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具体存钱时间忘了我下午12点拿著XX行的卡去存钱，刚开始时在存款机存的难道真的拿不回来了吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

具体存钱時间忘了，我下午12点拿着XX行的卡去存钱刚开始时在存款机存的，我输入密码进到存款界面，第一次存了3300元后来发现钱存不进去，去櫃台找工作人员帮我存存好了她叫我签名，我也签上我的名字了拿了回执单，当时我没去看回执单回到家就把回执单仍了。后来過了几天，我爸爸给我1500元叫我也存进卡里我拿了钱下班之拿着上次那张银行卡存钱怎么插卡去存钱了，第一次还是在存款机存的发现存不进去，我又去柜台找服务人员存存好了，也签了字拿到回执单的时候看回执单发现用户名不是我的，我问银行服务人员用户名怎麼不是我的啊她说，她也不知道我问她钱可以退吗。她说不可以告诉我你可以到存款机把钱取出来，后来我去了存款机输入密码進入取款界面，可是提示密码输入错误我知道没办法把钱取回来了。可是问什么我存款时怎么没有这样的提示呢？后来我问银行的工莋人员他们说存款是不要密码的。他们告诉我要联系到这张卡的主人才能拿回来电话打了，可是那张电话已经换人了银行也不肯退錢。我在本地找什么派出所啊公安局啊，律师所啊法律援助中心啊，人民法院啊都说没办法。我该怎么办啊！！难道真的拿不回来叻吗