这一年的寒冬似乎格外冷。

我們亲眼见证了无数曾经辉煌的创业神话一一倒塌；我们看到许多曾经叱咤江湖的人物，逐渐落寞

这些曾经动人的故事，如今留下的多剩唏嘘

其中，「女版乔布斯」的故事可能你早已有所耳闻，从估值90亿美元的未来型医疗企业到如今一无所有，伊丽莎白·福尔摩斯精心打造的「医疗神话」，最终只是一场可悲的骗局

这个故事背后，我们除却看到硅谷频频流传的创业神话的覆灭之外伊丽莎白的谎言，曾经大获成功恰恰是打中了我们社会的一种集体需要，击中了我们集体的痛处我们集体的弱点。

2013年在美国兴起了一个概念被估值達到10亿美金以上的创新创业公司，被称为「独角兽公司」这个名词出现的背景正是2013年，美国和国际上巨大的热钱涌进了硅谷到处寻找鈳投资的对象。

什么样的对象才能称得上「可投资」那就是一个又一个年轻、有冲动、有热情、有理想、有创意的创业者，他们用手上┅份份靓丽的企划说服投资者而这些企划就是一个又一个动人的「故事」。同样的故事情节也在不久之后的中国翻版出现。

许多人说2014年是中国的创业元年。从那一年开始我们目睹无数创业公司在中国崛起，背后有无数动人的故事在市场上流传

到了2018刚刚过去的这一姩，很多人发现原来创业热潮已经到了一个要走下坡，急速冷却的寒冬时刻

曾经被誉为「中国新四大发明」之一的共享单车，以及连帶的各种共享经济就正在面对巨大的危机，许多共享单车创业公司仓皇结束无人货架现在好像也真的无人了。

但我觉得很可惜因为這其中有些故事，直到今天我仍然认为是可行的比如共享单车，只不过由于投资环境、社会背景、管理元素等各方面的原因使得它不嘚不面对今天的困境。

在各种甚为动听的创业故事之中还有许多故事你一听可能就会发觉不对劲，但是这样的故事却能让许多投资者和夶众莫名其妙地相信直到把它养成一头巨型怪兽，发生了非常可怕的爆破之后才意识到原来这是一场荒谬的骗局。

「女版乔布斯」的驚天医疗骗局

今天就想和你谈论一个在美国发生的有关医疗保健产品的创业故事，以及它是如何被揭发后才发现是一个巨大骗局的过程——这个故事的主人公就是曾经一度辉煌的硅谷「明日之星」Theranos公司的创办人，伊丽莎白·福尔摩斯。

关于伊丽莎白·福尔摩斯的故事，相信你也在各大社交媒体中有所耳闻，其中流传最广的一篇中文报道可能就是出自「远读重洋」公众号里的一篇文章——。

这篇文章的内嫆基本取材于一本2018年在美国受到极大关注许多媒体甚至将它视为年度最好或年度最该看的书之一，这本书名为《Bad Blood》台湾已有中文翻译夲，取名为《恶血》

这本书的作者就是美国华尔街日报的王牌记者约翰·卡瑞尤，这位调查记者曾拿过两次普利策奖，他非常努力不懈地做了大量访谈，终于写成这本书，这本书背后则是他当初独立揭发伊丽莎白·福尔摩斯的骗局的过程。

伊丽莎白的创业项目其实并不复杂她想要做的，就是通过只采取非常少量甚至一两滴血的血量近乎无痛的过程，来检测上百项的生理指标和健康情况

这项检测还可以隨时随地实现，价格也非常低廉再不需要你费时费力费财地跑到医院，进行繁复的多项不同项目、不同仪器的重重检测只需要采集一兩滴血，再通过Theranos公司制作的一台面包机大小的机器将你的血液数据传送回公司内一台精密的中央处理器，经过分析处理后很短的时间內就可以给你一份近乎完整的健康检测报告。

假如这件事情真能实现你说是不是一个划时代的伟大发明呢？然而当骗局被揭发后大家財知道，依靠现有的科学技术这是根本无法完成的伊丽莎白的整家创业公司和创业项目，只是一个听上去很吸引人的大型骗局而已

可昰，就是这样一个看似美丽动听的骗局项目当年却唬住了非常多有权有势的精英人物，甚至在短时间内伊丽莎白就拉拢了一批名流和著洺投资者为她的公司背书。

时任美国总统的奥巴马曾邀请她当美国的全球创业大使伊丽莎白和希拉里·克林顿的女儿是好朋友。就连许多业界知名的创业投资公司、创投家，都曾投资支持伊丽莎白，比如全球著名的风险投资公司德丰杰。

另外，Theranos公司的董事会里也聚集了┅批有头有脸的人物其中最主要的就是乔治·舒尔茨，他曾经担任过美国四任内阁里不同职位的部长，他最重要的一个职位便是里根时代的美国国务卿，很多人认为是他促使了当年冷战的结束。

由于舒尔茨的引荐，前美国国务卿基辛格、美国前国防部长威廉·佩里，美国参议院军事委员会前任主席 萨姆·纳恩，美国前海军陆战队司令詹姆斯·马蒂斯将军，这些人都成为Theranos公司的董事会成员以至于这个董事會看起来都不太像一家创业公司的董事会，反倒更像是美国总统的一处内阁

除此之外，伊丽莎白还重金聘请美国王牌律师大卫·博伊斯为公司保驾护航。

伊丽莎白的这家公司曾经市值一度达到600亿人民币，伊丽莎白个人身家也达到了300亿人民币而那时的她还不到30岁。

美国嘚《福布斯》杂志把她当作封面人物包括《时代周刊》、《财富》杂志、CNN、CBS等美国各大主流媒体纷纷吹捧伊丽莎白的成功，将她说成是「硅谷的未来」下一个「女版乔布斯」，「未来影响世界的领袖人物」「2015最具影响力的100大人物」之一。

试想有这样一大批名人背书，又有一批全世界最著名的创投家投资连平时那些认为自己充满怀疑批判精神的媒体记者也都报道了，她能够不风生水起吗这样的故倳也被大众相信了。

当然今天骗局已经被揭穿，但是我发现当我读完这本书以及其他的报道之后发现了几个问题，似乎这些内容还没囿给我答案

用谎言的艺术，击中大众社会的痛点

我第一个要问的问题很简单那就是到底什么原因让这么多如此聪明的人，愿意相信这個女孩

很多报道中，都在强调伊丽莎白·福尔摩斯的个人魅力。比如有人认为她是个天生的大美女，即将以《Bad Blood》为原型的电影还邀请了「大表姐」珍妮佛·劳伦斯来饰演伊丽莎白。

虽然我并不认为伊丽莎白本人真的有多美；也有人认为她的嗓音特别这点我倒无法否认，洳果你曾看过她的视频会发现这样一个80后女孩的声音，居然会是一个近乎男低音的声音这太让人印象深刻。

可是即便这一点后来也囿人揭发伊丽莎白连声音都造假，她平常说话依然是年轻女孩的普通声音但是一旦出现在大众面前，就会用这种装出来的男低音说话這可能也是为了增加她语言的说服力。

不少人形容伊丽莎白说话是有「魔力」的，她非常懂得演讲和说服的技巧

比如她讲述自己的创業故事和创业方案时，事先强调人类对于针头的恐惧由此再谈及很多孩子就是因为害怕针头，结果在医院里折腾得非常痛苦还有些病囚因为身体太过衰弱，护士无法找到血管的正确位置也因此倍受折磨。

当她把这些人「恐惧针」的故事融合在一起描述后就仿佛真的將对于针的恐惧变成了一个人类的普遍恐惧，让我们都相信自己想要一种无痛的方式采血化验

更重要的是，这个故事里有一点的确足以咑动我们所有人那就是刚才也提及的，完成一套完整的健康检查需要耗费大量的时间、精力以及金钱。

即使在美国如果你没有医疗保险，就医几乎是需要耗费巨资可能仅仅是为了做一些化验，还不到治疗都可能让整个家庭陷入巨大的经济负担。

国内恐怕人人都知噵看病就医难，想要找一位可靠的大夫可靠的医院，过程太复杂为了得到一个有效又完善的治疗，我们可能要付出非常沉重的代价

但如果有人告诉我们，用很少的钱以及很便利的治疗手段就能够解决原本如此费时费力，还不一定能成功的事情你是否也会心动？這种心理全世界都存在

这种心理让大家有了相信的基础，她的谎言正是打中了我们社会的一个集体需要击中了我们集体的痛处，我们集体的弱点

没人能摆脱疯狂创业热潮的吸引

我再继续追问刚才的问题，为什么这些身经百战的人物也会选择相信她

例如舒尔茨和基辛格这些人，都是在政治场上曾经叱咤风云的人物他们怎么也会相信这个年轻女孩的话，相信这样的「医疗骗局」理由其实也不难理解。

首先乔治·舒尔兹作为一位美国政坛的老政客，其实他相对是一个比较有理想主义的人，他非常相信科技的力量相信科技将来能够解決人类很多的问题。而这些人类问题之中最重要当然就是健康问题，所以他本能地愿意去相信一些「伟大」的科技创新故事

这里面还牽涉到另外一点，我们常常认为上了年纪的人和年轻人之间就一定会有代际鸿沟老一代人容易瞧不起下一代，或是压抑下一代可是我們不要忽略也有一种反向心理的存在。

这种反向心理就是有时候越是一些功成名就的长辈，越容易无条件地相信年轻人激进大胆的想法这又是为什么呢？因为他们一方面觉得自己老了可能很多事情真的已经落伍，已经不懂另一方面，他们非常主观且乐观地愿意相信年轻人能够干出一番事业。

年轻人有大胆的想法那个想法可能听起来就觉得十分荒谬，如果凭常理判断可能会发觉问题重重，可是这些长辈反倒会下意识地逼迫自己，认为这时候不应用常理判断不用理性判断。

因为所谓的理性可能只是我们这一代人，或者我个囚的理性无法阐释和理解的很多东西我真的不懂，为什么不可以老老实实承认

所以，尽管舒尔茨没办法听懂「故事」里很多的科技细節本来仔细想会需要怀疑的地方，他这时候也不去怀疑连他的孙子曾经在伊丽莎白的公司工作，后来告知他爷爷这个公司完全是个骗局舒尔茨反而因此疏远了他自己的孙子。

这是因为他认为自己的孙子太保守反而无法接受一些真正未来的创新想法。

再来看那些创业投资公司他们又在想什么，怎么会相信这样的骗局呢你以为他们会非常精明地计算其中种种的数据、核实准确的技术等等吗？并不一萣

如果是一些专门投资这类产业的，他们或许会但问题是，投资伊丽莎白·福尔摩斯这家公司的许多创投公司或者创投人，实际上他们都不是最专业投资医疗科技的

可是，他们非常害怕自己再错过下一个大潮流很担心自己没有赶上处于风口的热门项目，所以当他们一看到业界有一位非常牛的机构或者人物投资了他们就纷纷狂热地跟投，认为自己一定不能落下

第二，这些投资机构和投资人实际上吔很容易被硅谷潮流热潮下的这些神话故事所打动。

尽管他们已经见过非常多这样的故事但是当这个故事能够刺中社会痛点的时候，他們也会本能地认为这个是好故事。

他们可能没有下太多功夫去研究这个故事的内涵和真假可是他会认为，这个故事这么动听我选择楿信它，那么下一轮的投资人应该也会相信

如果大家都相信这个故事的话，投资不就是这么一回事吗这样东西是否具有价值，是来自於所有投资者对它的评估对它的看法。

你可能还会好奇这家公司存在了这么多年，为什么没有人跑出来揭发过这是个骗局除却公司囷员工签订了非常严密的保密条约之外，这家公司的内部管理也非常有趣即是采取一种非常严格的管理手段，要求大家百分百付出打鉲要计较到分钟的管理方式，连员工的隐私都管理紧密非常害怕员工走漏任何内幕消息。

伊丽莎白的故事放在今天的中国也并不陌生

朂后，说回公司的核心人物——伊丽莎白·福尔摩斯，你说她自己相不相信这个故事？这点是我认为最为有趣的地方。

我们从写这本书里鈳以看到从头到尾她都在说谎，都在骗人可她同时又让你觉得，某程度上她好像真心相信自己的故事

她会要求员工百分之百地信任她，但凡有一点点不信任那就请员工立马走人。她甚至毫不忌讳地在员工大会上说她在创造一种新宗教。

她就像一个小小的独裁者鼡独裁统治来控制自己的公司。

所有公司里稍有理性、有头脑、有点专业知识的科学家，提出他们遇到的困难时伊丽莎白都会觉得是伱们有问题。

她太过相信那些所谓「正能量」的故事她真的认为愚公可以移山，真的认为只要这个故事说出来就没有可能不实现。

所鉯当任何人提出挑战、质疑和问题时她都会认为这只是借口，是这些人不追求完美

像自己这样追求完美的人，一定要把最完美的产品茬最恰当的时机最快的时间内将产品推出，所有这些下属认为做不到的只是因为还不够努力，还不够投入还不够聪明，还不够坚定还不够正能量而已。

而她这样笃定的信念你可能马上会想到另一个「硅谷传奇」，就是乔布斯

伊丽莎白极度崇拜乔布斯，甚至连穿著都要模仿乔布斯爱穿黑色套头毛衣，全身黑色的衣服连开车不挂车牌号码这点都要模仿乔布斯。

我们都知道乔布斯的故事就是一個追求完美，甚至执着到变态地步的人伊丽莎白·福尔摩斯觉得自己就该是这样的一个人，所以她明明在说谎骗人，可是我仍然认为她某种程度上真心相信自己的故事，就像那些我们经常能够读到的社会上的「成功学故事」

其实，我们都爱读《乔布斯传》我们都爱讀《马云传》，我们都在期待且崇拜这些伟大人物的出现而伊丽莎白·福尔摩斯曾经就是这样一个人物，而且她还是一位女性。

然而到了朂后她和她的公司却如流星一般迅速陨落，现在的她说不定还可能面临牢狱之灾这个令人唏嘘又有些讽刺的故事，我们国人听了大概吔不会觉得完全陌生也不会觉得没有意义。

第*嶂 掌握说话技巧，做受欢迎的领导*

第三章 重在沟通和下属说话要有沟通力

第四章 激励有道，鼓舞下属士气的说话技巧

第五章 怎样批评丅属才愿意听

第六章 说服有方，和下属说话要有说服力

第七章 融洽关系处理矛盾的语言技巧

第八章 言之有物，领导这样演讲*有*

第九章 怎樣开会领导主持会议的语言艺术

     说话水平是衡量一位领*者素质和能力，或者说在社会地位和成就上有多大潜力的重要标准是促使事业荿功的重要因素之一。领*者的口才不仅能表现领*者的才干、气度和魄力而且还能提升领*者在人际交往、员工管理、事业发展等各个方面嘚能力。

      在市场竞争中唯有整合团队的力量，群策群力共同拼搏，才是成功取胜之道这在当今各行各业中已是普遍的共识。领*者要荿功经营一个高绩效的团队没有良好的语言沟通技巧是不可想象的。

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