能不能发一篇读书笔记少点字的,字要少一点啊。Thank you very much

"关于读书笔记的名言字少点的"的糗事
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扫码下载糗事百科app旁观者-郑昀旁观者-郑昀IT老兵关注专栏更多最新文章{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\u002Fpay.zhihu.com\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&title&:&高管和你只有这两个区别&,&author&:&zhengyun&,&content&:&郑昀 \u003Cp\u003E领导和群众可能只有这两个区别。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第一,\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E领导肾好。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E为什么肾好?\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E因为领导站着说话不腰疼。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E所以领导可以天天琢磨 Make Things Happen Or Not Happen。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E为什么领导要这么说话?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我以前经常说要学会“跳出三界外,不在五行中”,学会“低头拉车,抬头看路”。WHY?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E群众通常会因为当下的状态虽说有些微刺痛,有些微不爽,但还都能忍受。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果要改变现状,第一,不知道要改成什么,需要动脑筋,需要逻辑,谁来定方向?第二,貌似要付出一定代价,等于说是给自己找麻烦,成不成且说呢,第三,不仅仅是给自己找麻烦,还要动员其他人和其他部门。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E群众普遍肾不好,吃瓜的都吃的扶墙走,劳碌命的都忙得四脚跳,哪有余命接大招。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E然而,以前我讲过问题守恒定律,解决一个问题会引起另一个新问题,问题生生不息。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E譬如控制人口和老龄化社会。譬如拉动内需刺激汽车消费和限行限购。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E仅就眼前的问题见招拆招肯定是不行的,谁能先跳脱出来,谁就是“领导”。这也是很多CEO具备”风雷动“能力的原因。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E反过来说,既然我们现在遇到的困境,是之前的认知模式和工作模式造成的,那么如果继续沿用旧思维自然没用。谁能先抬头看路,谁就是“领导”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E譬如说,Hadoop版本混乱多变,CDH你选哪个版本,集群管理和调度你选谁,选Java还是Scala,Scala、Spark升级了、语法变了,你跟不跟?Zeppelin要不要跟?Alluxio要不要跟?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E每样都跟,你业务还做不做?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E于是,我们决定,首先在上层结构上把商业智能开发、测试和发布的流程贯穿起来,提高数据部门的生产效率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E数据,能共享。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E流程,能流转。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E资源,能看见。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E经验,能固化(为代码)。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在底层结构上,再封装一层,基于Mesos进行资源调度、基于Alluxio做高速存储、基于Spark做批量计算、基于Storm做实时计算、基于Zeppelin做交互查询等等的整套BDAS大数据分析栈,职责转交运维部。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们的目的是,第一提升数据部门的生产效率,把细节尽量屏蔽,尽量don't make me think,第二至少能把集群的计算能力暴露出去,让数据部门之外的每一位开发者也能不敢说无障碍地,至少痛苦没那么多地参与离线计算和实时计算。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E领导的肾还是比较强悍的,所以口吐莲花之后,大家克服了好多困难,在百忙之中一样一样落地生根。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E第二,\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E信息不对称。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E你急,领导不急。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如前所述,由于“肾功能”不一样,由于职责分工不一样,就是会出现你知道的他都知道,你不知道的他也知道。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E我曾在微博上说过:危急时刻走“弓背路(林彪语)”一次两次可以,老走就太伤感情了,连林彪都要投诉主席四渡赤水的战略意图不明,军心不稳。其实是总部破译了敌军电文密码,掌握了敌方活动,但主席不敢说。这事儿吧就比较尴尬。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E总结一下,领导和群众其实差别不大,视野、高度和宽度都能达到,如果能肾再好一点,多抬头看路,信息再透明一点(太理想化了啊啊啊),可能人人都是CTO。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E为什么是CTO不是CEO?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E因为CEO实在是注定孤独注定痛苦的物种,实在是不可描述。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E-EOF-\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E欢迎订阅我的微信订阅号『老兵笔记』\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&098dcdc734c32da18eab239d8dbb781b.jpg\&\u003E&,&updated&:new Date(&T01:12:48.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:8,&likeCount&:71,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T09:12:48+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic4.zhimg.com\u002Fv2-bdd6c10890b1a_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:8,&likesCount&:71},&&:{&title&:&经理人咒语手册&,&author&:&zhengyun&,&content&:&\u003Cp\u003E郑昀 \u002F13 最后更新于\u002F16\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E引子\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E有些话就像咒语一样,说出来之后,就激活了一种气场,迅速把人带回到当年的一个特定场景,也许是一次培训,也许是一次大会,不用做过多解释,所有人都明白这句咒语的来龙去脉,前世今生,代表什么。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我的团队都熟悉我的这么几句咒语:\u003C\u002Fp\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003EDon't make me think!\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E信任,但需确认!\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E低头拉车,抬头看路。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E没有苦劳,只有功劳。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E我们来看一下我们要学习使用的新咒语体系:\u003C\u002Fp\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E雌雄同体\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E心力脑力体力\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E念着想着做着\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E抓手\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E借假修真\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003Emoment\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E小题大做\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E平凡人做非凡事\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E何谓雌雄同体?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E雄是业务,把事情做好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E雌是带团队,把团队带好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E业务为阳,组织为阴,阴阳调和,相互促进:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-a43fe9e00bd95ed4e1b60cb5.png\& data-rawwidth=\&421\& data-rawheight=\&416\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E老虎一直说,我们这些干部,必须做到雌雄同体。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们不少干部向我描述候选人时,都曾经发出过这样的评价:凑合,能干活,还行。这对吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们看一段故事:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cp\u003E关明生回忆道:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们在我的办公室花一天的时间,在我玻璃的白板上面讲目标,使命,价值观。很重要。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E马云很能讲的,我就问马云一句话,我说我们讲这么久目标,使命,价值观,有没有写下来。我问他这句话,马云一下就停了。五分钟,马云很少停五分钟都在想,后来他讲你讲得很对,我们没有写下来,从来没有把我们的目标,使命,价值观写下来。就好象刚才耶鲁大学那个研究,就是都在脑袋里面,没有写下来。所以我说我们现在得马上写下来了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E彭蕾回忆道:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当天,大家集思广益把从创业的所有感受、教训、血泪,都写在里面,整整贴了一面墙。从100多条筛选出了20多条,最后精简到9条,不能再减了。这就是阿里巴巴的独孤九剑:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你们可能听上去都觉得不可思议,那个时候都快活不下去了,我们在那个时候关起门来讨论什么?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这是令大家多么匪夷所思的,我们讨论价值观,讨论“客户第一”、“直言有讳”是什么意思。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E我们每个人有没有认认真真地思考过,过了这么多年后,自己的部门到底要什么样的人,他在此前的职业生涯里应该有哪些行为特征,才符合你的团队的味道?\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这才是你们跑来跟我讲候选人时的切入点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E何谓心力脑力体力?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E体力,大家都能理解,996、997加班熬夜就靠体力撑着。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一说起工作,我们都有很多业务流程、项目计划、工作套路,这都属于体力范畴。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E总有一天聪明人都会反思,我这么累是为了什么?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们内心都会有波澜,我们图的是啥?我们又依靠什么去感染团队的每一个人,去激励士气,去鼓舞大家踏踏实实做事?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这就是心力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们要找到抓手,支撑自己和团队,面对这个操蛋的世界,勇敢地,耐心地战斗下去。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E什么是脑力?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E逻辑分析能力,透过现象看本质的能力,这也就是我们需要经常拉着人做各种脑力体操的原因。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E心力脑力体力,组成了组织三角:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-842c007b30c2cf11fcf69ef7dfa7833f.png\& data-rawwidth=\&149\& data-rawheight=\&132\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E何谓念着想着做着?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E谁念着?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E领导得念着。念着什么?愿景,使命,价值取向,情怀,等等,那些不紧急但重要、容易被人遗忘的事情。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说老虎说大家都得破局啊,说一遍两遍肯定是不够的,说一遍大家还以为他心血来潮,随便说说,说两遍可能大家脑子里隐约有这根弦,再多说几遍,大家就意识到这是必须正视的政治任务。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E念念不忘,必有回响。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中层干部得想着。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E已经知道老大要什么了,那么中层就会去想,破什么局,怎么去做破局,破局之后要落实什么。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在这种情况下,基层才会持续做着。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这就是念着想着做着。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E前一段时间,我问勤红,你扪心自问,你在意什么,你坚持什么,有什么东西是你念念不忘隔三差五翻腾出来搞一搞的,一坚持就是五年十年的?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我说我常年坚持RCA案例库+技术预研课题+技术分享讲座,这体现了我的价值取向,这三件事我会一直念着,提醒大家,这样大家才会意识到我不是说说而已,你们就得想着,员工就得做着。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E何谓抓手?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E本意指发力点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说,提升研发活力,抓手就是培训(技术分享讲座和新兵训练营)。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说,淘宝初期,抓手就是GMV,后来定义抓手是怎样帮助中小商户发展。有了抓手之后,就要找到关键指标,那么支付成功率就是关键指标。最开始,2010年彭蕾刚接管支付宝的时候,支付成功率只有50%,全心全意搞了六个月后,提升到了56%,最后终于有一天他们做了一个产品叫快捷支付,支付成功率一下子提高到了百分之九十多。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如前面说的,员工来了之后,假设总监打算培养他的几个能力:深度思考能力,交付能力(按时交付,交付的代码质量),规范与协作能力(代码规范,设计评审参与度),团队效率贡献(代码复用),那么抓手就是,一,Code Review会,二,课题调研,逼着他去做深度思考,三,晋级晋升制度讲评,告诉他,晋升通道对哪几项有考核。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E何谓借假修真?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E借假修真,这是佛教的一个术语,即人的肉体只是皮囊,是躯壳,是假体,我们借助这个假体修行,获得真我。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E也就是借着一些事物,来修炼一些能力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以我们经常会听到这两个词:借事修人,借人成事。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E项目是假,问题是假,故障是假,结果也好、过程数据也好,也都是假的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那么什么是真?人才和组织的发展提升,这才是真,我们不要舍本逐末。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E原来不靠谱的人,现在靠谱了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E原来他需要你天天督促,现在他自动自发。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E原来这个组织懒懒散散,从来不加班,莫说赶进度,连delay都不带补的。现在快速迭代,快速上线。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E原来大家自我设限:我做到这个份儿上已经不错了,我本来就不是这块料,做成这样凑合使吧。现在按我教的,大家得先敢想,按照自己觉得顺畅的梦想场景去想,然后再说谁来实现,怎么实现,想都不敢想怎么行。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这都是真。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E何谓moment?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E这是一个像“心力”一样玄之又玄的概念。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你可以理解为:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E时机、\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E契机、\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E气机牵引,心动而至。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大致意思就是,在某个气息吻合的时间点,你趁势切入,错过这个时点,效果可能就要大打折扣了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如说,在某人做了技术讲座之后,你立刻跟他聊,谈谈他的收获和感悟。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E味道,一个玄而又玄的事物,如何在团队中散发Leader的味道?你也需要非常敏感地感受到团队的温度,在恰当的时机切入,做奖励和惩罚,这样散发了你的味道。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E何谓小题大做?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E小事到大会上讲。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E处理完员工还要消毒。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E说到这里大家都能联想到月饼事件。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E先不用判定月饼事件对还是错,我们只需要理解一点,小题大做,敲响警钟,减少大题大做的机会。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E说到这里,国玺就会记得上周刚刚发生的一次小题大做:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我强调的是什么?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们作为老兵,不可能被新兵指挥来指挥去,自己没有个主见,心中没有原则。\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E老兵的价值在哪里?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E老兵一是不给自己挖坑,也不让别人往坑里跳,二是经历过上市前后的整个过程,知道什么是企业内部安全审计,什么是真实世界的信息安全和系统安全,什么是合规。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以一听见炮声,老兵脑中就会弹幕刷屏,闪过各种原则、立场和RCA案例。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以,我在意的是,操作可追溯可回滚,有记录可追溯,有审核可追溯。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E何谓平凡人做非凡事?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E马云说的平凡人做非凡事,指的是当年阿里巴巴起家的时候,招人很难,路上走的只要不是太太级都可以用,后来马云认为,见过太多聪明但无法坚持到最后的年轻人,和太聪明的员工共事是很痛苦的,他不要精英,而是一群平凡人,做非凡的事。当年在长城发誓要共同创办出一个让全世界中国人感到骄傲的公司的十八罗汉,都坚持到了最后。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我眼中的平凡人做非凡事又是什么呢?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们这些普通人,普通工程师,做了很多很多工作,有jobcenter,notifyserver,iDB,天机,鹰眼,summoner,TouchStone,魔盒,魔镜,CloudEngine,CloudBase,DataFlash,SimpleWay,实时数据大屏,……是不是也做了很多。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E最后,总结一下:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(因为)见贤思齐,\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(所以)借假修真。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E-EOF-\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T11:08:44.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:10,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T19:08:44+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic2.zhimg.com\u002Fv2-0a94ce94def1c75d_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:10},&&:{&title&:&如何讲好一个故事:主题演讲的逻辑&,&author&:&zhengyun&,&content&:&\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E一,从演讲者个人的角度来看:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E我们新兵的主题演讲要达成两个目的:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E学会用简单明了的话把事情说清楚,让外行听明白;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E因为不管是在产品研发内部面向项目经理、产品经理、测试经理把复杂的业务逻辑讲清楚,还是将来出门在外向老板汇报、跨公司交流,用简单明了的语言把事情讲清楚,让人听懂,都是一项非常重要的能力,值得反复训练;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E学会深度思考问题;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E眼光的高度、视野的宽度、思维的深度、职业化的专业程度,每一项都要训练。高度和宽度吧不好一蹴而就。对于新兵来说,深度还是可以操练起来的。逼一逼,大家是能出结果的。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E二,从听众的角度来看:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E新兵的主题演讲要达成两个目的:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E听众现场期望有所得;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E能指导今后的工作,不管你主题多么高大上,最终都要落回到工作实质上:一,未来部门工作得能用的上,二,用的话会遇到哪些坑,如何解决。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E三,什么叫深度思考?\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E韩春雨事件中,有科学界的人讲道:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在学术界,如果你想发表自己的博士论文,那么标准模式是,你需要先整理业界对这个课题的所有探索,不管你是梳理历史脉络也好,梳理有多少种理论也好,总之你的博士论文要先把这个课题的前人成果讲一遍,并且实践一遍,有自己的数据结果。如果没有这块东西,直接上来就讲自己的方案,不好意思,学术期刊把你当成民科直接毙掉,人家根本不会接纳你。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以,大家做论文怎么做的,做技术预研课题,做分享讲座的课题,是一样一样的。原本空空如也的大脑,怎么会产生优秀的方案?肯定得先把顶级公司顶级程序员的优秀方案梳理一遍啊。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我前几天举了一个最新的例子:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E《MTDDL——美团点评分布式数据访问层中间件》\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cp\u003E文章脉络为:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E背景\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E业界调研\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cimg src=\&v2-cdccbeef7ca.png\& data-rawwidth=\&1058\& data-rawheight=\&805\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E设计目标\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E功能特性\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E逻辑结构\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E具体实现\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E这就是深度思考的套路。再早之前,我在《有些事儿,工程师可能今生仅此一次》中说过,强制性要求你从定义问题开始,训练自己主动搜索、主动链接、主动构建知识、主动试验、有始有终的能力。好好体会一下吧。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E四,\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cstrong\u003E学会讲故事:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我举了四个前几年内部PPT的例子,他们讲故事的模式是:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E贺晋恩《类的生命周期》:讲故事就踏踏实实把一件事讲透,不要贪多嚼不烂,真的有人打算在一个小时内把Java内存或MySQL优化讲完?!你驾驭不了这样宏大的话题,你还是踏踏实实把一个微观话题讲清楚吧。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E曹超锋《Trace系统调研报告》:典型套路。把一个大的抽象Topic“分布式跟踪”,分解为收集数据、存储数据结构和展示数据三个子Topic,大致都怎么做,然后讲Google、Facebook、Twitter三个业界顶尖方案。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E吴佰清《HTML5移动开发经验分享》 :先用基础demo演示吸引大家的注意力,让大家有一个感性认识。然后技术选型涉及7、8个,每个只用一页讲清楚,有原理,有代码,容量刚刚好,不多又不少。再讲一个较为复杂的Demo,最后回归工作本质,以我们遇到了哪些问题如何解决作为Happy Ending!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E宋玥辉《Disruptor技术入门》 :背景、算法、业务场景、优缺点、问题,脉络清晰。而且本来Disruptor的算法就挺复杂的,把这条主线讲清楚就行,边边角角的算法事儿都不要再提,人类的注意力和脑力是有限的,一次不要讲太多算法。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E总结一下,讲故事的方法是:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E主线要分明!不要设计多条主线!一般来说,电影是前面有伏笔,后面是重头戏,戏剧高潮都在后面,前后呼应。那么如果你前面讲的知识,在后面的重头戏里没有体现,那就不要讲。什么都想讲,结果就是什么都讲不好。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E把握节奏!如果信息量特别大,你要么裁剪,把其实与今后工作无关的内容裁掉,要么适当加入目录页或过渡页,让大家得到缓冲,脑子休息一下,否则就容易把人讲疲乏,讲困了。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E讲故事,重要的是逻辑贯穿。不要前面都已经兴高采烈地讲到了codis、redis cluster和sentinel方案,后面又突然切回什么是redis,redis的命令参数,咱不带倒叙的!\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E再次强调一遍:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E想讲好故事,先得观摩和揣摩一下别人是怎么讲故事的,或者说为啥讲的那么枯燥。哪里有这些故事?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里:http:\u002F\u002Fwww.infoq.com\u002Fcn\u002Fpresentations\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里:https:\u002F\u002Fyq.aliyun.com\u002Fedu\u002Flesson\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里:http:\u002F\u002Fdjt.qq.com\u002Fvideos\u002F\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E-EOF-\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T16:07:26.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:2,&likeCount&:30,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T00:07:26+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic4.zhimg.com\u002Fv2-597c3c618d01ac19a8d7a5_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:2,&likesCount&:30},&&:{&title&:&何谓高度&,&author&:&zhengyun&,&content&:&\u003Cp\u003E郑昀
老兵笔记\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们经常说:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E组织实现业务使命和愿景,\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E过程锻造有生命力的组织\u003C\u002Fstrong\u003E。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E说白了就是借假修真。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(这个概念在前文《\u003Ca href=\&https:\u002F\u002Fzhuanlan.zhihu.com\u002Fp\u002F?refer=zhengyun\&\u003E经理人咒语手册\u003C\u002Fa\u003E》中阐述过。)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E何谓有生命力的组织?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那我们考验一下这个组织,\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果把这个组织的头头脑脑拔起放到另外的新业务新体系里,\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个组织还能够虎躯一震继续大踏步前行吗?\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E上周我跟大家讲了一下何谓要有高度:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E你们中高级干部自己要有高度,你们的接班人要有高度:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E什么是高度:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E时刻记得给自己留后路:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E给自己留好可扩展的后路,不要等到性能恶化,不要等到审计(或尽调)进场或有人挑战你们而你们拿不出东西的时候,才恍然大悟,用我常说的话:不要把自己逼到墙角\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E举例:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E所有的变更和操作都有系统日志记录,历史随时可回溯\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E当发生灾难性事件时,能通过有交互界面的系统里的这些日志找出来过去这段时间发生了什么,哪些是破案线索\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E成就他人:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E帮助他人成长,能做到“来的时候是一个样,走的时候是另一个样”\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E举例:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E面试的时候我们挑战他,说你学习没有方法论、研究缺乏深度思考、讲不清楚事儿、技术有很多短板,结果走的时候还是一个德行,那我们和其他公司的管理者又有什么区别呢?\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E帮助他人扛起责任交付结果\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E举例:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E遇到事儿想想《火星救援》\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E没有苦劳只有功劳\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E行业视野要宽,高度要高,能闻出坏味道\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E合规\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E上市审计要求\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E证明团队价值(面对他人的挑战)\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E熟知业界在不同事务上的处理模式和解决方案\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E不再需要摸着石头过河,随来随战\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E举例:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E事后纵观国内外实时监控数据大屏展示,基本解决方案都类似于我们选型的数据库变更订阅+分布式消息队列+实时计算+数据仓库\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E激励团队有几个套路:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E战略解读问题:输出商业计划、产品演进路径和产品市场包装策略,信息透明,未来可预期,鼓舞士气\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E努力方向和上升路径问题:岗位层级制度和晋级晋升制度中各项能力的讲解\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E能力提升问题:新兵训练营\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E研发活力问题:做深度的技术预研课题,持续地做,念着想着做着\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E团队日常产出的高要求:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E大的原则:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E不以员工现有能力为准,而以历史上团队中位值为准去要求\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E否则就会导致一代比一代差,最终沦为一个平庸的团队\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E举例:\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E以新员工必须交付的技术分享讲座为例,不能因为新员工水平差和见识短而允许他产出无效课件,我们是用历史上新员工的讲座水准来衡量,最终通过训练,新员工理应输出相同品质的课件,如果在三到六个月内新员工都做不到,那说明他没有成长潜力,学不会深度思考。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E-EOF-\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T17:15:35.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:7,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T01:15:35+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic4.zhimg.com\u002Fv2-77ad8ae4c1e6a2aeb0ae285_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:7},&&:{&title&:&轻舟已过万重山——真正的技术派公司是怎么联调、测试和发布的?&,&author&:&zhengyun&,&content&:&郑昀 创建于\u002F8 最后更新于\u002F10\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E关键词:研发协作,Docker,环境变量,开发联调,环境维护,虚拟机,中间件,配置与代码分离,git,jenkins\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E开发联调,测试,预发,生产,稍微上规模的互联网技术团队,每一次发布都需要经历这四个阶段。每一个阶段都对应于一个环境。所以我们会面对:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E开发联调环境,测试环境,预发环境,生产环境。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E产品线若干条。并发多个版本。工程无数,有Java,有PHP,有中间件。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E说句狠话:没有趁手的利器,生产效率打完对折再打对折,\u003Cb\u003E勿谓言之不预也\u003C\u002Fb\u003E。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E云纵有 CloudEngine,如我的《\u003Ca href=\&http:\u002F\u002Fwww.cnblogs.com\u002Fzhengyun_ustc\u002Fp\u002Fce2.html\& data-editable=\&true\& data-title=\&私有云的难处—为什么需要CloudEngine?\&\u003E私有云的难处—为什么需要CloudEngine?\u003C\u002Fa\u003E》和《\u003Ca href=\&http:\u002F\u002Fwww.cnblogs.com\u002Fzhengyun_ustc\u002Fp\u002Fce.html\& data-editable=\&true\& data-title=\&#研发解决方案#研发协作平台CloudEngine\&\u003E#研发解决方案#研发协作平台CloudEngine\u003C\u002Fa\u003E》文章所述,我以为能非常流畅地打通这四个环境,即使生产环境是混合云,即使应用可能发布在Docker容器里也可能发布在虚拟机里。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E陈皓同学在《\u003Ca href=\&http:\u002F\u002Fcoolshell.cn\u002Farticles\u002F17680.html\& data-editable=\&true\& data-title=\&从Gitlab误删除数据库想到的\&\u003E从Gitlab误删除数据库想到的\u003C\u002Fa\u003E》中说道:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cp\u003E一个公司的运维能力的强弱和你上线上环境敲命令是有关的,你越是喜欢上线敲命令,你的运维能力就越弱,越是通过自动化来处理问题,你的运维能力就越强。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E而我希望的是:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cp\u003E环境维护,应用部署,只是勾勾点点,没有心理负担,dont make me think。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E一个代码分支,对应的一个包(或镜像,对应于 Docker 的 Image),可以流经开发联调环境、测试环境,直接上预发环境,上生产环境,上云端,一路穿行没有障碍,全程无需手工干预,无需手工改配置文件重新打包。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E这么思考问题的原因也很简单,我们笃信\u003Ca href=\&https:\u002F\u002Fwww.zhihu.com\u002Fquestion\u002F2Fanswer\u002F\& data-editable=\&true\& data-title=\&工程师文化\&\u003E工程师文化\u003C\u002Fa\u003E,靠技术而不是管理解决问题,正如陈皓同学所言:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cp\u003E如果你是一个技术公司,你就会更多的相信技术而不是管理。相信技术会用技术来解决问题。相信管理,那就只会由制度、流程和价值观来解决问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E那么怎么办到呢?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E先来一个管中窥豹:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cimg src=\&v2-641bbf0c5d70de0568d9b.png\& data-rawwidth=\&1863\& data-rawheight=\&800\&\u003E图0 管中窥豹,CE里是怎么申请服务器资源的\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E再来品尝一下关键点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E一,用工具管好配置\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E我之前说过:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cp\u003E要做到真正的大环境一致,必须将配置完全与代码分离,这里的配置不仅仅是服务之间的 IP 地址\u002F内部域名\u002F自动发现,还包括不同环境下不同应用的配置参数等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E首先我们把与环境相关的参数都存储在持久化配置中心里,比如 redis\u002Fzk 的访问域名,比如第三方合作伙伴的接口IP地址等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E其次,每个应用也都有自己的配置模板,不同环境部署的应用默认继承配置模板,我们可以通过 CloudEngine 对配置做一些微调,也就是下面要讲到的“临时属性信息”了。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003ECloudEngine 和 SimpleWay 会把环境标识(如 dev\u002Fdev-stable\u002Ftest\u002Ftest-stable\u002Fproduct 等)和需求工单号,以环境变量的方式打入“服务器”(即容器或虚拟机)里。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E工程通过环境变量确认自己在哪一个环境里,对应哪一个需求工单,从而从持久化配置中心读取到当前环境和当前需求对应的属性信息。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E所谓属性信息有三类:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1)环境属性信息:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E环境的配置信息在环境层级设置,对应于“环境管理”菜单。比如开发稳定环境下的环境变量,我可以通过如下界面统一配置:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-8d11a2eae8de5a60cfb4.png\& data-rawwidth=\&1025\& data-rawheight=\&709\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E(图1 环境属性信息)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2)应用属性信息:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E应用的配置信息在应用层级设置,对应于“应用管理”菜单。比如janus工程(Java)的应用配置,我可以通过如下界面来配置:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(图2 应用属性信息)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3)临时属性信息:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E应用实例的配置信息在服务器层级设置,对应于“服务器管理”菜单。也就是这次我申请机器资源时,可以通过如下界面设置好临时属性信息,只有这个应用实例能访问到:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(图3 临时属性信息)\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E二,区分出稳定环境和非稳定环境\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E以前没有 CloudEngine 的时候,我们会维护三套测试环境:常规分支测试环境,紧急分支测试环境,特殊分支测试环境。分别对应于上线的班车模式(每周固定发车),警车模式(bugfix),专车模式(版本很大,开发和测试周期较长)。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E维护三套测试环境,真心累。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E现在只需要维护一套测试环境。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E那么问题来了,多个需求工单,怎么在一套环境里并行测试?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E秘诀就是,在环境里再建一个稳定环境(Stable)。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E稳定环境里的应用,只会部署 Release 版本。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E根据需求工单申请的新服务器资源,可以访问稳定环境里的业务中心,至少能保证相关业务能正常运行,不会说突然功能不能用了,突然服务宕机了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E三,外网请求如何路由\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E如果开发联调环境和测试环境里的应用需要接受外网的请求,那么在 CloudEngine 里也不需要反复申请外网域名。统一使用 router.yourcompany.com 域名接受外网请求,然后通过 nginx 转发请求到相应的内网应用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-9d644b5de9c5cb.png\& data-rawwidth=\&1097\& data-rawheight=\&697\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E图4 是否需要接受外网请求\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E四,与git紧密结合\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E在相应的环境里,申请服务器资源时,你不需要键入 git 的代码分支,你输入应用名称,选好应用之后,系统会自动列出相应的分支,智能吧:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-04eb06f05cbe8272af6eeec3.png\& data-rawwidth=\&1387\& data-rawheight=\&724\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E图5 分支自动展现\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这充分体现了我们的哲学:\u003Ca href=\&http:\u002F\u002Fwww.cnblogs.com\u002Fzhengyun_ustc\u002Fp\u002Fphilosophy.html\& data-editable=\&true\& data-title=\&dont make me think\&\u003Edont make me think\u003C\u002Fa\u003E。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E五,小结\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E我们技术团队可以标准化输出的成体系的通用技术能力有:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E基于虚拟机集群和容器集群的研发协作平台:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E申请服务器资源(虚拟机或容器),自动化构建,自动化部署,可自动发布到我们自己的公司机房、阿里云、蚂蚁金融云和IDC机房,支持版本回滚;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E电商全套中间件解决方案:\u003C\u002Fp\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E定时任务管理与调度平台,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E异步消息可靠推送系统,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E分布式并行计算调度和管理系统,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E一站式智能监控报警平台,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E分布式跟踪系统,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E分布式缓存管理系统,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E数据库自动化运维平台,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cp\u003E3)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大数据全套解决方案:\u003C\u002Fp\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E自助式报表平台,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E即席查询系统,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E数据库变更订阅中心,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E实时数据大屏发布平台,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E大数据计算任务发布管理平台,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cp\u003E4)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E运维基础设施:\u003C\u002Fp\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E运维自动化平台,\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E云平台基础(虚拟机集群和容器集群),\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E大数据分析栈架构。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cp\u003E此体系绝非一朝一夕所能搭建,这是秉承着平凡人做非凡事的理念,一群信仰技术的工程师边开飞机边换引擎,花了几年岁月建造的森严有序的技术体系。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E-EOF-\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E欢迎长按二维码订阅我的微信订阅号『老兵笔记』\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&098dcdc734c32da18eab239d8dbb781b.jpg\&\u003E\u003Cp\u003E注1:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E头图来自于 \u003Ca href=\&http:\u002F\u002Fhuaban.com\u002Fboards\u002F2F\& data-editable=\&true\& data-title=\&【2017开年之作】舍计设计“稀缺之美”系列(11图)_@绵羊修道士收集_花瓣插画\u002F漫画\& class=\&\&\u003E【2017开年之作】舍计设计“稀缺之美”系列(11图)_@绵羊修道士收集_花瓣插画\u002F漫画\u003C\u002Fa\u003E 绵羊修道士的练笔之作。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E注2:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E张勇曰:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EJoe有一次我们对于海外资本市场业绩发布会上讲过一句话,我觉得还是挺有意思的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E他说,we
tomorrow,we
incubate for
future(我们为今天工作,为未来投资,为未来孵化一些东西)。最后一句比较特别,为未来冒出来的一二十个小芽里,有一个芽发了,那就大发了,完全变成一个新的未来的主力业务。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E注3:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E前阵子听某公司技术负责人讲他们的工程师文化,我总结了一下:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1、不养闲人,选择能“在一起”的人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、进人慢,出人快,该淘汰就淘汰。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3、追求技术巅峰,鼓励内部分享。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E4、技术上任何人可以挑战任何人,你行你就上。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E5、不做技术\u002F语言之争,只看效果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E6、讨论阶段民主,执行阶段专制。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E——tombkeeper\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E注4:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E从事任何技术研究,不知道该干什么的时候,就问自己四个问题:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003Eo这个方向上最新进展是什么? 都知道吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003Eo这个方向上最著名的专家有哪些?他们的研究都看过吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003Eo这个方向上最著名的技术社区有哪些?精华帖都看过一遍吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003Eo这个方向上最重要的文章、工具有哪些?文章都看过吗?工具都分析过吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E——tombkeeper\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E-OVER-\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T03:24:45.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:1,&likeCount&:16,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T11:24:45+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic3.zhimg.com\u002Fv2-dca18e85b47cf8e6bf3e3a96_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:1,&likesCount&:16},&&:{&title&:&从定战略、搭班子、带队伍说开来&,&author&:&zhengyun&,&content&:&\u003Cp\u003E关键词:思维模式,定战略,搭班子,金字塔原则\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cstrong\u003E为什么重组一家集团公司要从梳理部门职责和岗位职责开始?\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E——从定战略、搭班子、带队伍说开来\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003EQ:业务原本实际存在,为什么作为一级公司负责人的你,或作为部门候选负责人的你,不能直接讲你的业务规划呢?为什么要反复推敲部门职责和岗位职责?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EA:\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E一,为什么要述职?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E公司是搭班子、定战略、带队伍?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E还是定战略、搭班子、带队伍?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E毫无疑问,这是重组一家集团公司,不是初创公司,现阶段我们的选择是:定战略、搭班子、带队伍。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E老早之前有一位仁兄这么教育我们:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E他们的传统是先定战略,再定目标,然后把人装进去,人是为业务服务的,而不是根据现在的人能做到什么,业务围绕着人来转,反推策略,绝不会这样的。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E战略已经定了,KPI已经定了,必须按时完成,人不行,就换人,团队不行换团队,组织形态不行,就改组。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E所以,各个一级公司的BP已经定了,请你述职,证明自己能胜任这个岗位。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E二,从集团CEO的角度\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E假如我是集团CEO,我并不能保证自己是每一个细分领域的专业人士。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E假如我是集团CEO,我在人、财、物、股、法、事之间以15~30分钟为单位迅速切换,所以一定是自上而下地听取、分析和决断,而不是自下而上。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以,面对一级公司陈述时,我会按 \u003Cb\u003EBP(商业计划书)=&一级公司组织架构=&部门职责=&岗位职责=&KPI=&落地计划\u003C\u002Fb\u003E 这个顺序去快速理解。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因为部门职责和岗位职责是在集团人力资源部的帮助下,对标了市场化的公司而梳理的,所以CEO对照着这面市场化的镜子去听各位的述职和规划,才能决断你们是否合适的人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E所以述职逻辑是:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1)从部门职责和岗位职责讲起,尤其是一句话讲清楚部门要做什么,我要做什么。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2)从这一句话阐述中可以推出考量部门绩效的KPI指标,即你对哪些产出负责?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3)结合BP里的战略和执行规划,结合这些考核指标,说出我打算(未来五个月内)怎么做?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E再简短一些:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EA,部门是做什么的?产出是什么?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EB,我为什么能负责这个部门?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EC,我打算怎么做?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E自上而下是什么意思?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E举一个例子。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E假设一个公司设立了用户运营部和媒体运营部,然后总监跟你大谈流量采购、App应用市场榜单、抽奖blabla,说的头头是道,听上去都有内在逻辑,那么怎么判断他是否能胜任?如下表所示:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-efee9d4bcc.png\& data-rawwidth=\&1061\& data-rawheight=\&254\&\u003E\u003Cp\u003E围绕着不同阶段的KPI,就可以制定工作计划了。定出对什么负责之后,就定出了考核的KPI。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E配合BP里的时间点,配合KPI指标,就能判断工作计划是否对公司战略有价值。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E-EOF-\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E赠图两枚\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1,烦恼解决烦恼:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-1ab19f3a20aee.jpg\& data-rawwidth=\&440\& data-rawheight=\&662\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E2,研发工程师一生要读的书:\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-2c29d88a3f5721eaa0debc.jpg\& data-rawwidth=\&800\& data-rawheight=\&800\&\u003E&,&updated&:new Date(&T08:34:44.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:15,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T16:34:44+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002Fv2-e8ab018fe8a_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:15},&&:{&title&:&如何向上做汇报?#职场生存笔记#&,&author&:&zhengyun&,&content&:&\u003Cp\u003E郑昀 \u002F7 最后更新于\u002F18\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E本文适用于:市场化公司的Director及以上员工\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E提纲:\u003C\u002Fp\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E场景代入——到底讲给谁听?\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E给出背景——不要隐藏假设\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E金字塔原理和总分总——帮助领导切换上下文\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E不要开启新故事——不要逼领导按你的思路走\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E给人选择的权利——条条大路通罗马\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E为你的决定找到主逻辑——别生拍啊\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E其他一些细节\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cp\u003E——————————————————————————\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E我们每个人都可能要面对董事长或CEO汇报,为什么自己过会的时候说得好好的,到老大那儿直接把拍回来了呢?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E被老大灭了无数次后,终于反思出一些汇报基本原则,能让我们在汇报时不显得那么傻和二。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003EA,场景代入\u003Cbr\u003E——到底讲给谁听?\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E曾经百度有一个总监,试图拿一套 PPT 包打天下,卒。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E汇报第一大原则就是搞清楚这两个问题:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E谁来听这次汇报?\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E你要他(们)做什么?\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E所以,请拿出纸笔,写下这次汇报会最重要的听众,他不出席,汇报会就没有意义:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E董事长。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E好,董事长会来,请写下你要董事长做什么:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有几件跟钱相关的事情汇报,其中有几件需要董事长拍板。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E那么,我们来看一下汇报目录,这样行不行:\u003C\u002Fp\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E集团公司的组织架构\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E×××后的人力成本变化\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E集团职级薪酬体系制度\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E人力成本相关问题\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cp\u003E可以吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E董事长看了这个目录,可能心中默念这些事儿跟我有毛关系,这不都是你们人力资源部自己的事儿吗,叫我来干啥。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E所以,我们要学会把自己代入:如果我是董事长,我希望听到什么。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以,汇报目录最终改成了这样:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E×××后的人力成本变化\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E为什么要建立合规的市场化职级薪酬序列体系\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E福利、补助等待拍板问题\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E这样看上去稍微好一些。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E有一次,一个项目一期三方已联调完毕,准备上线试运行,我召集了一个多方项目会议。讲的过程中,对方董事长倒没说什么,CEO连着问了好几次:你需要我做什么?你需要我推动什么?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我这才发现,绝大多数内容都是信息同步,其实并没有什么待拍板的东西,汗。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E还有一次,跟老大过会,还没说几句,老大就不听了,拿起笔来又开始画图了,用他的话说,教教我们怎么开展工作,我们灰头土脸地回来了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E为什么呢?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其实汇报中有多处疑问,但由于相应负责人出差,找不到他 PK,所以疑问就搁在这儿了。老大要求我们汇报时,我们就单纯地想跟他说有这么些个疑问点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但对于集团 CEO 来说,要么你整出已经被各方确认的最终结果,要么代表你推不动,想找 CEO 训人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E所以,一定要想清楚:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E这个汇报会,你打算抛出什么问题?\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E抛出的问题只有两个选择:\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E给出几个解决方案,让领导做选择题;\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E给出责任方,让领导 Push 他,或者骂他。\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003EB,给出背景\u003Cbr\u003E——不要隐藏假设\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E上次我们向董事长汇报人力成本中的年终福利问题时,原本就是这么一句话:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E基于××互联网的公司定位,应当顺应市场规则,明确非强KPI岗位,即不享受业绩佣金的岗位执行×××年终福利制度。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E但这里隐含了两个前提,第一假设董事长知道什么是 ×××年终福利制度,第二假设董事长了解××互联网公司都执行这样的福利制度,这是不对的,要把背景讲清楚。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E所以我们按照下面的结构重新写了这页PPT:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E市场情况调研:列出BAT和其他一二线互联网公司的年终福利执行策略;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E列出本集团执行此年终福利的发放范围和成本测算;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E指出没有这项制度会怎么样。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E这就是我之前在《为什么重组一家集团公司要从梳理部门职责和岗位职责开始?——从定战略、搭班子、带队伍说开来》一文中所说的自上而下的表达。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003EC,金字塔原理和总分总\u003Cbr\u003E——帮助领导顺利切换上下文\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E前述说白了就是职场沟通里的金字塔原理。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E我们天天在干,天天在想,我们对事情来龙去脉非常清楚,总会误以为别人也都很清楚。但领导真的不一定清楚,上下文也没切换进来,所以请不要一上来就直接抛出问题,领导连你的主营业务是啥、你的部门是啥、你是干啥的都还没搞明白呢,就直接说到业务细节,你让领导怎么决断?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以一定要向听众简明扼要地铺垫业务背景,即:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E问题背景\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E问题现象\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E问题解决方案,或问题责任方\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E需要领导做什么\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E但如果问题特别复杂,需要好几页PPT,为了保证领导不陷入细节,迷失在 PPT 里,汇报讲究『总分总』原则,先总结后具体的表达顺序。所以,你可以给问题套个帽子:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E我们为什么要面对这个问题,我们最终会做一个什么决定\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E问题背景\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E问题现象\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E问题解决方案,或问题责任方\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E需要领导做什么\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E知乎上有一个人对金字塔原理这本书做了一个形象的读书笔记,我摘取其中一张表,大家可以琢磨一下他说的对不对:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-9d5b6c21b668ee034914fe.png\& data-rawwidth=\&990\& data-rawheight=\&611\&\u003E\u003Cp\u003E\u002F*知乎上一个人的《金字塔原理》读书笔记 \u003Ca href=\&https:\u002F\u002Fwww.zhihu.com\u002Fquestion\u002F\& data-editable=\&true\& data-title=\&《金字塔原理》这样的书应该怎样阅读,读起来会不会有很累的感觉? - 知乎\&\u003E《金字塔原理》这样的书应该怎样阅读,读起来会不会有很累的感觉? - 知乎\u003C\u002Fa\u003E*\u002F\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E他这张表里的“老板”,应该还只是一线指挥官,对于下属若干家一级公司的集团 CEO 来说,背景和目标还是很重要的,否则他何以做出决断。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但他表达的意思是对的,得根据听众的属性,调整内容编排,做到重点突出。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003ED,不要开启新故事\u003Cbr\u003E——不要逼领导按你的思路走\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E有一次,老大和某一级公司过了一遍业务流程和业务模式,因为问题现场难以解答,所以老大带着梳理了下次会议的大逻辑,请一级公司CEO回去按照这个逻辑做好汇报准备。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E结果,第二天一汇报,完全不是之前的那个逻辑,汇报人又开启了新篇章,老大听了一会儿就叫停了,合辙上次会白开了,你逼着领导重新理解。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以,领导跟你过会,跟你现场说好了的汇报逻辑,下次一定要按照这个来,否则沟通成本太高。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003EE,给人选择的权利\u003Cbr\u003E——条条大路通罗马\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E大多数人的汇报逻辑是,我要这么这么做,请领导同意。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E这种思路是错误的,也是危险的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E汇报人大都是个聪明人,逻辑一定是自洽的,听上去一定能自圆其说,但这不是领导想要的效果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E举个例子,作为集团 CTO 的我希望听到的是,供应链管理有六大核心业务流程,每个核心业务流在业界有 N 种模式。对于核心业务一,发展初期采用模式一,还能说清楚为什么不用模式二三四,后期在什么条件下采用模式二,为什么不用模式一三四。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E即,既要论证自己要怎么做,又要论证为什么不那么做,否则每次都只给出一条路,让领导拍板,那领导还拍啥呀,骗傻子呢?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003EF,为你的决定找到主逻辑\u003Cbr\u003E——别生拍啊\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E在一个市场化的公司里,我们每一个人都会面对第三方的质询:你为什么这么做?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EQ:你为什么这么定价?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EQ:你为什么采购这个媒体(广告位)?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E你至少也是个总监,你的每一个决定至少都应该有一个主逻辑。不能真的是拍脑袋拍出来的,股东不能为你的这种行为负责。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你可能心想,这个策略真的是拍出来的。那好吧,还有一招,市场公允价是什么?或者说同领域和相近领域,其他公司是怎么做的?我对标,我锚定,总行吧?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E所以,可以这么回答:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EA:对标公司的加盟费为每年12万元,考虑到我的商誉不如它,我初期收取每年10万元。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EA:我会先做一个小流量测试,计算 ROI(成单总金额\u002F媒体采购费用),如果 ROI 大于 15,我才会签署正式合作合同。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003EG,其他一些细节\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E1)PPT 里过于细节的幻灯片,可以放在 PPT 最后面(THANKYOU后面)。这样,领导真要问起这个细节,可以很快展示出来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2)PPT 里的数据出处,一定要放在演示电脑里,领导真要问起这个数字怎么算出来的,立刻就可以展示 Excel 文件。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3)要有命名能力。这个事情有些玄妙,很多人都掌握不了,下次详细展开说。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E-EOF-\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E附赠:\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E1,最强豚骨面,不知道是哪个公司的生态…………\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\&v2-47a8b162aa76afa66b247f98a12d546e.jpg\& data-rawwidth=\&1448\& data-rawheight=\&2048\&\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E2,RT @向小田:每次觉得自己混得还行的时候,就背起书包四处走走,让中介带着看几套房,就什么都清醒了。\u002F\u002FWhat doesn't kill you makes you stronger\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E3,RT @于赓哲: 麦当劳当年在英国打过一次荡气回肠的战役,英国本地一家汉堡店推出“四分之一磅牛肉饼汉堡”,麦当劳当仁不让推出“三分之一磅牛肉饼汉堡”,结果麦当劳惨败,因为当地人普遍认为四分之一大于三分之一。\u002F\u002F论中国或最赢之必然性\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E4,#才知道# 家学渊源啊,原来马云的父亲马来法长期担任浙江省曲协领导,从事着浙江曲艺的理论和史料研究工作,难怪马云口才和现场感那么好呢。马云也爱好曲艺、戏曲,曾有媒体报道说,马云小时候受父亲影响曾上台表演过相声。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E欢迎您关注微博@郑昀,欢迎您关注微信订阅号老兵笔记。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T14:39:24.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:1,&likeCount&:62,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T22:39:24+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic4.zhimg.com\u002Fv2-d8e916cb2b0c20ebf598da6f_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:1,&likesCount&:62},&&:{&title&:&什么是合规?&,&author&:&zhengyun&,&content&:&\u003Cp\u003E郑昀 \u002F29 最后更新于\u002F9\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E关键词:依法合规,责权对等,脏数据,企业内部安全审计,数据不一致,\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E由于我们2011年就开始着手上市事宜,当年引入了德勤企业内部安全审计,所以在事情还没有演变到不可收拾的地步之前,我们已经开始着手建立各种制度、规范和系统,全都为了合规,最终几年后登陆NASDAQ。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E什么是(技术上的)合规?(我们这里暂不谈财务合规和用工合规。)\u003C\u002Fp\u003E\u003Col\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E数据是平的\u003C\u002Fstrong\u003E。一个数据的产生肯定有前因后果,来龙去脉,不可能架空飞来,是的,审计就是要看数据是不是平的。审计秉持的态度是,企业可能在作假,我们要找出造假的证据。数据不平,就有可能是造假。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E变更有操作记录\u003C\u002Fstrong\u003E,即事后有迹可寻,保证历史可回溯。这也就是为什么我们开发了数据库自动化运维系统iDB,开发了运维自动化平台SimpleWay,开发了研发协作平台CloudEngine,开发了大数据协作平台魔盒的原因之一。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E重要变更有审核记录\u003C\u002Fstrong\u003E,即事前有看门人。iDB里就留存着DBA审核工程师提交的数据库变更请求的审核证据。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E安全有效的保护\u003C\u002Fstrong\u003E,如数据库备份的可恢复性测试需有书面证据证明。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E责权利对等\u003C\u002Fstrong\u003E,即系统权限与员工岗位职责要对等。再譬如不要共用帐号。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Fol\u003E\u003Cp\u003E饶是如此,2011年底,在面对各种主客观原因产生的脏数据时,我、雷电、金钟、亦男四位仍是无语凝噎,白了少年头。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E以前讲过我们脏数据产生的各种场景:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
1. 滥用IT系统\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
a. 前期产品设计的功能自由度太大,未严格限制输入,在区区IT系统面前,人民群众是无(wu)所(kong)不(bu)能(ru)的。而产品设计者和系统开发者又容易在“非禁止则可输入和选择”和“锁死一切,只能输入已知的数据序列,并做上下文校验”之间首鼠两端,导致输入数据随意性大,杂乱无章;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
b. 因功能缺失导致有意利用系统(漏洞)完成流程;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
c. 不同系统均可录入和修改,违反了在数据源头修改的大原则,造成数据(到处)不一致,看上去很像是数据造假;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
2. 软件BUG\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
a. 代码低级失误\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
b. 分布式系统问题\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
i. 未能做到防重复提交和防并发提交\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
ii. 主从延迟问题引发的BUG\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
3. 缺乏开发规范和意识,譬如不同环境随意对接,违反流程规范,原本应该测试环境对接测试环境,镜像环境对接镜像环境,生产环境对接生产环境,结果随心所欲,交叉对接;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
4. 缺乏审计意识,譬如随心所欲删除数据,毁尸灭迹,尤其是不了解数据表结构,导致删数据还删不平,看上去更像造假;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E
5. 刷库刷错,譬如上线时数据迁移刷错了,或修复BUG时刷数据漏刷了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E仅仅是2011年当年,德勤提出的整改点就有如下这几点:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E重要缺陷 \u002F Significant Deficiency:\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E系统数据管理不完善;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E系统功能不完善,导致交易和退款等关键记录不完整;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E必须加强系统变更管理(即操作记录和审核记录);\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E用户权限管理存在不足;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E系统部分用户权限与员工岗位职责不相符,部分研发体系人员拥有生产系统权限;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E员工的系统权限与其岗位职责不相符,会造成滥用系统权限、修改系统数据等不当操作,存在数据被篡改和泄露的风险;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E德勤要求参照用户岗位职责与系统用户权限相符合的原则,对不符合其岗位职责的权限进行删除或修改,使员工的系统权限达到职责分离的要求;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E缺陷 \u002F Deficiency:\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E没有建立起完善的内部(IT)审计体系;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E务必加强用户密码等敏感信息的存储和管理;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E加强数据备份管理并定期进行可恢复性测试;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E部分电子表格(即IT系统中的导表操作)缺乏安全有效的保护;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E以后每年都会出具审计意见。按他们的这些要求整改后,才慢慢地勉强达到合规。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E这也就是为什么我这么多年一直强调一点:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E我不承认生产环境有所谓的测试帐号,测试数据。没有,永远没有。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E生产环境里都是真实有效的生产经营数据,大数据部门不做任何屏蔽和过滤,以此保证不同历史时期不同部门的数据输出口径前后一致。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E再说一下数据。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E电商核心服务都是分布式应用,分布式事务如处理不妥善,容易产生数据不一致。一旦出现数据不一致,一定要有旁证来修正。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以2012年,我在文章里特地强调,数据库中以下关键资源的记录,原则上不允许直接修改历史数据:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E下单;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E支付购买;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E生码\u002F验码\u002F物流信息记录;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E退款;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E结算;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E用户注册;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E\u003Cp\u003E与第三方系统的数据同步;\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E这里的“直接修改”特指,没有把变更行为记录到日志表里,而是直接在原始记录上 update 甚至 delete ,这种“篡改”和“毁尸灭迹”是明文禁止的,即使留下了文件类型日志也是不允许的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第一,要修改这些记录的关键字段时,必须在相关日志表里保留变更日志,并记录操作人和发起人,一定要确保历史可回溯。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第二,严禁对记录做物理删除,只能是软删除。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E什么叫历}

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