托管班的老师正在辅导学生。
如今，不少孩子放学后，来到托管班学习、生活，家长对托管班认可的同时，也对安全、饮食方面存在疑虑。记者调查发现，大部分托管班是家庭式经营模式，相关部门和家长均呼吁，应逐步制定规范细则，促进十堰托管行业整体标准提升，让家长既省心又放心。
秦楚网讯（十堰晚报）见习记者 李旭丹 记者 何磊
托管班饮食安全存隐忧
市民张先生和妻子都是上班族，孩子小学一年级时就上了托管班。放学后由托管机构老师接走，能正常休息、学习和吃饭。但上了一段时间托管班后，孩子却哭着不愿意去。&孩子说在托管班吃不饱。&一次，张先生特意提前到托管班接孩子，正是吃饭时间，看到饭菜油水较少，品种也没有宣传得那么丰富。
&我无意间看到厨房卫生条件很差，洗碗的抹布都变黑了。此外，活动场地太小，孩子的安全也让我很操心。&新学期已开学一周，家住三堰的王女士还在忙着为上小学二年级的孩子更换一家合适的托管班，已经看了4家，但还没找到一家满意的。　　
将孩子放到托管班，家长担心可能出现饮食、安全等方面的问题；不放托管班，自己又没时间带，让不少家长纠结。
托管班质量参差不齐
那么，十堰托管班的质量到底如何？记者进行调查。
临近三堰人民小学附近的一个家属院，几乎成了托管班聚集的&大本营&。从院外小巷到院内，墙壁上挂满各家托管班的广告。
记者走进位于一楼的一家托管机构，孩子们被安排在不同房间，每人一张桌子。托管班老师介绍，根据孩子的年级不同分区域，每人的桌子既是课桌，也是餐桌。
在另一家托管机构，两室一厅的房间内分布着不同年级的孩子。正是吃饭时间，孩子们坐在桌前手里拿着馒头，碗里盛着土豆排骨汤。
这些食品就来自这套房子的厨房，厨房内的设施和家用厨房相同。在另一个普通卧室大小的房间内，几张上下铺木床挤满房间，这就是孩子们休息的卧室。
十堰托管机构大多是位于居民楼内的家庭式，不过也有标准较高的托管机构。
市实验小学附近的&安心托管&，同样是按照年龄将孩子们分区域，但是房间脱离了住宅楼的局限，参照教室的标准设置，目前收有近百个孩子。
休息室内，孩子们每人一张床，还有足够的活动空间，饮水机、课外读物等细节设置满足孩子们的需求。不仅如此，孩子们每天在老师的带领下，在一个大的封闭平台上做游戏。记者还发现，&安心托管&没有自己设置厨房供餐，而是在一家具有餐饮服务资格的餐饮机构订餐，每天的主食、水果和甜点按时送达，再分发给孩子们。
记者探访了解到，城区托管机构的质量差距较大。一栋居民楼、几间出租屋、几排小桌椅，是十堰大多数托管班的&标配&，像&安心托管&这样的高标准托管机构较少。
家长希望多些高标准选项
早上8点上班，晚上五六点下班，万一再加个班，让许多家长难以抽出时间接孩子放学，更不说照料孩子的生活和学习。特别是低年级孩子放学早，让家中老人接管孩子，既怕孩子累着老人，又怕老人惯着孩子。
学生家长张先生说：&毕竟孩子现在是长身体的时候，我们想多花点钱让孩子吃好，但是小托管班不可能为我一个孩子单独做，我们那边又没有大一点的托管机构，只能让孩子回家后再加餐。&
记者了解的情况是，目前十堰低标准托管机构扎堆，有刚毕业无工作的大学生、退休的老人租房子办托管班的，还有家政服务企业兼带办托管班的。
采访中，不少家长希望自己孩子的学校周边，多一些规模稍大的高标准托管机构。
&我们也知道很多小机构没有证照，但是学校周边没有大的机构，选来选去都一样。&小学四年级孩子家长魏女士坦言，&我们确实需要托管班，因为能帮我们大忙，但希望托管班的标准都能提高一些。&　　
部门监管遇尴尬
有需求就有市场，可一旦孩子在托管班吃出问题或是发生其它安全事故，该找什么部门解决？
记者了解到，目前，托管班的经营者只要有身份证和机构名称，就可以在工商部门办理执照。但这个执照仅承认有一个经营户口，还需到教育部门备案，并到食药监部门核发证照，才可进行辅导学生和餐饮等相关服务。
记者在教育部门了解到，要想取得教育部门颁发的办学许可，需满足注册资金不低于10万元、场地面积不低于200平方米、拥有合格的教师队伍等条件。十堰大多数托管班都无法达标，从他们的立场来看，托管班不应进行学习培训辅导。
实际上，多数托管班主要提供餐饮和照看学生，因此不在此列。
对于不少家长关心的孩子餐饮问题，市食药监局相关负责人表示，如果托管机构提供餐饮服务，必须满足有合格的上下水系统、洗菜洗肉分池等一系列卫生标准。十堰现有多数托管班没有达标，因此不能提供餐饮服务。同时，按照餐饮机构场所的规定，也不可能给在居民楼内经营的任何餐饮机构发放餐饮服务许可证。
记者拿出印有食品卫生许可证照片的一托管班宣传单，市食药监局执法人员明确表示，这种许可证早在2009年就被取消，现已变更为餐饮服务许可证。
尽管没有明确规定，但相关部门在此方面还是给予高度重视。张湾区一旦发现经营中的托管班，便上门对其宣传安全卫生知识，并定期提醒其检查食品的来源和质量。
但张湾区食药监局局长段秀斌也坦言，目前只能做到提醒，如果托管机构不在他们掌握范围内或者提醒后置之不理，该局都无权进行任何强制手段。
宜昌&小饭桌&经验或将在十堰推广
一经营托管班的商家坦言，目前的托管班确实存在一些打&擦边球&的情况，但托管班的确有市场需要，解决一部分人的难题，托管班需要正确引导。他提到&安心托管&的服务模式，五六百平方米的活动区域，解决作坊式托管班面积狭小的问题；将食物在有资质的餐饮企业做好后运到托管班，解决托管机构的餐饮安全问题。
目前，十堰多数托管班不具备提供餐饮服务条件。虽然到有资质餐饮机构订餐的方式会增加成本，但是可以将食品安全危险降至最低，相关部门能及时监管，并且一旦出现问题能有效追责。
一位资深教育人士也提出，不少家庭式托管班收取少量学生后就能自给自足，并没有逐步正规的意识。呼吁家长多给托管机构提出要求，自己多选择，通过市场的优胜劣汰，让更多的托管机构不断加强自己的硬件设施，提高服务水平，逐步淘汰不规范的托管机构，从而带动整体行业的质量提升。
记者了解到，我省宜昌市目前作为湖北省在&小饭桌&管理方面的试点区域，实行食药监和教育部门共同监管的办法，已粗具成效。市食药监局相关负责人表示，宜昌市的经验或将在十堰推广。
（内容来源十堰晚报，转载须经十堰晚报授权）
（编辑：沈进虎
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父母在家做到这6点，你的孩子绝对有出息！
父母在家做到这6点，你的孩子绝对有出息！
作者：父母学习课堂，笋干老师教育孩子是一门值得所有家长“活到老，学到老”的学问。今天，笋干老师给家长们提出的这6条建议，值得家长们细细品读！1、关于分数圈子里的人都明白，那些说分数不重要的，都是学霸的家长。在这个以分数论英雄的人才选拔时代，有些分数是很重要的。我认为唯一可以值得尊重的分数是高考成绩，它决定了孩子能不能进入好学校。除此之外，我觉得平时测验的分数，家长应该以理性的态度来看待。在孩子们结束考试的那一天晚上或者中午，一进门你们就对他说：走，我们去下馆子，想吃什么，说，你辛苦了，我们也跟着你沾沾光。此刻，他们需要的是物质和精神上的安慰，而决不是简单的居高临下的训斥。拿到成绩后，我们要帮助孩子分析可进步的空间，找到他学习上的不足之处，让他把不明白的地方弄清弄懂，帮助他们成为一个开朗乐观的人，这才是教育的真正意义。2、关于表率孩子在成长期间，模仿能力特别强，且还有极强的可塑性。我儿子6岁的时候，一次回家从嘴里蹦出“好牛B”，我问是向谁学的，他告诉我是向邻居的叔叔学来的，接连那些日子都会从儿子嘴里脱口而出这句话。所以，大人在说话时，千万别当孩子面说脏话。做家长的，要学会反思，先把自己该做的事情做好。许多时候，做要比说作用更大。要求孩子多读书，你们也要强迫自己养成写作看报的习惯；要求孩子不打牌抽烟，你们也不应当着孩子的面抽烟喝酒；要求孩子不沉迷于游戏，你们也不要整天手机不离手；要求孩子诚信守信，你们也应履行对孩子的承诺，要说到做到。身为父母的我们，一切从自己的言语和行为上为孩子做好表率。当你认真而专注地做好自己的事情，其实，就是给自己的孩子进行教育。3、关于家长会几乎所有的学校，每学期期中或期末都要召开一两次家长会。我奉劝大家，届时，别以工作忙为借口轻易请假，或是找朋友、老人替代。也许你觉得，学校怎么那么多事，非要折腾家长？参加家长会，对教育好孩子非常重要。通过家长会，你能更好地了解孩子在班级和学校实际表现情况，比如，是否违反学校纪律，不能带手机进校，谈恋爱等。事实证明，孩子在学校出现的问题，往往是家长没有与学校老师密切配合的结果。如果你当时在场，老师当面表扬你的孩子进步了，会让你感到由衷的安慰和喜悦，感觉自己吃再多苦也值得。当着那么多同学的面，那种爱和欢乐所带来的自豪，会让孩子变得更自信。4、关于周末规划无论是在小学、中学，还是高中，双休日对孩子的意义永远在于休整，而不是疯玩。在周末，和孩子坐在一起，制定一份科学合理的学习计划，每天都做几件有益的事。1个多月的时间，至少可以培养出1项好习惯。建议让孩子坚持每天练字半小时，培养他们专注与勤奋的好习惯。每天让他做15分钟的英语听力练习，可以促进良好语感的养成。每周安排1-3日的运动锻炼时间，增强孩子与同龄人之间的交流。寒暑假至少有抽出一周时间，让孩子阅读一本课外书并写一篇读后感。只有孩子习惯了规律的生活状态，才不容易走向懒散。他们的生活和学习自己有个掌控，至少，无论是玩，还是出门，都不会处于失控状态。5、关于“比较”虽然你对孩子技不如人有点失望，但最好先调整好自己的心态，然后选择一种轻松的方式和孩子交流，一味地责备和攀比对孩子来说，只能是一种心理折磨。所以，什么时候都不要拿自己孩子的短处与别人孩子的长处相比，更不要与亲情混为一谈，要让孩子知道你仍然爱他。如果亲戚热衷问孩子考得好不好，不妨模糊地回答一下：“还行。”“不错，比去年考得好。”“虽然这次没发挥出正常水平，我相信他下次会做得更好”。趁时机“煽煽情”可能更有效，得到信任和尊重的孩子，学习原动力会成几何分倍增加。你的态度放松，也会让一旁紧张的孩子跟着放松，过个快乐的年。6、关于手机、电脑与游戏很多家长从小向孩子灌输“只有学习最重要”的极端价值观，将孩子和娱乐隔离开来。在这种家庭教育中成长的孩子，对各种娱乐都缺乏“免疫力”.一旦接触到电子游戏就一发不可收拾。于是，很多孩子因沉迷游戏而变得不爱讲话。所以，错的从来不是游戏本身，而是游戏的“打开方式”，以及家长的教育方式。玩游戏恰到好处，却可以成为紧张学业的良好调节剂，成为孩子们友谊的黏合剂。堵不如疏，与其逆天性地要求孩子“远离手机、电脑、电视”，不如以更包容和开放的态度，允许孩子每天畅玩1-2个小时，引导到自律的习惯上。当然，你也可以设置权限：先完成作业，才可以玩游戏；晚上睡觉期间，不带手机进房间。教育孩子真的不是你每天讲什么大道理给孩子听，行动才是最有教育意义的课本，做到言必行，行必果。家长的言传身教对孩子的影响是非常大的。
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表新浪看点观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪看点联系。如何让外来工子女进到“小候鸟”驿站？·南方日报数字报·南网
ND02版：南海视窗
A01版 要闻
广佛五金城社工的新难题——
如何让外来工子女进到“小候鸟”驿站？
&&&&广佛五金城的孩子们在小候鸟驿站快乐厨房自制蛋糕。
&&&&为了让“小候鸟”们不再孤单，今年2月底，佛山市首个以外来人口为主要服务对象的综合服务中心“小候鸟驿站”在广佛五金城正式投入使用。小候鸟驿站由广州三一社工机构负责运营，为流动儿童及家庭提供亲子教育、爱心助学、生活艺术等服务项目，且所有项目全部免费。&&&&“我们主要为14岁以下的孩子提供服务，而经常来小候鸟驿站参加活动的孩子，多在6—9岁之间。与高中生不同，这些孩子多未形成自己的想法，很多时候执行着家长的意志。因此，妈妈们支不支持小候鸟驿站，很大程度上决定了孩子能否来参加活动。”小候鸟驿站有关负责人说。但是，广佛五金城很多外来妈妈们，却对小候鸟驿站并不感冒。&&&&现象&&&&1&&&&孩子们宁愿在档口前玩也不去“驿站”&&&&周二下午5点多，纷飞的细雨湿了路面。9岁的阿莹撑起小花伞，准备带着5岁的弟弟一起去小候鸟驿站玩耍，妈妈在她们身后反复大声叮嘱，“牵紧弟弟的手啊，过马路要小心！”&&&&阿莹的好朋友，老家在江西的一对堂姐妹阿韵和阿诗，已经在小候鸟驿站等着她了。8岁的阿诗，几乎逢人就会聊起“房子”这个常常为成年人谈起的话题，“姑姑家太有钱，买了4套大房子呢。”&&&&阿韵父亲3兄妹从江西来广佛五金城做生意，已经有10个年头了。父亲的生意越做越大，陪阿韵的时间也越来越少，“经常一连几天都见不着。”阿韵在大沥最好的朋友，就是堂姐，以及父母在凯民茶博城开店的潮州小孩阿莹。&&&&尽管缺少父母的陪伴，但这群孩子却并不缺少自信、快乐和父母的爱。一个对比是，在三山新城三山小学，超过七成的生源均为外来工子女。不少孩子留给相关社会组织负责人的印象是，“自卑、内向、不快乐”。“三山新城的外来工子女，他们的父母常常要为生计发愁，这样的愁绪很容易让孩子滋生出自卑情绪。相反，广佛五金城虽然也是外来人口的集聚区，但这里的家庭家境宽裕，他们的孩子常为自家的房子、自己学费不菲的私立学校而自豪满满，哪会自卑？”小候鸟驿站社工廖素群说。&&&&不过，这里的孩子，仍然表现出一种明显的整体特征：他们对外面的世界了解不多，学校、家还有父母做生意的档口，就是他们的世界；他们的价值观和道德感，也与成人社会里主流的价值观高度趋同。广佛五金城一户湖南人家，让廖素群印象很是深刻：“档主的儿子才两岁半，客人上门，他赶紧主动招呼客人；不愿意上幼儿园，要帮爸爸去送货。”&&&&从周一到周五的大部分时间，小候鸟驿站里空荡荡的。五金城的孩子们更习惯在档口前的道路上玩滑轮、丢石子、骑单车。“很多家长坚持认为，孩子们在档口外面玩耍，就是处在他们的视线范围之内，就能保证他们的安全。”&&&&加拿大人简·雅各布斯曾在她的著作《美国大城市的死与生》中提及，人行道承载着很多功能，包括安全、交往和孩子的同化。“人行道能为孩子们提供恰当的监视，在那里，孩子们可以玩耍、嬉闹并形成对世界的认识。”不过，在小候鸟驿站的社工看来，广佛五金城里的道路尽管是商业社区里的道路，但川流不息的大货车、摩托车和小汽车，却让这里和外面车水马龙的街道并无二致，更糟糕的是，五金城里店铺前的道路没有划分行车道，也没有红绿灯。孩子们的安全，仍然令人堪忧。&&&&现象&&&&2&&&&忙于生意的妈妈们不相信有免费午餐&&&&小候鸟驿站开办之初，曾邀请香港的教育专家，为附近社区的妈妈们上课。来听课的40多个妈妈中，绝大多数为大沥本地人，仅有的几个来自外地的妈妈，听了一半课就走了，“要赶回去做生意。”&&&&“小候鸟驿站本来主要是服务于五金城以及其周边区域流动儿童及其家庭的公益平台，但五金城的妈妈们，对这个公益项目却并没表现出多大热情。”小候鸟驿站社工骆秀梨有些无奈。&&&&起初在入户宣传时，忙着做生意的五金城妈妈，总把社工和志愿者们当做推销人员，选择无视，“我们不需要这项服务！”当社工们表示这个项目完全免费，孩子们可以无偿享受小候鸟驿站提供的一切服务时，有些妈妈更是不信，“天底下哪儿有免费的午餐？如果你适当收费，我反而认为可信。”&&&&直到大致弄清楚了小候鸟驿站的功能和性质，很多妈妈们仍然提不起兴趣。她们向社工们直言，“我们送孩子去小候鸟驿站，一来一去得花20多分钟，没人帮我照看生意啊。”有家长则质疑，“小候鸟驿站和一般的幼儿园有什么区别？孩子放学不就是在那做作业、搭积木、看书吗？这些事情在家里也可以完成，还省去了接送的麻烦呢。”&&&&而周二晚上7点多，记者陪同一位社工在广佛五金城入户宣传时，7家商户中，有4户家庭忙着接电话、下订单或者检查货物，甚至没抬眼看看社工，直接表示“孩子没这个需求”；另外2户家庭称“看看再说”，只有1位已经收工的年轻妈妈刘女士称，“只要有活动，愿意带孩子去参加。”&&&&在小候鸟驿站现在的七大项目中，其中一项为南海妈妈“家·关爱”志愿服务计划。社工们希望以此活动为载体，组建“南海妈妈”互助队，让彼此陌生的妈妈们也拥有一个社交平台，增强社区黏合度。不过，项目推行一个多月来，收效甚微。“就算她们带着孩子坐在一起交流育儿心得，她们也很少会互留联系方式，更不会约上对方一起来小候鸟驿站参加活动，也许她们还没有彼此建立联系的意识。”令社工们不解的是，这些对外姿态封闭的妈妈们，几乎都是80后外来的年轻人，以82—86年出生为主。&&&&如今经常参加小候鸟驿站活动的妈妈，多为本地人，阿莹的妈妈蔡女士是屈指可数的外来人妈妈之一。“我们打算在大沥扎根了，不多和本地人交朋友，始终没有安全感。”在阿莹的爸爸尤先生看来，茶博城商户间的人际关系，比五金城和善很多，“我们接送孩子也把周边的商铺的孩子带上，闲来无事也常坐在一起喝茶吹水。不过五金城可能竞争关系更为激烈，那边的商户之间要冷漠得多。”&&&&■社工心声&&&&“小候鸟驿站&&&&不能做成&&&&托管班”&&&&从广州来到大沥小候鸟驿站后，社工廖素群面对家长们解释得最多的一个名词，就是“社工”。尽管无数次告诉家长“什么是社工，社工可以为社区提供哪些服务”，但仍有家长听完后懵懵地问她，“那你们和幼儿园的区别究竟在哪里？”&&&&目前，广佛五金城的家长们，主要把小候鸟驿站当成了托管班。“家长们最希望周末早晨能把孩子送过来，中午能在这吃饭，解除家长的后顾之忧。”廖素群认为，现在家长们最主要的需求的确是托管，但是，一个社工来管理的中心，又岂能只做托管？&&&&小候鸟驿站现在有3名专业社工，为了吸引更多孩子前来，3名社工要带各种活动，比如快乐厨房、趣味科学游戏等，“每天钻研各种技能。”骆秀梨坦言，没有活动为载体，孩子们可能根本没有机会和社工们建立联系，有了联系将来才有可能帮助他们解决问题，但这些活动，仅靠两三个社工来策划执行，难度却不小。“社工也不是琴棋书画样样精通，社工的专业性也并不体现在此。”&&&&目前，小候鸟驿站的社工们正和狮山大学城有关高校对接，希望能借助高校资源，请有特长的大学生过来组织活动，丰富孩子们的生活。“我们也很希望企业能和小候鸟驿站对接，提供参观工厂的机会，让孩子们的兴趣面逐渐扩大，学会关注外面的世界；热心于公益的企业，也希望他们能为小候鸟驿站提供玩具或是图书，毕竟，仅靠政府的财政支持，小候鸟驿站的运营仍然不易。”&&&&不过，对社工们来说，现在的紧要事，是提升广佛五金城及其周边区域妈妈们对小候鸟驿站的关注度。“跟随丈夫一起做生意的80后妈妈，在档口从早忙到晚，缺乏时间和耐心去了解驿站的内涵。如何打破这个僵局？我们正和周边的六联小学商量，让小候鸟驿站入校，借助学校的渠道去和五金城、茶博城的妈妈们接触，增加她们对小候鸟驿站的信任感。”&&&&南方日报记者&周冬冬
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