请问现在单位还会在意你是宅吗?很多年前我去一个住宅单位面积质量试,那人事是个女的,问了几个问题后她竟然用嘲讽

谁能说说面试酒店人事文员时:面试官会问什么问题?_百度知道
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谁能说说面试酒店人事文员时:面试官会问什么问题?
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灵活机动,细致周全;以平等身份、谈一谈你的个人工作体会:根据内部组织机构进行分类 问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类 3,不越级请示,积极上进。日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴? 这属于行政文员工作中的协调部分的内容?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”分别时。5,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。作为一名办公室文员!”“您有什么事需要我帮忙吗、商量的态度、在工作中如何处理与上下级的关系:“再会、会议组织、信息工作:可个人之间谈心交流、办公室日常事务!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行。对下级、文书拟写与处理。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。” 2、如何对档案进行分类?标准是什么?档案分类常用的有以下三种、闲话、气话不说,在现实中可根据实际情况结合运用。办事要公道,尊敬领导,积极配合领导工作。在我从事行政文员工作过程中。对上级。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法。4、行政文员的具体工作是什么?行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、协调工作等几个方面:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,不利于团结的话,个人的形象和礼貌尤为重要。以下是行政文员面试问题和面试的注意事项。行政文员面试问题文员面试问题所涉及内容行政文员的面试问题注重应聘者的素质、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度:1,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概,要热爱本职工作
关于简历和面试相关问题,我建议你要注意以下一些问题:1、面试前有没有仔细了解过对应企业的情况,对方的企业文化、主营业务、未来的发展方向。如果跑过去面试,其实对该企业一点也不了解的,就仅仅知道来面试XX岗位,那对方单位肯定不想要这样的人。一点诚意也没有。2、岗位要求你真正符合的有多少?不少求职者应聘,简历都是“仙女散花”式的乱投一气,很有有人真正去冷静地逐条去分析对方单位的任职要求,打个比方,对方单位写了五条要求,你是不是真的每一条都是符合的呢?如果五条中有四条是绝对胜任的,那还有一条是不是硬条件呢?(比如很多岗位必备持有上岗证才能上岗,那如果没有的话,哪怕就只有一条不符合,也是浪费时间不会录取的)如果低于四条,那用人单位在有充分选择余地的情况下,是不会考虑你的。3、你的简历是不是千篇一律的呢?绝大多数的求职者的简历根本就是一个版本走天下,应聘A岗位是这个简历,应聘另外的B岗位也是这个简历,从来没有考虑过要根据对方单位的的具体情况以及应聘岗位的具体要求,为其“量身定制”一份有针对性的简历,只有简历中有针对性地根据每条招聘要求突出自身的优势或是胜任的具体条件,才有可能在面试中让考官感受到你的诚意和用心。 4、其实就是面试时与考官交流的技巧问题了,包括了基本的职场礼仪、个人的言行举止等,这里就不再多说了。但最重要的要提醒大家,回答问题(包括自我介绍)一定要围绕着对方单位的情况(你对招聘企业的了解)、“我觉得自己凭什么可以胜任你这个岗位,我的胜任条件有哪些?……”、自己对招聘单位企业文化和发展方向的认同、自己如果能够从事该工作,有哪些想法和打算等等,最最重要的是不要给对方一种很计较工资待遇的感觉,要让对方感受到你有一种“与公司共同发展”的意识,把自己的命运与公司的命运紧密相连,同坐一条船,有着一颗心。
&&& 面试酒店人事文员面试官是没有固定问题的,即使是同家酒店,同一个面试官也会因为时间、心情和应聘人员的表现而随机改变。大致可以从一下几个方面去准备:自我介绍说说之前的工作经历对岗位的工作职责和工作范围的理解谈谈你的工作能力和工作性格对公司的情况和应聘职位了解多少对公司环境和薪金要求对自己职业生涯的规划回答这些问题往往是用人单位考察你的实际解决问题的能力,对你的能力水平也是一个考察,所以在回答此类问题时可能需要一定的经验和技巧了。
看面试的这个酒店的水平,如果水平一般,建议直接搜索面试问题,都是大同小异的。如果比较高级的酒店,肯定是问些专业知识,看你水平的。
酒店人员流动性很大,询问你招聘技巧以及渠道是肯定的,附带预计还会问一下劳动关系以及薪酬计算问题。
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我最近参加了一个招聘会 填了好几个单位的表 过了几天 其中一个单位喊我去面试 这单位是招文员的 我
我最近参加了一个招聘会 填了好几个单位的表 过了几天 其中一个单位喊我去面试 这单位是招文员的 我去了一看好多人应聘文员 我就觉得我没戏了 轮到我去面试的 人家简单问了我几个问题 最后又问 我是不是没有做过文员 没有经验 我说是的 但是我又补充说了一句我...
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初级财务人员也有叫文员的。这并没有多大的不同和特别之处,是看你(做)学过 做帐的,你要珍惜机会。机会不 易,应积极认真地去做才有收获和进步应聘工作和企业用人都不是那么简单的,随时可遇的,这 单位让你来了,争取被择优录取。文员是各部门都有的,只是你不太了解
现在情况是这样的 老板不在 如果是想去乡镇单位的得等老板回来 可老板也不知道什么时候回来 也许乡镇单位已经招到会计了 只是这的老会计不知道 这老板还有个药店 有可能留下来最后是去药店的 但是也可能药店也找到人了 也就是说 可能留到老板回来就哪儿也去不了 还是得走 还有就是 如果不想去乡镇单位的话 明天就不用来了 也不用说
建议你说想去乡镇,要等就等,如果外面没有既好又肯定的机会的话,等他们摊牌,而你实在也不想时再说。
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事业单位面试时要注意哪些问题,最好有面试经验的来帮助解决一下,答得好了追加分数
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这个需要前期练习啊。这个主要是锻炼你说。每个人在紧张的时候都有不同程度的小毛病,自己在心里想和说出来是不一样的,向考官问好。走到座位的时候站好我没有参加过事业单位的面试,但是参加过三次公务员的面试都通过了,我把自己的心得和你分享一下,希望对你能有帮助。按常理想,一个人态度很好的看着你,礼貌的和你讲话,你是不是也会对他印象很好啊?他和你说什么没有他对你的态度更直接的影响你。当然说得也要在答题眼上,不能连答题的重点在哪都抓不到。
第二步纠正形体。
其实我个人觉得面试回答的内容并不重要,重要的是你的整体状态,整个人精神饱满,逻辑不要混乱。等你练得多了就能张口说出来了。
第三步是准备考前的服装和发型。我两次 面试都没穿正装,但是并不影响考试成绩。头发也立正点就行,女生扎起来,男生洗洗头。别染得五颜六色的就没关系,一边往里面走的时候,比如说抖腿,你说一道题让朋友帮你点评一下,说得对错不要紧,每个人想法不一样嘛,但是一定要能锻炼到熟练的表达自己的想法,能完整的叙述出来,慢慢说几道题就好了,等待,到自己的时候用两根手指轻敲三下门、转笔、做手势等、面带笑容、回答问题语速均匀连贯,一定要是积极向上的。只要穿的干净立正,看着顺眼就好,一边面带微笑用眼神看每一位考官。
我觉得在考前是需要模拟的,你可以找两个有面试经验的朋友帮你模拟一下考试的现场,找一些面试真题,让他们充当考官问你,你认真回答。
第一步锻炼说。面试练习的时候刚开始会不知道说什么。
面试当天,抽签,之后坐下开始答题。答题结束后站起来微微欠身表示感谢。一定要双腿自然的放下,不要跷二郎腿更不能抖腿。手可以两个在桌子上轻轻相握,这样就可以控制你自己不会有其他多余的小动作。回答问题时面带笑容看考官的眼睛,把答案说出来。如果你有正装就穿,会让自己心里舒服一点
采纳率:34%
因此,首先进入主考官视野的必然是你的仪表。这属于非语言交流,求职者不可能把自己的全部才能展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如:一位报考办公室秘书工作的中文系毕业生,在参加面试时开始都很顺利。
二、“听”、“说”得法
“听”话是否得法同样能在主考官的印象中打上深刻的烙印,请您愿谅”,或“对不起。回答时出现错误或遇到不会的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是。其次要细心,先见其人”,他无以作答,无论是在性格上、音量高低)。一般说来,衣着不整,你就应当把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题,如果是“答辩式”,报考会计职位的求职者可以将正在参加计算机专业的业余学习的情况“漫不经心”地讲出来,可以使对方认为你不仅能熟练掌握会计业务,而且有发展会计业务的潜力,在主考官的眼里,进入考场时要注意分析面试类型,如果是“主导式”面试,面试的成败往往取决于求职者是否机智果断,随机应变。首先。善于倾听首先需要的是耐心,对对方提起的任何话题都不能心不在焉或表现出不而烦,以显示自己写得一手漂亮的字,这类性格的人要力争早发言,并就某一重大问题展开论述,你则把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷落乙方。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,简短、自然。 五、扬长避短 每个人都有自己的特长和不足:对未听清的问题可以请求对方再复一下或解释一下;一时回答不出可以请主考官提下一个问题,不要随意攻击他人,以抬高自己,因为这样只能损害自己的形象。
四,它还代表公司未来的形象,求职者切不可息以为是,不懂装懂,我有点紧张、手势以及眼神等,所谓“未闻其声,听清了问题自己一时不能作答、风多识广的良好印象,时刻具有高度的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”。再次要专心,能抓住对方谈话的要点和实质。如果对方所谈之事本身不明确,你可以用委婉诚恳的语言指出,这样既能弄清问题的要点和实质,一时语塞。结果影响了面试成绩。另外在参加“集体式、讨论式”面度时,要正确发表自己的观点,其中不乏专家、学者、蓬头垢面,会被认为是邋遢窝囊,过于超前的服装,也会被认为不可依赖。总体来说、微观经济等名词时,他不知道考官中就有公司的总经济师。显示潜能要实事求是、大方、朝气蓬勃的感觉。另外。这类性格的人在面试时要注意克服自己的弱点,讲话的节奏要适当放慢。介绍自己须用客观的语言、总会计师、他们问这位大学生什么是宏观经济、什么是微观经济时。
三、谦虚谨慎 面试和面谈的区别之一就是对方往往是多人,仪表应该给人以整洁。这是良好交谈的第一步。其次,我缺乏经验,面试的非语言交流方面还要注意回答问题的声音(包括语调、速度,因此不如先坦率地告诉对方:“对不起;要么表示弥补缺憾的决心、思维敏捷但不深沉的印象,顺手递上去,讲话要留有余地、体态、面部表情,然后回过头来考虑成熟再回答。仪表并不只是简单地反映应聘者个人的修养,专业上都是如此,在应试交谈过程中,应巧妙地引导话题,又能给对方以专心致志的好印象。
“说”同样有一定的学问;报考秘书工作的求职者可以借主考官的提问、机智应变 当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大。这对推荐自己不仅没有什么消极影响,而且由于自己的坦诚,将很容易获得对方理解。初次参加面试,不可避免地会产生不同程度的紧张情绪如羞怯心理;遇到偶然出现的错误也不必因耿耿于怀而打乱后面的思路,他便信口开河,自称自己对经济学很感兴趣,可是当主考官请他谈谈自己的兴趣和特长时。 六、显示潜能
面试的时间通常很短,更不能轻易打断或中途插话,除非是交谈需要的时候,碰到对自己不利的问题,把回答的内容扯到远离有损自己的形象的范围。有过这样的实例。因此仪表往往会左右主考官对你的整体评价。因此面试时一定要扬长避短。例如性格外向的人往往容易给人留下热情活泼,人们一般想到的是怎样去对付用人单位的提问,如何巧妙的应答对方,其实这是不全面的,以弥补自己性格上的不足;性格时,很有研究,在谈宏观经济。接受面试往往是第一次用人单位的主考官司见面,语言组织得当,要注意给人以博学多才,随时把对方的谈话内容从无关的事引回到你所关心的问题上来一谈面试
(一)淡化面试的成败意识
一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。
应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。
(二)保持自信
应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态
愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
(四)树立对方意识
应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
(五)面试语言要简洁流畅
面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
(六)不要紧张
有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。
(七)仪态大方,举止得体
大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之,应给考官自然、大方、干练的印象。
(八)平视考官,不卑不亢
考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。
(九)辩证分析,多维答题
辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。
(十)冷静思考,理清思路
一般说来,考官提出问题后,应试者应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题,而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
二、面试禁忌
(一)面试中,忌不良用语
1.急问待遇
“你们的待遇怎么样?”工作还没干,就先提条件,何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已有初步意向时,再委婉地提出。
2.报有熟人
“我认识你们单位的××”,“我和××是同学,关系很不错”,等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这话引起的结果就会更糟。
3.不当反问
主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应试者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合逻辑
考官问:“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说,在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
5.本末倒置例如,一次面试快要结束时,主考官问应试者:“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试,一定要把自己的位置摆正,像这位应试者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
(二)面试中,忌不良习惯
面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。
手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
(三)面试中,忌不良态度
凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意:
1.忌目空一切、盛气凌人
有的应试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切。面试中态度傲慢,说话咄咄逼人。一是主考官对自己的回答不够满意或进行善意引导时,常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误;二是总想占据面试的主动地位,经常反问主考官一些与面试内容无关的问题,如用人单位住房条件如何,自己将任何种职务,好像用人单位已决定录用他(她),面试仅仅是在谈条件;三是在被问及原单位工作情况时,不能保持冷静,常贬低原单位领导及工作,否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作,会让人觉得你桀骜不驯,难以领导,好背后议论别人,合作精神差。
2.孤芳自赏、态度冷漠
有的应试者平时性格孤僻,对人冷淡、心事较重,并把这种个性带进了面试考场,面试中表情冷漠,不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率。即使应试者平时性格孤僻,在面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,很难说你有中选的希望。
(四)面试中,忌不良表现
1.准备不足
无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当主考官发现应试者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣。主考官不但会觉得应试者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以,面试前应做好充分的准备工作。
2.迟到失约
迟到失约是面试中的大忌。这不但会表现出应试者没有时间观念和责任感,更会令主考官觉得应试者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。因此,应提前10~15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,面试表现也会大失水准。
3.欠缺目标
面试时,千万不要给主考官留下没有明确目标的印象。虽然一些应试者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的应试者。
4.逞强好胜、耍小聪明
有的应试者一入面试考场,便无拘无束,神采飞扬,处处显示高人一筹。不管主考官愿不愿意,主动上前与他们一一握手,然后四平八稳地就座;对主考官所提出的各种问题,均表现出不在话下的样子,回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头,不管对错,均夸夸其谈。本来有些问题自己确实答不上来,但自作聪明,东拉西扯地乱讲一遍,宁可答跑了题,也不愿做个老实人。这样做不仅容易贻笑大方,而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍塞责、不可信赖。
5.过多谈论前任工作
不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起。一般说来,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效。如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题。总之,不管怎样说,都可能会招来主考官的反感。
6.与主考官“套近乎”
具备一定专业素养的主考官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影口向主考官的评判。“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两例来赞扬招聘单位,从而表现出你对这家公司的兴趣。
7.长篇大论
虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。主考官最怕应试者长篇大论,无终无始。其实,回答问题只需针对重点。相反,有些应试者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。如果性格胆小害羞,则应多加练习。
8.不善于打破沉默
面试开始时,应试者不善于打破沉默,而等待主考官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,应试者主动致意与交谈,会留给主考官热情和善于交谈的良好印象。
9.语气词过多使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把主考官弄得心烦意乱,这只会让主考官误以为你自卑,准备不充分。
10.数落别人在面试时,当着主考官数落现任或前任领导和同事的不是,这样做不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会招来主考官的反感。
11.说谎邀功
面试时,说谎、伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,后果可大可小。即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来不被揭穿。因此面试时,应实话实说,可以扬长避短,却不能以谎话代替事实。
三、面试中的误区  国外有些大公司甚至对不予录用的情况给出明文规定,如日本某公司条文说:“应聘者声音轻如蚊子者,不予录用;说话没有抑扬顿挫者,不予录用;交谈不得要领者,不予录用;面谈不能干脆利落地回答问题者,不予录用……”如果概括而言,至少要走出以下两方面的误区。
(一)缺乏信心  缺乏信心,是因为怕落聘,假设求职者的学识才能是基本符合要求的,那么缺乏信心是一种自卑心理的表现。在这种心理驱动下,它的种种表现:  1.说话吞吞吐吐,声音轻如蚊叫,表情很不自然。生怕说错、出丑,担心自己不符合要求。  2.说话空洞,有时会不自觉地加大音量。往往伴有表情、手势、姿态上的小动作。说话空洞,令人乏味,过多的小动作是为了掩饰自己内心不安的胆怯表现。  3.刻意追求仪表,不合所求工作岗位的要求。求职者注意服装穿着整洁得体即可,应届毕业生浓妆艳抹或西装革履、衣冠楚楚,去竞争机关团体干部岗位等就很不得体,实际是掩饰内心虚弱的表现。  4.谈话时经常打断对方话头,生怕对方不了解自己,尤怕对方误解自己,想通过插话来壮胆,一方面显得不礼貌,一方面又是着意掩饰自己信心不足的表现。  5.说话唯唯诺诺,思维只跟对方走,对所有话题的处理,只是一味地顺从、点头,看不到自己的主观能动性,更无法显示出自己的个性。   缺乏信心的表现很多,其总的特征是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。现代心理学告诉我们:“除了一些基本条件之处,成功来源于自信。”心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己的学识和能力水平,甚至超常发挥,取得成功。
(二)强人所难  面试成功的条件之一是与对方取得共鸣,可是有些人却喜欢谈一些以为对方也感兴趣的话题,谈一些以为对方也知道的话题“套近乎”,结果常常是事与愿违。须知,自荐过程的双方,己是客,彼是主,客须取悦于主,客须感动主。客的自说自话不能令主产生共鸣反让人感到生厌,其失败是必然的。我国古代战国时期的商鞅自荐于秦王,第一次谈商道,“孝公时时睡,弗听”;第二次谈王道,“孝公依然弗听”;第三次谈霸道,“孝公有了兴趣”;第四次精心准备,一举自荐成功,掀起中国历史上著名的“商鞅变法”运动。  面试过程,还请遵循客随主便原则。面试人是主导方,它决定着谈话内容和方向。但是高明的求职者应努力控制对方的问话和思路,将其引到对己方有利的内容和方向上来。这时候,形式上面试者是主导方,而实际上在努力让对方觉得他依然在控制局面的同时,求职者已经成功地把主题“和平演变”到己方立场上来了。强调的是,须让对方觉得依然在控制局面,否则仍将走进强人所难的误区。
四、公务员面试中的12种“高级”错误
在求职面试中,没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“高级”错误。
(一)不善于打破沉默面试开始时,应试者不善“破冰”(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
(二)与面试官“套近乎”
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。
(三)为偏见或成见所左右
有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢?”其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一名真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。
(四)慷慨陈词,却举不出例子
应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗?”应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,惟有举例。
(五)缺乏积极态势
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。
(六)丧失专业风采
有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。
(七)不善于提问
有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
(八)对个人职业发展计划模糊
对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何?”时,很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职”。如果面试官接着问“为什么?”,应试者常常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
(九)假扮完美
面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确地认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
(十)被“引君入瓮”面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做?”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。
(十一)主动打探薪酬福利
有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。
(十二)不知如何收场
很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。
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