专家告诉你千万不能对上司说的30句话
来源:创业邦
作者:翻译:nana
   
    诚实是职场最佳策略,但就像任何规则一样,总有那么一些例外。
瑞安?卡恩(Ryan Kahn),职业导师,Hired Group创始人,《聘用了!毕业生求职指南》作者。她说道:“跟上司说话要小心谨慎,因为即使是最轻微的失言都可能成就或重创你的职业生涯。”
有些话是明显不能对上司说的,但关键在于剖析交互中的细节。
《驯服职场暴君:怎样管理幼稚上司行为收获职业成功》作者,全国职场专家林恩?泰勒(Lynn Taylor)对此表示赞同。“确实有一些负面的评论和问题会让你不得上司欢心。如果不做改变,这些词句或许会让本可有所成就的职业生涯化为泡影。”
一个良好的做法就是,在脱口而出可能会事后后悔的话之前先暂缓一下,仔细想想你想达到的效果,以及你可能从上司处得到的反应。
如果你觉得可能会后悔,那你十有八九就会后悔。宁可等到你理清了思路,能够进行一场愉快而又专业的谈话为止。
除了那些明显不该说的话,比如亵渎和侮辱,还有一些词句是你千万千万不能对着上司乱喷的。
你错了
《不要在会议室打嗝》作者,礼仪专家罗莎琳达?奥罗佩萨?兰德尔(Rosalinda Oropeza Randall)称:“公开批评或指出上司的错误,那将来的会议里就没有你了,你再想举手发言也会被无视掉。”
如果你觉得上司犯了个错误,还有其他的方法可以婉转地解决这件事。
你可以说,“这事儿我可能听错了,但我印象中似乎是&&”。这么说,可以在必要的时候让他们心平气和地重新考虑并更正信息。无论用什么词句,尽量用一种亲切的语气说出来。
我不行
“我可以”的态度一直是被欣赏的特质。“我不行”则显示出信心的缺乏和面对机会的怯懦――两者都不会让你受到管理层的喜爱。
这不归我管
工作职责不是一成不变的。“跨职能团队对维持公司运转很重要,&革命同志一块砖,哪里需要哪里搬&是上司们喜闻乐见的。”泰勒说,“另外,你掌握的技能越多,也就越不可替代。”
卡恩补充道,说你不愿意做超出职责范围的事也就显示出你不愿意为公司的成功做出贡献。
我不知道
你不可能知道所有问题的答案,但给出你最好的猜测和去找出答案的承诺,无疑是比无厘头地一耸肩要好得多。让上司去做你的工作,这可不是你应该采取的办法。
合作的态度是上司希望看到的,礼貌的语气也是被预期的。直接对上司说&不&是个挑战,有时候甚至是必要的,但如果你没能用合适的语言给出一个解释,那就不妙了。
比如说,如果你上司说“今儿有空做一下A项目吗?”你不能只甩一个“不”字过去。可以试试“如果你还想我专心做那个公司展示的话,今天可能有点来不及。需要我今天改成做A项目吗?”
我试试
有些人觉得这是个可以接受的回复,因为我们都已经“尝试”尽最大努力去完成任务了啊。但,“试试”这种话也会让经理觉得没底儿。当分派任务的时候,你的上司是指望你能成事儿的,通常还会给出具体的最后期限。
可以换位思考一下:如果你问”能在15号给我发工资吗?“而你的上司回答,”我试试“。你是什么感觉?
我听说的不是这样
避开流言和猜测是个好主意,因为妄动可能会产生反效果。如果你不确定某事,等着,否则的话你就有表现得非常不专业的风险。
干这个我能得到什么好处?
有时候你的工作涉及到帮助他人或其他部门。上司们一般忍不了没有团队精神的人。
抱歉,但是&&
解释就是掩饰,辩解之词基本上抹去了任何诚挚的歉意。直接说”对不起。我下次会更加留心这个“,才是在事情搞砸时的正确响应方式。
我失恋了,今天完全不在状态
每个人都时常遇到些个人问题,这也就是检验你专业性的时候了。
不是说要贬低你的情感创伤,但你上司的需求为什么要因为你需要时间疗情伤就得暂停呢?这种时候你应该考虑请个“病假”,或者给老妈打电话求安慰。
我尽力了
这是个站不住脚的借口。如果你搞砸了还说这是你的能力极限,那你上司对你能力的评价真不会高。更好的回复,是说你下次会搞定。
我以前试过
上司讨厌懈怠。在放卫星前认真回想一下以前是否真的试过。你的上司可能脑子里在想别的事。
或者,你可以解释自己很欣赏这个建议,曾经试过XYZ种做法,得到了这样那样的结果,但仍乐于尝试更有效率的东西。
我要辞职
别威胁说要离开公司。这样很不专业,而且他们会认为你有潜逃风险。
我只是以为&&
这话会让很多上司都感到沮丧,因为他们更喜欢听到是你判断错误并从中学到了什么,而不是推诿。人非圣贤孰能无过,但推诿真心是职业杀手。
我以前的工作中我们是这样干的
没有经理会喜欢身边有个万事通,所以,当你有更好的做法时,请慎言。以问句而非对抗性词句提出你的不同意见会更好。
这真不是我的错;是他的错
推卸责任是一种很危险的做法。如果你确实无辜,那就解释清楚原因。但如果你该承担主要责任,千万别推到别人头上。
承担责任很关键。如果你总是那个指责别人的人,最终你的上司会质疑谁才是真正的罪魁祸首。
要不是听了你的话,我就&&
这是一种威胁性语气。等待也比事后遭到告诫要好。
你的前任不是这么干的/干得更好
上司们通常觉得自己的方式要比前任好,因为他们才是现在掌权的人啊。除非方法全然错了,否则千万不要仅仅因为老方法对你来说更容易,就站出来挑战你的上司。
我跟他/她共事不了
小学校里都不欢迎不合群的人,职场当然更接受不了。解决个性冲突,共迎良好结果,才是职场人士应该采取的方式。
他蠢毙了
你的上司期待你能遵守职场法则,中伤他人可没什么回报,不过是反映出你有多low而已。
为什么她总是&&?
抱怨很烦人。如果你确实有牢骚,最好直接去问你该怎样获得某项权利,然后不管其他。
我好无聊啊
跟上司谈无聊你就输了。你拿薪水就是要产生价值并保持热情的。找到让工作有意思的方法是你自己的责任。
我能和你的上司谈谈吗?/ 我想跟HR谈这个
越级上访是对权威的挑战,通常是双输收场――除非你已经准备(或被迫)走人而别无他法了。
如果你确实想找HR,别提前威胁出来。
我没有解决方案
没准备可能的解决方案就不要向上司汇报问题。领导讨论解决方案,随从才只说问题。
我跟你说我昨晚的艳遇!
有时候上下级关系会发展成一段友谊。但工作场合分享私密故事可不是个明智的选择。
万一哪个同事无意中听到了呢?这有可能发酵成职场性骚扰事件,或者被当成不当言论上报的。
为什么他有我没有?
关注你自己的事,别人的薪水和升迁不要管――除非你遇到了公然的偏袒。如果真遇到这种极品事件,你也可以选择在收集到证据整理好思路后来一场更专业的讨论。
我真的很忙,这事儿可以缓缓么?
询问上司优先级有没有改变是你的责任,因为你的目标必须与经理的保持一致。工作优先级很少会一成不变,大多数情况下,询问是否需要重新安排是你更好的选择。
这不可能
你的经理不想听到消极言论。如果你担心做不到,陈述出来,然后要求帮助。
泰勒建议,决定是否告诉上司你的想法,或是否开口问敏感问题的时候,最佳方式就是换位思考。你的评论和问题反映出的是积极、自信、乐观进取的风范吗?谨记言多必失。若想在职场如鱼得水,慎言是必须的。
这几天我要休个假 / 我明天要早点下班
别直接通知你上司你要休假或早下班――礼貌地请求他们批准是更为专业的做法。
你已经不是小学生了,因此你没必要说成:“我可以星期一、星期二、星期三请假么?”可以试试:“我打算周一到周三调个休,想确定一下您看可以吗?”
既然没什么事,我能先走了么?
想早下班时可以的。但别说是因为“没什么事”或者你“很闲”。
总有更多的项目在策划之中。上司希望你表现出主动性。
(责任编辑:魏 UF023)
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诺大个地球,没了你我一样转动,你我的存在到底为了什么,或许可以这样说,生命的存在是为了什么,假如人跟其他东西,昆虫,植物一样,那存在的意义又是什么呢补充:你们的回答太无聊了,有自己思考的答案吗?活着为了爱你你想知道人活著是爲了什麽? 我想說啊,你每時每刻都在活著,你做的每一件事都是爲了活著. 你有沒有這樣想過?有沒有? 我覺得問這個問題的人都很迷茫,總搞不清每一件事. 正因為沒有了人生的目標啊!! 從沒看過的東西,過去從來不曾知道的事情, 從未有過的經驗,從未感受過的事物,我想追求的目標跟你一樣. 這個世界唯一有價值的東西只有一種,那就是所謂的&未知&. 好好走下去吧.的确是一个很大很宽泛的话题,但是有几点可供你参考: 活着的目的和意义不外乎如下几点: 1、基本只为自己活着,不大关心别人的感受,只顾自己的利益、欲望、爱好、成就感。。。,牺牲的是别人的利益、快乐、满足感。。。; 2、主要为别人活着,很多时候牺牲了自身的方方面面,满足了别人,如同点亮的蜡烛; 3、很好的掌握好了自身以及其它个体的平衡,实现了双赢或者多赢,既体现了自身的价值,满足了自己的成就感、欲望、利益、爱好,但也给他人带来了很多收益,使别人成功、快乐。。。人活着的意义是什么
人活着的意义是什么?这是人类一直在思考的问题,而这个问题这几天一直在困扰着我,我迫切的想知道答案,但我知道每个人都会有不同的回答,就如每个人都有不同的人生。这个问题没有标准答案,也不是一时可以回答的,也许等到我阅尽人事,行将就木的时候我会知道为什么。 有的会说:人活着是为了自己和家人 有的会说:人活着是为了找到另一半,为了深爱着的人。 有的会说:人活着是为了名利。为了金钱,为了财富! 有的会说:人活着是为了国家,为了人民,为了他人。 有时候就想,人活着到底是为了什么啊,只是为了养活自己和家人?或者是找到另一半?或者是名利。为了金钱,为了财富?但又好象什么都不是,只是活着,到死的时候,曾经拥有的记忆,拥有的爱,拥有的爱情,什么都没了,一切都在你断气的时候就消失了。有很多人的回答都是:“为了活着而活着”,人活着总要有个目的吧,感觉自己都激动了,思绪也开始有点混乱了。 是为了所谓的责任吗?真的没有标准答案吗? 一个人有一个人的答案,因为每个人的生活背景和环境的区别,导致了不同的结果和答案。而我的答案就是,我为了一份责任而活!一份父母对我的养育之恩的责任,一份爱人对我的爱的责任,一份我对社会和劳苦大众的责任。你也许会说,我的责任太多,是的,我认为我所背负的责任是非常重大的、沉重的,有的时候,我想摆脱它们,可是,良心和道义让我不得不继续背负下去,所以我也很累。想想,其实每个人都不容易,每个人都有自己的故事,只是我们都太自私,考虑自己过多,把别人看得太轻,那注定痛苦的是自己。或许,用一颗宽容的心去看这个世界,去看我们自己,眼前的一切就会豁然开朗!那你想要的答案就会变得清晰可见! 原来每个人都有一个故事 突然才发现? 原来每个人背后都有一个故事? 或喜或悲? 总觉得自己看人挺准的? 却不知? 他(她)身后不为人知的隐情,可能从小生活的环境良好? 不知道生活的苦难在哪里,没有经历过大风大浪? 没有遍尝艰难困苦,所以一直自以为生活就是这样风平浪静。今天直面现实中最不堪? 最难忍的局面,我才恍然大悟? 自己生长的环境是多么的单纯、平和,原来我一直站在自己最极端? 最片面的角度去看每一个人,去观察别人的不足,却对自己屡教不改的缺点熟视无睹,这是不是我们这代人的通病,那我能不能找到出路呢? 每个人都有一个故事,那是最不愿意让人看见的东西,好难才懂。为什么大多数都是写着不幸,而没有人写幸福的生活呢?也许幸福是要有不幸做为衬托,这样才能更显得幸福难得,珍贵.所以更多的人想要幸福.但是幸福,在那里? 原以为,幸福是每个人必须经过的地方.只需要等待,我们就会有好多好多的意外,给我们好多好多的惊喜.可是,在等待中,有人会熬到那时吗?我们只能看到幸福在前面招手,却不知道脚前还有个悬崖.也许有人会饶开, 到达对面, 但是有的人,只能站在这里看着别人过去.在看着别人幸福,自己两手空空.这是生活交我们什么是现实,这就是现实,是个事实,我们无力改变,即使疼,也只有看着它,不能逃.结果不那么重要.几十年,都会过去,就是过的开心不开心而已.每个人都有让自己开心的权利, 但这权利不能行使时,就有了难过.痛,很怕不敢再痛.因为,事实是,你一定要痛,没有尽头? 每个人都有一个故事 或辛酸、或痛苦 或终身难忘…… 但只要你勇敢的面对它, 不辛的故事将会一闪而过, 明天会有一个新的故事, 等你,等你…… 每个人都有一个故事, 或幸福,或快乐, 或飞黄腾达。 但不要沉醉其中, 因为美的故事不会永远存在, 就象花儿不会常开。 去追求、去寻找新的故事, 不要停留,停留…… 每个人都有不少故事但最容易留下的是悲伤。 个人愚见有人说活着是为了: 为了死亡而活,。。生就是预演着死亡~一次次的预演着,终究是为了最后一次的完美~ 享受生活?还是生活享受? 为了这个问题 因为你活的够久了,该去投胎了 人活一辈子就是要对自己好一点,想办法让自己开心. 有句话听说过吗? 人活着,就是用生命换取粮食,再用粮食换取生命,其实就这么简单 为了吃饭 然后吃饭为了活 然后活着是为了吃饭~~ 如果只是我一个人那怎样都无所谓了. 可是有父母啊.如果你有双期盼你幸福的父母的话,那么你就是为了他们而活的.要努力学习,找到个好工作孝敬他们.^^如果你有个爱的人,那么你就是为她/他而活的.为了他能幸福,快乐. 我也迷茫过啊,但是一想到爸爸妈妈一想到我爱的人们和爱我的人们我就不再迷茫了. 如果活只是为了自己而活那又有什么意思呢.如果只是自己有了钱那又有什么用了.有了钱就会快乐吗? 权力拿在手里不是为了折磨人的.如果我有了权力,我一定一定会认真对待她.绝对不会滥用她.一定会让更多的人幸福. ^^爱情是美好的事情了.首先不要去怀疑她.爱情是双方的,只有两个人都坚信,她才会结果.如果一方怀疑了,怯懦了,背叛了.那么爱情就是最伤人心的东西了. 茫茫苍穹,万事万物,总逃不过其最终的宿命。 人,绝不因为其是地球上最有智慧的生物而例外! 其实这位朋友。当你生活着的时候,你不必太在意最终的结果。也不应悲观。 纵然人生只是一场短暂的旅行。那我们也不必去因为过于的在意最后的终点而忘记去欣赏这场旅途中的美好风景! 怎么说呢? 人是为了生活活着,为了希望活着,为了爱和被爱活着 活着是在等待命运的安排 你也不知道你的明天将会是什么样子的 所以活着的唯一理由就是:等待 人活着是为什么?活着是没有原因的,因为活着是一种存在式,它跟苹果为什么会从树上掉到地上根本是两种性质。 人活着为什么每个人都有不一的答案,典型的如金钱,权势,幸福等。 我个人觉得活着也就是为生活,生活是早晨的第一缕阳光;是小草的绿色;是眉间的笑容;是心中的满足 为了什么生存,又为了怎么样生存去生活.人活的就是累.为的东西太多太好了.还好这个社会很现实.钱?权?爱情?这些都要去体会.那才叫人生,如果一个人的一生很平淡.那样的生活有意思吗??开心的面对自己的内心吧.面对所发生的一切,想做什么就做什么.不要对不起自己~~ 我觉得,活着就是为了活着而活着,生命就是一场梦,每个人都有属于自己的梦,我们就是为了让这个梦中充满自己喜欢的东西,有人成功了,他就很快乐,有人失败了,他就会成为别人梦中的一部分
你出生的时候,你哭着,周围的人笑着;你逝去的时候,你笑着,周围的人哭着。出生时哭是因为孤单,逝去时笑是因为不再孤单,人生若逢知己,浮名自可抛诸脑后就本质来说,人和植物的存在是一样的,缺一不可,他们相互促进.不说没有个别人,别连没有人类,没有植物,它都同样转,除非这个星球从宇里消失,只能说你存在的意义是什么,这个问题太过于偏激,不要钻牛角尖.生命只能对你和你的家人朋友来说是珍贵的.对我来说不了,但你要珍惜它呀,它和世上成千的生命一样,如果地球上没有人,也会有其它生物存在的.唉,好难回答珠海一带我大晒其实生活就是奋斗和收获,人生是短暂的,人生是应该有合适的目标,人总是要有点精神的,无论做什么总是要有所作为的.生活应该丰富多彩.应该是:不断的求索,不断的追求,不断的奋斗,尽管前进的路上有汗水,可能还有眼泪,但一定会在成功中获得快乐和享受. 时间会使你成熟.自信对一个人是重要的,适当的正确的选择是需要的,对过程的承受力是必要的.自我心理调整必须是经常性的,对成功的争取是需要不懈努力的.幸福和快乐在不断的成功中获得.
可以说人活着就是为了能有所作为而不是虚度一生!我们应该珍惜生命,好好活着,健健康康地活着,堂堂正正的活着。我衷心的希望你活得潇洒些。哪怕不能轰轰烈烈,但也要顶天立地,哪怕不能大福大贵,但也要平平安安 在我的眼里,人生就是可以摆脱功名金钱,抛开一切束缚,和兄弟,和家人在一起,和自己童年时最纯真的梦想一起!但是我知道在现实中,这是幻想,所以现在我只希望我的人生是和自己在乎的人一起的人生!! 为了追求自己的梦想,创造生活,享受生活! 活出自我!人活着是为了活着,为了更好的活着 为我们爱的人,爱我们的人,关心我们的人而活着 为感恩而活着 其实,这个世上没有所谓的好人坏人,大家都是一样的,出生时只是一张白纸,个人的想法思维不一样,他以为他这样做是对的,所以他做了 有时候只要将心比心一下,凡事换位思考 心中有爱,相信温暖也可化解寒冰.为了你爱的人为了寻找活着的意义
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为什么会越来越说不出话来了?
状态:就诊前
希望提供的帮助:
语言障碍是如何造成的,为什么有时连一句话也说不出来?现在交流已经成为一大障碍了!有没有专门治疗这种病的药物和方法,能治愈吗,如何治疗才能恢复正常的说话能力?
请医生给予解答,我非常焦急!
所就诊医院科室:
梅州市人民医院 神经内科
用药情况:
药物名称:氯硝西泮,地西泮,多虑平
服用说明:每个药物都是一天两次,一次一片,中午和晚上吃,吃了一年了,有时头晕乏力,嗜睡,肌肉紧张。
构音障碍有很多原因,要仔细检查才能确定
状态:就诊前
请问什么是构音障碍?怎么引起的,我不是说话说不清楚,只是想说话说不岀来。我这种症状和小脑蒌缩有直接的关系吗?
医学上是属于构音问题,与小脑有关
状态:就诊前
那有什么药可吃还是要做什么检查吗?我现在的用药正确吗?
锥体外系疾病极为复杂,如果有小脑萎缩可能是遗传性共济失调,暂无特效药物。
疾病名称:言语障碍,想说话相当困难&&
希望得到的帮助:请问语言障碍是如何造成的,为什么有时连一句话也说不出来?现在交流已经成为一大障碍...
病情描述:我今年32岁,2009年开始有这种症状,越来越重。说话吞吞吐吐,断断续续,说话说不下去,欲言又止,说话过程中经常话语停顿,中断,打电话时更是如此,所以不敢主动打电话,主动与人交谈!很怕打...
疾病名称:言语障碍&&
希望得到的帮助:是否需要就诊?就诊前做哪些准备?
病情描述:言语障碍
25岁了还能挂您的号吗医生
疾病名称:言语障碍&&
希望得到的帮助:请医生给我一些治疗上的建议,目前病情是否需要手术?,是否需要就诊?就诊前做哪些准备...
病情描述:您好教授:小孩说话不好,爸爸 妈妈一岁会叫,一岁时半会走路,喜欢一个人玩不与小朋友交流,舌苔圆而不尖,请教授给予治疗方案,谢谢!
疾病名称:说话困难,伴有神经性疼痛和眼睛不能平视&&
希望得到的帮助:我想问这是什么原因所致,是不是属于神经性损伤引起的病变或是大脑萎缩所致?
病情描述:随着年龄的增长,说话越来越困难,特别是开口说不出来,不停地发出恩恩声,现在说话的时候整个大脑都很痛,而且眼睛一直向上翻眨。
疾病名称:说话zcs发音不对&&
希望得到的帮助:医院有没有言语障碍方面的矫治
病情描述:说zcs开头的话都把舌头咬在牙齿外面
疾病名称:不会说话&&
希望得到的帮助:是自闭症还是语言障碍,器官有问题吗?
病情描述:不愿学话,大人说话不学也爱和人玩耍,说再见谢谢不清楚,从未完整表达语言,要物不给发脾气。喜欢看动画片
疾病名称:儿童听力弱&&说话不清楚&&
希望得到的帮助:1、是否通过药物治疗改善该小孩的听力?
2、医生已建议配助听器。若从同仁医院配的话...
病情描述:小孩目前4周岁7个月,说话不清楚,近日于儿研所检测出听力弱,参数见报告。另外,想问您挂了您的专家号,配助听器时,是否还需挂助听器的号。需要的话是否可以提前一并挂号。谢谢
疾病名称:语言言语障碍构音障碍&&说话有的字不清楚,不成句,发音不准&&
希望得到的帮助:孩子需要哪些加强训练,能否正常上学
病情描述:八个月就会叫爸爸妈妈,之后就不再像别的小孩说话说的那么多了,而且吐字不清晰
投诉类型:
投诉说明:(200个汉字以内)
林念童大夫的信息
重症脑血管意外、中风、脑炎、昏迷、肌无力瘫痪、癫痫和抽搐、急性头面痛等神经急危重症的监护和治疗
林念童,男,主任医师,医学博士;毕业于中山大学医学院和南方医科大学神经病学专业;广东省神经急危重症学...
林念童大夫的电话咨询
90%当天通话,沟通充分!
神经内科可通话专家
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上海华山医院
南京总医院
上海华山医院
武汉协和医院
南京脑科医院}