中国移动铁通宽带测速的宽带不满速,我能不能投诉

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& 移动铁通的宽带不满速,我能不能投诉? ...
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家里是铁通的4M宽带,去年还好,但是年三十他们的人员说有个中转站还是什么起火了,所以那天就没网,年三十啊,从那之后一天中有一半的时间网速都只有不到100K,另外的时候下载能满速(400K左右),但是却不能在线看视频,偶尔还会有掉线,我上次有询问过是否线路有问题,他们回复会让技术人员排查,但是现在还是这样,
这种情况我能不能直接投诉他?
有没有别的解决方法?
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去吧,不用谢
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这里去吧,不用谢http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
直接工信部吗,没试过,要不要什么证据?
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直接工信部吗,没试过,要不要什么证据?测速截图,签约宽带速率照片,投诉电话记录,有这三样就是铁的
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测速截图,签约宽带速率照片,投诉电话记录,有这三样就是铁的
好,我先打10050投诉,然后就是工信部体验一下
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投诉过后记得换宽带…… 铁通宽带速度慢价格高……
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投诉过后记得换宽带…… 铁通宽带速度慢价格高……
── 这个人很懒,一个女朋友也没有给单身狗留下。&&...速度慢这个是地球人都知道的,可是价格高是什么鬼?
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投诉过后记得换宽带…… 铁通宽带速度慢价格高……
── 这个人很懒,一个女朋友也没有给单身狗留下。
明明是速度快价格低就是坑爹
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速度慢这个是地球人都知道的,可是价格高是什么鬼?我们这铁通4m和网通10m一个价格……
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我们这铁通4m和网通10m一个价格……
── 这个人很懒,一个女朋友也没有给单身狗留下。我们是华北5省,网通/联通基本盘,联通最贵,4M600每年(不过可以去省联通提速页面免费提速成为12M),电信是520每年(平时6M,寒暑假那三个月20M),铁通是360一年半(10M)……不过没用过。铁通真的是上下行对等吗?每次发车时速度让我蛋疼!
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本帖最后由 WORANGE 于
15:30 编辑
我们这铁通4m和网通10m一个价格……
── 这个人很懒,一个女朋友也没有给单身狗留下。
你运气太差了,
铁通(我理解为联通) 4,10,20都是一个价啊,反正我是送的4M宽带,办理的时候直接免费提速成20M了,问他们有啥额外条件,办理小姐说免费的,你就用着吧,4M.10M马上就要不办了,以后送也是20M带宽起。
前阵子在这里和人家争了半天,给铁通整理了两个优点:便宜,上下通道等额。
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测速截图,签约宽带速率照片,投诉电话记录,有这三样就是铁的老司机果然溜
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中国移动铁通宽带投诉网址是什么.我要投诉,什么
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比如玩游戏卡这类投诉是没有用的,你用移动玩人家电信区游戏,电信怎么可能让你稳定玩,你投诉再多次移动也没法解决,因为不是单方面的问题。真正要投诉的是垃圾游戏公司不想多花钱拉移动专线。只有消费纠纷投诉才有用。
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投诉单位:中国铁通
投诉内容:
河南省南阳市铁通宽带2m的宽带下载速率只有40多k,铁通客服竟然说这是正常,简直是糊弄老百姓!欺负我不懂信息技术常识吗?这是严重的欺诈行为,价格是低了,客服务也得合情合理呀,客服的服务态度很差劲,网速一直都很慢,一打客服电话询问网速为什么这么慢,客服就说现在是上网高峰期,难道凌晨4点也是上网高峰期么?铁通什么时候提速?什么时候才能不欺诈消费者?铁通宽带我用了4年了,第一年网速还可以,下载速度也就是200K左右,然后就越来越慢,然后就到了现在的40K,还有铁通的IP地址为什么每天都在变化?铁通你给个解释吧?希望跟我一样受铁通折磨的人一起来投诉铁通宽带!
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