网站无法正常访问如何自我检查并解决问题？ - 客服中心 - Oray
网站无法正常访问如何自我检查并解决问题？
出现不能访问的情况有很多原因，并不一定全是由于服务器或者网络问题导致，在您的网站不能访问的时候，请您按照如下步骤检查：& &
检查的前提是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，关掉窗口重新启动IE浏览器，这样您可以获得正确的错误提示。& & 一、访问网站出现找不到该页的提示& &
检查域名是否解析正常：& &
很多空间不能访问是由于DNS解析错误造成，如果域名的解析不正确，那么将会导致虚拟主机不能访问，检查的方法为：
请点击开始菜单，选择“运行”，在窗口中输入命令行&“ping&www.abc.com&-t”;
其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根据实际域名替换，然后看看是否已经解析，域名正常解析的标志就是运行该ping命令后会自动返回IP，如果您发现窗口返回了IP并且该IP就是您的虚拟主机所在服务器的IP，那么就说明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出现问题，这时候，请检查您的域名解析是否正确或者是否生效。& &
如果您发现并非域名解析的问题，那么请联系我公司客服人员& & 二、如果访问网站时候出现提示：No&web&site&is&configured&at&this&address.& &
如您发现出现该错误提示，那么首先请您检查域名绑定是否正确，方法为：
登陆管理中心，进入虚拟主机管理－控制面板，在绑定域名中查看是否绑定了该域名，如果没有绑定该域名，那么请绑定该域名即可。
如果域名已经绑定，并且域名解析正确，那么请联系我公司客服& & 三、如果访问网站时候出现提示：The&site&has&exceeded&its&resource&limit&and&cannot&process&this&request.& &
如果您发现出现该错误提示，那么他是指您的站点运行超出了系统资源的限制，请过30秒在访问，如果经常出现，那么就是意味着您的网站占用资源较高，可以考虑升级或者优化程序了& & 四、如果访问网站出现提示：
Directory&Listing&Denied& & This&Virtual&Directory&does&not&allow&contents&to&be&listed.& &
出现这个提示是指没有在您指定的目录找到默认首页，比如您直接输入域名访问空间，但是出现以上提示，那么请检查在wwwroot目录下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,
default.htm等默认首页。& &
虚拟主机开通后默认自动生成5个默认首页，依次分别为index.htm,index.html,index.asp,default.asp,default.htm，您的首页必须是以上5个默认首页之一。这样才能自动找到该文件。如果您希望另外定制默认首页，只需要在控制面板中添加即可。
&还在为复杂的配置烦恼吗？来Oray请一个牛B的技术专家回去，7×24小时一对一服务，你还等什么呢？。
关注Oray官方微信
o 首次关注 立享666礼包
o 极速通道 办理认证类业务
o 帐号业务 一键管理
&&&&&&下一篇：
7X24小时专享服务您好，欢迎光临华籁云--网络化建设综合服务商!配套业务： 丨 &&&&走进华籁： 丨
丨 &&&&&&&&&&&&&&
当前位置： >
网站突然无法访问应该从这几个方面找原因
作者：华籁编辑部 　 发布时间：
网站打不开有很多因素，我们这里主要归类于域名问题、空间问题、网站程序问题、国家网站管理政策问题。域名问题域名虽然说出现问题的几率很小，但是还是会出现问题的，比如09年新网域名遭到攻击致使上百万网站无法访问。域名出现问题一般是域名无法正常解析到服务器所在的ip了，比如域名指向的A记录是某IP，那么正常的时候只要访问域名，域名就自动解析出来IP，然后访问IP对应的主机上某网站端口，从而可以访问网站。一旦域名无法解析了，那么域名指向的IP可能就不正确或者无法对应到网站所在的主机IP，那个时候就无法访问了。空间问题空间也是致使网站打不开的原因之一，最普遍的是资源用完了，比如IIS超了，流量超了，空间所在的服务器出问题了等。虚拟主机一般都会限制IIS和流量，因为一台服务器的资源是有限的，总不能让一个客户把所有资源都用了，那么其他客户的网站就无法访问了，所以IIS和流量都会做限制，IIS连接数是指并发数，流量是指网站的下载量，包括读取和下载等。网站程序问题网站程序也是造成网站打不开的元凶之一，它主要表现在网站程序出现BUG，比如死循环、黑客攻击等。程序死循环就像程序没有结束语句一样，会在不断的执行脚本，造成占用大量服务器资源从而被主机商关闭。程序不完善还易导致网站被黑客攻击，以至网站被挂黑链，被挂木马，这些网站主机商查到也是会做临时关站处理的。国家网站管理政策问题最明显的就是2011年实施的实名备案，当面拍照等措施，有的企业不理解和不支持网络公司的催促，最终导致网站由于没有备案被迫关闭，在这里请广大有网站的朋友注意，国内主机是全部要备案的，无论你是放置什么网站。只有外国主机才不需要备案，目前南京网站制作服务商华籁网络就提供香港和美国主机，欢迎大家选购！
华籁云为您提供及维护、服务器租用及代维网站优化推广、企业邮箱、400电话、画册LOGO设计等。客服QQ：&&&&邮箱：service#hualay.net电话：&&/&&025-高品质技术服务商
上一篇： 下一篇：点点网彻底告别？ 网站无法正常访问
稿源：站长之家
站长之家（ChinaZ.com）8月24日消息，作为曾经国内最大的轻博客平台，拥有超过600万注册用户目前官网已经无法打开。
点点网无法打开
曾经火爆一时的点点网，在宣称已积累了600多万用户后，点点网已将业务重心转向另一款移动社交应用&啪啪&，其本身处在无人运营状态。
点点网最近的微博已是一年多以前 内容也是网站无法打开
点点网前期砸钱推广的很厉害，吸引来大批用户，并以赠送独立域名等推广活动留下不少优质用户，逐渐成为国内用户最多的轻博客了，用户基数大，名声响亮，人气也水涨船高。
而对于中国互联网用户的使用习惯，社交网络与UGC内容需要大量时间积累。我们现在还能够看到的轻博客，如网易的Lofter、人人的小站、新浪的Qing，这些是其各自平台的延伸，盈利压力没那么迫切，重点在于用户的捆绑、内容的拓展、体验的连续性，而点点网这类型的垂直网站很难耗得起。
延伸阅读：
有好的文章希望站长之家帮助分享推广，猛戳这里
本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页& 网站无法访问了我该怎么办？
老薛主机 |
11,880 views |
在空间的使用过程中，经常会遇到网站无法访问的情况，今天小编就为大家说明一下遇到这种情况应该如何解决呢？
一般情况下，导致网站无法访问的原因有三个。（如果阅读大量文字有困难，可以着重阅读加粗部分）
第一种情况，服务器宕机了。我们有一个实时显示服务器状态的页面：，在这里可以查看服务器的实时状态，如果服务器有异常，对应服务器后面的图标就会是红色，绿色表示正常。同时，我们会在这个页面公告有问题的服务器的具体情况和处理进展，大家也可以实时查看到。如果网站无法访问是这个原因导致的，可以耐心等待一下，我们会在服务器出问题第一时间处理，并尽最大努力最快的速度修复。
第二种情况，被服务器防火墙封锁了。为了保护服务器的基本安全，我们为所有服务器安装了软件防火墙，在一些情况下，会出现站长本人对网站维护时被封锁的情况，常见的封锁原因包括多次输入错误的登录密码（包括控制面板密码、ftp密码、空间自带邮箱密码等等与空间相关的密码）、大量链接服务器（常见于开多线程用ftp上传或者下载特别多的文件）等等。如果网站无法访问是这个原因导致的，可以在自助页面尝试解封：，如果解封失败，可以联系客服为你手动解封。
第三种情况，线路抽风。此种情况更多的常见于美国空间，香港空间偶尔也会发生。这里着重以美国空间举例。由于访问美国空间需要经过太平洋底海底光缆，光缆的带宽和条数和固定的（建设海底光缆的周期是非常长的，投资也是巨大的），但是互联网访问人数却是逐年上升，国内对于美国的访问人数也是逐年上升，在光缆线路短期内固定不变的情况下，就会产生偶尔的拥堵，或者有时由于地震等自然灾害，会导致光缆损坏；此外，有时电信运营商网络设备会出现异常。这些情况的发生就会导致线路不稳定、抽风，最直接的表现为ping丢包比较多。如果网站无法访问是这个原因导致的，在抽风发生的短时间并没有特别好的解决办法，此种情况的解决主要依赖于电信运营商的修复，包括光缆、设备故障等，均需运营商的处理，这个控制超出了我们的机房的能力范围。但是可以确定的是如果出现了抽风情况，这个情况并不会一直持续下去，根据运营商的修复进展，持续时间最短可能只要几分钟、长的一般也会在几天内解决。对于这一点的解决，一会小编再专门详细说明一下。
在排除是由于第一种服务器故障导致的无法访问，客服为什么会让我提供ping和tracert结果呢？
由于客服并不在你的电脑前，无法实时直接看到你的一些具体情况，同时也无法直接进行检查，所以需要客户在自己的电脑做一个ping和tracert，讲结果提供给客服，客服根据检测的结果就可以判定你是因为第二种还是第三种原因导致无法访问或者访问速度极慢。那么tracert是什么呢？tracert是路由检测，他的作用是可以跟踪从你的电脑到服务器之间全部经过的网络节点，通过查看是哪一个节点的故障，即可判断出网站无法访问的具体原因，进而根据原因对应解决。（大家也可以百度tracert获得更多的介绍说明）
------------------------------
最后，小编再给大家说一说线路抽风的问题。美国空间、香港空间都会出现线路抽风的问题，由于香港距离国内更近，所以抽风的情况较少发生，美国相对发生频率高。近几年海底光缆建设并没有什么新的进展，但是互联网时刻在发展，所以近几年的抽风情况就会前几年相对严重一些。我们的美国空间目前主要位于洛杉矶QuadraNet机房，是洛杉矶顶级机房之一，与中国联通和中国电信的美国节点都进行了直连，国内访问速度相对是较快的机房，这也是我们选择的他们长期合作的原因。
虽然刚才提到线路抽风的解决主要依靠于电信运营商，但是还是有一些其他的情况。由于线路抽风并不是在所有的线路上同时发生，每次发生时可能是某一条线路、某个时间段发生，持续的时间长短也不固定。目前我们在美国机房有5台普通美国空间服务器、2台优质美国空间服务器，每台服务器所处的机房位置、IP段不同，这样从国内不同地区访问经过的线路是有差别的，所以抽风也表现为有些地区抽风，有些地区不抽风，有些运营商抽风，有些运营商不抽风。这样，除了单纯的等待运营商解决抽风的问题，还可以通过更换到其他的服务器来避开此次抽风。大家可以通过在线QQ联系客服，协助你检测不同服务器的访问速度，然后选择对于自己线路更好的服务器，尽最大可能避开抽风。香港空间虽然发生的概率低但是如果发生后同样也可以根据这一条联系客服更换机房或者服务器。
(5 次投票, 平均分: 3.40 out of 5)
Loading...
- 19,993 views - 16,823 views - 102,352 views - 73,259 views - 70,443 views - 63,851 views - 51,554 views - 47,382 views - 46,863 views - 46,850 views - 36,128 views - 30,692 views
香港上环文咸东街97号永达商业大厦3楼
（销售咨询热线）
+852-（香港总机）
(C) Copyright 2008 - 2018
QQ在线客服}