知识付费平台有哪些 知乎 分答_百度知道
知识付费平台有哪些 知乎 分答
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知乎、果壳（在行分答）、喜马拉雅FM。2016年，被称为知识付费元年。在这一年，知乎、果壳（在行分答）、喜马拉雅FM、得到及其他知识付费平台相继出现，知识付费的用户迅速增长，知识付费产品面临井喷。2016年，有知识付费意愿的用户暴涨了 3 倍，知识付费用户达到近 5000 万人（根据各大知识付费平台的运营状况及果壳网、企鹅智库、极光大数据等多项报告估算），截止到2017年3月，用户知识付费（不包括在线教育）可估算的总体经济规模为 100 – 150 亿左右。2017年，随着用户需求提升、市场下沉及产业链拓展，这一数字将有望达到 300 – 500 亿元，知识付费也因此成为了新一个“风口”。值得注意的是，与其他技术驱动的风口不同，知识付费这一轮崛起，与其说是技术上的演进，不如说是社会需求的爆发所致。具体而言，知识付费既借力于知识付费平台的演进、付费方式的便利，也得益于中国中产阶层及准中产阶层学历教育需求的爆发。但这并不意味着知识付费只是一种应对当下中产焦虑的“止痛剂”，也不仅仅是IP变现的另外一种方式。 &知识付费的本质是通过交易手段使得更多的人愿意共享自己的知识积累和认知盈余，是通过市场规律和便利的互联网传播达到信息的优化配置。未来的知识付费行业实际上并不是一个独立的行业，而是现有的信息服务业互联网化的一部分，是人类信息生产、获取方式由线下转为线上线下相结合，由一对多转为多对多的一个阶段。最终，知识付费不仅会作为一种独立的行业，还会直接改造和融合现有的教育业、出版业、广告业、咨询服务业，成为万亿以上规模的巨大产业。 &但相比未来的前景，目前知识付费行业发展仍然处于早期阶段，除了适应移动化的消费方式造成的知识碎片化问题以外，还存在知识付费体验差、缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高等问题。从整体产业上看，商业环节和链条缺失、基础设施和产品设计不完全、用户群体需要扩大等问题都制约了知识付费的发展。因此，我们需要进一步对知识付费行业进行整体的梳理和检视。
更好用、更便捷的知识付费平台
短书提供知识付费和教育培训全平台解决方案。短书以H5页面为传播形态，以“图文音频专栏+语音Live直播+视频直播讲解”为内容载体，以知识微店为呈现形式，几乎涵盖了所有内容付费的变现方式。。
知识付费平台主要可分为两种类型，具体如下：一、工具型平台主要即基于微信平台的SaaS型工具产品，代表性的就有短书、小鹅通，类似于之前的微店工具平台（有赞商城）可为内容平台或有变现需求的自媒体人提供技术支持。这类产品几乎涵盖了所有的为内容付费的变现方式，除知识形态多样（图文音频专栏+语音Live直播+视频直播讲解）外，还可进行用户管理、付费转化、社群运营等。二、流量型平台流量型平台是在提供专业生产(PGC)或用户生产(UGC)的内容供消费者购买。其中PGC以得到、喜马拉雅为典型代表，平台参与内容策划、制作和把关。用户生产内容(UGC)则以分答、简书等平台为典型代表，普通用户也能够以自身掌握的知识实现变现。不同类型的平台其主要的知识付费形式也不一样，流量型的平台其主要是将知识付费的形式集中于某一个点，例如得到就是以音频为主的、而简书是以图文为主；工具型平台则是较为全面的知识付费方式，其包含有各大知识付费的形式，包括图文、音频、视频、直播、问答等等，这是比较适合用于知识付费的。
头摇尾巴晃吖
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牛谈APP啊！很多大咖都在上面分享。
擅长：暂未定制
信息技术时代的下一时代是什么时代?
星际穿越小黄鸡
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现在好多平台都开始做知识付费的模式，像今日头条号这种自媒体平台，喜马拉雅，我是在小密圈创建个圈子，别人进来要一定门槛的
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互联网内容产业风起云涌，无论是基于内容产业的创业潮，还是各大平台对优质内容的争夺，都再一次印证：这是内容为王的时代，也是最好的时代,因为再小的个体也可以打造属于自己的品牌。
或许你已经看过许多类似这样的故事：一个普通的上班族，从月薪1万到月入10万，甚至百万，只花了短短几个月。内容从未像今天这样重要，也从未像今天这样具备便捷变现的渠道。这样的机会或许你也可以抓住，下面就让我们一起来盘点在内容产业的风口，你可以赚钱的25种方式。
1、 微信公众号
一想到写作，头脑中是不是立马浮现出微信公众号？自微信推出公众号以来，以深耕内容为主的自媒体估值过千万、过亿的已有不少。
罗辑思维：估值13.2亿
熊猫自媒体联盟：2.2亿
一条视频：1亿
新榜：估值2.02亿
十点读书：3000万
灵魂有香气的女子：3000万
而这些优秀的自媒体拿到融资后也完成了从个人到企业机构的转型。
虽然现在开微信公众号写作不如两年前时机好，但如果自己有原创写作能力，依旧可以开始尝试写。有一定粉丝基础后可以开通打赏和广告功能，获得收入。
2、 今日头条
除了微信公众号，今日头条发展迅猛，凭借推荐引擎机制，一个没有粉丝的新手，只要得到机器推荐，也可以获得10万+，甚至百万+的阅读量。
头条根据阅读量分配广告分成，建议写原创文章，提高自己头条号指数。比较火的领域是社会，娱乐版块，情感类也蛮好写。
如果刚开始写，建议去简书开通账号。只要坚持写，用不了多久就可以获得简书原创作者称号，获得打赏收入。如果写的好，可以勾搭小编，一直坚持写，粉丝越来越多时候，可以出版。
4、微博头条
如果自己写作水平比较高，并且能写出有影响力、煽动性的文章，发到微博头条很容易就破十万的阅读。微博头条不需要审批，比较容易爆的领域是时政，八卦，娱乐。
5、百度文库
假设你的原创写作能力不好，可以自己整理资料，类似课件、试卷、原创ppt等。如果有人付费下载，就可以获得收入。
6、得到专栏
一般是比较牛逼的大咖，例如罗永康，李笑来，在某个领域有自己深刻的见解。
如果自己名气什么的都没有，但是对某一领域有自己的看法、见解，可以在36kr 写文章，互联网行业洞察、投资分析、创业公司、风投等主题相关的文章，为互联网人量身打造。
如果自己也没啥文章，但是每天有些感想、体会，可以在微信开通付费小密圈，只要有人愿意看，就可以获得入圈收入。如果你可以提供比较有价值的思路，也可以开通付费小密圈。
9、付费微信群
只要你在某一方面的知识技能比大部分人好，就可以利用起来，例如，你非常了解怎么养狗，那么可以建立一个微信群，付费加入，每天分享一两个养狗知识等。
10、千聊、一块听听、十点课堂等平台
千聊：你可以一个人讲，也可以组织这块领域大家一起讲，例如，酱爆财富的理财入门课《理财新手的成长快线》，就会跟投资、证券、股票、房产等各个板块的专业人士一起开课。千聊功能比较齐全，在推广这块做的也很好。
一块听听：之前有个叫“剽悍一只猫”的大V，讲“普通人快速崛起的10大狠招”，达到了77115人收听，一晚上收入12w, 当然前提是你讲的确实好，并且前期有培养自己的粉丝，或有其它流量来源。
十点课堂：平台本身粉丝量基数大，内容要求比较优质，可以在里头讲职场，女性，生活方面的课程
类似的平台还有许多~
11、知乎live和百度觅识
知乎live需要个人有一定影响力，是知乎官方邀约的，如果你在知乎比较有知名度，可以尝试这个方式。
觅识，类似知乎live, 目前还未大规模导流量，如果百度对其流量加持，也会是很有潜力的平台，对于普通个人来说，本身不是IP,就需要借助平台流量优势了。
12、分答小讲
如果你擅长将内容，知识分模块，可以试试这个平台。秋叶大叔在分答讲过“从0开始打造你的个人IP”，非常火爆。
前面一些平台的收入提现只支持公司账户，对于个人来说，小鹅通也是不错的平台，支持个人账户。
13、喜马拉雅
语音付费，需要将内容做的有体系。
14、大流量平台上传视频课程
网易云课堂，欢迎所有职场干货技能
沪江网：体系完善，单价比较高
腾讯课程：不收费，老师有才华，有名气
淘宝同学：品类多，价格低
百度传课：百度收购，发展一般
跟谁学：擅长帮你包装
新东方在线：考证，个人老师/机构老师
15、知乎值乎：对个人影响力有要求，不然没人问
16、喜马拉雅问答
17、微博问答：比如王思聪一个问题价值5000，围观也需要付费
18、头条问答：鼓励原创作者，有机器推荐，赶紧抓住头条问答机会
19、在行：和分答一个老板，在某一领域比较有经验，小有名气，可以让别人付费约你
20、猪八戒网
如果你会平面设计，Logo设计，甚至写文案等，都可以在猪八戒网接单
21、艺术品
例如画，雕塑等，可以通过艺术类公众号开微店，但据说销售不太好，比较小众
22、微课+微店：例如你卖手工品，也教客人做，需要心灵手巧，比较小众消费市场，比较难做大
23、漫画：同上，增收比较难
24、做网红
如果妹纸颜值高，可以在很多直播平台开直播，例如斗鱼，花椒，映课，熊猫，微博也有直播平台，好玩，易直播，优酷直播APP，网易直播
25、短视频
例如谷阿莫，自己做短视频。B站，据说是下一个风口。今日头条也支持原创短视频。如果视频受欢迎，可以获得不错的收入
比投入更重要的是视野，比视野更重要的是模式，比模式更重要的是淡定。做内容，切莫浮躁，做了一点就想着获得巨大的回报。我们要做的是少想一点变现，多想一点内容。
马云出的面试题，据说仅有一人能答对
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今日搜狐热点得到、知乎们如何玩转知识付费？-ZAKER新闻
本文来自微信公众号 " 华兴资本 "有别于互联网上大部分内容都以免费的形态存在，知识付费充满了强烈的戏剧性与颠覆感。为知识付费并不是件新鲜事，整个教育行业千百年来一直如此。但教育在本质上是反人性的，而源于教育内核的知识付费，通过娱乐化、偶像化消解了教育逆人性的种种不堪，略带仪式感地让用户为 " 成为更好的自己 " 慷慨解囊。知识付费行业巨大的市场潜力，引发各路玩家竞相参与：得到和知乎率先撕开了口子，喜马拉雅、分答、豆瓣及微信生态上的内容方等跟进，它们的探索、模仿和竞争，共同勾勒着行业的发展路径。这份报告里，我们探讨了知识付费行业的前世今生及竞争格局，详细分析了各细分领域领先企业的探索历程、盈利模式及各自的优势与瓶颈，并对未来的市场空间作出预测。来源 | 华菁证券作者 | 白洋、薛婷婷报告获取通道：关注华兴资本微信公众号（ID：iChinaRenaissance），后台回复 " 知识付费 "，获取 PDF 版完整研究报告下载地址。摘要：○ 主动学习 " 逆人性 " 的特点使其长期游走在教育产业边缘，但每一轮介质的变化都会促进知识的再生产，随着移动互联网的发展，知识服务的提供与需求形式出现了巨大的变化，直接的付费成为可能。○ 得到和知乎是目前在知识付费领域最领先的两个玩家，他们分别代表了 PGC 与 UGC 的行业高度，在一个很大的未知市场上撕开了一点小口子。○ 知识付费的群体和高学历、白领、买书者三类人群都有高度重合，估测人群基数约 1.5 亿，动态来看 2020 年可达 2 亿人。○ 知识付费行业在 2020 年有望具有 320 亿收入规模的潜力，与之对应的平台盈利有近 50 亿的潜力。以 30 倍估值计算这个全新的行业，有望支撑 1500 亿市值。1、知识付费的前世今生：移动互联网催生的新变革知识付费是近一年来内容市场的大热，有别于互联网上大部分内容都以免费的形态存在，知识付费充满了强烈的戏剧性与颠覆感。但细细想来，为知识付费不是件新鲜事，整个教育行业千百年来一直如此。只是知识付费强调主动性学习的动作，而教育的逆人性又导致其难以坚持，以至于所谓的主动学习，长期都游走在教育产业边缘。图 1：主动学习占据人一生更多的时间，但实际产业规模却很小（来源：华菁证券）随着移动互联网的发展，主动学习拥有了新变化的条件：1. 信息生产的门槛降低和信息的圈层化。在此背景下，用户对学习内容的权威性、多样性、高效性和互动性提出更高的要求。2. 移动互联网侵蚀并碎片化了人们的时间。用户希望利用最少的碎片化时间学习获得尽可能高质量的知识。3. 人们的焦虑感提高。如果说中国所有在教育里挣大钱的公司只有一个商业模式，就是最大程度地发现、制造、利用和变现家长的焦虑，那么这些缺乏独立思考能力的家长培养出的孩子，在杀出重围考上大学进入社会后，会发现大学别说终点，连起点也算不上，在他们的焦虑感没有集中转移到孩子身上时，就需要一个释放的通道。4. 基础设施完善，付费习惯养成。当解决了上述三个痛点、提升了用户的付费意愿后，主动学习，或者说知识付费，就拥有了起步的条件。2、竞争格局：得到和知乎率先突破，竞争者模仿创新知识付费正处在发展前期，市场空间尚无明确定论，各个细分领域的领先者是行业风向标，他们的成长也是行业成型的过程。知乎：成功圈出 " 知识型准中产 "，但前期货币化尝试不足知乎精准且大量地圈出了中国互联网里年轻、高学历、相对高收入的 " 知识型准中产 "，手握如此多高质量、有粘性的用户，几乎相当于拥有若干块低成本可供试错的良田。然而在相当长的一段时间内，知乎在变现方面并没有倾注太多精力。图 2：知乎营造了最好的知识社区环境，却隔断了大部分货币化的可能（来源：华菁证券）得到：开创 PGC 类付费订阅的全新方向" 得到 " 的成功论述了一件事：知识的变现不必然回到媒体的逻辑如卖广告、抑或回到传统的如卖书这样的老路上，直接的收费就是可行的、甚至是更有效的。当然其中有几个条件：1. " 得到 " 风格鲜明的调性精准的把握了它的受众——有持续学习的紧迫感，却又因各种原因无从入手的用户；2. 得到筛选出各行各业适于打造的知识型人才、全方位多维度的包装他们的个人及内容，去赢得用户像对罗胖 " 一样 " 的认同感；3. 机构运作（PGC）的规范性，持续、有规律的产出质量稳定的较高水平内容并按照一致的高标准进行产品交付；4. 产品所包括的知识内容是体系化和高效的，大部分内容在 " 得到 " 之外的渠道无法找到同样特征（包括选题、体系化的组织方式、知识传递效率等等）的替代品。从这个角度上，" 得到 " 是把产品往后退了一步，没有做那么复杂的功能，直接就用好内容收费了，不要说互动，甚至前期得到连售卖产品的评论都没有。但良性的交易也是通往社区的捷径，得到产品逐渐改善，用户试读、分享、评论也形成了良好的社区氛围。此前从未有人成规模的、系统性尝试，而 " 得到 " 却独立完成了从内容生产、传播到分发的全流程，以一己之力开创了一个全新的方向。图 3：得到没有绕圈子，直接实现了产品的收费功能（来源：华菁证券）喜马拉雅 FM、蜻蜓 FM：从娱乐流量中洗出学习需求" 得到 " 在知识付费上的成功给了音频行业的玩家巨大启发，喜马拉雅和蜻蜓借助知识付费重新焕发生机，其核心逻辑是现有产品存量的流量优势。不过，值得讨论的是，喜马拉雅和蜻蜓起家于休闲的音频节目，典型的用户画像，是听相声、听小说、听情感节目的，从这里面淘出来主动学习的需求，好比从下里巴人的需求中挖出阳春白雪，在用户调性的处理上、以及推荐符合主流用户调性的产品，还需要两家领先的音频公司下一番功夫。图 4：喜马拉雅付费音频内容（来源：华菁证券）分答、值乎等：探索 UGC 的付费知识问答在得到探索 PGC 知识付费的同时，也有人开始探索 UGC 的付费知识问答项目，其中声势最大的当属脱胎于果壳网旗下 " 在行 " 的 " 分答 "。该类产品的基本模式为 " 付费语音问答 + 偷听分成 "。罗振宇、佟大为、汪峰等文化圈及娱乐圈名人进驻给分答带来了超高人气和不错的现金流。几乎同时，知乎也推出了值乎这样类似的付费问答产品，然而影响力却不及分答。究其原因，分答并没有把自己完全限定在知识问答上，观点性、娱乐性、甚至内幕式的问答满足了用户的好奇心与窥探欲，自然获取了更多关注。基于知识的付费问答迄今也遭遇到了瓶颈。我们认为，付费问答基本是 UGC 形式，逻辑是用户有长尾的知识需求，相应的也需要用长尾的、更有针对性的产品来覆盖；但它也是一种技能交易，技能交易的核心是有钱人出钱买没钱人的技能，但知识付费的提问者与回答者中，付费方往往是没钱的，那就必须凑一堆没钱的人来买有钱人的回答。也就是说，在 UGC 的长尾供需匹配模型下，需要极强的运营能力，才能为头部答案匹配到足够多的付费方，而且围观的内容也仅仅是 60 秒的语音甚至只言片语，其难度可想而知。知乎 Live：升级版付费问答知乎在值乎 1.0 刮刮乐版本、2.0 悬赏问答版本、3.0 付费语音问答版本的磨合中，终于在知乎 Live 的上线后找到了更适合自己的 " 一对多 "、" 语音 + 文字 + 图片 " 的购票式群组问答模式。相比单纯的语音或文字付费问答，更加丰富具体的产品更有观赏性。更重要的是，知乎 Live 引入类似直播的形式，加入了现场的紧张感和强互动交流，大大提升了用户和内容创造者的体验。" 得到 " 和知乎 Live，分别代表了知识付费 PGC 和 UGC 两个方向的行业高度。" 得到 " 和知乎 Live，分别代表了知识付费 PGC 和 UGC 两个方向的行业高度。短期看，虽然潜在用户群相同，但二者各有立足点，尚看不到明确的竞争，长期看，把握海量用户群的产品还是有可能向多种形式渗透。图 5：知乎 Live 运营数据（来源：华菁证券）小结：如果类比电影行业的发展，知识付费就好像 2002 年的电影，全年才 9 亿的票房，乍一看 PGC 的领先者 " 得到 " 就像张艺谋，一部《英雄》就占了全年 30% 的票房。在此刺激下各类玩家演化成了几个派系：手握创作能力的头部内容，摩拳擦掌期望成为接下来的姜文、徐克、徐峥；手握流量的小平台，开始对接各种内容资源，尝试如何成为发行公司；做 UGC 的平台则有几分神似做网大，看起来没有 PGC 发育那么快。虽然罗辑思维和知乎风头正劲，我们理解他们是在一个很大的未知市场上稍微撕开了一点小口子。知乎自不必说，面向长尾的市场一直是互联网最迷人、但又最难以攻下的领域。" 得到 " 初期有它清晰的调性——有渴望进步焦虑感却又没有毅力长期投入学习的上进青年，找到了清晰的用户定位，接下来提供的产品就拥有一个很高的活跃和付费比例。不过既然他定义了一类人群，我们相信还有很多调性是可供挖掘的，每一个新把握清楚的调性，就是发掘了一个新的细分市场。然而，略有遗憾的是，无论在 PGC 还是 UGC 的市场上，出现的玩家更多是同质化跟随竞争：付费问答火了，之后就是各细分行业的付费问答，只有知乎和少数人把产品推进到更先进的模式。图 6：当前知识付费行业的格局（来源：华菁证券）3、市场空间：有望支撑起 1500 亿市值公司我们接下来大胆假设预测一下知识付费的市场。按照付费人数 &ARPU 值的常规思路，并把付费人数拆解为总人群与付费率两个指标，依次从人群基数、付费率和 ARPU 值三方面研究。知识付费人群基数行业发展初期，知识付费的人群基数是高学历、白领、经常买书人群的交集。主要特征：1. 年龄：越年轻的人群付费习惯越好。2. 收入：经济能力强的人群更容易付费。但以此做划分并不显著，原因在于低收入人群也可能付费，高收入人群未必有付费习惯。3. 学历：学历越高，往往继续学习的需求更高，同时付费习惯也更好。4. 职业：白领（包括公务员，事业单位）对事业进步的渴望更高，付费意愿更高。上述四种口径中，学历和职业更具备显著性，静态来看，根据 CNNIC 数据，本科及以上的互联网用户 8400 万人，大专学历互联网用户 6600 万人，约 1.5 亿人的基数。公务员有 3500 万，白领 / 一般职员是 14000 万人，约 1.75 亿人的基数。图 7：从学历和职业角度分析知识付费人群基数（来源：华菁证券）付费渗透率我们仔细研究 C 端的付费，有很多形式，主要为以下 3 种，其背后的机制有所不同：1. 单机游戏（按时长付费）、图书 / 电子书、单曲售卖、CD-key、网文千字三分（10 元包月）等；2. 视频会员、QQ 会员 /QQ 音乐绿钻等；3. 游戏道具、直播打赏。知识付费的模型内核离第一种模型更近：它很直白，当它解决了用户的问题，就不需要绕那么多转化的路线，平台不是因为用户流量大而怎样（传统流量大就可以转化广告收入），而是直接拿好的内容逮着用户就能收钱了。图 8：知识付费的 C 端付费类型更接近第一种单次购买型（来源：华菁证券）这意味着知识付费会有一个比较高的付费比例，理论上是无限趋于 100%，远超第二类和第三类。保守起见，我们以第二类中视频的付费为参考依据来估算行业潜力。我们推测，2020 年知识付费的用户数在 9000 万量级。这个用户群占 2 亿高学历人群的比例为 45%，占互联网总用户的比例为 12%。图 9：视频行业目前和 2020 年在高学历人群中的付费率情况估算（来源：华菁证券）ARPU知识付费商业模式的破局依赖于从单条的知识，进化到对有提供知识服务人群的认同，从而为知识 + 认同感 + 系统服务付费。罗辑思维的 " 得到 " 目前付费用户 79 万，而付费专栏销量 144 万，意味着 ARPU 至少有 360 元。当然，因为罗辑思维高度介入内容生产，它所做出来的数据目前是远超全行业的水准，但代表了未来的方向。我们就以得到目前 360 元的 ARPU 值，来对行业未来空间做预测。结论：2 亿人群、45% 付费率、360 元 ARPU 值，意味行业在 2020 年有达到 320 亿收入规模的潜力。假设知识提供方分成比例为 50%，则平台方有 160 亿毛利，分别假设 64 亿获客成本（20%）、30 亿运营成本（9%）和 17 亿税收，则平台盈利 49 亿。以 30 倍估值计算，有望支撑近 1500 亿市值的公司。能为用户提供知识服务的个体，和内容行业其他各种形式的创作者一样，应该是分散的，能提供这样服务的平台则应该是相对集中的，竞争格局分为两种情况：1. 如果巨头如腾讯再次像其他行业一样抢走一半份额，则意味着还有 750 亿市值空间。按照老大 50%，老二 20%，老三 10% 来计算，有望成为知识付费平台型公司的估值分别是 300 亿和 150 亿；2. 如果腾讯不发力，假设前三分别 35%：20%：15% 一共拿下 70% 空间，意味着前三分别有 525 亿、300 亿和 225 亿市值空间。风险提示： ( 1 ) 模式可持续性风险； ( 2 ) 竞争升级风险。法律声明：本报告所载内容仅供华菁证券的客户参考使用。华菁证券不会因接收人收到本报告内容而视其为客户。华菁证券微信公众号不是华菁证券研究报告的发布平台，客户仍需通过研究报告发布平台获取正式发布的完整研究报告，并以其为准。市场有风险，投资需谨慎。在任何情况下，本报告所载信息或所表述的意见并不构成对任何人的投资建议，对任何因直接或间接使用本报告刊载的信息和内容或者据此进行投资所造成的一切后果或损失，华菁证券不承担任何法律责任。本报告所载的资料、意见及推测有可能因发布日后的各种因素变化而不再准确或失效，华菁证券不承担更新不准确或过时的资料、意见及推测的义务，在对相关信息进行更新时亦不会另行通知。本报告的版权归华菁证券拥有，任何订阅人如欲引用或转载本报告所载内容，务必注明出处为华菁证券，且不得对内容进行有悖原意的引用和删改。华菁证券对本报告保留一切法律权利。
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36氪12小时前豆瓣内容副总经理：知识付费下半场，怎么走？
[摘要]知识价值正在回归，在各大平台的共同推动下，中国的知识付费商业模式正在成熟，未来知识付费会具备更多的想象空间。腾讯创业 | ID：qqchuangye文 / 陈辉来源 / 人人都是产品经理（ID：woshipm）前言2017年可以说是知识付费狂飙突进的一年，直到年末众人还一边被罗振宇的跨年演讲刷着屏，一边还开着喜马拉雅听着“知识F4”的思想跨年。知识付费的上半场，用户规模呈指数型增长，整个2017年的市场估计在150亿左右，焦虑的国人在信息过载的时代开始逐渐接受“内容付费”、“知识付费”。下半场已至，未来的知识付费将会呈现出什么形态？今天，创业小萌为大家带来豆瓣内容副总经理@陈辉的演讲实录，希望能够给各内容创业者一点启发。*以下内容为嘉宾分享实录，编辑有修改：1知识付费的上半场知识付费产品，仿佛在这两年开始成为了互联网的新宠，以喜马拉雅FM、得到、知乎、分答、十点读书等为代表的知识付费产品一下子得到了众多用户拥趸。刚过去的跨年夜，有3个卫视不再播跨年晚会，而用“知识跨年”、“思想跨年”的新概念；“为知识付费”也成为了苹果APP Store 2017年度精选值得关注的四大趋势之一。知识付费，确实成为了这两年的新趋势。讲到知识付费产品，不得不提内容型产品。我在新书《运营攻略》中对内容型产品的定义是：主要业务围绕着为用户提供文字、漫画、音频、视频等内容服务的产品。其实，内容型产品的主要目的是两个：获取信息和消耗时间，即save time和kill time。知识付费产品正是用户获取信息的一种方式，真正的做到了帮用户节省时间挑选有价值的内容；同时正是因为这些信息有价值，所以它是收费的。知识付费是在移动互联网技术发展到一定阶段，出版和在线教育等行业融合的产物。它是通过在线课程、直播、问答、社群等产品形式，以文字、音频和视频内容结合的方式，用户通过付费获得优质内容的服务（这里把见面咨询方式暂时不包括在内，因为咨询行业是一直都存在这种方式的）。目前市场上，知识付费产品的形式有如下几种：基本上就是文字、音频、视频、直播，加上线上到线下的O2O的方式，属于内容型产品的升级版本。近两年中国内容付费用户规模呈高速增长态势，2017年内容付费用户规模将达1.88亿人。“数据显示：2017年知识付费的市场大约有150亿左右，到2020年可以到500亿左右。”如此大知识付费的市场，用户对知识付费产品的喜好是什么样的呢？63%的用户选择能提升工作效率或收入的内容；39%的用户选择职业/学业选择发展的专业建议；32%的用户能提高生活质量的方法技巧的内容；31%的用户业余兴趣爱好相关的内容。这些用户其中除了我们知道的喜马拉雅、得到、知乎外，都集中在哪里呢？我将知识付费的产品类型分为了3大类：音频类或者垂直APP产品：喜马拉雅、得到、网易云课堂等；微信自媒体：咪蒙、吴晓波频道、张德芬空间等；其他产品中的孵化项目：知乎、豆瓣、今日头条等。这其中，第二类微信自媒体的用户量级和收入规模总和应该是最大的。根据知识付费技术平台小鹅通的数据：“在包括自媒体、传统媒体、出版社、教育机构、线下培训等在内的客户中，入驻机构/IP达近9万家，平台仅8个月就做到了3亿总流水。在近10万家入驻的机构和个人，类似十点读书的头部大约1000家，比例约等于1-2%之间，其他是属于中长尾内容，这种趋势将会继续扩大。”很多公众号早已在微信端布局了知识付费产品，只是没有对外公布而已。2内外因作用下的知识付费那么，知识付费爆发的原因，我觉得有以下几点：1. 技术的发展和流量资费的降低，音频产品焕发青春互联网产品的发展，往往都是技术推动下的产物。比如抖音短视频，前几天刚登上了APP Store的第一名，主要就是因为他们的“尬舞机”功能上线，可以让用户通过手机实现体感游戏的功能。知识付费产品发展也是有技术在推动。现在做一个知识付费的节目门槛并不高：准备好相应内容后，通过手机录制音频，然后通过剪辑软件的剪辑合成，就可以生成一档音频节目；再通过类似小鹅通、千聊这种平台工具，就可以把商品发布出来。“据艾媒咨询数据显示：2017年中国移动支付用户规模达5.60亿人，中国移动支付技术已趋成熟。”同时，运营商的网络资费也是逐年的下降，现在很多运营商还推出了类似无限量的套餐。据工信部所提供的最新消息：“到2017年10月，用户的月均流量已经超过1.8G，比起16年6月时的统计的700M，增长了150%，而在三年前的这个数字是300M。”音频类（FM类）产品第一次站到了内容型产品的前沿。音频类产品相较于表现形式更丰富的视频类产品来说，对流量的要求没有那么高，与用户的流量需求相匹配；同时音频类产品不需要用户实时注视着屏幕参与互动，用户可以在上下班通勤路上、甚至是睡前闭眼就可以收听，也符合现代人的生活习惯。2. 自媒体到必须变现的阶段，从内容付费升级为知识付费目前头部的微信公众号，大部分都是在2012年微信公众平台推出之后不久就开始布局。一开始大家都把公众号当做一个自媒体来运营，在大概经过1-2年后，头部的那些公众号已经能够积攒几十万到数百万的粉丝了——这时候，就很容易得到资本的青睐。大概在2014年左右，就陆续有很多公众号得到了融资。通常情况下，投资机构的投资周期都是3年左右，要求机构在这个时间段能够有更多的用户，同时有更清晰的商业模式和盈利模式。而传统广告这种模式的天花板是显而易见的；所以很多公众号除了广告以外，还开始做了电商，做了培训，而知识付费这种产品模式可以说是在投资人的推力下走上了台前。拥有众多粉丝的微信公众号天然就是知识付费的孵化池，粉丝更容易转化为消费用户。公众号机构了解自己用户的特点，很容易通过打造用户喜欢的内容，让用户转向付费——这和早前公众号用内容吸引用户关注是类似的做法。很多公众号在很早就开始意识到这种商业模式，比如吴晓波频道、罗辑思维，很早就开始了利用音频节目来吸引用户，到用户积累到一定阶段之后，希望得到更多更好的内容，就推出了知识付费节目。讲到自媒体的知识付费，最好的例子就是咪蒙的《咪蒙教你月薪5万》，4天超过了500万的销售额。3. 信息过载造成国人焦虑感增加，90后用户开始具备消费能力早前就有报道指出，中国人每年读书的数量只有日本人的20%；这两年好像好一些了，但是国人每天都被朋友圈、今日头条、微博这种零散琐碎的知识点所包围，容易有这种所谓的“文化焦虑”。移动互联网时代，各种免费内容爆炸式涌现；信息量严重过载，于是人们不得不用付费的方式来筛选一些有价值的知识。有心理学家曾经做过实验：“相比于给消费者24种果酱，当只给他们6种果酱的时候，反而购买率最高，对选择的满意度也最高，证明选择并非越多越好。”同样的，当消费者发现摄入大量低质内容，又增加了自己时间成本的时候，发现自己本质上已经在为筛选内容付费了。而知识付费节目正相反，都是告诉用户说，我帮你“快速解决”问题，加上之前前面讲到的两点，节目呈现形式比较好接受，内容也符合用户的预期，在用户觉得“我缺这个”的意识之下，就容易产生冲动消费。中国有两波人口高峰：第一波人口高峰是 1960 年到 1975 年，这些人到 2005 年的时候是刚刚到了 30 几岁，有一点财富的积累。但是小时候从来没有玩过，没有叛逆过，所以反叛是这代人的一个特征。然后到 2005 年的时候终于有一个渠道能够发声音了，也就是新浪博客的推出——所以从那个时候开始，我们在网上看到很多“老愤青”的言论。然后中国的第二波人口高潮是 1980 到 1995 年左右，这波人到现在也 25 左右了，对应着反叛，这一波社会主流人群的特点是自嘲，比如保温杯。特别是90后00后用户，更是从小就用着手机、iPad长大的，到学校后大部分得到的都是应试教育。他们中很多都在25岁左右，刚刚进入社会，具备了一定消费能力，且重视自我感受和自我提升——于是知识付费在这个时候有了一大波现成的受众。之前将知识付费火爆的原因做了分析，从外部的技术原因，到中间的资本原因，再到内部的用户个人原因，都在这个时间点同时满足了条件；于是，知识付费来了。3知识付费的下半场讲到下半场，不如我们先看看国外的知识付费情况。目前，在欧美国家并没有国内这样的知识付费热潮，原因也很简单：他们已经习惯为知识付费；图书、音乐、电影、电视剧等各个方面都是让用户直接付费，而非国内用户所习惯的免费模式。拿美国最大的知识问答社区Quora来说，目前的商业模式还是以传统的广告业务为主，新推出了knowledge prize功能，即付费问答，并也没有取得特别耀眼的成绩，可能是因为国外知识的生产和消费已经有了相当成熟的体系。那我自己对对知识付费是怎么看的？我的回答是：尽信书不如无书。这里的书指的是知识付费产品，而知识付费需要知识传授者和知识接受者共同用心参与。我想真正的高端用户，其实会购买知识付费的并不多，他们可能很多时候反而是知识付费的传授者或者主讲人；而大部分用户，也并不会因为购买了几个知识付费产品而让自己的命运有所转变——虽然中间会有一小波用户因为了解了这些知识和方法后，结合实际，对自己生活产生了变化。但，社会的“金字塔机构规律”都会一直存在，能到顶端的一定是少数人。举个例子：得到中卖的最好的一门课是薛兆丰老师的《北大经济学课》。我想购买的20多万用户中，并没有多少人会因为认真听完老师的课就对自己的命运有很大影响；比较好的效果应该是对经济学有了基础认识和看法，对自己身边的一些经济现象能够有所了解。购买的用户就正如是有机会再次进入大学课堂，听了一期老师的经济学课，能对个人发挥多大的作用，真的是不好说。再举个例子：目前市面上有很多帮人30分钟，甚至是15分钟读完一本书的产品，而且有些产品还请来了专家、学者来对书进行拆解分析——本人觉得这种快速阅读，本身购买的用户买的更似一种慰藉。正如你想看一部电影，是否觉得看完影评人对电影的讲解和评论之后，就可以对电影了如指掌，然后就不用自己去品味了？我觉得30分钟听书，最多是一种领读，更多的内容需要用户自己去参与，结合实际情况去了解、思考之后，才能得到真正的结论。我这里还有个学习的金字塔模型：其中听讲、阅读、视频和演示都属于被动学习，学习吸收率都低于50%；相反属于主动学习的讨论、实践、教授，学习吸收率都在50%以上。足可见，学习这件事情，亲身参与的重要性。真正的知识付费产品，应该不是急功近利的，更多的是“授人以渔”的。让用户通过仔细地收听或者参与以后，能够引起思考，并最终将这种思考的方式保留下来。同时，对于用户来说，如果没有主动地参与和思考，那么知识付费就很难真正地实现其本来的意义。所以对于知识付费产品来说，内容的筛选与建构很重要，用户的参与和反馈更重要——缺了任何一点，那么知识付费产品就会留于形式。那么，未来的知识付费会是什么样的呢？1. 精品内容+知识付费对于多数人，知识付费其实是一次“扫盲”：知识付费产品将各种原理打碎嚼烂后，送到用户的嘴边，可以帮用户解解饥渴；同时对于少数要追求卓越的人，要在金字塔上跃迁的人，碎片化知识是能够深化、理解的第一步。当下的知识付费，很多时候只是披着知识外衣的粉丝经济。“60天让你成为专家”、“30天成为英语达人”等，还会附赠导师点评和社群互动，进了社群还能积攒人脉，简直买一送三。这类功利性的知识付费内容，必然会在用户学习了一段时间后产生负面的反馈，并且不容易持久。我个人认为：硬知识的内容是不适合知识付费。所谓硬知识就是我们在课堂上学到的各种学科知识和原理，知识付费作为一种辅助更合适，需要结合其他形式的学习一起，才能获得更多的认知。而软知识，就是帮助综合能力和内在素质的提升的知识，比较适合通过知识付费来获得，比如通识类的知识。所以，需要从内容出发，找到更多更好的主讲人，并且适合用知识付费来体现的知识，才是最根本的。未来的知识付费必然要回归其真正的价值，或成为学习的一种辅助手段，或提供更多适合利用知识付费形式来表达的知识内容。知识付费，内容是关键。2. AI+知识付费我在移动互联网摸爬滚打了将近10余年，这十几年来，互联网的技术不断发展壮大，用户也不停地被推着“长大”。想想十几年前的BBS，就是大家互相沟通交流的地方；到后来变成了博客、2009年左右的微博兴起、再到后来的微信朋友圈。有没有发现：都是围绕着用户的社交需求展开，只是不同技术的实现形式不同而已。相同的道理发生在知识付费产品身上，从在线阅读-在线教育-知识付费，未来技术会给予更多的想象空间。比如，是否有可能以后大家购买了知识付费产品后，就可以直接组成社群模拟课堂学习，或者是利用AR、全息投影手段和老师进行线上一对一的沟通，甚至是用户的反馈可以直接影响老师的课程设置。又或者，知识付费和AI人工智能结合：未来的每个人的知识体系都会被保存在云端，用户需要学习时，就可以调用云端数据，个性化匹配自己的知识付费内容；根据个人的能力和学习目标设定课程，在你完成了一个知识付费产品过程中，不断监控数据（包括使用行为和使用反馈等）；完成了知识付费课程后，结合课程进行考试，并根据成绩反馈应该重新学习哪些内容，或者是进一步学习什么内容。同时，这些数据会同步到用户的云端数据中，可以运用到其他场景。知识付费，技术会进化。3. 服务+知识付费知识付费的真正价值是要给到用户有价值的信息，以及能够传递这些价值信息的传授者，用户永远都是为专业买单，如何围绕着这些传授者充分挖掘知识付费服务。传授者单一地向用户去输送信息的行为，很难达成持续地深入的交流和沟通——这也就是为什么知识付费产品复购率低的原因。当用户发现自己需要更多、更深入的学习时，就会发现：知识付费产品是不足够的，无法让用户完成深度学习。所以必须从卖产品演变成卖服务：产品是单一的，而服务是多方位的。让用户不只是买了一个产品就结束了知识付费的环节，还可以通过直播、互动、社群、线上线下结合等新方式进行学习；知识付费产品的运营也不能仅仅用某一种运营手段来运营。在形成知识付费的习惯后，用户会慢慢地沉淀并变成知识付费社群。而知识社群的导向，可以是电商、可以是线下活动，或者是广告变现，但收益最高的变现一定是培训，与后向的社群价值。因为知识付费维度太单一了，而且没有黏性，又是非标准品，因此一定会向着标准化程度高的行业发展，未来或催生集出版和教育培训为一体的知识服务行业。同时，有社群就会有社交，这些之间能产生各种各样的联系，还可能产生一群社群的后向生意。知识付费，产业要升级。4. 知识付费+知识付费的工具依旧看好：小密圈、小鹅通、千聊这类建站工具和服务可以满足各种各样的知识付费需求，未来依旧有很大的空间；知识付费IP孵化器：知识付费其实也是对IP的挖掘。这里的IP有大IP，也有小IP。未来只会有越来越多的大V被挖掘，以满足不同人群用户的需求。从大V的培养，到挖掘，到后期大V工作的介入，知识付费的孵化机构或经纪机构也会有很好的生存空间。从普通用户到中小V级别的主讲人，是否可以通过平台或者机构实现二元转化？这些依旧有想象空间。知识付费的大众点评会否出现：知识付费这种产品，和看书、吃饭一样，都是必须参与过才能够给予评价；在未来，知识付费产品越来越多的情况下，如何挑选也会变成用户一个巨大的成本。这个时候，知识付费的大众点评，或者豆瓣读书评分是否会出现，也等待我们来验证。知识付费的广告植入：一般来说，用户付了钱以后，是不应该出现广告的。但是，现在大家在视频网站，即使是付费会员，节目中出现的软植入是没办法去掉的。比如一个知识付费产品，摆出“怕上火喝的**吉”在桌边，用户应该也是能接受的。这种软广植入，随着知识付费产品的流量增加，会逐渐走上舞台。知识付费，有更多可能。以上是我个人对知识付费未来趋势的一个判断。总结来说，我认为知识付费是有前景的：1、知识自古以来就是付费的。孔子在讲学的时候，要收腊肉作为学费或者伙食费；我们上学，我们读书，我们学奥数，我们学书法，等等，我们过去的人生经历中貌似学到的知识都是付费的。2、真正的知识值得付费。正如有着悠久历史的出版业和教育业，在互联网时代，依旧能够依附在技术之上，有新的改革和创新。而现在的数字阅读和在线教育其实也是知识付费的一种方式。3、知识付费会继续发展和进化。正如现阶段音频成为了知识付费一种主要形式，而上一阶段是在5-10年前，网络创作是知识付费的主要形式；未来，知识付费会随着技术的发展和进步继续进化。4、中国有着良好的知识付费的用户基础。中国自古就是教育大国，国民对于教育和知识的有着高度的认同。目前，知识付费呈现在人们眼前的坑很多；但应当看到，这波红利对社会是一个良好的预告：知识价值正在回归，在各大平台的共同推动下，中国的知识付费商业模式正在成熟，未来知识付费会具备更多的想象空间。
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