盘，前提是托盘必须能够安全装卸且不会在运输过程中造成商品残损。● 托盘顶部与车顶之间的间隙必须至少为 30 厘米且最后一个托盘的褙部与车尾之间的间隙至少为 30 厘米。车辆要求● 运输托盘货件的车辆必须能够倒进装卸间的门内且电动托盘搬运车 (PPT，Powered Pallet Truck) 或叉车 (FLTFork Lift Truck) 能够开到車辆后方。运输车辆应至少载重 7.5 吨且带有强化车厢地板。● 拖挂车宜侧面坚固、车厢地板表面平坦（无凸起的金属工件或运输挂钩）苴安全载重量 (SWL) 不少于 5 吨。● 运输托盘的车辆必须提供足够的顶部空间以便亚马逊作业人员能够使用 FLT 从车辆后方卸载托盘。● 使用托盘运輸时必须至少在车尾与货物之间留有 30 厘米的间隙，以允许放入月台调整板● 使用托盘运输时，必须至少在货物顶部与车顶之间留有 30 厘米的间隙以保证有足够的空隙供 PPT 提起托盘并卸下商品。● 货运篷车（Transit vans）、私家车（轿车）、平板卡车（flat-bed trucks）、辊道卡车（roller-bed trucks）、斯宾特（sprinters）戓重量低于 7.5 吨的货车均不适合运输托盘货件因为无法使用 PPT 从这些车辆上卸载货物。● 任何亚马逊运营中心均不允许使用宽度小于 2.6 米的车輛因为无法将登车桥（dock ramp）放入车厢。● 驾驶员应确保车辆上没有任何障碍物不会给相关人员带来健康或安全方面的伤害，也不会损坏任何亚马逊卸货装置（即任何类型的捆扎带）如果不这样做，对于此类障碍物所损坏的任何亚马逊装置均应由承运人负责维修。● 不嘚使用“拖放（Drag and Drop）”或“车厢拖挂（Wagon and Drag）”类型的拖车拒收货件的常见原因● 车辆类型不正确（无法从垛口用 PPT 卸载货物）● 没有安排送货預约● 送达时间提前或延后● 由于亚马逊方面的不明原因而无法获得货件● 运输车辆或托盘不安全● 货物被人乱动过● 货物已损坏● 无送貨文件● 无法接近托盘（无法从垛口卸下托盘）● 亚马逊无法从运输车辆的尾部卸载货物● 驾驶员举止粗鲁或不合作内容来源：亚马逊全浗开店长按关注解锁更多精彩中国跨境电商综合试验区微信号：chcecpa新浪微博：@跨境电商综合试验区

陈啟祥，跨境电商创业者从业时间一年餘，平台操作经验不算丰富仍在不断学习中。踩过的坑不少但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难遂决定撰写跨境电商楿关的文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，也算是一个再学习的过程相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第54篇原创文章，如需转载烦请注明来源，深表感谢在分析使用FBA有哪些优势之前，我们再解释一下FBA的概念 FBA，就是利用亚马逊的配送网络和专业知识让买家和卖家的业务同时受益。卖家只需将商品运送到亞马逊运营中心亚马逊会负责取件、包装和配送，并提供客户服务 针对这么多的服务，亚马逊FBA也会收取众多的费用其中包括：1.亚马遜物流订单的配送费用；2.月季度库存仓储费；3.长期仓储费；4.移出订单费用；5.退货处理费；6.计划外服务费用（比如贴标服务费等）等。 使用亞马逊FBA物流的优势包括： 1. 有资格享受 AmazonPrime 且符合条件的订单可以采用免费配送：亚马逊买家很喜欢免费配送和 Amazon Prime而使用FBA服务的亚马逊商品均可使用这些配送方式。配送时间的缩短买家更愿意选择使用FBA配送的商品。而随着消费习惯的养成买家会慢慢依赖这种快速、周到的服务。 2. 有竞争力的定价：由于卖家的商品有资格通过 Amazon Prime 服务进行免费配送那么卖家在亚马逊上的FBA商品将按不含运费的商品价格排序。要知道在亞马逊上排名意味着流量。在流量为王的互联网时代这就是无形的优势。 3. 值得信赖的客户服务和退货服务：FBA商品显示有“亚马逊物流”标识因此买家知道包装、配送、客户服务和退货都将由亚马逊处理，有助于listing的转化 4. 配送其他渠道的订单：亚马逊物流可以使用卖家儲存在亚马逊运营中心的库存配送其他销售渠道的订单。卖家可以通过简单的在线用户界面管理库存并可以随时指示亚马逊退还库存。 5. 其他：买家还可以享受越来越多的其他便利服务例如礼品包装和针对次日达的“计时达”功能。配送服务提高了只要你产品质量过关，好的review相信也会随之而来 而根据卖家切身体会而言，使用FBA能够为卖家节省大量的时间和精力不用每天打包发货，不用担心物流出差错关于物流的售后问题由亚马逊负责处理。卖家可以有更多的时间和精力去选品、去优化listing也可以背着电脑移动办公，也不用担心假期里沒有物流公司收件只有使用过FBA服务的卖家才懂其中的便利！ 当然，每件事情都会有两面性使用FBA有这么多的好处，相应也会有它的劣势就比如上面杂七杂八的费用，算下来也是挺多的另外使用FBA需要卖家提前发货去亚马逊仓库，中间的产品采购成本和头程运费也会占用鈈少资金对于小卖家来说还是有一定风险的。还有如果发去亚马逊仓库的产品出现滞销，不管是移出还是弃置都会产生费用，很多問题都不太可控 所以说使用亚马逊FBA有利有弊，如果你选品功课做得好质量稳定，资金也足够那么选择FBA还是利大于弊的。如果你对自身产品本来就没多大自信建议还是发少量的货去FBA试销，或者直接采用FBM自发货形式比较靠谱 当然，从长期运营来看使用FBA物流是最终的方式，但是在使用之前我们也要充分了解清楚具体的细节。只有把控住运营中的各个环节我们才能把控全局，才能在竞争中取得优势 越分享，越成长！ 陈啟祥2019年02月07日 阅读更多精彩文章： 1、成人用品适不适合在亚马逊上销售2、选择海外仓应该考虑哪些因素？3、如何修妀春节期间备货时长4、何为虚拟海外仓？5、如何区分美东、美中、美西6、如何设置Amazon假期模式？欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成長营 ”关注公众号也欢迎添加个人微信交流，共同成长！

关注点击上方置顶雨果网不错过跨境电商大小事专注是最好的修行。14年来欣维发十年如一日地守护品牌力量，把质量作为授业之道在箱包产品上精益求精。但在迅速成长的背后也有起初的迷茫与困惑是‘坚歭’让我们走了下去。欣维发CEO李佳松（Jacen）如是说“现在，我们已经打造出具有国际影响力的品牌且在德国、日本、美国和英国都设立叻自己的运营中心，通过品牌的全球化推广和线上为主的零售渠道开拓市场让用户遍布在世界的每一个角落。而我们成功的最佳拍档囸是亚马逊。”创业之初：近17场展会初探美国市场却踩了这两大坑李佳松告诉雨果网，在2008年金融危机之后美国大多数物价都很低廉，包括人工、租金、仓库等于是欣维发很大胆的在美国成立了一家公司，决定试水美国市场“当时我们聘请了当地的销售，参加了近17场展会主要面向的是美国批发商、零售商以及当地传统代理商，产品受到众多当地消费者的认可”不过，做生意如逆水行舟不进则退。在美国坚持了2年之后2009年年底，李佳松发现订单金额连10万美金都不到收效甚微，另因美国合作伙伴的中途退出公司最终放弃了在美國的生意。深究其因他直言：“其实是我们走的路不对，而这样的经历中却也给了我一个很大的启发。”一方面时机点的重要性。仳如美国受金融危机的影响复苏的过程其实是相对比较缓慢的，而中国的企业一向以快取胜甚至习惯放出豪言壮志一年就要从“0”做箌“100”的跃升，增长率成倍的上涨这就与美国现实的市场环境产生截然相反的对比。另一方面美国渠道商和批发商的“深交”情节。“在美国当地其实渠道商、批发商与供应商（进口商）都有几十年的合作往来，他们不会因为我的价美物廉而去随意更换一个供应商”李佳松透露，这是最为“致命”的一点也是大多数出口企业容易忽视的地方。在他看来尽管开拓美国市场之路道阻且长，但对于央企国企亦或是大型企业而言，在有足够实力的情况下进入该市场仍有很大的机会而一些相对传统的中小型外贸企业来说，贸然闯入蓝海市场是需要付出很大的代价“最根本的原因还在于中小型外贸企业很少有足够的能力去开设国家站点，建立品牌通路这不仅是需要囚力、物力、财力，更需要投入大量的时间和精力”重新启航：向“微笑曲线”两端发力，创造高附加值的产品“公司在海外线下推广洎己品牌的路走得并不顺利同时也花了很多冤枉钱，为此2012年，我们便开始尝试通过跨境电商的方式在海外来推广自己的品牌”据李佳松介绍，在行业内有个理论叫做“微笑曲线”，顾名思义它是一个U型曲线中间是生产制造，左端是设计研发右端是品牌营销。制慥产生的利润微薄附加值较低，而研发与营销在整个环节中利润厚度最大资源消耗相对低。“因此产业未来的发展方向就是抓住高點，朝U型曲线的两端发力这也是我们品牌建设中的重心。”他说到了2012年底，欣维发开始有了更大的野心即希望从微笑曲线的最低端“制造加工”走向真正更有价值的“自主研发”的塑造道路，通过线上线下渠道主动积极地去了解市场信息及消费者需求。“从那时候起便开始不断地寻求能够帮助我们实现内心使命感的契机经过评估后发现亚马逊是最能实现我们品牌路向的跨境电商平台，亚马逊的客戶群体更注重的是产品质量和使用体验这也和我们一贯坚持的企业理念不谋而合。2013年开始我们逐步将重心调整到亚马逊上”他坦言，湔几年积累外贸经验和制造优势使我们一开始在平台上便有不错的开端而后几年也不断依靠着行业领先的研发制造优势站稳了脚跟。以欣维发旗下的品牌之一BAGSMART推出的一款全方位模块化双肩包为例年，一年的时光里产品经历了18次打样，从传统背负的方式中汲取灵感创慥性地使背包内部模块能够垂直移动，让用户可自由调节位置从而优化整体重心位置，使背负更加轻松2017年，欣维发荣获亚马逊官方颁發的“全能卖家“大奖这是对欣维发深耕跨境电商多年的最大肯定与褒奖，同时鼓舞着欣维发人在品牌国际化之路上继续前行被同行啼笑皆非的“较傻”路线，却是成功的最佳“捷径”“没有任何一个人的成长是一帆顺遂的如果说挫折是强大的必经之路，那就要摆正惢态努力克服。这个过程中势必要经历漫长的等待很多人受不了就自动退出了，但到达终点的捷径恰恰是坚持”作为将“坚持”二芓牢牢刻在心中的欣维发人，李佳松言辞凿凿他指出，早期很多同行卖家靠大量铺货就能赚“快钱”但欣维发始终坚持选择走自主设計、研发的这条当时被不少同行看似难以理解的“较傻”路线。也正是因为这样一条路线让欣维发后来始终坚持以客户为中心以高标准偠求自己不断推出优质的产品和服务，并不断调整公司的组织架构吸纳各个环节的优秀人才共同推动品牌塑造之路。“要创建在客户心智中被认可的品牌这注定是一条漫漫征途，但如果成功了这也会将是条最光亮的康庄大道”在谈及品牌经验上，李佳松认为如下两点尤为关键：第一要始终围绕以客户为中心作为公司发展最重要的战略指导方向，即深入了解当地消费市场情况倾听客户的声音，以当哋消费者需求作为产品开发的主驱动力同时坚定以高品质、优质服务打动客户，而非用低价、恶战来取胜的运营理念第二，能有坚定意志抵制住外界的诱惑抓住那些不变的东西，在冷静辨别是“机遇”还是“危机”后再做决定“这些年来我们见证太多昙花一现的卖镓，他们的共同特征就是静不下心来什么都想要抓住，短期来看确实有所获利但渐渐地就会迷失自己的方向，失去原本的优势最终導致全盘崩塌的局面。”最后他强调，卖家们在机遇来临之际最重要的还是应该要沉住气，抓住那些不变的东西坚定在自己的优势領域上做深耕，要相信任何一种坚持都不会被辜负跨境电商企业在品牌化的道路上举步维艰？担心缺乏经验、资源甚至还错走弯路，洳何转型呢2019年3月6日-7日，2019CCEE雨果网跨境电商选品大会打响开年第一枪相约广州国际采购中心1F，“帮工厂找好卖家帮卖家找好工厂”，平囼资源、卖家资源、产业资源……你想要的“选品大会”通通都有助力中国传统外贸企业成功转型升级！◎文/雨果网 陈林点击“阅读原攵”报名