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论学校组织冲突的管理_其他论文
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学校是一个人员多、部门多的组织，学校管理也非常复杂，涉及到许多个人和部门。要完成学校的各项任务彼此必须通力合作、互相帮助、相互支持，形成有战斗力的集体。可是，实际工作中，一个令管理者头痛的问题往往出现在学校内部:各部门之间，个人与部门之间，个体之间的不合作和相互矛盾引发的各种冲突。那么作为校长应如何看待和处理这些冲突呢？
一、学校组织冲突的涵义与特点
冲突是由于观点的分歧、利益的不一致而引起的不协调的对抗的行为。学校是一个复杂的系统，人际关系层次多，冲突是客观存在的。我们把学校范围内的冲突统称为组织冲突。学校的组织冲突表现为学校组织成员之间，成员与组织之间，组织的不同团体之间，由于利益和认识上的不一致，彼此进行争夺、对抗的活动。
冲突的作用可能是破坏性，的确也可能是建设性的，那么管理者应该如何对它实施管理呢？为此，首先应该分清冲突的类型及特点。
任何冲突的对立面都存在着合作和独断的意识，表现为合作性（指一方希望满足对方利益的程度）和独断性（指一方希望满足自身利益的程度），用独断性和合作性两个维度可以把冲突描述成五种典型的类型。
1. 竞争型的冲突。其特点是高独断性——低合作性。冲突各方存在着根本利益的分歧，都有击败对方而获胜的心理。如：学校评职称，当指标只有一个，而同时有三个教师符合条件，他们互不相让，纷纷采取行动攻击对方，这样就形成了对抗性的竞争型冲突。
2.回避型冲突，特点是非独断性——非合作性。双方并不是为了某种利益之争，而是由于各自性格不一。思维方式不一对事物的认识理解不同，或者由于情绪不好时引起的意外的对立行为。如：学校领导强调：“学校一切工作必须以教学为中心，后勤工作要为教学服务，要树立服务意识。”结果后勤人员认为自己的工作不被重视，是领导看不起自己，从而产生不满的情绪和消极的举措。
3.和解型冲突，特点是高合作性——低独断性。是由于关心对方而被对方误解所引起的冲突。如：评公开课，某教师给主讲者提出了改进意见，而被认为不给面子，居心不良。又如，教师给校长建设性意见而被认为目无尊长，视为异己。
4.分摊型冲突，其特点是中合作性——中独断性。冲突双方为了各自的利益，本来相互合作可以产生都满意的效果，但由于缺乏沟通，各自采取不同的手段。争抢有利的条件，从而引发冲突。如：一个班的两个科任教师为抢占同一节自习课而发生争执。
5.合作型冲突，特点是高合作性——高独断性。是为了共同的利益，实现组织的目标，但由于认识的不一致，行动的不统一所引起的冲突。如：学校在拟订计划时，两位副校长由于年龄差距很大，分析问题的角度不同，提出的方案不一致，并且都认为自己的是最佳方案，各执已见，从而发生争执。
二、学校组织冲突的形成
学校内部只要有了不一致的观念、不一致的活动就有冲突的存在。那么又是什么因素造成观念、活动不一致呢？综合起来有以下几方面因素：
第一、组织机构，规章制度等不够明确具体，因而引起纠纷。有些学校学期快结束了，可是《学校工作计划》还不见踪影，试想这样的学校能有统一的行动吗？
第二、上下级或部门之间在权力与控制等问题上发生矛盾。学校组织中经常出现下级违抗上级命令，自行其事，不服从统一安排造成秩序混乱；管理者越级指挥，让教师无所适从；部门之间职责界线划分太绝对，造成管理上的空档。
第三、部门之间因职能不同引起的观点和工作要求的分歧。这里也体现了一些人的本位主义和利己思想，如，团支部“五·四”要组织青年教师到校外搞活动，而教导处不肯放人，说是不能耽误教学，就这样冲突发生了。
第四、组织信息传递、反馈出现障碍和误解，致使组织气氛不和谐，互相猜疑。如“道听途说”，“小道消息”让人分不清东西南北。
第五、部门或团体之间争夺有限的资源。每当学校设备、房屋、资金、人力资源缺乏时部门之间或个人之间就将出现你争我夺的现象。如：有所学校由于用房紧张，总务处和教导处为了得到同一间办公室而发生争执，差点大动干戈。后来还是校长让出了校长室才把风波平息下来。
第六、因成员年龄、教育、性格和风俗习惯等不同，而形成的不同立场，不同价值观和不同的利益观。如青年教师和老年教师之间的代沟。
三、学校组织冲突的影响
传统的管理理论，把冲突的存在视为组织崩溃的迹象，看成是实施计划和行使控制的失败。到现在还有许多管理者认为冲突是不能形成团体规范，破坏组织效能的恶敌。他们强烈追求以和谐、团结、协作、高效、平衡、稳定为特征的“理想组织”，企图完全消除组织的冲突，以达到高度的统一。事实上这是不能得以实现的。
其实，就冲突本身来说，它对组织及对人的行为影响主要取决于人们对待它的方式。冲突具有二重性，即：破坏性和建设性。
冲突的破坏性给组织带来不团结，力量抵消，互相破坏使组织遭受损失。发生在学校则使教师之间产生对立情绪，形成对立的小群体；部门之间相互敲竹杆，不合作；教师个体在心理上表现为疏远、冷淡、漠不关心、消沉等，在行动上表现为缺席、拖拖拉拉、不安心工作，严重的出现越轨行为、损坏财产、罢课等。这些都是组织功能衰退的征兆。
建设性是冲突作用的另一表现。正如管理学家麦格雷戈说的：“冲突的潜力渗透在各种人类关系之中，这种潜力既是一种破坏的力量，也是一种健康，成长的力量……没有一个团体能够是完全协调的，……因为如有这样的协调整，团体的发展将是一句空话。”冲突产生观点的不同，意见的分歧。而这些不同的观点，意见往往是建立在不同根据，不同思考，不同见解，不同参照系的基础之上的。如果能把各方面的观点，意见综合起来，就可以反映事物的全貌，为管理者提供决策的依据。冲突还可以提醒管理者去寻找冲突的根源，发现组织内存在的弊端，重新澄清一些关系。采取一种新的协调方式建立新的组织规范，这样又可以提高组织的效能，起到推陈出新的作用。
四、管理学校组织冲突的策略
冲突的存在形式多种多样，对组织的作用也具有二重性。那么管理者应该如何对它实施管理呢？
（一）两种管理思想
在学校的管理实际中存在着两种截然不同的组织冲突的管理思想。即冲突的无效管理和冲突的有效管理。
1、冲突的无效管理。冲突的无效管理是管理者使用手中的职权压制冲突的出现，不敢公开承认学校内部冲突的存在，千方百计加以掩饰，采取自欺欺人的办法。管理者深感学校内部矛盾重重，还声称“形势大好，安定团结”，用高压政策迫使教职工“友好相处”，有意见，有看法不随便说。事实上教师之间貌合神离。表面上的风平浪静只是高压下的一个假象，潜在的冲突在表面“和睦”的群际关系下酝酿着，结果“在沉默中爆发。”
管理者害怕冲突的发生，采取威胁，压制的方式，使学校变成封闭、专制的系统，抑制冲突的发生。导致冲突隐藏在组织内，潜在的破坏性提高，组织的内部关系逐渐恶化，组织健康因此而衰退。可以说压制冲突的僵化制度是窒息组织的警告信号。
2、冲突的有效管理。冲突的有效管理是管理者把冲突的处理当成是管理活动的重要环节，积极地、主动地对待组织冲突，把组织冲突的处理视为提高组织活力的关键。这样的学校校长不仅敢于承认冲突的存在，同时有敏锐的洞察力善于发现组织冲突，让冲突曝光后采取恰到好处的处理措施。
这种管理思想强调管理者要敢于正视组织冲突，积极地对待它。使组织成为一个开放的系统，组织中成员是平等相待，有异议，有想法提到桌面上，用协商，互相理解的办法予以解决。这样，组织冲突将体现出较大的建设性作用，从而不断增进组织的健康。
（二）常见的管理策略
作为一个合格的校长应该对学校内的组织冲突实施有效的管理，才能使学校变得有生气，有活力。那么冲突的有效处理具体策略是什么呢？下面介绍几种常见的且有效的处理办法。校长应当根据具体情况采用灵活多变的处理办法。
1．“防患于未然法。”这是最积极的，超前控制的方法。具体做法是：突出整个组织的效能和各部门在实现组织效能中的作用，根据各部门对组织的贡献进行评定和奖励；要在群体之间加强联系，增进友谊，组织应根据一个部门对其他部门的帮助大小来决定奖励；经常开展一些综合性的活动，调动各部门成员的积极性，以促进他们的相互了解，形成一方有难，八方支援的良好风气；根据教师劳动的集体性，应尽可能避免非分出胜负输赢的竞争、要强调在协作基础上的竞争；学校要建立反馈迅速准确的信息网络，校长的决策要果断、及时、科学；学校要努力改善办学条件，给教职工的工作提供充足的物质条件；学校可成立管理冲突的机构，尽可能减少冲突的破坏性的作用，发挥冲突的建设性作用。
2．“内省法。”这是管理者引导冲突各方通过内心的反省，找到自己行为中的错误，重新调整行为的过程。它最适合于处理竞争型冲突，因为这种冲突的各方为满足自己的利益都不择手段，对抗性强，影响力大，破坏性强。冲突的各方不易接受外界作用力的影响，所以只有通过各自内心的发现才能改变行为。如，校长管理评职称时教师为抢指标而产生的冲突，可按如下步骤。第一步，校长召集冲突各方，向他们说明：“指标有限是事实，不能满足每个人的愿望，虽然都够格，但必须好中选优。大家要正确认识自己，做好两种心理准备。”第二步，各自对照《教师工作评价标准》，给自己充分、客观的评价。第三步，校长与冲突各方进行个别交谈，交流思想，帮助他们正确处理奉献和利益的关系，善于了解自己和了解别人，用己之短比人家之长，这样才能悦纳别人。第四步，再次召集冲突各方，校长提出进一步讨论：互相功击对评职称有益还是有害？你是如何树立自己形象的？评职称能以自己的意志为转移吗？让各方发表意见。第五步，冲突各方检查自己过火的言行，消除彼此间的疙瘩，重建关系。
3．“促成合作法。”有意识的让冲突各方协作完成某一活动，从中发现合作的好处以及相同的愿望。分摊型冲突就是双方为了取得各自的利益，忽视了合作的好处。如果校长能给予指导，协调他们在合作过程中的关系，让他们感到相互之间的默契，冲突是很易消除的。如，两个科任教师为提高教学成绩，争上自习课。孰不知，抢占自习课是事倍功半，学生是不会乐意听你的课的。校长给他们讲清这道理后，让他们从争时间转移到共同钻研教法，了解学生提高教学效率上来。那样搞好教法是可以实现的。
4．“接受时间法。”这是指解决冲突的条件还不成熟，需维持现状，等待机会给予解决或者通过时间推移，由生活本身逐渐地加以调整。它最适合解决回避型冲突，这种冲突产生的原因不确定、偶发性大，双方不存在利益之争。通过以后生活的接触或知识水平，思想觉悟的提高会逐渐调和。校长可组织教职工进行有针对性的学习，使一些模糊认识加以澄清，可使教职工有茅塞顿开之感。
5．“行政调整法。”这是用行政命令对冲突双方进行工作调整，减少冲突机会的办法。它对长期不能调和且有逐渐恶化趋势的竞争型冲突的处理是很有效的。如，某初中二年级的两个班主任，过去在师专念书就不和，参加工作分配到一起又经常出现一些摩擦。双方好胜心都很强，企图战胜对方，再加上工作中的误会，矛盾一天天加剧，俨然是一对小冤家。并且由他们俩的矛盾扩展到家庭成员之间，两个班级学生之间的对立。校长多次调解也无济于事，只好将其中一个调离，安排到初中一年级，矛盾才得到了缓和。
6．“互感法”。校长有意识地让冲突双方交换自己的观点，分析问题的思路，可使双方发现目标的一致性、感受到对方的一番好意，冲突自然烟消云散。校长特别要懂得采纳下层意见的益处。反面的，尖锐的意见往往是决策的最佳选择，俗话说：“忠言逆耳利于行。”对和解型冲突的处理用此方法是有效的。
7．“冷处理法。”是指先给冲突各方降温，控制事态不再恶化，过后开诚布公的讨论。指出为学校共同利益而发生的争执是利大于弊的，但是切不可节外生枝。合作型冲突的处理适合用此法。因为冲突各方都是为了组织的利益，只不过是认识上的不统一，其实有了共同利益就有了协作的前景。如，为拟订学校计划两位副校长发生争执。校长可以先下令停止争论，暂不评判，让双方冷静下来后，校长分析两者独到之处，采纳可行的建议，然后充分肯定双方的见解，并给予适当的鼓励。这样不仅冲突能调停，还能促进学校民主风气的形成。
冲突就其本身而言并不值得我们痛心：因为它是伴随着进步和变化而产生的一个不可避免的现象，我们应该更好的去管理、利用冲突、有效的解决问题，以建设性的态度面对冲突将其解决。一位管理学的先驱玛丽·帕克·福莱特（Mary Parker Follett）说了一句至今仍有借鉴意义的话：“矛盾可以用来为冲突双方的事业作贡献，前提是这些矛盾是用整合的方法解决的，而不是一言主宰或双方妥协的方法。”
参考文献：
余凯成译：《组织心理论》
吴正家：《普通教育管理实用手册》
安文静：《学校管理辞典》
李友德：《现代领导方法纲要》
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学校发展与教师职业生涯规划
发布日期: 16:19:51&&&来源:蒸淀小学
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&&&&&&& 教育部华北教育管理干部培训中心
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北京师范大学校长培训学院
楚教授自我简介：
河南人，高中学美术，后来弃文转理，考入洛阳师专。后来去学了两三年的托福，然后去了澳大利亚，毕业又回到了洛阳。领导说让我们回处长，后来当了科长，一等等了三年，当了处长之后，还是感觉当时比较封闭，于是我又去了美国，做一个物理学的访问学者，认识了一个人费正清，知名大学者，研究中国问题，他的许多弟子在世界各国做中国研究。当时我就发现教育有意思，从美国回来，又去加拿大做了半年的教育访问学者，九七年考入西大读了三年硕士，又考入北师大，二零零三年毕业。
在做培训时，我发现了一个有趣的问题，一些校长不会鼓掌。说来大家也许不信，经常听到一些课的精彩处，学生们在鼓掌，而在后面听课的校长、领导专家们在做什么，他们是在聊天、发信息等，感觉自己是课堂外的人。在一些听课时，我会带动他们校长听课，让他们真正融入其中。你们要如何，他不如何，今天我们在课堂上教一教如何鼓掌、握手，如果有时间我们还可以演练拥抱。今天会让大家体验。上期来了内蒙古校长，他是这样鼓掌的，就有些不真诚，我们当校长一定要真诚。我们上课的状态，如我现在手中的这个杯子，开放的；另一种是这种倒置的杯子，能学点什么，用这种状态肯定学不好。大家都放松、要真诚、要要微笑。
言归正传，开始今天的交流。
上午讲座座内容：
遭遇：战略管理
l著名文学评论家李书磊如是说：& 他是《重读古典》的作者。应当说他是一位情商和智商都不算特别高的人，但却非常成功，为什么成功了？是因为他认为战略管理和目标规划对人生非常重要。还有一次，美国有一个专家来到我院，吃完晚饭带我到西客站看人来人往，他说：想起《圣经》的一句话，看到这样一群没有信仰和目标的人，不知他们在忙什么。我们都有站高楼的经历，往下看，什么样的人都有，放之地球也同样，这样一个群体想起蚂蚁。处于一个状况：忙——茫——盲，导致状态是繁——烦——凡。所以伟大的战略学者说过这样状态，没有成就，没有规划，根本不设计自己的目标。和校长聊起来，校长就说起来，问起教师，都不知道，和学校没有认同。规划，墙上一挂，全是鬼话。人是很多，但很多人不知往哪走。人生需要规划，徐小平，新东方的副董事长，人生快乐在童年，人生发展在规划……李开复，亚洲总裁，要发展就在规划。
l走访全国著名的富裕村——河南刘庄。每家有两辆桑塔娜，有别墅，house、townhouse、apartment，外国访问学者问我有没有house，结果没有。以前我也在中央电视台做过，《大风车》《青年论坛》《青少年学科学》。在凤凰卫视做三期，每期四个小时。刘庄村七八年前穷极了，举例略。我们做规划，直上而下，分成小组，大家讨论来说：我们做什么，怎么做，如何做。讨论了三天三夜，终于讨论完，挂了一墙，五年一大变，半年评两次，为什么没做，怎么办。这个观念同样启迪我们：学校要变化，只有靠自己。你可以听一些理念，但学校要如何发展，必须调动老师的积极性。
l宁波市某小学校长的困惑：这是一位第八期的校长，我跟了她在校一天，她走哪我去哪，把她十二小时的电话全记下来。做一个时间分析：四分之三的时间用来处理外部事情，谁的孩子上学等，都是一些杂事，只有四分之一的时间真正用于学校内部的事情。我问她有没有时间真正思考学校到底如何发展。就是忙，没有分权，把啥事都揽着，副校长只配合。晚上，和他副校长沟通，喝点小酒之后交流得比较坦诚：我们校长啥事都管，表面说能干，其实没有给别人空间，要分权，别事无具细，做了许多你不应做的事。校长做的三事：一是要有学校明确的发展目标，什么类型的学校、什么特色的学校，让中层领导了解，让教师也了解；二是狠抓师资队伍建设或教学质量。有人说孩子最重要，孩子会流动，而最关键的是培养孩子的教师；三是我们中国的校长特别容易忽视的宣传学校，发一些小单子或较好地运用媒体，把你做的事告诉别人。
美国一案例。具体略。
典型案例解析
甘肃小积石山甘藏沟小学的发展历程。现在发展很好，是我跟着设计的。我在这个学校住了整整九个月，讲述当时的情景。前期我策划了一个片子，这事打算拍一个电影，找的导演田壮壮，在这所学校我写了三四本案例，讲完了保证大家泪流满面。
双语特色学校哈密市香坊区兴华学校的成功经验。现在已成为有特色的学校，高淑校长正在东北三省做巡回报告。
战略管理的重要性
没有战略管理就好像没有舵的航船一样只会在原地转圈，又好像个流浪汉一样无家可归。
& 　　&&&&&&&&&&&& —— 乔尔·罗斯（Joel Ross）
没有战略管理，必然导致盲目、盲从和被动，必定导致失败。
　　　　　　 ——　北大纵横战略咨询公司
艾丽斯问到：“请你告诉我，从这里可以去哪儿？”猫回答：“这要看你想去哪儿！”
　　　　——& 刘易斯·卡罗尔（Lewis Carroll）
何谓战略管理：
关于“战略管理”，许多学者都有论述;
¨综合各种观点，我们认为：“战略管理” 是指以未来为基点、为寻求或维持自身竞争优势而做出的有关全局的筹划或谋略；是制定、实施和评价使某一组织能够达到其前瞻性目标而采取的决策艺术或科学
在现实中，学校有没有战略管理如何呢？
１、学校战略管理的缺失。
２、 通常人们见到的学校发展规划。
３、人们的误解。
我在全国各地拍了一些照片，给大家看。（具体图片略）
《关注学校的未来》——
学校现场——一兰州一所学校，伟人的照片，用学校、老师、学生的发展。
第二个学校，我问规划有没有目标，校长办公室：毛主席，旁边把门的还有一大批伟人。
第三个学校，北京光明学校“我能行”，不知啥意思，借鉴用过来，但不知是说什么。“能正视不行，也是我能行”，刘校长做的不错，但感觉还是有些别口的意思。“……不服不行……”。
一所清海学校——目标太大“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”……“一切为了孩子……”，不应写在规划里，“为了一切孩子”，包括不包括外国的、外省的，“为了孩子的一切”，我们的规划有些虚，最后做什么不知道。
一所云南学校：办学目标——校园环境像花园，教育教学像乐园，师生爱校像家园。我看了感受很多，我就先说看看你们学校门口的这条路、孩子在摔跤（没人管、危险），是家园地上的坑不修修，摔跤没人管，这是乐园、家园吗
一所北京学校：坚持“八个学会”，光喊口号。
再到教室来看看。
上海的一所教室：尊师守纪……
好好学习、天天向上……
诚实虚心，勤学苦练……
祖国在我心中，为共产主义事业而奋斗（孩子都不知道）……
校训也差不多是这些话，写文章《我的妈妈》，写完之后美国教授都问：你们的妈妈都一样。我桌子上有一百八十份，寄来的规划。我都搞不清怎么都是一样的学校。
不是不对，而是教育不到位，你可以论证，光喊出口号，没有深入做一步，没有从实际出发。校本培训的牌子，花了十三万，大家连看也没看。教室里也是这样，“面向世界……”后来改成“平等参与，合作探究”。
内蒙古一小学“信息技术伴我们腾飞”，电线还没拉，信息技术已经多少年了。
一所北京小学“天地最有情，少年莫浪投”，我不知什么意思，我问学生这是什么，学生说不知这是校长买的一批挂在教室。
“继承发展，求实创新”……
天津示范附小“执行课标，开齐课程，开足课时“，显然是应付检查。
一所小学“鲁迅、爱迪生……”，问学生喜欢吗，不喜欢，看了都害怕，是校长挂着的。二年级图上“马克思……”，学生不了解，成人研究的，政治的，意识形态。孩子会理解吗，缺少儿童眼光，缺少教师视野。杜威说过，但现在我们是喊的“以人为本”，但实际呢？
一学校挂着“黄继光、赖宁”，而应是团结合作、热爱生命。
一所学校挂着“贞德进行图”……这是培养什么？
让我们再来学校发展规划的实施情况！
“爱生学校”，孩子友好、朋友的学校，把校园打造成孩子友好、把孩子变成朋友的学校，这个项目非常好，反映很好，校长和老师的观念也在转变。这里面还有一个内容，打造爱生——“安全、健康、文明、快乐”的校园环境，并且是学校的规划有目标，校园文化、校本教研也围着“爱生”来做。这个学校做了一年半，校长要汇报，我没有听，而是到校园里走一走，拍一拍，大家分成小组坐下来。十人一组，给学校画一个地图，画来用彩笔勾出哪些地方不安全、不健康、不快乐、不文明。我们来看一看：
一女生把我们带到女厕所，（出示图），台阶太高，不安全。上来之后进厕，水泥板比较薄，三米八左右，比较深，不安全。我就问：有没有掉下去的。学生说有四个去年。这能叫爱生吗
我拍了老师们住的房子，外面都是垃圾，学生说这个地方“不安全、不健康、不快乐”，之后校长买了三个分类垃圾桶。
学校一角有个洞，发生一男人奸污女孩子的事，后来跑掉了，这事就不了了之。这事都能忘，校长还做什么。教育部《关于学校安全的规定》，通知各个中小学，校园安全关于校长一票否决的事。
很多学校楼梯有上下行线，很多学校虽画了但没有教育学生的，就像我们去银行在一米线外等待，哈尔滨一学校放学孩子你挤我挤，当场死了好几个，这位校长人做事也非常实在，也来培训过，但家长反映意见大，辞职。
我们最快乐的地方“后面有一个地道战”……
来这校学校校长说没钱，地都不平，你要钱做什么。如果真要做有意的事，就知道了。
我们都会缺钱，谁不缺。钱永远都是缺，关键是真是有了钱，你能不能办好学校。上海有些学校盖的像人民大会堂，可是到了学校看看，你会发现乱极了。光有钱不行，你还要会管理。
在看这幅图，“到此一次，罚款十五元”，这里非常不安全，有电源，没有进行调整，只是写了一个红纸片。
这是我们西部的一旗杆，不稳。我去发现不少地方发的不是国旗，是党旗。说来是笑话，可是呢？
这是学校一木，放了两年没有动的，一学生头上缝了八针。
一所学校搞得不错，我在这里拍照，孩子掉了八次，不安全、不稳。门口写着就是“一切为了……”
还有一教室里面有老鼠……这学生特真诚，我问什么他说什么。我抬头一看：班级班规，上课认真听讲，不打嗑睡，因了累了讲得不好，肯定嗑睡；每天在校带好红领巾，这个不错；三是上课不好的学生下课以后马上到办公室说明……把东西带好，忘了回家拿；破坏公物，先赔后罚……这还爱生学校呢
我以前做了一期关于“教师发展规划”，一校长学完了写了一百九十条，“老师上课……”好多条例做得不好。
这是教室内一教鞭，光打人，上课这样放，直接操练，真打。下课学生操练，真打，感觉训练有素，打过很多回来。女生换工具，全班谁被打过，学生全举手了。
教室里跑电了，没人管。老碰着脸等，电源、开水瓶、门锁等。
江西一校长打电话，有一次他儿子带着班级四个同学，在校长办公室玩，拿着一个秆，玩了一会儿，床下的孩子就哭，后来一看发现那个孩子一眼没有了。电源一事，把三个孩子都打死了。家里和学校你要高度重视，电、水等。
一北京学校，台子太高，学生打篮球都不行。
风景孩子都看不到，太高，为什么……
一小学“向前一步，靠近文明”厕所，这是什么意思，把男女性别都忽视了，我们校长究竟在做什么？这又是怎么样的校园文化？
我们很多学校在打造校园文化，我们很多都忽视了。云南一学校凳子太高或太低，不利于成长。
单杠不结实、不安全，喝水爬上去喝，都不安全。
长期以来，教育规划虚得太多，这种现象很严重，我们需要的是操作性强、富有实效的规划。
值得关注的探索
一、SIDR模式简介
&二、SIDR 与学校自主发展
三、学校发展的政策及制度背景分析
四、 SIDR 模式演练
什么是SIDR(1)
S: Strategy,战略，包括 Planning规划;
&I: Implement,执行，实施；
&D: Detail,细节；
&R: Relation，关系。
&这项研究基于上个世纪７０年代英国学校的效能研究，其目的是通过改善学校的管理方式、使校长学会战略管理，促进校长自我更新，提高学校声誉、效能，促进学校的发展和校长、教师的成长。
实施的手段：通过校本管理、社区的参与来提高学校的自治能力，提高中小学（包括：贫困地区学校）的综合办学水平和教学、管理质量。
什么是SIDR(2)
强调通过制定和实施学校的发展战略（或发展规划），来提高学校的办学水平，促进学校特色发展。强调通过制定和实施学校的发展战略，来提高学校的办学水平。理论、显性、实践、缄默（个人知识、本土知识），理论知识做不到实处，操作性的实践结合，既有理论也有实践。以前谈恋爱，我们没有听什么课，又会谈恋爱、结婚、生子，这就是实践，个人感悟、体验着，做规划也是这样，让教师说一些实践的东西，少说一些理论的。〈个人知识〉“波兰尼”
它通过在学校注重实际、自下而上、发扬民主、多方参与的方式来制定学校的发展战略（或发展规划），达到社区参与学校改革、推动学校自主发展的根本目的。
是一个制定、实施和评价学校未来3——5年发展战略（或规划）的过程，既包括学校的硬件，也包括软件，注重学校的整体发展，而不是局部。
从本质上讲， SIDR 是采取一些优化的方案来调适学校组织与其周围环境之间的关系，进而达到学校办学绩效的不断改善。它通过认真设计和全面实施学校发展战略（发展规划）的过程，强化校本管理机制、提高社区参与的程度，并通过充分调动各方面的资源和能动性，达到提高学校的教学质量，更好地满足社会多方面的需求，促进学校与社区共同发展。
采用SIDR 模式来制定学校发展战略（发展规划），首先需要深入分析学校的现状、存在的主要问题。包括：重新认识学校的外部状况（PEST分析）、社区资源（社区图）；查找自身的优势、劣势、机遇、挑战（SWOT分析）；查找学校存在的主要问题（问题树）等方式，发现学校管理工作中的主要难题，明确未来时期学校管理工作的目标、中心任务，确定应优先解决的问题或困难，以及所需投入的人力和其他资源等等，通过区分工作的轻重缓急，使目标的完成有递进感、层次感，同时调动校内外的各种支持力量，为学校发展不断出谋献策
SIDR的中心理念主要包括
（1）以学校现实状况为基点，克服“左”与“右”；
（2）注重“内在发展”、“自下而上”、“可持续发展”；
（3）广泛参与，在每一个阶段都应有上级主管部门、社区代表、学校管理者、教师、家长代表、媒体、学生代表等的声音，做到群策群力；
（4）制定、实施和评价学校发展战略（或规划）的过程合理、公开；
（5）在实施的过程中不断进行集体反思、讨论和改善；
（6）在制定、实施和评价学校发展战略（或规划）的每一个细节，高度重视每一位成员自身所具有的实践知识、个人知识和本土知识；
（7）重视潜在的各种机遇与威胁；
（8）不断进行人力资源和社会资源的开发和利用，同时考虑到社会、社区环境的变化以及其他因素。
　SIDR 的操作步骤主要有：
（1）广泛征求学校所在社区、学校人员的意见，即深入所服务的对象征求其意见，特别是听取弱势群体的声音，广泛了解教师员工等的建议；
（2）归纳和明确学校发展面临的主要问题，可通过召开社区大会、调查等方式；
（3）草拟学校发展战略（或规划），提出学校发展展望和目标，以及各年度的计划；
&第三，将多种方式收集来的对学校存在的问题、发展的意见和建议，进行必要的梳理，在制定学校发展战略或规划的前期进行系统分析，分门别类地加以概括，并呈现给参与制定的每一个成员；
第四，明确制定会议的目标和活动程序，即确定会议安排、活动程序、基本要求等；
第五，在上述步骤的基础上，描画学校发展展望，建立共同愿景（远景），确定目标、任务陈述、行动计划、评价方案等等；
第六，撰写、讨论并报批学校发展战略或规划。
如何描绘好发展规划这张蓝图
第一，学校发展机遇分析，也称社会背景分析，就是要从国家以及地区政治、经济、文化、教育政策发展的走向来把握学校的未来发展趋势。前提是要对学校所处的地理环境、社会环境、与其他学校发展相比，有一个清晰、明了的认识，在此基础上能够敏锐地发现并及时把握学校发展的契机，促使学校的发展再上一个台阶。无论是对于一个人，还是对一所学校而言，发展机遇都是非常重要的。&管理学上常采用PEST分析框架，也即从政治、经济、社会、技术四个方面对一个组织的发展机遇进行系统分析。
第二，学校优势分析，就是要认识到学校在地理位置、课程建设、公共关系、师资、教学质量、生源以及硬、软件等方面所具有的优势和长处，并充分利用和发挥这些优势或长处，以推动学校的良性运行和协调发展。当然，在认识学校优势的同时，也不能忽视学校自身所存在的问题与不足。只有正确、全面地看待和分析自身的优劣所在，才能制定出合理、切实可行的学校发展战略或规划。
&第三，学校历史传统分析，历史传统是一笔重要的无形资产，要认真研究学校发展多年来的遗留传统，以及这些历史传统在发展目标上能多大程度地得到社会和学校师生的认同，尤其是在传统基础上形成的学校特色能否有助于学校发展战略或规划目标的实现，这项工作也是不可忽视的。只有认真地总结过去，才能面向未来，才能制定出基于历史发展、具有发展根基的学校发展战略或规划。
第四，相关利益群体的需要分析。对于学校而言，所涉及的利益群体的范围很广，包括与学校有着直接或间接关系的方方面面的群体。既可能是受教育者，也可能是学校的投资者；既可能是学校的教师，也可能是学生家长，甚至是所服务的群体之外的其他民众，抑或是一些看起来极其不相关的群体。无论这些群体与学校的相关程度如何，只要是与学校目前存在联系或者将来有可能发生关系的群体，都要充分重视其需要，并对其需要进行认真地调查、分析，将其合理的需要纳入学校的发展战略或规划之中。这一方面能够保证学校按照合理的方向前进，不会有所偏失；另一方面，也能确保学校照顾到各方面的利益，为学校的发展储备各种潜在的资源，创造良好的发展环境。
学校发展战略或规划的主要内容：
针对我国中小学的现实状况，我们认为其发展战略或规划应包括三个部分、四个方面的内容。
¨三个部分是：学校总体发展战略或规划、课程和队伍建设战略或规划、校园发展战略或规划。这三个构成部分之间不是孤立的，而是相互联系的。总体发展战略或规划决定着课程和队伍建设战略或规划、校园发展战略或规划；课程和队伍建设战略或规划要服从于总体发展战略或规划，同时又影响着总体发展战略或规划；校园发展战略或规划一般要围绕和配合总体发展战略或规划、课程和队伍建设战略或规划去进行，但又在很大程度上影响和制约着总体发展战略或规划、课程和队伍建设战略或规划的制定和实施。
四个方面的内容：学校现状分析、发展目标展望、发展要素确定和设置保障系统。
&现状分析是对自身所具有的基础、问题等进行全方位地梳理，明确在同一地区、同类学校中所处的位置，以及重要的特色是什么。
&发展目标展望是陈述学校在某一时段的发展目标、方向和程度，也就是要办成什么性质、什么类型、什么水平的学校，也即在广泛参与的基础上确立大家共同认可的学校发展愿景。
发展要素确定是战略或规划的主体部分，即学校选择要重点发展的若干项目及其领域。
保障系统是指为服务于发展目标和发展要素而需要提供的人、财、物等必要资源及其相关的学校制度设置。
应注意的几个问题：
1、发展战略或规划不是几个人的创造或构想
鉴于以往有关中小学制定和实施学校发展战略或规划的缺陷和不足，我们认为，学校发展战略或规划的制定应该是多方参与、共同合作的结晶。规划的制定过程是不同群体之间观点达成一致的过程，也是在利益平衡的基础上确定共同价值观和共同目标的过程。发展战略或规划的制定不可能在短时间内完成，需要一段较长的时间。在制定的整个过程中，应该注重集思广益。这是一个能真正发挥作用的学校发展战略或规划制定的基本前提。
2、不求完美、只求更好
制定发展战略或规划不是为了追求一个完美的学校发展蓝本，或呈现一个结构合理、体系严密的研究成果，而是一个追求更有效的、真正发挥作用的行动纲领。在其过程中，大家不断认识学校的现状、思考学校的发展，形成新思路，然后一步步达成共识，形成一个体现大多数人意志的发展战略或规划。整个制定、实施和评价学校发展战略或规划的过程，就是学校在修正不足的基础上逐渐进步、获得发展、达到发展目标实现的过程
3、不求逻辑严密，但求实效
学校发展战略或规划是针对学校目前存在的问题和未来的发展目标而制定的，它不追求逻辑的严密，所注重的是规范的操作、程序的合理，以及日后的真正落实、评估和督促。之所以要制定，是为了推动学校的发展，提高学校的办学质量、知名度。学校发展战略或规划虽然对结构和逻辑上有一定的要求，但更为注重的是战略或规划在实际操作过程中的效果及对学校发展所能产生的实际作用和影响。
4、制定应处理学校与上级教育行政部门之间的关系
在学校发展战略或规划的制定过程中，很重要的一点是要处理好学校与教育行政部门之间的关系，应使两者目标一致、功能定位清晰，共同为学校的发展贡献力量，而不是权责不清、约束过重、或放任不管等等。因此，学校在制定发展规划的过程中应该起引导作用，引领上级教育行政部门给予政策上的支持、信息上的帮助，使他们在力所能及的情况上给予财力、人力等方面的援助。被管理者一定要学会引导你的管理者，要引导你的领导更有利于向你当校长的方向。）举例：到北师大学校三年，零五年做了副书记，现在的情况不一样。魏书生的例子，喜欢教育，开始是工作，喜欢写作，不停地写作，班主任、校长怎么做，魏当了校长、教育局局长，下一任可能会当副市长，不要认为你是被动的，你是主动的。校内也要引导，因材适用，人人都有个性，如何调动，这才是重要的。和学生相关的群体，他们的要求听一听。
五、制定还要处理好学校与相关利益群体之间的关系
学校发展战略或规划是共同合作的成果，是学校人员在充分了解和考虑相关群体需要的基础上，共同协作、自下而上分析学校的现状和发展，从而制定出来的。这一模式有助于调动相关利益群体的积极性、主动性，作到群策群力，从而推进学校管理、教学和科研的改革，促进学校发展目标的实现。
&可见，上述模式与以往制定学校发展规划模式的重要区别就在于，它是多方参与的、注重不同群体声音的、自下而上的、面向实际的、展望未来的、注重可持续发展的、共同合作的结晶。它能够调动参与者的积极性、获得广泛的认同，其意旨是解决学校发展中的具体问题，满足学校发展、教师专业发展、学生发展的现实需要。
SIDR模式的产生背景
中小学管理存在的问题：
学校管理者对学校和所处的社区缺乏了解，诸多规章制度不健全，管理的人为因素很大；
学校有限的教育资源不能得到合理有效的开发和运用，正常的学校秩序无法保证；
教师、家长和学生参与学校管理的渠道不畅通，学校决策缺乏民主性、参与性；
学校的发展和各项工作的开展，主要是听从上级的布置和安排，缺乏自主性、主体性；
&教师在教学的过程中主要是采取注入式教学，忽视学生的主体地位、课程内容严重脱离实际，与学生未来的生活不相关；
学校与社会、尤其是社区没有联系。
SIDR模式产生背景分析
上述问题的产生主要是学校管理机制中存在问题：
学校的发展和工作安排，都是上级部门说了算，学校管理者、教师和社区不能参与决策，对学校发展缺乏前瞻性，没有战略观念；
学校仅仅是教育资源的被动使用者，而不是拥有者、积极的开发者，学校管理者对这些资源不承担任何的责任；
上级主管部门对学校资源的分配和使用拥有绝对的权力，对学校的发展状况和社区需要缺乏认识，限制了学校的未来发展。
SIDR模式的意义
通过社区广泛参与的方法制定和实施学校发展规划，使学校和社区共同发现学校面临的问题和困难，确定需要优先解决的问题，明确学校发展战略目标；
&鼓励学校和社区承担改善学校教育的责任，调动学校和社区参与学校发展的积极性，在学校和社区之间建立互动、互助、互利的有效机制；
&建立教育管理部门与学校的一种新型关系，自下而上地确立学校发展，促进学校资源分配的合理性和有效性； 通过制定学校发展规划，提高社区成员对学校的认识，在当地形成一种良好的学校文化氛围，吸引更多的适龄儿童入学，减少失学、辍学；
通过 有关方法，提高教学质量、管理效率。
SIDR的内容
确定学校未来3—5年的发展战略或规划；
寻找学校发展中存在的主要问题；
提出实现这些目标优先需要解决的问题、方法、行动计划和措施。
SIDR的基本原则
自下而上：通过多方参与的方式，把学校发展规划制定的权利下放；
发扬民主：调动社区和学校成员的积极性；
实事求是：通过全员参与，客观、真实地反映社区的要求和学校的实际；
可行性：呈现问题解决的具体策略和措施；
分清轻重缓急：解决学校发展战略或规划中的重要问题、实际存在的问题。
应注意的事项
1、学校发展战略或规划是在现行教育管理体制下的革新、完善和补充；
2、学校发展战略或规划的实施是一个渐进的过程；
3、学校发展战略或规划与当前的管理体制会存在某些方面的冲突；
4、学校发展战略或规划必须得到主管部门的支持，即也要注意自上而下的意见；
5、实施学校发展战略或规划，必须进行学校管理体制的改革，人员观念的更新。
SIDR中校长的角色
评价者；等等。
如何成为促进者&学校发展中问题是怎样呈现出来的？
为什么有这些表现？
通常我们怎么办？为什么？我们的感受？
应该从何处入手进行改进？
应该如何改进？
在改进中我们（每个人）能够做什么，这样做我们的感受怎样？
我们需要谁的支持、支持什么？
SIDR 的启示
观念的变化: 是授人以渔；
与学校实际工作和实际问题解决结合了起来；
SIDR 不仅是理念、理论，还有规范的操作方法、技术、模式以及有效的沟通活动，等；
克服了只有专家、学者才能如何如何等的精英意识，学校的改变只有靠学校自己；
是全员的参与、全过程的参与；
社区人员、校长、教职员工活出生命的意义。
我国学校管理体制的转变&&&&&
从外在控制管理
&&&&&&&&&&& 向
校本管理（内在管理）转化
我国学校管理体制的转变
20世纪80年代以来，我国加快了宏观教育管理体制的改革，调动了地方和其他社会团体办学的积极性，使他们能够参与到学校的管理和发展中来。
1985年的《中共中央关于教育体制改革的决定》对理顺学校内部的管理体制，搞活学校办学的管理体制，适应社会的需要产生了积极的作用。教育宏观管理体制的转型和学校内部管理体制的实践迫切呼唤在两者之间找到一个切入点，校本管理在一定程度上适应了现实的这种需要。
从追求学校的数量到提高学校的质量
从对学校的维持到追求学校的绩效
教育管理的模式从外在控制到自我管理
从一元、简单的行政管理方式到多元、复杂的学校管理方式
外在管理的特点
强调政府的作用、行政约束，其特点是
A、资源使用的集中化，由政府以行政指令或计划指令的形式调动和配置资源
B、资产使用的收益权集中化，由主管部门决定组织和个人的收益水平
在学校管理上的特点
“集权”：教育主管部门集举办权、办学权、管理权、评价权于一身，自上而下作出决策并进行管理，学校没有自主办学和独立作出决策的权力
“封闭”：学校只需听从政府和教育主管部门的指令，无须了解社区的需要，只对政府和教育主管部门的计划负责
“划一”：政府和教育主管部门忽视学校的差异，以统一计划、统一政策、统一模式来规范学校，并制定发展规划
分析与反思
¨&&&&& 学校自发的创新行为，常会与已有的行政规则相冲突，通常会被视为不服从管理的叛逆行为
¨&&&&& &&学校与其管理者的权力和信息量不对称，导致学校缺乏创新的能力和动力
¨&&&&& 教育主管部门常以自己的偏好作为制度创新的依据，常扮演的是“没有乐谱的即兴演奏”
¨&&&&& 下级总是倾向于事先按照有利于自身利益的原则对这些信息加以筛选，提供给主管部门的信息多少都有某种偏差
¨&&&&& 当无章可循的时候，创新的成本极其昂贵
¨&&&&& 校本发展包含着极其丰富的内容，包括：校本管理、校本活动、校本研究、校本培训、校本课程等等
¨&&&&& 校本课程：以学校为课程编制的主体，自主开发与实施的一种课程。相对于国家课程和地方课程。开发校本课程有利于调动学校在课程建设中的作用，有利于发展学生的兴趣，形成学生特长，适应社区对人才多样化的需求。对一所学校来说，校本课程是办学特色的集中体现。
¨&&&&& 校本培训：源于学校发展需求，由学校自行发起、规划和组织实施，旨在满足学校发展以及每个成员的工作需要而进行的校内培训活动。
¨&&&&& 校本管理：指以学校为本位的管理，根据学校自身的特殊性和需要，充分开发和利用学校资源，进行有效的教育教学活动的管理。它着重处理三个关系：政府与学校、社区与学校、学校内部关系。体现政府宏观管理，社会广泛参与，学校自主办学的思想和策略。
SIDR模式的运用
&&&&&&&&& 在哈尔滨市校长高级研修班、沈阳市部分薄弱学校的改造，以及大连、青岛、广州、郑州、深圳等中小学以及北京市崇文区校长高级研修班都采用了SIDR 的理念和方法，并取得了良好的效果。
&&&&&&&&& 启& 　示
1、 SIDR 是一种新的学校管理模式、是校长成长的一条路径；
２、注重自上而下、从实际出发；
3、是学校发展理念的更新；
4、是学校与社区、社会联系的有效方法；
5、能充分调动社区、学校的积极性；
6、改变学校管理模式、教师的教学方式；
7、关注弱势群体
最后，讲一个真实的故事。
《木匠的房子》
一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉他的雇主承包商他不想再盖房子了，想去与他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了。他们的生活也能过得去。　承包商看到他的好工人要走感到非常惋惜，便问他能不能再建一栋房子，就算是给他个人帮忙。木匠答应了，随着时间的推移，显而易见的是他的心已不在工作上，不仅手艺退步，而且还偷工减料。以这种方式结束他所热衷的事业令人感到遗憾。木匠完工后，雇主来看房子。他把前门的钥匙交给木匠。“房子归你了，”他说，“这是我送给你的礼物。”木匠感到很震惊！太丢人了！　要是他知道他是在为自己建房子，他做事的方式就会完全不同了。我们也是一样。　　我们每天都在书写我们的人生，往往并没有竭尽全力。那么我们也会吃惊地发现我们将不得不住在我们自己建的房子里。如果我们可以重来，情形就会大不相同。但我们无法回头。　　你就是那个木匠。　每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙。有人说：“人生是一项自己做的工程”。你今天做事的态度和所做的选择，筑成你明天要住的“房子”。要用心建哟！　　这个故事的寓意：人生就是一项自己做事的态度，
楚江亭&& 联系方式
&& 北京师范大学教育管理学院& 100875
&&&&&&&&& (010) & (办)
&&&&&&&& E-mail:
活动内容：
一、&&&&&&&&&&& 楚老师请一小组学员做活动。要求他们整齐站立挨紧，伸出右手食指，把一杆放在他们的手上，提出目标：从这个位置到这个位置。三个要求：伸直、不能蹲、手指挨着杆。第一次失败。当在中间活动进行得不太顺畅时，老师问：需不需要讨论一下。然后小组讨论。找一个人喊口令。观察到：南面的男校长五人没有发言的。中间四个女校长做在讨论，后三个男校长参与情况一般。第二次失败。第三次也失败。目标向下，自下而上。老师宣布：第一组做的这个小活动，结果失败。
二、另一组活动，可以再讨论。第一次小组失败，最后还是失败。
三、又一小组上去挑战成功。
四、学员们交流活动心得：
失败小组：
一校长说规则没有搞清楚，缺少一个总指挥，合作很重要。中心要统一。另一说协作不到位。规则是一方面，成功很难。我们没有时间组队。　我们最重要的一点就是规则没弄明白，开始之前受定势，没有借助其他工具。另一校长：借助外力。另一校长：目标向下，而我们目标向上，这是一个本能。一校长：事先考虑得不太周到。一校长：事先考虑问题，外部借助不到。一校长：传统和习惯方式。成功的决窍，我们以为是犯规。不要让成功拼命去保护，为什么不停地往下抬，反而失败。还有一位：校长总结得很好，再做我们会做得更好。一校长：他们是在我们失败的基础上成功的。
为什么成功？
成功小组：
一校长：问题的指向性比较明确，借助外力，和谐的团队；一校长：无论如何，我们这组是成功的，把成功和失败总结得很清楚，每个人把握角色比较好，定位比较准，我们这个团队是成功的。一校长：团结就是力量。一校长：前面两组失败是我们成功的先决态度，我们分析了一些窍门，找到了一个支撑点，一个人用力，其他人像征性的，不偏离，第二点就是成功，团结起来力量大。一校长：两位校长就在下面商量，定位比较准，感谢这个小组。一校长：感谢一下第二三组，让你们上来试，上来就没有统一的意见，老师让你们怎么做，你们就怎么做。第二组说试一试，但没有统一目标。我们有一个共同的方案，没有尝试，所以我们就大胆尝试。我的手上有一个橡皮筋，有了外力就有了一个长足点，每个成员就有了一个释放，唱歌时就是这样。一校长：最大的感受就是对目标认识到位，行动到位，技术上统一，借助外力，一个体系，统一指挥。如果取消外力，我想还能成功。感谢前面那些校长。一校长：本人喜欢鱼杆，看一下重心，校长把皮筋放在重心点，统一行动。一校长：我们能成功，我们在合适的时候用合适的方法做了合适的事情。合适的时候，第一个我们做不能成功，第四个成功没有我们的成功感；合适的方法，合适的事情。
一校长：遵守游戏规则，合理运用规则，坚持自己正确的意见。规划过程中，要适时。可操作性。我们在讨论时，没有找到问题的关键点。方法抓到问题的要害。
规划目标方向性要正确，自下而上，调动了楚老师。你们用皮筋就可以了。
如果是竞争还是发展，在一个平台上才有可能比较，比如发达地区，学校实现信息技术很容易，同等平台。不同的条件下胜利不能算成功。
五、楚老师总结：
我为什么做这个，游戏我用的是“同心竿”，开始我们唱歌，这是一个团队，感觉到团队的力量很重要。为什么学校团队建设不成功，在团队当中不一定和谐，很多老师没有展现自己的思想，老师们愿意把自己的想法真诚地说出来。团队建设第一位。握手，是走过的第一步，有时候你会发现人很远，我们在学校当中我们握手的机会很少，距离很近，团队建设非常重要。你在工作时间，比你在家中时间多得多，你会发现三分之二的时间是在单位，团队打造不好你会很难受。五天，当校长六天，一年算下来，你大量时间在学校，从二十五到六十，你是和同事的时间很长，团队不好，很难受，很痛苦。今天上午拉手、唱歌都是为了打造团队。二是创新的问题，我强调了好几次，目标是从这个位置到这个位置，要求三条。我说的挨着杆子，队列也可以面对面，为什么没有这样做，一个指挥，所以就提示我们：这个活动做了好多次，第七期六个小组五个小组失败，最后一个小组也没有成功，我们当校长领导让你做什么，你就做什么，领导没说的事，你很少想起做什么，我们很多时候太固定模式。我没有要求大家侧身做，站出来把创新推出来，用胶水，我的要求只有三点，学员怎么站立，多种形式，队列随意站。举例创新说一校长的室，大家考虑到五十万。三、机会的问题。世间上的事，百分之五十的人这不成、那不成，机会就在身旁，肯定想尝试，为什么不举手。生活当中做管理，有时机会就一次，抓不住就没了。有的校长说人太多，两人做最好，我要说一个人肯定好。你们学校就这两人吗，竿不平，粗细不一样，说明生活是多变的。
管理方面，为什么要做：一是目标的问题。向下走，目标要有。你的老师了不了解，学生知不知道，要广泛参与，都知道，都认可，学校的管理也是这样，目标从团队中产生，要经过讨论认可。有了目标以后，有行动方案，第二组说下一厘米，没有达成一致，方案有了又产生问题。核心问题。找到解决方法，去实施，去做。检查和反馈，你从管理学中去。学校发展：目标、方案、问题（核心）、实施、检查反馈。领导问题，第二组领导太多，没有一人站出来，不好意思说。让别人认可你，大家都比较听，别人不听你的就白搭了。在管理中，一定要注意发扬民主，集中发言，给我们发言权，慢慢认同你的领导，我们校长可信，能当领导。学会当领导，敢于站出来。还有一个心态的问题。第一组，慌张心态。两边说悄悄话，中间就愣着，第二组也围着半边讨论。很多人拿着事慌张，遇事上来就做，魔刀不误码砍柴功。再遇事，别着急，讨论完了再说。校本教研、课改，事倍功半，心态问题很重要。除了几点：校长，还需要学习，今天这个过程，你会明白很多道理。用一个模式，你回去可以给你的教师团队做。知识、方式都有很多。第二，需要反思，不做这个行不行，我听到这个问题反思一下。第三，大胆实践，可能有问题，大胆实践，第一组淡淡的一点失望，没有尝试，下午还有别的，抓住机遇，机遇就在身旁。当校长还有几点：同心圆，胆识。
同心圆。要注意宣传，外国有一句话：发表，不发表就是死亡。人的好奇感二十五小时。自我更新，学知识，改变形象，爱情之树常青。生活就是这样朴素的。学学法律
胆量、见识（胆识）、法律、情商
胆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　法　　　　　　
团队　　　创新　　　　　机会
　　　　　　　　　　　　　　　目标
　　　　领导　　　　　　　　　方案
　　　　　　　　　　　　　　　问题　　　　　　　　　　　　　　心态
　　　　　　　　　　　　　　　实施
　　　　　　　　　　　　　　　检馈
学习　　　　反思　　　　　实践　
识　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　情　
下午两点准时开始。
演练一些模式，我们做什么，大家看一下。
下午我们演练基本模式。
一、&&&&&&&&&&& 学员围成一大圈，牵手、鼓掌唱《团结就是力量》，向周边的两位学员握手说：你在我心中很重要。
二、SWOT模式的演练　
　S（优势、强势）W（微弱、劣势）——（内部，硬件和软件的比较）O（机遇、机会）T（挑战、威胁）——外部Ｐ（政治）Ｅ（经济）Ｓ（社会、社区）Ｔ（技术）分析、poss模式、
举例：就像管理学中的圣经，所有的管理学家都会提到，特别有用。演练的我们社区资源图。两张图必帖。我们学校的优势劣势，资源图。这次回去找教师代表和家长代表作学校分析图，挂在教室。哈尔滨一所学校，不知怎么发展，找了社区代表，谈谈我们学校怎么发表。用纸写。他们学校内部英语教师有六个，层次很高，他们紧挨着经济技术高发区，来一个民誉老师，老外有时认这个，特别是这个，日本当教授很难，学校特聘英语外教。包括把门的老头，也学英语。方方面面全员参与，双语教学观摩会、演示会。从所有的分析中感受到的。分析如何做，怎么来做。从政治、经济、技术和社会各方面来看。北京史家小学，怎么当好校长，政策则一条缝，我们给他打个洞。你怎么灵活对待。经济方面、社会方面、技术方面。有三种模式：
比如这是一张大白纸，上面要写上名字。
写上名字，
XX校长个人发展SＷＯＴ分析
写上名字，竖表格
第二个，演练一下“社区资源图”
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
此线不是从两边开始，从一部分起。
（周边可利资源）
一级资源：
二级资源：
一级资源：
学校发展三步曲：规范化、特色化、品牌化
举例说明麦当劳：
看到的（眼）、耳（三种音乐，留住人）、鼻（香味）、舌（服务员的话）、身（麦当劳不要离太近，不受干扰，有舒服感。我们国家人太多，可能做不到。欧美要求距离感）、意（意境）。意境好，写些东西。
管理理念，可以上网看。点中文、英文、法文。举例说明网络的妙用：以前爱吃经烧肉，没办法，爱人打电话问洛阳，上网去查，七十九种做红烧肉的方法，充分挖掘这个资源。
一组和六组做个人，中间两做做学校，后两组做社区资源图。
每组选一个校长，大家都一起来讨论。
发言：谁先发言
一校长：学校发展
重庆XX学校发展SＷＯＴ分析
S（优）：百年老校；地理位置；校长本身的优势；目前学校的发展趋势；小班化、英语；团队和谐
W（劣）：夹缝；生源结构；师资差距大、名师少；教师发展机遇大；合并校；经费
O（机）：领导成员、校长、双语特色、教师发展趋势、社会认可度较高
T（挑）：师资队伍发展、经费、校园土地小、怎么样打造品牌
一大连校长介绍的发展非常好。表示感谢。
最难的就是社区资源图，因为都是听我的介绍，我对其也不是很难，本身并不了解，讲起来很难。文化资源丰富。这个学校在若干前以前。
一个校长二十七岁，一个二十九岁。
丁莉莉个人发展SＷＯＴ分析（本组成员一起制定）
年轻，外在美，本科学历；喜欢文学、具有扎实文字、语言功底和现代持术运用能力；教科研能力强，具有一定的艺术修养；管理阅历丰富，从事过学校各层面的管理工作
管理经验欠成熟，处理事情的尺度
学习和交流的机遇；管理岗位继续发展的机遇
专业型、学习型校长，人格魅力的影响
一校长的发言（关于学校周边社区资源图的SＷＯＴ分析）
天津小学一校长：
这个学校的特点招生范围比较广大，有四百零六名学生，四十多名名老师，最突出的有天飞宫遗址。
楚老师：这样做的目的：明确学校的优势，学生、家长、教师代表和你的认识，别人的发言，沟通交流达成认识，学会思考，如何抓住机遇，所有分析基本上都是比较表层，做个人，你的同事、家人，特别是分析出你最大的优势和机遇，所有的分析达成一个表格，
ＳＯ结合最重要，寻找你学校的特色，制定中心，强调差异，而不是统一，多元，所有的分析是最基本的，强调要说实话，实事求事，不要说大的理论，形成我们优势和机遇的结合。
许多学校在做校本教研，我们和他们一起做，没有什么收获，得到了什么，不知道。我们全体老师做下来，做此分析，各是什么，如何抓住机遇，学会做课题，我们的优势，所有的老师都写教学反思。就写：困惑和疑难，把它简单归类，形成课题，分析建立师生档案，做一个分析，几年以后看看有没有变化。新疆一个学校校长寄来教师的分析，看你如何利用。社区资源图，不追求比例，只看周围的情况，看看周边人怎么来，哪些孩子在这，哪些孩子不在这，为什么不来。周边哪些可以利用，哪些是一级、二级和三级。怎么样去区分，主要看你学校的特色，然后勾勒出你的情况。怎么样深入开发，最主要抓住哪些，不管你识字不识字，都可以参与，相互交流，共同提高，不单形成一张图纸，更重要是一个过程。回去以后可以在你学校做一做。上网可以点我的名字，你可以查找相关内容。时间有限，就不再多说了。
三、分组选伙伴的演练
还要做一项小活动。“分组选伙伴”，经历挫折，化解危机的能力，展示自我，自我反思，换位思考。
游戏是这样做的：所有的培训学员围着会议室站一大圈，然后按赤、橙、红、绿报字，报错的可表演节目，报字后，按赤、橙、红、绿站成4队，赤队和橙队相互握手并互相说“你在我心里很重要”，然后红队的队员再与赤队、橙队的队员动同样的动作，说同样的话，再由前三队的队员每三人一组，商量着写下绿队队员（报数编号）的号码（要秘密的不要让别人看），主持人公布号码，选中的就过到那三队队员之中，最后剩下的７位老师。
然后楚老师问当时的想法：
第一问：你们此时的心情如何？
七位校长的回答分别是：我是落选的；遗忘的角落；没人发现的一颗小草；失落；失望；我是坚守的；有一些孤独。
第二问：请你们想一想并说一说为什么没被选？
大家的回答：四人说真得不知道，一人说可能自己的号不好，一人说可能沟通的与大家不多，一人说可能是刚才报数时声音太小了，大家没有记住。
第三问：人生发展当中，我们会遇到不少坎坷，如果你们学校的老师处境就如同刚才你这样，你做为校长会怎么说、怎么做？
一校长：在工作中经常会出现这种情况，我会真诚地告诉他，面临的这种情况，、和他沟通、安慰，我们都是兄弟姐妹，要给予他亲情、友情和真诚。
一校长：爱心问题，我会让他在困境中得到关爱。
一校长：如何看待挫折问题，发展机遇，非常正常。有机遇必须抓住，机会只有一个，和老师分析情况，分析自己的优劣势，定出自己的发展规划。
一校长：努力分析落选原因，今后道路更好发展，以心对心。
一校长：今天我们的挫折是老师造成的，实际澡还有很多，肯定会出现。遇到这种情况我是安慰，帮助分析，鼓励，面对现实。
一校长：我就说说职称问题，真诚表扬其优点，提出欠缺，相信希望。
一校长：也是用这种方法。真诚沟通，帮助成长，相信未来。
楚老师又问两位被选中的校长想一想为什么被选中，一位校长说可能是室友，另一位说可能是沟通得还可以吧。
然后又问其他人有没有想说得：人生的选择有时就在一瞬间，你是最特别的！（紫色简言）
楚老师：我要说的是，人生选择刚刚开始。现在你们这七人任选两排，看最后剩下哪一排。
这七位校长开始进行选择。最后剩下两人，又让他们七人在一起讨论，选出一人，剩下一人。
楚老师问最后剩下的一位校长：此时又有什么感受？
此校长：通过游戏，我认识到团队建设得重要性，我此时感觉自己很单薄。
楚老师：为什么做这个活动？
这个活动是我创意的。现在很多人不会经历挫折，只知赞美，承受力差，要学会经受挫折。学会化解危机能力。反思自我：市场经济，展示自我，如果不展示，我们不知道你的优秀，合作少。提示我们一个小小的信息：需要说话时，我们一定要说话，展示自己很重要。反思自我，越主动工作我们发展就越快，反之越慢。同时要换位思考。
总之通过活动，我们要经历挫折，化解危机的能力，展示自我，自我反思，换位思考。
我还要说的一点，总人数的百分之十左右。第一点，留下的人很优秀，高处不胜寒；第二个，可能是与人沟通不够的。
四、&&&&&&&欣赏一天活动照片：
在今天的活动中，做了一个电影班的内容，做了一个小片子，我们一起看一下。欣赏活动片子。感谢陈老师。分析。看照片，很感动。我想说的就是，这个资料放在这里。电脑里都会做，学校里做一做。每个孩子毕业生拍一个片子，有的学校做出了品牌，就是因为做了一些关键的、有价值的东西。
做一个小的总结：
今天所有的活动还没有做，七巧板、眼罩、电网等，包括问题树，草拟展望。校长自己规划与管理的内容：
有关调查访谈表明：有相当一部分校长工作态度很消极，没有自己的工作目标，责任感、事业心很差，下面就这个问题谈谈。
五、关于学校和教师的自我规划与管理
（一）学校和教师都需要进行自我规划与管理1．客观地认识自己
?&①&&&&只有认识自己才能改变自己
?&&&&& “我是谁”是人类难以回答的千古之谜
?&&&& 你了解你自己吗？&
?②试着分析自己：
?SWOT分析强势、弱势、机遇、威胁
?③辨识你的情绪世界：情绪、情感控制着你的行为，要让你的情绪帮助你，而不是破坏你、毁灭你
１、&&&&&&&&&&& 客观地认识自己。我是谁——必须解读，只有认识自己才能改变自己、才能扬优克短，
２、&&&&&&&&&&& 试着分析自己。可用此分析强势、弱势、机遇、　战。
自我品质与习惯的分析，
３、&&&&&&&&&&& 辨识你的情绪世界：情绪、态度、
找借口、胆小、失望、
诚实、自律、上进、成就感、勇气、
心态治疗药方：
心态治疗药方
?昆明西山华亭寺内，现存有一副“包治百病”的药方。传说是唐朝一位法号天际大师的和尚，为普渡众生而开的。据称凡诚心求治者，无不灵验。药方的内容如下：药有十味：好肚肠一根;慈悲心一片;温柔半两;道理三分;信行要紧;中直一块;孝顺十分;老实一个;阴阳全用;方便不拘多少。
?用药的方法：宽心锅内炒，不要焦，不要躁。
?用药的忌讳：言清行浊，利己损人，暗箭中伤，肠中毒，笑里刀，两头蛇，平地起风波。
?这是一副治疗消极心态，保持积极心态的十足的“良药”。
?④不要给自己的人生设限：从跳蚤到爬蚤（不要认为自己不行）科学家做过一个有趣的实验：他们把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅速跳起，跳起高度均在其身高的 100 倍以上，堪称世界上跳得最高的动物！
?&&&&&& 然后在跳蚤头上罩一个玻璃罩，再让它跳；这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳跃总保持在罩顶以下高度。
?&&&&&& 接下来逐渐改变玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。
?&&&&&& 最后，玻璃罩接近桌面，这时跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，变成“爬蚤”了。
?⑤对自己了解越多，对世界的了解也就越多，对他人的了解也就越多，离成功也就越近。
４、&&&&&&&&&&& 读书越多，反思越多。
2．科学地规划自己
?职业生涯设计，目标设计（近期、中期、远期终极目标）
?&&&& &&正如空气对于生命一样，目标对于成功也有绝对的必要性，没有空气人无法生存，没有目标，人同样无法取得成功。
?&&&&&& 为什么必须有目标才能成功呢？因为目标的作用不仅仅是界定追求的最终结果，它在整个人生旅途中都起作用，目标是成功路上的里程碑。
目标金字塔
哈佛大学的目标跟踪调查实验
?哈佛大学曾做过一个实验,在一群智力和年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查,结果发现:
?3%的人有十分清晰的长远目标;
?10%的人有清晰但比较短期的目标;
?60%的人只有一些模糊的目标;
?27%的人根本没有目标.
25年后,哈佛大学再次对他们做了跟踪调查,结果十分令人吃惊!
?3%的人全部成了社会各界的精英,行业领袖
?10%的人都是各专业领域的成功人士,生活在社会的中上层,事业有成；
?60%的人大部分生活在社会中下层,胸无大志,事业平平；
?27%的人过得很不如意,工作不稳定,入不敷出,常常抱怨社会,抱怨政府,怨天尤人。
只有一只手表,可以知道准确的时间是几点,
?拥有两只或两只以上的手表,却无法确定准确的时间是几点。两只或更多的手表并不能告诉你准确的时间，相反会让看表的人失去对准确时间的信心。
?一个人没有必要同时确定两个或两个以上的目标，否则他的生活会容易陷于矛盾中。
?反思什么：人际关系、教育、教学、管理行为、收获
?海涅：反省是一面镜子，客观存在能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会
?(1)．要以“自知”的镜子来反照自己。
?一个人的眼睛不能总盯着别人，重要的首先是认识自己，从反省中认识自己，从自知的镜子中了解自己的真面目。
?(2)．要有悔改的勇气。
?要知错就改。
?一个真正成熟的人，是具有反省能力而又能诚实面对并加以正确改进的人。
4．有效地调整自己
?聚焦人生目标、聚焦工作目标
?调整心态：
?如果心态是正确的，你的世界也是正确的。
?要让内心充满阳光，要用内心的阳光照耀自己，也照耀教师和学生（你给教师和学生一个笑脸，他们会还给你更多的笑脸。）要让阳光驱走失败的阴云。
?调整方法：方法是否得当
5．勇敢地超越自己
?&&&&&& 成功的动力源于一个不断超越自我的进取目标。
?超越自己需要勇气和毅力，需要不断的战胜自己。
?&&&&&& 培养意志力：天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为。
?&&&&&& 成功学专家拿破仑·希尔：战胜自己你就能获得成功
?&&&&&& 战胜自己需要勇气，需要改革开放的精神
（二）教师和校长要向专家型发展不想当元帅的士兵不是好士兵，不想当专家型的老师和校长也肯定不是好老师和校长，如果真的还爱教育这份事业；
?观念引导行动；思路决定出路；大思维会带来大的发展；人生的态度会决定人的发展的高度;
?校长和老师也需要有较高境界和眼光。
?要了解世界需要什么样的人，不能闭门教书，闭门教育孩子；站得高而看得远，登泰山而小天下
2．历史的眼光
?以史为鉴，面向未来；了解过去，才能更好把握未来；忘却历史和害怕回顾历史的人是成不了大事的人，要勇于看待过去，正确地对待过去；但也不能因此背上历史的包袱，象蜗牛一样背上重重的壳，要轻装前进。
3．发展的眼光
?事物总是发展的，没有一成不变的人和事
4．理性的眼光
?人要有感情，没有感情的人，其人生是有缺陷的，是不完整的；感情投入了，做事会更有激情和热情；但感情代替不了理性，做事还需要理性；没有感情，做事可能是麻木的，没有理性做事可能是错误的；理性能让我们正确的做事和做正确的事；感情能让我们心甘情愿、彻底投入的做事；
?理论是理性的武器，是看世界的眼睛，要读书，要掌握和运用理论。
?善于发现问题，尤其是一些真问题，找到了问题，就找到了做事的目标和努力的方向
?有了问题要去研究和解决。
?三、成功人生的基本态度和基本方法
?（一）工作目的：
?1．为谁工作：
?为自己工作
要主动多做
仅为薪水工作的人跳不出平庸
2．怎样工作
团结、合作
敬业（勤奋）一分耕耘 一分收获
要把工作当作一件神圣而有意义的事
协调多用“我们”这个词
&&&&& 在分享成功时多用“我们”代替”我”，可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。
&&& 在承担责任时多用“我”代替“我们”
多用“我们”这个词
3．改变自己，顺应变化
?&& 变化是大趋势，自己要适应，随着社会的变化改变自己（做唐诘诃德式的人物不行）
?&& 帮助别人就是帮助自己
?&& 积极的心态和人生，多看积极的一面
（二）工作态度和方法
?1．学会尊重（尊重生命、尊重他人）
?2．学会学习
?3．学会选择
?4．学会放弃
?（非洲狒狒的故事）
学会选择，学会放弃
?非洲土人用一种奇特的狩猎方法捕捉狒狒：
?在一个固定的小木盒里面，装上狒狒爱吃的坚果，盒子上开一个小口，刚好够狒狒的前爪伸进去，狒狒一旦抓住坚果，爪子就抽不出来了，人们常常用这种方法捉到狒狒。因为狒狒有一种习性，不肯放下已经到手的东西。
学会选择，学会放弃
?人们总会嘲笑狒狒的愚蠢：为什么不松开爪子放下坚果逃命？
?审视一下我们自己，也许就会发现，并不是只有狒狒才会犯这样的错误。因为放不下到手的职务、待遇，有些人整天东奔西跑，荒废了正当的工作；因为放不下诱人的钱财，有人费尽心思，结果常常作茧自缚；因为放不下对权力的占有欲，有些人热衷于溜须拍马、行贿受贿，不惜丢掉人格和尊严，一旦事情败露，后悔莫及。
?生命如舟。生命之舟载不动太多的物欲和虚荣，要想使之在抵达彼岸时不在中途搁浅或沉没，就必须轻载，只取需要的东西，把那些应该放下的“坚果”果断地放下。
?5．学会变化
?6．学会激励（自己和他人）
人生要有方向，发展也要有方向
刘庸《攀登心中的颠峰》
?你可以一辈子不爬山，
?但你心中一定要有座山；
?它使你前往高处，
?它使你总有奋斗的方向；
?它使你任何一刻都抬起头，
?都能看到自己的希望。
要有登山的强烈愿望
十辐令人心酸和震憾的图片
?我们多少人曾经假装生活在别处，我们闭上眼睛，以为不会看见，但在这些图片面前，我们清楚地听见自己撕裂的心灵与灵魂的对话，曾经麻木的心在疼痛中慢慢复苏。这每一张照片都能给人深深的震撼和心酸。如果你衣食无忧,如果你还有一份工作，你应该感谢那些画中人让你了解你现在的生活是如此值得珍惜。&
?&& 我们每个人都需要去承担一份责任，让这些成为过去，让我们共同迎接新的未来！&1、父亲的叫卖声
父亲的叫卖声
?&&&&&& 4月的一个早晨，天空飘洒着纷纷扬扬的雪花。一个中年男子的菜摊车上坐着一个小男孩，孩子用给菜保温的被子围着，父亲不时用手给儿子掖掖被子。&&&&&& 儿子稚嫩红润的小脸与父亲饱经沧桑的脸形成对比，父子俩面对生活的艰辛相依为命。
2、同在一片蓝天下
同在一片蓝天下
?这就是那张在网上广泛流传，引起了无数争议的照片。&这张照片最大的现实意义不在于它揭示了社会巨大的贫富反差，更让人揪心的还在于－－当这两个孩子长大之后，我们又该用什么来保证他们所代表的两个阶层的和睦相处？&3、拾荒者
?当我们肆意挥霍着自己的青春和金钱，
&& 当我们在风花雪月里无病呻吟的时候当我们在闲暇的时候高呼无聊的时候
&&&& 有谁会想起过着艰辛生活的母亲呢？
4、贫苦的盲人夫妇
贫苦的盲人夫妇
?&其实生活原本就很残酷！我们对一些事情可以相帮，但是绝大多数的时候我们是在漠然的观看。
&& 同在一片蓝天之下的我们有时是在漠视着比我们更痛苦的人的生活，虽然我们一直在急呼帮帮他们，但是真正帮助他们的又有些谁呢？
&&5、恐惧、忧伤与迷惘
恐惧、忧伤与迷惘
?印度诗人泰戈尔的著名诗句：“孩子的眼睛里找得到天堂”。世间最美好的一切都系于那双纯真的眼睛。然而绵绵战火、流血冲突、恐怖袭击和自然灾难，这一切使得孩子们纯真的眼睛里充满忧伤与迷惘。但无论如何，让孩子们弱小身躯和稚嫩心灵得到抚慰健康成长是一切善良人的梦想。
?刘小环： 11岁，安徽省临泉县城关镇刘老家村。为了能上学，每天去给一家窑厂背砖坯，她每次背16块，重40公斤，走140米，只得3分3厘工钱7、生命
?面对自然界，我们是无力的，但面对自己，我们要珍重生命
?男儿一跪仍英雄！！！！！！&他——是一位西藏运输兵，军功章代表着他为祖国立下的汗马功劳，&可他连自己的妻子难产死都没来的及看上一眼。&下跪，&在妻儿的墓前下跪……
?“我”就这样存在在这个世界，站在那里，走过那里，冷眼旁观着周围的与我无关的人与我要读书
10、我要读书
?这样的眼神，这样的泪水，看过以后会忘记吗？
十张叫做幸福的图片&&&&&& 我们总是抱怨生活的压力太大， 工作，家庭，金钱，甚至爱情， 本来该是生活的快乐所在，却变成了背上的枷锁。 习惯面无表情的生活， 习惯让自己的心很硬很硬。 甚至忘记了这个世界上还有一种东西叫幸福。 其实，幸福很简单， 如果你不那么匆匆， 如果你用爱的目光，如果你有足够的宽容， 幸福真的离我们很近……&第一张 爱情&　　沉醉于爱情中的人是幸福的。&　　长长的人生之路，有另一半的陪伴，扶持，足够了第二张，依旧是爱情&　　有人说爱情是一杯茶，时间一久就淡了。&　　爱情更像是一个煲，时间越长越有滋味第三张 母爱&　　如果整个世界都抛弃了你，至少还有母亲不会放弃你。&　　还记得儿时母亲的怀抱就是我最美的天堂&第四张 纯真&　　这样的笑，这样的幸福，只有孩子才有&第五张 希望&　　长辈无微不至的关爱&　　只是希望下一代或者几代能够“过得比我好！”
?第六张分享&　　地域不同，&　　宗教信仰不同&　　但是同一片蓝天下&　　有很多东西，是大家一直在共享的&　　比如：空气
?第七张自然&　　看到这张照片，有一种莫名的感动，想起小的时候淋雨的情景
?第八张& 花&　　幸福就是一朵花，用自己的生命展示美丽，这就是幸福了
?第九张求知&　　　　破旧的教室，打满布丁的衣裳，却掩盖不了心中对知识的渴望，&　　比起那些一坐进教室就头疼的城里孩子来讲，他就是幸福的。
第十张 孩子的微笑　　他们是落入凡间的精灵，那笑是可以让人忘记烦恼的。
?生活就像一面镜子，你对它哭，它也对你哭;你对它笑，它也对你笑。
?让我们笑对生活，让我们的生活中到处充满欢笑。
?祝愿我们的老师都能幸福快乐地渡过美好一生！
朋友 你~对我很重要... ^.^－－钉子的故事
?从前，有一个脾气很坏的男孩.他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。
?第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。
?他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。
?爸爸说："从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子."
?日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。
?爸爸带他来到篱笆边上，对他说："儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。"插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。
?你的朋友和同事是你宝贵的财产，他们让你开怀，让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候，他们会支持你，向你敞开心扉。
&&&&& &&&&人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他人，相信你一定能收到许多意想不到的结果....帮别人开启一扇窗，也就是让自己看到更完整的天空....让我们共同努力：
?为自己创造美好的明天
?为学校创造美好的明天
?为孩子创造美好的明天
六、、同唱《相逢是首歌》，再次两组学员互相鞠躬、握手，真诚地一一说：你在我心中很重要。
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