求助:中国人寿以高于银行利息不得高于为诱饵欺骗消费者以存款为名投保,退保扣高额费。如何举报,拿回全额本金?

今天去农业银行存款,碰到他们大堂经理,极力推销中国人寿国寿新鸿泰两全保险(分红型),说利息比银行还高_百度知道
今天去农业银行存款,碰到他们大堂经理,极力推销中国人寿国寿新鸿泰两全保险(分红型),说利息比银行还高
我在网上查了下,没有他说的好,他说存这个保险保五年有5点几的利率,还有保障,我想想蛮好就买了,可是回去仔细看看,他说的话根本没有在合同里面,我买的是2万,五年后也只有1600多点利息,死了也就赔6万多吧,如果放银行的话现在是5.50年利率,五年就有500...
我有更好的答案
  银行保险就是保险公司人员在银行驻点来销售保险。一般销售起来,销售人员都是称这是一款无风险的收益比存银行定期划算的理财,然后会讲一大堆话术,以达到帮客户洗脑的效果。  陷阱1 谎称存款送保险  定期存款送保险已成为银保销售惯用的伎俩,近日很多媒体报道称,一些消费者当初办理的存款如今却变成各家保险公司的保单,令人意外。  为何银行人员明明说的是办理定期存款送一份保险,怎么最终就变成了保单?通常,银保销售人员在得知客户要办理存款业务时,便声称目前正在推出一款收益较高的存款产品,还能赠送保单甚至是礼品。由于大家对银行的信任度比较高,便不假思索地签了字,最终酿成了存款变保单的苦果,其中受误导最多的是老年人及妇女。  需要提醒的是,银行存款首先没有起点限制,而且利率可按照国家统一规定,最高也仅可上浮10%,存款的凭证不同于保单,到期只有利息,更不进行分红和送保险,当去银行存款时被要求在保单上签字时就要提高警惕。  陷阱2 保险概念理财化  在银保销售误导行为中,还有一种普遍现象就是对保险概念模糊化,销售人员往往借着理财的由头向客户推销,刻意避免不提保险字样。近日张女士去银行网点买理财产品,工作人员极力推荐一款2万元起步的生命理财一号年金保险,称前两年收益达到最大化,年化收益率高达5.2%,起点比一般理财产品门槛低,而收益又较高。张女士仔细看过产品说明书后,发现上面写着生命人寿的字样,当问及是否是保险产品时,销售人员则称是银行与保险公司联合推出的理财产品,并不是单纯的保险产品。据记者了解,这实则是一款趸缴型的年金保险(万能型),保险期间为终身,投保的初始费用为1.5%,即1万元只有9850元进入个人账户。如果前两年退保还要分别收取5%和4%的手续费,产品的收益率显示前五年最低为2.5%,产品说明书上演示了低中高三档收益率,并不像销售人员说的那样可获得固定收益。  陷阱3 篡改投保信息防退保  银行对保险销售并不排斥,一个主要原因在于银行可以从中赚取不菲的代销费。一位从事银行保险销售的人士向记者表示,按照行情,银行每卖一张保单,保险公司大约需付给银行7%左右的中间业务费,这也不排除一些银行为了自身利益而蓄意进行销售误导,甚至还篡改投保信息阻止保险公司进行客户回访。  银行与保险公司的利益关系或许成为销售误导屡禁不止的一个深层原因,丰厚的提成促使银保销售人员为利益而不惜违规操作,而其上司对这种行为常保持默许的态度。投保人则出于对银行的信任,也极易被销售人员误导,而在事后纠纷中,由于取证困难,绝大多数投保客户无法维护自己的权益。因此,保险专家建议,投资者在购买时要仔细阅读合同条款,不要轻易相信销售人员的一面之词。  陷阱4 夸大收益做诱饵  投资者追求高收益无可厚非,但这也成为保险销售误导的一大诱因。保监会通报情况显示,承诺高收益或不如实告知收益情况成为投诉的主要问题之一。尤其近几年投资型保险产品收益率普遍较低,使当初销售时承诺、夸大收益的问题更加突出。一些营销员就抓住投资者追求高收益率的心理,在推荐产品过程中打出高收益的旗号,而这也成为销售中的一个陷阱,这里通常宣称的高收益往往是产品演示的预定最高收益率或者累计收益率。  保险产品通常涵盖保障功能,其预期收益普遍不高,分红也不确定,消费者不要被承诺的高收益所蒙蔽,例如一款保险产品宣传海报上称收益率高达10%,实则这是产品五年的累计收益率,其年化收益率远低于一年期存款利率。如果消费者对产品收益情况不明确,不妨长个心眼,要求销售人员对收益情况、领取方式做个书面说明,或者对其收益承诺进行录音,这样如果日后产品收益落差较大,可以此作为投诉的证据。  陷阱5 保险责任隐藏玄机  购买保险的首要功能就是保障,每位投保人都希望能够得到全面的保障,保险销售人员在推介过程中经常会故意夸大保险责任和保障范围,从而对消费者造成误导。  除了销售人员盲目夸大保障范围之外,保险公司在设计产品时也不排除有误导消费者的嫌疑,将保险责任分得很细,而实际承保的范围很窄。例如,一位女士购买招商信诺趸缴型步步为赢投连险几年后生病去世,其子女本以为可以获得承诺的10万元身故保险金,但却只拿到了3.5万元的赔付,远低于其当初投保的5万元。  仔细看条款才发现,保险期间只有意外身故才能最高获得10万元保障,而非意外身故则只能获得当时的个人账户价值,但在“非意外身故保险金”条款中表示,“被保险人在本合同有效期间内由于意外事故之外的原因导致身故,本公司按索赔申请审核完成日最近的评估日的投资单位价格向身故保险金受益人给付个人账户价值”,实则就是没有身故保险金。然而,这款产品责任免除中并没有明确指出,非意外身故不在保障范围之内。有分析人士认为,这款产品在设计时就埋下了造成销售误导的种子,投保人如果不专业、不仔细看很难发现其中的玄机。目前这一产品已经停售。  需要指出的是,市场上没有哪一款产品可以真正做到无所不保,因此在投保时,要仔细了解保险产品的责任范围,最重要的是责任免除条款,对于任何有疑义的问题,都要想办法弄清楚之后再决定是否投保。  陷阱6 保险期限也是谜  在消费者对银保销售的投诉中,不难发现,销售人员在保险期限上也动起歪脑筋,很多银保营销员为了能使客户投保,在签单时并不轻易告知还需要连续几年缴费,特别是一些假借理财之名进行的推销行为,消费者往往在被告知续缴保费时才得知事实真相。  一种最常见的误导就是将期缴产品说成是趸缴,消费者到第二年被通知缴保费时才发现上当受骗,但这时退保却要蒙受很大损失。还有一些消费者反映,有的销售人员称产品期限灵活,可以随时支取,而事实并非如此,只是有的保险产品可按一定的比例提供有息借款。  另外一种就是隐瞒保险期限,因为大多数投资人都希望尽早获得收益,因此倾向于选择短期产品,销售人员为了迎合投资者的需求,例如对一款缴费广告五年、十年后满期领取生存金的产品,销售人员将其保险期限说成五年甚至更短。很多投保人以为保险到期提取生存金,却被告知还需继续缴费,若坚持取出则属于主动退保,从而引发了消费者的投诉。  因此,投保人在选购银保产品时,首先自己要弄清合同中的缴费时间及满期时间,这是两个概念,满期时间才是开始领钱的时间点。
利是不确定的,也就是说很难保证一定会比银行收益高。要退的话趁早,带上合同和你自己的身份证到就近的中国人寿保险公司营业厅办理,要让他们知道,客户不是好欺负的。但业务员的误导是很令人气愤的,如果是我就坚决退掉,有必要的话,找一个愿意说实话的业务员再买都可以。 中国保险市场经常会发生误导客户的事情,我们不能纵容他们,不然过了10天损失就大了。
其实退与不退可以根据自己的情况做决定
本回答被提问者采纳
业务员含糊其辞。现实生活中、理财产品或是“有保险功能的理财产品”,极力劝说客户购买,也就是说很难保证一定会比银行收益高,偶尔会遭遇存单变保单的情况,去金融机构办理存款。新鸿泰两全保险是中国人寿保险原有“鸿泰”保险产品的升级版,提供生存保障和身故保障,还可以通过分红享受公司的经营成果,把风险说成储蓄。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买,部分经营单位在普通柜台而非专柜出售保险。等客户发现时为时已晚,如果退保将有一定的损失,无奈只能继续持有红利是不确定的
不用考虑十天的问题。以是否接到电话回访为标志如果接过电话回访,也没反应有误导这些问题,那就只能退保(有损失),或者就留着吧就当是个教训,反正差距也不会特别大。如果还没接过电话回访,可以去保险公司要求全额退保。或者在电话回访中直接反映有误导,要求全额退保。退保要去中国人寿的客服网点,比较多,具体可以问电话中心(保单上有电话)
首先那个肯定不是什么大堂经理,是保险公司的销售人员,他们之间都是有利益合作的,如果你真的有需要也可以买,是真的,不过这样的机会到处都是,甚至还有更好的,就看你子这么选择了】
这款新的理财1600多只是给你的固定利息。余下还有每年的分红,并且这款分红是可以每年取出来用的,如果不领的话按3.5%给你复利计算。这种理财就是都是存钱,如果这笔钱不急用的话存在这个给自己多一个保障也好。这也是您对家庭的一个负责任的做法。银行定期就是存钱容易取钱容易相对的说就是存不住钱。这种方式是能存的住钱给自己养老或给小孩做教育金的。如果真要退。去银行或保险公司网点都可以。
你错了,那个是保底利息,到5年后有五笔分红的,利息再加五笔分红是比存银行多得。我买过的,只不过那个分红是不固定的。
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国寿、新华、泰康、生命人寿存单变保单 被指骗保
编者按:为帮助网友解决在保险方面遇到的问题,搜狐理财频道特开设&保险投诉绿色通道&,接收网友对保险公司的意见和建议。本文中所有投诉内容均来源于搜狐网友通过&保险投诉绿色通道&发布的投诉原文,其观点与搜狐理财频道无关。搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被投诉的保险公司,以期帮助网友解决问题。如被投诉的保险公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可将结果反馈给搜狐理财频道,搜狐理财频道会及时发布。2012年9月中旬,通过搜狐理财频道&保险投诉绿色通道&,网友对新华人寿、中国人寿、泰康人寿、生命人寿在内的多家保险公司在投保服务方面存在的问题提出了自己的意见和看法。在此摘录原文如下:新华人寿保险业务员入驻银行 银保联手误导客户买保险投诉公司: 新华人寿投诉类型: 红双喜新C款两全保险(分红型)投诉人所在地:江苏投诉内容:本人用辛辛苦苦,省吃俭用积攒的血汗钱,在工商银行办理存款时,柜台里的工作人员却叫来旁边同事,向我介绍所谓的工行新发理财产品,并承诺收益高于定期存款,还送意外保障。出于对工行的信任和高收益的期望,我分别于2011年2月,2012年2月以我老婆的名义各存了两万块钱在工行账户上。从第一次缴费到现在,一直没有收到新华保险的缴费发票,所缴纳的费用也是直接存在工行的活期账户上,因此,我还傻傻的理所当然的认为买的是工行理财产品,直到今年8月份,我到丈母娘家看到新华保险以纸质信件形式寄送的红利通知书,然后回家核对当年的办理资料,方才意识到被骗了:我原来买的不是工行理财产品,而是新华保险的红双喜新C型。我明明存在工行账户上的两万块钱也莫名其妙的被转移到了新华保险户头!经过对当年办理资料的仔细研读,发现实际情况根本不是工行职员所介绍的样子,虽然门口挂了工商银行的招牌,而实际却是销售新华保险!&工行职员&承诺的&高收益&不但没有高于定期存款,反而低于定期存款收益,第二点,该保险占用资金十年之久,中途提现还会大大损失本金。新华保险和工商银行,作为国有大型企业,竟然挂羊头卖狗肉,联手坑我百姓血汗钱,这和江湖骗子还有什么分别?!这样卑劣和不齿的骗保行径,国法难容;新华保险个别销售人员的不诚信作为和道德缺失,更是有违和谐社会的建设。 综上,本人恳求媒体主持公道,严查新华保险和工行的联手诱导骗买保险行为,其不诚信经营已然深深伤痛了我普通百姓对国有企业,对保险行业的感情。我严重要求即刻终止此欺骗合同,全额退还已交保费及同年期存款利息!在全国喜迎十八大之际,在特色社会主义国家里,我们坚信:人民群众的权益是能够得到保护和伸张的!!!(新华保险接到搜狐网反映的该起投诉后,已第一时间与客户取得联系,了解并妥善解决了客户反映的问题。目前该投诉已处理完毕。 )泰康人寿误导客户买保险投诉公司: 泰康人寿投诉类型: 泰康金满仓B款年金保险分红型投诉人所在地:黑龙江省投诉内容:我在银行被误导买了此款保险,我现在急需用这笔钱,请问这种误导我买了保险,我是否能够拿回全款,我没有能力再每年往里存10000块钱,如果接下来不存了,这10000块钱会怎么样呢。太平人寿误导客户买保险投诉公司: 太平人寿投诉类型: 太平人寿盈盛C款(分红型)投诉人所在地:天津投诉内容:我母亲在2010年4月下旬,在中国邮政储蓄天津佟楼支行,在太平人寿保险有限公司授权中国邮政储蓄员工可代理销售太平人寿保险有限公司保险理财产品的允许下,被中国邮政储蓄天津佟楼支行职员以虚假宣传、误导销售、夸大收益、隐瞒条款及未尽详细解释条款内容的手法销售&太平盈盛两全保险C(分红型)&保险,致使我母亲被误导购买盈盛C保险。要求全额退保处理(3万元)。 2010年4月下旬在天津佟楼邮政储蓄,我母亲去佟楼邮政储蓄存钱,当时一名邮政储蓄的大堂女职员(坐在大堂经理的位置,进行咨询)说储蓄利息太低,并推荐了一款理财产品。该邮储职员向我母亲介绍: 1.&邮储现在推出一种很好的理财产品,利息高于定期存款,连存十年,按照每年&存入总额的&10%返还生存保险金,她说如果每年存1万,则第一年满返1000元,第二年满返2000元,第三年满返3000元,以此类推。 2.有高分红及送一份意外保险(她说这个产品就是普通储蓄理财,保险都是额外赠送的)。 3.并且说如果存够10年后不拿回本金,到第15年不但可以全额拿回本金而且5年内还可以拿总额100000元的生存保证金和高分红。& 基于对邮政储蓄职员的信任,我母亲被佟楼邮政储蓄职员误导购买了每年存10000元的该理财产品,即太平盈盛两全保险C(分红型)存款理财产品。 我母亲被给与一份由太平人寿保险有限公司盖章的保险单,此份保险单只打印了本人的身份证信息,受益人姓名,及此保险单为盈成C险种,只在后面印有一数字表格(我母亲并不懂,只把它当成了一份此款理财产品的凭证),上面没有任何解释和详细条款。我母亲被要求在此保险单最后一页,上部为业务收费凭证,下部为回执单的页面签名,同时回执单被撕走。此页上部业务收费凭证只有投保单号,转帐帐号,网点号,而代理单位盖章及经办人签名栏均为空白。 并且截止到日,即此文撰写之日,我母亲从未收到过该保险,即太平盈盛两全保险C(分红型)的任何其它记载详细条款的资料。我母亲唯一收到的由该保险公司发出的资料,只有每年的缴费完毕的1张单据,单据上面只有续交金额和帐户等信息。 直至2012年9月初,我家要用钱所以要取钱时,才发现这是一份纯粹的保险,才被告知会有提钱支取会有本金损失,得知问题后,我和我母亲按照险种名称查询了相关信息,并打电话给太平人寿保险有限公司之后才得知,无论我母亲存多少年,生存保险金每年只返1000元,这和当初邮政储蓄职员所说收益,以及其所说的远高于存款利息相差甚远。即便以1年定期2.25来计算,这10万块钱在15年中产生的利息也远高于这款所谓的理财产品(太平盈盛两全保险C分红型),况且最近几年理财产品一直在4%到5%之间,5年定存也高达5%以上。 我母亲去的地方是邮政储蓄,这个存钱储蓄的地方,本意也是要存钱,邮政储蓄的工作人员不复责任误导欺骗我母亲购买此产品,使我母亲本来是存钱却变成了保费,我母亲要求全额退还所交3万元的所谓保费。 我们打电话给太平人寿保险公司进行了投诉,当时接电话的人记录了情况,核对了相关信息,要了我和我母亲的电话,并说有人会处理此投诉的,可是到现在为止已经过了5天,我和我母亲还未接到任何电话。 希望搜狐这样大的媒体,能够维护我们弱势群体的利益,能帮助我们全额退还所交的3万元,谢谢。中国人寿保险员虚构夸大保险收益 误导客户投诉公司: 中国人寿投诉类型: 国寿美满一生年金保险(分红型)投诉人所在地:广西投诉内容:中国人寿保险员虚构夸大保险收益当初购买的时候,想买健康险,保险员却介绍分红险,虚构夸大分红保险益处多,以诱人的数字把我们的眼球拉向分红险。当时她没有告知我&现金价值&的感念,现在想退保。当时对保险不了解,保险员不详细说明,就连合同也是她填好我就签名而已,现在有空了拿来看看才发现保险合同里现金价值表没有明确说明,退保的计算方式是不管交多少年,都只是按照第一期的保费金额计算,还是累计实际所交保费金额计算。我们认为不管你交多少金额,都在损害我们的利益。在承保过程中该公司业务员并未提及该&保险&未到期提前支取只能支取现金价值,连本金都无法取回。现在的我只要交了第一年,不管你续交还是退保都是亏本的,每年分红刚得56块还吹什么分红多,比存银行利息高,都是骗我们老百姓。强烈要求中国人寿全额退保,处罚那些骗子,还我的血汗钱。尽管知道退保难,但我依然真诚地希望能通过本栏目、各位专家助我拿回本金2年所交10000元血汗钱。其它的什么分红、利息之类的,权当作这几年我所交的学费吧!谢谢本栏目!谢谢各位专家!生命人寿误导客户 被指骗保投诉公司: 生命人寿投诉类型:生命红上红F款两全保险(分红型)投诉人所在地:上海市投诉内容:日我原本想到招商银行去取钱,因为即将过年,所以ATM机排队的人很多,于是想到咨询台拿号到柜台取钱;因为拿的是VIP号,一位穿着银行制服的工作人员询问取多少,我说没多少,就一两千;于是她说柜台取钱也慢的,带我到隔壁的金葵花理财去取,里面也有ATM机,没什么人。等我取好钱,这位银行工作人员说,您有时间吗,这里有个产品您可以了解一下;她问我有没有考虑到理财,我说有想过,她说推荐我买理财产品,给我看宣传单,说连续五年每年存几万元(宣传单上缴费年限为3、5、10年,但这位银行工作人员说这家银行的产品最低年限是五年,最低缴纳金额1万元/年),还有分红利息,而且是日息月利,还送一份保险,保险还是终身制的,相当划算,还说这个理财产品是第一财经频道推荐的,今天已经好多人都办理了,年前买容易,年后就没有了。我问那本金什么时候可以取出来,她问我选几年的,我说5年,她说那就满了5年就可以取出来,我问那要想继续缴呢,她说那就再重新买,这边刚有个先生直接买了每年缴纳10万元的,问我打算买多少,我说就每年缴纳2.5万元,我问如果我有急用,需要用钱,存进去的钱可以取出来吗,她说可以,而且本金取回后保险还是继续生效至终身的。我想,如果五年的话,我还是可以接受的,就像是被给自己定一个存钱的计划。于是我就买了。办理的时候也没有让我看清表格,直接说,在这里签字,还说都是这样的,没问题。办好后她说会有保险公司的人打电话给我,叫我如果问什么,我只要什么都回答是或好就可以了。 买好以后我就没去管这个事情,直到最近陪朋友去招商银行办理业务,朋友在排队的时候咨询工作人员小黑板上的理财产品时,工作人员又像当时那样推销,我当时还没反应自己买的是理财不是保险;于是问,这个我之前买过,钱是不是存入招商银行的账户,他说不是,是转账到其他的账户,等到了五年本金会全部转回我的招商银行账户,可以取出来的,但是那样利息就低,放在里面不取利息就高;当时,我还没反应我已经上当了。直到朋友问了人才知道这个不是理财产品是保险,我想算了,保险就保险吧,反正五年就可以拿回本金了,就当存钱了。今天整理东西看到当初工作人员给我的宣传单,我就上网查了下,发现很多像我这样的人,都是去银行办理存取款就变成了买理财保险,过程几乎都是一样,都是说买理财送保险,后来看到说的五年后可以取回本金根本就是骗人的,原来本金是要等到保险期限结束才可以取回,但这保险的期限是终身,说句不好听的,我这辈子是拿不回本金的。这很明显是欺骗消费者,是骗保行为,是极不负责任的,应当承担相应的法律责任。 由于招商银行及相关工作人员不规范作业,及误导造成我无意中购买了此产品。招商银行及其工作人员的某些行为,更是违反了相关法规,如保监会发布的《关于规范银行代理业务的通知》的相关内容,如银监会发布的《关于进一规范银行代理保险业务管理的通知》第四条,如《消费者权益保障法》第八条等等。 我要强烈要求生命人寿保险股份有限公司全额退保,全额退还我所缴纳的25000元人民币,并按照当时银行最高利息偿还本人损失。光大永明业务员误导客户 存单变保单投诉公司: 光大永明投诉类型: 光大永明金宝顺A两全保险(分红型)投诉人所在地:北京市投诉内容:今年4月30号我去工行望京京奥嘉园营业厅去办理存款业务.我跟银行的人说想办30万元5年的定期存款.他跟我说有个理财产品,比定期存款利息高.我相信银行,也就没多想就同意了.他拿着几张单子指着一一让我签字抄写,签完了头都还没抬起来单子就被拿走了.之后他就把单子都装进一个纸袋里粘好递给我说;办好了,回去之后会有个回访电话,问你什么你就回答是就行了.我拿着回家就放到抽屉里了.后来接到回访电话我就按他教的都说是.三个月之后,我又去银行办理10万元3年的定期存款.还是上次那个业务员,后来他说他就是经理,还有个女业务员.我说这次办3年的定期.他又说理财产品比定期利息高.我就同意了.程序和上次一样,指着让签字抄写,头都不等抬起来就把单子拿走了.装进口袋粘好递给我说办好了.后来这次是接到回访短信说我买了保险 .我就赶紧打开纸袋一看果然是保险.而且写的是5年的.我去找他们问为什么给我办的是保险而且是5年,她说到三年我要用钱也能取,不用钱就在多存两年,只是这么写而已.因为刚过几天他们就给我退掉了.可第一次办的他们说要退得扣一万元.希望绿色通道能够帮助我们这些受害者. 谢谢泰康人寿业务员误导客户投诉公司: 泰康人寿投诉类型: 金满仓B款年金保险(分红型)投诉人所在地:辽宁省投诉内容:1、存款变保险:我于日到交通银行大连开发区分行办理定期存款业务,到银行后一个带着&大堂经理&牌子的人(实为泰康人寿业务员)问我存多少钱,有一个理财产品存款利息高每年4点多。她就马上热情的把我领到贵宾室,开始忽悠我,给我介绍.说这款理财产品非常好,每年可以得到固定的利率还有不定的红利.说存三年后就可以连本带息拿回很多钱.随时用随时取(但保单上打的是交费期间:5年,保险期间:10年)然后就拿出一大堆单子,告诉我在这签字,在那签字,当时她那个忙啊,根本不给你思考的时间,最后我还在犹豫时已经签了好几个字,签完后觉得有些不对但想在银行应该不会有问题,都是银行工作人员.最后给我一个打印的红本,我一看是泰康人寿保险单,上面写着交费期间:5年,我就问那&大堂经理&那人说存三年就行,就都可以取出来,要还想接着存,就存到五年,到时利息会更多.但木已成舟,我一想反正就三年,就放那吧.就这样,三年后我又来到银行,却告知我2万保单没到期,取出来损失6000多.让人欲哭无泪呀!新保险法规定:第八条保险业和银行业。。。。。实行分业经营;第十三条投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。泰康人寿存单变保单投诉公司: 泰康人寿投诉类型:泰康金满仓B款两全保险分红型投诉人所在地:黑龙江省投诉内容:本人于日去农行存钱,填单子的时候银行的工作人员告诉我存这个,每年存一万,存五年,每年还有分红,当时她并没有告诉我这是一款保险,稀里糊涂的就存了,今年7月份我母亲住院,我到银行想把这个钱取出来,她却告诉我说只能取出不到6000块,我就不明白了,我在银行存的钱取出来没有利息不说,连本都没了,而且我家是农村的,我也没有工作,我也没有能力每年往里存一万块钱呀,我现在又非常着急用这个钱,因为这件事我不知道和我老公已经吵了多少次了,我也不愿意这样啊。不知道我这个钱到底能不能退回来,如果退不回来,我又没有钱往里存怎么办呀。业务员假扮银行职员 生命人寿被指欺诈客户投诉公司: 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