智能硬件创业,如何找到精准用户精准地找到天使用户

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创业中,前火猫TV产品总监
产品经理就业班,12周特训,测、练、实战,22位导师全程带班,200+名企内推,保障就业!
天使用户对所有初期产品都是必须的。如果能够拥有量大、质高的天使用户,将会让产品爆发的时间更短。相较于其他产品而言,社交APP对天使用户的要求更为严苛。一方面是需要天使用户能够生产高质量内容;另一面是需要快速建立关系。
在正式分享干货前,先介绍下这套方法的使用背景。
今年7月,我们几个小伙伴一起合伙创业。创业方向是95后图片社交APP。产品将于近期上线。这款APP通过心情分享+大字报的表现形式,让95后之间通过心情进行连接。另外,大字报的表现形式,也将帮助95后的同学们彰显示个性。
创业初期,没钱没人没资源,真是一穷二白。为获得一定数量的高级天使用户,我们采用了建话题与兴趣QQ群的方法。这方法最大价值是:第一,用户因兴趣与话题相聚,且与群主关系较好,导入APP更简单;第二,群内用户快速熟悉,对用户在产品内建立关系非常有利。
(这里要说的是,这套方法适用于创业初期,0启动项目。如果你资源很丰富,轻松就能获得一大票用户,请自觉忽略。)
天使用户你在哪?
天使用户,你究竟在哪呢?这个问题困扰着诸多从0-1的创业团队。
通过几个月的摸索,发现对于社交APP而言,最适合的模式是:建QQ群。这模式有四点好处:
可以根据产品需要,创建兴趣、话题群;
能让大家保持快节奏、短内容的交流互动;
群内能够快速促进用户彼此熟悉,为将来在产品内建立关系做了高效铺垫。
在其他QQ群中,寻找天使用户更简单,且群与群之间的转化路径短,损耗低。
建QQ群的经历估计大家都有。但要根据产品需要来规模化建群,且保证天使用户的高度活跃,这就非易事了。
天使用户来源与沉淀之间路径要短。刚开始时,我们选择贴吧作为天使用户发掘平台(选择贴吧是考虑到单个吧用户基数大。例如《EXO吧》就有250多万的关注量。也意味着,如果有一个热帖被0.1%的用户关注到就有2500的曝光量)。我记得,在和几位熟悉的吧友说,你来我们XXQ群吧!他回答道:“为什么要去Q群呢?在贴吧挺好的呀”!在贴吧的整个尝试中,转化率极低。随后将天使用户的发掘地选择在其他的QQ群上,效果却截然不同。
QQ群主题一定是用户熟悉的场景或符号。QQ群主题的选择决定着这群能否吸引到用户。当初我们选择了“电视剧”这个主题,Q群也叫《90后神游追剧群》(最开始叫“95后神游追剧群”,发现找不到人,就改了)。结果同样惨淡。一周下来找了30人,而且还不活跃。为此找了用户沟通,发现是主题不够明确,导致用户行为受阻。你说是追剧,当对方听到这段话后,脑海中不能立刻浮现一个熟悉场景或符号。对你的邀请,自然不会“感冒”。假设是建了《琅琊榜追剧群》,结果肯定会不一样。在后面的实践中,这点也得到了验证。
选择恰当的主题有两点需要注意:
根据产品需要,选择用户关注的主题;
主题要明确,要让用户在脑海清晰地出现熟悉场景或符号。
寻找天使用户的关键是:根据兴趣发现猎物,再各个击破。在整个模式中,寻找天使用户加入群是最难和最关键的。刚开始我们就加入了大量与目标用户相关的QQ群。进群后会关注用户行为,甚至会引导相应话题的讨论,然后再根据大家的表现判定是否为猎物。如果是猎物将会各个击破。
另外,在各个击破的过程中,会对这些用户进行筛选分类,甚至有些会抛弃。对于优质的猎物,会将他们组建到一个讨论组(讨论组一般十多人)。并在讨论组中,让大家认可建群这件事情。一旦,让他们认可那这件事情就取得第一步的成功。接下来,就是要引导十几位用户,创造内容和引导更多用户加入了。通常情况,一开始这十几个人能够带来4、5十位用户。根据寻找最开始的十几位用户的方式,在群内和群外继续寻找,一个200人以上的群只需要一周左右。
如何让天使用户保持活跃?
如何保证天使用户的活跃,是一件头疼的事。大家应该清楚,你加入的很多QQ群都是死群。群内看上去有三四百人,但是群内除了广告之外,基本没啥内容。
如何保证群内活跃?关键在于选出领袖人物,并赋予对应角色。
挑选优秀的人成为管理员。各个击破的过程就是选出优秀人才的最关键时刻。根据这些用户特点赋予角色。例如,在建立《聆听文字的声音群》时,有两位用户超级喜欢文字,会自己写文章、写诗。我们立刻意识到这两位用户将会是群内内容创造的关键人物,他们会将原创的内容分享到群内。我们也毫不犹豫地让他们成为管理,引导不断原创内容。另外,发现有用户虽然不能原创,但非常喜欢分享一些美文;还有用户会在群内玩知识问答游戏。这些人都被设为管理员,让他们把这些特点继续发扬下去。这些成为了群活跃的关键。
不断完善群内管理员组成。要想让天使用户真正体会到群的价值,需要不断完善群内管理员的组成。通常会划分为三类:
第一类,创造内容或引导用户参与话题的人;
第二类,吸引用户进群的人(通常每位管理员都会拉人);
第三类,非常热情和时间充足的人。
拉人,营造气氛和欢迎新人,组织群内话题讨论这些就是一个活跃群的最基本特点。
和管理员保持高效互动。前面多次提到整个群的关键人物在管理员们。所以,保持和这些管理员的沟通,就是一件非常重要的事情。在我们看来,对于这些管理员,一方面要能够激发他们对于这个兴趣点的热情和价值;另一方面就是要让他们不断获得小惊喜,以及认可(例如多鼓励及偶尔发些小红包)。
以上是我们近期的一点小收获。从10月底到目前,我们已经建立了十几个群,这个规模还在不断地扩大,为产品积累了一些高质量的天使用户。
作者:朱恒熠,目前在创业中,曾是火猫TV产品总监。非常期待运营专家和社交APP创业者一起来探讨这个话题。如果你也感兴趣这个话题,可以加我微信:mars5143251
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深圳智能硬件创业 当我们不谈情怀时在谈什么
[导读]他们大多都只有一个标准展台,3M×3M的面积,上面展示着从12000公里之外的深圳带过来的产品,虽然不少公司还停留在手机配件这样的产品上,但智能硬件和智能家居逐渐成为主角,从较为初级的手表、手环,到难度较高的无人机、机器人,智能硬件正在成为深圳的一张新名片。
  &想要了解智能硬件的发展,那来深圳你就来对了。&一位智能硬件创业者兴奋地说。在下班高峰期,他将车开到六七十迈,顺着滨海大道一路向西,开往南山区,那里聚集了深圳最多的智能硬件创业公司,&在深圳干什么都很快&,言语间,他又踩了一脚油门。
  如果把坐标放在北京,或许可以说,&智能硬件刚刚崭露头角&,但是对深圳而言,这并不是一个新生的领域。
  在参加2015年美国CES展(国际消费类电子产品展览会)的4000余家企业中,你知道有多少是来自深圳吗?答案是500余家。
  他们大多都只有一个展台,3M&3M的面积,上面展示着从12000公里之外的深圳带过来的产品,虽然不少公司还停留在手机配件这样的产品上,但智能硬件和逐渐成为主角,从较为初级的手表、手环,到难度较高的无人机、机器人,智能硬件正在成为深圳的一张新名片。
  &在国内,你不会找到任何一个像深圳这样的地方。&一位创业者语气肯定地告诉《中国企业家》,&在全世界你也找不到第二个。&
  从上游的元器件,到初级的提供方,以及后续的方案商和下游的代工厂,创业者可以越发轻松地在深圳找到创业所需的所有环节。无数曾经在北京和上海打拼的智能硬件创业者举家迁到深圳,看重的就是这种环境。
  完善的智能硬件产业链并非一夜之间出现,这与几年前&山寨&手机一脉相承。很多&山寨&手机厂商并不具备核心研发能力,只能依靠方案商提供的半成品和强大的产业链,再加上或多或少的微创新,用低价格的产品获取一席之地。
  现在看来,这种模式已经延伸到了智能硬件领域,变得愈加完善,而且这种变化不是以&年&为单位,而是以&月&,甚至在以更短的时间进行迭代。
  inwatch是深圳本土的一家智能手表创业公司,创始人王小彬已经在智能硬件这个领域打拼了好几年,对这里的每一个细微变化都了如指掌。
  他告诉记者,MTK(联发科)作为芯片的合作伙伴,最多一个月就会来公司调研,不同于之前由芯片方来主导技术研发,现在芯片厂商会主动听取创业团队的意见,以产品的性能为主导,来研发芯片,&最近新推的一款芯片基本就是按照我们的需求做的。&王小彬说。
  潘昊是深圳智能硬件创业圈里的&名人&,尤其在创客那里。他有两个公司,一个是深圳矽递科技有限公司,一个是柴火空间。相比于前者,柴火空间更为出名,它是一个为智能硬件爱好者和创业者提供交流的线下平台。让它声名鹊起的是,今年年初李克强总理曾经来到这里与智能硬件创业者交流。
  跟柴火空间相比,矽递称得上是创业者的福利,这里每天都在上演如何帮助创业者将&理念转化为产品&的励志故事。矽递的新办公室位于南山区一个新开发的工业区,前台的背景墙粗看是一个白板,细看则是由数百个电路板组成。
  矽递的主要业务是提供具备一定功能的产品模块,比如可以实现蓝牙、WiFi或者定位等一些通用功能。它的意义在于省去了创业者与元器件供应商打交道的环节,要知道,如果创业者的需求是几百个或者几千个元器件,那与供应商斡旋的时间或许就要花去几个月。
  不仅如此,深圳还有大量的方案商,没有采访对象可以告诉我们一个具体的,但是&数百家&应该算是保底了。所谓方案商是指,在创业者做出雏形时,方案商可以协助创业者将它们变成产品。
  可以打一个比方,你可能会把一个手环做得跟手机一样大,但方案商可以将其做成只有一平方厘米大小的电路板,并实现所有功能。这意味着,作为智能硬件创业者,你甚至可以不懂得如何画电路图,但依旧不妨碍你创业。
  在代工厂方面,深圳智能硬件供应链也在迅速发生变化。李政烈是深圳市宝华兴橡塑制品有限公司总经理,七年前,由于无法承受深圳市区高昂的房租,他将工厂搬到了离深圳市一个多小时车程的龙岗区。
  在利好工业园,李政烈租下了一栋五层楼房的一二层,共占地2400平方米左右。站在工厂门口,他手夹着一根烟,指着周围十七八栋五六层高的楼房告诉记者,&这些楼里面得有30多家代工厂,大部分和我们的规模差不多。&
  &五六年前,如果有公司只是带着一个idea,就让工厂做出产品,我会认为他这里有问题。&李政烈指着自己的脑袋说,但是现在不一样了,大多数不想停留在&赚快钱&的代工厂都开始寻求转型之路。
  &现在你给我一个idea,我会在一周之内给你提供五种方案,甚至十种。&在李政烈看来,深圳很多代工厂现在也都卷入到了创业过程中,像原来那种&坐等生意找上门&的好日子已经一去不复返。
  除了南山区、福田区等几个区域外,深圳宝安区和龙岗区已经遍地都是这样的代工厂。
  深圳市友宏科技有限公司负责人彭细波告诉记者,围绕自己公司的上下游合作伙伴已经有四百多个,&不出一个小时的车程,我可以找到所有合作伙伴&。彭细波指着窗外,隔壁的厂房不时传来各种设备运转的声音。
  王小彬就曾经吃过供应链的亏。2011年下半年,他和两个朋友想做智能手表,做了大半年,当把产品的手板(没有功能的产品模型)做出来之后,寻遍了深圳代工厂,绝大多数公司都没有技术能够实现他的产品要求。
  仅以当时他们采用的曲面玻璃为例,就没有几家工厂可以做,好不容易找到一家技术上可以实现的企业&&中国南玻集团,却一直因其出货太少而迟迟不肯接受订单。
  在王小彬软磨硬泡了几个月后,后者终于答应做一些尝试,&本来说两个月交货,但四个月时间只做出了四片过关的手表镜面&,即便是南玻,也无法帮助他实现创业梦想。最终由于技术不成熟,加上没有钱可以继续烧下去,王小彬只能在2012年上半年停止对智能手表的研发。
  这种情况在下半年就出现了很大改观,到了8月份的时候,很多玻璃厂商主动上门介绍自己的产品,&以前是求爷爷告奶奶,现在是他们找上门来&。2013年年中,很多国外公司也都找到王小彬,向他展示各种可以实现的技术,希望能够与之合作。
  变化之快让王小彬觉得有些吃惊,&从你找一百家,只有一家搭理你,到一百家都找上门,这种转变只用了一年时间&,在他看来,很多工厂的心态都发生了变化,不仅有创业的心态,还有了投资的想法,他们现在会主动想和创业公司一同成长,这在之前是不可想象的。
  王小彬清晰记得自己第一次接受媒体采访是在2013年初,当时很多投资人认为这个市场还需要三年时间才能热起来。经历过冷热交替的王小彬心里想,&这个市场会成熟得比你们想象的更快&。
  在深圳,什么都要讲究快,这几乎就是它的基因。这点在&山寨&手机时代体现得尤其明显,&你生产手机的成本是300元,还没出货呢,别的厂家就降到了250元,那300元的工厂只能倒闭了。&在深圳,工厂的&慢&和&倒闭&有时是一种含义。
  不仅仅是产业链的快速完善,资本也正源源不断向深圳涌来,除了专业投资公司以外,几乎所有互联网巨头和硬件企业,都希望通过投资深圳,来完成自己在智能家居和智能硬件方面的宏伟布局。
  这种例子不胜枚举,比如小米投资了深圳加一科技、京东投资领耀东方科技、英特尔则在去年年初投资1亿美元成立了中国智能设备创新基金。除此之外,魅族、海尔都在智能家居领域跃跃欲试,在他们的版图中,深圳是一个跳不过去的地方。
  和深圳的智能硬件创业者交流,他们经常谈的是产品和细节。比如,他会拿着一个杯子告诉你,两种不同的材料是如何经过数十次的尝试而最终粘合在一起,或者如何通过手环实现社交,而并非是北京更流行的&创业者要有情怀,要会讲故事&。
  你甚至可能发现有些创始人非常腼腆,不仅不擅长告诉你产品是如何&高大上&,而且还会讲一些并不应示外的故事,比如股东之间的内斗、公司如何缺钱等等。显然,这里离当下流行的&互联网思维&很远,但也正在演绎自己的故事。
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编辑:黄嘉锐
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(原标题:智能硬件创业,怎么做成功的概率更大些?听听投资大佬怎么说)
经济观察网 记者 刘艳 联想之星加速器创始人洪申在2016中国智能硬件投资峰会现场上做了一个调查,购买过智能硬件(不包括智能手机)的现场听众举手大片,当问及三个月之后还在使用的却所剩寥寥。
洪申提到,智能硬件的创业方向比软件、互联网还要难,现在的智能硬件包括硬件、软件,很多都是互联网团队和软件团队,他们对硬件太不了解,而供应链是特别大的坑,联想之星投了智能硬件的团队,他们有不做硬件转向做软件,但还没有投一个软件团队做不下去软件转做硬件。
国科投资董事长李海斐在大会上强调,创业团队考虑自己公司的定位和自己产品的角度来说,有三个方面需要考虑,最重要的方面是价值,也就是说产品究竟有什么价值?无论是智能硬件也好还是其中的零部件也好,其价值究竟在哪里、究竟有多大?比如使用频率,三个月以后就不用,说明这些产品的价值本身不够大,对人生活改变的巨大价值没有体现出来;创业者经常会陷入自我陶醉的状态觉得自己的东西不错,不断的麻醉自己,这是一个怪圈;其次是产品的独特性,包括技术的独特性、是否有资源的独特性;第三是有些企业动不动就搬出平台概念,但硬件企业打造平台的能力,不是人的能力差,而是产品本身不具备成为平台的能力。
德同资本合伙人田立新认为,市场愿意买单证明有市场价值,手环买了都不戴了,买了单也是不持续的买单,一定要让市场检验产品,这是产品能不能持续成功的第一步,这是最最重要的。
而软银中国合伙人周晔则强调,如果想做一个大公司,选品类非常重要,赚点小钱可以挤同质化的市场,如果不想进入同质化的经济状态,就要选一些不是那么同质化的市场,有长期需求的市场,可以打造出长期商业模式;其次产品一定要有壁垒,比如一种是有核心竞争力的,和他同类型的公司还没有;二是和某些行业结合,同样的东西大家都会做,但不是所有人都懂应用;对于新进行业创业公司而言,一旦进入的产品品类是有长期的需求和长期的商业模式,树立品牌、拥有先发优势,很有可能成为持续的公司,也能和同质化的公司区分开来。
本文来源:经济观察报
责任编辑:王晓易_NE0011
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