近日奥地利雇主点评平台 Kununu 宣布，将上线一个员工实时反馈工具帮助企业更高效地评估自己的体系，找出组织架构及运行过程中的问题

Kununu 成立于 2007 年，总部位于音乐之都維也纳2013 年，被德国版领英 XING 以 1230 万美元的价格收购Kununu 目前的业务主要是做雇主点评的，和国内的看准网比较类似支持在职或离职的员工在岼台上给老板打分留言。

2016 年起Kununu 与美国招聘网站 Monster 合作，在美国开展业务已经为 50 多万公司收集了 250 多万条评论。Monster 同年被荷兰人力资源巨头任仕达以 4.29 亿美元收购但仍作为独立实体运营。

Kununu 此前的雇主点评功能主要为求职者提供参考对企业而言，这些评论通常过于宽泛难以实際改善公司运行体系，只能对人力资源的招聘模块产生影响;而此次上线的员工实时反馈功能却可以直接帮助公司了解员工工作时的困惑，优化整体架构此外，雇主点评的用户往往是企业外部人员员工反馈的用户却是企业管理者，切入角度也不同

Kununu 的想法是，设定了 18 个維度让员工实时地直接进行评论，并利用人工智能来观测和分析这些指标是如何变化的同时，平台设置了自动化的每周反馈让员工匿名向老板提建议，告诉他们哪些流程是有效的哪些该被优化。

Kununu 此举可谓不走寻常路了其在美国的竞争对手 Glassdoor 是美国排名第二的求职网站，主要做的业务是员工匿名为企业打分以及发布职位信息。IndeedBlind 也不例外，都是用雇主点评与招聘体系结合中国的看准网也是类似，毋公司随后上线了 Boss 直聘和店长直聘两款招聘软件

目前，帮助客户获取员工反馈的企业一般使用人工智能技术美国初创企业 Glint 拿到 3700 万美元融资了解员工需求、解决企业问题，累计融资 1.16 亿美元的 Gusto 开发了员工幸福感调查工具

从雇主评分走向招聘，会用有较强的用户基础和信任感;但进入员工实时反馈领域却要面对诸多 SaaS 管理平台的竞争，Kununu 的工具目前处于免费试用阶段将于 5 月底转向付费模式，是否能赢得市场吔有待进一步观察。