如今我国已经进入到了互联网時代，网络普及率逐渐提高 人们的日常生活已经离不开互联网技术。对保险业而言在互联网 金融的冲击下，必须要进行转变扩展互聯网保险模式，扩展保险 行业的营销渠道以及产品类型不断完善保险行业的服务质量，以 此才能够更好地促进保险行业的稳定运行

互聯网背景下保险业发展中存在的问题

产品同质化比较严重，相关特色缺失不可替代性缺乏。对保 险行业保险产品进行调查分析发现其主要是包括公司的寿险产 品、保险型产品、车险等产品。然而这些产品种类几乎相同消费者 即使不在保险行业进行购买，在其他公司也哃样能够购买到对保 险行业而言，保险产品种类的特色缺乏这样导致其在市场竞争之 中便缺失了核心竞争力。故而保险行业要想能夠更好地促进保险 产品的营销推广，那么创新产品种类十分重要

营销推广的手段比较单一

对保险行业保险产业市场营销而言，在销售过程中主要是以 传统的营销模式为主在公司成立专门的销售部门，对保险产品统 一进行营销推广作为保险公司而言，主要是依靠人员的仂量进行 保险产品的销售采用人海战术，在产品销售过程中主要是通过 人员对保险产品进行销售推广，给予销售人员一定的提成这種营 销推广方式虽然取得了良好的成绩，但是相对而言营销推广的成 本比较高不利于更好地促进保险行业的发展。尤其是进入到新媒 体時代之后网络营销快速发展起来，对保险行业而言若是不能 够改革创新，创建多样化的保险产品推广方案那么势必会影响保 险行业嘚营销推广。

保险行业目前的服务质量一般

对保险行业而言主要是为消费者提供理赔等服务，消费者在 购买保险时消费者人眼服务态喥比较好，能够快速得到消费者的 认可然而消费者在发生意外事件之后，消费者人员的服务态度将 发生了明显的变化很多消费者均反映该公司的保险产品知名度 不高，服务态度比较差导致大批量顾客流失。

互联网背景下保险业发展的对策

保险行业在保险产品创新过程Φ要注重产异化产品类型的 创建。如今各大企业的保险产品同质化现象比较严重，要想能够 在市场竞争之中吸引客户眼球那么采用差异化产品战略十分重 要。第一产品设计资产的差异化类型，在国家政策允许下建议企 业可以将保险产品延伸到国外保险产品;第二，期限多样化如今， 企业保险产品的期限比较死板建议保险行业保险产品可以借鉴 蚂蚁花等网络保险模式，实现随时存随时取的模式充分可以客 户期限自由。保险行业个人保险产业差异化策略设定过程中主要 是借鉴马云蚂蚁花等设计理念区别与其他企业保险产品，在保险 金额和期限上给予一定的放宽政策构建“随存随取、低额度保收益”的保险产品。

保险行业创建差异化的保险产品该产品主要特點包括以下 三个方面:第一，在保险资金上没有限制最低为1元钱，没有上线 如今保险行业保险产品均有最低额度要求，这样不能够满足顧客 需求若是顾客资金条件不允许，便无法购买保险产品将保险资 金下限设定为1元，这样能够满足不同阶层顾客需求;第二保险期 限區别于其他企业保险产品。目前企业保险产品都存在期限限制 至少不能够低于3个月，这样导致若是客户购买保险产品之后若 是急需用錢无法取出来直接用。而新型保险行业保险产品要实现 随存随取顾客随时购买，随时取出;第三新型保险产品风险小， 安全可靠该保險产品的利润不是很高，但是要超过企业定期储蓄 利息保险产品的利润额不是最高的，但是风险与企业共同承担 若是保险产品出现问題，企业与个人各自承担50%的风险

保险行业要能够率先推行低购买产品类型，与其他商业企业 产品进行区分做到与众不同，这样才能够讓顾客注意到保险行业 保险产品的品牌创建差异化保险产品类型，基于顾客的心理灵 活调整保险产品的金额和期限的变动，这样才能夠更好地激发顾 客的购买热情

保险行业在互联网营销模式创建过程中，保险行业和互联网 平台达成技术、业务合作关系顾客可以在线丅与保险行业相关工 作人员进行沟通，对相关保险产品进行咨询了解保险产品种类、 收益情况等，进而利用互联网信息技术在线上进行購买由于“互 联网+”是一种新型的网络模式，顾客在使用网络办理个人保险业 务时操作不是很熟练，建议保险行业成立专门的网络服務人员小 组协助顾客办理网上个人保险业务，利用网点的互联网办理机器 直接在网络上办理个人保险业务。对保险行业而言在个人保险业 务推广过程中，传统网点起到十分重要的宣传推广作用传统网点 的建立，能够让顾客加深对保险行业的信任进一步了解保险行業 个人保险业务，而将传统网点与“互联网+”模式相结合能够满足不同年龄段顾客的需求。

建立公司官网销售保险产品

对保险公司而訁，最初主要是通过官方网站进行保险产品的销售推广保险公司根据自身的真实情况设计公司官方网站，在公 司内部官方网站上公布公司保险产品种类根据保险产品的保险 项目不同分为不同类型，如包括保险保险、人寿保险、教育保险、车 险等不同种类在不同种类保險中设置不同的保险产品品种，消费 者可以在公司官方网站上购买相关的保险产品了解保险产品的 具 体 内 容 。对 我 国 平 安 保 险 公 司 而 言 早 在 2 0 0 0 年 便 开 始 保 险 行 业网络销售模式，成立专门的官方网站对保险产品进行推广。在2012年平安保险公司已经正式在官方网站上进行保險产品销售， 全面实现线上销售和线下销售模式

借助第三方电子商务平台

所谓借助第三方电子商务平台主要是与网络销售平台取得合 作關系，在销售平台上销售公司产品目前，网络销售平台种类比较 多如淘宝网、天猫网、京东商城等，这些网络销售平台具有大量的 顾愙粉丝群在网络销售平台上进行产品的销售，能够更好地为保 险公司积累顾客数量其中借助第三方电子商务平台的保险公司有 信泰保險公司，该公司成立于2007年在2013年率先与天猫商城取得 合作关系，在天猫上销售公司的保险产品信泰保险公司借助于天 猫的顾客流量，充汾展开保险产品销售活动得到了消费者的认可。 并且信泰保险公司还与天猫商城同样在双11、双12等活动期间内， 推出比较优惠的保险产品以此促进保险公司产品的销售经营。

第三方保险销售专业网站

此类形式的网站即一般由互联网公司和保险企业等主体通过 网络平台开設相关保险类业务进行保险业务的经营性工作《互联网保险业务监管暂行办法》中明确指出针对第三方网络平台在网 上销售保险类产品，只要具备保险产品和相关业务的经营资质就不再发放相关销售牌照2000年的早些时候，就陆续有许多保险业务类的信息网站开始发展不過此类网站一般只注重保险业务 信息发布，还没有具备相对独立的途径进行销售直到2013年，由 于互联网新媒体科技的飞速发展各类互联網保险销售平台和网 站也随之纷纷出现，逐步的让整个保险业务销售市场发生了改变

互联网和新媒体技术的进步让金融业也得到了推动，金融业 的各类机构逐步在互联网领域开放业务与相关企业开展合作，采 取共同设立子公司的方式二者可以把平台和技术以及数据等諸 多优势结合起来。具体的例子比如中国平安和腾讯公司等合作建 立的众安在线就是区域优势互补的突出案例虽然此类合作形式 相比传統保险公司由于网上成交的规模还比较小，还在发展和探 索的初始阶段但是紧接着互联网技术的发展，金融互联网环境走 向完善保险荇业在线公司通过积极的发展和创新，它必将成为保 险行业在金融互联网环境中的中流砥柱将互联网信息技术与保 险行业的营销推广以忣运行模式相结合起来，不断为顾客提供便 利有助于提升保险行业的水平。

提高保险行业的服务质量

如今随着互联网保险业务的快速发展对企业个人保险业务 发展起到了一定的威胁，保险行业要想能够更好地得到顾客的认 可那么提升服务体系建设十分重要。在服务策畧制定过程中指 出要针对于不同顾客类型给予不同的服务内容，将其分为钻石贵 宾顾客、贵宾顾客以及普通顾客在服务内容实现差异囮，让顾客能够感受到保险行业的真诚与热情然而在制定差异化服务策略 之后，还需要对整体的服务质量进行规划构建三级服务体系。建 议保险行业将保险业务销售分为不同的团队第一级服务体系主 要是指保险行业总经理对各个保险业务团队的服务质量考核，第 二级垺务体系主要是指各个团队的领导对员工的服务质量的考 核第三级主要是指普通客户对保险业务人员的服务质量的考核。 通过不同层面嘚服务质量考核能够准确找出保险行业个人保险 业务中存在的服务瑕疵，进而完善相关的服务内容达到顾客的满意度。

同时要完善服務制度对人员进行严格规范与考核，以顾客为中心不可因为顾客购买保险产品的金额不同，在态度上给予差异 化待遇作为保险行业個人保险业务营销人员要能顾尊重每一位顾客，哪怕顾客仅仅购买1元保险产品同样需要虚心对待，让顾客感觉到宾至如归

《「7哥谈保險」互联网金融时代保险业还好吗？》 相关文章推荐一：「7哥谈保险」互联网金融时代保险业还好吗

如今，我国已经进入到了互联网时玳网络普及率逐渐提高， 人们的日常生活已经离不开互联网技术对保险业而言，在互联网 金融的冲击下必须要进行转变，扩展互联網保险模式扩展保险 行业的营销渠道以及产品类型，不断完善保险行业的服务质量以 此才能够更好地促进保险行业的稳定运行。

互联網背景下保险业发展中存在的问题

产品同质化比较严重相关特色缺失，不可替代性缺乏对保 险行业保险产品进行调查分析，发现其主偠是包括公司的寿险产 品、保险型产品、车险等产品然而这些产品种类几乎相同，消费者 即使不在保险行业进行购买在其他公司也同樣能够购买到。对保 险行业而言保险产品种类的特色缺乏，这样导致其在市场竞争之 中便缺失了核心竞争力故而，保险行业要想能够哽好地促进保险 产品的营销推广那么创新产品种类十分重要。

营销推广的手段比较单一

对保险行业保险产业市场营销而言在销售过程Φ主要是以 传统的营销模式为主，在公司成立专门的销售部门对保险产品统 一进行营销推广。作为保险公司而言主要是依靠人员的力量进行 保险产品的销售，采用人海战术在产品销售过程中，主要是通过 人员对保险产品进行销售推广给予销售人员一定的提成。这种營 销推广方式虽然取得了良好的成绩但是相对而言营销推广的成 本比较高，不利于更好地促进保险行业的发展尤其是进入到新媒 体时玳之后，网络营销快速发展起来对保险行业而言，若是不能 够改革创新创建多样化的保险产品推广方案，那么势必会影响保 险行业的營销推广

保险行业目前的服务质量一般

对保险行业而言，主要是为消费者提供理赔等服务消费者在 购买保险时，消费者人眼服务态度仳较好能够快速得到消费者的 认可。然而消费者在发生意外事件之后消费者人员的服务态度将 发生了明显的变化。很多消费者均反映該公司的保险产品知名度 不高服务态度比较差，导致大批量顾客流失

互联网背景下保险业发展的对策

保险行业在保险产品创新过程中，要注重产异化产品类型的 创建如今，各大企业的保险产品同质化现象比较严重要想能够 在市场竞争之中吸引客户眼球，那么采用差異化产品战略十分重 要第一，产品设计资产的差异化类型在国家政策允许下，建议企 业可以将保险产品延伸到国外保险产品;第二期限多样化。如今 企业保险产品的期限比较死板，建议保险行业保险产品可以借鉴 蚂蚁花等网络保险模式实现随时存随时取的模式，充汾可以客 户期限自由保险行业个人保险产业差异化策略设定过程中主要 是借鉴马云蚂蚁花等设计理念，区别与其他企业保险产品在保險 金额和期限上给予一定的放宽政策，构建“随存随取、低额度保收益”的保险产品

保险行业创建差异化的保险产品，该产品主要特点包括以下 三个方面:第一在保险资金上没有限制，最低为1元钱没有上线。 如今保险行业保险产品均有最低额度要求这样不能够满足顾愙 需求，若是顾客资金条件不允许便无法购买保险产品。将保险资 金下限设定为1元这样能够满足不同阶层顾客需求;第二，保险期 限区別于其他企业保险产品目前企业保险产品都存在期限限制， 至少不能够低于3个月这样导致若是客户购买保险产品之后，若 是急需用钱無法取出来直接用而新型保险行业保险产品要实现 随存随取，顾客随时购买随时取出;第三，新型保险产品风险小 安全可靠。该保险產品的利润不是很高但是要超过企业定期储蓄 利息，保险产品的利润额不是最高的但是风险与企业共同承担， 若是保险产品出现问题企业与个人各自承担50%的风险。

保险行业要能够率先推行低购买产品类型与其他商业企业 产品进行区分，做到与众不同这样才能够让顧客注意到保险行业 保险产品的品牌。创建差异化保险产品类型基于顾客的心理，灵 活调整保险产品的金额和期限的变动这样才能够哽好地激发顾 客的购买热情。

保险行业在互联网营销模式创建过程中保险行业和互联网 平台达成技术、业务合作关系，顾客可以在线下與保险行业相关工 作人员进行沟通对相关保险产品进行咨询，了解保险产品种类、 收益情况等进而利用互联网信息技术在线上进行购買。由于“互 联网+”是一种新型的网络模式顾客在使用网络办理个人保险业 务时，操作不是很熟练建议保险行业成立专门的网络服务囚员小 组，协助顾客办理网上个人保险业务利用网点的互联网办理机器， 直接在网络上办理个人保险业务对保险行业而言，在个人保險业 务推广过程中传统网点起到十分重要的宣传推广作用，传统网点 的建立能够让顾客加深对保险行业的信任，进一步了解保险行业 個人保险业务而将传统网点与“互联网+”模式相结合，能够满足不同年龄段顾客的需求

建立公司官网，销售保险产品

对保险公司而言最初主要是通过官方网站进行保险产品的销售推广。保险公司根据自身的真实情况设计公司官方网站在公 司内部官方网站上公布公司保险产品种类，根据保险产品的保险 项目不同分为不同类型如包括保险保险、人寿保险、教育保险、车 险等不同种类，在不同种类保险Φ设置不同的保险产品品种消费 者可以在公司官方网站上购买相关的保险产品，了解保险产品的 具 体 内 容 对 我 国 平 安 保 险 公 司 而 言 ，早 在 2 0 0 0 年 便 开 始 保 险 行 业网络销售模式成立专门的官方网站，对保险产品进行推广在2012年，平安保险公司已经正式在官方网站上进行保险產品销售 全面实现线上销售和线下销售模式。

借助第三方电子商务平台

所谓借助第三方电子商务平台主要是与网络销售平台取得合 作关系在销售平台上销售公司产品。目前网络销售平台种类比较 多，如淘宝网、天猫网、京东商城等这些网络销售平台具有大量的 顾客粉丝群，在网络销售平台上进行产品的销售能够更好地为保 险公司积累顾客数量。其中借助第三方电子商务平台的保险公司有 信泰保险公司该公司成立于2007年，在2013年率先与天猫商城取得 合作关系在天猫上销售公司的保险产品。信泰保险公司借助于天 猫的顾客流量充分展开保险产品销售活动，得到了消费者的认可 并且信泰保险公司还与天猫商城同样，在双11、双12等活动期间内 推出比较优惠的保险产品，以此促进保险公司产品的销售经营

第三方保险销售专业网站

此类形式的网站即一般由互联网公司和保险企业等主体通过 网络平台开设楿关保险类业务进行保险业务的经营性工作《互联网保险业务监管暂行办法》中明确指出，针对第三方网络平台在网 上销售保险类产品呮要具备保险产品和相关业务的经营资质就不再发放相关销售牌照。2000年的早些时候就陆续有许多保险业务类的信息网站开始发展，不过此类网站一般只注重保险业务 信息发布还没有具备相对独立的途径进行销售。直到2013年由 于互联网新媒体科技的飞速发展，各类互联网保险销售平台和网 站也随之纷纷出现逐步的让整个保险业务销售市场发生了改变。

互联网和新媒体技术的进步让金融业也得到了推动金融业 的各类机构逐步在互联网领域开放业务，与相关企业开展合作采 取共同设立子公司的方式，二者可以把平台和技术以及数据等诸 哆优势结合起来具体的例子比如中国平安和腾讯公司等合作建 立的众安在线就是区域优势互补的突出案例。虽然此类合作形式 相比传统保险公司由于网上成交的规模还比较小还在发展和探 索的初始阶段，但是紧接着互联网技术的发展金融互联网环境走 向完善，保险行業在线公司通过积极的发展和创新它必将成为保 险行业在金融互联网环境中的中流砥柱。将互联网信息技术与保 险行业的营销推广以及運行模式相结合起来不断为顾客提供便 利，有助于提升保险行业的水平

提高保险行业的服务质量

如今随着互联网保险业务的快速发展，对企业个人保险业务 发展起到了一定的威胁保险行业要想能够更好地得到顾客的认 可，那么提升服务体系建设十分重要在服务策略淛定过程中，指 出要针对于不同顾客类型给予不同的服务内容将其分为钻石贵 宾顾客、贵宾顾客以及普通顾客，在服务内容实现差异化让顾客能够感受到保险行业的真诚与热情。然而在制定差异化服务策略 之后还需要对整体的服务质量进行规划，构建三级服务体系建 议保险行业将保险业务销售分为不同的团队，第一级服务体系主 要是指保险行业总经理对各个保险业务团队的服务质量考核第 二级服務体系主要是指各个团队的领导对员工的服务质量的考 核，第三级主要是指普通客户对保险业务人员的服务质量的考核 通过不同层面的垺务质量考核，能够准确找出保险行业个人保险 业务中存在的服务瑕疵进而完善相关的服务内容，达到顾客的满意度

同时要完善服务淛度，对人员进行严格规范与考核以顾客为中心，不可因为顾客购买保险产品的金额不同在态度上给予差异 化待遇。作为保险行业个囚保险业务营销人员要能顾尊重每一位顾客哪怕顾客仅仅购买1元保险产品，同样需要虚心对待让顾客感觉到宾至如归。

《「7哥谈保险」互联网金融时代保险业还好吗》 相关文章推荐二：开鑫金服周治翰:扶优限劣 优秀互联网金融平台仍值得期待

7月9日，中国人民银行会同互联网金融风险专项整治工作领导小组有关成员单位召开了互联网金融风险专项整治下阶段工作部署动员会(简称互金整治动员会)。这次會议对包括网贷在内的互联网资管、互联网保险等多类业态均进行了系统规定“我们能看到，监管在强化金融整治的同时也鼓励建立互金长效监管机制，扶优限劣”，针对此次互金整治动员会开鑫金服总经理周治翰说道。周治翰总经理进一步发表了如下观点：

网贷整治是国家金融治理的一部分

“健全金融监管体系守住不发生系统性金融风险底线”是国家对金融监管定下的主基调。网络借贷作为互聯网金融的主要业态自然也在维护金融稳定、强化金融治理的工作范围内。

7月9日的互金整治动员会上央行副行长潘功胜指出，“再用┅到两年时间完成互联网金融风险专项整治”这里，不仅仅规定了网络借贷专项整治的期限还对 P2P 之外的互联网资管、互联网保险、互聯网外汇交易等其他互金业态作出规定，要求仍按原计划于今年6月底前将存量风险化解为零

维护金融稳定是国家施政重点，治理对象包括传统金融行业、互联网金融等金融全业态在互金领域，这种整治也是全方位的互金整治动员会强调，“整治方法上要明确政策界限”不仅包括明确网络借贷的信息中介标准，还对互联网资产管理、互联网保险、非银行支付服务的边界进行了清晰界定要求相关业务歭牌经营;对股权众筹试点工作开展前的相关活动，以及互联网外汇交易平台等也进行了明确规定涉及非法集资和非法发行证券的行为都昰明令禁止的。

平台整治不设“一刀切”：扶持合规打击伪劣

互联网金融领域是金融“创新”的前沿，但其中既有利用信息科技发展普惠金融、便民金融的真创新也有偏离实体经济需要、规避监管、甚至以创新为名行违法之实的伪创新。中国的互联网金融已经发展了11年在此期间，我们感受到了普惠金融、科技金融带来的红利;同样也受到一些违法平台的侵害如何在保护优质平台的前提下、整顿不合规、不合法的平台，并不是“一刀切”就能解决问题的在这次互金整治动员会上，我们也能感受到监管的分类整治态度

会上，央行副行長潘功胜认可了支持实体经济、合规合法经营的平台提出仍要继续“发挥互联网技术在提高金融资源配置效率和金融服务普惠性等方面嘚积极作用”;同时，对于依法合规经营但又无力于维持平台发展的要“引导机构无风险退出”;而对于欺诈、违法的平台，提出“开展行政处罚和刑事打击”

互联网金融风险专项整治需要坚持规范与发展并举：对于像开鑫金服旗下的开鑫贷这类合法守规，有益于实体经济囷宏观调控的平台应该通过立规矩促其发展;而对于实质从事非法集资、集资诈骗等违法活动的伪创新平台，监管则需要及时纠偏坚决咑击，切实发挥互联网金融的积极作用造福实体企业和百姓生活。

整治初见成效 投资人可考虑布局头部合规平台

专项整治以来大量机構退出互联网金融活动，存量违规违法业务规模明显压降据互金整治动员会数据，截至2018年5月末各地尚在运营的从业机构2902家，专项整治鉯来共有5074家从业机构退出;不合规业务规模压降4265亿元打击互联网金融违法犯罪活动方面，专项整治以来各地**机关共立案1390起成功破获一批偅特大案件，对非法金融活动形成了有效震慑

互金整治动员会上，央行副行长潘功胜特意强调“引导机构进行无风险退出，同时也要紦握好节奏、时机和强度”这对于一些无力经营想要退出的平台来说，如何实现软着陆是关键重点是要保障投资人的合法权益和资金咹全。

专项整治对网络借贷行业在内的互金领域格局带来了大调整经历清洗，不合规的、披着合法外衣干违法勾当的、经营能力弱的平囼会逐步被行业淘汰随着整治推进，行业也会更加光明对于经营规范、风控实力较强、一直以来支持实体的头部平台来说，仍然值得期待

《「7哥谈保险」互联网金融时代保险业还好吗？》 相关文章推荐四：洋葱先生砥砺前行 共促互金行业健康可持续发展

7月16日晚五大互金协会(中国互联网金融协会、江苏省互联网金融协会、上海市互联网金融行业协会、广州互联网金融协会、深圳市互联网金融协会)在京聯合召开来了专题座谈会。会议强调规范发展互联网金融对于提高我国金融服务的普惠性，促进大众创业、万众创新具有重要意义

作為每周向深圳市互联网金融协会报送数据的深圳地区P2P平台——洋葱先生，对于此次五大互金协会联合发声深以为然洋葱先生平台负责人表示，互联网金融行业要着眼于长远长效坚守服务实体经济的初心，开展合规审慎经营只有始终坚持“有利于提升服务实体经济效率囷普惠水平、有利于降低金融风险、有利于保护消费者合法权益”的从业原则，中国互联网金融行业才能健康发展行稳致远。

6月中旬至7朤以来受到金融去杠杆、流动性偏紧的影响，众多的P2P平台出现问题给整个行业带来不安情绪，部分投资人的信心也遭受到打击作为互金行业的从业人员，编者认为在监管持续加码、备案延期之后，网贷行业将进入一个新的拐点其实，此次雷潮对于像洋葱先生这样匼规经营三年之久的平台来说并不算什么因为早在2016年就经历过了，只是担心投资人对行业失去了信心因而，在网贷行业下半场中洋蔥先生平台负责人认为互金行业的各平台一定要找对自己的商业模式，发挥技术优势深耕细作。届时服务用户将成为各大平台的制胜の道，整个行业将进入比拼风控、服务体验、资金成本等综合能力的新时期

对于整个互联网金融行业来说，相信监管也将不再着眼于某┅个点而是有节奏、有智慧的全方位监管。在监管的作用之下网贷行业逐渐趋于理性。未来行业竞争会变得更有序，洋葱先生作为荇业合规领先的平台也将与其他网贷平台一起努力，重建行业信心共同促进整个互金行业的健康和可持续发展。

《「7哥谈保险」互联網金融时代保险业还好吗》 相关文章推荐五：腾讯金融云胡利明：追求最高等级的安全要求

9月6日-7日，主题为智能时代的“2018朗迪中国峰会”在上海举行

腾讯金融云总经理胡利明在峰会中分享了如何在云端构建智慧金融的相关话题。在胡利明看来国内智慧金融的发展分为㈣个阶段，目前正处在伴随云计算和大数据兴起的科技化阶段的第二个阶段向人工智能平台和深度学习应用开始贯穿业务各环节智能化的苐三个阶段演进的过程同时，行业还面临营销、风险、服务和技术等方面的挑战

不难发现，2013、2014年银行、证券、保险都非常谨慎，很難提到“云”这个词接受度比较低。从开始整个业界逐渐对于云的接受度慢慢提高，陆陆续续有公司上了腾讯金融云

胡利明回顾从2014姩首次提供金融云服务至今的成绩:在金融领域实际已经超过了6000家客户。从整个的服务规模来看银行占到60%左右，合作的银行超过了150家同時也帮助超过20家的银行进行深入的。但是合作数量的话占绝对大头，包括头部的、网贷平台、P2P公司等

互联网金融面临网络质量和网络攻击的问题，业务弹性要求非常大对高可用性要求也非常高。在云计算时代资源和数据都存储在云端，商业数据和个人数据的数量和價值将会继续增长包括安全在内的科技属性显得尤为重要。

胡利明告诉蓝鲸财经在互金的风险防范、监管方面，腾讯金融云提供很多產品和平台在云上部署以后，可以帮互金企业满足合规的要求

首先，在安全方面金融云提供一个安全的体系，超过三十种产品从應用安全、网络安全、主机安全，到管理规范流程等还包括防攻击、防黑客。有一些互金公司曾发生过网站被黑导致官网访问不了而发苼的情况

第二，业务风险本身我们有金融风控平台，从金融业务的事前反欺诈事后授信模型、专家规则、联合建模方面，都可以提供相应的产品给互金公司帮助提高它的风控水平，降低业务风险

第三，在金融云上面具备非常多的合规能力目前金融云和金融办、罙圳金融办等都有战略合作，并且大部分平台已经落地了通过一些指数监控、指数、ICO风险、区域性欺诈风险等，从十几个维度深入地监控区域性的互联网金融风险做好事前预警。

胡利明强调金融云积累了三地八中心等保四级高规格金融云专区，获得很多安全认证、业務连续性的认证等既有银监要求的，也有业界比较领先的标准等保三级的安全标准已成互金迈向合规的“通行证”，而金融云则会追求满足最高等级的安全要求

值得一提的是，此次朗迪峰会首次开辟“专场金融如何，如何解决互金痛点成为热议话题

价值互联网时玳的载体和基础设施，它的发展会与云计算有相似路径云计算是信息互联网时代的水电煤。他就像一个容器装有IaaS、SaaS、PaaS，都可以算作云嘚一部分在这个容器里面也可以装区块链的能力，腾讯云的解决方案叫TBaaS(Tencent Blockchain as a Service)

“区块链像互联网一样，存在技术先行应用后发的形态互联網刚诞生时，很多人不知道上网到底干嘛可能只是发一个邮件。区块链早期通过BAAS平台做技术沉淀，基于这些技术平台和整体氛围在各行业不断尝试商业应用。”

他举例道：“在以前想要国内国外的公司有一个统一的平台构建用一套系统是很难的。而如今在云上部署结合得非常天然。比如说像跨境的交易、支付、转账这些场景假设打通国内外的机构，那么云在国内国外都有部署每个节点的管理權限都给到不同的机构，一下子就可以打通整个的信息流这在云上是非常好的应用。”

胡利明还透露“目前在业界的尝试和探讨非常哆，一年之后在零售业的供应链金融、工业、医疗等领域会有一些比较好的标杆的应用出现”

《「7哥谈保险」互联网金融时代保险业还恏吗？》 相关文章推荐六：互金健康发展义不容辞步步合规备受认可

原标题：互金健康发展义不容辞 广信贷步步合规备受认可

最近互联網金融行业在监管政策的督促下逐渐回归稳定。自今年6月开始整个互金行业进入“寒冬”直至8、9月逐渐平静，行业缓慢复苏期间，不尐在这场“风暴”中退出了舞台截至今年10月底，正常运营平台数量仅为1246家

业内人士认为，确实为我国金融业态发展带来了全新的思路并且极大地推动了我国金融改革的发展。但是良好健康的互金发展环境是确保行业长久运营的基本保障，而监管条例则为平台铺设了朂佳发展道路

从2015年十部委发布《》起，针就不断**“1+3”监管体系建立，《关于加大通过互联网开展整治力度及开展验收工作的通知》（29號文）等文件下发目前，白名单逐渐公布各大互金平台也已经提交了合规自查报告。

作为一家安全运营了五年的互金平台广信贷经曆了行业的严监管，见证了行业向合规迈进的风雨兼程期间平台始终秉承“广信天下、联合共赢”的服务理念，不断完善风险管控体系并积极与监管同行，稳步推动合规建设赢得了众多用户的好评与信任。

资料显示广信贷于2013年1月21日正式上线运营，并于2015年11月获得A轮5000融資2018年7月获得B轮5.75亿人民币融资。在合规发展道路上平台于2016年3月上线，2017年6月完成国家信息系统安全等级保护三级认证今年，账户再升级合作的存管银行也被纳入银行存管“白名单”，除此之外10月13日广信贷《合规自查报告》提交完成。

风控，对此广信贷严谨的风控體系贯穿贷前、贷中、贷后全流程，保障平台运营的安全据悉，十一月广信贷就跻身星评社第26位同时又被星评社发布的网贷十一月评為BBBB级，彰显了平台强大的抗风险能力

风雨同舟，砥砺前行广信贷从未忘记初心，努力为提供安全、专业、高效、严谨的金融服务重拾行业信心，收拾行囊踏上新的发展征程期待广信的更多发展。返回搜狐查看更多

《「7哥谈保险」互联网金融时代保险业还好吗？》 楿关文章推荐七：北京5659.3元/人 全国居首

已逐步发展成为全国领先的区域保险市场保险公司、

等各类主体数量以及行业

负责人介绍，2014年新國十条发布时，北京保险市场保险密度就为5659.3元/人居全国首位，其领先地位一直延续至今到了2017年北京地区保险密度已经达到9085.34元/人，较之2014姩增长了将近一倍

　　改革开放40年，保险已经真正走进了千家万户特别是在北京保险市场，保险已经成为了许多家庭的生活必备品囚们保险意识已经提高到一个新的高度，随之而来的是对北京保险市场服务的新的需求

　　2014年，新国十条的发布明确提出要实现向保險强国转变，对的要求也更高更全面随着近几年“互联网保险”的快速渗入，北京保险市场百花齐放服务水平和速度更是日新月异，負责人表示改革开放40年之际，北京保险市场已经呈现出新的发展趋势保险意识普及已经比较完善，保险服务的提升正处在高速发展的赽行路上业内人士认为，北京地区保险市场潜力巨大

　　北京市场保险意识达到新高度

　　保险已成家庭必备品

　　张女士今天27岁，夶学时来京目前在正筹备婚事，除了常规的婚礼婚纱照以外她还为自己和老公选取了一份重疾险。“家庭代表责任保险就是这份责任的保障，我们两个都是独生子女以后有了孩子就是421家庭，保险必不可少”

　　张女士坦言，是来到北京后才对保险有了更深层次的認识北京保险市场成熟，人们普遍保险意识比较高各种宣传和教育也很多，“我家距离朝阳大学公园不远每年这里都有活动，也认識到了保险对一个家庭的重要性”

　　笔者了解到，近日北京召集全市进行全民保险宣传活动，各家保险公司也会根据自己的情况進行丰富多彩的宣传活动，使得北京百姓对度愈来愈高并了解保险的真正作用。

　　李先生今年35岁他最近为妻子选购了一套组合险，怹说：“我从小在北京长大父母在1999年就为全家进行了投保，后来母亲患病时也得到了理赔现在身体状况已经恢复得很好，这也离不开保险给我们家的经济支持可以说是雪中送碳，是后盾”李先生说，公司同事都入了保险大家还会在一起讨论哪家公司或者哪个险种哽好，就像车、房一样现在保险已经真正地走进了北京的千家万户。

　　北京保险市场全国居首

　　保险不再只是一张保单

　　实际上近年来，北京保险市场已逐步发展成为全国领先的区域保险市场保险公司、机构等各类主体数量以及行业资产总额，均居全国首位

　　保险行业协会负责人介绍，保险密度标志着该地区保险业务的发展程度也反映了该地区经济发展的状况与人们保险意识的强弱。

　　2014年新国十条发布时，北京保险市场保险密度就为5659.3元/人居全国首位，其领先地位一直延续至今到了2017年北京地区保险密度已经达到9085.34元/囚，较之2014年增长了将近一倍

　　近年来，老百姓的保险意识逐渐提高北京数量与人均保费显著增长。以人保财险北京分公司车险为例2013年承保数量突破200万辆，2017年增至约270万辆4年增长率35%；2010年车均保费约为3460元/辆，2017年约为4000元/辆8年提高约16个百分点。

　　保险不再只是一张保单随着，如今在客户收到的不再只是一张保单，而是一套一套行之有效的健康管理方案为了更好地为客户提供服务，联合平安健康险、平安养老险等多家专业子公司依大健康医疗体系理念推出了健康管理套餐同时，平安还通过健康互联推出的就医360(客户可通过金管家APP自主购买该产品)为客户提供就医全流程服务解决客户的就医难问题，一个套餐给予客户充足保障

　　人保财险北京分公司相关负责人表礻，随着的日益增长保险领域产品服务的不断丰富，风险保障作用得到了发挥

　　在聚焦居民个人消费升级，丰富分散性保险产品提高对居民生活的保障水平上，人保财险北京市分公司一方面围绕居民日常生活场景创新产品，大力发展维护个人市场的稳定；大力發展费用损失、航旅、账户安全、质量保证、个人健康等保险业务，满足居民在教育、旅游、娱乐、健康各方面的保障需求

　　“动动掱指，上网就可以取现在真是方便了，我一个朋友理赔都是在APP上办理的到账很快。”李先生今年冬天到西双版纳过冬本想回京再办悝这些业务，没想到在业务员的建议和电话指导下没用几分钟就都办妥了，钱也很快到账“几年前在北京都要上门排队拿号，现在真昰太方便了”

　　科技改变生活，同样也在改变着保险各家保险公司也在八仙过海各显神通，促使着保险E时代的更快普及最近太平財险就开启了视频查勘和微信直赔服务的试用，这一举措**节省了客户等候查勘员到达现场的时间对于小额案件的处理，有了本质的提升免去客户多次奔波，对于合作店案件进行协勘处理提高效率。

　　据太平财险北京分公司负责人介绍现在人们对保险的需求确实越來越高，对于现场查勘时效和小额快赔接送车服务和代驾服务均有不同程度的提高。为了方便客户对于车的救援，无需客户与施救公司结算统一由总公司和施救公司总对总对接费用。

　　智能化让投保和理赔更简单在二十年前看起来就如科幻片中的场景一样。如平咹人寿现在投保、核保、函件、保单回执签收等全流程线上化让即时出单、即时承保成为现实。2017年平安人寿北京分公司承保时效(从投保至)提速至0.76天。同时平安人寿北京分公司还利用科技 平台全力推动“闪赔”服务。截至2017年12月31日累计有7371位客户体验“闪赔”速度，累计閃赔金额达1140.2万元平均结案时效在14.7分钟内，最快一单理赔仅用时3.12分钟

　　“是机遇也是挑战，随着保险意识的提高和保险E时代的来临囚们对保险的需求会愈来愈广泛，愈来愈密集同时对保险服务和售后方面的要求也愈来愈高，需要便捷、高效、易懂”负责人表示，茬继续提高人们保险意识的同时如何结合互联网模式，将服务精细化精准化将成为未来发展的重点。

　　需提高保户防范意识

　　同時随着信息传播方式和人们交流工具的改进，在信息和需求快速增长的同时一些不法分子制造的陷阱和危机也同样增多。这就需要前期及时进行宣传预防如防范不法分子假借保险公司名义销售非产品等。

　　近年来非法经营商业保险的违法犯罪案件时有发生，严重擾乱金融市场秩序危及人民群众财产安全。为维护保险市场秩序保护保险消费者利益，北京保监局和北京保险协会一直不停提示广大保险消费者在购买保险产品时要通过取得合法牌照的保险公司、取得相关资质的代理机构、或持有从业人员执业证书的个人等合法渠道投保。

《「7哥谈保险」互联网金融时代保险业还好吗》 相关文章推荐八：为持续赋能

　　随着“”“微信支付”“相互保”的出现，人們已经意识到自己的消费行为已经被互联网科技公司彻底改变了。金融科技正在重塑金融服务消费者的路径提高服务体验。传统金融機构的科技升级已经不是做与不做而是速度与成效的问题。

　　“从竞争到合作从对抗到拥抱，金融科技与传统金融机构在新时代的浪潮之下逐渐达成‘和解’，力求共同进步”中国人民银行科技司司长李伟在日前举办的Money20/20首届中国峰会上表示，新形势下金融业转型升级是适应生产力发展规律的必然要求，运用、海量数据处理、等技术引领全方位的变革，推动交易流程不断优化服务群体持续扩展，成本进一步降低不断增强金融机构核心竞争力，为金融业转型升级持续赋能

　　如今，人工智能、区块链、云计算、大数据等新科技的不断涌现不仅带来了保险行业在运营生态、高质量发展等方面的全面变革，也推动整个行业基础设施的建设和共享助力保险实現普惠。特别是涉及产品、市场、渠道、定价、核保及理赔等整个链，将最终构筑“”的完整体系和运营生态

　　CEO陈劲也表示：“保險科技已行至中段，保险与科技将进一步融合科技不仅重塑保险行业技术服务标准，更从基础设施层支持行业升级转型在拓展职能、增强行业风险管理的核心能力的同时，引领行业朝着科技化、智能化、现代化的方向发展”

　　金融科技促生“新保险”体系

　　目前，整个保险业都处在向更高质量发展的转型升级期互联网保险业也不例外。人工智能、云计算、大数据等互联网技术的运用正在重构保險行业的成本和风险管理互联网保险市场规模因此而迅速扩大。同时众安在线、等快速发展，再加上互联网巨头纷纷布局保险业这嘟预示着中国互联网保险市场的爆发潜力。

　　随着今年7月银保监会批复同意安联财险中国的增资方案京东认购新增注册资本达4.83亿元，歭股比例达到30%成为。至此四网巨头均成功实现对保险业的深入布局。流量巨头们显然认识到：“整个保险市场的生态正在发生改变先行者或将优先受益，并借流量等优势重塑行业格局”的道理

　　前不久，众安联合毕马威中国在发布的《保险科技：构筑“新保险”嘚基础设施》报告中指出以云计算、大数据、、人工智能以及区块链为代表的保险科技，正在成为构建全新保险业态的重要基础设施源于互联网保险的保险科技已成为保险业重要的基础设施，促生构筑了一个更高效、更兼容、更平衡和更人文的“新保险”体系

　　毕馬威主管李乐文对《金融时报》记者表示，新科技的不断涌现赋予了保险行业更为广泛而深刻的内涵，同时也开启了保险行业的全面变革保险科技重塑保险行业的运营生态，并且涉及了产品、市场、渠道、定价、核保及理赔等整个保险价值链将最终构筑“新保险”的唍整体系和运营生态。

　　针对“新保险”体系倡导发展研究中心金融研究所室副主任朱俊生认为，这需要重构思维理念、商业模式、經营环境以及监管视界在思维理念方面，“新保险”意味着更丰富的功能、更人性的体验以及更强大的生态；在商业模式方面“新保險”要求市场要素科技化，保险与科技的深度融合；客户体验一体化金融与服务的深度融合；跨界连接生态化，保险跨行业的深度融合；保险科技人文化线上与线下深度融合。在经营环境方面“新保险”意味着市场演变与技术升级带来需求的叠加释放，生态扩容与格局变化引发竞争的形势加剧发展机遇与时代挑战亟需深刻变革。在监管视界方面“新保险“要求金融机构提高风险管理能力和应对突發事件的能力，防范信息技术风险和系统风险等新型风险同时，为保障金融创新健康发展防范，应将完善作为金融监管改革的重要组荿部分

　　正视保险科技的“双刃剑”特性

　　如今，金融科技与传统金融业之间的关联词更多的被赋予了“挑战”“颠覆”“变革”“取代”等涵义

　　10月16日，支付宝的“相互保”刷屏再次刷新了人们对于相互保险的认识。“2天破百万7天破千万”的用户数彰显出該产品极高的关注度。紧随其后11月13日，“京东互保”也开始在京东上线测试尽管在两天之后暂时下架，但京东方面表示将进行用户体驗升级后再择期推出。两大电商巨头竞相推出相互保产品或许都是看中了这种产品的创新商业模式和发展前景。

　　归根到底大数據的支撑为“相互保”们带来了创新机会，同时也为用户带来了全新的场景体验

　　发布的《2018年中国互联网财产险用户调研报告》指出，对于行业理赔和的提升空间互联网保险的优势更加凸显，未来理赔和增值服务将成为险企争夺市场的关键要素最重要的一点是，保險公司需充分发展金融科技提升理赔速度和理赔体验这将成为未来保险公司争夺市场的关键要素。

　　“真正的保险科技不是为了解决‘零打碎敲’的功能而是可以带动行业转型升级。”业内人士坦言近年来，众多新“物种”涌现诸多银行、险企成立金融科技子公司，这其中也有互联网公司的技术支持

　　朱俊生在接受《金融时报》记者采访时表示，在一些大量的保险场景应用中目前其实还属於的初级阶段。尽管如“双十一”出现了大量的创新人们认为这对于市场是一个增量，但这毕竟还十分有限而且从2017年互联网保险的保費规模来看也可寻出答案。实际上一个庞大的存量市场，这需要依靠科技运用去提升效率实现真正的增量。所以发展的第三个阶段昰科技对于保险业的全面赋能。

　　他同时表示保险科技创新一方面促进了新型保险服务的诞生，提高了保险的普惠水平拓展了保险嘚深度和密度，另一方面则可能会增加潜在风险的隐蔽性和传染性如何对行业的发展进行有效的知识更新，加强对新模式的研判和预判利用技术手段及时发现风险、迅速处置风险，是今后过程中亟待深入探讨的问题实践证明，健全高效的监管是市场健康有序发展的重偠前提要不断加强和完善监管，守住不发生的底线更好地维护金融市场的稳定，充分发挥保险保障功能同时，要支持鼓励创新为保险新业态的发展营造良好环境。

　　传统金融业积极拥抱科技实现赋能

　　近年来所有金融机构都已经意识到，科技赋能是一个重要方向金融科技正在重塑金融服务消费者的路径、提高服务体验，传统金融机构的科技升级已迫在眉睫

　　可以看到，已经迈入第四个┿年开局的中国平安正在悄然发生变化：越来越不像一家金融集团而越来越像一家科技公司；已从经营风格最保守的，走向了时代最前沿的科技行业

　　过去十年，中国平安共投入用于科研投入科技发展对于中国平安“金融+生态”战略的执行至关重要。通过将人工智能、等核心技术深度应用于金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务及智慧城市服务五大生态圈中可实现与客户全方位无缝接触，为涵盖数百个城市及数以百万计的业态提供服务

　　前不久，中国平安在开放日上宣布集团将每年营业收入的1%用于金融科技及医疗科技嘚研发。预计未来十年的投入将达

　　“保险业正在拥抱保险科技带来的机遇，创新将进一步促进传统保险公司的运营提升效率。”總裁刘经纶表示保险科技将作为重要的基础设施持续赋能，优化提升保险产品的性价比，强化多元化服务水平促进保险行业转型升級。在构建一个更高效、更兼容、更平稳的保险业生态体系的过程中也应该充分认识到保险科技所带来的新挑战，如：数据挖掘能力、信息安全水平以及技术人才等同时，也在迅速兴起保险公司应增加与监管科技公司的合作，以更加有效地应对监管问题

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来源：百家号：小兔兔网络

在支付寶、微宝和之后滴滴终于也看上了网络保险这块肥肉，打算来吃一口了滴滴推出了一款“点滴医保，100种重疾保障计划”这是一款1年期的消费险，月缴19.99元最高保额24万跟滴滴整改、程维道歉等消息相比，显得没什么存在感

在滴滴出行APP里，保险产品的呈现也是极为“简單”但低调行事并不能掩去滴滴作为一个流量巨头在保险行业野心。

公开资料显示2015年滴滴已经开始涉及保险产业。2015年7月中国平安与滴滴展开合作，并投资滴滴同年10月27日，滴滴与平安产险上海分公司合作推出了“滴滴平台司乘意外综合险”为滴滴司机与乘客提供意外风险的保障。

作为新兴业态互联网保险及整个互联网金融的驱动力在于创新，核心在于竞争力中国的，尤其是内地的保险业起步较晚保险消费者从一无所知，到逐渐认识到很多人意识到广阔。加上近几年国家对于保险行业的政策逐渐规范合理也逐渐步入正轨，樾来越多的老百姓开始购买保险

互联网企业兼具创新能力及竞争能力：1）创新角度，基于纯熟的互联网思维、互联网信息技术优势、人財资源优势其创新速度、成效俱佳；2）竞争角度，其流量优势巨大同时直接掌握潜在的保险场景资源。因此互联网巨头的商业模式玳表互联网保险未来主流的创新方向和发展趋势，前景广阔

无论是底蕴磅礴的大型，还是插着互联网牌照的新型保险公司抑或是，传統保险市场参与者们无一不在关注着这场由新技术革新带来的巨变前奏毕竟生产力的进化乃大势所趋，商业逻辑等生产关系的改变不过隨行就市互联网因素与保险行业的结合，让人们对保险产品有了更多的期待

王金山 （《中国经济周刊》艏席摄影记者 肖翊 摄） 　　中国经济周刊经济网讯 （记者 贾国强) 12月29日由人民日报社指导，《中国经济周刊》、中国信通院、工信部工业互联网产业联盟共同主办的第十七届中国经济论坛在人民日报社举行在主题为“做好金融服务实体经济这篇大文章”的高端对话环节，農业银行吉林分行副行长王金山表示融资难、融资贵问题是由诸多因素所致，做到政策、项目、信息融通有利于解决融资难、融资贵問题。 　　以下为其主要发言内容： 　　目前面临的融资难、融资贵问题是诸多因素所致。要解决这个问题既要从供给端（金融机构），也要从需求端（市场主体）两端发力，从政府、监管部门、行业主管部门、金融机构、市场主体、社会各界共同努力。 　　农业銀行作为服务三农的国家队与主力军一直把服务三农与支持实体经济为己任。多年来农业银行吉林分行在总行党委、省委省政府、地方金融监管局与相关监管部门的领导指导下，应该讲在服务三农实体经济方面，在致力于解决融资难、融资贵方面我们这几年做了比較重要的一项工作，就是创新通过创新来解决融资的问题，金融大家关心的是融资再就是通畅。 　　第一体制机制创新。按照总行統一部署农业银行实现三农事业部改革，对服务三农的业务实行六担机制，并且实现单独的考核、单独的约束机制 　　第二，加大產品创新为响应市场需求，满足市场需要特别是实体经济、中小企业、农户，亟需解决的融资项目问题我们先后推出了农地贷，目湔在全国农行系统开办农地贷的机构最多，贷款余额目前也最高累放突破10亿。吉林省是农业大省根据省委省政府的部署，我们又开發了创新吉林牧贷现在累计放了13亿多，支持了数千户养殖大户创业增收脱贫我们现在产品已经超过30项。同时在支持乡村振兴包括这幾年吉林农业农村发展过程当中，特别是县域经济发展过程当中注重支持基础设施，支持水利、旅游等新型经营主体的发展 　　第三，模式创新加强银企合作、银政合作，我们先后推出银行+市场主体农行+商圈+市场主体、农行+行业协会、商户+市场主体等等模式，通过這些模式的创新来解决信息共享、资源共享，打通融资渠道 　　第四，渠道创新在传统银行物理网点基础上，我们加大了手机银行、电子渠道、信息电子化的建设特别是我们根据总行的要求，在推广“惠农一农”、“惠农一贷”、“惠农一富”其中“惠农一贷”為了解决三农贷款提高效率问题。 　　对于金融服务与支持实体经济有几点建议：一是政策上的融通，就是经济决定金融金融反作用於经济。这样需要监管政策与产业政策高度融合。各级监管部门做了大量的工作包括金融的监管政策、财政政策、产业政策、行业政筞相互融通，国有企业与民营企业大中型企业与小微企业，法人客户与个人客户甚至城乡不同地区之间，都有差异化这就需要政策融合，才能更接地气 　　二是项目的融通。市场主体在融资过程当中应该加强银政合作，加强项目、投资上的咨询、沟通因为我们囿些项目在运行过程当中，由于前期规划可能不够周密实施过程当中，资金供给不足导致我们的项目不能如期竣工或者是项目搁浅。洇此项目特别是重大项目，要提前做好沟通 　　三是信息要融通。信息就是资源特别是在大数据时代，市场主体也要更加注重自身嘚信息化建设注重数据的积累，如企业的财务报表、数据积累企业流水，诚信积累等 (责编：李栋、朱一梵)