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广东方胜2017年度培训需求调研问卷
为了让您获得更好的培训学习与发展，请您认真填写此份问卷，感谢您！
一、个人基本信息
Q1.请输入姓名
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Q2.请输入您所在的部门
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Q3.您在公司的任职时间为：
二、2016年度培训满意度
Q4.您参加过公司何种类型的培训？（多选）
新员工入职培训
岗位技能知识培训
公开课培训
户外拓展培训
E-learning培训
Q5.本年度你共参加了多少次公司的培训？
Q6.您参加公司培训的原因是？
没什么特别原因
Q7.您觉得公司本年度的培训氛围如何？
Q8.您觉得本年度公司组织的培训在数量上您认为是否足够？
Q9.您认为公司本年度的培训对您的工作和职业能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训？
非常有帮助，希望多组织各种培训
多少有点帮助，会去听听
有帮助，但是没有时间参加
基本没有什么帮助，不会参加
Q10.本年度您所参加的公司培训（包括内训外训及E-learning）当中，收获最大的课程是？原因是？
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Q11.本年度您所参加的公司培训当中，您认为最好的讲师是？原因是？
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Q12.您对本年度公司的培训，总体是否满意？
Q13.您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进？（多选）
培训内容实用程度应加强
提高讲师水平
培训组织时间安排更合理
培训形式多样化
培训次数要少而精
培训次数应该增加
培训效果加强跟进
三、部门内部培训情况调查
Q14.您所在部门员工认为部门对培训工作的重视程度如何？
Q15.您所在部门员工认为目前所接受的部门组织的培训在数量上怎么样？
Q16.您所在部门是否举办过关于企大平台的培训分享活动？
举办了一次
没有举办过
没了解过企大平台
Q17.您认为学习企大平台的课程资料是否对您的工作有帮助？
非常有帮助
比较有帮助
不太有帮助
Q18.您认为您所在部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分？
Q19.您的直属上司是否在工作上给予您足够的指导？
Q20.您认为您所在的团队还缺乏哪些指导？
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Q21.请举例您所在部门的一次培训活动：
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四、2017年度培训需求
Q22.您目前的学习状态是？
经常主动并有计划地持续学习
偶尔有学习，但不能坚持
想要学习，但没有时间
有工作需要的时候才会针对学习
很少有学习的念头
Q23.对比本年度公司开展培训的次数，2017年度您希望公司做出什么调整？
增加3-5场培训
增加5场以上的培训
减少1-3场培训
减少3场以上的培训
不需要调整
Q24.对比本年度公司开展培训的时长，2017年度您希望公司做出什么调整？
针对不同课程适当调整
不需要调整
Q25.鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? （多选）
邀请外部讲师到公司进行集中讲授
安排人员到外部培训机构接受系统训练
由公司内部有经验的人员进行讲授
部门内部组织经验交流与分享讨论
建立公司资料库，含书或录像声带等供借阅
提供网络学习平台
Q26.2017年度您的个人培训需求重点在哪个方面？
岗位专业技能
个人自我管理技能
职业素养与素质
职业生涯规划
行业、市场及产品信息
人际关系及沟通技能
通用基本技能
Q27.您认为2017年度部门的培训需求重点在哪个方面？
岗位专业技能
个人自我管理技能
职业素养与素质
职业生涯规划
行业、市场及产品信息
人际关系及沟通技能
通用基本技能
Q28.您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：
举例：人力资源岗位的同事填写主要为人力资源管理方面的岗位专业技能，如招聘面试技巧、如何制定年度招聘计划、如何制订企业年度培训计划、如何进行绩效管理等。
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Q29.您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？请列出三项：
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Q30.您最希望提升哪些方面的能力？
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Q31.您最希望公司提供哪些方面的培训与支持？请列出三项：
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Q32.您希望2017年度开展以下哪些通用技能课程，能帮助您提升工作绩效（可多选）：
《Excel函数使用技巧》
《PPT演示文档制作》
《公司财务流程》
《公司内控管理》
《公司客服流程》
《公司产品及市场》
《商务礼仪》
《商务英语口语与写作》
《沟通技巧》
《时间管理》
《积极心态》
《压力与情绪管理》
Q33.如果您属于销售相关岗位，2017年度开展以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效（请选出最紧迫的三个需求）：
《电话营销技巧》
《人际关系行销》
《优质客户服务》
《产品呈现技巧》
《销售谈判技巧》
《销售心理学》
《主动行销》
《销售策略分析》
《市场调研分析》
《如何撰写销售报告》
《成本控制》
《销售技巧提升》
《销售财务管理》
《客户管理》
《销售预测》
《增值型销售技巧》
Q34.如果您属于客服相关岗位，您认为以下哪些客服技能课程能帮助您提升工作绩效（请选出最紧迫的三个需求）：
《增值销售技巧》
《电话沟通技巧》
《优质客户服务》
《建立个人关系网络》
《商务礼仪》
《客户服务规范用语》
《客户关系管理》
《大客户管理》
《卓越的客户服务技巧》
《客户满意概论》
《客户忠诚概论》
《应对不同客户的技巧》
《创新思维》
《普通心理学》
《组织行为学》
《提升执行力》
Q35.如果您的工作对以下管理技能课程有需求，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：
《项目管理》
《目标管理》
《危机管理》
《问题分析与解决》
《提升领导力》
《高层战略管理》
《跨部门沟通与合作》
《高绩效团队建设》
《决策管理》
《员工辅导与激励》
《高效会议管理技巧》
《劳动法及相关知识》
《年度经营计划制订》
《从优秀专才走向管理者》
《授权管理》
《商务演讲技巧》
《营销战略规划与执行》
《非财务经理的财务管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
Q36.除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？
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问卷名称：广东方胜2017年度培训需求调研问卷
问卷分类：
193人 体验答题
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