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幼儿园的经营管理分析
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关于特色幼儿园运营管理模式的分析与思考
来源：www.hlsxfy.cn 发表日期： 15:32:48 浏览量：3218次
文章摘要：随着教育的推进，强调“从娃娃抓起”，家长对于幼儿的教育很重视，幼儿园教育也日益加强。江苏教育“十二五”规划中把学前教育提到了一个新的重要位置。民办幼儿园异军突起，构成了学前教育的一个重要的组成部分，为了提高知名度，拥有更多的生源，并实施令家长满意的幼儿教育，幼儿园在运营管理中势必要追求自己品牌特色，...
2011年是我国教育改革和发展十年规划的开局之年，也是中国幼教事业发展的转折之年。回顾过去的三十年，众多幼儿园以、双语教育、多元智能等理念开创了自己的品牌和特色发展之路。随着市场经济的不断推进，作为非义务教育的幼儿教育，也处于变革之中。原有的办园体制、办园模式中的许多理论已日益落后于实践，失去指导意义。各幼儿园摸索前进，努力提高自身的市场竞争力。于是，“办园要有特色”不但写入了众多幼儿园的目标规划中，也走进了幼儿园上级主管部门的指导意识里。由于社会日益激烈的竞争力，幼儿园的生存、发展的道路、运营模式需要进一步思考，幼儿园势必要走集团化办园道路。优质资源共享，教育教学信息流通，让优质幼儿园的保教质量起辐射作用，使新开办的或托管的园所保教质量做到高质量、高起点。集团化管理便于经费的统一管理，统一安排，合理使用，园内资源、教育资源、物质资源得到共享，可避免各种浪费。便于园区间各项工作同步进行。
　　泰州城区已经将9所街道幼儿园整合进两所新建幼儿园和泰州市幼儿园、泰州市儿童教育实验中心内，与泰州市城东中心小学附属幼儿园构成五大公办园，从而走向集团化管理。
　　1、红五星幼儿园的概况
　　泰州市红五星幼儿园占地面积2400平方米，建筑面积1300平方米，园内拥有宽敞、富有童趣的户外活动场地，有山石、种植园、饲养角，更有适合幼儿成长发展特色的活动室。园内有9个班级，经验丰富的园长，18位有经验的教师，保安传达室、卫生保健室、会计室、保管室、食堂、校车，共同经营着整个幼儿园。泰州市红五星幼儿园园长由中共党员、经济师、幼儿高级教师，原泰州市机关幼儿园园长胡红兰女士担任。教师队伍是通过公开招聘选拔的由充满爱心、具有幼教专业合格学历，富有幼教经验的优秀人员组成的团队。幼儿园贯彻优异的保教理念，坚持每个孩子都是天才。对每一个孩子悉心呵护、因材施教，关注个性，抓住孩子学习的敏感期，用先进的教育思想和现代化的教学手段，开启心智，培养孩子广泛的兴趣、现代文明意识和良好的行为习惯，使每个孩子得到最充分的发展。
　　课程模式采用“生成课程”，选择贴近幼儿生活的内容，通过主题网络的设计，以游戏为基本活动形式，融语言、数学、英语、音乐、美术、体育、保健、社会、科学知识与实践活动为一体，循序渐进，寓教于乐，让孩子快乐学习，主动学习，学会学习，热爱生活，幸福成长。
　　 在多年的办学中，红五星幼儿园坚持走进自然，融入生活，开展充满创意的多元智能教育，已形成“以培养幼儿英、汉语能力和发展幼儿艺术潜能”的特色。
　　随着幼儿园课程改革的深入发展，幼教界提出幼儿园应建立自己的“园本课程”，允许幼儿园朝个性化方向发展，这为幼儿园开发特色课程体系提供了依据和动力，也对幼儿园课程改革提出了更高的要求。作为民办幼儿园，红五星在园所条件和师资力量上都存在着一定的差距，硬件建设很快能跟上，但软件建设参差不齐，课程设计、教学方法等方面仍处于探索、试验阶段，一个适合幼儿特点的美术课程框架体系仍在探寻之中。因此，构建一套切实可行、适合幼儿发展和幼儿身心发展需要的幼儿园美术课程体系和教学方法是确保美术特色幼儿园质量的当务之急。
　　红五星幼儿园从2008年9月开始真正走上美术特色园建设的探索之路。在已开展的“水粉画教学”的研究中，幼儿园逐步认识到要强化美术活动中幼儿积极参与美术活动的兴趣和幼儿意识情感方面的培养；注重幼儿在美术教育中潜在的一些教育因素，如：家园联系、园所美术文化建设等；注重幼儿主动、积极学习及教师的启发和引导，真正考虑到了美术教学中教材的选择是否真正地从幼儿的生活经验和幼儿的情绪情感体验等有利于幼儿发展的角度出发。
　　在特色课程的设置上，红五星幼儿园以“二期”课改理念为指导，以探索型主题活动为切入口，从孩子发展需要及兴趣出发，对他们表达表现所需获得的能力给予极大的支持，课程设置包括棉签画、手指点画、蜡笔画、水粉画、水墨画多种形式贯穿于特色课程之间，形成本园特色的绘画风格。
　　2、红五星幼儿园打造特色品牌中的问题
　　1）、幼教小学化 红五星幼儿园的教育教学中存在着幼教小学化的倾向，即为了适应部分家长的错误需要，提前对幼儿进行小学教育的不良倾向。
　　首先，它危害对幼儿的身体发展。幼儿正处于长身体阶段，机体和神经系统都还比较弱。幼儿如果长时间地集中注意，大脑容易疲劳，会造成神经系统的伤害，并引起心理上变化，如表情呆板等。其次，它危害幼儿的心理发展。过早地对幼儿实施小学教育超越了幼儿心理发展水平。幼儿期的心理发展还不完善，还不具备系统学习的能力，如果此时强迫幼儿象小学生那样学习和做许多功课，他们的智力水平是跟不上的，如果学习过于吃力，幼儿会对学习产生厌倦、畏惧情绪，从而会扼杀幼儿的学习积极性。再次，它危害幼儿的全面发展。在幼儿阶段所进行的小学式教育，其实进行的只是单项智育，由于这种做法只重视单项智育或某种技能的发展，忽视了全面性发展的要求，结果，幼儿的非智力因素的发展被削弱了，其它各育的发展要求被忽视了，导致了幼儿身心发展的片面性。最后，它危害幼儿的长远发展。幼儿教育过早教授了小学的内容，小学阶段不用花多大力气就可以获得好成绩，由于重复教育，使这些儿童养成了不动脑、不思考、生记硬背的不良习惯。
　　2）、生源不稳定“入园难”指的是家长都想把小孩送进公办幼儿园，而民办幼儿园的学位其实很充足。红五星幼儿园是一所民办幼儿园，其地理位置偏离市中心，在开发区，从而导致生源不稳定。红五星幼儿园在小小班升小班这个阶段的生源最不稳定。2010年生源流失了百分之五十（仅小小班）。其主要原因是大部分公办幼儿园并没有小小班，而一些家长让小孩在我园适应幼儿园生活后，又转去公办园读小班，导致了红五星生源不稳定。
　　3）、幼儿安全问题幼儿安全问题一直是幼儿园工作的重中之重。由于老师的疏忽，导致幼儿受伤的事例还有不少，如：两幼儿嬉闹导致一幼儿摔破头流血。教师带领幼儿室外活动的时候也会存在一定的安全问题。幼儿在老师不能看到的视线范围内与同伴大闹，抓伤摔伤的事例不少。日9时40分，江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生一起伤人事件，一名男子持刀冲入校园，砍伤31人。之后，国内接连又发生了几起幼儿园砍杀事件，这不免让人挺高警惕，加大了安全管理力度。
　　3、红五星幼儿园基本问题的解决
　　1）、尊重教育规律，坚持全面发展随着学前教育的发展，学前教育的质量问题必然会受到社会的高度关注。学龄前儿童在幼儿园的学习和中小学的正规学业学习有着本质的区别。这个阶段的孩子有自身的特点和规律，必须要遵循幼儿身心发展的规律，要珍惜幼儿童年的独特价值。“幼教小学化化”的教育，是在拔苗助长，只能是适得其反。家长加深了对幼儿教育本质的认识，就可以有效的推动幼儿园教育正确理念的贯彻。 因此,幼儿园应该重视经常对家长宣传幼儿教育理论，让他们通过不定期的教育讲座、家长学校、幼儿园与家长的各种联系渠道，学习正确的教育理论，了解幼儿教育阶段的主要任务和幼儿全面发展的要求，使他们懂得一些基本的幼儿教育方法，当他们充分了解了幼儿园的教育作法和教育观点是正确的时候，就不会再要求幼儿园搞拔苗助长式的小学化教育了。& 其次，遵循幼教规律，推进学生身心健康发展，幼儿园本身要坚持贯彻正确的教育理念。幼儿教育是启蒙教育，其教育要求是以开发幼儿的智力为主，幼儿教育的特点应大多以游戏为主，使在玩中学习，游戏是幼儿的基本活动，也是幼儿获得知识和发展智力的主要学习活动。这符合幼儿的身心发展规律，体现了幼儿教育的特点。
　　2）、拓展社区影响，确保立园生源在计划经济体制下，幼儿园处于长期封闭状态。要适应市场经济的需要，就必须全方位开放，加强与社会各方面的联系，充分动员社会各界的力量，在改善办园条件，参与幼儿园管理等方面发挥积极作用。在市场竞争的条件下，搞好幼儿园与社区的关系，是幼儿与发展的基本条件。第一、面对生源不稳定的问题，我园应抓住时机，提前了解周围居民家庭中幼儿未入园的人数、年龄及家长情况，有针对性地开展服务。第二、幼儿与应定期组织社区散居幼儿参加教育活动，周日、节假日向社区儿童开放图书、玩具设施，使社区幼儿受益。同时，让家长了解幼儿园的活动，建立与社区居民的密切联系。第三、幼儿园应主动开办家长学校，并定期举办咨询、讲座。向家长介绍科学育儿知识，传授必要的家庭教育方法，并为家庭教育提供必要的指导。如此把幼儿教育辐射到社区、家庭中，使广大家长与幼儿受益，不仅可以密切幼儿园与社区群众的联系，而起可以获得社区群众的好评，提高幼儿园的信誉，达到吸引生源的目的。
　　3）、健全安保制度，确保幼儿安全幼儿园的安全问题是幼儿园的最根本，也是最基本的问题，它涉及到安全保卫问题和坚持门卫值班制度，要求来访者必须登记并得到门卫或园长允许后方可入园；严格执行交接班制度。定期检查房舍、设备、大型玩具的安全，及时维修损坏的设施并采取保护措施，消除安全隐患。教师要教育幼儿要遵守纪律，培养幼儿增强自我防护意识；幼儿离开班级时，必须得到老师的允许后方可离开；对幼儿进行安全知识教育，严格遵守接送卡制度；幼儿出入教室、上下楼梯时要有老师看护，做到不拥挤、不打闹，互相帮助，井然有序；教育幼儿不做危险的事情，不采食花、草、种子，不把小物件衔在口中或把玩具放在口里吮吃；工作人员下班要注意关好门窗，切断电源，做好安全防火、防盗工作。 其次，幼儿园的饮食安全是关系到幼儿健康发展的另一个基本要素。红五星幼儿园制定了详细的规章制度，并严格执行以确保该要素的实现。食堂工作人员必须认真贯彻执行食品卫生法规和有关部门制度，培养良好的卫生意识；严禁采购腐烂变质的食物，符合食品卫生标准和营养要求；库存食品要生熟分开，防止交叉感染，注意保质、保鲜；食品的洗切、加工必须遵守“一洗、二浸、三烫、四炒”的烹饪程序，饭菜煮熟、煮透，符合卫生要求，加工用器、容器、餐器应严格遵守消毒、保洁规程，严防二次污染事故的发生；严禁闲杂人员进入工作间，工作人员应注意个人卫生，工作时穿戴工作衣、帽，要保持室内外环境的卫生。 另外，为防止突发事件，幼儿园配有一定量的应急药物，在药物管理方面，红五星也有严格的要求和制度，内服、外用药品要注明标识并分格存放，同时要放置在幼儿不能随便拿到的位置；给幼儿服药时应仔细核对姓名、药名、药量，避免误服或过量；幼儿出现紧急病情时应迅速送医务所或医院救治；医务人员应提高医疗保健知识，同时提高应变能力。最后，涉及到的就是孩子的活动安全。孩子的天性就是好奇，好动，幼儿园是引导幼儿这些天性自然发展并逐步发现培养幼儿潜质的地方。组织幼儿室外活动是幼儿园每天必须进行的必修课，每次活动带队老师都要清点人数并注意安全，活动内容要符合幼儿年龄阶段的实际能力，切忌组织幼儿参加有危险的活动，确保活动过程中的安全；交接班要清点人数，规定接送时间，建立家长接送制度；特殊情况出现时要及时与家长取得联系；加强纪律教育、防火防水安全教育，提高自我保护意识。做到防患于未然。
　　4、红五星幼儿园打造特色品牌的策略如果说，以上是对幼儿健康稳定发展的存在的基本问题的探讨和解决，那么每一个幼儿园的建设都应该努力避免上述的错误倾向或理念，针对相关的问题及时发现、及时解决；但是，要打造特色品牌幼儿园，还要在以下方面做出努力。
　　1）、明确目标，确立办园特色“特色”是 “事物所表现出来的独特的风格与色彩”。幼儿园特色是区别于其他同类幼儿园而属于自己特有的优势。这一优势是在长期实践中创造并积累而成的，是以幼儿园雄厚的实力和丰富的经验作后盾而日益彰显的个性。找准定位，理清思路，明确目标，是特色确立的基础。幼儿园提出了“三个要求”和“三步走”的思路。“三个要求”除了正常环境创设的美化、绿化、童化、教育化外，还要做到“精”：精彩、精致、精巧；“新”：新意、新颖、新奇；“特”：有生态特色、有班级特色、有个人特色。“三步走”：即1-2年穿新衣，将原有的外环境做彻底改变；3-4年全面改，将活动室、盥洗室、游戏室全部重新装修；5-6年大变样，将幼儿园合理配置，突出亮点，突出生态。
　　2）、讲究策略，打造教育品牌品牌是质量、是特色、是信誉，是每所幼儿园追求的目标，它是经过长期积淀和持久积累而形成的一种公认的品质。树立品牌思考、方法和策略。
　　红五星用全新的办园理念提升教育品牌，办园理念决定了幼儿园的办园方向，要想成为名园，必须要有与时俱进的办园理念支撑，即具有时代性、前瞻性、创新型、发展性。幼儿园贯彻的理念是：贯彻一个纲领：《幼儿园教育指导纲要》；做到二个符合：符合教育事业对幼儿教育的要求、符合幼儿身心发展的规律；实现三个结合：国本课程与园本课程相结合、教学活动与日常生活相结合、园内教育与家庭教育相结合；坚持四个为本：以幼儿的发展为本，以教师的发展为本，以幼儿园的发展为本，以幼教事业的发展为本。 另外，采用“特色”教科研提升教育品牌。我们提出“靠科研保证质量，用科研培植名师，以科研打造名园”的思路，创造机会让每位教师都参与教科研，做到人人有课题，个个有研究，人人有特色，个个有绝活。所以老师们参与制定了关于绘画的园本课程，园本课程的出版，大大提升了幼儿园的品位，调动了教师的研究激情，也开创了我市开展园本课程研究之先河，凸显了幼儿园绘画特色。再次，名园要有名园长，陶行知先生说：一个优秀的学校必有一位优秀的校长。园长的教育思想、敬业精神、人文素质及其理论水平与业务素养，很大程度上决定一所幼儿园的办学目标、办学风格与办学水平，同样决定着这所幼儿园的教育特色与个性，园长的眼光、胆识、管理才能、教育理念、思想火花等无不决定着幼儿园形象的塑造和品牌价值的提升。红五星以“让教师的成长与快乐同行”为指导思想，为教师搭建公开教学、教学研究、机能展示的平台，感受成功的快乐；挖掘教师内在教育教学的潜能、教研科研的潜能、园务管理的潜能，感受成就的快乐。 同时，红五星用特色活动提升教育品牌，丰富多彩的特色活动是提升教育品质的途径，我园每年都开展各种类型的特色活动，有全园幼儿和家长共同参与的“戏灯乐”活动，有结合我园的教科研课题和教育特色的“6.5环境保护日”，有“亲子同乐”活动等主题活动的开展，既展示了幼儿园的管理、教育水平，凸现了教育特色，又凝聚了人心、锻炼了教师，教师们在一次又一次地活动中，提高了设计、组织活动的能力，也增强了家园沟通、促进了家园联系、增进了家园的感情，更扩大了社会声誉，提升了教育品质。 最后，红五星用网络文化提升教育品牌。信息化的发展，幼儿园网站的建立，拉近了幼儿园和社会的距离，加深了家长对幼儿园的了解，我园重视网站的建设，力求使网站新、特、美。我园在专业人士的帮助下，创建了独立网站，并实现班班通，使网站成为幼儿园和家庭沟通的桥梁、展示自我形象的平台、幼儿园对外宣传的窗口。
　　3）、寻求亮点，实现可持续发展
　　走以“品牌”为核心的可持续发展之路。幼儿园不仅考虑树立品牌，还要依靠科学的、规范的管理、优质的教育效果与服务质量铸造品牌的生命力，走可持续发展之路。红五星的基本思路是：坚持思想建设和作风建设相结合，创和谐校园；坚持加快改革和加快发展结合；建发展校园；坚持提高质量和教研科研相结合，建内涵校园；坚持拓展延伸与增加服务相结合，建效益校园，使我园成为幼儿喜欢的快乐园、领导骄傲的优质园、家长首选的放心园、社会公认的名牌园。
　　通过对红五星幼儿园的考察，本文坚持认为特色品牌幼儿园的打造，是一个漫长的、循序渐进的过程。幼儿园要健康顺利的发展，首先要满足家长对幼儿园的最基本的信任和需求，同时幼儿园的管理与教学一定要尊重幼儿的身心发展规律，明确幼儿园阶段的孩子的发展目标和任务，这样幼儿园才能保证孩子们的健康成长，顺利发展；也只有这样，幼儿园才能赢得家长的信赖与欢迎。特色幼儿园不仅要满足以上最基本的条件，更要善于发现与挖掘孩子的特质，做到因材施教，因势利导，培养孩子的专长。同时，幼儿园要在培养孩子的过程中，形成自己的品牌名师，特色专长，提升自己的社会美誉度；还要加强与社会和家长的互动，增强幼儿园的社会信誉影响，这样才能赢得孩子和家长的欢迎，赢得市场。方向明确，专注细节，尊重规律，增强互信，这是特色品牌幼儿园的必经之路。
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（1）效率：单位时间内完成的工作量。
管理效率：是指在管理活动中所投入的人力、物力、财力与所产生的管理效果之间的比率，即劳动成果与劳动消耗之间的比率。不反映人的行为目的和手段正确与否。
效能强调人的行为目的和手段方面的正确性与效果方面的有利性。 比如：由一个工厂A有职工100人，一年生产价值100万元的产品；另一个工厂B有职工200人，一年生产价值150万元的产品；但A产品因为外观、质量因素只销售60%， B产品销售95%。
效能好是保证工作有效率的前提，只有效能有了保证，提高效率才有实际意义。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright
Aspose Pty Ltd. （2）效益是人类行为活动追求的目标之一，是管理的永恒 主题。
管理效益：在管理过程中利用各种资源所产生的管理 结果和所获得的利益。
效益是构成效能的重要因素和有机部分，但效益高低并不一定反映效能的高低。因为效能所体现的是企业经营管理活动所取得的效果和利益的现实性和潜在性，即不仅体现效果和利益的大小和高低，而且反映取得效果与利益的能力大小与强弱。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright
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3.当前幼儿园效能管理存在的问题
（1）角色错位（2）低效运行（3）形式化（4）资源浪费：人力、物力、财力、时间、空间、信息
4.提高幼儿园效能管理的措施
（1）使全园确立管理效能感
（2）加强质量管理
（3）强化管理的创新意识：培养创新意识
创设创新环境
采用创新方法
探索研究创新内容与方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright
Aspose Pty Ltd. （四）能级管理原则
1.能级原理：“能”是物理学概念，标示做功的量。“能级”指根据做工量的大小分级，即按能量的大小建立一定的秩序、规范和标准。在现代管理中，同样存在着人、机构和法规的能量问题。 主要表现为水平差异与类别差异。
2.现代管理的任务之一，建立一个与其要素的能量相对应的具有不同层次及能量的合理的机构体系，也就是要正确划分各个不同管理岗位及各工作能量的大小，将不同能级的人安排到相应能级的岗位，真正实现人尽其才、人尽其用，取得最佳的管理效率和效益。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright
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3.管理级能的组织形态 操 作 层 执 行 层 管 理 层 经营层 4.有效运用能级原理
（1）正确划分不同层次的岗位能级，正确评价不同能级的人，确定稳定的组织形态。 大政方针、经营模式 运用管理技术实现经营方针 执行上层命令。调动、组织人、才、物等内容 从事操作和完成具体任务 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright
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（2）不同能级的人采用不同的管理方法
（3）不同能级的人应有不同的责、权、利，即赋予相应的权利与责任
（4）充分发挥全功的不同能力及其组合效应 （五）信息管理原则
1.信息是以物质介质为载体，传递和反映世界各种事物存在方式和运动状态的表征。是一种资源。
2.分类：有效与无效、原始与加工、表象与实质、常规与偶发、正式与非正式渠道
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