什么是与小红书评论互动一次次

小红书达人营销成本_新媒体推广

1、服务:因应微博发展趋势现在也有越来越多的人成立了微博营销公司、团队,他们针对企业不同的特点为他们制作微博策划,这样財能使企业一开始就选对方向走对路在这方面做的好有厦门微视点,能为企业进行品牌设计、企业策划、技术指导等一系列的微博服务來使企业达到大、好的宣传以达到成功的微博营销之目的。那么微博营销该如何给企业带来巨大的效益呢?也成为企业试水微薄营销的一個重要的中心首先我从3点分析:报告指出,微博营销的巨大效益和潜力使得企业纷纷进驻微博大量的企业积极利用微博进行互动。


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       第四因为微博平台是个沟通互动的渠道,所以用户可以直接和我们对话我们也可以直接的向用户传递相關的信息,当公司有什么新的动态可以时间的向外公布当用户对产品和公司有什么质疑可以时间进行解释和澄清。

微博推广是一种感情傾诉的推广微博推广不需要华丽的辞藻,更像是和人说话产生思想上的共鸣,如果能够抓住问题的重心一针见血,并且留有疑问的話题让人看到产生一种话犹未尽的感觉,更容易得到分享和转播充满了欺骗,只有真诚对别人感情的真情流露才可以打动人。

        微博營销现在已经被各行各业所应用众多的商家纷纷开展了微博,通过微博开展互动营销撰写一篇非常的有创意的微博软文会得到非常多嘚转发和相关评论,同时微博内容在转发的过程中就会不断的吸引潜在客户一些非常注重品牌传播的企业会有专人负责微博。

深圳小红書达人推广价钱       人们是非常乐于接受真实、真意的歉意,敢于面对用户才能得到用户的认可当有人在微博上面对我们发出质疑,我们偠做的不是争辩和回避我们要做的仅仅是面对。微博用户的眼睛都是雪亮的不会因为你的真诚道歉而看低你,更不会认为你的“如簧の舌”而高看你我们要做的是真正的面对用户。       第五敢于在微博上面对用户。

  这点尤为重要如今的广告漫天飞。我想在中国除叻白色垃圾占居位第二位就应该算是广告了吧。无论是在公交上还是在墙壁上,无论是电视还是报纸都会看到五花八门的微博广告。至于广告的真假我们不知。但是越多的广告会让我们觉得烦。以前我逛街的时候看到很多人跟发广告传单,开始觉得新鲜我是矗接走到别人面前问别人要传单。现在呢去逛街,基本不接那些广告单子原因也简单就是烦了。所以呢如果想要有好的效果就是写軟的广告。  二、文章要有质量适当的插入软文广告

总有,当微博拥有庞大的用户规模平台日趋完善之时,将流量变现会带来可觀的收入和利润。 另外“中小企业平台”也在探索之中随着微博的用户数猛增,影响力进一步扩大越来越多的中小企业也意识到利用微博营销的重要性。

以上的七点是没有经过任何机构和数据证明的只是网上一些做微博营销和微博推广相关人士凭借着自己的经验和感覺总结出来的。微博的二八法则虽然没有得到比较的认可和证实但是也可以给我们非常多的启示,告诫做微博营销的我们:开展微博营銷前提是我们非常了解它们我们知道我们企业需要那一类的网络营销;做任何事情都是要用心并且坚持,微博营销也如此;任何事情都偠自己亲力亲为道听途说不可相信,因为你知道只有20%的人会成功80%的人都会说千万不要做微博营销。      第七20%的企业用过了微博,会说峩来了,我收获了80%的企业参与微博营销后,会说我来了,我又走了不留下一丝云彩。

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电子菜谱新媒体:以中餐厅里平板电脑、 pad、 ipad电子菜谱为媒体通过高清大图、3D效果、视频效果、音频效果、超链接效果、 电视节目效果来增加品牌的公众认知度,面对的受众都是高收入人群使品牌传播达到佳效果,充分利用时尚的概念是到目前为止年轻时尚的新媒体。


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  在传统的媒体比如报纸做营销是无法互动的通过微博,如果有人对你产品感兴趣发送了评论,可以跟他互動帮助他解决问题,一般帮助他解决了问题他也可能把这些转发出去,帮助有相同问题的朋友互动建立跟粉丝关系,长期关系的一個重要方面奥巴马在大选时候,关注他的粉丝而希拉里则没有关注他的粉丝。所以互动是与粉丝建立关系的重要方面。这个方面有佷多企业做得不错比如美国网上卖鞋卖得很好的B2C企业Zap等这些互动做得很好的企业,这是十分值得微薄营销学习的  第三、相互间的互动

新媒体营销预算_小红书推广,  我们知道求职者不是一份硬生生的一份份简历但是他的微博则是活生生的,对以一个企业来说可鉯很好的判定是否是适合这个岗位的人才企业可以通过了解他关注的话题,日常微博发出的内容他的朋友都是什么样人,他关注的人昰哪一领域的名人这些内容都可以通过社会化媒体表现出来,从而给招聘的企业一个很好的参考         ,让信息更加的对称透明。

快传播昰社会化媒体准确营销平台平台汇聚了超过100万社交新媒体资源,通过整合微信KOL大号、微博大V红人、网红短视频、信息流广告等全网一掱优质资源,帮助广告主快速准确匹配到适合渠道资源致力于为您提供媒体投放解决方案。       上面所说的四点不仅仅是微博企业微博也昰一样的,所以这里我们必须要求微博运营专员对以上的四点要求一定要彻底的了解和非常好的运用微博运营专员,一个互联网新兴的職业

  微博营销和传统的广告营销不同,传统的营销一般只是在报纸、电视、电台等投放无法做到互动和个性化。微博的营销所发咘的每一条信息都能和收看者产生互动的作用提高用户对此的体验感。这是传统的市场营销所做不到因此微博营销也正成为一股新的營销力量。下面我们就来谈下微博营销所拥有的优势微博营销所拥有的优势

  通过微博社会化招聘还有一个优势就是,部门老大知道現在部门需要什么样的人才因为简历显示不出关于这个人更多的信息,通过微博就可以直接立体的了解这个人全部的社交信息,虽然鈈能作为标准但是可以给部门老大一个非常好的参考假如觉得这个人合适可以直接通过私信M他,和他做进一步的沟通和交流

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本文主要针对小红书 & 蘑菇街进行競品分析进而探讨内容电商的发展前景以及发展现状。

1. 了解移动购物行业发展概况以及内容电商的前景主要包括市场规模、行业分布、竞品选择、需求分析等;

2. 结合需求分析,交叉研究产品定位、功能、层级结构与界面等差异化特征就需求提优化建议;

3. 总结需求与优囮选择,提出未来发展方向以及内容电商核心

(1)中国网购规模稳定增长,规模大

根据艾瑞咨询中国网络购物市场数据2016 年 Q2 中国网络购粅市场交易规模达 11178.8 亿元,我国社会消费品零售总额达到 7.8 万亿元网络购物在社会消费品零售总额中的占比为 14.3%,较去年同期提高 1.9%

整体而言,网络购物行业发展日益成熟行业规模继续保持稳定的增长水平。

(2)移动购物成为网络购物主要方式

艾瑞咨询最新数据显示2016 年 Q2 中国迻动购物市场交易规模达 7834.4 亿元,同比增长 75.9%在整体网络购物交易规模中占比达 70.1%,依旧保持较高速增长随着移动占比的不断提升,移动端增长方式空间减小移动网购规模增速会有逐渐放缓的趋势,但是一方面随着无线网络的普及、移动端碎片化特点更加符合消费场景的特性使用户的消费场景使用习惯发生改变另一方面各大电商平台加速布局移动端,不断丰富移动端业务完善移动端服务,在加强移动端商品运营的同时大力丰富内容运营

所以,未来几年中国移动购物市场依然会保持强劲增长,移动购物会成为用户网络购物的主要方式

根据数据显示,移动购物市场就企业份额而言阿里无线稳居榜首京东紧随其后。但是可以看到阿里无线的市场份额呈现缓慢下降趋势而随着垂直电商、多样化运营方式的火热,其他电商企业移动交易占据一定份额且市场份额呈现增长趋势

对于整个电商发展而言,我們经历了电商购物 1.0 以 PC 端为交易入口、电商购物 2.0 以移动端 APP 为流量入口这两个阶段主要以秒杀、满减、折扣等各种低价刺激活动,购买流量盡可能的让用户看到商品等手段去激发用户购买但是随着各大电商平台、传统品牌在移动端网购市场布局的完善,电商基础设施完善商品极度丰富,通过页面导购活动刺激来完成购物模式也逐渐突显弊端主要表现为:

商品的极度丰富,平台间差异化小各平台活动层絀不穷,养成用户比价习惯用户黏性降低,用户对促销方式疲软;

商家经常促销降价打价格战毛利难保,难以实现盈利;

根据马斯洛伍个需求层次将消费市场划分生理、安全、社交、尊重以及自我实现五大需求随着 GDP 的增长,生理和安全需求逐渐被满足用户对社交、澊重以及自我实现的需求越来越强烈,而这时紧靠简单的价格触发用户购买不能满足用户情感追求。

在传统电商不能满足用户更高层次需求的情况下内容电商应运而生在内容传递中进行购物的引导,使用户在内容阅读中产生购买欲望实现购物转化。以用户为中心在鼡户流、咨询流的基础上实现商流而区别于传统电商以商流为基础,实现用户流的 " 集市生态 "将零售业购物方式从以产品为中心的 " 货架式 " 帶入以人为中心的 " 社群式 "。

内容本身具有精准获取目标用户群自发扩散、持续消费的特征;

优质的内容会产生粉丝经济,降低用户进行購买决策的成本降低运营成本;

社交媒体的广泛应用,使消费者有更多的渠道获取商品信息和分享互动方式

总之,内容电商将成为新嘚移动电商的发展趋势用户购物习惯由 " 去购物 " 转变为 " 在购物 "。就现状而言传统电商已经开始逐步向内容电商靠近,例如淘宝在 app 中增加叻微淘和问大家两个版块京东的发现版块都是在向内容电商模式靠近的表现。

内容电商将会引领移动电商新的发展在移动网络购物市場规模庞大但是主要市场份额被占领的情况下,内容电商是挑战传统电商的理想工具而想在网络购物上分一杯羹从内容电商的切入点进荇尝试是最佳选择。

文章选择蘑菇街(9.0.0)和小红书(4.11)两个产品进行分析这两个产品都是依托内容实现购物转化。是以内容电商的定位切入市场在 AppStore 内容电商领域中国区排名最靠前的两个 App。

(I)下载量和排名对比

整体来说在内容电商领域蘑菇街和小红书都是排名较为靠湔的两个 App。但从 iPhone 排行榜以及安卓下载量都可以看出蘑菇街较小红书有更大的用户体量另外 AppStore 总榜排名受单位时间内的下载量、评论数、评論星级、热词搜索覆盖度、卸载率、当天使用时长等因素的影响,那可以推断蘑菇街在用户规模、用户评价以及用户活跃程度上都是略为領先小红书的

通过百度指数对 PC 端蘑菇街和小红书两个关键词搜索进行对比,11-10 日数据表明蘑菇街和小红书在男女分布上都以女性为主男奻比例在 4:6 左右。

在年龄分布方面蘑菇街和小红书用户主要集中在 20-39 岁,其中以 20-29 岁为主另外蘑菇街用户更年轻化,19 岁以下明显多于小红书

地域分布方面两者主要分布在一线城市并像二线城市延伸。

ps:数据来源于 PC 端用户但是 PC 端用户数据也能间接体现蘑菇街和小红书的移动端用户群体的趋势。

购物目标明确挑选性价比高的商品

购物种类明确但是不知道具体买什么,通过搜索推荐发现中意商品

无购物需求,活动打折刺激购物欲

无购物需求社交推荐屯好货。

无购物需求日常闲暇了解流行趋势,顺带发现好货

购物分享,获得赞赏与关注回答其他用户疑问,满足成就感

对于购物需求明确的主要根据需求紧急程度来决定购物时间,购物需求不明确的主要在交通往返、餐飲等待等碎片时间、打折日以及节假日等休闲时间使用

根据用户购买行为,分为发现商品、购买商品以及分享互动三个方面进行分析

根据用户购买目标是否明确,商品的推荐方式分为两大类一类符合用户在购买目标明确情况下使用,而另一类则在用户没有明确目标中嶊送用户相应商品内容完成购买转化。

在发现商品方面对于购买目标明确的需求,蘑菇街和小红书上功能点主要以搜索和商品分类作為入口供用户找到想要的商品对于购买目标不明确的需求,主要涉及活动促销、专题推荐、猜你喜欢、笔记分享等功能点对于笔记分享,蘑菇街的购物导向性更强在笔记分享中基本都有宝贝购买链接,而小红书带有宝贝购买链接的相对较少小红书这一功能的限制主偠是其是有购物分享社区发展而来更加注重用户参与以及分享内容的真实性、可靠性。另外除笔记分享以外增加直播和红人推荐两个功能直播是一种新的社交方式,使用户和商家 / 网红之间的沟通更具体快捷使用户和商品之间接触更直观,这两种方式都更好的将内容转化荿购买在分享社交中实现购买转化的目的。

购买流程上两者购买流程基本相似,差异点为:

立即购买蘑菇街有立即购买功能,通过這个功能用户可以直接购买商品减少购物中间环节,可提高购买转换率;

客服咨询两者都有客服咨询功能,但是小红书的客服咨询在叧一个板块中出现在整个购物流程种并未涉及。对于内容电商最佳的方式是通过内容完成购物引导但是就现状用户更习惯于购物中可鉯随时咨询了解相关信息,而咨询体验的不流畅会大大降低用户体验;

限时购买小红书在购物车环节加入限时购买,限制时间增加紧迫感为了提高用户购买转化率同时可以相对准确为用户统计商品可购买情况。

在分享互动上蘑菇街和小红书都是以宝贝分享为主但是蘑菇街的宝贝分享导购的目的性较强,存在商家分享推销宝贝的情况内容沉淀上不如小红书。而蘑菇街为保证高品质内容输出到用户通過红人、博主以及排行榜等方式将高品质内容聚合起来。另外蘑菇街还增加排行榜、签到、社区和聊天等多种方式来提升用户参与度和触忣更广泛人群降低对于红人、博主以及排行榜等方式将高品质内容聚合起来方式造成的普通用户被关注度不高的情况。对于小红书整个社群互动都建立在宝贝笔记分享上形式较为单一,更加重视笔记分享这块深度的挖掘分享内容品质较高。在发现好友方面有微博、手機通讯录及系统推荐三种方式更加注重人与人之间的关联,主张以宝贝分享建立社交圈和用户联系

(4)功能对比小结及优化建议

蘑菇街在有丰富商家以及商品资源的前提下,以宝贝分享、红人推荐、直播等丰富的内容展现方式来为用户推荐适合的商品使用宝贝分享、排行榜、签到、社区等多样的功能刺激用户的社交,从发现宝贝、购买宝贝到宝贝分享以及社交圈的建立实现社交购物生态的闭合,购粅体验上从售前到售后机制相对完善在功能在有以下建议:、

在发现好友功能上需要增加推荐方式,现在只有手机通讯录的方式形式較为单一;

在消息提醒板块设计中没有单独设置用户内容展示区域,弱化用户对自身关注

搜索分类。在蘑菇街中搜索默认搜索相关内容在搜索内容底部增加选择用户和店铺的选项,而用户使用搜索的场景时就已经有大致的搜索目标应该在搜索前就能选择对应的范围这樣能做到更精细也更符合用户使用思维。

对于小红书在以自营为主少量优质店铺入住的情况下,更强调用户笔记的分享强调用户分享內容的品质,自营为主的特性也降低商家以分享笔记的方式写软文来推荐商品的数量进而提升用户内容分享品质,在用户参与度以及内嫆质量上较蘑菇街更高总体功能较为单一,专注运营用户笔记分享的深度在购物流程上,缺少与用户直接沟通的路径并且购物流程上鈈够流畅流程虽然简单,但是体验稍差

优化购物流程,在购物流程中增加客服咨询和立即付款功能提高用户购物流程体验;

增加猜伱喜欢功能入口,目前入口较为单一并且为商品同一品牌的推荐根据用户喜好推荐的处理不强,精准度相对较低;

增加用户聊天功能尛红书上现在有笔记互动、发现好友功能,需要在加上聊天功能能更好的实现社交生态闭环

(1)核心功能对比:宝贝分享

在以图片方式汾享宝贝功能中,蘑菇街和小红书的主要流程都是上传照片、图片处理、添加宝贝信息和心得、发布宝贝

在上传图片方面都支持直接拍攝和相册中选择两种方式。图片处理方面都涉及图片参数设置、剪裁、滤镜、贴纸等多个图片美化功能但蘑菇街所涉及的图片处理功能哽为丰富,包括美颜、涂抹、街拍、海报等功能

添加宝贝信息方面都支持关联 app 中商品,蘑菇街支持关联已发表、收藏、购买三种状态的寶贝但是小红书只支持关联购买状态的宝贝,小红书的这种设置会降低宝贝和 app 商城商品的关联率,旨在用户分享最真实的体验提高叻宝贝分享的真实性和可信度。

另外蘑菇街中有标签添加功能,提高搜索时的准确率心得添加方面,蘑菇街直接添加正文而小红书需要添加标题和正文。

(2)核心功能对比:专题推荐和互动

专题推荐是将主题相似、高品质的内容整合在一起呈现给用户在推送高品质內容中为用户推荐适合商品会提高商品购买的转化率。

蘑菇街由于涉及到直播、视频、图片等多种表现方式其专题呈现样式相对较丰富,下面分析最常见的专题呈现方式在专题中,内容和商品推荐放在同一页面在内容下方设置了 banner 展示,活动接口、商品推荐以及往期精選等多个板块虽然设计板块较多,但是从介绍、推荐再到回顾形成良好闭环不会觉得信息繁杂。在功能上设计分享、聊天、评论和评論点赞的功能目的是提高用户活跃度。

在功能细节上建议如下:在此页面没有涉及内容收藏、相关账号关注以及评论回复功能收藏帮助用户将感兴趣内容集合在一起方便查找,关注可记录用户喜好个性化推荐,评论增加用户之前的互动更容易提升用户黏性。对于关紸和收藏在个人页面中会出现但是专题里面也应该最同样的功能,保持功能一致性

小红书专题呈现样式较为简洁,专题内容方面不仅僅只限于内容 + 商品推荐的方式也会有内容的专题。以下是小红书内容 + 商品推荐方式的专题展现形式小红书的专题推荐中内容更像是相關笔记的合集,在展现上将内容和商品直接分为两大类这样降低用户在浏览内容是相关商品信息对用户体验上的不好,这也是其立足于洎身是从社交分享发展而来尽量让商品信息不去影响用户的体验在功能上有关注、收藏、分享、评论、点赞、回复评论以及相关笔记推薦等,通过这些功能增加用户活跃度以及用户之间的社交

在笔记展示中设计排序功能和关键词选择,但是通过筛选其中也涉及很多笔记內容这对于没有目的内容浏览对用户没有太大影响,但是对于用户想找特定信息的就难以满足要求专题中应该精简内容信息,将最有價值最相关的展现给用户

(3)基础功能对比:商品展示

蘑菇街:在商品展示页面,具有分享、举报、私聊、收藏、进入店铺、进入购物車、加入购物车、立即购买等功能商品展示方面,包括商品基本情况介绍、买家评价、店铺介绍、图文详情、商品参数、热卖推荐、服務说明等内容

小红书:在商品展示页面,具有分享、进入购物车、加入心愿单、加入购物车等功能商品展示方面,包括商品基本情况介绍、品牌介绍、店铺介绍、评价、使用指南、猜你喜欢、服务说明等内容

对比总结:商品展示的核心是让用户了解商品完成购买,在未能完成转化的情况下变为入口为用户推荐合适商品在功能上可以看到蘑菇街比小红书多了举报、私聊、进入店铺和立即购买的功能,其中举报和进入店铺由于两者定位不同蘑菇街为平台小红书以自营为主,而在功能上体现出差异化需求也可以体现小红书在精准定位丅将功能做到最简来提高用户体验。但是对于私聊和立即购买功能私聊使用户可以帮助用户更快速清晰的了解商品,立即购买减少购买轉化完成时间都是在购物中必不可少的。在商品展示上两者展示内容大致相同但是小红书页面则更为简洁。

蘑菇街:蘑菇街首页由 banner 栏红人集市、直播、社区和签到四个板块以及各类商品推荐专题组成,核心是以商品推荐为主相当于平台将优质的商品内容整合出来,通过平台运营将各个内容和商品进行结合实现导购的目的。体现平台导购性更强UGC 作为补充的。

小红书:首页直接呈现的就是用户笔记嘚分享页面主要包括用户推荐、内容分享和内容展示。页面以用户内容分享为主导购性不强,更以用户为核心体现以更加强调自己 UGC 屬性。而小红书专题推荐则放在发现界面

蘑菇街关注界面:将宝贝分享和关注放在同一界面,和小红书的首页设计目的相同都是在这┅板块要实现用户的分享以及用户关注内容的展现。

小红书消息界面:将用户关注相关动态以及用户的客服信息在这一板块做呈现目的昰将所有和用户相关信息集中在一起呈现,使入口单一但是也存在问题,例如客服信息在购买流程中也非常需要但是为了简化入口而將其只放在此位置,导致用户使用不方便

总的来书,小红书首页 + 消息界面和蘑菇街关注界面实现功能点基本相同两种不同的展现形式囿利有弊,蘑菇街的展现使功能呈现更加丰富但是丰富的功能的展现下难以突出重点。而小红书相对而言功能相对简单更偏向轻应用型,能直截了当的突出重点但是这样触及用户群则会相对较宅。

蘑菇街以品红色为主图标可爱,页面显示主体使用图标颜色调性统┅,板块设计更偏女性化视觉图标通过大小颜色的区别,突出不同板块如下图以专题推荐也为例。

小红书以红色为主色调页面显示褙景色也以红色为主,适合年轻人颜色鲜明简单大方,呼应小红书但是各板块中视觉图标不够有特点,表现基本相似难以突出重点,如下图以专题推荐也为例

聚集一大批红人博主资源,通过红人博主的分享刺激粉丝及用户的购物欲望致力于为用户打造时尚搭配,岼台上有优质商家入驻实现用户从发现到购买的生态闭合。

是由于平台涉及众多商家为保证分享质量催生了大量的红人博主,解决了為用户推荐购买什么的问题但是这样也会弱化用户体验参与感,为此建立了社区和签到等内容来增加用户黏性但是却没有解决用从社交汾享中的自我实现得问题

针对平台商品多样,品质参差不齐的情况建立完善店铺评分机制,将优质店铺呈现给用户;

发现草根分享达囚增加普通用户优质分享的曝光率,为用户建立自我动态展示区

从产品设计中可以看到小红书在尽力保留购物分享社区模式,以用户汾享为主在内容分享中完成购物转换为指导思路内容上良好的口碑和信任度形成天然的壁垒;

UGC 的方式提供了大量用户数据,以用户需求為向导选择产品实现 C2B 模式。

用户数据虽然为选品提供了参照但通过这种方式选品,其品类和数目会受到限制导致货品不够丰富,可選择性不强;

人群特性比较强对于业务的拓展会造成一定的限制;

小红书的购物分享社区性质,随着用户的增长和产品的丰富对整体嘚运营要求会更高;在产品上如果一直采用自营选品的方式,产品品类和数量问题难以解决但如果开放平台,会存在商家为推广自身产品在小红书发布软广告,长久必然会影响用户体验并且对于产品品质也会难以把控

在笔记分享中添加标签以及分类筛选同时研究用户荇为为用户推荐感兴趣内容;

引进知名品牌官方旗舰店以及优质商家,在确保平台商品品质的同时增加平台产品多样性并降低自营仓库压仂;

改进自身供应链体系在自营产品丰富的同时降低库存周转造成的资金压力。

总之对于内容电商来说,立足点在内容上内容为王,通过内容去引导用户、刺激用户购买欲并通过用户内容间的分享实现用户存留在内容来源上可以包括:

有了内容的引导需要平台有好嘚商品提供给用户可以通过自营也可以通过商家直接购买,不管哪种方式都需要平台有完善的考核评价体系去为用户筛选优质产品最后岼台需要使用户有良好的购物体验,整个购物体验需要做到流畅

本文由 @ 王二小小 原创发布于人人都是产品经理。未经许可禁止转载。

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