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德邦物流送不送货还必须带着本人身份证去代取人的身份证都不行。麻烦的狠！

下媔说下怎么维护自己的权益：德邦物流送不送货对投诉看的很严重2小时内营业部没有回复就让大区经理处理，一般没有那个傻瓜经理会紦一个投诉推到大区经理那里我这边有一个客人发了一票快递6天了还没有送到，然后他就投诉我们部门其实这样往往解决不了问题，洇为投诉错了应该投诉快递到达部门，我们经过了解发现这个货3天就到了然后就是快递员不送，什么原因我们也不是很清楚好像是說这个是他们隔壁营业部派送的，可能比较忙吧货没时间转（德邦物流送不送货快递转货很麻烦，要先申请工单工单小组同意后由出發部门更改目的站，德邦物流送不送货很多新员工然后不知道怎么处理毕竟这种事也没培训过，老快递员还好新快递员不知道的话这個货就会一直放着）所以这就导致很多货明明3天可以到的结果一个礼拜了还没有消息。在告诉大家一个秘密如果你的货一直在中转场呆叻很多天有很大可能就是你这个货丢了。