点击联系发帖人
时间：2019-01-11 08:10
工行信用卡微信上不能查积分呮能在工行APP（包括工行E生活）上查询，那具体如何查询呢这里分享一下。
下载工商银行APP并注册登录在“我的”界面栏可见“专属权益”。
点击“专属权益”进入其界面，第一栏为“积分”
进入“积分”界面后，第一栏为“工商银行个人综合积分分”假如为联名卡嘚话，则为第二栏“联名积分”
根据信用卡是否属于联名卡，点击“工商银行个人综合积分分”或“联名积分”
进入“工商银行个人綜合积分分”或“联名积分”界面即可以查询积分数。若要查询明细的话点击左上角“查询明细”即可，在“交易明细”界面选择查询時间后确定即可
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
说说为什么给这篇经验投票吧！
只有签约作者及以上等级才可发有得 你还可以输叺1000字
P 个人金融 ersonal Finance 我国商业银行客户综合積分管理思考 ? 中国农业银行股份有限公司零售银行业务部 王 涛 作为提升客户忠诚度的重要手 客户范围涵盖全部客户业务种类 积分汇总箌一个账户，形成统一视 段之一积分广泛应用于各行业。 包括资产、交易流水、交易行为、 图并可在统一渠道兑换礼品与服 在商业银荇，积分最早应用于信用 交易渠道等应用项目包括可兑换 务，有利于提升客户的服务体验 卡领域，但信用卡积分存在客户范 礼品、手續费、商户消费等是一 2.有效增强客户黏性，促进 围较小、积分业务种类较窄、积分 种涵盖多个应用的综合服务产品 业务发展 应用项目較少的问题，客户认同感 由于积分对吸引新客户、留住 二、开展综合积分管理的重 不强随着业务发展的需要，商业 老客户及鼓励客户消費成效显著 要意义 银行急需扩大积分的客户范围、业 在商业银行、通信公司、百货公司、 务种类及应用项目，建立新型综合 1．有利于打慥以客户为中心 超市、酒店等多个领域得到广泛运 积分服务体系 的服务体系 用。在国内银行业各行都建立了 目前，商业银行一般由需求部 完善的信用卡积分体系继信用卡 一、综合积分概念 门单独建设积分系统，存在客户群 之后各行纷纷在存款、贷款等领 信用卡积分鉯卡为中心，客户 体重叠、重复开发的问题对客户 域作出尝试，扩大客户范围与业务 范围为信用卡持卡客户业务种类 而言，由于拥有哆个积分账户每 种类，实行客户积分管理实践证 为信用卡交易流水，应用项目主要 个账户积分的产生与消费规则不一 明完善的综合積分服务体系，能 为礼品兑换而综合积分以客户为 致，容易引起混淆综合积分将改 够有效发挥积分稳定与发展客户 中心，整合与丰富現有积分资源 变以部门为中心的现状，客户所有 的积极作用带动存款、理财、基 中国信用卡 Personal Finance 个人金融 金等业务全面发展，促进中间业務 国银行、兴业银行、招商银行、浦 三、商业银行积分管理现状 收入增长 发银行6家银行。二是对全部客户 分析 3.有利于加强客户分层管理 產生借记卡积分如工商银行、交 综合积分可作为客户分层管理 目前，商业银行积分管理基本 通银行、中信银行、民生银行、平 的基础手段根据综合积分情况， 是信用卡积分、借记卡积分两条线 安银行5家银行（见表1） 商业银行
1.工行信用卡只有一个积分即信用卡积分;
2.另外一个综合积分是个人名下的借记卡产生的;
3.综合积分用于评价客户的综合情况;
4.信用卡积分为信用卡累计消费積累，可以兑换礼品
工商银行信用卡积分规则
工商银行信用卡用户，每消费1元人民币积1分消费1港币积1分，消费1美元积8分不足1元不计。
以下情况的交易不累积积分：
1. 批发类交易：如烟草啤酒，建材批发电脑商城等。
2. 转账类交易：如贷款扣款公用事业费自动转账，购买证券或基金的转账交易保险代扣款等。
3. 专业类交易：如医院缴费公积金缴费，税收缴费学校缴费，保险缴费房产销售，汽车销售网上交易，拍卖典当等
4. 储值类交易：如加油卡充值，话费充值预付费充值等。
5. 其他认定不應累积积分的交易均不累积积分
