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雅虎的孙正义经常和手下说，咱至今就是错的，我要掀起EC革命，学学人家淘宝，马云和我提建议了说要这样%￥#~*&，啊其实我就好想把淘宝搬过来！然而国情不同，孙正义大概也觉得，日本电商就慢慢养着吧，我拿钱投资阿里巴巴去...日语中【电商】叫【電子商取引（electronic commerce、 eコマース）业界简称EC】来，一起用标准的日式英语读一遍，E~西~电商可以划分为B2B、B2C、C2C、O2O，这里就简单说说B2C网络购物吧。B2C网络购物在11区老百姓中叫——【ネット通販】，大家常问，这个好便宜啊，你在ネット／ネット通販买的？昨日も通販でポチッとした。昨天又去网上duang了一下（ポチッ是鼠标点击声，意指按下购买按键）【通販】是一个比较“昭和”的叫法。意思是【通信販売】，【販売】即销售，【通信】指的是信息传输交流媒介。比如杂志电视广播，所以早期DHC和贝塔斯曼的入会杂志销售、电台电视购物，都算【通販】。在【通販】前面加上【ネット（网络）】，才算是进入互联网时代，基本类同于我们现在说的网购。就历史来看，日本的通販历史基础还是不错的。旧时没有电子手段直面客户进行即时营销，只有通过纸媒来宣传和接订单，所以【通販】开始的形态是隔空营销。1876年最初开启通販的，是一位为了推动农业现代化和培养人才的学者，在《農業雑誌》这本杂志中做起了贩卖玉米种子的生意，日本的近代邮政制度刚建妥5年，就有这样追风而起的智慧，不得不令人赞叹。1890年代，各大百货商店受到启发，也开始向广大消费者发放宣传广告单进行推销。1900年代，随着日俄战争，日中战争的爆发，日本国内经济陷入窘境，配给制取代了自由流通，通販自然也就没有了发展的土壤。战后，【主婦の友社】这一出版社重拾通販，同时，美国《读者文摘》（对的就是《读者》美国原身）杂志社进入日本市场，发行日本版《读者文摘》，占领了战后强烈渴求美国文化的年轻人们的市场，打造了【定期购入】【碟片贩卖】【会员制】等一系列现代化的营销策略，为之后的通販提供了范本。1960年代，泡沫经济时期，各大百货商店蓬勃发展，他们分发广告单形式的贩卖也跻身主流，此时也诞生了【千趣会】等一些专业通販公司，通販迎来了黎明时期。1970年代，电台购物、电视购物粉墨登场，渐渐发展到现在互联网时代的网购。但是进入互联网时代，日本电商发展却又比较缓慢，占整体消费比率低，渗透率低。规模和活力远远比不过后起之秀的中国。究其原因，主要是：1. 国土面积小，人口密度大，实业水平太高，线下实体销售发展的太好太成熟。人们已经习惯了即卖即得，面对面的服务，购物方便快捷服务省心，何乐而不为。2. 线下市场成熟，竞争激烈，价格水分小，利润空间已经很薄，导致网购价格优势不明显3. 物流成本太高。3. 中国国情不一样，购买称心如意的东西并不那么方便，消费者也有一味追求廉价的倾向，物流成本、仓库租赁、人工费较低，相比实体店，利润空间大，网购价格优势明显。而日本消费者已经习惯了支付服务、理念等等带来的溢价。马云也说了，中国电商的发展，恰恰就是因为落后的线下。（这部分上面也有讲到）4. 专做电商的公司也很少，大多都是先从实体店开始，再做网店，网购收入只占盈利很小一部分比例。专做电商的一般是走从中国拿货的模式的小公司，各个环节都漏洞很多，竞争力太弱，没有带动整个生态圈的发展。不过我个人的看法是，电商再风生水起，真正要把企业做大做强，最后还是要回归线下吧。5. 还有当然就是11区人民谨慎的性格和略封闭的岛国根性，造成了国民对网购强烈的不信感。很担心诈骗、个人情报泄露、糟糕的售后，经常把消协和警察搬出来，对他们来说网购算是一件【心累】的事情。6. 日本银行金融宽松度不高，网银利用率和便捷度、信用卡普及度不高。7. 日本电商整体环境比较温吞，竞争气息不浓厚，平台活力差。8. 在进入互联网时代之前，日本就已经在面对泡沫经济的崩溃，日益萧条的经济和社会的调整使得日本没有很好的搭乘上这辆车。即使那个时代软银、NTT等一系列新兴通信企业股价高企，但仍没受到欧美IT泡沫的冲击，也从侧面说明融入度低。日本已经进入老龄化社会，客户群体连电脑都不是特别懂，更别说网购了。以上等等因素，造成日本电商一直不愠不火。这篇问答可以同时看看 ：接下来我想吐槽一下各大电商的购物体验/入驻开店体验。生态圈和中国差不多，乐天/雅虎≈淘宝、亚马逊、其他专门网站（≈京东苏宁国美1号店）、品牌的自营商城（服饰、化妆品、电器、日用品）各家的占比大致如下：乐天28.8%、亚马逊12.4%、雅虎6.2%。剩下52.6%1，乐天算是最老牌、最活跃、交易量最大的电子商城。开业于1997年5月，当时只有13家店铺，截止2015年3月，已经有41568家。商品数达到1.5亿。2，雅虎分拍卖和shopping两种，shopping略像淘宝店铺，拍卖才是雅虎主推。虽然乐天也支持拍卖方式的售卖，但历史和规模远远不及雅虎，这也是雅虎现阶段着力点在拍卖的原因。不知道之前拍拍网是不是受此启发，剑走偏锋，希望建立一个和淘宝平分秋色的系统。2013年shopping仅有2万左右家店铺，但实施开店免费等各方面改革政策「eコマース革命」以来，两周之内就有5w5k件开店申请，截止2014年9月末已经有19w3k家店铺。2013年shopping商品数大约为0.6亿，2014年9月已增长1倍，达到了1.2亿。官方预计2015年在商品数上能成为日本No.1。「eコマース革命」的野心是，打造一个在日本商品最多、购物最便捷省心、流量最大、促销企划最好、移动消费市场最大的平台。可是11区人民利用率最高的搜索引擎，搜索带来的流量、商机，却并没有让雅虎走在前列，占比远远低于乐天。3，亚马逊亚马逊在每个国家的特色基本一致，推自营正品，推物流，当然也有私人店铺。DVD、书籍、家电是日亚的主要生命线，自营免运费和低价格是日亚的魅力点。虽然商品没有乐天那样琳琅满目，但稳定性带来了很好的口碑。日亚和中亚有个很明显的差异。中亚上的书籍价格低于实体店很多，但日亚价格和实体店一致。2015年7月日亚开始和出版社合作，把日亚上部分书籍价格削减30%，效果拭目以待。4，其他专门网站如时尚服饰ZOZOTOWN，电子产品yamada，一般都是实体店发展而来。5，品牌的自营商城基本上每个品牌都会有。先看看第一眼印象：乐天：雅虎shopping：雅虎拍卖：（上面PR占位过多，因为我不是日本IP，雅虎最近又和转运公司合作，所以一直显示）（上面PR占位过多，因为我不是日本IP，雅虎最近又和转运公司合作，所以一直显示）亚马逊：亚马逊和雅虎shopping的前卫一点，但也是2014年初改版的，负责人已经说了，俺们是模仿淘宝来的，但相比中国来说设计还是较滞后。雅虎拍卖还在做宽度1000的网页。乐天不忍直视，小字太多图太少，难以激起购买欲望。（但人家店铺就是多成交额就是多）上面看的好歹是电商平台的主页，再看看各个店铺的设计，被淘宝甩出N条街。随便挑了一个排行榜首页的店铺。如果说现今淘宝的主流风格倾向欧美，走的是字大、简洁、清晰风，那日本电商网站的设计风格仍然停留在90年代。你必须眯着眼，在一大堆花哨的banner和内容里锁定想要的产品，忍受拙劣的排版与格式漏洞百出的代码。中国现在是不是很多好设计师都去淘宝店铺做美工了。。。网页啊产品海报啊真是做出花来了。日本的设计师依然走实业路线，网店的设计师大多是自学成才/半路出家/外包。所以日本企业的HP都做的很现代很赞，品牌官方商城也ok，就个人店铺水平比较不堪。和中国是完全相反的有木有。不过我又想起了山口组的HP，还有一些民宿的HP，不忍直视。不过整体来说，正规店铺的销售逻辑还是比较清晰的，提供的数据也比较准确真实详尽，参数帝的福音啊。好，终于把眼睛看瞎找到一款想要的了，买之前想再确认几个事项。和客服沟通实在费时费力，要么打电话，要么发邮件，为什么孙正义不引进个阿里旺旺~！Facebook，Twitter，Line这样能够快速响应的移动营销也没有几个店铺在坚持做。早期流行过店长博客，现在也不行了（不过日本的博客文化尚存）。不过邮件可以让彼此逻辑都比较清晰，处理时间不至于太分散琐碎，再加上日本人大多用手机邮箱， 电话也让他们有安心感，也倒ok.恩， 等了几天等到回复了，下单吧。最无法忍的就是下单系统。如果追加附属品或服务，淘宝的自动改价系统是足可以应付的，但在日本你必须先直接下单，再等候客服的邮件，告知被修改后正确的价格，如果先付款了的话，会比较麻烦。但是如果用手机话费支付，无法改价，需要再沟通，选用其他方式。终于改好价格了，剁手付款去。又不得不跪舔支付宝/paypal了。日本一般支持银行转账、信用卡、手机话费支付、suica卡支付、便利店支付、货到付款，积分支付这几种方式。虽然支付宝传说中风险很大，个人信息很容易被透露，但是日本的真心太麻烦。银行转账你得等店铺确认，信用卡等等遇上改价的话你可能会遭遇重复扣款再退款，货到付款你得家里留人，有些店铺也是不支持货到付款刷卡的。有些方式也是要交手续费的。只有亚马逊会把客户支付拢进自己圈子，支付成功的单才会给到店铺后台，客人邮箱也是统一用亚马逊分配的无意义邮箱，也是为了保护客人隐私。不过各网站积分比较给力，是1:1的兑换，再看看中国各大电商那些【你有2000积分，可兑换2元】，无语凝噎。好了终于付款成功了，这时候日本电商的优势才出来了——强大的物流系统给予支持。你可以指定日期，时间带配送，会准时送达。快递员素质应该也会比天朝好一些，但是佐川的口碑这几年不是特别好。yamato很多女性快递员，蛮可爱的。男性快递员则是比较文雅气，淡黄绿色的制服，网站也比较亲民。佐川则是男子居多，佐川男子一度还成为热门词汇，筋肉爽朗系，蓝色横条制服，网站走的是商务高端风。好不容易发货了，可是追踪包裹也是个问题。你无法通过后台一眼得知，你的订单现在是什么情况，必须转到物流网站二次查询，不过还好地方小，1~2天就送到了。到手了，不满意，要退款。在亚马逊第三方店铺，你可以先发起一个退款要求，再等待卖家联系。亚马逊挺赞的，会作为中介参与到买卖双方的纠纷中，在售前，亚马逊是偏向买家的，而售后，亚马逊一般会支持有理有据的卖家，有些纠纷处理中也会垫钱补偿给卖家。雅虎和乐天没有自营，所以你得和各家店铺斡旋。购买之前记得研读退货条款。恩，被中国电商宠坏了，这日本的线上购物体验还真是心累。这几大平台和淘宝类似的地方是，钟爱【爆款】【卖疯了】【时间限定快来抢啊先到先得】这类词汇，并深信消费者对此类词汇毫无抵抗力。卖家砸钱买广告，或者竞价。和江浙沪包邮类似，首都圈的人们对运费是毫无担忧的，但北海道，冲绳，加上离岛的一些地域，要收取比较高的中转费。亚马逊的招牌是正品、及时送达，不会有高价广告让你买，你的产品卖得好评价好，他就让你rank in.当然也有【由xxx经营，amazon发送】的FBA功能，即卖家发货到amazon仓库，客人下单后直接走amazon物流，能提高购买率，但是质量参差不齐，拉低整体购买体验。总会有难缠的奇葩客人。但不讲理的卖家比较少见。=============================================暂且先写这些，希望可以帮到你27036 条评论分享收藏感谢收起2017年会 -->
当中国大妈买遍全球的时候，世界对中国消费者刮目相看，中国消费者正在成为全球消费的拉动者，而国人越来越高的品质要求也让跨境电商成为风口上的热门领域。在跨境电商领域，还没有垄断性大企业产生，需求却在迅猛增长。跨境电商洋码头刚刚获得1亿美金投资，力图抓住风口，抢占市场先机，洋码头的模式相当于一个海外淘宝，卖家在国外，销售平台在国内。与此同时，电商巨头京东在同一天也高调传播自己的海外直采业务，召集法国、智利、澳大利亚等多国大使和海外知名酒庄开了一场葡萄酒品鉴会，全面发力跨境电商的决心很大。国人买海外的商品经历过不同的阶段，按照模式差异可分为很多种，过去主要是海淘和一般贸易，当然很多网友还会通过朋友代购等方式购买，而海外直采作为相对先进和规范化的模式正在成为新的趋势。模式对比：海淘、一般贸易、海外直采海淘在过去比较流行，大多数国人出国不易，海淘不管模式是否先进，确实在一定阶段解决了中国消费者的部分海外商品需求。海淘的方式是直接在国外网站购买，并通过国际物流邮寄到国内，支付方式主要是paypal。同时，也有很多华人在淘宝上开店，身在海外，进行代购生意，一时间这种代购还挺火的。海淘最大的问题是几乎没法退换货，跨国退换货的运费成本太高，同时，语言障碍比较明显，支付手段单一，而淘宝上的代购又往往出现各种不规范，假装在海外是常有的事儿，实际上假货仿货的风险很高。一般贸易大家也很熟悉，就是通过常规的跨国代理在国内进行层层分销，然后通过线下店或网店销售给终端消费者。这种旧模式层层渠道之后会让海外商品价格很高，本来海外商品价格并不高，却在国内变成奢侈品了，同时，传统贸易模式无法规避假货问题，也无法规避假洋品牌的问题。海外直采因为京东全球购的介入而备受关注，拿的葡萄酒海外直采来说，自己聘请的葡萄酒品鉴师团队在海外飞来飞去做品鉴，海外团队负责海外酒庄的签约和采购。签约采购后，葡萄酒运输到国内，全部入国内大电商平台在全国的几大仓储中心，并由快速配送到消费者手中。这样的海外直采对平台方的要求很高，必须组建高质量的不同类目的专业品质管理专家团队，同时，需要针对不同类目商品进行不同的储存方式，比如生鲜类的就是需要全程冷链运输和存储。跨境电商的三个痛点：价格、正品行货、购物体验虽然处于风口，跨境电商也并非意味着会像当年国内电商那样爆炸式成长，因为跨境电商的操作门槛比较高，对资金和团队的要求很高，同时，跨境电商必须解决价格、正品行货、购物体验三个痛点，才能真正的走向高速成长之路。正品行货是跨境电商必须确保的事情，不规范的网上代购和一般贸易下经常出现假货问题，这也是消费者最担心的问题，这也是影响跨境电商行业口碑的问题。这个问题需要通过海外直采等供应链严格管理才能做到，这也会引发跨境电商的洗牌期到来。电商的本质就是去暴利化，跨境电商也需要带给消费者更低价格的正品行货，没有价格优势，跨境电商就没有办法走向大众化消费。同时，我们还要关注的是更低价格也可能带来部分投机商家以次充好、以假乱真，这需要消费者睁大眼睛选择可信的平台。购物体验是跨境电商竞争和洗牌的关键，跨境电商最大的优势就是购物体验，而跨境电商的众多创业企业需要找到自己确保购物体验的方法和模式，否则，某一天很容易被电商大佬给挤压而死。为什么我看好海外直采?在跨境电商的众多模式里，我看好海外直采，因为直采模式去掉了跨国代理商、大区分销商、城市分销商等各级分销环节，在价格上有很大的优势，可以实现去暴利化。我看了一些大电商平台的海外直采的葡萄酒，智利、法国的知名酒庄的原装葡萄酒价格基本上实现了平民化，而且自营海外直采能够确保原装正品行货，这意味着这些海外名品将走向真正的中国大众化市场。市面上卖的进口葡萄酒很多并非原装进口，有的是桶装进口后再分装的，有的是国内葡萄酒贴标的，有的是胡编品牌故事的假洋品牌，所以，最终消费者还是要在自己信仰的平台上买东西。某电商平台通过自营的方式来运作葡萄酒海外直采，闭环式的供应链管理，100%确保原装进口。重体验模式来做跨境电商，虽然成本很高，但能赢得消费者的信任和忠诚度，也是值了。海外直采要求电商平台在海外品控、跨国物流、海外招商合作、国内仓储、快速配送、快速销售等方面都有很强的实力，尤其是对冷藏要求高的品类，运输过程中必须有精细的全程冷链系统。所以，我们看到某电商平台敢玩智利车厘子海外直采，主要是因为他们的冷链物流已经很成熟了，并且能够用自有配送团队快速配送，保证鲜到家。而大多数尝试海外直采的跨境电商创业企业基本上只做一些食品、零食、保健品等对运输仓储要求低的类目，但是，海外直采的模式对于消费者而言都是大大的利好。未来跨境电商的格局作为一个热点领域，跨境电商的未来走向和竞争格局会是怎样，这也许是行业最关心的问题，尤其是电商从业者们。从我对跨境电商的研究，我认为未来电商的格局需要三种分类方法：按类目、按平台能力、按体量。正如前文所说，生鲜跨境电商是最难做的，因为国内生鲜电商都不容易做，生鲜跨境电商需要海外、国内全程的冷链物流，成本高的很，一般玩家是玩不起的，所以，一些大电商平台利用自己的冷链优势和平台优势反而看重生鲜跨境，可以形成强大的类目优势，竞争对手很难在短期追上。零食、保健品这些常规类目大家都可以玩，由于世界足够大、太平洋足够宽，无论是阿里，还是京东，都没有能力垄断这些类目的跨境生意，这时候跨境电商创业者就可以进行平台能力重塑，形成自己的竞争力。体量是媒体最关心的话题，媒体喜欢看到颠覆、革命、最大等震撼一些的词汇，从体谅上来看，外部独立的跨境电商在资本的推动下也能够形成相对强大的竞争力，体量也会快速变大，并能够在天猫等电商大平台的竞争中赢得自己的生存空间。纵观跨境电商，其实和传统电商的格局有类似之处，天猫自己不卖货只提供平台，洋码头这样的新玩家则想做跨境电商的淘宝。商业模式决定平台气质，海外直采是在争夺跨境电商入口，同时也是拉高跨境电商的购物体验竞争门槛，来抢先拿下跨境电商平台老大的地位。
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　跨境电商，难点主要有：1、物流，时间长，快要一个多星期，慢要一个多月，走空运成本高；2、货源，一线品牌基本无望，只能二线品牌，或者当地特产；3、衔接，由于法制不同，加上环节多，因此对货源地很难把控。
　跨境电商的概念如同O2O，看起来美好，实际难以执行
我有话说，不对的话 还请见谅！
随着物流的扩张与发展！物流应该不再是阻碍跨境点上的难点！一线品牌！这个也不是难点，淘宝的消费人群是有能力消费这些的，既然有这种需求，那么不管是一线品牌还是什么都不会跟钞票有仇！说到第3点！本人读书少，没大看懂！不过我想补充一句！在淘宝的圈子里做事，只要遵守规则，那就不会触犯法律，不管国内还是国外！ 所以跨境电商的难处不在这里！真正的难处是，没有多少人愿意打头阵了！80.90后的带头人目前都没有在电商这块混！而在电商这块混的，成为领头人的都不是80.90后！所以只能说跨境电商，o2o的时代可能带没有走进春天！而是刚刚起步！ 我是一个大水逼。。。。
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您的反馈对我们至关重要！2017年中国网络经济报告：电商占比超60％
作者: 联商网来源: 联商网 11:39:10
6月11日，艾瑞咨询发布的《2017年中国网络经济报告》显示，去年中国网络经济营收规模达到14707亿元，同比增长28.5%。其中，PC网络经济营收规模为6799.5亿元，移动网络经济营收规模为7907.4亿元；电商营收规模8946.2亿元，占比超过60％。据了解，该报告从去年的经济发展概况以及电子商务、网络营销、和网络游戏方面进行了报告分析。以下为报告中的重要观点：1、2016年中国网络经济营收规模达到14707亿元，同比增长28.5％；2、网络经济营收中，PC网络经济营收规模为6799.5亿元，移动网络经济营收规模为7907.4亿元，产生的营收已全面超过PC端；3、网络经济营收中，电商营收规模8946.2亿元，占比超过60％，是推动网络经济增长的主要力量，网络广告排名第二，占比接近20％，是网络经济的重要组成部分，此外，网络游戏占比12.2％，占比7.3％。中国互联网经济发展概览分析2016年网民达到7.0亿人，在网民中的占比达95.1％2016年，网民和移动网民分别达到7.3亿人和7.0亿人，增速均放缓，其中，移动网民在网民中的占比已经达到95.1％。受人群上网技能和文化水平等多方面因素的限制，经历过多年快速增长后，网络普及过程中的人口红利已殆尽，网民和移动网民数量趋于稳定。受二胎政策的逐步放开影响，伴随着新一代的长成，未来网民及移动网民数量还将出现新波峰。终端使用行为差异明显，PC端重视频，移动端社交视频并重艾瑞监测数据显示， 在线视频是PC端月度总浏览时间中占比最高的网络服务类别，与2016年3月相比，PC端月度使用时长TOP5服务类别中，在线视频和电子商务的月度使用时长占比上升。对于手机端和Pad端来说，通讯聊天和视频服务分别是月度总有效使用时间中占比最高的APP服务类别;分别将其月度使用时长TOP5的服务类别与去年同期相比，视频服务和综合资讯在手机端的月度使用时长占比上升，游戏服务、电子阅读和综合资讯在Pad端的月度使用时长占比上升。对PC端来说，视频获得了用户主要注意力;而对移动端来说，视频和社交均为用户关注重点，且对资讯的关注度整体提升。网络经济营收规模稳健增长，2016年达14707亿元2016年中国网络经济营收规模达到14707亿元，同比增长28.5%。经过多年高速增长后，网络经济发展进入稳健期，增速略有放缓 ，但整体仍保持稳定的增长态势，未来还将继续增长。其中，第三方支付同比增长92.3%，网络广告同比增长32.9%，均高于网络经济整体增速。移动变现时代已经到来，2016年移动网络经济首次超PC端2016年中国网络经济营收规模中，PC网络经济营收规模为6799.5亿元，营收贡献率为46.2%，移动网络经济营收规模为7907.4亿元，营收贡献率也达到53.8%。从整体上看，移动互联网产生的营收已全面超过PC端，未来，伴随着流量向移动端的不断倾斜，移动网络经济将引领网络经济整体发展。电商依旧是网络经济营收贡献核心力量2016年网络经济营收中，电商营收规模8946.2亿元，占比超过60％，是推动网络经济增长的主要力量。网络广告排名第二，营收规模2902.8亿元，占比接近20％，是网络经济的重要组成部分。另外，网络游戏占比12.2％，第三方支付占比7.3％。网络经济整体进入移动化时代，移动网络经济规模7907.4亿元占据半壁江山2016年中国移动网络经济规模为7907.4亿元，在网络经济营收中占比过半。从PC和移动细分市场规模来看，2016年PC网购和分别是PC网络经济和移动网络经济贡献最大的细分领域，其中移动购物的营收贡献率达到51.8％。第二大细分市场为PC广告和移动广告，从各细分市场移动端发展情况看，网络广告的移动端占比最高，达到60.3％。在网络游戏中，移动端占比同样过半，达到57.2％；而第三方支付中，移动端占比从2015年的34.8％上升到46.5％，上升超过十个。网络经济已整体进入移动化时代。中国电子商务发展概览分析2016年中国电商市场交易规模超20万亿，增速略有上升艾瑞咨询最新数据显示，2016年中国电子商务市场交易规模20.5万亿元，增长25.6%，增速略有上升。2016年电子商务市场细分行业结构中，电子商务合计占比超过七成，仍然是电子商务的主体;中小企业B2B、网络购物、在线旅游交易规模的市场占比与2015年相比均有小幅上升。2016年起，艾瑞调整统计口径，新增四个行业，所以2016年本地生活O2O服务行业规模有较大的增长。2016年中国电商B2B行业市场规模，中小企业增长17.4%艾瑞咨询最新数据显示，2016年中国中小企业B2B平台服务营收规模为239.9亿元，同比增长17.4%。整体而言，中小企业B2B平台服务营收规模呈稳步增长态势。2016年中国网络购物行业市场规模近5万亿，在社零中占比超14%根据艾瑞咨询，2016年中国网络购物市场交易规模达4.7万亿元，较去年增长24.7%，增速放缓。艾瑞分析认为，网络购物行业发展日益成熟，各家电商企业除了继续不断扩充品类、优化物流及售后服务外，也在积极发展跨境网购、下沉渠道发展农村电商。在综合已定的情况下，一些企业瞄准母婴、医疗、家装等领域深耕，这些将成为网络购物市场发展新的促进点。2016年中国网络购物行业市场结构，占比达55%，较2015年提高3个百分点艾瑞咨询的研究数据显示，2016年中国网络购物市场中B2C市场交易规模为2.6万亿元，在中国整体网络购物市场交易规模中的占比达到55.3%，较2015年提高3.2个百分点;从增速来看，2016年B2C网络购物市场增长32.4%，远超市场16.4%的增速。艾瑞分析认为，本年度过后，B2C市场占比仍将持续增加。随着网购市场的成熟，产品品质及服务水平逐渐成为影响用户网购决策的重要原因，未来这一诉求将推动B2C市场继续高速发展，成为网购行业的主要推动力。而C2C市场具有市场体量大、品类齐全的特征，未来也仍有一定的增长空间。2016年中国移动网购规模超3万亿元，占网购总规模70.3%艾瑞咨询最新数据显示，2016年中国移动购物市场交易规模超3万亿元，同比增长58.3%，依旧保持较高速增长。艾瑞分析认为，未来几年，中国移动网购仍保持稳定增长。移动端随时随地、碎片化、高互动等特征使购物受时间、空间限制更小，消费行为变得分散，随着移动购物模式的多样化，、直播、VR、O2O等与场景相关的购物方式和大数据的应用将成为驱动移动购物发展的增长点。2016年在线旅游市场交易规模为5915亿元2016年中国在线旅游市场持续扩大，艾瑞统计数据显示，2016年中国在线旅游市场交易规模为5915亿元，同比增长33.6%，预计2019年中国在线旅游市场交易规模将超9800亿。在线旅游行业交易结构，机票市场占比最大，度假市场持续增长从交易额格局来看，2016年机票市场份额仍为最大，占比与2015年持平为58.5%;住宿市场的增速相对稳定，在线旅游市场总体中份额占比为20.1%;而在线度假市场份额进一步提升，占比为16.5%。艾瑞分析认为，未来在线度假市场仍将保持高速增长，预计市场份额在明年将突破19%。中国网络营销发展概览分析网络广告市场规模达2902.7亿元，移动广告规模占比首超60%根据艾瑞咨询2016年度中国网络广告核心数据显示，中国网络广告市场规模达到2902.7亿元，同比增长32.9%，较去年增速有所放缓，但仍保持高位。随着网络广告市场发展不断成熟，未来几年的增速将趋于平稳，预计至2019年整体规模有望突破6000亿元。2016年中国移动广告市场规模为1750.2亿，同比增长率达75.4%，远远高于网络广告市场增速。预计到2019年，移动广告市场规模将接近5000亿。随着用户使用习惯的转移，未来几年移动广告在整体网络广告中的占比将持续增大，预计2019年该占比将接近80%。电商广告首超搜索广告居首位，信息流广告增势迅猛2016年，中国网络广告在细分领域市场出现了较大的结构性变化，一直保持领先地位的搜索广告由于政策与负面事件影响，份额出现了较大程度的下滑，首次跌破30%，与去年同期相比，份额下降近5个百分点;电商广告占比30.0%，与去年同期相比，份额具有大幅度上升，2016年电商广告的整体份额也首次超越搜索广告，升至首位。此外，从2016年起，信息流广告在整体结构中单独核算，以社交、新闻、视频等为主要载体的信息流广告在2016年市场份额达到11.2%，增速明显。电商网站广告份额达30.0%领跑，社交广告份额上升明显2016年搜索引擎不再是占据最大份额的媒体形式，占比下降5个百分点至27.2%，位列第二。电商网站广告成功逆袭，超越搜索引擎成为广告份额最大的媒体形式，占比为30.0%。未来几年，电商网站广告仍将稳定在30%左右的份额。其他媒体形式中，门户及资讯广告(不含非门户业务)占比为7.4%，在线视频网站占比为11.0%，社交广告占比为8.3%，较2016年增长较快，随着社交领域与场景的不断结合，广告位资源和信息流广告形式的不断优化，未来几年份额将持续上升。中国搜索引擎企业收入市场规模达到902.1亿元2016年中国搜索引擎企业收入规模达到902.1亿元，同比增长11.7%，2016年为搜索引擎企业的调整之年，预计到2019年，中国搜索引擎市场规模将超过1500亿元。艾瑞分析认为，2016年中国搜索引擎企业收入规模增长放缓，亦主要受政策影响，尤其是头部搜索企业营收受到较大冲击，从而影响了整体市场。中国在线视频行业年度市场规模达622.4亿元，同比增速53.9%2016年度，中国在线视频市场规模为622.4亿元，同比增长53.9%。随着用户规模扩大，用户使用黏性增加，在线视频带来的商业资源不断升值，预计到2018年将成为千亿级市场。中国互联网金融发展概览分析2016年中国第三方互联网支付交易规模达到20万亿元，环比增长68.5%艾瑞咨询认为：受到“”的影响，Q4互联网支付交易规模小幅上涨，且突破单季度交易规模6万亿大关。通过数据对比发现，2016年各季度的交易规模较2015年同比增幅均超50%，虽然移动支付带来的冲击不小，但是目前用户的支付习惯仍处于从PC端向移动端过渡的阶段，这一阶段依旧会持续较长时间。因此，未来一年互联网支付仍能保持12-15%的环比增速。2016年中国第三方移动支付交易规模达到58.8万亿元，环比增长381.9%艾瑞咨询认为：Q4季度由于“双11”、“双旦”等电商推广促销活动的影响，移动购物会有较快的环比增长。此外，随着智能手机的普及，消费者由PC端向移动端的迁移速度加快，其他场景在移动端的增速同样可观。另一方面，2016年Q3央行首次承认二维码支付的地位，这带来了二维码支付市场新一轮的爆发，同时也促进线下市场进一步升级，加速了无现金社会的进程。2016年第三方互联网支付交易规模结构，互联网金融行业表现亮眼2016Q4中国第三方互联网支付交易规模结构中，互联网金融(包括理财销售、网络借贷等)占比为32.3%，个人业务(包括转账业务、还款业务等)占比31.7%，线上消费(包括网络购物、O2O、航空旅行等)占比22.5%，充值缴费(包括生活缴费、话费充值、网络游戏、虚拟产品等)占比为2.0%。两个占比最大的细分行业分别是互联网金融和个人业务，其中开展个人业务的支付平台不多，这部分的流量基本被和两大龙头企业瓜分。互联网金融一直是中小企业争夺规模的福地。从诞生以来，用户的理财成本急剧下降，理财用户快速上涨，加上客单价高，整体行业存在巨大流量。目前，多家平台正在积极布局网络借贷、基金、保险等传统细分领域，而被称为“新蓝海”的消费金融也是支付公司的下一个争夺点。除此之外，“双11”使网络购物行业的交易规模有小幅提升，支付宝、支付和支付是主要受益者。移动消费将成为未来移动支付交易规模增速的支撑点2016Q4第三方移动支付交易规模结构中，移动金融占比15.1%，个人应用占比68.1%，移动消费占比11.6%。艾瑞咨询认为：从2016年的整体趋势可以看出，移动消费呈现稳定上升的状态，这说明移动消费逐渐向着移动支付规模增速支柱的方向发展。2016年的春节红包，改变了消费者的转账习惯，大量资金流通于各个虚拟账户之间，同时提现手续费的提出，让用户在消费时会优先使用余额支付，以避免手续费的支付。这样，随着消费者虚拟账户上余额的积累以及线下支付习惯的培养，移动消费的占比将不断提高。中国网络游戏发展概览分析野蛮增长之后回归平静，网络游戏市场规模增长放缓，行业进入平台期2016年中国网络游戏市场规模继续上升。主要得益于三个方面：1、从硬件上看，光纤网络和移动4G网络的全面普及为网络游戏的发展提供了良好的硬件设施;2、从需求上看，人民生活水平快速提升，人们对娱乐的需求越来越重;3、从企业经营来看，游戏泛娱乐化，影视文学动漫游戏化，文娱产业间的跨界联动频繁，拓宽了游戏产业的外延。但随着人口红利用尽，行业的增长将进入一个较为稳定的状态。随着监管的介入，行业会向更规范更健康的方向发展。PC端到移动端的转移，移动游戏成为网络游戏市场中最大的细分市场硬件的升级促成了这个产业的重点转移，随着用户接入互联网的主要端口从PC转向移动，移动游戏超过端游市场份额，增长至57.2％，成为最大的细分市场。移动端和PC端游戏虽然在玩家的游戏时间上是竞争关系，但手游在承接端游流失用户的同时，还会吸引更多新的游戏玩家。而现在很多端游IP都推出了手游版本，两者实际是相互导流，相互促进，共同提升了该游戏IP的价值。手游和端游，只是游戏在不同平台的不同展现形式，对应的是用户在不同时期不同场景的不同需求。能不能吸引用户，给用户带来快乐，进而让用户愿意留下来，还是要看游戏本身的可玩性和创新度。随着游戏全民化和重度化的发展，之前由于前期投入过高导致用户入门难的主机游戏2017年有较大幅度的提升。随着技术的成熟，以VR、AR等新技术为卖点的创新游戏也将预计在2018年前后迎来爆发。
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