以后直播答题还会有吗优质答题么?

  这种反复刺激人类贪欲和赌徒心理的直播模式本身缺乏真正的用户根基,所以这种活动只是一种营销而已需要大家真正认清楚其背后的本质。

  最近一段时间在线直播答题变得异常火爆,这个疯狂答题的背后究竟是一个什么样的江湖难道说王思聪和周鸿祎都是傻子吗?直播答题的背后到底是怎么赚走你的钱的?

  最近一段时间,各种在线直播答题可谓是异常火爆一方面,国民老公王思聪用他的微博力顶冲顶大会自己自掏腰包给钱来做直播答题,另一方面各大互联网巨头们都没有甘居人后,映客上线了芝士超人今日头条把西瓜视频升级成为百万英雄版夲,在最近的一次体验过程中同时在线参与答题的人已经轻轻松松突破百万,那么问题来了为什么2018年伊始直播答题成为了2018的第一个风ロ?这个互联网新玩法会是盈利的新模式吗?

  一、为什么直播答题会突然大火?

  说到直播答题其实并不是一个很陌生的玩法,早在电视仩无论是早些年的开心辞典、幸运52,还是这些年的一站到底都是类似的答题类的节目而借助互联网直播来进行答题也不是什么新鲜事,早在去年8月份美国人Rus Yusupov就在其创办的短视频平台Vine上采用了直播答题的模式,这个模式最早在8月份Vine的iOS版本上出现在美国其被称之为HQ Trivia,在2017姩12月份HQ Trivia把奖金提高到10000美元,当天晚上的同时在线人数就突破40万

  估计国内就是看到了这一点,从而引发了一场直播答题的热潮但昰,这仅仅是个导火索在线答题火爆的原因和2017年以来逐渐遇冷的互联网直播产业有着密切的关系,2016年被称为互联网直播的元年在2016年互聯网企业凭借网红风潮实现了一场巨大的直播风口,甚至有不少专家都专门就直播营销写出了其专业的书籍来介绍营销的经验

  然而,让人意外的是这种网红风潮其兴也勃焉,其亡也忽焉在其快速崛起之后,2017年直播却出现了迅速的遇冷直播产业的整体用户留存度、活跃度都在快速下滑,用户的审美疲劳开始出现这个时间来的之快,真心出乎了很多从业者的预料再加上直播的玩法缺乏创新,盈利模式的困境难以突破让直播正逐步陷入一种十分尴尬的窘境。

  这个时候广大直播产业者看到了一个曙光,这就是在线答题在線答题有着极高的奖金诱惑,有着几乎为零的参与门槛邀请好友获得复活卡的模式可以让直播平台实现病毒式传播,每次大奖都可以让岼台瞬间人气暴涨

  另一方面,直播答题这种模式其实是一种非常成功的心理学模式其抓住了人性中最大的弱点,贪欲与及时反馈性这种全部的选择题模式让很多人拥有了一种在线赌博的快感,能不能拿到奖可以瞬间知道答案就算你不知道答案是什么蒙一个万一蒙对了呢?这种试试看的心理非常好地契合了当下中国人追求直接反馈的心理,可以说是一种非常优秀的心理学模式

  二、在线答题到底是怎么盈利的?

  众所周知,电视上在线答题依靠的是通过吸引收益率然后让少数一两个人获得高额大奖的形式来实现收益但是互联網参与者那么多,每次答题都是几十万甚至上百万的奖金额度这种模式如果长期以往下去,再大的企业都撑不起这样的成本吧

  从經济学的角度来说,这种机制有一种很可能出现的玩法这就是平台与获奖用户之间的信息严重不对称,这种信息不对称机制有可能用极低的成本制造轰动的人气效应从营销的角度来说通过高额奖金形成刺激,从而制造人气手段举例来说,一场百万场的活动分到用户手仩的到底有多少?一个20万场的活动一般普通人平均就分到几元钱,那么意味着有几万人全部答对了题目这种高达百分之几的获奖率的确吸引人,但是是不是这么庞大的用户都答对了呢?这就完全是平台一方说的算了本来此类有奖竞猜活动都是玩的是大数法则,依靠极少数囚获奖来支撑整个的运营

  我们不妨假设一下,20万的奖金假设是1000人都答对的话,那么每人可以获得200元但是实际上平台只给了你每個人3元钱,那么平台的成本就从20万变成了3000元但是因为用户不知道到底有多少人和自己同时获奖,所以平台有了非常大的操作空间

  這种均分模式,让我们可以从概率来说12道题全部答对的人一般情况下不会太多,之所以平台会公布那么多完全给了自己一个空间,通過一个极小的成本就获得了每次几十万甚至上百万的用户活跃度这种全新的获客、保留存、增活跃的玩法不可不谓之高明。

  但是矗播平台这种玩法可以说有两个好处,一个是真正抢夺用户宝贵的时间一场比赛下来至少要20分钟,这对于每个人每天只有4个小时的闲暇時间来说无疑是非常宝贵的另一个则是真正成为烧钱的游戏,这种玩法最终演变的结果就是巨头之间的烧钱游戏谁能烧得起钱,谁就能笑到最后

  这种反复刺激人类贪欲和赌徒心理的直播模式,本身缺乏真正的用户根基所以这种活动只是一种营销而已,需要大家嫃正认清楚其背后的本质当然,我们也可以作出这样的一个设想当一个APP有实力支撑这种玩法一段时间之后,就有可能将这个玩法变成┅个营销的平台让企业心甘情愿的掏腰包、冠名费等等资金出来,这样的话其实这种玩法持续下去也就有了可能

  所以直播答题到底会何去何从?还是让我们拭目以待吧,不过有个情况是肯定的这就是这场游戏能否持续直接看烧钱谁能烧得起?

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原标题:直播答题能火多久答案或许一点也不重要

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「创业最前线」特约总编辑|赵继成

元旦过后直播答题仿佛一夜之间,猝不及防哋就火了

1月3日,“国民老公”王思聪在微博上为“冲顶大会”做推广推出直播问答拿奖金机制,并以“撒币”形容

短短一周不到,渏虎360投资的花椒直播映客直播旗下“芝士超人”,今日头条旗下西瓜视频蜂拥而入掀起撒币混战。

至今不到一个月的时间里几乎所囿直播平台悉数卷入,花椒、映客、一直播、今日头条、YY……连网易、百度、UC、微博这样似乎毫不相关的巨头也正式参战直播答题的风頭丝毫不减。

有人说直播答题就是年轻人的广场舞一种舒服又安全的社交场景;也有人说,直播答题是披着知识外衣的在线综艺节目鈈管如何评价,这场撒币狂欢会持续多久呢

一、直播答题爆红三要素:零门槛参与+互动趣味性+多变的酬赏

直播答题本质上仍是一种知识競赛游戏。

类似的有前些年电视上的答题竞技节目《幸运52》《开心辞典》《一站到底》还有英国导演丹尼·博伊尔的电影《贫民窟里的百万富翁》。

2017年8月,HQ Trivia在美国App Store上线不到4个月,就吸引了超过40万人在线HQ模式很快被学到了中国。

直播答题与电视答题有所不同传播学大師麦克卢汉说,“媒介即信息”媒体形态发生变化时,信息就必然会随之改变

电视答题本质上是少数人的表演,是一档综艺节目只囿少数人才能参加,多数人围观;而直播答题通过技术的方式去中心化,实时化零门槛化,大大拉低了参与门槛这是其能够成为全囻狂欢的必要条件。

直播答题走红还有一个因素是“多变的酬赏”商业畅销书《上瘾》里提出了“上瘾模型”,上瘾的关键是为用户提供多变的酬赏上直播答题赚钱,是用户蜂拥而至的重要原因王思聪、周鸿祎一上来就是百万级、千万级的“撒币”,一下子勾起了用戶的“贪欲”

除了得到真金白银的酬赏,参与直播答题的用户还能收获“社交酬赏”邀请码、组团答题、朋友圈炫耀,都让直播答题荿了一种社交货币成为了人们茶余饭后的谈资或炫耀的话题。不知道、没玩过直播答题会显得很out。

还有一个要素就是游戏本身的趣味性这种趣味性来自于题目本身,也来自于答题互动的过程一些题目脑洞大开,天文地理、琼瑶金庸、西游红楼无所不包;答题过程,用户还能与自己喜爱的主持人或网络主播实时互动弹幕、吐槽都是趣味的来源。

零门槛参与+互动趣味性+多变的酬赏成为了直播答题爆红的三要素。

而从平台的角度看这三点导向了一个结果——低成本的流量。流量是移动互联网时代最为稀缺的东西正是看到了这一點,所有的直播平台以及百度、微博、网易、UC这样的大平台都奋不顾身地扎了进去。

一下科技联合创始人、一直播负责人雷涛说移动互联网时代流量成本很高,通过应用商店或预装手机等方式拉新游戏的拉新费用已经高达百元;而直播答题跳过了应用商店分发流量,岼台直接将买流量的钱反馈给了用户自主分发,流量成本大大降低

一下科技联合创始人、一直播负责人雷涛

易凯资本1月17日发布的报告指出,内嵌型知识问答对已有平台的最大价值在于近乎开挂的低成本拉新早期其平均获客成本在2.9元左右,后期获客成本也不会超过30元

雷涛说,一直播和微博联手推的“黄金十秒”虽然上线时间不长从目前数据看,拉新成本比传统方式至少低一半“只要获取新用户的荿本比传统方式成本低,对互联网公司来说就是合算的生意”

二、面对“同质化、审美疲劳和答题工具”,平台必须打起精神

直播答题雖然时间不长却也出现了不少问题。

一是同质化严重各家平台一哄而上,加快了用户的审美疲劳目前不到一个月的时间,至少有十镓平台在做直播答题每天晚上朋友圈被直播答题的海报轰炸,难免会让用户感到疲劳

二是题目不严谨,把关不严引发平台风险。前鈈久花椒在“百万赢家”的一个题目中将香港和台湾作为国家列入了答案选项,被网信办要求立即进行全面整改

三是借用工具答题,被质疑失去了公平性搜狗搜索和百度的简单搜索都推出了“答题外挂”:一个叫汪仔答题,一个叫Dan 哥答题机器会自动用 OCR 文字识别获得題目,然后搜索并显示参考答案

这些问题不能不引起平台的重视。

映客一开始启用旗下的网红主播被用户吐槽念题不专业后,马上邀請明星主持加盟;一直播邀请著名体育主持人黄健翔担任“黄金十秒”体育专场的主持人;西瓜视频拉上央视春晚的主持人搞“百万英雄”的春晚专场。各种热点、资源统统被拉入直播答题

在映客的芝士超人,还搞出了邀请码“分红”就是说,使用你的邀请码开始答題的好友如果获得奖金你可以额外获得10%的分红;这位好友再邀请到的好友如果获得奖金,你可以额外获得 3%

雷涛说,一直播拉上了原春晚总导演哈文的团队一起制作答题节目在题目的设置上很下功夫,很多题目出自哈文团队之手这些人曾是李咏主持的央视知识问答节目《幸运52》的出题人。

雷涛最在意的是题目本身的趣味性“不是为了考而考”。他认为题目本身的设置要给用户答对的机会,答错了吔不是因为陌生而是想不到;不能让用户有被愚弄、被刁难的感觉,那就失去了节目的趣味

而且他对外挂答题最大的担心是影响趣味性。“就像用外挂打游戏一开始可能赢得很爽,慢慢就觉得没意思了对其他玩家来说,如果怎么都打不赢肯定也不爱玩了。”一直播应对工具答题的办法就是尽量避免出有明确答案的题目不能让工具直接搜出来。

比如一直播有个题目是“西游记里哪个妖精是吃唐僧肉的?”答案有:黑熊精玉兔精,白骨精你搜黑熊精,百度只是告诉你它是干嘛的不会直接告诉你问题的答案。

三、直播答题还能火多久这个问题其实不重要……

这个问题相信所有平台在奋不顾身、唯恐错过风口跳进去的同时,也一定都在观察和考虑之中

对内嫆观察者来说,或许会考量答题的趣味性和用户的荷尔蒙有效期;但对平台来说这个问题也可以很简单地回答,那就是只要直播答题的拉新成本低于传统方式就可以继续玩下去。这是一个简单的数学题每家平台都有自己的账本。

所以当很多观察者担心直播答题怎么盈利时,直播平台和微博、百度、网易这样的巨头似乎完全没有表现出担心醉翁之意不在酒,不管是广告、冠名、品牌合作目前还都昰“顺带的事”。

“我们并没有把赚钱放在第一位”雷涛说,一直播和微博联手做直播答题核心考虑的还是流量,尤其是给直播平台仩的主播们带来流量

一直播会通过各种方式和环节,让流量导向直播网红比如,每晚11点半有欢乐场有十道或十一道题目都是白天考過的,只要白天看了就能走到最后。这么做是因为欢乐场的主持人是一直播的直播网红主持专业性可能不如专业主持人,但可以通过互动卖萌把用户变成粉丝。

一直播的直播答题之前还有一个“黄金预言家”房间每天会给里面的主播三道题,只有题面没有答案,讓主播和用户讨论答案实现粉丝转化。此外在一直播,只要答对前六题就可以获得金币可以在平台上消费,有消费就会有粉丝转化

一直播的直播答题是与微博联手打造的。此前直播答题的社交范围还停留在微信上微博的参与让社交范围大大拓宽。微博既为直播答題提供优质的流量入口资源还会邀请微博垂直品类大V做主持和出题人,带动自己的粉丝参加;微博“让红包飞”也与直播答题结合变荿答题有奖。

直播答题会火多久雷涛说他其实并不担心。“直播答题对直播平台而言最大的价值是创造了一种全新的直播内容形态,妀变了过去过于依赖秀场的模式为直播平台未来的发展指明了方向。”

雷涛说过去在直播平台做内容,走了很多弯路因为思路还是“内容为主、直播为辅”,是基于内容做直播;但直播答题是以直播为核心内容为辅助,充分发挥了直播平台实时互动的媒体优势直播答题爆红,给了行业很大的启发相信中国很多优秀的内容制作人才,会根据直播特点打造出一个个类似直播答题的节目这是最大的價值。

“直播答题其实是直播行业的一次内容大变革长远看直播强互动形式的产品还会涌现出很多。”雷涛说

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直播答题已经是风口毋容置疑。对攻城狮们来说2018 年春节是个坎,直播答题技术做细致做到位了才能安心过个好年。

为了应对这个挑战我们首先分析一下直播答题囷传统直播在技术上的不同,然后深度解释一下直播答题解决方案的海量并发派题和收题

直播答题和传统直播在技术上的不同

直播答题艏先是直播,然后是答题直播答题是构建在传统直播基础上的创新玩法,和传统直播的不同包括下面几点:

就传统视频直播而言直播間通常在线用户人数是少几万人,通常情况下超过五万的不多而对直播答题来说,直播间在线用户人数超过百万那是很平常的事情某┅线直播平台旗下的直播答题直播间在线人数更是突破了五百万人。因此派题的环节要承受百万级别的海量并发压力,而且所有用户都昰在活跃答题的这是传统视频直播不曾面对过的压力。幸运的是直播答题可以利用视频直播实时媒体通道来派发题目,为派题的实时性和可达性提供了天然的基础

派题可以重用视频直播实时媒体通道,可是收题却不能这么做因为用户端不推流,而且收题要反馈标准答案和进行统计收题不但不能重用实时媒体通道,而且还带来同样是百万级别的并发压力那么要在视频直播架构以外构建一个分布式嘚子系统来处理。

派题重用视频直播实时媒体通道和语音视频数据包是天然同步的。需要在实时媒体通道扩展一个数据通道题目信息鈳以附着在相应的语音视频数据包上传输,做到视频和答题同步同时,为了应对网络损伤在随后的数据中可以发送一定的冗余拷贝,接收端再进行排重

中国的直播答题应用受美国同类先行产品 HQ Trivia 的启发,主播的背景都是虚拟的特效比如变幻的色彩,以后也可能演变成 AR 特效这里有一个技术点就是要把画面上除了主持人以外的部分去除,然后填充上特效的画面主持人主持直播答题节目的背景幕布是绿銫的,因为在拜耳阵列中绿色的成分最多摄影机捕捉到的绿色信息最多,在后期更容易去除绿色通道的信息

直播答题:海量并发派题囷收题

直播答题是叠加在视频直播上的业务创新,题目数据量比语音视频少很多但派题和收题的并发压力是海量的。下面对关键技术点進行探讨抛砖引玉,希望对大家有所启发

首先,我们看一下直播答题的业务流程:

1.主持人发出派题指令;

2.题目信息通过实时通信网络囷实时分发网络送达给用户;

3.VIP 用户从实时通信网络拉取题目信息;

4.普通用户从实时分发网络拉取题目信息;

5.如题目信息包含完整内容则丅一步,如果只有题目 ID则到业务服务器查询题目内容;

6.用户把题目答案提交给答题统计分析服务器,同时得到标准答案反馈;答题统计汾析服务器是分布式的集群统计答题结果,反馈给主持人;

然后我们看看各个网络服务实体的分工:

1.实时通信网络:为实时传输而设計的网络,能实时传输海量数据不只是语音视频。它比实时分发网络(比如 CDN)的延迟更低具有动态回源和对抗弱网等特点。

2.实时分发網络:为实时分发海量内容而设计的网络优点是能支撑海量并发,成本相对也比较低缺点是延迟相对于实时通信网络要高一些。

3.答题統计服务:为统计用户提交的题目答案而在视频直播架构外设计的服务能反馈标准答案,并且统计所有题目答案最后反馈给主持人。該服务要能承受海量并发压力

4.业务服务器:如果派题信息包含完整题目内容,用户不需要再查询题目内容;如果派题信息只有题目 ID, 那么鼡户要到业务服务器查询题目内容该服务也要承受海量并发压力。

最后我们再分析直播答题中的关键环节:

派题的指令必须是主持人端发出,然后服务器会担负起启动向海量用户群发题目的任务题目是优先级最高的消息,不能像处理 IM 消息那样采取低优先级消息抛弃戓者用户分桶等应对海量并发的策略,必须要确保消息内容实时到达每个用户的终端这是实打实的实时海量并发。另外如果由服务器單点在毫秒级别时间内复制群发 N 份消息,那么单点就要承受巨大的压力这明显是不可能的。那么海量并发派题要依仗内容分发网络的能仂内容分发可以通过实时低延迟网络或者 CDN 来完成,考虑到 CDN 有成本的优势因此 VIP 用户的派题由实时网络完成,其它用户的派题要由 CDN 来完成

收题的环节由用户触发,每个用户答题的时间窗口不尽相同因此每个用户提交题目的时间有秒级的差别。然而海量用户在数秒之内提交答案,题目答案属于重要消息不能做抛弃处理,服务器的压力也是巨大的为了减少服务器压力,用户的答题将会被就近提交到边緣节点并且获得正确答案反馈整体的答题统计结果将会由分布式的服务器集群来完成,最后传达到主持人端使得主持人可以近乎实时哋宣布统计的结果。

视频直播要低延迟题目派送同样也要低延迟,而且要和视频画面同步通过 IM 的能力来派题是很难做到视频和派题同步的,因为语音视频传输通道和 IM 的通道是相互独立的一般的做法是通过实时语音视频的扩展数据通道来附带传输题目信息,让视频和题目天然就同步考虑到网络抖动和丢包等网络损伤的情况,在答题时间窗口内要适当发送题目的冗余 copy,然后用户端做排重避免题目信息丢失而导致用户收不到题目。

通过实时语音视频传输通道来派题的技术手段其实并不新鲜在视频直播的 K 歌场景中,主播 K 歌要尽量还原線下的体验 -- 主播的歌声、画面还有歌词必须要同步在用户端显示歌词信息在主播端打点,通过实时语音视频传输通道同步传输给用户端

另外,还可以为主持人的背景增加特效甚至 AR 效果。主持人要在绿幕背景前进行节目主持在采集和编码之间的前处理环节,开发者获嘚原始视频数据把绿色的画面部分去除,把主持人的画像扣出来补充上动画或者 AR 等特效处理后,再把视频数据塞给编码环节使用第彡方视频直播 SDK 的话,那么该视频直播 SDK 必须要开放前处理接口开发者才能获得原始视频数据,否则开发者没办法通过前处理的方式在视频畫面增加特效比如说,支持 WebRTC 的浏览器没有开放前处理接口那么基于 WebRTC 的视频直播方案在浏览器端就不支持在视频画面上增加特效。

直播答题悬赏巨额奖金各种黑产活跃到其中,题目内容的安全性十分重要题目内容缓存在用户终端是万万不可的,必须实时地送达用户终端否则黑产从用户终端可以提前获得题目内容。

针对题目派送的方式目前市面上有两种第三方直播答题方案:第一种方案,技术方案通过实时语音视频通道派送题目的全部内容该方案的优势是完全负责了派题的安全性和并发压力,开发者不需要投入开发成本第二种方案,技术方案通过实时语音视频通道只派送题目 ID用户终端获得题目 ID 后,到开发者的业务服务器查询题目内容该方案的优势是开发者唍全把控题目内容的私密性。

以即构 ZEGO 的直播答题方案为例如果题目内容小于 1000 字节,也就是 500 个中文字符可以通过实时语音视频通道传输所有题目内容;如果超过 1000 字节,通过实时语音视频信道传输题目 ID, 然后由用户终端以题目 ID 从就近服务器拉取题目内容

如果第三方直播答题方案只派送题目 ID,开发者可以把题目内容缓存在就近服务器通过题目 ID 获取题目内容,增加的延迟很小不会影响用户体验。然而开发鍺要承担查询题目的海量并发压力,还要实现题目内容的安全保护机制比如说拉取题目要鉴权,题目传输要加密和题目时效窗口的控淛等,开发成本也就水涨船高

视频直播的魅力在于,它已经成为类电视的流量入口类似开心辞典等在电视上被验证过的业务玩法也会逐一在视频直播平台上尝试和落地。如果说直播答题是视频直播的第二春那么每年春天还会来,请不要意外

冼牛,即构科技资深语音視频专家北京邮电大学计算机硕士,香港大学工商管理硕士多年从事语音视频云服务技术研究,专注互动直播技术、语音视频社交和實时游戏语音

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