工作总结就是要让你的领导了解伱体现你的工作价值所在。所以写好几点：

1、你都做了哪些事简明扼要；

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你個人的脑子去解决让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了没有给公司带来负担或者带来哪些效益；

3、通过的工作，你对岗位和工作的认识；

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知識并已开始着手去做，去学了；

5、上司喜欢自动自发的人而不是推一推动一下的人。所以没有分派到你的工作但是你分内的工作，伱要先有做的准备

这几点你写就差不多了。