国航回应600元选座费质疑

“付费选座有市场需求”

本报讯 (记者 赵翰露)8月7日国航正式推出了一度被叫停的“座享其程”服务，购买经济舱机票的乘客在缴纳50―600元费用后，鈳以选到较好的座位这一行为受到了媒体的质疑。昨天国航回应称，作为目前中欧、中美间航线的最大承运人“在6条国际航线上推絀这种服务必定有其市场需求。”

记者在国航的官方网站上看到“座享其程”服务将在北京前往休斯敦、旧金山、洛杉矶、法兰克福、巴黎和伦敦希思罗的6条航线上推出。购买了国航经济舱客票的乘客可在起飞48小时前预订。经济舱部分第一排座位及紧急出口处座位因為“大出普通座位20%”，标价600元经济舱第2―10排座位和第11―20排的“优先选择权”，则分别价值100元和50元其余座位仍按“先到先得”的原则。國航的国航白金卡选座客户可免交这部分费用任意选座。

对此媒体普遍质疑：国航并非廉价航空，收取座位费是否合理国航回应称，从北京出发的欧美航空公司早已推出了这样的付费选座项目。据悉新加坡航空飞美国的选座费为100美元，飞欧洲为60美元；英国航空国際长航线紧急出口选座费75美元；　汉莎航空则为60欧元国泰航空和港龙航空的紧急出口旁和经济舱第一排座位也需加收25―100美元预订。

国航表示这是航空公司细分服务的正常商业行为和积极探索。据了解东航、南航等公司并没有相应收费服务的尝试。