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腾讯企点分析经销商培训资料
SNG社交网络事业群
企业产品部
* 内部资料，严禁外传Agenda
Part 1. 腾讯企点品牌定位
Part 2. 企点分析卖点介绍
Part 3. 企点分析功能详解
Part 4. 企点分析价格
Part 1. 腾讯企点品牌定位
Part 2. 企点分析卖点介绍
Part 3. 企点分析功能详解
Part 4. 企点分析价格
4企点分析产品定位
让企业对网站运营和消费者分析运筹帷幄
高效提升生意转化
产品概念：
企点分析是专为企业提供网站流量转化分析、受众行为及画像分析的营销转化分析服务，帮助企业精准跟踪推
广至转化的效果，系统化分析网站运营数据，优化营销策略，更清晰的了解消费者，最终提升转化效果。企业营销运营痛点与企点分析解决方案
搭建企业宣传落地页面
网站运营分析
投放广告效果监测
访客行为路径分析
舆情监测了解用户口碑企 落地页设计成本高、
网站各页面流量模糊，
从广告点击到最终转
访客行为模糊，无
无法及时了解用户对企业 页面不合理
无法准确分析流量沉
化无法匹配，真实效
法洞察访客需求、
业的口碑、舆情方向痛
果衡量困难
监测流失点企 落地页构建
网站基础分析
流量转化分析
用户口碑解析点
? 网站趋势分析
? 流量来源跟踪
? 访客分析
? 关键词监测
? 页面数据分析
? 转化分析
? 访客轨迹与评分
? 趋势与热词分析分 ? H5落地页构建析 ? 丰富模板与组件
通过访问页数、访问
从广告到最终转化、
解读访客画像，查询
设定与企业相关的关键词核
时长、新老访客和跳
各页面流量沉淀的真
访客浏览路径与价值
进行定量监测，获悉用户
出率，来判断网站内
实效果一目了然
评分，清晰洞察受众
议论相关热词的声量心 通过拖拽和所见即所得
容和设计是否合理、
需求，提升访客转化价 的H5设计，降低建站成
同时优化运营策略
6值 本、合理布局页面Agenda
Part 1. 腾讯企点品牌定位
Part 2. 企点分析卖点介绍
Part 3. 企点分析功能详解
Part 4. 企点分析价格
7企点分析五大功能模块介绍
企点分析核心价值模块落地页构建
网站基础分析
流量转化分析
用户口碑解析内容管理
市场聆听1.丰富模板
1.网站趋势
1.广告跟踪
1.访客总览
1.关键词监测2.多种组件
2.客户端分析
2.搜索推广跟踪
2.访客路径
2.趋势分析3.一键绑定域名
3.页面分析
3.来源分析
3.访客细查
3.热词分析
4.评分管理
目标人群分析
1.转化漏斗
2.指标管理
1.我的人群管理
2.号码包人群
3.相似人群
4.自定义人群
5.商圈人群落地页构建o 内容管理 1.丰富模板
2.多种组件
3.一键绑定域名
9内容管理 – 丰富模板H5移动建站
便捷构建H5页面，有丰富模板可满足不同行业、不同宣传目的的建站需求
模板覆盖16个行业，支持样式自定义
2. 风铃建站模板
1. 选择形式/行业内容管理 – 多种组件H5移动建站 10多种高级组件便于客户快捷选择所需要的各种展示形式与功能性组件· 智能表单
· 拨打电话组件
· 按钮组件· 图形组件内容管理 – 一键绑定域名H5移动建站
建站后无需部署js代码，自动监测访问情况，也可一键绑定域名
1. 查看H5数据
2. 一键绑定域名
12网站基础分析o 网站监测
1.网站趋势
2.客户端分析
3.页面分析
13网站监测 – 网站趋势实时监测
网站每10分钟的动态变化，通常用于监测新上线活动的效果1. 实时数据
2. 历史趋势 网站历史趋势，汇总每天的流量以浏览量为例，可查看今天、昨天、七天前及30天前的小时数据趋势图
自由切换指标关键指标：
选择相应的时间，亦可查看详细数据及导出CSV
14浏览量(PV)独立访客(UV)访问次数(VV)独立IP跳出率平均在线时长网站监测 – 客户端分析地域分析
了解网站访客来源于那些省份或城市点击数据列的“历史趋势”，选择时间段，可以查看该区域的访客趋势，可导出CSV
15网站监测 – 客户端分析终端信息
了解访客浏览器版本、操作类型等客户端情况，更全面了解不同终端用户的行为差异
· 选择不同终端维度
16网站监测 – 页面分析页面排行
了解各页面浏览量，以及对应的UV、VV、独立IP、在线时长等数据，
对比观察多个页面的用户粘性
· 页面URL对应的各维度数据同样，历史趋势可以查看一定时间内的访客详细数据曲线图，能够更直观的看到这一段时间内访客信息的变化，可导出CSV
17网站监测 – 页面分析访问深度
查看访客的访问页面数量趋势图，如：访客访问第一个页面的次数，访问第二个页面的详
细次数和比例，进而有针对性的优化网址页面
· 访问的页面数量柱形图对比
· 访客访问不同页面数量的比例
18流量转化分析o 流量分析
1.广告跟踪
2.搜索推广跟踪
3.来源分析o 转化分析 1.转化漏斗
2.指标管理
19流量分析 – 广告跟踪广告来源分析
通过为每个推广渠道建立定制的着陆页URL，跟踪并对比不同广告平台、形式、系列的流量数据，帮
助广告主更有效的优化投放策略
· 广告为网站带来流量的整体效果
· 以各广告平台、系列细分查看详细数据流量分析 – 广告跟踪广告来源分析
通过为每个推广渠道建立定制的着陆页URL，跟踪并对比不同广告平台、形式、系列的流量数据，帮
助广告主更有效的优化投放策略
· 广告为网站带来流量的整体效果
· 以各广告平台、系列细分查看详细数据流量分析 – 来源分析外部链接
查看外部网站链接带来的流量情况
· 各流量监测维度查看趋势图
· 外部链接对应详细数据
22流量分析 – 来源分析入口页面
查看访客进入网站的第一个页面，了解最初的来源
· 各入口页面对应的进入次数和跳出率
23转化分析 – 转化漏斗自定义漏斗
自定义转化漏斗，从广告来源
2-1 漏斗转化整体数据
开始，到各关键页面的流量沉
2-2 转化漏斗详细数据
淀，来分析流量转化情况
1. 自定义漏斗每一步页面转化分析 – 指标管理指标管理
对转化指标设置的便捷管理受众分析o 访客分析
1.访客总览o 目标人群分析
2.访客路径
3.访客细查
4.评分管理
1.我的人群管理
2.号码包人群
3.相似人群
4.自定义人群
5.商圈人群
26访客分析 – 访客总览实时访客
了解实时访客的地域、来源、访客类型、入口页面、访问时长等数据
27访客分析 – 访客总览新老访客比
首次来到网站的访客数量与曾经访问过该网站的访客数量对比
28访客分析 – 访客总览访客画像
访客特征分析图表，从画像上了解访客信息，包括性别、年龄、学历、职业及新用户比例
29访客分析 – 访客路径网站访问路径 访客在网站的浏览路径，对应到每个访问过的子页面
访客从进入到浏览多个页面再到最终离开访客分析 – 访客细查访客轨迹
细化到每个个体访客的详细来源、历史轨迹等数据
· 详细历史访问轨迹
· 访问时间、来源、设备类型查看访客分析 – 评分管理评估访客价值
对访客行为设置评分，包含性别、年龄、区域、学历、访问设备、访问行为、访问页数、访问
次数等维度，帮助评估访客价值访客分析 – 评分管理评估访客价值
对访客行为设置评分，包含性别、年龄、区域、学历、访问设备、访问行为、访问页数、访问
次数等维度，帮助评估访客价值目标人群分析 – 号码包人群查看号码包画像 上传qq号码包，支持查看人群画像或者创建相似人群
1. 上传号码包
2. 查看号码包人群画像目标人群分析 – 相似人群Lookalike扩散 对已上传的号码包或新上传的号码包（支持多种类型的号码包），进行Lookalike人群扩散，
可查看人群画像
1. 上传号码包
2. 扩散人数规模设定备注：1.号码包规模需要大于10000人。2.上传的号码包类型不限于qq，也支持微信号、手机号、邮箱等。目标人群分析 – 自定义人群多维度筛选
对网站访问行为自定义筛选号码包，包含浏览页数、页面停留时间、访问次数等维度，可查
看人群画像
1. 筛选访客行为
2. 生成符合条件的访客号码包目标人群分析 – 商圈人群商圈人群热力图
查看楼宇、商圈周围的人群热力图以及人群画像（画像暂时只支持部分地区查看）
1. 选择商圈
2. 查看画像用户和口碑解析o 市场聆听
1.关键词监测
2.趋势分析
3.热词分析
38市场聆听 – 关键词监测关键词设置
设置与客户自身行业/产品相关的关键词，收集其在市场上的口碑舆论热度
1. 填写监测名称，设置监测的关键词
2. 提交后即进入任务列表等待监测
39市场聆听 – 趋势分析评论数与正负面监控
针对创建好的关键词在QQ空间、QQ签名、兴趣部落评论的数据进行追踪并分析趋势
· 总体评论数、正负反馈数与比例
40市场聆听 – 热词分析相关热词分析
抓取用户与关键词同时提及的相关词汇，一个关键词会关联 10 个热词
41企点分析全景图 多渠道监测提升市场营销决策 01
02产品价值：从源头关注营销问题
产品价值：降低获客成本、精准营销、核心模块：H5构建、移动建站、丰富模
提升转化板、高级组件、一键绑定域名、生成UR
核心模块：来源分析、页面分析、广告L及二维码
跟踪、转化漏斗、指标管理、客户端分
析、访客分析、应用趋势
落地页构建
产品价值：了解来访用户画像及习惯，更好的
服务、连通客户产品价值：衡量渠道和触点转化效果
核心模块：访客路径、访客细查、评分管理、核心模块：来源分析、广告跟踪、转化漏
我的人群管理、号码包人群、相似人群、自定斗
义人群、商圈人群
04产品价值：多渠道了解品牌口碑、客户
产品价值：通过多服务触点，进行潜客-&leads-满意度等
&客户的生命周期管理，支持数据分析，更针对核心模块：关键词监测、趋势分析、热
性服务、提升转化词分析
核心模块：来源分析、转化分析、受众分析、行
为分析与服务打通企点分析融合多层数据，为企业实现流量到转化的营销数据深度挖掘分析
落地页构建
访客漏斗分析
基础流量分析
接待漏斗分析
自定义BI报表
来源渠道分析
客户库画像
行业转化模板
SEM来源分析
自定义转化分析
多维度分析
行业留存模板
无埋点CTA? 企点服务数据? 企点分析数据Agenda
Part 1. 腾讯企点品牌定位
Part 2. 企点分析卖点介绍
Part 3. 企点分析功能详解
Part 4. 企点分析价格
44企点分析价格与说明
o 价格：3500元/年
o 包含：1个管理员账号权限
资费详细说明:
腾讯企点分析最低购买期限：1年
如果用户先购买企点服务，则企点分析购买期限需要等于企点服务到期时间
腾讯企点分析购买费用3500元（单位：每年）
买三年赠送优惠:
购买腾讯企点分析时如一次性购买三年，腾讯将免费赠送一年。即支付三年的费用可以获得四年的使用期。
购买腾讯企点分析时如一次性购买六年及以上，腾讯将免费赠送两年。
合同结束后，您如果想继续使用我们的服务，您需要续费，以保证服务能够正常使用。
续费注意事项:
腾讯企点分析到期前一个月时，可以开始联系经销商办理续约，续费价格见企点分析年租费；
到期后三个月没有续费， 企点分析账号内所有的信息和资源将无法再使用；
不管何时续费，续约有效日自腾讯企点上次期满日开始算起。
签署续约协议后，3个工作日内完成续约，完成后系统正常使用，系统内所有信息不受影响。
标准版限制 日UV≤10万，超过10万UV部分的数据不予展示
45Thanks！
办公时间：周一至周五 （9：00-18：00）
销售电话：020-
售后：020-
除特别注明外，作品版权归上传方所有和负责。如果无意之中侵犯了您的权益，请来信告知，本站将在三个工作日内做出处理。腾讯企点服务,企业QQ,营销QQ申请办理中心
1、400电话热线QQ靓号，利于企业推广和统一形象展示；2、潜在客户咨询后，成为腾讯营销QQ好友，对不同属性客户进行分类， 群发消息，做到多次精准营销；3、自定义聊天窗口右侧，可显示企业LOGO、简介、广告等；4、个人QQ“企业好友”分组及推荐位、关键词查找等功能，帮助企业品牌曝光。
1、客户点击咨询自动添加好友 &（非临时对话框） & & 2、有QQ &——自动添加好友 & & & & & & 3、无QQ &——生成在线对话4、其他任何在线客服工具——临时会话框，无法收集跟进
& 1、可以随时随地查看聊天记录，发现公司问题； & &2、监督和管理员工工作，提升服务的质量； & &3、消息记录可漫游，聊天记录不可删除，永久在线保存； & &4、所有客户统一管理，不可删除，即使员工离职，也不能将客户带走； & &5、提升企业形象，增加同行竞争优势。
1、可设置一个QQ用户只被一名销售人员服务，避免撞单和恶意抢单现象；2、可以一键导入个人QQ资料，对方自动添加成好友；3、客户沟通零距离，轻松维护客户关系；4、销售员即时离职，也带不走客户。
1、一个营销QQ、可多人、多个部门同事在线管理并使用；2、工号转接方便，实现协调工作，提高服务效率和质量；3、开启独占客户功能之后，该客户只能与最近一次与之沟通的客服会话；4、在线客服列表显示，客户可以指定客服咨询。
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