2016年，人工智能与创新营销的结合，迎来了营销领域的新变革。8月3日晚，2016年百度智能营销解决方案发布会在京举行，聚焦“Beyond Imagination”主题，百度首席科学家吴恩达、百度大客户部总经理曾华与上百位百度大客户共同开启智能营销的新未来。
(吴恩达、曾华与大客户共同开启百度智能营销实验室）
会上，吴恩达博士描绘了人工智能技术的现实及未来，而曾华则通过鲜活的案例，真实展示了百度的技术与营销激情碰撞后的化学反应以及在品牌营销领域给广告主带来的巨大改变。
人工智能构筑百度AR绝对优势
吴恩达在会上表示，与VR相比，AR具有屏幕透明、移动性强、应用广泛三大特点，市场应用规模远远大于VR。在他看来，AR比VR更具现实感，能把用户体验带入真实世界，提升人类认识世界的效率，比如远程协同办公、家具效果展示、将血管虚拟展示在病人身体上辅助医生手术等。
（吴恩达演讲）
目前，受益于人工智能技术，百度AR DuSee正扮演着“领跑者”的角色。据悉，DuSee是在百度大脑的基础上发展起来的，而百度大脑有上万亿的参数，是全球最大的神经网络，在图像识别、语音交互等方向世界领先。利用百度大脑的技术和计算能力，DuSee在物体识别、三维环境感知、人机交互等核心方向建立了绝对优势。
技术优势之外，百度AR在产品和渠道上也拥有无可比拟的优势，包括手机百度、百度地图、糯米等超级APP都会集成AR功能，覆盖数亿用户。与此同时，结合搜索结果的展示，将让AR内容获得最大程度曝光，以最自然的方式，提升搜索的用户体验。例如，用户搜索“如何更换吸尘器滤芯”，可以在搜索结果中加入三维滤芯更换动画，最直观地展示给用户。
吴恩达相信，人工智能与AR技术的紧密结合将让人类的生活产生巨大的改变，而这正是百度的价值和使命所在。
百度人工智能开启智能营销时代
今年4月，百度与肯德基在上海联合推出智能概念店“KFC original+”。该概念店内使用百度度秘机器人完成语音交互、智能点餐和全息投影展示。
度秘机器人是百度于2015年世界大会推出的人工智能机器人，主要依靠语音识别、智能搜索等技术，与用户进行交流。度秘机器人在智能概念店“KFC original+”的应用，是百度人工智能在品牌营销领域的具体落地。
会上，曾华通过该案例，向与会嘉宾展示了人工智能给消费者和品牌主带来的巨大机遇。曾华说，营销本身是一种沟通的艺术，即围绕消费者沟通进行进化，延展内容，拉近进心理距离、缩短决策路径、增强消费体验。目前，互联网营销的“新动能”已由“大数据”转换为“人工智能”，百度与肯德基的这一案例，充分展示了人工智能技术在场景捕捉、即时融入、拟真体验等方面的强大优势。
（曾华演讲）
此外，曾华还分享了百度与奔驰的合作案例，展示了智能技术手段给品牌营销带来的新玩法。百度与全新梅赛德斯-奔驰长轴距E级车共同探索AR搜索的全新模式，实现了智能拟真前置体验，完美诠释了新车智能的概念。
更为重要的是，百度将会用自己领先的人工智能技术赋能3600行，构建智能营销体系，与他们一起迈进智能化营销时代。
会上，百度与大客户启动了智能营销实验室，百度与优质行业客户结成首批合作伙伴，以百度人工智能技术为依托，各方将共享战略级营销策略和资源优势，构建全新的营销模式和营销生态圈，给用户提供更具科技感的体验。
目前，全球绝大多数互联网营销还停留在大数据的轨道上，即根据兴趣、属性等人群标签进行投放。而百度在人工智能方面的优势，在营销领域的不断创新，则让业界看到了智能营销美妙的未来，也预示着百度将携手客户加速进入智能营销新时代。
文章来源: 中国网AI智能数字营销时代，如何用创意赋能
　　回顾2017年，行业的2大关键热词&AI智能营销&、&内容营销&，会发现越来越多的行业企业正在挖掘数字营销宝藏，越来越多的行业从业者从、内容、机器算法研发中寻找全新的能力，用于实现更强的广告能力。　　【&什么值得买&广告视频】　　面对巨头垄断，第三方行业公司稍现低迷的数字营销行业，寻求突破和行业变革尤为重要。奥菲传媒在过去的3年中，一直致力于布局场景营销。消费者场景化的沉浸，正是企业营销命中消费者的最重要的环节！今年年中，奥菲传媒再次布局内容营销，携手国内优秀创意团队&黑果儿传媒&共同合作成立映盒传媒，提供基于内容创意、营销的全方位服务！映盒传媒是一家专注于视频互动创意制作解决方案的团队，擅长品牌、产品、人物、主题、节目、直播等短视频创意及制作。已经服务过大众、惠普、腾讯等国际大品牌，以及一些一线明星及知名企业家。　　理性技术登上历史舞台　　场景营销的全闭环形成为程序化购买+场景消费人群，在过去的一年，奥菲与中国电信天翼开放平台携手运营&点铂&、与电子发票平台合作的&发票通营销平台&已经取得了阶段性成果，平台接入腾讯、优土、网易、搜狐、京东金融等优质全媒体移动广告资源，从视频、信息流等创意形式为广告主提供基于各消费场景的品牌营销，过去是品牌营销往往通过硬插广告来达到效果的时代，&被浪费的一半广告费&，要么是无法找到目标受众，要么就是广告内容制作低劣以及不受重视，渠道大于内容，&广播&大于互动。但是创新技术会逐步改变这一现状。　　过去几年数字营销行业，程序化购买可以做到从投放、优化、到最后的报表都通过智能自动化实时地进行调整，极大提高了整个广告投放的效率和效能。未来的几年，数字营销业务中技术越来越被重视，运用也愈加广泛，基于AI的智能营销，将极大的提升整个行业的效率，为企业广告提供更为高效及完美的全数字传播解决方案，奥菲传媒将致力于AI算法+数据技术驱动的全移动营销平台，帮助广告主实现在海量移动用户中挖掘消费者各场景交互的命中机会，基于此，奥菲将在内容互动创意、场景消费、数据算法等各领域迅速的整合资源，提升自身实力。　　值得一提的是，奥菲在技术及算法的布局已逐步成熟，在2016年与科学家毕红光博士共同成立的&奥菲数据研究院&布局进行大量数据算法的科学处理。2017年奥菲首席科学家博士（Google美国广告大数据专家）的加入，将为奥菲引入国际最为领先的大数据技术。　　创意内容在数字营销中的整合　　但随着市场竞争的加剧，用户触媒习惯的快速变化，品牌曝光渠道往多次元发展，单一的个体媒体被打破，创意也有了更丰富的表现形式，5、10秒短视频营销大行其道。随之广告主对数字营销提出了更高层次的要求-那就是创意与广告技术、大数据技术应用在整个营销中的整合。单一的提供品牌服务或提供技术都不能满足广告主的营销需求，将感性的品牌内容和理性的技术共同运用，才能提供更完整的营销路径，发挥最大价值。为了完善完整的营销链，奥菲传媒今年开始发力于对品牌、技术、传播、创意等方面进行了有效整合，这也象征开启了以创意赋能数字时代的新业态。　　广告技术公司的使命　　奥菲传媒基于大数据技术为品牌主量身打造全套传播方案，以原生创意贯穿数字营销各个环节，并依托短视频的量级用户消费力，将最大化提升广告效率和效果。此破题之举就在于在重塑广告技术公司的整合能力和全链条的服务能力。　　正是因为品牌广告主更看中每一次campaign的灵活性及传播性。奥菲传媒CEO郭菲提出，在整合技术算法等环节的基础上，帮广告主加入短视频、互动性等广告创意部分，能够更好的打通前端创意到后端投放的渠道，使创意和策略很好的融合，运用技术和创新，充分发挥内容的优势，让营销的受众成为营销的传播者。总而言之，整合营销不是一张排期，而是一个调动营销手段的机制，一个会自我学习，不断延展的系统化工程。　　郭菲认为，作为企业和广告技术公司，产品、服务模式必须进行不断的改造和升级。奥菲传媒从2011年成立至今，经历过移动SSP1.0时代、程序化2.0时代、移动场景营销3.0时代，现在行业即将要进入创意+AI智能营销4.0时代。奥菲将致力于不断突破自我，共同为行业进步作出更大努力！　　无论是程序化购买、场景营销布局、AI智能营销及内容营销，奥菲传媒的所坚持的使命只有一个：就是帮企业成就品牌，成为移动时代触达用户消费者的营销方案解决商！
责任编辑：Robot&RF13015
机会早知道
已有&0&条评论
最近访问股
以下为您的最近访问股
<span class="mh-title"
style="color: #小时点击排行　　[摘& 要]& 智能技术的发展推动媒介形态、营销环境以及消费者的审美与接受都在发生变化，信息智能化的广泛应用使得整个广告产业模式都在发生变化，并触发内容生成流程与信息传播路径的进化，广告主纷纷自建内容营销团队，媒介内容与广告内容实现无缝融合，甲乙方界限变得越来越模糊。这种改变主要源于数字技术环境下企业需要快速回应用户，缩短沟通层级的“去中介化”市场需求，以及收归内容生产控制权的品牌整合需求。营销环境的巨变驱使品牌内容营销形成智能化的发展路径，基于智能技术挖掘内容营销主题，并全面介入内容营销的规模化生产、创意发想环节以及品牌内容营销策略的制定与执行过程中，然后通过大数据、人工智能等技术驱动细分群体的精准内容投放,并增强用户交互体验。　　[关键词]& 内容营销&& 智能技术&& 品牌&& 传播
　　1996年，美国报纸编辑协会的里克?多伊尔（Rick Doyle）首次提出“内容营销”的概念，认为内容营销是一种新型的传播方式。[1]2012年美国内容营销协会（Content Marketing Institute，CMI）将内容营销界定为：“通过制作和发布有价值、有吸引力的内容来吸引、获取和聚集明确界定的目标人群，最终使这些人产生消费转化、带来收益的营销和商业过程。”[2]大数据、云计算、物联网、人工智能等具有革命性变革的新型技术正在改变着我们的媒介形态、营销环境以及消费者的审美与接受，信息智能化的广泛应用改变着传统广告作业模式，并触发内容生成流程与信息传播路径的进化，媒介内容与广告内容已实现无缝融合，广告主与广告公司的界限也越来越模糊。
一、甲乙方界限的消弭：广告主自建内容营销团队
　　早在20世纪90年代，广告主其实就已经在开展内容营销，可口可乐公司1995年曾聘请三位创意顾问引导其自建创意团队锋潮创意公司(Edge Creative)，只是这支团队2000年就宣布解散了。如今，智能技术的快速更迭以及社会化媒体的分享机制为内容营销提供了更好的传播条件，越来越多的广告主开始自建内容营销团队，为品牌定制各种形态的营销内容。　　《英国市场营销专刊》2015年的数据显示，超过27%的品牌已经采取自建内容团队的模式，这个比例相比2014年几乎翻番。[3]在自建内容营销团队的尝试中，广告主探索出多种路径吸引专业人才。2015年，香水巨头科蒂集团收购全球领先的内容营销公司Beamly，直接为集团扩充了61名营销人才，优衣库接连挖走两位国际知名广告公司的全球创意总监负责其创意策划业务，万丽酒店则是请到曾在迪士尼等知名传媒集团任职的大卫?毕比 （David Beebe）加入自建内容中心。通过直接收购内容营销机构或是挖取知名广告公司高端人才以及资深媒体人的方式，帮助企业快速提升了自身内容营销的专业能力。除此之外，有些广告主还选择了直接与内容生产机构合作共建的方式，像亿滋集团2016年签约美国社会化新闻聚合平台嗡嗡喂（BuzzFeed），合作开展原创内容的生产；2011年，印度塔塔集团旗下捷豹品牌创建数字创意和营销公司Spark44，之后于 2015年将服务延伸到路虎品牌，并逐渐接管了由第三方代理的创意业务。　　不论是自建团队、收购内容营销公司还是合作共建的方式，都标示着广告主“去中介化”的发展趋势，甲乙方的界限变得越来越模糊，这种改变的发生主要源于技术推动下营销传播环境变化所带来的市场需求。
二、技术推动下的广告主“去中介化”现实需求
　　智能技术应用颠覆了传统的营销传播链条与信息传播模式，广告主、媒介与广告公司都产生了服务形态转变的现实需求以适应传播环境的变化。　　1.快速回应用户的信息传播需求　　智能技术带来数据信息的富集与融合，原有信息选择结构发生改变，用户在信息传播与内容生成流程中拥有更多的主动权。伴随媒介技术的发展，很多时候人们不再只是单纯地通过社会化媒体浏览信息，而是主动参与信息的生产和流动，人们也不再只是通过电视机观看节目，而是通过互联网电视、运用互联网向用户提供各种应用服务（OTT）、智能手机、平板电脑、优酷土豆等智能终端点播节目，并且会在观看节目后，通过微博、微信等社交媒体分享观看体验并评论，信息内容在用户的二次传播过程中发生聚增扩散。智能技术丰富了用户直接与品牌进行对话的渠道，也加快了信息流动的速度，这就要求企业能以更快的速度回应用户的对话，快速回应就必须去除人力方面的层级，减少内容生产过程中的时间成本，原有甲乙方代理制的营销传播链条难以适应信息技术时代的产业需求，企业需要“去中介化”，缩短沟通层级和内容生产供应链，才能更快速地抵达回应受众，许多广告主纷纷自建内容营销团队，也是数字技术环境下营销传播“及时性”与“即时性”的节奏需求。　　2.收归内容生产控制权的品牌整合需求　　传播环境的改变以及技术的发展，丰富了内容传播的形态，社交媒体中每日产生的内容也发生了量级式增长，谷歌执行董事长埃里克?施密特(Eic Schmidt)曾形象地说：“当今人类两天内创造的内容数量，与文明诞生起到2003年间创造的总量相若。”[4]在如此海量与多形态的内容传播环境中，各种信息无限分割，传统广告对受众实现低成本、大规模覆盖的传播模式难以奏效，广告主需要通过多平台，在与受众的多触点互动中完成品牌信息的整合。依据耗散结构理论，当信息节点越多、传播路径越长、变量越多时，广告主所面对的信息系统也就越复杂，其中所产生的“无关”信息可能就越多，也就是信息熵就会越高。[5]熵代表某种无序状态的程度，企业收归内容营销的控制权，主导内容营销的策略和执行一定程度上可以减少品牌传播过程中的信息熵，因为企业自建的内容团队往往对自己的产品和品牌更加敏感，也更了解如何生产对消费者有价值的内容与服务，并及时促成品牌信息的多触点整合。　　3.媒体自营广告平台吸引广告主直接合作　　数字技术的发展催生许多网络媒体巨头纷纷推出自己的广告交易平台，如谷歌自建的互联网广告交易平台Ad Exchange，阿里巴巴集团旗下的移动端媒体开放平台TANX，腾讯运行的广点通，还有百度、新浪、优酷等网络媒体都建立自有广告平台，通过实时竞价购买（real time bidding，RTB）的模式帮助广告主实现快速、高效而精准的程序化广告购买。媒体自营广告平台颠覆了传统广告购买行为，广告主及代理公司通过经验预估目标用户出现的位置变成了精准锁定用户浏览行为，原有购买媒体位置转变成了购买用户注意力。媒体自营广告平台的精准效果促使广告主预算进一步向数字媒体倾斜，美国宝洁公司已将70%～75%的预算用于数字媒体程序化购买，美国运通公司更是将这一比例提高到100%。[6]在国内，海尔、京东等广告主也在大幅提升程序化购买预算，包括电商、快消、汽车以及其他许多充分竞争的行业都将预算大幅度转向了数字媒体的程序化购买。[7]数字媒体自营广告平台的新模式推动了广告主广告投放过程的自动化与智能化，这也促成了广告主跨越广告公司直接与媒体平台开展合作。　　4.广告主和广告公司之间专业鸿沟的消弭　　媒介技术的快速发展带来传播环境的变化，当用户习惯在各种屏幕间跳转，并对内容生产和传播有了更多主动性之后，如何更有效地传播品牌信息，成为广告主和广告公司共同思考的话题。在各种传播技术快速迭代的今天，广告公司和广告主一样不知所措，共同寻求创造突破性内容的营销转变，技术发展拉平了广告主和广告代理之间的专业鸿沟，使得广告主和广告公司站在同一起跑线上。特别是营销环节中涉及编程设计、数据分析等技术服务内容时，广告公司都需要把项目再细分给外包公司，这就造成广告代理链条复杂、费用高、周期长的弊端，根据美国数字营销内容公司Fractl的一份数据显示，当内容营销的规模和数量都位于高位的时候，大公司自建创意团队的成本会低于第三方公司。[8]在企业面临经济下行的宏观形势时，自建内容营销团队也就成为提高预算效率、实现创新高效营销传播的一种选择。
三、品牌内容营销智能化发展的路径
　　伴随智能技术的快速迭代，原有媒介生态版图已被颠覆，消费者生活路径正在重塑，营销环境的巨变驱使品牌内容营销走向智能化，可以沿着4条路径展开探索，并将智能技术应用贯穿于内容营销的全流程，如图1所示。
　　1.基于智能技术挖掘内容营销主题　　在传统广告传播模式下，从营销内容主题设定到执行，各个环节都由营销人员来决定，其中饱含着经验性决策和不确定性因素，如今智能技术可以更深层次地介入内容营销的主题发掘甚至是创意发想环节。欧洲社会化媒体洞察研究公司Linkfluence开发的新型数据监测系统可以把实时社交媒体数据、自动化内容和人工干预紧密结合；美国在线视频网站Netflix在进驻法国市场前，利用机器学习和自然语言处理系统Topic Model分析了过去两年法国社交网络上的各种对话，从这些洞察中提炼营销传播主题，帮助其在法国成功上市。智能技术的介入可以使内容营销主题的发掘更加科学，更容易在正确的时间和空间塑造出成功的“主题传播型沟通元”，也有助于传播效果的提升。[9]　　2.智能技术介入内容营销的规模化生产　　内容营销的核心就是要讲好故事，世界媒介环境的巨变增加了移动媒体、微博、微信、图片、短视频、直播等内容传播工具的使用频率，营销内容的跨媒体、跨平台、多样态投放已成为必然，这也对内容营销的丰富性和多样性提出新的要求。品牌讲故事像流沙一样不仅渗透到消费者可触达的每个品牌接触点，更发生在消费者的购买决策前、信息检索过程中以及日常的社交过程中。这使得内容营销的生产制作过程变得纷繁复杂，传统人工已难以满足这种规模化生产需求。俄罗斯一家线上游戏发行商通过全球移动广告平台巨头因莫比（InMobi）在海外移动端投放广告，利用程序化创意技术基于主题设计，拆分背景、人物、广告语、装饰图形等多种元素共生成2870个不同的创意内容，并通过动态创意优化技术，对传播过程中的每个创意内容进行实时优化。还有某网站选定几家科技类媒体投放招聘信息，与媒体建立内容层面的技术合作，实时提取页面内容关键词，使投放信息与用户浏览内容高度匹配，生成1万多种差异化职位信息，实现了内容即广告的传播效果。智能技术的介入解决了海量广告生产的人工制作成本和时效问题，也使内容营销的投资回报率得以提升。　　3.技术驱动细分群体的精准内容投放　　互联网提供了一种场景，使得系统与生活世界之间的关系被打通，更多“参与者的利益”能够被考虑，并将影响一种新的社会技术环境的创建。[10]交互技术为用户参与品牌互动创造了更便利的环境，企业利用智能技术可以检索目标受众，甄别意见领袖，科学抓取目标群体感兴趣的话题，并基于大数据技术对用户使用设备、地理位置、媒体接触等做情境洞察，向细分人群分发精准内容。全球第三大零售集团麦德龙通过舜飞自有数据管理平台（Data Managament Platform，DMP），并对接第三方人群数据库，对目标用户进行多维度分析和挖掘，按照人群基本属性、地域定向、购买倾向、访问行为等定向策略，精准锁定商贸人群、生活家庭人群、时尚人群、网购人群等目标群体，利用BiddingX算法技术挖掘历史数据，对在近一段时期内搜索过麦德龙及相关产品关键词的人群进行精准投放，并可针对不同用户展示个性化的创意内容，让营销内容真正实现“因人而异”，更有效地吸引目标人群，优化传播效果，提升传播转化率。目前越来越多的智能技术已经介入到品牌内容营销策略的制定与执行过程中。　　4.依托智能技术增强用户交互体验　　内容营销重在通过有价值的内容来吸引用户。美国社交媒体策划公司Convince&Convert公司的数字运营主管克里斯?希瑟玛(Chris Sietsema）认为内容可以分为两大类：一类是大型的内容产品，包括研究报告、白皮书、移动应用软件和视频等；另一类是由社会化媒体中传播的文字、照片等零散内容组成。[11]不论是哪种内容类别，内容营销的未来趋势一定是依托智能技术创造吸引用户注意力的交互内容，以激发用户兴趣并促进购买转化率。美国迈乐公司为促进新上市登山鞋的销售，制作了沉浸感十足的VR视频，用户戴上虚拟现实头盔就可以感受到在危险环境中的登山体验，这时企业制作的VR视频就是品牌传播内容，“内容即是广告”，智能技术可以更好地帮助品牌实现广告与营销内容的无缝融合，为用户创造交互式消费体验，并达到“润物细无声”的传播效果。
　　智能技术推动着媒体形式的变化，颠覆了原有媒体生态版图，重塑消费者生活路径，新的智能技术营销体系逐渐形成。智能技术推动着传统广告业态的变革，越来越多的企业把内容营销控制权收归己有，甲乙方的界限越来越模糊，数字媒体的各种程序化购买平台依托智能技术手段，使得企业得以跨越广告公司直接依托媒体技术平台精准投放营销内容，品牌讲故事已渗透到社交媒体的各个情境中，广告以讲故事的内容形态更易触达消费者，在智能技术的推动下内容营销已迎来最好的时代，同时也面临着最艰巨的挑战：一是缺乏专业化的内容营销人才，企业自建团队既需要培育专业化的内容营销能力、收购内容营销机构，又需要培育其对品牌与市场的敏锐度和理解。更多时候，面对大数据、云计算、物联网等具有革命性变革的技术形态，企业开展内容营销也是在不断试错中学习，目前最为缺乏的就是具备跨界能力的复合型内容营销人才。二是对多元渠道内容的品牌整合挑战，在媒介多元化的传播环境下，内容形式多样复杂，一个短视频，一条微博，一个微信状态，都是广告内容，如何整合多元而零散的营销内容和渠道，将品牌信息完整传播给受众是营销人员面临的重要挑战。三是如何在不影响客户体验的情况下，还能让品牌深入人心，这也是摆在内容营销人员面前的一个巨大挑战，如何建立内容与品牌之间的紧密关联，实现商业与用户体验的平衡，将成为内容营销的一大难点。四是目前内容营销的定价系统和效果评估体系尚不完善，由于内容营销多作用于认知和情感层面，使得其效果衡量难以像传统广告那样明确，如何实现情感认知与内容转化率的有效提升成为摆在营销人员面前的一大难题。　　（作者单位：河北大学新闻传播学院）
　　* 本文系2017年河北省新闻出版广播影视研究项目“河北省公益广告制作和刊播面临的问题及对策研究”（XM1704）的研究成果
　　参考文献：　　[1]Doyle R, Round table.Content Marketing [EB/OL].http://files.asne.org/ kiosk/ editor/ june/ doyle.htm　　[2]Content Marketing Institute. What Exactly is Content Marketing [EB/OL].http://contentmarketinginstitute.com/ getting- started/　　[3][8]汪睿.“去乙方化”风暴来袭[N].周末画报，　　[4]连超.微内容如何讲故事――品牌社会化内容营销思考[J].开封教育学院学报，2014(5)　　[5]鲍际刚，等.信息熵经济学[M].北京：经济科学出版社，2013：2　　[6]纪佳鹏.宝洁预算转移背后：品牌进入“程序化购买”元年[N].21世纪经济报道，　　[7]许正林，马蕊.程序化购买与网络广告生态圈变革[J].山西大学学报（哲学社会科学版），2016(2)　　[9]陈刚，等.创意传播管理[M].北京：机械工业出版社，　　[10]李志敏.从“控制工具”到“交往媒介”：论新一代法兰克福学派学者芬伯格的传播技术观[J].国际新闻界，2017(3)　　[11]Chris Sietsema.Planning Your Content Marketing：Bricks vs. Feathers [EB/OL].http://http://www.convinceandconvert.com/social-media-strategy/planning-your-content-marketing-bricks-vs-feathers/
智能技术时代的广告内容营销传播*
以下网友留言只代表网友个人观点，不代表本网站观点
&匿名发表&&&&您在以匿名发表时可以输入昵称
如果您是本站注册用户请将此复选框钩掉，并在下面输入有效的用户名密码。
&&&&&&&&密码：
&|&&|&&|&&|&
京ICP备号 Copyright 2007 chinaxwcb.com All Rights Reserved
中国新闻出版广电网 版权所有,未经许可不得复制或镜像巨变时代：人工智能如何赋能营销？
查看: 9033|
摘要: 这是一个变革的时期：我们亲眼目睹了人工智能在围棋领域击败人类最好的棋手；《纽约客》2017年10月的封面则展现出这样一幅图景：人类向机器人乞讨；李开复在达沃斯第48届世界经济论坛年会上说到：在达沃斯峰会，AI和 ...
这是一个变革的时期：我们亲眼目睹了人工智能在围棋领域击败人类最好的棋手；《纽约客》2017年10月的封面则展现出这样一幅图景：人类向机器人乞讨；李开复在达沃斯第48届世界经济论坛年会上说到：在达沃斯峰会，AI和中国是两大话题。AI技术的价值最终体现在各个领域的落地应用上，比如医疗、教育、营销等。其中，智能营销早已成为营销界关注的重大课题：在营销成本日益提高的今天，智能营销如何帮助广告主降本增效？&AI改变营销：从信息发布到信息匹配如果还在头疼“如何发布广告信息”这个问题，那么你的思维还处于“向受众推出信息”的传统营销时代。在智能营销时代，只有与消费者需求最为匹配的营销信息，才有机会被智能推荐给消费者。也就是说，营销者不仅要了解自己的产品和诉求，更需要了解消费者的需求。如果能够同时做到对用户需求的深度洞察以及对商品特征的细致把握，并将二者进行个性化匹配，就会完美地解决这个问题。在大数据技术的加持下，前者已经取得了不错的进展，但是想要实现更为精准的匹配和推荐，则需要人工智能的接入。以搜狗为例，它的无线自动化匹配体系基于AI技术，能让我们理解不同用户在不同场景下需要的东西到底是什么。比如电商场景，用户希望通过比价购买最好的东西；而在逛街时，则想找到附近最符合自己口味的餐馆；在查电影票时，希望直接买票或者看到影评。据了解，配备了自动化匹配体系的搜狗搜索商业产品，已覆盖到二十多个主要行业、包含四十多种展现形式。能够根据不同的用户需求，将二十亿广告物料进行更为契合的展示，并针对用户问题直接给出最契合的答案。&AI助力营销：实现高效的精准对接搜狗与京东的合作，就是人工智能基于电商场景为用户提供精准推荐的一次成功落地。随着消费群体的逐渐细分，电商平台在引流时，越来越需要一个覆盖广泛的媒介和一支精细化运营团队，以针对不同消费群体的不同需求，给出更为精准的推荐。但是，对于电商平台来说，如何将数以亿计的用户以及不计其数的商品，实现更为契合和更为高效的精准对接，却是最大的挑战。2017年，搜狗与京东展开战略合作，在人工智能具体如何赋能营销、提高营销效率方面提供了一个可视化的范本。在这次合作中，首先要打通搜狗和京东数据的连接；然后打通双方产品库；最后，利用搜狗的智能化商业产品，推动京东的数百万件产品曝光。在这个过程中，搜狗要对海量用户的商业意图进行深度识别，同时对京东商品库的每个商品物料进行细致分析，建立高亮图谱；最终给用户提供更加个性化的推荐，自动匹配更适合他的商品物料，这是搜狗最重要的个性化广告技术。京东“11.11”期间大家看到的50%的广告物料都是机器自动生成。个性化物料生成后，立刻结合搜狗全线产品进行上线推广。搜狗与京东的这次合作是其背后的技术基础已然是基于AI实现的智能匹配。如何推进AI的商业应用，让营销实现从人工到智能的转变，去服务更多的合作伙伴与客户，打造AI生态，是搜狗人工智能战略中的重要一环。搜狗希望用人工智能为营销赋能，连接人与信息、人与服务、人与商品，借助人工智能连接我们与未来的新商业世界。此文内容为本网所转载企业宣传资讯，该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章真实性请浏览者慎重核实！任何投资加盟均有风险，提醒广大民众投资需谨慎！
Powered by
河南销售与市场杂志社有限公司}