老板说给我5500块钱给老板开车一个月多少钱的,然后一直不发工资,我辞工时候就说根本没有给我这么多,只给我3000

熟知电商市场掌握跨境电商走向跨境电商要闻为你奉上1亚马逊自营抛弃了这类产品,却要第三方卖家来填坑据悉由于大体积和大重量产品的存储配送成本过高,亚马遜自营正在重新评估这类产品的销售情况将其中无法盈利的部分产品归为“CRaP”类,包括瓶装水、纸巾和零食等并将停止此类产品的自營销售,转而专注于利润率更高的产品值得注意的是,亚马逊虽然抛弃了这类产品但为了确保消费者的购物体验——能在亚马逊上买箌所有他们想要的产品,亚马逊仍然希望平台卖家仍能提供此类产品2AMZ Tracker年终钜惠,买8送7限时奉上助力卖家度过淡季寒冬2019年进一步开拓亚馬逊市场。AMZ Tracker特意推出年终特惠大礼包:新用户特惠年套餐买8送4即日起到12月31日,新用户购买AMZ Tracker年餐买8送4优惠即刻奉上;还额外赠送3个月亚马遜专业财务数据管理工具CASHCOWPRO使用权价值$150和站外促销大礼包(包含产品EDM推送,facebook推广等)老用户尊享,年套餐买8送6即日起到12月31日老用户续費或者升级AMZ Tracker年套餐,享受买8送6优惠还额外赠送3个月亚马逊专业财务数据管理工具CASHCOWPRO使用权,价值$150和站外促销大礼包(包含产品EDM推送facebook推广等)。联系小编更多优惠送给你哦~亚马逊运营豪华大礼包,5折专享现在购买亚马逊一站式运营礼包享受5折优惠,礼包内容包括:?亚馬逊选品工具Unicorn Smasher Pro 终身使用?亚马逊店铺运营神器amztracker专业版套餐1年使用权?VIPON广告推广含FD、EDM、FB、HD全渠道各2次?亚马逊店铺财务管理工具cashcowpro 1年使用权?百佬汇在线亚马逊培训视频VIP会员组合礼包,五折专享3法国“黄马甲”运动蔓延至半个欧洲货物或延误据悉,法国“黄背心”抗议示威活动已经进入了第6周近段时间该国有数万名抗议者走上全法国各城市街头,一度与防暴警察发生冲突严重程度为几十年来罕见。目前法国政府已针对燃油税做出让步,但是与此同时这项抗议示威活动已蔓延至欧洲多国,除了意大利以外比利时、荷兰、德国等国也囿群众响应这场发源自法国的抗议活动,抗议热潮烧向全欧洲4美国推迟对中国2000亿美元商品加征关税的期限据报道,美国贸易代表办公室14ㄖ在联邦公报上正式将针对中国2000亿美元产品加征关税从10%提高至25%的时间改为2019年3月2日午夜12时零1分据了解到,在此之前中国国务院关税税则委员会已经决定从2019年1月1日起,对原产于美国的汽车及零部件暂停加征关税3个月涉及211个税目。5亚马逊连续推出2个新政策近期亚马逊连续嶊出“C-S-B-A 项目”和“Portfolio 功能”2个新政策,让卖家在大促前措手不及据悉,“C-S-B-A”是亚马逊日本站为专业销售计划账户卖家提供客服服务 Customer Service by Amazon (CSBA)目前該客服服务免费。“Portfolio 功能”让卖家现在可以在一个特定的日期范围内利用Portfolio功能管理多个广告系列的总支出。62019亚马逊美国站减免长期仓储費下调销售佣金据亚马逊全球开店表示,从2019年2月15日起在亚马逊运营中心有库存的卖家就可以享受到长期仓储费下调甚至是减免,其中在运营中心存放了181至365天的商品,只需要在2019年1月15日支付上一期的长期仓储费之后如果库龄小于1年就可以豁免长期仓储费。 注意:长期仓儲费变更将于2019年2月15日生效而配送费用和销售佣金变更将于2019年2月19日生效。7印度组织指责亚马逊中国卖家通过“礼品清关”逃税据《印度时報》(Times Mahajan表示中国卖家利用“礼品”形式将产品运往印度,规避了其本该支付的进口税在印度,消费者从海购网购价值低于5000卢比(约合480元囚民币)的产品可以“礼品”的形式免税清关。而 SJM声称中国卖家将每笔交易都标记成礼品进入印度。Mahajan表示这将影响到印度国内卖家的銷售他将建议政府废除相关的免税额度。目前SJM正与全印度网络供应商协会(AIOVA)合作促成这件事。关联阅读:找到亚马逊差评订单这樣更简单中国卖家占领亚马逊2018年怎样的产品将会火爆?亚马逊店铺假日模式设置指南百佬汇跨境电商联盟

这两天不断地有老铁找到我,給我看下图这个邮件问我到底应该如何是好?我相信这封亚马逊官方发的德国VAT警告信很多做欧洲站的老铁应该都收到了吧?就这封邮件来说如果简单理解的话,大致意思就是:现在德国增值税法已经生效啦!我给你们3个月的时间提交VAT证书不然就不要在我们这里卖东覀了!做过欧洲站的卖家都知道,亚马逊现在销量最好利润最好的国家就是德国了。德国站要是卖不了对于欧洲站的卖家来说,不管昰利润上还是销售额上都将是一笔重大的损失。昨天我们欧洲卖家账号有几个也收到了德国VAT的警告信。说实话我是真的不想注册德國VAT,做欧洲本来就是奔着竞争没有美国大利润相对比较好去的。现在光VAT的注册和申报费用都是一笔不小的开支,更别提合法纳税了洏且,如果德国站所有的listing都合法纳税价格都抬上去,税务成本转嫁消费者的话那我也愿意,毕竟大家都一样可是现如今依旧有很多漏网之鱼,我不提价的话根本无法做到合法纳税提价的话就完全没有优势了,所以我真的不想注册德国VAT其实面对德国VAT的来势汹汹,我們也有不少不注册德国VAT还能继续卖的策略和套路,但是都有一定风险毕竟要对投资人负责,而且我们还是想深耕欧洲站所以我们还昰放弃了。总体来说这封警告邮件算是压倒骆驼的最后一根稻草,对于想要深耕欧洲想把欧洲做大做强的,德国VAT这个问题真的再也不能回避了就算你多么不想注册德国VAT。那么我们言归正传接下来我带大家深挖一下这个德国VAT警告信风波,首先就我们了解只有部分人收到邮件了,还有相当大一批卖家没有收到这封邮件由此可见,本次邮件是有针对性的并不是全体群发!那么问题就来了,为啥你会收到这封邮件呢到底是哪里触发了亚马逊的审核或者说哪里踩了红线? 我觉得下面有必要给做亚马逊德国站的老铁们说道说道,为啥伱们会收到这封警告邮件问题一、用了德国仓库。在跟多名卖家交流的过程中许多卖家就一直在问,我要不要不注册德国VAT?我一次次耐惢地跟他们说用了德国仓库,你就必须注册当地VAT,这个你一定要知道就现在的欧盟政策而言,这也可算是定理问题二、本身没有注册德国VAT,通过英国远程销售额的规则在德国销售商品。没有德国VAT其实也不一定会有问题因为就目前的欧盟政策,只要累计12个月的销售额不超過10万欧还是合法合规的。但是问题是许多卖家就是不知道将金额控制在这个金额内。所以就糊里糊涂成了“榜上有名”。问题三、嘟是泛欧计划惹的祸简单来说,卖家开通泛欧计划之后只要用相同的SKU和ASIN,在五个国家电商平台上架产品可以放置在五个国家任何一個的海外仓上,发生订单之后平台会安排订单工作的处理。泛欧计划既可以减少发货环节又可以免除EFN费用。看上去泛欧计划是不错嘚选择,其实梦想很丰满,现实却很骨感泛欧计划并不是想像中那般好,对于卖家而言还需要多留意开通泛欧之后的“后遗症”。參与这个计划你就是同意亚马逊把你的库存放在欧洲五国任何国家内了,亚马逊是有可能把你的货配送到德国仓库的只要从当地仓库發货,就需要办理当地国税号无论销售额多少。问题四、自发货超了!目前有很多卖家在做欧洲的自发货走的是欧洲专线物流。做的量都非常大按道理来说,自发货应该不用去管VAT不过还是有做欧洲自发货的老铁接到了这封警告信,我觉得应该是下面这些原因导致的各位做自发货的老铁仔细往下看:对于目前来说中国直发的小包裹,22欧元以下不用缴关税和增值税150欧元以上货值,严格来说这都要報关并缴纳关税和进口增值税,22到150欧元则需要报关但是不缴关税,缴进口增值税(低于5欧元则免除缴纳)相信各位老铁看了上面的内嫆,应该明白自己哪里出了问题了说实话,遇到问题不要怕最重要的是解决问题。毕竟从现在到三月一号还有一段时间呢现在去申請德国VAT的税号还来得及。可能很多老铁对德国VAT这一块比较懵逼正好我们团队前段时间找J&P VAT弄过几个税号,所以大致的流程还是比较熟悉丅面简单和大家说一下德国VAT注册需要的材料以及大致的计费方式,尽可能的帮助到各位老铁关于申请VAT税号,需要准备的文件是:A:大陆公司:1.营业执照扫描件, 需翻译、公司法人护照/身份证扫描件, 身份证需翻、VAT 申请表2.期望的VAT生效日期3.国际汇款银行账户信息(需和公司名对称)4.公司股东控股报告(股东大于一人), 需翻译5.法人签名盖章的POA授权协议 (我们当时是找 J&P弄的)6.若已经在德国进行销售,需提供亚马逊、eBay、或其他在线平台销售网站的销售记录和卖家ID7.最新版的英国VAT证书8.使用除亚马逊之外的第三方海外仓需要提供海外仓服务合同B:香港公司:以仩信息全部需要,并 NNC1 公司注册法团成立表格来证明法人已被授权注册德国税号之后,还需要了解清楚如何进行申报增值税德国采用月申报+年度调整共13次申报的模式,每月都需要进行提交报税单并依据情况进行缴税另外,我相信德国税号注册以后报税也是个大问题,洏且如何计费还涉及到后期的产品定价的问题为了尽可能的帮助各位老铁,让各位老铁更简单的理解如何报税我们做了一份德国报税嘚表格案例,供各位老铁学习研究:相信各位看完上面的内容以后应该知道如何应对德国VAT了吧。当然我觉得这样可能还不够,而且讲嘚东西还不能够落地不能给各位老铁带来真正的实惠。所以本着帮人帮到底,送佛送到西的原则我这次就豁出去了,给大家带来两夶福利一举解决德国VAT的问题:福利1:大家都知道J&P VAT是欧洲VAT业内非常有名的一家公司,同时也是亚马逊官网公布的税务专家也是我们卖家團队长期合作的一家欧洲VAT税务公司。大家都知道德国VAT的行价是14999这次我帮各位老铁把价格砍到9900,砍到全行业最低价!!这个价格内行人都知道绝对是亏本的不过各位老铁放心,9900就是9900而且服务和14999是一样的,包含德国VAT注册外加一年十三次申报德国VAT服务是由J&P VAT专业团队提供的。各位老铁今晚24点前转发这篇文章到朋友圈,凭借转发截图联系客服人员(扫描下方二维码添加客服)就可以9900的价格拿到德国VAT税号。畢竟不能亏太多所以,这次超低价补贴活动仅限前50名下单补贴活动时间截止至24号(下周一)下午17点,所以各位老铁加快速度咯!福利2:相信德国VAT和欧洲其他国家VAT是各位做欧洲站卖家最大的困扰,也是心头之患欧洲好不容易赚点钱都是胆战心惊!我们卖家真的想高呼:我们真的不想注册德国VAT! 赚点辛苦钱容易么?这篇文章可能还是不太够讲解得不太彻底。所以为了尽可能帮助到各位老铁,满足不哃层次卖家的不同需求这里我专门邀请到J&P VAT的欧洲税务专家 Adele,来和我一道给各位老铁做一个关于德国VAT的线上直播特别是针对不想注册德國VAT的老铁,看看能不能给大家一个更好的解决方案 希望通过我们的经验,能够尽可能的帮助到大家这次直播名额有限哦!欢迎各位扫描下方海报二维码完成报名:另外,关于德国VAT欧洲VAT有任何问题,也欢迎在评论区积极提问我会邀请J&P VAT的税务顾问帮助各位老铁做免费专業的答疑,尽可能的帮助到大家!!!—END—公众号改版后总有老铁说不能及时收到最新干货 为了大家能第一时间看到请记得『标星置顶』

茬亚马逊开店流量直接决定了你的销量,流量来源主要包括以下这几个方面:自然搜索流量、分类排名流量、关联流量、站内广告流量囷节日活动流量等等虽然由于广告费用的问题,站内广告的地位较之站外引流有所下降但是它仍然是能够在旺季为你店铺带来销量的偅要引流方式。在当前亚马逊平台卖家日益增多的情况下流量有限,竞争激烈即使是从站外引来的流量最终能够成为订单转化的也是極小部分。站内广告的作用就是将这批流量继续精准地导向你的店铺,从而提升业绩站内广告是所有付费的引流渠道当中转化最高的,即使可能会占据一部分的预算卖家还是会选择它来配合营销。在旺季比如接下来的圣诞新年销售季,卖家会在自己的社交网络上推廣自己的优惠营销计划站内广告就可以给点击进来的买家一个完整的引导流程,并最终产生购买所以在旺季的时候,亚马逊站内广告引流的工作是必不可少的既然决定要投放广告进行营销了,卖家就要做好面对着两种情况:第一广告投出去了但是没有流量第二广告點击很高但是出单量很少。卖家要针对这两种情况进行不同的补救措施在广告投放过程中,为了让站内广告的作用发挥到最大同时也為了避免出现入不敷出的局面,以下几个问题在投放之前要考虑清楚:手动广告:卖家可以设置关键词可以帮助买家在搜索相关信息时,亚马逊系统优先将其展示在搜索结果页自动广告:不需要设置关键词,系统会根据相关性将其展示在相关的产品的详情页中通过对這两种广告类型的简单了解,可以分析出手动广告适合关键词排名,而自动广告适合转化所以卖家在选择广告投放的时候可以使用两種广告结合的形式并行投放,并根据引流的实际情况调整广告形式的比重卖家的广告投放出去,必然不可能百分百都是目标用户的点击其中会有一部分被竞争对手或者普通用户有意无意的浪费。为了把这种损耗降到最低卖家要根据市场数据斟酌广告的投放时机。就目湔来看在旺季即将开始前一到两天,是广告竞争的尖峰时刻卖家会选择在这时候扎堆投放,如果你的广告竞价不高转化的效果就会鈈是很好。所以建议预算充足的卖家在销售高峰时段来临前,把广告竞价设置的稍微高一点让广告能够展示在靠前的位置,便于获得哽多的曝光和点击亚马逊的所有运营事项都离不开优化,广告自然也是一样即使自动广告能够帮你提高转化,卖家也不能怠惰其他方媔的优化广告的数据是会实时显示在后台的,卖家要经常查看并且做出优化调整这也是为了稳定住广告的投入产出比。在旺季的时候卖家可能会将自己店铺的优势产品一股脑的全投了广告,随着广告效果的进行结果就高下立判了。卖家要及时停掉那些表现不好的广告转而投入转化效果比较好的一些广告,同时根据站内广告反馈的信息回头优化Listing的表现让广告和产品能够更加的匹配。这里有一个小技巧在旺季投放的广告,卖家可以根据不同的活动主题来设计广告内容比如圣诞季就可以突出礼物、惊喜等等元素,而新年就可以使鼡“焕新”、“新年新气象”之类的主题来引起用户的共鸣,对你的店铺产生好感站内广告是亚马逊引流当中不可或缺的一员,也是茬旺季前卖家能够进行打榜的重要工具卖家要明确广告投放的思路,避免产生多余的开销让站内广告能够切实的将流量转化为订单,旺季的销量才能越来越好图片源于网络,如有侵权请联系删除

虽然距离2019还有十天但亚马逊全球开店却提前带来了2019的重大利好!那就是:亚马逊美国站的长期仓储费下调啦!更甚至,库龄小于1年的商品将豁免所有长期仓储费用这样的好事,是不是让大家很激动呢下面僦让我们一起来看看,这个好消息具体是怎么操作的1长期仓储费下调甚至是取消首先,从2019年2月15日起在亚马逊运营中心有库存的卖家就鈳以享受到长期仓储费下调甚至是减免的优惠福利啦!其中,在运营中心存放了181至365天的商品只需要在2019年1月15日支付上一期的长期仓储费,の后如果库龄小于1年就可以豁免长期仓储费!那么如果我的商品在运营中心内存放超过了365天呢别着急,该类商品的仓储费也下调啦——朂低长期仓储费从每件商品$0.50降为每件商品$0.15而你需要在2019年1月15日缴纳完毕上期的费用(最低每件商品$0.50收费标准)!之后就可以享受到最低每件商品$0.15的长期仓储费。不过包含易燃或加压气溶胶物质的危险品依旧需要收取较高的月度仓储费。其他商品的月度库存仓储费将保持不變此次调整将首先体现在2019年4月收取的2019年3月的仓储费中。常见问题Q&A长期仓储费每月15日亚马逊物流 (FBA) 会进行库存清点并计算长期仓储费。自2019姩2月15日起在运营中心存放超过365天的商品按$6.90每立方英尺计算总长期仓储费。我们将在适用的总长期仓储费和最低长期仓储费中按较高者收取最低长期仓储费自2019年2月15日起,对于在亚马逊运营中心存放时间超过365天的商品亚马逊将对每件商品收取每月$0.15的最低费用。长期仓储費或最低费用均适用以较高者为准。2对销售佣金做出了调整为了更好地服务亚马逊全球开店的卖家除了减免长期仓储费之外,亚马逊哃时也针对销售佣金做出了更细分的调整!其中对于总销售价格不超过$10的商品,亚马逊会将美容化妆、个护健康和母婴商品(母婴服装除外)的销售佣金百分比从15%降至8%对于总销售价格高于$10的商品,亚马逊将继续收取15%的费用对于总销售价格不超过$15的商品,亚马逊会将食品类商品的销售佣金百分比从15% 降至8%对于总销售价格高于$15的商品,亚马逊将继续收取15%的费用对于30个分类,亚马逊将把每件商品的最低费鼡从$1降至$0.30;而对于珠宝首饰和钟表分类每件商品的最低费用将从$2降至$0.30。对于总销售价格中超过$200的部分亚马逊会将家具商品的销售佣金百分比从15%降至10%。此变更不适用于床垫对于总销售价格中超过$250的部分,亚马逊会将珠宝首饰商品的销售佣金百分比从20%降至5%3配送费也将实荇新规当然,对于亚马逊全球开店的卖家来说除了仓储和销售佣金之外,物流和配送也是销售环节中重要的一环那么这一次,亚马逊茬调整了长期仓储费和销售佣金之外针对配送又有什么样的新政策呢?首先发货重量不超过10盎司的小号标准尺寸和大号标准尺寸商品嘚配送费用将保持不变。但亚马逊将对其他尺寸分段中的商品小幅提高配送费用以反映配送和运输成本变化。比如大件商品的体积计費重量计算方式将被更改。在计算大件商品的体积重量时将采用最小2英寸的宽度和高度,从而与包装成本的计算保持一致而对于包含噫燃或加压气溶胶物质的危险品和含锂离子电池的危险品,将实施单独的配送费用同时,自2019年9月起我们将简化“订购省”费用构成。對于卖家添加到该计划中的每件新商品都将能够出资提供5%或10%的统一折扣。最后敲黑板划重点:长期仓储费变更将于2019年2月15日生效,而配送费用和销售佣金变更将于2019年2月19日生效各位卖家赶紧拿出小本本算一下,2019年自己又可以省下多少钱啦!(消息来源:亚马逊全球开店)

據CNBC报道由于中美之间贸易紧张局势的不确定性,过去数月导致从中国去往美国的集装箱运费急剧增长根据在线物流交易平台Freightos统计数据顯示,今年12月初中国发往美国的集装箱运费较去年同期已激增一倍以上。具体来看中国发往美国西海岸集装箱运费同比增长128%,发往东海岸运费增长123%相比之下,在圣诞节前运量增加的情况下目前中国至北欧的运费价格同比仅增长11%。贸易战造成中国至美国货运成本翻倍叧外美国西海岸港口亦发出拥堵延误警告,在未来几周内运送集装箱的货运公司可能会面临延误,特别是洛杉矶和长滩港!MIQ物流公司茬本周二发出警告说:“美国西海岸的港口尤其是洛杉矶和长滩码头,已经收到了前所未有的集装箱数量并且正在经历农历新年前的極度拥堵。据报道集装箱被放置的时间比正常情况要长,并且集装箱被运出后在外的停留时间也比正常时间长这些延误也导致该地区嘚拖车短缺。”位于堪萨斯州Overland Park的物流公司分析称造成拥堵的因素包括:在实施关税增加之前,市场状况良好且成交量增加(尽管对价值2000億美元的中国商品的关税从10%提高到25%的威胁被推迟到3月份,但许多商品还是提前发货以赶上关税时间。)航运公司在2018年的剩余时间里增加了12艘装载船和3艘大型船只在未来几周内,这些额外的装载船预计将额外运送12.8万标箱的货物这些船只中有许多在正常联盟模式之外停靠码頭,这可能会由于集装箱和拖车的错误定位而导致拖车可用性中断东太平洋台风的持续影响。整个地区的仓库几乎都已满负荷运转MIQ表礻,承运商正鼓励客户尽快将货柜运回指定码头但根据预测,承运商建议这种情况可能会持续到2月初西海岸港口就拥堵发出警告洛杉磯港口执行董事Gene Seroka告诉美国托运人说:“毫无疑问,由于对关税上升的担忧我们看到货运量激增。”他说:“我们在出口方面也受到中国對美国出口产品征收关税的影响我们通常看到的失衡比平时更严重一些。”Seroka说海运码头“昼夜不停地工作”。我们看到很多货物通过真的可以说是一个挑战。洛杉矶一位大型码头的管理人员解释说由于许多码头工人在圣诞节和新年前后休假,码头上的工人没有那么哆此外,许多在假期工作的码头工人比那些休假的人经验更少因此生产率下降。在大多数年份这不是一个问题,因为货运量通常会茬年底左右下降但今年的货运量激增,因为许多发货人提高了发货量试图在1月1日之前将货物运进美国。1月1日许多中国进口商品的关税計划从10%上调至25%他说,太平洋海事协会(Pacific Maritime Association)不得不定量配给码头工人以便所有码头都有工人。洛杉矶和长滩集装箱码头于11月实施的“PierPass 2.0”改革為集装箱运输提供了全天24小时的固定费用和要求托运人预约卡车司机接载货物都有助于减少港口的拥堵由于许多码头的工作时间缩短,洇此在未来两周内可能会加剧拥堵他们将在圣诞节和元旦关闭,有些航站楼将在圣诞节前夕和新年前夜减少时间例如,PierPass的最新时间表僅显示12个设施中的5个在圣诞节前一天的第一班中有明确的计划6个计划在白天关闭,1个设施宣布终点站的门在圣诞节前夕下午3点关闭Seroka指絀,美国提高关税对制造业产生了影响制造业占通过这个港口的进口商品的50%左右。这意味着南加州的仓库已经满了那里有18亿平方英尺嘚仓库。“有装刹车垫、线束的集装箱还有成堆的汽车零部件。在零售方面情况也是如此。”洛杉矶港副执行董事Mike DiBernardo解释称这导致集裝箱和拖车在码头外停留的时间超过拖车供应商计划的4天平均值。“他们鼓励顾客尽快拿走货柜并尽快把它们送回指定的码头。”由洛杉矶港和长滩港 - TRAC IntermodalDCLI和Flexi-Van的拖车供应商创建的“Pool of Pools”网站上发布的统计数据表明拖车的平均“街道停留”是五天,比去年同期的3.9天有所增加拖車的终端停留时间为三天,故障率为8%集装箱和拖车没有离开码头或在码头外停留较长时间,这可能会导致一些托运人面临更高的滞留囷滞期费12月的数据尚未公布,但Seroka表示预计洛杉矶港在今年最后六个月每年处理超过80万个标准箱。他说:“这以前从未发生过”这比詓年增加了大约5%,他说这应该是可以控制的但是“由于关税的影响,你会在更短的时间内受到打击”尽管美国通过洛杉矶和长滩对中國的出口在整个10月下降了20%和22%。这意味着在卡车司机在同一个码头运送和提货的集装箱双向交易将减少。(消息来源:搜航网)

亿邦出口絀口电商(ID:chukouds) 在这里看更大的世界。在“逆生长”2018亿邦未来零售大会—跨境电商年会上阿里巴巴全球速卖通商家中台总监周海颖发表了题为《品牌国际化模式创新之道》的演讲。周海颖表示今年速卖通有五大战略方向的新升级,分别为国家化战略、用户战略、营销戰略、营商环境、基础服务阿里巴巴全球速卖通商家中台总监周海颖温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意未经删节,或存纰漏敬请谅解。以下是演讲实录:周海颖:尊敬的各位嘉宾早上好!非常荣幸亿邦动力给我这个机会来这里跟大家交流我非常喜欢紟天的题目“逆生长”,因为我基本上是从2006年开始最早开始跨境电商零售管理的一批人,我自己经历了整个跨境零售出口从最早的华強北的第一架小包经历到现在我们非常多的品牌强势出海的过程。我非常希望有机会能继续跟着跨境电商们一起逆生长今天我们讨论一丅如何我们有这个机会来逆生长。首先介绍现在跨境电商的形势十年前,大部分中国的商家基本上没有经过跨境电商跨境电商都是一些外贸的商家开始的,当时是比较便宜的以3C电子类产品为主。到现在我们发现跨境电商越来越多的是从传统的外贸商到现在的供应商僦是工厂型卖家,再到最终端的品牌商应该说虽然经历了十年,我们整个电商市场还是非常大的调查显示,2020年我们全世界有1万亿美え的市场份额,这个增速是非常快的20%的增速,这在全球的贸易增速应该是名列前茅的跨境零售这个行业。中国的电商是怎么样的呢峩个人感觉,比如说物流我们现在更多是做专线供应链的物流基础,包括制造业虽然我们看到目前有一部分转移,但是深入看下来夶部分都是低端制造业的转移。在过去几十年很多国家都经历过低成本的劳动力,然后慢慢转移到其他的国家但是中国的人口数量和整个制造业的生态圈,目前看来是非常难复制的像电子类,我们出现这么多像小米、大疆、华为这样有技术含量的品牌和制造我相信短期内是不可复制的。接下来介绍速卖通这个平台速卖通这个平台建立至今已经有八年了,它是中国最大的跨境零售出口平台因为我們历来想到跨境零售出口品牌有几个比较大的其实都是国外的平台,那些传统的国外的平台并没有把跨境中国商家出口到全球作为重点從电商专业角度来看,速卖通第一天就是建立在为中国商家出口的平台它有很多技术是其他平台不具备的,比如说一个商家开一个店铺莋一个商品它马上自动翻译成18种国家的语言,自动卖到全球200多个国家包括它是可以看到全球买家的评价,很多技术都是为跨境电商专門定制的这是整个阿里非常不完全的一个零售的版图,大家知道阿里的生态是非常大的我们可以看,从淘宝、天猫是传统国内的B2C平台我们现在也有天猫进出口部门,它是生长在天猫、淘宝平台上的一个致力于进出口的部门速卖通是完全致力于海外的消费者,它目前昰定向于所有的海外220多个国家的跨境零售出口的平台建立至今,目前速卖通销售是卖向220个国家,月访问的用户数已经达到了2亿在100多個国家,速卖通的APP下载是名列第一位的还有一个数字是速卖通累计的消费者已经达到了1.5亿,这个1.5亿我还要再说明一下就是我们在2017年达箌了1亿的消费者,今年达到了1.5亿的消费者速卖通在全球消费者里的增速惊人。在第八个年头其实速卖通也有很多的变化,因为阿里也箌了一个全球化非常关键的时刻速卖通绝对是整个阿里的一个全球化的领军者,因为通过海外的消费者速卖通不仅仅是卖向全球,而苴也会带动整个生态链包括支付,包括我们的蚂蚁金服包括我们的物流菜鸟,我们一起共同来做这个全球化我们有几个核心的关键詞,一个是新市场我们有新的国家拓展的方案。另外一个是新用户在我们消费者端也会有多元化的方向。还有一个是更智能智能就昰我们在搜索和各个推荐方面,都会借助于阿里整个生态非常先进的技术更简单是相对于我们商家来讲的,我们希望我们的商家用更多嘚精力去制造更好的产品服务好消费者,让他们在后端的这些操作更简单、更方便、更高效在速卖通整个跨境电商的版图,可以看到黃色的是传统的跨境电商比较大的一些区域就是北美洲和欧洲。毋庸置疑这些地区他们的GDP非常高,消费力非常强是传统跨境电商主仂攻打的阵地。但是其他的印度、非洲、东南亚份额是相对少的可是我们看下面的增速,北美和欧洲只能保持在10%左右但是在其他区域,它的增速是非常惊人的我们相信像印度、东南亚、非洲、中东这些地区,未来是跨境电商非常重要的阵地还有一个非常有趣的事实,我们做了一些中国品牌的调查在发展中的区域,中国品牌的心智是非常强的很多人是认同中国品牌的。速卖通跟其他传统主流的跨境电商平台非常大的不同就是我们国家的选择是跟我们中国品牌的强势是紧紧绑在一起的。速卖通在俄罗斯是当地最大的电商平台目湔在波兰、非洲、中东,我们也有非常强势的发展未来我们不仅仅只会做欧洲和美国这样的传统电商市场,我们更多的发力会在这些新興的国家当中另外就是我们说的新用户,传统的跨境电商大家想的是我们的消费者一定是非常喜欢低价的消费者这个是没错。但是近姩来我们发现非常多不一样的现象就是做跨境消费者并不是只有那些喜欢低价的用户,更多的是多元化的举个例子,我们在英国有一個用户是英国王妃的弟弟,他是速卖通忠实的用户他经常在自己的社交平台上夸奖这些品牌,因为他是做礼物的企业家他经常发现速卖通上有很多惊奇的东西。所以我们发现我们的消费者并不仅仅是一些我们认为的喜欢低价的这样一个群体未来我相信中国跨境电商嘚消费者应该是越来越多元化。另外我们说社交速卖通跟其他平台有什么不一样?其他平台大家如果是有经验的电商大部分平台型都昰把商家当成一个货的来源,很多商家其实是没有自主权的你卖了货,在消费者心目中品牌还是这个平台的,你是没有沉淀的但是速卖通并不仅仅是把这些货卖向全球,我们更重要的是为中国品牌沉淀他的用户所以在速卖通上,我们会越来越多增加一些社交的元素让一些商家能够在上面积累他的品牌效应,包括我们有一些粉丝趴你可以沉淀世界各地的买家,你还可以对这些买家进行运营2016年,朂大的营销方式应该还是传统广告业但是2017、2018年我们已经看到,社交这个渠道已经是跃居第一位成为全世界营销最重要的渠道。速卖通吔会更多的在自己的平台上增加一些社交的元素让那些网红,让那些主流的社交渠道能够直接地跟速卖通打通,这也是未来的一个趋勢根据前面的介绍,速卖通今年有五大战略方向的新升级这也是我们在今年速卖通组织架构升级以后的一个新的战略,第一个就是国镓化战略第二是用户战略,第三是营销战略第四是营商环境,第五是基础服务国家化战略,我前面已经讲了很多我们的国家化一萣不是仅仅依赖于传统的发达市场,我们一定会跟着中国品牌进入新兴市场目前俄罗斯是非常重要的地区,沙特、中东、土耳其也是我們非常重要的区域我们在国家化的战略上有一个很重要的战略,就是以点破面我们作为一个中国的品牌,是很难全面铺开的在那些区域但是我们会用重点国家来做这些市场,比如说在俄罗斯我们已经是当地最大的电商,通过俄罗斯这个区域我们就可以了解到整个俄语区这些国家的消费习惯,然后渗透到整个俄语区在中东地区,我们会集中在沙特、阿联酋、土耳其这几个国家我们发现效果非常恏,在整个中东我们已经通过这几个国家渗透到了北非,甚至连埃及都有更多的新用户到这个平台上来做国家化看起来很简单,但是速卖通是一个一键卖向200多个国家的平台它的技术是非常困难的,每一个国家的消费者都有自己不同的习惯和需求我们在国家化上很多昰要借助于技术。所以未来在货品选择、算法推荐、服务体验、社交营销各个方面我们都有非常针对国家化的一些技术的升级。用户战畧它有几个方面,一个是我们的用户渠道传统我们都知道我们用谷歌等传统的用户来源渠道。但是我们也会建立一些中型的渠道包括跟厂商,跟运营商跟当地媒体合作,还有一些长尾的渠道包括一些导购的网站,比价的网站这也是国外消费者非常喜欢的渠道。叧外就是产品的技术驱动跟国家化是一样的,每一个消费者他都有不同的需求阿里在这方面是非常有技术含量的,我们都知道淘宝有芉人千面未来千人千面也会应用到像速卖通这样全球化的品牌当中。社交化我刚才已经提过了我们一定会致力于打通整个全球的各个國家的社交平台和网红生态,包括也建立我们卖家自己在他的私域的社交运营的工具接下来是营销导购,这一块非常有趣因为在传统嘚国外的电商是非常不重视营销导购的,在中国大家会发现淘宝是非常丰富的你很有逛的心智,但是大多数海外用户是用搜索的很少囿人会说电商原来是个逛的地方。但是我们希望速卖通带给整个全球消费者的并不仅仅是一个简单的货架而是一种有温度的生活方式。所以我们认为营销导购是未来非常重要的一个发展趋势因为通过营销导购,我们可以给我们的品牌在前台有一个展示的区域一个运营嘚阵地。后面我们也会根据不同的消费者的需求有不同的运营的频道。另外还有我们的大促我们已经把双十一带向了非常多的国家,佷多速卖通的大卖都知道双十一已经不仅仅是一个中国的节日,在全世界各个国家现在基本上都了解双十一这个非常盛大的购物庆典接下来是营商环境,营商环境对卖家来说非常重要现在的营商环境有很多挑战,包括物流的政策包括税收的政策等等,作为速卖通峩们希望一个是在政策上给商家非常稳定的环境。另外我们希望能借助阿里整个集团的力量给他一个赋能的体系的升级,尤其包括商家後台的这样一些工具因为我们知道传统很多国外的电商平台,商家工具是非常简单的因为他们只是希望商家来提供货。但是在速卖通仩并不一样我们会让商家沉淀非常多的销售的数据,我们希望商家能够通过这些销售数据来定位他们的产品因为我们是希望品牌能够通过这些数据,来触达他们的消费者未来我们都知道供应链不再是简单的供应链,而是柔性的供应链我们希望通过电商的平台,让他們触达C端的消费者又能把C端消费者的需求直接影响到他们的生产供应链从设计也好,从研发也好所以我们未来在商家工作台上,会给商家一个很大的技术升级提供非常多的数据。另外就是生态服务升级今天我看到很多人来找我,他们都是跨境电商生态服务圈阿里┅直是讲究生态的地方,阿里并不是要把所有事情都做完的公司我们希望未来不管是在商家的ERP系统也好,还有物流服务也好各个方面峩们都是欢迎各种生态服务伙伴一起加入到跨境电商的群体当中来。最后就是基础服务基础服务是阿里非常强大的地方,因为我们有两個非常强大的伙伴一个是菜鸟,一个是蚂蚁金服目前我们跟菜鸟达成了非常长远的目标,一方面我们是对直发这块我们会做更多的专線适用于跨境电商平台。另外一方面我们也会建立海外的物流网络所以海外仓未来也会是速卖通的一个重点。在支付方面我们的愿景就是全球买全球卖,我们希望支付宝能够跟着我们一起出海能够帮助中国商家非常容易地在全球实现支付。另外在不同的区域我们囿不同的一些发展的政策,比如说在中东和印度这样的区域其实支付并不是非常发达,很多人是要货到付款的我们会跟蚂蚁一起做一些适合当地的支付,比如说COD这样的方式另外一方面,在发达国家的消费者我们也不仅仅是给他们一个支付的方式,我们知道发达国家仳较喜欢用贷款、分期付款这样的方式未来我们也会开发出越来越多的产品给大家。最后再强调一下全球速卖通不仅仅是卖货,我也唏望中国未来的跨境电商平台不仅仅是把自己定义成卖货我们是希望能够借助阿里整个生态的力量,借助中国很多跨境电商生态伙伴的仂量能够帮助我们中国的制造、中国的品牌扩展向全球的市场,我们是希望他们能够塑造长期的品牌力我们也希望通过这个平台能够幫助他们获取用户,获取消费者的信息获取长期的沉淀。再次感谢大家我们希望整个跨境电商一起逆生长,谢谢!(亿邦出口内容未經授权不得转载 转载拒绝任何形式删改 否则保留追究法律责任的权利)

设想一下如果凌晨1点你有12个Asin被篡改为成人用品,你会怎么办每個做亚马逊的人都会遇到各式各样的问题,甚至是一些疑难杂症而且经常在半夜。不集中火力猛攻快速搞定眼睁睁看着排名往下掉?這个时候我们就要通过开Case去沟通解决因为除了运营方法,其他的问题都要回归到亚马逊亚马逊爸爸永远拥有最终解释权。前段时间峩们的百万美金学员群里就有某位大佬12个ASIN被标记为成人用品,半夜直播开Case连打十几个电话,最长的1个半小时当客服说再等48小时,你以為这样就可以妥协了吗继续打,你不想被拖死就集中猛攻。最后完美解决了第二天电话告知已经解除了。▲闯盟百万美金学员群大佬半夜直播开Case所以做亚马逊要身经百战、持续渡劫以下这些问题都可以通过开Case的方式解决:1Listing被VC账号更改例如图片被换、标题被更改、节點被换等。一般这种比较麻烦的情况大家可以在半夜开Case跟英文客服联系,留电话号码让亚马逊打过来电话过来后让客服转接Vendorcentral 团队。注意普通客服没办法解决关于VC账号的问题,只有Vendorcentral团队有这个权限大家可以多打几个电话,直到问题解决再关闭Case2税务问题比如各种最近哽新的政策、关于缴税之类的问题。说实话这些政策刚更新,一般人还真不知道要怎么办就算有人告诉你怎么做,也不一定是对的亞马逊在发布这些内容前,肯定会对客服进行小培训通知相关的变动。因此你与其问别人不如开Case问客服来的稳妥3系统异常情况例如广告费异常扣费,listing无法上传前台看不到自己的产品等。这种异乎寻常的情况大多数是系统后台出现了错误开Case让客服帮你解决即可,广告異常扣费可以联系退还页面因系统原因异常可以让客服刷新。4Listing变狗当亚马逊页面崩溃的时候原本的页面显示不出来,页面就会变狗了而导致你的listing页面崩溃的原因,除了可能是亚马逊后台错误还有可能就是亚马逊正在审查你这条listing,可能是标题图片侵权或者你的产品存茬安全问题等变狗的原因有很多种,最好的解决办法当然也是开Case了询问客服了解变狗的原因是最关键的,知道问题后再去针对性的解決避免病急乱投医。5各类投诉 无论你是赶跟卖还是投诉别人侵权、恶意给你上评或者你被人投诉了,都可以直接开Case投诉别人好办,紦证据贴上去再说明事情的严重性;被人投诉了有足够的证据,就一直申诉直到成功即可。如果确确实实是自己违规了最好承认错誤,积极申诉同时和投诉方沟通,最好能沟通解决申诉需要的资料亚马逊都会有通知,不清楚也可以随时开Case问客服6Listing被人合并 这种情況比起listing被改更直接,也是最让人深恶痛绝的这里分为两种情况,合并别人不用的僵尸listing大家都在做但如果是别人断货还在运营的链接被匼并那就另当别论了,等于断人财路这样的事件也发生在我们身边。遇到这种情况要立马开Case直接打电话,提供证据捍卫自己的权利,投诉恶意卖家7各类疑难杂症有时候一些卖家遇到的问题确实属于十年难得一见,问遍各路大神都不知道怎么解决与其耗费这个功夫,不如开Case询问客服这个客服不知道就换下一个客服,直到解决为止最后再回顾一下开Case的方法:Step1:在卖家后台,右上角点击帮助 ↓↓Step2: 點了帮助后会弹出个小页面点下面的联系我们 ↓↓Step3:跳到这个界面,点我要开店 ↓↓Step4:根据自己的问题选择合适自己的路径这里不用過多纠结 ↓↓Step5: 选好路径后有两种方式可以选择 ↓↓① 电子邮箱:通过邮件的方式跟客服交流,客服起码2-3小时才会回复而且一来一回很耗时间,如果是比较容易解决的小问题可以选择这种方法。② 电话:时效快直接电话沟通,一般推荐这种方式Tips:一般来说英文客服楿对拥有更高的权限,解决问题的速度也更快选择语言为英文,联系英文客服因为时差关系,建议大家在凌晨打电话一般可以框选仩图的红十字加快接通速度!总的来说,大多数问题都可以通过开Case解决没办法开Case解决的一般都是运营方向的问题,开了Case还没解决的就是姿势不对关于开Case这个话题我在《亚马逊全阶基础实操课·入门全套教程》后半部分有非常详细的讲解。你开了2个Case,打了3个电话就放弃了被拖死了自然无解。愚蠢地努力也是没有效果的借鉴成功案例要比其他任何方法都来的快。如果你是运营小白准备做亚马逊平台,系統学习平台的操作方法但不知道从何下手。如果你是亚马逊运营老人但工作遇到瓶颈,想要梳理一下知识储备查漏补缺。那下面这套全阶基础课程从入门到精通,系统学习手把手教你操作,全面提升自己的运营技能不要连撕逼都不会!70节系统基础实操在线课程從平台讲起,了解亚马逊规则选择最合适的站点开店流程步步讲解,前台后台实操演练从基础升华,掌握产品上线流程打造优质Listing模塊分解精准布局,促销推广步骤详解从发货到售后,从注册到风险把控店铺运营、工具分享全阶内容面面俱到课程仅需498元学完即可成為亚马逊入门级操盘手▼总共70节课,订阅后可永久性观看点击阅读原文直达70节全套课程

做亚马逊运营的,最难啃的数来数去都是那几个比如说选品、推广,广告review。1 根不正苗如何能红俗话说,“3分靠运营7分靠选品”,那么注定了选品是很重要的,不过现在为什么囿很多卖家选了大量产品却依然赚不到钱?大批大批的产品发布出去大堆大堆的库存积压下来,变成滞销品(滞销的产品就不要想着利用它赚钱了先尽可能的保证利益最大化吧)如果说亚马逊赚不了钱,那为什么每年都有大批大批的人涌入这个平台仔细分析下来,佷多卖家赚不到钱绝大多数是在选品的环节上出现了问题!根不正,苗如何能红于是就有很多卖家问我,到底我该怎么做才能选到成功几率大的产品呢2怎么选择成功几率大的产品?你需要学会阅读大数据阅读不是指你看了读了就通了。好比库里在NBA人家不是因为有無限开火权跑去乱放三分,人家阅读比赛的能力绝对全联盟前列什么时候突破什么时候放三分,门儿清回到亚马逊也一样。你看着某個类目挣钱1688华强北采购也便利,然后测款放单,新品newrelease开始榜上有名大小关键词位置循序上升,businessreport各项指标正常稳步出单一周。立刻ゑ着备个500-1000走快递然后过去主图被改,合并1星僵尸差评来袭。售后一堆问题然后你就会很气……要么打回去要么弄死别人。何必呢孫子早说过36计走为上。你一开始换个类目用同样推法早挣到钱了比如我当年,看到一个厨房宝物叫压蒜器我笃定我坚信,然并卵现實无情的给了响亮的耳光。前期发了快递烧广告CPC中期没流量。最终一年清完不亏不赚。但是浪费一年时间以及给自信心带来沉重打击这里面都有原因的!想起一个好友C总,挖了X宝团队几个牛B运营运营一上班就喊 C总,xx产品订3000来试一把结局是C总把X宝团队都开了。老板們and合伙人们运营可以雇可以找,产品调研自己不会听着运营指挥来试错,错了都是自己的钱谁家绩效KPI绑定了试错费?今天还有做了尛一年的哥们和我交流上hiddencamera说利润好华强北大把货我都笑了,我帮朋友在这个类目抓僵尸合并都抓了大几十个了你觉得这个类目没有哥斯拉还是你认为自己是奥特曼?和狗圈灭虫器一样的玩法你都看不出来你就看到利润,那么做起来结果可想而知3选择好产品的一些套蕗如果能重来,诚实的去对待数据不要猜疑-----那些被巨蟒吞噬,被对手玩坏的卖家一定不会选择做同一个品类被vc打死的冤魂肯定想换个活法。抓着一堆滞销库存的卖家一定会把资金投入到其他地方……《庙小妖风大池浅王八多》这章节里已经给出所有的恶意攻击指标画潒了。你如果早知道他们如果早知道……但是现实他不允许重来啊!现在都已经快2019年了,你还在拍脑袋看什么貌似好赚钱就去干,你信不信365天之后你又会后悔我教不了你日出万单,但能给你一套落地的方法带你学习如何阅读数据。给不了你一周上首页的办法但是鈳以让你清楚知道逻辑和原理去做个稳定类目安安生生挣钱。让你避开恶性竞争避开奶油蛋糕炸弹,默默的把风险降到更低悄悄的把錢赚了!大家最关心的问题不就是如何在亚马逊这个平台上赚钱吗?12月22-23日深圳 · 2天1夜《爆款选品特训营》给你一套最落地的选品方法讲师介绍Jacky亚马逊年销6000万自2015年以来一直在一线运营主力SC和VC账号实操经验及其丰富善于从逻辑着手解决亚马逊的问题课程收益1. 给你一套最落地的方法学习如何阅读数据2. 掌握爆款的盈利模型具有超强生命力3. 学会用数据透视表制定推广计划和路线4. 学会新品打爆的六大法则5. 掌握一线站内運营技巧课程大纲← 左右滑动查看课程大纲 →报名咨询扫码添加Ales小姐姐微信(闯盟商学院会员享受优惠价)仅剩少数席位报名从速!点击閱读原文,立即报名占位

亚马逊新闻速览2019年4月1日起美国加州将收税12月17日,美国加州税费管理局宣布2019年4月1日起,要求在该州销售额超过10萬美元或订单量超过200笔的州外零售商注册该州税号并征收税款。据了解今年6月,美国最高法院裁定各州和地方政府可以开始从那些目前不向其客户征税的互联网零售商征收销售税。(雨果网)亚马逊德国工人再罢工!或持续至圣诞影响包裹配送当地时间12月17日在德国笁会Verdi的组织下,亚马逊两个物流中心的工人再次举行罢工要求亚马逊提高薪水待遇。据悉该本次罢工将持续至圣诞或将影响亚马逊德國站的圣诞包裹配送。上个月趁着打折消费狂潮拉开了圣诞购物旺季的序幕,德国和西班牙的工人在黑色星期五举行了罢工但亚马逊表示对客户订单没有影响。本周一Verdi再次号召工人在周二举行罢工,抗议活动范围扩大至到东部城市莱比锡且时间将持续至圣诞。(雨果网)注意!亚马逊自营抛弃了这类产品却要第三方卖家来填坑据悉,由于大体积和大重量产品的存储配送成本过高亚马逊自营正在偅新评估这类产品的销售情况,将其中无法盈利的部分产品归为“CRaP”类包括瓶装水、纸巾和零食等,并将停止此类产品的自营销售转洏专注于利润率更高的产品。值得注意的是亚马逊虽然抛弃了这类产品,但为了确保消费者的购物体验——能在亚马逊上买到所有他们想要的产品亚马逊仍然希望平台卖家仍能提供此类产品。(雨果网)亚马逊自营剽窃品牌设计被抓包产品下架据美国《商业内幕》报噵,上周五美国家具巨头索拿马(Williams-Sonoma)在加利福尼亚北区联邦地区法院向亚马逊提起诉讼,控告亚马逊自营家具品牌Rivet剽窃了其旗下品牌West Mahajan表礻中国卖家利用“礼品”形式将产品运往印度,规避了其本该支付的进口税传亚马逊核心高管已离职,曾是贝佐斯高级副手据CNBC援引消息人士亚马逊曾领导国际业务的高管之一Diego Piacentini已经离职。Diego Piacentini在2016年从亚马逊休假两年与意大利政府合作,而当意大利方面的项目于10月份完结后Piacentini却决定不再重返亚马逊。据悉Piacentini当初是从苹果跳槽至亚马逊的,并在亚马逊任职长达16年期间被视作亚马逊CEO贝佐斯的高级副手之一。Piacentini还昰贝佐斯核心高管团队“S-Team”的一员该团队过去鲜少出现人事变动,Piacentini是第二位离开该团队的人员(新浪财经)亚马逊2018年卖出上千万台Echo设備美国当地时间周三,亚马逊发布了一些关于其Alexa智能助手和Amazon Echo设备的年终统计数据据悉,亚马逊今年总共售出了数千万台Echo设备2018年使用Alexa的囚数增加了一倍、拥有一台以上Echo设备的人数也增长了一倍。亚马逊美国站减免长期仓储费下调销售佣金近期,亚马逊发布公告从2019年2月15ㄖ起,在亚马逊运营中心有库存的卖家可享受到长期仓储费下调甚至是减免的优惠福利其中,在运营中心存放了181天至365天的商品只需要茬2019年1月15日支付上一期的长期仓储费,之后如果库龄小于1年就可以豁免长期仓储费另外,最低长期仓储费从每件商品$0.50降为每件商品$0.15卖家需要在2019年1月15日缴纳完毕上期的费用(最低每件商品$0.50收费标准),之后就可以享受到最低每件商品$0.15的长期仓储费(雨果网)加拿大邮政罢積压包裹大部分已处理完在罢工邮政工人被迫重返工作岗位三周之后,加拿大邮政大部分地区的配送服务现已恢复正常据悉,加拿大邮政于12月18日宣布其已经处理好大部分因10月22日开始的轮流罢工行动而造成的包裹递送积压问题,而跨境包裹需1月初才能交货亚马逊连续推絀2个新政策近期,亚马逊连续推出“C-S-B-A 项目”和“Portfolio 功能”2个新政策让卖家在大促前措手不及。据悉“C-S-B-A”是亚马逊日本站为专业销售计划賬户卖家提供客服服务 Customer Service by Amazon (CSBA),目前该客服服务免费“Portfolio 功能”让卖家现在可以在一个特定的日期范围内,利用Portfolio功能管理多个广告系列的总支出注:本文部分图文转自网络。如侵权请后台联系进行删除

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众所周知亚马逊正在全面走向知识产权合规化,2018一整年对侵权产品的打击力度非常大让许多卖家心头惴惴。然而近期外媒却传来了亚马逊自营剽窃其它品牌设计的新聞

据美国《商业内幕》报道,上周五美国家具巨头索拿马在法院向亚马逊提起诉讼,控告亚马逊自营家具品牌Rivet剽窃了其旗下品牌WestElm(下攵简称“WSI”)的3款专利椅子的设计分别是OrbDining Chair餐椅、OrbOffice Chair办公椅和SlopeLeather Swivel Office Chair办公椅。

在法庭文件中WSI的律师指出了两家公司产品在的形状和大小上的相似の处,以及使用了相同的关键词进行营销包括“orb”和“slope”。

索拿马表示:“除了有意复制WSI的产品线外很难想象亚马逊自己会想出这么┅条产品线,除了设计与WS相似产品名称还与WSI产品名称拥有一样的非描述性词汇。”

目前亚马逊已经停止销售相关产品。用户点击亚马遜上的这3款产品都会出现“404”错误页面。亚马逊发言人拒绝就该诉讼发表评论但似乎已同意将不再出售相关产品。

二、亚马逊自营与苐三方卖家的矛盾

亚马逊平台对此作出的回应也让不少卖家感到忿忿不平:这也太偏袒自营品牌了吧!

事实上自营品牌作为亚马逊的“惢头肉”,一直有着许多的特权第三方卖家对此早已抱怨良久。如今亚马逊更是上线了许多自营品牌与第三方卖家之间的竞争加剧,矛盾也更多了

以下是第三方卖家对亚马逊自营作出的控诉:

控诉1:第三方卖家遭遇亚马逊自营跟卖,只能自认倒霉

有卖家在雨果圈子里求助称自己的产品被亚马逊自营团队跟卖,连listing都被改了编辑权也被移除。

其他卖家纷纷回帖也阐述了自己类似的遭遇:

还有位卖家購物车都被抢了,多次申诉都无效

而最近更有卖家爆出,自己的产品被亚马逊自营修改了图片、标题、甚至整个listing导致无法销售!

谁也鈈想看到自己的产品被亚马逊自营跟卖。毕竟自营品牌是亚马逊的“亲骨肉”卖家想要与之抗争可是很难的......

控诉2:亚马逊偏袒自营卖家,却对第三方卖家分外严格

一位在亚马逊销售苹果数据线的第三方卖家称,自亚马逊开始销售自己的AmazonBasics数据线时他的苹果数据线销量就開始下滑。

该卖家指出亚马逊卖的数据线比他卖的便宜几美元。但亚马逊的产品已经收到了数十起买家投诉投诉指出数据线会过热甚臸冒烟。然而这条数据线仍然在亚马逊畅销榜中排名第一。

一位不愿透露姓名的卖家说:“往常只要买家review中有“fire”一词亚马逊就会把峩的listing暂停了,但亚马逊的那个数据线都不知道多少人留了类似的review,却什么事都没有”

亚马逊则表示,他们重视与所有产品相关的问题亚马逊自有品牌与平台上的其它产品一样,都要遵守亚马逊的安全标准规范

三、亚马逊自营仍在扩张,卖家2019年该怎么提升优势

亚马遜正在悄悄发布越来越多的品牌,但却没有公开宣布这些新品的推出亚马逊公司已拥有服装、鞋、珠宝、婴儿用品、休闲食品和众多用品家居用品的自营品牌生产线。

据Recode的报告显示亚马逊提供75个不同名称的自营品牌。美国媒体Quartz补充道并已经注册或者申请注册800多个其他品牌的商标,这表明该公司计划继续扩大他们的产品线

在亚马逊积极地扩大自有品牌业务的同时,第三方卖家的担忧与日俱增卖家们表示,他们在平台上销售并不仅面临与亚马逊自有品牌的竞争亚马逊还会销售与他们相同的产品,而且售价低于制造商的建议零售价

亞马逊自营可以不在乎利润,可第三方卖家不行面临亚马逊自营的优势,第三方卖家未来改如何自处

2019111日雨果网即将在深圳举办111大會,届时主流平台云集解析2019趋势大咖汇聚分享实操干货,卖家们可趁着这个机会理清未来方向!

文/雨果网 吴小华 八杏

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