移动公司推出,移动飞悦套餐怎么退订全国流量不限量活动,免费半年体验,为何还收费呢

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一、套餐概述 & 套餐介绍:4G飞悦套餐由国内不限量流量模组和语音套餐基本模组构成,其中流量模组包括100元、130元、160元、190元四档(必须4选1),基本模组8元起、最高608元共11档(必须办理1档),组合后最低月费108元。套餐核心卖点:国内流量不限量,达到使用阈值后将降速{100元国内不限量模组达到12GB/130元国内不限量模组达到20GB/160元国内不限量模组达到30GB/190元国内不限量模组达到40GB后将降速至不高于1Mbps}、但国内仍可免费使用。1、主推4G飞悦套餐档次:套餐内容套餐外资费国内主叫国内国内被叫国内流量功能国内主叫国内118元(100+18)50分钟全国接听免费国内不限量(降速阈值12GB)赠送来电显示0.19元/分钟148元(130+18)50分钟国内不限量(降速阈值20GB)2、不限量流量模组: 模组名称月费国内流量100元国内不限量模组100元不限量(达到12GB后降速至不高于1Mbps)130元国内不限量模组130元不限量(达到20GB后降速至不高于1Mbps)160元国内不限量模组160元不限量(达到30GB后降速至不高于1Mbps)190元国内不限量模组190元不限量(达到40GB后降速至不高于1Mbps)3、语音套餐基本模组:月费国内主叫分钟数语音单价及超包后语音资费短信代码8元0分钟0.19元/分钟--18元50分钟569928元100分钟569848元220分钟569458元300分钟569588元500分钟5691168元1000分钟5692238元2000分钟5693328元3000分钟5696408元4000分钟5697608元6000分钟——4、浙江省4G飞悦套餐客户可享受2018年底前每月加赠30GB咪咕爱看国内(不含港澳台)流量(日起)和咪咕爱看会员权益的优惠,详见:。5、日起,通过全省各地市移动营业厅新入网语音模组18元档次的4G飞悦套餐的浙江移动客户,可享受首年每月加送250分钟本地拨打国内移动网内通话时长的优惠,通过叠加产品“飞悦套餐本地网内语音加赠产品(250分钟)”实现;新入网语音模组28元及以上4G飞悦套餐的浙江移动客户,可享受首年每月加送400分钟本地拨打国内移动网内通话时长的优惠,通过叠加产品“飞悦套餐本地网内语音加赠产品(400分钟)”实现,到期自动取消。二、如何办理1、开放时间:日起。2、开放对象:浙江省新老移动客户。3、办理方式:10086人工浙江移动手机营业厅、社会渠道4、生效扣费: & (1)新入网当月月费按剩余天数折算,不限速流量、语音模组分钟数均全额享受。 & (2)不限量流量模组档次间变更(含同月费档次的新老飞悦不限量模组档次的变更)、语音套餐基本模组档次间变更、改出4G飞悦套餐均次月生效。 & &①4G飞享100元及以下档次的流量模组客户改为4G飞悦套餐可选择当月生效或次月生效。若选择当月生效: & & & &a、可回溯客户之前超出的流量费用; & & & &b、飞悦套餐的国内不限量流量全额提供,套餐费用按照4G飞悦套餐全额收取。 & & & &c、举例:某一客户是4G飞享100元(12GB)流量模组,客户已经用了15GB流量,当月改为飞悦130元(20GB)国内不限量流量模组立即生效,客户之前超过的3GB费用可以全部回溯,修改当月客户仍有20GB不限量流量可以使用。且套餐月费按照飞悦套餐资费全额收取。 & & & &d、若4G飞享100元及以下档次的流量模组客户有办理了流量共享,则无法操作修改飞悦套餐立即生效。客户需先取消流量共享,取消当月可以操作修改飞悦套餐,但是只能次月生效。客户也可以取消流量共享的次月,再操作修改飞悦套餐立即生效。 & &②除4G飞享100元及以下档次的流量模组客户套餐外,其余套餐改入4G飞悦套餐次月生效。 & &③特殊情况: & & & &a、4G飞享100元及以下流量模组的客户若已15GB封顶、15GB封顶后重开、达到100GB关停上网功能、暂停GPRS功能的情况,则无法操作升档至4G飞悦套餐立即生效,仅可选择次月生效。 & & & &b、4G飞享100元及以下流量模组客户改为4G飞悦套餐同时修改语音模组档次,则无法操作升档至4G飞悦套餐立即生效,仅可选择次月生效。此情况请先操作4G飞享套餐的流量模组升档为4G飞悦套餐的流量模组,此时4G飞悦套餐立即生效,最后再操作语音模组档次变更。 & (3)4G飞悦套餐销户当月套餐月费全月收取;特殊情况:若客户在新入网当月销户,则套餐月费按使用天数收取。三、其它说明1、资费及优惠说明:上述资费有效期至2018年12月底,到期如无通知自动延期一年,具体以公告或短信告知为准。2、国内流量:客户国内不限量流量使用达到阈值后(100元档12GB、130元档20GB、160元档30GB、190元档40GB,此处阈值仅指免费资源科目“国内不限量流量 ”或“飞悦国内不限量 ”的使用量),将限速至不高于1Mbps,客户国内总流量(含免费流量)使用达到100GB后将限速至不高于128kbps,次月自动恢复。 & (1)客户限速后,国内流量仍可免费使用。已限速状态下叠加流量产品,速率不能恢复。限速后,客户只能办理飞悦提速包恢复速率。 & (2)限速范围为国内。 & (3)降速实现:流量达到相应阈值后,系统自动叠加相应的降速产品:不限量套餐降速产品(1Mbps)、不限量套餐降速产品(128Kbps),并实现降速,降速产品当月不可取消、次月自动恢复速率。3、流量共享规则:4G飞悦套餐客户不能作为多终端流量共享家长,不限量流量不能用于共享,办理该套餐需先取消流量共享功能。但可作为多终端流量共享成员,由于此套餐内的流量是国内不限量流量,客户若办理了流量共享成员,则无法使用主卡的流量,故不建议此类套餐客户办理流量共享成员。特殊情况:若4G飞悦套餐申请了流量分享卡,则可以作为流量分享卡的共享家长,详见:。4、流量包叠加规则:该套餐可办理全国流量包、加油包及定向流量包。客户优先使用定向流量(如任我看、咪咕爱看)、统付流量等。5、结转规则:不限量套餐内的流量不可结转。6、双封顶规则:不限量套餐不执行公司相关双封顶规则。7、不限量流量在网上营业厅中不显示总量和使用量,总量只显示“不限量”。客户可发送至10086或通过浙江移动手机营业厅查询飞悦国内不限量流量的使用情况。8、客户不限量流量达到10GB/18GB/28GB/38GB、降速阈值时均会收到短信提醒。四、飞悦提速包1、开放时间: & &(1)手动提速包:日起。 & &(2)自动提速包:日起。2、开放对象: & &(1)手动提速包:已降速至不高于1Mbps的4G飞悦套餐客户,即订购不限量套餐降速产品(1Mbps)的客户。 & &(2)自动提速包:未降速、已降速的4G飞悦套餐客户。3、产品内容:产品类型产品名称资费标准产品内容手动提速包飞悦1GB提速包5元/次飞悦套餐客户降速后,可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率,5元/次,该提速包流量用完后将再次降速。 自动提速包飞悦自动提速包(5元1G)5元/次1、飞悦自动提速包一次订购、长期有效,客户订购后,不限量套餐达到降速阈值被降速,且当月总流量未达到100GB时将自动提速,并按照5元/GB收取提速费用、循环计费、不用不收钱。2、促销优惠:办理自动提速包客户,可享受自办理当月起6个月内每月减免10元提速费用优惠,到期后优惠自动失效。每个客户限参加1次。4、办理方式: & &(1)10086人工。 & &(2)全省各归属地移动营业厅。 & &(3)浙江移动手机营业厅。 & &(4)客户收到“不限量套餐降速产品(1Mbps)”订购提醒短信后,可点击下发短信中的链接,选择合适档次办理。5、办理生效规则: & &(1)两种提速包订购均立即生效,其中手动提速包限4G飞悦套餐客户流量使用至降速阈值被降速后订购;自动提速包在未降速及降速后均可订购。订购后,手动提速包费用一次性扣取。 & &(2)手动提速包当月有效,到期自动失效,无需取消;飞悦自动提速服务取消次月生效。 & &(3)手动提速包和自动提速包互斥,不能同时办理。如当月已办理手动提速包,需次月才能办理自动提速包;已办理自动提速包的客户,需退订次月才能办理手动提速包。6、其他规则: & &(1)手动提速包:客户每月最多可以办理20份飞悦手动提速包,客户办理飞悦提速包后,速率恢复。 & &(2)提速包流量使用范围均为国内,仅当月有效,不可结转。 & &(3)当月流量的总使用量达到100GB后,不能再办理手动提速包,订购自动提速包的客户也会同步降速至不高于128Kbps。 & &(4)4G飞悦套餐对应的流量分享卡可使用上述提速包流量,但将同步提速或降速,流量分享卡仍遵循100GB关闭上网功能规则。 & &(5)资费有效期至日,到期如无通知或公告自动延续一年。五、任我看3元特惠1、活动时间:日--12月31日。2、活动对象:浙江移动4G飞悦套餐客户。3、办理方式:全省各归属地移动营业厅、社会渠道。4、活动内容:活动期间,4G飞悦套餐客户订购任我看视频包30GB档,在原促销价9元/月的基础上,可优惠至3元/月,优惠期3个月。5、任我看视频流量包促销价9元/月的优惠内容详见:。6、任我看视频包30GB档内容详见:。
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一、套餐概述 & 套餐介绍:4G飞悦套餐由国内不限量流量模组和语音套餐基本模组构成,其中流量模组包括100元、130元、160元、190元四档(必须4选1),基本模组8元起、最高608元共11档(必须办理1档),组合后最低月费108元。套餐核心卖点:国内流量不限量,达到使用阈值后将降速{100元国内不限量模组达到12GB/130元国内不限量模组达到20GB/160元国内不限量模组达到30GB/190元国内不限量模组达到40GB后将降速至不高于1Mbps}、但国内仍可免费使用。1、主推4G飞悦套餐档次:套餐内容套餐外资费国内主叫国内国内被叫国内流量功能国内主叫国内118元(100+18)50分钟全国接听免费国内不限量(降速阈值12GB)赠送来电显示0.19元/分钟148元(130+18)50分钟国内不限量(降速阈值20GB)2、不限量流量模组: 模组名称月费国内流量100元国内不限量模组100元不限量(达到12GB后降速至不高于1Mbps)130元国内不限量模组130元不限量(达到20GB后降速至不高于1Mbps)160元国内不限量模组160元不限量(达到30GB后降速至不高于1Mbps)190元国内不限量模组190元不限量(达到40GB后降速至不高于1Mbps)3、语音套餐基本模组:月费国内主叫分钟数语音单价及超包后语音资费短信代码8元0分钟0.19元/分钟--18元50分钟569928元100分钟569848元220分钟569458元300分钟569588元500分钟5691168元1000分钟5692238元2000分钟5693328元3000分钟5696408元4000分钟5697608元6000分钟——4、浙江省4G飞悦套餐客户可享受2018年底前每月加赠30GB咪咕爱看国内(不含港澳台)流量(日起)和咪咕爱看会员权益的优惠,详见:。5、日起,通过全省各地市移动营业厅新入网语音模组18元档次的4G飞悦套餐的浙江移动客户,可享受首年每月加送250分钟本地拨打国内移动网内通话时长的优惠,通过叠加产品“飞悦套餐本地网内语音加赠产品(250分钟)”实现;新入网语音模组28元及以上4G飞悦套餐的浙江移动客户,可享受首年每月加送400分钟本地拨打国内移动网内通话时长的优惠,通过叠加产品“飞悦套餐本地网内语音加赠产品(400分钟)”实现,到期自动取消。二、如何办理1、开放时间:日起。2、开放对象:浙江省新老移动客户。3、办理方式:10086人工浙江移动手机营业厅、社会渠道4、生效扣费: & (1)新入网当月月费按剩余天数折算,不限速流量、语音模组分钟数均全额享受。 & (2)不限量流量模组档次间变更(含同月费档次的新老飞悦不限量模组档次的变更)、语音套餐基本模组档次间变更、改出4G飞悦套餐均次月生效。 & &①4G飞享100元及以下档次的流量模组客户改为4G飞悦套餐可选择当月生效或次月生效。若选择当月生效: & & & &a、可回溯客户之前超出的流量费用; & & & &b、飞悦套餐的国内不限量流量全额提供,套餐费用按照4G飞悦套餐全额收取。 & & & &c、举例:某一客户是4G飞享100元(12GB)流量模组,客户已经用了15GB流量,当月改为飞悦130元(20GB)国内不限量流量模组立即生效,客户之前超过的3GB费用可以全部回溯,修改当月客户仍有20GB不限量流量可以使用。且套餐月费按照飞悦套餐资费全额收取。 & & & &d、若4G飞享100元及以下档次的流量模组客户有办理了流量共享,则无法操作修改飞悦套餐立即生效。客户需先取消流量共享,取消当月可以操作修改飞悦套餐,但是只能次月生效。客户也可以取消流量共享的次月,再操作修改飞悦套餐立即生效。 & &②除4G飞享100元及以下档次的流量模组客户套餐外,其余套餐改入4G飞悦套餐次月生效。 & &③特殊情况: & & & &a、4G飞享100元及以下流量模组的客户若已15GB封顶、15GB封顶后重开、达到100GB关停上网功能、暂停GPRS功能的情况,则无法操作升档至4G飞悦套餐立即生效,仅可选择次月生效。 & & & &b、4G飞享100元及以下流量模组客户改为4G飞悦套餐同时修改语音模组档次,则无法操作升档至4G飞悦套餐立即生效,仅可选择次月生效。此情况请先操作4G飞享套餐的流量模组升档为4G飞悦套餐的流量模组,此时4G飞悦套餐立即生效,最后再操作语音模组档次变更。 & (3)4G飞悦套餐销户当月套餐月费全月收取;特殊情况:若客户在新入网当月销户,则套餐月费按使用天数收取。三、其它说明1、资费及优惠说明:上述资费有效期至2018年12月底,到期如无通知自动延期一年,具体以公告或短信告知为准。2、国内流量:客户国内不限量流量使用达到阈值后(100元档12GB、130元档20GB、160元档30GB、190元档40GB,此处阈值仅指免费资源科目“国内不限量流量 ”或“飞悦国内不限量 ”的使用量),将限速至不高于1Mbps,客户国内总流量(含免费流量)使用达到100GB后将限速至不高于128kbps,次月自动恢复。 & (1)客户限速后,国内流量仍可免费使用。已限速状态下叠加流量产品,速率不能恢复。限速后,客户只能办理飞悦提速包恢复速率。 & (2)限速范围为国内。 & (3)降速实现:流量达到相应阈值后,系统自动叠加相应的降速产品:不限量套餐降速产品(1Mbps)、不限量套餐降速产品(128Kbps),并实现降速,降速产品当月不可取消、次月自动恢复速率。3、流量共享规则:4G飞悦套餐客户不能作为多终端流量共享家长,不限量流量不能用于共享,办理该套餐需先取消流量共享功能。但可作为多终端流量共享成员,由于此套餐内的流量是国内不限量流量,客户若办理了流量共享成员,则无法使用主卡的流量,故不建议此类套餐客户办理流量共享成员。特殊情况:若4G飞悦套餐申请了流量分享卡,则可以作为流量分享卡的共享家长,详见:。4、流量包叠加规则:该套餐可办理全国流量包、加油包及定向流量包。客户优先使用定向流量(如任我看、咪咕爱看)、统付流量等。5、结转规则:不限量套餐内的流量不可结转。6、双封顶规则:不限量套餐不执行公司相关双封顶规则。7、不限量流量在网上营业厅中不显示总量和使用量,总量只显示“不限量”。客户可发送至10086或通过浙江移动手机营业厅查询飞悦国内不限量流量的使用情况。8、客户不限量流量达到10GB/18GB/28GB/38GB、降速阈值时均会收到短信提醒。四、飞悦提速包1、开放时间: & &(1)手动提速包:日起。 & &(2)自动提速包:日起。2、开放对象: & &(1)手动提速包:已降速至不高于1Mbps的4G飞悦套餐客户,即订购不限量套餐降速产品(1Mbps)的客户。 & &(2)自动提速包:未降速、已降速的4G飞悦套餐客户。3、产品内容:产品类型产品名称资费标准产品内容手动提速包飞悦1GB提速包5元/次飞悦套餐客户降速后,可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率,5元/次,该提速包流量用完后将再次降速。 自动提速包飞悦自动提速包(5元1G)5元/次1、飞悦自动提速包一次订购、长期有效,客户订购后,不限量套餐达到降速阈值被降速,且当月总流量未达到100GB时将自动提速,并按照5元/GB收取提速费用、循环计费、不用不收钱。2、促销优惠:办理自动提速包客户,可享受自办理当月起6个月内每月减免10元提速费用优惠,到期后优惠自动失效。每个客户限参加1次。4、办理方式: & &(1)10086人工。 & &(2)全省各归属地移动营业厅。 & &(3)浙江移动手机营业厅。 & &(4)客户收到“不限量套餐降速产品(1Mbps)”订购提醒短信后,可点击下发短信中的链接,选择合适档次办理。5、办理生效规则: & &(1)两种提速包订购均立即生效,其中手动提速包限4G飞悦套餐客户流量使用至降速阈值被降速后订购;自动提速包在未降速及降速后均可订购。订购后,手动提速包费用一次性扣取。 & &(2)手动提速包当月有效,到期自动失效,无需取消;飞悦自动提速服务取消次月生效。 & &(3)手动提速包和自动提速包互斥,不能同时办理。如当月已办理手动提速包,需次月才能办理自动提速包;已办理自动提速包的客户,需退订次月才能办理手动提速包。6、其他规则: & &(1)手动提速包:客户每月最多可以办理20份飞悦手动提速包,客户办理飞悦提速包后,速率恢复。 & &(2)提速包流量使用范围均为国内,仅当月有效,不可结转。 & &(3)当月流量的总使用量达到100GB后,不能再办理手动提速包,订购自动提速包的客户也会同步降速至不高于128Kbps。 & &(4)4G飞悦套餐对应的流量分享卡可使用上述提速包流量,但将同步提速或降速,流量分享卡仍遵循100GB关闭上网功能规则。 & &(5)资费有效期至日,到期如无通知或公告自动延续一年。五、任我看3元特惠1、活动时间:日--12月31日。2、活动对象:浙江移动4G飞悦套餐客户。3、办理方式:全省各归属地移动营业厅、社会渠道。4、活动内容:活动期间,4G飞悦套餐客户订购任我看视频包30GB档,在原促销价9元/月的基础上,可优惠至3元/月,优惠期3个月。5、任我看视频流量包促销价9元/月的优惠内容详见:。6、任我看视频包30GB档内容详见:。
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参与活动兑奖必须使用手机账号登录!四川移动资费最低的全国流量不限量遭质疑 市民声称:高攀不起!
《2月起 四川移动用户不限流量区域解禁全国敞开用》日,四川某媒体发布的这条消息刷爆朋友圈。通信消费不限量时代真的来临,流量不限量成为民众普遍关注的话题。
记者在这篇报道中看到:“四川移动于2月1日,全面推出38元加9.9元全国流量不限量活动,意味客户只需花不到48元就可享受全国流量不限量的畅快与便利。不管是经常出差的‘空中飞人’,抑或是春节返乡的消费者,这款低资费全国不限量套餐都十分合算。这一套餐也是目前资费最低的全国流量不限量产品。”
记者由于工作关系十分需要这种套餐。看到这条消息后,于2月1日中午,前往成都市太升南路“中国移动营业厅”办理套餐更改服务,去感受他们流量不限量服务。
进入营业大厅,一名工作人员接待了记者,当记者出示身份证和报出电话号码,并告知将现有套餐改为“38元加9.9元”全国流量不限量套餐。
这名工作人员告知:“不是每个号码都能参加,要查一下,你这个号码‘倒进去’没有!”对于什么是“倒进去”的说法,这名工作人员并没作任何解释。
等了会儿后,这名工作人员告知:“你这是老用户,你这个号码不能享受‘38元加9.9元套餐’,只能参加88元的套餐,但也只是成都本地流量不限量!”
“你们的宣传中并没有说老用户不能享受‘38元加9.9元套餐’,这不是涉嫌虚假宣传吗?并且,就按你所说的改为88元套餐,也享受不了全国流量不限量套餐,请你给个说法?”记者要求工作人员说出理由,此时又来了几位办理业务的市民,在一番了解后,对移动工作人员问东说西的“神回复”感到非常不爽。
“移动公司的宣传与实际不符,完全是虚假宣传,不是真心诚意让我们受益,而是变着法子让我们上当受骗!”市民冯先生说,我们是看了移动公司的宣传报道才来办理的,移动的虚假宣传太令我们失望了。
2月1日晚上6点40分,记者拨打了移动客服电话“10086”,记者说明了要办理的套餐业务后。客服告知,48元套餐要有一个198的号段,是要符合目标客户才能办理。
记者:你好,请问一下你们全国流量不限量的情况。
客服:全国不限量的卡要新入网的卡,要有一个198的号段,老用户只有省内不限量和本地不限量。
记者:既然新用户都能享受,我们老用户为什么不能享受呢?
客服:全国不限量的要新入网的用户,但是全国不限量也是要有一定的条件的。
记者:有什么条件呢?
客服:48元可以享受,是要参加活动的,看看你是不是我们的目标客户。
记者:什么叫目标用户?
客服:目标客户是根据你的星级和平时的信用额度来定的。
记者:你们宣传中并没有说老客户不能享受48元,也没说要有一定的条件,更没提及“目标用户”才能享受,这不是虚假宣传吗?
客服:要以我们营业厅的解释为准……
客服不能明确告知和解释,对话实在不能继续下去。既然现场营业厅已经查实不能办理,记者只好作罢。
记者手记:
中国移动:消费者“高攀不起!”
中国移动打着“要想爽,用飞享”着实让人“不爽”。“爽”与不“爽”不是自己说了算,消费者的眼光是雪亮的,涉嫌虚假宣传的移动也该反省下自己的作为。
在这里,引用1月29日《人民日报》发表的一篇文章《简直是“幽灵”服务!移动这一鬼鬼祟祟的动作你中招了吗?》文章指出:“移动乱扣话费并非个案,更多网友建议,有关部门应该查一下,此类事件在多大范围内存在,是否涉嫌违法犯罪,给公众一个交代。”
乱扣话费要给公众一个交代,涉嫌虚假宣传难道就不给公众一个交代吗?记者将继续关注。
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