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IT人常用的技术题大全,网管常遇PC及服务故障
上海技术面试题总结（一） 上海技术面试题总结（ OSI 七层模型？ 七层模型？ 答：物理层：主要负责比特流的传输 物理层： 数据链路层：链路连接的建立 拆除 分离。将数据封装成帧。 拆除,分离 数据链路层：链路连接的建立,拆除 分离。将数据封装成帧。差错检测和恢复 网络层： 网络层：路由选择和中继 差错检测 流量控制 传输层 ： 传输层提供了主机应用程序进程之间的端到端的服务 分
割与重组数据 、 按端口号寻址 、 连接管理 、 差错控制和流量控制 允许不同机器上的用户之间建立会话关系， 会话层 ： 允许不同机器上的用户之间建立会话关系，如 WINDOWS 表示层：数据的表现形式，特定功能的实现，如数据加密。 表示层：数据的表现形式，特定功能的实现，如数据加密。 应用层：用户接口，提供用户程序 接口 接口”。 应用层：用户接口，提供用户程序“接口 。 TCP/IP 每层所使用的协议？ 每层所使用的协议？ 用的协议 链路层，有时也称作数据链路层或网络接口层， 答：1) 链路层，有时也称作数据链路层或网络接口层，通常包括操作系统中的设备驱动程序和计算机 中对应的网络接口卡。它们一起处理与电缆（或其他任何传输媒介）的物理接口细节。 中对应的网络接口卡。它们一起处理与电缆（或其他任何传输媒介）的物理接口细节。 2) 网络层，有时也称作互联网层，处理分组在网络中的活动，例如分组的选路。在 网络层，有时也称作互联网层，处理分组在网络中的活动，例如分组的选路。 T C P / I P 协议族中，网络层协议包括 I P 协议（网际协议） C M P 协议（I n t e r n e t 互联网控 协议族中， 协议（网际协议） ，I 协议（ ， 制报文协议） ，以及 协议（ 组管理协议） 制报文协议） 以及 I G M P 协议（I n t e r n e t 组管理协议） ， 。 3 ) 运输层主要为两台主机上的应用程序提供端到端的通信。在 T C P / I P 协议族中，有两个 运输层主要为两台主机上的应用程序提供端到端的通信。 协议族中， 程序提供端到端的通信 互不相同的传输协议： 互不相同的传输协议：T C P（传输控制协议）和 U D P（用户数据报协议） （传输控制协议） （用户数据报协议） 。 T C P 为两台主机提供高可靠性的数据通信。它所做的工作包括把应用程序交给它的数据分 为两台主机提供高可靠性的数据通信。 成合适的小块交给下面的网络层，确认接收到的分组， 成合适的小块交给下面的网络层，确认接收到的分组，设置发送最后确认分组的超时时钟 等。由于运输层提供了高可靠性的端到端的通信，因此应用层可以忽略所有这些细节。 由于运输层提供了高可靠性的端到端的通信，因此应用层可以忽略所有这些细节。 而另一方面， 则为应用层提供一种非常简单的服务。 而另一方面，U D P 则为应用层提供一种非常简单的服务。它只是把称作数据报的分组 从一台主机发送到另一台主机，但并不保证该数据报能到达另一端。 从一台主机发送到另一台主机，但并不保证该数据报能到达另一端。任何必需的可靠 数据报能到达另一端 性必须由应用层来提供。 性必须由应用层来提供。 这两种运输层协议分别在不同的应用程序中有不同的用途，这一点将在后面看到。 这两种运输层协议分别在不同的应用程序中有不同的用途，这一点将在后面看到。 4 ) 应用层负责处理特定的应用程序细节。几乎各种不同的 T C P / I P 实现都会提供下面这些 应用层负责处理特定的应用程序细节。 通用的应用程序： 通用的应用程序： Telnet 远程登录。FTP 文件传输协议。SMTP 简单邮件传送协议。SNMP 简单网络管理协议 远程登录。 文件传输协议。 简单邮件传送协议。 数据链路层： 数据链路层：ARP,RARP；网络层： IP,ICMP,IGMP；传输层：TCP ,UDP,UGP；应用层：Telnet,FTP,SMTP,SNMP. ；网络层： ；传输层： ；应用层： MAC 地址有几位，工作在哪一层？ 地址有几位，工作在哪一层？ 答：由 42 个二进制数字组成,一般用 12 个十六进制数字来写,前六位是固定的厂商 ID,后 6 位就代表地址；工作在数据链路层 个二进制数字组成 一般用 个十六进制数字来写 前六位是固定的厂商 后 位就代表地址； 列举常见的路口扫描等安全产品 答：端口扫描软件 Xscan、 superscan 、流光 、 Windows 管理员存在那个文件？ 管理员存在那个文件？ Windows\system32\ 答：sam 文件在 Windows\system32\config 下 Windows 的安全进程？ 的安全进程？ 用户登陆程序。 答：100 - 安全 - Process: winlogon.exe [windows nt 用户登陆程序。] - C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe 100 - 安全 - Process: services.exe [用于管理 windows 服务系统进程。] - C:\WINDOWS\system32\services.exe 服务系统进程。 用于管理 100 - 安全 - Process: lsass.exe [本地安全权限服务控制 windows 安全机制。] - C:\WINDOWS\syste m32\lsass.exe 安全机制。 本地安全权限服务控制 100 - 安全 - Process: explorer.exe [windows program manager 或者 windows explorer 用于控制 windows 图形 shell，包括 ， 开始菜单、任务栏，桌面和文件管理。] - C:\WINDOWS\Explorer.EXE 开始菜单、 任务栏，桌面和文件管理。 算子网划分 答：举个例子： 举个例子： 172.16.18.5/19 它的子网掩码的算法 172.16.18.5 本来是 B 类地址，它的子网掩码是 255.255.0.0，也就是 16 位，但是现在是 19 位，那就是网络位向主机位借了 3 位，那 类地址， ， 么 16 位 的 子 网 掩 码 转 换 为 二 进 制 是 ： 00. ； 19 位 的 子 网 掩 码 转 换 为 二 进 制 是 ： 00.；再转换为 16 进制是：255.255.224.0； ； 进制是： ；IP 地址和子网掩码做“与”运算： 地址和子网掩码做“ 运算： 172.16.18.5 ： 0..255.224.0：00. ： 网络号： 网络号： 00. 转换为十进制是： 转换为十进制是：172.16.16.0 交换机、路由器 集线器等设备工作在那一层？ 交换机、路由器、集线器等设备工作在那一层？ 答：交换机工作在数据链路层 集线器工作在物理层 列举你接触过的路由器、交换机的品牌及型号？ 列举你接触过的路由器、交换机的品牌及型号？ 答：路由：cisco2621 路由： Cisco 2811、Cisco 2821、Cisco 3845、Cisco 3825 、 、 、 Cisco 3640 三层交换：Cisco 3560 三层交换： 交换： 交换：Cisco 2960、Cisco2950 、 VPN 在每层的体现？ 在每层的体现？ 再把整个数据包装入隧道协议中。这种双层封装方法形成的数据包靠第二层协议 答：第二层隧道协议是先把各种网络协议封装到 PPP 中，再把整个数据包装入隧道协议中。这种双层封装方法形成的数据包靠第二层协议 进行传输。 进行传输。 第三层隧道协议是把各种网络协议直接装入隧道协议中，形成的数据包依靠第三层协议进行传输。 第三层隧道协议是把各种网络协议直接装入隧道协议中，形成的数据包依靠第三层协议进行传输。 灾难恢复（安全）？ 灾难恢复（安全）？ 答：在主机受到重大损害下通过某种备份还原方式将损失降到最小的过程 机上？ 使用 OUTLOOK 怎么把 500G 的邮件导到其他 PC 机上？ 答：通过导入导出方式将邮件移动的到其他 PC 上 重新安装操作系统，安装后与安装前一模一样，需要备份什么东西？ 重新安装操作系统，安装后与安装前一模一样， 需要备份什么东西？ 备份注册表，分区，驱动程序，地址簿，邮件账号，收件人，收件箱，已发邮件，用户数据， 收藏夹； 答：C 盘 备份注册表，分区，驱动程序，地址簿，邮件账号，收件人，收件箱，已发邮件，用户数据，IE 收藏夹； OUTLOOK 邮件是如何备份？ 邮件是如何备份 是如何备份？ 属性”对话框，单击“显示配置文件” 答：单击“开始→设置→控制面板”，打开“控制面板”窗口，双击“邮件”图标打开“Outlook 属性”对话框，单击“显示配置文件” 单击“开始→设置→控制面板” 打开“控制面板”窗口，双击“邮件”图标打开“ 按钮 单击适当的配置文件，然后单击“属性” 单击适当的配置文件，然后单击“属性”按钮 单击“数据文件”按钮， 单击“数据文件”按钮，再单击选中要备份的个人文件夹服务 域活动目录里是如何设置修改客户端的密码？ 域活动目录里是如何设置修改客户端的密码？ 用户和计算机”右击账户，选择属性，单击“账户”选项卡，不勾选“用户不能更改密码” 答：1）打开“AD 用户和计算机”右击账户，选择属性，单击“账户”选项卡，不勾选“用户不能更改密码”即可 ）打开“ 2）创建账户时，可以直接不勾选“用户不能更改密码”即可 ）创建账户时，可以直接不勾选“用户不能更改密码” NOVELL 系统 公司推出的网络操作系统 作系统。 答：Netware 是 NOVELL 公司推出的网络操作系统。 Netware 最重要的特征是基于基本模块设计思想的开放式系统结构。 最重要的特征是基于基本模块设计思想的开放式系统结构。 Netware 是一个开放的网络服务器平台 可以方便地对其进行扩充。 是一个开放的网络服务器平台,可以方便地对其进行扩充 可以方便地对其进行扩充。 Netware 系统对不同的工作平台 如 D0S、0S/2、Macintosh 等),不同的网络协议环境如 TCP/IP 以及各种工作站操作系统提供了一 系统对不同的工作平台(如 、 、 不同的网络协议环境如 致的服务。 致的服务。 内可以增加自选的扩充服务(如替补备份、数据库、电子邮件以及记帐等), ),这些服务可以取自 本身, 该系统 内可以增加自选的扩充服务(如替补备份、数据库、电子邮件以及记帐等),这些服务可以取自 Netware 本身,也可取自第三方 开发者 划分子网掩码？ 划分子网掩码？ 答：子网掩码划分公式： 子网掩码划分公式： 2n-2≥主机数 主机数------------(N 是主机为数) 是主机为数 主机数 2n≥网络数 网络数--------------(N 是网络为数 是网络为数) 网络数 你接触过那些硬件安全产品？ 你接触过那些硬件安全产品？ 答：ASA5505，ASA5510 ， 你接触过那些 VPN？ ？ 答：IPsec VPN、Easy 、 VPN、 SSl 、 VPN 、Cisco VPN client 你使用过那些方法进行远程访问？ 你使用过那些方法进行远程访问？ Cisco 4500 路由器工作在网络层答：IPSECSSL Telnet你原来的工作经验只有几十台电脑的小型局域网维护的经验，那你怎么能很好的胜任我们这个岗位那？ 你原来的工作经验只有几十台电脑的小型局域网维护的经验，那你怎么能很好的胜任我们这个岗位那？ 答：能力都是不断的从工作中吸取来的，由此及彼，在我们的专业课程当中， 能力都是不断的从工作中吸取来的，由此及彼，在我们的专业课程当中， 重点也是故障的排查和解决，从中吸取了很多的经验， 重点也是故障的排查和解决，从中吸取了很多的经验，对于在工作中遇到 是故障的排查和解决 的问题，我会结合前者的经验来解决， 的问题，我会结合前者的经验来解决，所以我相信自己定 能胜任此工作！ 能胜任此工作！ 二、三层的交换？ 三层的交换？ 的交换机是性能好的二层交换机， 的通信， 答：支持 vlan 的交换机是性能好的二层交换机，它能实现不同交换机间相同 vlan 的通信， 而三层交换是二层交换和三层转发技术，路由转发的速度更快， 而三层交换是二层交换和三层转发技术，路由转发的速度更快，适合在大型网络中使用 接入的？ 以前的公司的局域网是专线还是 ADSL 接入的？ 答：ADSL DNS 解析的详细过程？ 解析的详细过程？ 答：当 应 用 过 程需 要 将 一 个主 机 域 名 映 射 为 IP 地 址 时 ， 就 调 用 域 名 解析 函 数 ， 解析 函 数 将 待 转 换的 域 名 放 在 DNS 请 求 中 ， 以 UDP 报 文 方 式 发 给 本 地域 名 服 务 器 。 本地 的 域 名 服务 器 查 到 域 名 后 ， 将 对 应 的 IP 地 址 放 在 应 答 报 文 中返 回 。 同 时 域 名服务器还必须具有连向其他服务器的信息以支持不能解析时的转发。若域名服务器不能回答该请求，则此域名服务器 就 暂 成 为 DNS 中 的 另 一 个客 户 ，向 根域 名 服 务 器发 出请 求 解 析 ，根 域 名 服 务器 一定 能 找 到 下 面 的所 有 二 级 域名 的 域 名 服 务 器 ， 这 样 以 此类 推 ， 一 直向 下 解 析 ， 直 到查 询 到 所 请求 的 域 名 。 HTTP 协议了解多少？ 协议了解多少？ 协议(Hypertext 答：80 端口 HTTP 协议 Transfer Protocol，超文本传输协议)是用于从 WWW 服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。 ，超文本传输协议 是用于从 服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。 它可以使浏览器更加高效， 它可以使浏览器更加高效，使网络传输减少 Apahce 下怎样设置虚拟机主机，主要有那些步骤？ 下怎样设置虚拟机主机， 主要有那些步骤？ 答：1. 确定服务器主机名 ip 地址等参数 2. 分别准备两个虚拟站点的网页文件 3 . 修改 http.config 文件添加虚拟主机配置 4. 重启 HTTP 服务 下的系统负载？ 查看 Linux 下的系统负载？命令 答：Cat /proc/loadavg update vmstat 以前工作的虚拟主机的工作的系统平台？ 以前工作的虚拟主机的工作的系统平台？ 答：RHEL5 以前在 Linux 下搭建 DNS 时使用的是什么软件 HTTP 工作在那一层 工作在那一层?FTP? Linux 下编写内核？ 下编写内核？ 答：包括解包、配置、编译和安装，然后调整 GRUB 引导 菜单，使系统默认以新内核启动系统，最后重启主机 包括解包、配置、编译和安装， 菜单，使系统默认以新内核启动系统， HTTP 报文有几个？FTP 报文有几个？答：http:请求和发送报文 ftp：数据传输和控制报文 报文有几个？ 报文有几个？ ： 请求和发送报文 Linux 下 DNS 缓存服务器是怎样搭建的？答：建立主配置文件 named.config；确认域地址数据库文件 named.ca；启动 named 服务 缓存服务器是怎样搭建的？ ； ； 静态路由与浮动路由的区别？ 静态路由与浮动路由的区别？答：静态路由指手工配置的路由；而浮动静态路由指设置管理距离的静态路由，可以实现链路的备份。 静态路由指手工配置的路由；而浮动静态路由指设置管理距离的静态路由，可以实现链路的备份。 由指手工配置的路由 HTTP ４０３、４０４错误？ ４０３、４０４错误？答：权限不够 错误 找不到文件 上海技术面试题总结（ 上海技术面试题总结（二） IIS 重启命令？ 答：Iisreset/restart 重启命令？ 工作中遇到的最大的困难，如何解决？ 工作中遇到的最大的困难，如何解决？ 答：在我的工作中遇到的最大的困难，分为两点。首先说一下，我是做客户服务的，跟我们的用户每天都要接触沟通。 在我的工作中遇到的最大的困难，分为两点。首先说一下，我是做客户服务的，跟我们的用户每天都要接触沟通。 困难一：有些用户实在是很烦人，说话喋喋不休，自己明明很多事情要做，但是他总是有很多的倾述欲，一直不停地跟你聊天， 困难一：有些用户实在是很烦人，说话喋喋不休，自己明明很多事情要做，但是他总是有很多的倾述欲，一直不停地跟你聊天，但 是你又不能直接拒绝，很苦恼；还有的用户是对产品十分不满意，一直说我们这笔好那不好，提很多的意见；还有的是自己产品有 是你又不能直接拒绝，很苦恼； 还有的用户是对产品十分不满意，一直说我们这笔好那不好，提很多的意见； 地方不会用，问他他又不说，然后就打电话过来说产品质量太差等等。 地方不会用，问他他又不说，然后就打电话过来说产品质量太差等等。 遇到这种问题，刚开始的时候几乎可以让我一整天的心情都非常郁闷，但是后来就想明白了！十分喜欢聊天的， 遇到这种问题，刚开始的时候几乎可以让我一整天的心情都非常郁闷，但是后来就想明白了！十分喜欢聊天的，可以约下时间在我 空闲的时候再去听他讲。有的用户一直不停地提意见，既然他喜欢就让他提吧，我们可以借鉴的，直接就用可，我们用不了的， 空闲的时候再去听他讲。有的用户一直不停地提意见，既然他喜欢就让他提吧，我们可以借鉴的，直接就用可，我们用不了的，也 不用搭理，因为除了比较烦也没有别的损失，这要比投诉好很多；对最后一种就比较难办，但是也可以先放放，跟他讲明利益关系。 不用搭理，因为除了比较烦也没有别的损失，这要比投诉好很多；对最后一种就比较难办，但是也可以先放放，跟他讲明利益关系。 困难二：工作一成不变，实在是厌烦。每天都是相同的工作内容，烦是难免的。我们要学会自娱自乐，给自己找点乐子。 困难二：工作一成不变，实在是厌烦。每天都是相同的工作内容，烦是难免的。我们要学会自娱自乐，给自己找点乐子。把你的客 成不变 户当成你的朋友，没事的时候聊聊天，有事的时候说说工作， 户当成你的朋友，没事的时候聊聊天，有事的时候说说工作，每天都有新话题的时候就不会烦啦 答：BIND 软件包 工作在应用层， 答：HTTP 工作在应用层，FTP 工作在传输层VPN、ATM、VLAN、中文全称？答：VPN 英文全称是“Virtual Private Network”，翻译过来就是“虚拟专用网络 。 、 、 、 中文全称？ 英文全称是 ， 翻译过来就是 虚拟专用网络”。 虚拟专用网络 转换，用到的命令？ 在思科中如何配置 net 转换，用到的命令？答：Ip nat outside/inside Ip add satic OE、OL 邮件备份？ 答：Outlook 备份：步骤 1：将邮件文件复制到备份文件夹步骤 2：将通讯簿导出到 .csv 文件步骤 3：将 、 邮件备份？ 备份： ： ： ： 邮件帐户导出到文件步骤 4：将新闻组帐户导出到文件 ： 443 端口？20 端口？ 答：HTTPS 端口？ 端口？ FTP Routing Information Protocol）是一种在网关与主机之间交换路由 ） RIP 是什么？ERP 是什么？ 答：路由信息协议（ RIP 是什么？ 是什么？ 路由信息协议（选择信 息的标准 。 ERP――Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统 你原来的工作内容？ 负责办公室局域网的维护；以及各种软硬件的升级； 病毒扫描； 你原来的工作内容？ 答：负责办公室局域网的维护；以及各种软硬件的升级；并定期对公司的电脑进行安全检查 病毒扫描；对公 司的重要数据进行备份； 司的重要数据进行备份；并协同同事一起对公司内部人员进行技术指导 有没有接触过 linux? 答：接触过 你对 ISA 防护墙了解多少？答：ISA Server 建立在 Windows Server 2003 技术之上，能够实现客户机的代理上网 可以根据条件建立 防护墙了解多少？ 技术之上， 相应的策略来禁止或允许内网的计算机访问外不网络 还可以发布内网的服务器 群集的认识？ 等前端服务的可靠性和伸缩性,它是通过将两台或更多的服 对 NLB 群集的认识？答：网络负载平衡群集主要是实现 web ftp isa vpn 等前端服务的可靠性和伸缩性 它是通过将两台或更多的服 务器连接起来同时运行一种服务,当群集中的某个服务器出现故障而访问该服务器的客户感觉不到该服务器出现了故障还是正常访问 务器连接起来同时运行一种服务 当群集中的某个服务器出现故障而访问该服务器的客户感觉不到该服务器出现了故障还是正常访问 群集的条件？ 操作系统为 两台服务器搭建 NLB 群集的条件？答：需要两块网卡但不是必须的 nlb 群集中的计算机对外保持唯一的 ip,操作系统为 2003 服务器你做过什么服务？ 服务器你做过什么服务？答：Dhcp web ftp dns 等 FTP 端口？POP3 端口？SMTP 端口？ 端口？ 端口？ 端口？ 答：ftp:21、20、pop3：110、smtp：25 、 、 ： 、 ： VLAN、VPN、WLAN、WAN 代表的意思？答：VPN 虚拟专用网 、 代表的意思？ 、 、 ATM 异步传输模式 VLAN 虚拟局域网 WAN 广域网 如果计算机不能正常启动， 盘有重要数据，你该怎么办？ ） 如果计算机不能正常启动，而且 C 盘有重要数据，你该怎么办？答：1）如果能进 dos,dos 下可以用命令拷贝 2）使用带 winpe 的光 ） 盘启动，把重要数据拷贝的其他地方。3）如果是因为中毒的话，可以试试进入安全模式。然后查杀病毒。 盘启动，把重要数据拷贝的其他地方。 ）如果是因为中毒的话，可以试试进入安全模式。然后查杀病毒。 计算机启动时，显示器不亮，发出低低声音，你怎么排错？ 计算机启动时，显示器不亮，发出低低声音，你怎么排错？ 你可以根据报警声的长短来初步判断是内存还是显卡的问题 如果报警声是一声声很长一声,一般是内存条没 答：如果开机无显示有报警声,你可以根据报警声的长短来初步判断是内存还是显卡的问题 如果报警声是一声声很长一声 一般是内存条没 如果开机无显示有报警声 你可以根据报警声的长短来初步判断是内存还是显卡的问题.如果报警声是一声声很长一声 有接触好,没有检测到内存导致 有时候内存没插好也没有报警声 也无显示),这种情况你可以断电后重新插拔一下内存一般就可以解决 有接触好 没有检测到内存导致(有时候内存没插好也没有报警声 也无显示 这种情况你可以断电后重新插拔一下内存一般就可以解决 没有检测到内存导致 有时候内存没插好也没有报警声,也无显示 如果是连续的滴滴短报警声,一般是独立显卡接触不好 插拔一下显卡就行了,如果没有独立显卡 程序出错导致.那你需 了,如果是连续的滴滴短报警声 一般是独立显卡接触不好 插拔一下显卡就行了 如果没有独立显卡 那就是 BIOS 程序出错导致 那你需 如果是连续的滴滴短报警声 一般是独立显卡接触不好.插拔一下显卡就行了 如果没有独立显卡,那就是 程序,这种情况一般很少很少 要把主板拿去电脑城重新刷新 BIOS 程序 这种情况一般很少很少 关于程控电话了解多少？ 关于程控电话了解多少？ 简称： 答：stored program control telephone switching system 简称：PBX 计算机按预先编制的程序控制接续的自动电话交换机。全称存储程序控制电话交换机。 计算机按预先编制的程序控制接续的自动电话交换机。全称存储程序控制电话交换机。通常分为空分程控电话交换机和时分程控电 话交换机。前者是通过交叉点的连通，将某条线上的空隙话音信息，传递到另一条线上； 话交换机。前者是通过交叉点的连通，将某条线上的空隙话音信息，传递到另一条线上；后者是将时分复用线上的某一时隙话音信 息，传递到另一时分复用线上。时分程控交换机按其传递的话音信号形式，又分为传递脉幅调制信号的模拟时分程控电话交换机和 传递到另一时分复用线上。 时分程控交换机按其传递的话音信号形式， 传递脉码调制信号或增量调制信号的数字时分程控电话交换机。 传递脉码调制信号或增量调制信号的数字时分程控电话交换机。 上线， 下载？ 用 ADSL 上线，如何控制员工的上网速度和 P2P 下载？答： 1）在宽带路由上进行上传下载速度限制 2）使用代理软件或者 p2p 终 ）在宽带路由上进行上传下载速度限制 ） 结者进行限制 你关于系统方面如何？ 你关于系统方面如何？ 下的域环境的搭建、 等网络服务的搭建。 答：我熟悉 Windows server 2003 和 2008 下的域环境的搭建、以及 web、ftp、mail、dhcp、dns 等网络服务的搭建。对 linux 下的一些网 、 、 、 、 络服务搭建也有一定的了解。 络服务搭建也有一定的了解。 程控交换、打印机了解多少？ 程控交换、打印机了解多少？ 答：程控交换：计算机按预先编制的程序控制接续的自动电话交换机。全称存储程序控制电话交换机。通常分为空分程控电话交换机和时 程控交换：计算机按预先编制的程序控制接续的自动电话交换机。全称存储程序控制电话交换机。 分程控电话交换机。前者是通过交叉点的连通，将某条线上的空隙话音信息，传递到另一条线上；后者是将时分复用线上的某一时隙 分程控电话交换机。前者是通过交叉点的连通，将某条线上的空隙话音信息，传递到另一条线上；后者是将时分复用线上的某一时隙 话音信息，传递到另一时分复用线上。时分程控交换机按其传递的话音信号形式，又分为传递脉幅调制信号的模拟时分程控电话交换 话音信息，传递到另一时分复用线上。时分程控交换机按其传递的话音信号形式， 机和传递脉码调制信号或增量调制信号的数字时分程控电话交换机。 机和传递脉码调制信号或增量调制信号的数字时分程控电话交换机。 打印机：分为针式打印机、激光打印机、喷墨打印机。针式打印机主要是打印一些票据使用的。激光打印机主要打印一些文档。 打印机：分为针式打印机、激光打印机、喷墨打印机。针式打印机主要是打印一些票据使用的。激光打印机主要打印一些文档。喷墨 打印机主要是打印照片、 打印机主要是打印照片、彩色要过比较好 无线网络用到的协议？ 无线网络用到的协议？ 年最大的热点，已经被越来越多的人所使用了。与我们经常使用的有线局域网不同， 答：无线局域网（WLAN）作为 2004 年最大的热点，已经被越来越多的人所使用了。与我们经常使用的有线局域网不同，无线局域网所 无线局域网（ ） 安全协议。 使用的协议主要包括 802．11b、802．11a、802．11g 以及 WEP 安全协议。 ． 、 ． 、 ．硬盘出现故障，你该如何处理？ 硬盘出现故障，你该如何处理？ 答：先用硬盘检测工具进行检测，如果是物理磁盘出现坏道，对硬盘进行修复 先用硬盘检测工具进行检测，如果是物理磁盘出现坏道， XP 系统有 80G，CDE 盘都有分配，但发现 D 盘空间不够，C 盘还有 3G，E 盘还有 12G，你该如何办？ 盘都有分配， 盘空间不够， ， ， ，你该如何办？ 答：用硬盘魔术师把多余的磁盘空间划分到磁盘空间不足的磁盘分区中 系统突然断电，系统文件被损坏，不能正常启动，你用什么命令进行修复？ 当 Linux 系统突然断电，系统文件被损坏，不能正常启动，你用什么命令进行修复？ 答：fsck ,e3fsck -y /dev/hda2 你知道那些杀毒软件？ 防火墙的品牌？ 你知道那些杀毒软件？ISA 防火墙的品牌？ 卡巴斯基， mcafee， 国外的牌子， 答： 卡巴斯基， 斯基 赛门铁克， 赛门铁克， ， 国外的牌子， 主流的有 Cisco,Netscreen(被 Juniper 给收 Sonicwall,Fortinet,WatchGuard,Checkpoint,Nokia 被 次级的厂商很多， 等。国内主流厂商有，安氏领信，联想网御，天融信,次级的厂商很多，卓尔，紫光比威，网新易尚，龙马，中科网威，深信服，东软等 国内主流厂商有，安氏领信，联想网御，天融信 次级的厂商很多 卓尔，紫光比威，网新易尚，龙马，中科网威，深信服， 等 地址， 局域网有 100 台 PC，都是静态 IP 地址，要改变成自动获取 IP，不能到客户端哪里设置，该怎么办？ ， ，不能到客户端哪里设置，该怎么办？ 答：在服务器端编写一个动态获取批处理文件，让客户机重新启动时执行此批处理 在服务器端编写一个动态获取批处理文件， 批处理为： 本地连接& 本地连接& 批处理为：netsh interface ip set address name = &本地连接 source =netsh interface ip set dns &本地连接 source = dhcp 本地连接 本地连接 邮件发不出去主要原因？ 邮件发不出去主要原因？ 答：1）对方拒绝接收你的邮件。即你的邮箱地址被对方屏蔽了；和你朋友联系一下，是不是在设置区设置了拒收； ）对方拒绝接收你的邮件。即你的邮箱地址被对方屏蔽了；和你朋友联系一下，是不是在设置区设置了拒收； 2）你写的邮箱地址不对，没写清楚，或没写全，无法发送到对方邮箱； ）你写的邮箱地址不对，没写清楚，或没写全，无法发送到对方邮箱； 3）对方的邮箱已满，也无法发送到； ）对方的邮箱已满，也无法发送到； 4）网络或系统有故障；你可以先退出邮箱，再重新登录试一下； ）网络或系统有故障；你可以先退出邮箱，再重新登录试一下； 5）你发送的邮件和附件太大等。 ） 发送的邮件和附件太大等。 三种线序？ 三种线序？ ，交叉 答：双绞线一般有三种线序：直通（Straight-through） 交叉（Cross-over）和全反（Rolled） 双绞线一般有三种线序：直通（ ） 交叉（ ， ）和全反（ ） 1. 直通（Straight-through）线一般用来连接两个不同性质的接口。一般用于：PC to Switch/Hub，Router to Switch/Hub。直通线的 直通（ ）线一般用来连接两个不同性质的接口。一般用于： ， 。 做法就是使两端的线序相同， 标准， 标准。 做法就是使两端的线序相同，要么两头都是 568A 标准，要么两头都是 568B 标准。 Hub/Switch 1 &------------&1 2 &------------&2 3 &------------&3 6 &------------&6 2. 交叉（Cross-over）线一般用来连接两个性质相同的端口。比如：Switch to Switch，Switch to Hub， Hub to Hub， Host to Host， 交叉（ ）线一般用来连接两个性质相同的端口。比如： ， ， ， ， Host to Router。做法就是两端不同，一头做成 568A，一头做成 568B 就行了。 就行了。 。做法就是两端不同， ， Hub/Switch Hub/Switch Host1 &------------&3 2 &------------&6 3 &------------&1 6 &------------&2 3. 全反（Rolled）线，不用于以太网的连接，主要用于主机的串口和路由器（或交换机）的 console 口连接的 console 线。做法就是 全反（ 不用于以太网的连接，主要用于主机的串口和路由器（或交换机） ） 一端的顺序是 1－8，另一端则是 8－1 的顺序。 － ， － 的顺序。 Host Router/Switch 1 &------------&8 2 &------------&7 3 &------------&6 4 &------------&5 5 &------------&4 6 &------------&3 7 &------------&2 8 &------------&1 直通线用于连接:1.主机和 直通线用于连接 主机和 switch/2.router 和 switch/hub 交叉线用于连接 主机和主机; 交叉线用于连接:1.switch 和 2.主机和主机 3.hub 和 4.hub 和 5.主机和 router 直连 于连接 主机和主机 主机和数据库相关知识的考察？ 数据库相关知识的考察？ 数据库管理系统（ 计算机基本系统;数据库 答：数据库管理员（DBA）;数据库管理系统（DBMS）;计算机基本系统 数据库 数据库相关知识 数据库管理员（ ） 数据库管理系统 ） 计算机基本系统 数据库;数据库相关知识 1 向数据库表中添加数据 insert into 表名 (列名，列名 列名， 列名 列名) values (数据，数据 数据， 数据 数据) ?数据为非数字用 包涵 ? 数据为非数字用''包涵 ?数据为非数字用 ?列名与数据一一对应 ? 列名与数据一一对应 ? 2 向表中添加别的表中已有的数据 insert into 此表 此表列名) 此表(此表列名 此表列名 select 原表列名 from 原表名 ?规则同上 ? 规则同上 ? 3 新建表并添加别的表中已有的数据 select 原表名 原表列,原表列 原表名.原表列 原表列 原表列 into 新建表名 from 原表名 4 重复插入多个数据 insert 表名 (列名 列名 列名,列名 列名 列名) select 数据 数据 union 数据,数据 select 数据 数据 数据,数据 ?除最后一行外每行数据都用 ? 除最后一行外每行数据都用 union 结尾 ? 5 新建表 从原表中添加列 并添加标识列 从原表中添加列 select 原表名 列名,identity(类型 标识种子 增量 原表名.列名 类型,标识种子 增量) 列名 类型 标识种子,增量 as 标识列名称(自己命名 标识列名称 自己命名) 自己命名 into 新表名称 from 原表名 6 更新数据 update 表名 set 列名 更新后的内容 列名=更新后的内容 where 列名 更新前的内容 列名=更新前的内容 ?两个列名相同 ? 两个列名相同 ? 更新整列 update 表名 set 列名=更新后的内容 列名 更新后的内容 7 删除数据 delete from 表名 where=要删除的数据 要删除的数据 删除所有数据 truncate table 表名 查询 8 查询数据并以数字形式体现 select count(*) from 表名 9 查询表中所有数据 select *from 表名 10 查询指定的表中的数据 select 列名 as 显示 列名 as 显示 显示,列名 from 表名 where 查找列名 查找符号 查找内容 ?列名为查找后显示的列名 ? 列名为查找后显示的列名 ? 和查找本身没关系 ?标识种子为新列的第一个数据 ? 标识种子为新列的第一个数据 ? ?规则同上 ? 规则同上 ?? 显示是指列名显示成通俗易懂 ?显示是指列名显示成通俗易懂 ? 的 和内容没本质关系 11 合并两个列并重新命名 select 首列列名 首列列名+'.'+尾列列名 as '显示列名 尾列列名 显示列名' 显示列名 from 表名 ?首列尾列的意思是象姓名 ? 首列尾列的意思是象姓名 ? 一样有个先后顺序 另一种方法 selecrt '显示列名 首列 显示列名'=首列 显示列名 首列+'.'+尾列 尾列 from 表名 12 查询空行 select 列名 from 表名 where 查找列名 is null ?为空行 ? 为空行 null 时前用 is ? 13 两表关联查询 1 select 表名 列名,表名 列名 表名.列名 表名 列名 表名.列名 from 主表名 inner join 副表名 on(表名 列名 表名 列名 表名.列名 表名.列名 表名 列名=表名 列名)----------两表关联量 两表关联量 where 条件 2 select 表名 列名,表名 列名 表名.列名 表名 列名 表名.列名 from 表名 表名 表名,表名 where 表名.列名 表名.列名 and 条件 表名 列名=表名 列名 列名 表名 14 记数（一个列中的几个数据在另一个列中体现相同的值 求没个值的个数） 记数（ 求没个值的个数） select 列名 count(列名 此列名为需要统计的列名 列名[此列名为需要统计的列名 列名 此列名为需要统计的列名]) from 表名 group by 列名 ?两个未加注释的列名为同一列名 ? 两个未加注释的列名为同一列名 ? 数据库里有个 sysobjects 的表 保存的是数据库中所以表的名字和其他一些东西 可以通过查这个表得到数据库中所有表的名字 查询所以表的名字 select name from sysobjects where xtype='u' 数据库中有个 syscolumns 的表 保存的是每个表中所以字段的名字它是通过 id 字段与 sysobjects 表的 id 字段相关联的 相应表名') 查询相应表中的字段 select name from syscolumns where id in (select id from sysobjects where type = 'u' and name = '相应表名 相应表名 域环境？ 域环境？ ――域 网络中独立运行的单位 域之间相互访问则需要建立信任关系(即 答：域英文叫 DOMAIN――域(Domain)是 Windows 网络中独立运行的单位，域之间相互访问则需要建立信任关系 即 Trust Relation)。信 ―― 是 。 任关系是连接在域与域之间的桥梁。当一个域与其他域建立了信任关系后， 个域之间不但可以按需要相互进行管理， 任关系是连接在域与域之间的桥梁。当一个域与其他域建立了信任关系后，2 个域之间不但可以按需要相互进行管理，还可以跨网分 配文件和打印机等设备资源，使不同的域之间实现网络资源的共享与管理。 配文件和打印机等设备资源，使不同的域之间实现网络资源的共享与管理。 网络操作系统的逻辑组织单元， 域既是 Windows 网络操作系统的逻辑组织单元， 的逻辑组织单元， 网络操作系统中，域是安全边界。域管理员只能管理域的内部， 也是 Internet 的逻辑组织单元，在 Windows 网络操作系统中，域是安全边界。域管理员只能管理域的内部，除非其他的域显式地赋 予他管理权限，他才能够访问或者管理其他的域 每个域都有自己的安全策 每个域都有自己的安全策略 予他管理权限，他才能够访问或者管理其他的域;每个域都有自己的安全策略，以及它与其他域的安全信任关系 防护墙的相关内容？ 路由器 交换机 防护墙的相关内容？ 答：路由器：连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号的设 路由器：连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径， 交通警察&。目前路由器已经广泛应用于各行各业， 备。 路由器英文名 Router，路由器是互联网络的枢纽、&交通警察 。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已 ，路由器是互联网络的枢纽、 交通警察 经成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。 经成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。 交换机：网络节点上话务承载装置、交换级、控制和信令设备以及其他功能单元的集合体。交换机能把用户线路、电信电路和 或 其 交换机：网络节点上话务承载装置、交换级、控制和信令设备以及其他功能单元的集合体。交换机能把用户线路、电信电路和(或)其 他要互连的功能单元根据单个用户的请求连接起来。 他要互连的功能单元根据单个用户的请求连接起来。 防火墙：防火墙 英文 英文： 是一项协助确保信息安全的设备， 防火墙：防火墙(英文：firewall)是一项协助确保信息安全的设备，会依照特定的规则，允许或是限制传输的数据通过。防火墙可以是 是一项协助确保信息安全的设备 会依照特定的规则，允许或是限制传输的数据通过。 一台专属的硬件也可以是架设在一般硬件上的一套软件。 一台专属的硬件也可以是架设在一般硬件上的一套软件。 上海技术面试题总结（ 上海技术面试题总结（三）OSI 七层模型？ 七层模型？ 答：物理层：比特流的传输 物理层： 数据链路层：链路连接的建立、拆除、分离， 数据链路层：链路连接的建立、拆除、分离，将数据封装成帧 网络层： 网络层：路由选择和中继 差错检测 流量控制 传输层： 传输层：传输层提供了主机应用程序进程之间的端到端的服务 会话层 ： 允许不同机器上的用户之间建立会话关系 表示层：数据的表现形式， 表示层：数据的表现形式，特定功能的实现 应用层：用户接口， 应用层：用户接口，提供用户程序接口 568 线序？ 线序？ 白橙、 白蓝、 白棕、 答：568A：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕。 ：白绿、 568B：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。 ： 白橙、 白绿、 白蓝、 白棕、 邮件客户端？ 、OWA(outlook web access) 邮件客户端？答：OE(outlook express)、OL（outlook） 、 （ ） 、 邮件服务器软件？ 邮件服务器软件？答：Exchange、Postfix、Sendmail、Qmail、Easymail 、 、 、 、 WEB 服务器软件？答：IIS、Apache 服务器软件？ 、 http 404 403 200 500 错误原因？答：200：访问成功 错误原因？ ： 403：没有权限 ： 404：找不到文件目录 ： 500：服务器出错 ： 数据库基本查询语句，多表语句？ 数据库基本查询语句，多表语句？答：Select、Insert、Updata、Delete 、 、 、 基本连接、内连接、外连接、 基本连接、内连接、外连接、交叉连接等 由物理转换为 ip 地址协议是什么？答：rarp 协议，把 mac 转换为 ip 地址 地址协议是什么？ 协议， 知道哪些数据库？ 知道哪些数据库？答：SQL Server、Mysql、Access、Oracle 等 、 、 、 你们用的数据库服务器多大硬盘？如果用完了怎么做？使用的是什么数据库服务器？ 你们用的数据库服务器多大硬盘？如果用完了怎么做？使用的是什么数据库服务器？用的是什么样的 vpn？ ？ 服务器， 空间，后来由于数据的增加，此时剩余的大小已经不够用了， 答：我原来的公司用的数据库是 SQL Server 服务器，总大小有 500G 空间，后来由于数据的增加，此时剩余的大小已经不够用了，我们 技术， 添加了一块硬盘做了动态磁盘， 保证了数据库的正常运转； 服务， 利用 RAID 技术， 添加了一块硬盘做了动态磁盘， 保证了数据库的正常运转； 同时还有一台服务器搭建的 VPN 服务， 是基于 Windows 搭建的，安全性较好。 搭建的，安全性较好。 如果让你管理网络中心你有什么计划？ 如果让你管理网络中心你有什么计划？ 答：主要是按管理的方案而设计的，从服务器与客户端两个方面考虑。 主要是按管理的方案而设计的，从服务器与客户端两个方面考虑。 首先是服务器端，根据公司的需求来搭建一些常用服务器，比如说： 服务器并发布出去来对公司的网站进行宣传， 首先是服务器端，根据公司的需求来搭建一些常用服务器，比如说：搭建 Web 服务器并发布出去来对公司的网站进行宣传，同时搭 服务器进行域名解析，在局域网内部的客户机动态获取 服务， 文件服务器， 建 DNS 服务器进行域名解析，在局域网内部的客户机动态获取 IP 地址来搭建 DHCP 服务，在公司内部员工设置 FTP 文件服务器， 还有邮件服务器等 另一方面是就是客户端了，这也是根据需求来进行组建和维护的。比如说： 文件服务器上给某些用户设置相应的权限， 另一方面是就是客户端了，这也是根据需求来进行组建和维护的。比如说：在 FTP 文件服务器上给某些用户设置相应的权限，公司 内部员工都运用什么样的邮件客户端等 安全方面也是要考虑的，比如说：网关服务器啊，内部防火墙， 安全方面也是要考虑的，比如说：网关服务器啊，内部防火墙，DMZ 区域的安全级别等 常见的计算机故障有哪些？ 常见的计算机故障有哪些？答：计算机开不了机器 计算机加入不到域 计算机不能正常访问网络 计算机中了病毒或木马 你对数据库做的什么操作？ 你对数据库做的什么操作？答：Select、Insert、Update、Delete 等 、 、 、 突然有一天能接受邮件但不能发送什么原因？ 我现在用的 2003outlook 突然有一天能接受邮件但不能发送什么原因？答：对方邮件拒绝接受 你的邮箱地址没有写正确 对方的邮箱存储空间已满 邮件服务器段限制了你的邮件大小的传输 服务器有哪些软件？ 做 web 服务器有哪些软件？答：IIS、Apache 、 http 报文头部信息？答：发送和请求 报文头部信息？ 做一个博客或论坛，由于业务量增加，出现网络瓶颈，用什么办法可以保证正常访问？ 做一个博客或论坛，由于业务量增加，出现网络瓶颈，用什么办法可以保证正常访问？答：使用 Qos 保证网络带宽 配置以太网通道来增加带宽Apche 下怎么设置虚拟主机？答：基于域名； 基于 IP； 基于端口 下怎么设置虚拟主机？ 基于域名； ； Linux 下所有命令（一期）？答：cd、pwd、cp、mv、ls、wc 等 下所有命令（一期）？ ）？答 、 、 、 、 、 Dns 解析（过程，分类，常见方式，含义）？ 解析（过程，分类，常见方式，含义）？ 答：DNS 分为客户端解析过程和服务端解析过程 缓存服务器、主域名服务器、从域名服务器、 缓存服务器、主域名服务器、从域名服务器、分离解析服务器 迭代查询和递归查询 域名解析 访问过慢，和访问不到原因？ 域名
访问过慢，和访问不到原因？答：访问量过大 网络带宽阻塞 负载均衡原理？ 等前端服务的可靠性和伸缩性， 负载均衡原理？答：NLB，网络负载平衡群集，主要是实现 Web、FTP、ISA、VPN 等前端服务的可靠性和伸缩性，它是通过两台 ，网络负载平衡群集， 、 、 、 或多台服务器连接起来同时运行的一种服务，当群集中的某台或者某几台服务器出现故障时，客户感觉不到出现故障，安全的前端 或多台服务器连接起来同时运行的一种服务，当群集中的某台或者某几台服务器出现故障时， 客户感觉不到出现故障， 不到出现故障 服务还是能继续的正常工作。 服务还是能继续的正常工作。 如果中病毒怎样重装系统？ 如果中病毒怎样重装系统？答：进入安全模式或最后一次正确的配置，先把系统中的重要数据做一下备份，然后安装一下杀毒软件 进入安全模式或最后一次正确的配置，先把系统中的重要数据做一下备份， 查杀病毒后在进行系统安装 如果不能进入系统，就直接进行系统安装， 如果不能进入系统，就直接进行系统安装，然后再安装杀毒软件把病毒给清理掉 LINUX 都会什么？答：Linux 系统的安装维护、安全策略、任务计划、备份还原、服务器的搭建与维护，防火墙策略的配置以及性 都会什么？ 系统的安装维护、安全策略、任务计划、备份还原、服务器的搭建与维护， 能检测与漏洞扫描等 病毒攻击的？ 你是怎样解决 ARP 病毒攻击的？答：在防火墙上拒绝 icmp 协议通过 隐藏真实的 IP 地址 用什么防火墙？ 硬件防火墙，由于是硬件防火墙，安全性相对于其他软件型的防火墙比较高， 技术， 用什么防火墙？答：CiscoASA 硬件防火墙，由于是硬件防火墙，安全性相对于其他软件型的防火墙比较高，支持多种 VPN 技术， 可以配置 ACL、NAT 等 、 配置网络信息； 能配置 PC 吗？答：给 PC 配置网络信息； 以前用什么杀毒软件？效果如何？ 以前用什么杀毒软件？效果如何？ 的正常运行以及在网络中的畅通无阻；只是太过于占内存资源。 答：原来用的杀毒软件是卡巴斯基，效果较好，能保证 PC 的正常运行以及在网络中的畅通无阻；只是太过于占内存资源。 原来用的杀毒软件是卡巴斯基，效果较好， 怎么限制公司内部流量？ 怎么限制公司内部流量？答：在 Cisco 路由器上配置 Qos 技术 是用代理软件或 P2P 终结者来限制 怎么限制公司内部所用软件，比如迅雷？ 怎么限制公司内部所用软件，比如迅雷？答：使用 Squid 代理服务器 怎样搭建邮件服务器？ 怎样搭建邮件服务器？答：搭建 Exchange 服务器需要在域控制器上安装 搭建 Postfix 服务器需要基于 LAMP 平台来安装 怎么将两个部门隔离开，并且实现一个能访问外网，一个不能？ 怎么将两个部门隔离开，并且实现一个能访问外网，一个不能？ 答：划分 VLAN 网管软件？知道哪些？怎么用的？ 终结者、 网管软件？知道哪些？怎么用的？答：CCProxy、P2P 终结者、网络执法官 、 利用率持续增高怎么解决？ 路由器的 cpu 利用率持续增高怎么解决？答：升级 IOS 什么是虚拟主机？ 什么是虚拟主机？ 服务器、 服务器， 服务器（用的较少） 答：一台机器上能做出不同域名的 Web 服务器、不同端口号的 Web 服务器，不同 IP 的 Web 服务器（用的较少） 怎样让一个域名访问到另一个网站？ 怎样让一个域名访问到另一个网站？ 服务器或虚拟主机技术 答：配置 DNS 服务器配合本地 Web 服务器或虚拟主机技术 怎样不让一个域名访问到一个网站？ 怎样不让一个域名访问到一个网站？答：利用 Squid 代理服务器或 iptables 防火墙来限制 你所使用的邮件软件和使用情况？ 你所使用的邮件软件和使用情况？ 服务器， 、 、 三种客户端，软件公司开发邮件服务器，配置方面，邮箱便于管理， 答：Exchange 服务器，OE、OL、OWA 三种客户端，软件公司开发邮件服务器，配置方面，邮箱便于管理，存储组数据库使用还比较稳 定 常用的数据库类型？ 常用的数据库类型？答：整型、布尔型、字符串型等 整型、布尔型、 上海技术面试题总结（ 上海技术面试题总结（四） 服务器软件？ IIS、 常用的 web 服务器软件？答：IIS、Apache 服务器， 服务器的架设？ 简述 web 服务器的架设？答：Windows 下安装 IIS 服务器，配置本地 IP 与网站即可 Linux 下安装 Apache 服务器 编程语言？ C#、C++、 常用的 web 编程语言？答：C#、C++、JAVA 把 PC 加入到域独立服务器和虚拟主机比较？ 独立服务器和虚拟主机比较？ 答：独立的服务器相对起来比较稳定，如果做了群集技术会更加的稳定 独立的服务器相对起来比较稳定， 虚拟主机主要是在一台服务器上建立多个网站，相对比起独立的服务器而言，稳定性不是很好， 虚拟主机主要是在一台服务器上建立多个网站，相对比起独立的服务器而言，稳定性不是很好，但是节省了资金 简述对技术支持岗位的理解？ 简述对技术支持岗位的理解？ 答：负责日常计算机的维护工作以及办公软件与设备的故障处理 怎么办？（ ？（php 里面， 如果 apche 不支持 xhp 怎么办？（php 吧）答：在 Apache 主配置文件 httpd.conf 里面，添加支持 php 语言的模块 的全称？ Sql 的全称？答：结构化查询语言 的差异？ Internet： Intrenet： Internet 和 interner 的差异？答：Internet：互联网 Intrenet：局域网 无法连接，处理步骤？ 检查网线连接情况;检查电源连接情况; Moderm 无法连接，处理步骤？答：检查网线连接情况;检查电源连接情况;询问 ISP 的线路问题 无线网络 802.11a 特点？ 802.11b 和 802.11g 特点？答：802.11a 是基于 802.11b 的，而 802.11g 是基于 802.11a 的 公司常用的共享方法？答：Samba 文件共享，DFS 分布式文件系统，映射网络驱动器 公司常用的共享方法？ 文件共享， 分布式文件系统， 权限的区别？ 共享权限和 NTFS 权限的区别？答：共享权限用于对网络用户权限 NTFS 权限用于对本地用户权限 远程终端等端口号？ DHCP：UDP-67，DNS：TCP/UDP-53，Telnet：TCPDhcp dns telnet 远程终端等端口号？答：DHCP：UDP-67，DNS：TCP/UDP-53，Telnet：TCP-23 两种身份验证方式哪个更安全？ Windows 和 sql server 两种身份验证方式哪个更安全？答：Windows 身份验证方式更加的安全 常用的远程管理方法？ 常用的远程管理方法？ 答：Telnet、SSH、ASDM Telnet、SSH、 线序？ 白橙、 白绿、 白蓝、 白棕、 568B 线序？答：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 协议， 地址？ 根据 ip 地址获取 MAC 地址？答：arp 协议，把 IP 地址转换为 MAC 地址 在来这里之前， 在来这里之前，你为什么一直没有找到工作 答：我是刚到这里来的，前段时间一直在郑州工作，由于刚毕业，工作经验还不是很丰富，在郑州找了一家小的企业先锻炼一下自己， 我是刚到这里来的， 前段时间一直在郑州工作， 由于刚毕业， 作经验还不是很丰富， 在郑州找了一家小的企业先锻炼一下自己， 积累一些工作经验，到现在为止工作已有一年有余了，也有了一定的工作经验，故来到上海来闯一番事业，所有选择贵公司， 积累一些工作经验，到现在为止工作已有一年有余了，也有了一定的工作经验，故来到上海来闯一番事业，所有选择贵公司，还希 望贵公司能给我展现自我的平台。 望贵公司能给我展现自我的平台。 个形容词说出你的优缺点答 上进、负责、细心、友善、 共用 5 个形容词说出你的优缺点答：上进、负责、细心、友善、随和 你对诚信、敬业的看法， 你对诚信、敬业的看法，举一些生活中的例子 答：我们是为自己而工作，在为自己的人生工作，既然这样，我们就应该负起天经地义的责任，义不容辞以诚信为立身之本，言必信，行 我们是为自己而工作，在为自己的人生工作，既然这样，我们就应该负起天经地义的责任，义不容辞以诚信为立身之本，言必信， 必果，尽心尽力，忠诚第一，忠诚于企业，忠诚于同事，视诚实为生命，诚实坦率，敞开心扉，坦荡处世，率直为人， 必果，尽心尽力，忠诚第一，忠诚于企业，忠诚于同事，视诚实为生命，诚实坦率，敞开心扉，坦荡处世，率直为人，把职业当作生 命的信仰。我始终记着，我们是在为自己的人生而工作，一起努力、奋斗吧！ 命的信仰。我始终记着，我们是在为自己的人生而工作，一起努力、奋斗吧！ 你会在我公司干多长时间 答：根据我的能力，加上我对这个职位的喜爱，我一定会展现我光辉的一面。 根据我的能力，加上我对这个职位的喜爱，我一定会展现我光辉的一面。 你的职业规划，有什么规划和实施，那些已经实施了，没有实施的，你会继续坚持吗 你的职业规划，有什么规划和实施，那些已经实施了， 没有实施的， 答：首先我会从基层做起，认真完成领导布置下来的任务。尽快熟悉公司的工作环境，然后制定自己的工作方式，上交给领导批准。等 首先我会从基层做起，认真完成领导布置下来的任务。尽快熟悉公司的工作环境，然后制定自己的工作方式，上交给领导批准。 待批准后我将按照自己的方式，为公司创造更大的利益。通过自己的不断努力， 年的经验， 待批准后我将按照自己的方式，为公司创造更大的利益。通过自己的不断努力，积累 3 到 5 年的经验，然后想项目经理或技术主管 的岗位挑战 现在工作经验已经积攒了一年多了，还有就是把我的人际关系给搞好，在以后的工作和学习中，我会更加的努力、 的岗位挑战。现在工作经验已经积攒了一年多了，还有就是把我的人际关系给搞好，在以后的工作和学习中，我会更加的努力、上 进，为公司创造有益的价值。 为公司创造有益的价值。 什么是硬盘阵列？有哪几种方式， 什么是硬盘阵列？有哪几种方式，各有什么特点 答：硬盘阵列就是把几个或多个硬盘连接放置在一起组成了阵列。 硬盘阵列就是把几个或多个硬盘连接放置在一起组成了阵列。 一般有关磁盘管理主要是针对动态磁盘而言的。 一般有关磁盘管理主要是针对动态磁盘而言的。 基本磁盘： 基本磁盘：默认情况下磁盘类型都是基本磁盘 动态磁盘： 动态磁盘： 简单卷：利用一块动态磁盘的磁盘空间建立的卷 简单卷： 跨区卷：利用至少两块硬盘存储空间， 跨区卷：利用至少两块硬盘存储空间，可以扩张磁盘空间 带区卷（raid-0)：利用至少两块硬盘存储空间一样磁盘，提高访问效率 带区卷（raid-0)：利用至少两块硬盘存储空间一样磁盘，提高访问效率 镜像卷（raid- ：利用至少两块硬盘存储空间一样磁盘， 镜像卷（raid-1） 利用至少两块硬盘存储空间一样磁盘，提供冗余备份 ：利用至少两块硬盘存储空间一样磁盘 RAID廉价冗余磁盘阵列） ：利用至少三块硬盘存储空间一样的磁盘 RAID-5 卷（廉价冗余磁盘阵列） 利用至少三块硬盘存储空间一样的磁盘 ： 什么是防火墙？你知道的有哪些， 什么是防火墙？你知道的有哪些，各怎么配置的 答：防火墙就是抵御外部的入侵，保护内部网络资源。 防火墙就是抵御外部的入侵，保护内部网络资源。CiscoASA 硬件防火墙、ISA 防火墙、iptables 防火墙 硬件防火墙、 防火墙、 你知道的端口有哪些， 你知道的端口有哪些，各有什么作用 ---远程连接 答：20/21：FTP---文件传输与控制； 23：Telnet---远程连接 20/21：FTP---文件传输与控制； 23：Telnet-----文件传输与控制 25：SMTP---邮件传输； 25：SMTP---邮件传输； ---邮件传输 67：DHCP---动态主机分配； 67：DHCP---动态主机分配； ---动态主机分配 区别是： 区别是： 服务器群集是一台机器工作，直到这台服务器快不行的时候，其他服务器才开始工作。 服务器群集是一台机器工作，直到这台服务器快不行的时候，其他服务器才开始工作。 负载均衡， NLB 负载均衡，只要是所有参与 NLB 的服务器都一起分摊工作 什么是域，域和工作组的区别是什么答 将网络中多台计算机逻辑上组织在一起，进行集中管理叫做域！ 什么是域，域和工作组的区别是什么答：将网络中多台计算机逻辑上组织在一起，进行集中管理叫做域！ 域和工作组的区别： 域和工作组的区别： 域： 优点： 优点：安全性高 缺点： 缺点：组建困难 工作组： 工作组： 优点： 优点：组件容易 缺点： 缺点：安全性低 如果你是一个黑客，你会怎么去攻击别的计算机 如果你是一个黑客，你会怎么去攻击别的计算机 答：利用端口扫描工具，扫描目标计算机所开放的端口和服务，如果有，根据这一漏洞来进行攻击；如果没有开放不安全的端口或服务， 利用端口扫描工具，扫描目标计算机所开放的端口和服务，如果有，根据这一漏洞来进行攻击；如果没有开放不安全的端口或服务， 根据网络页面来进行挂马，让计算机在访问网页的时候利用木马来入侵计算机。 根据网络页面来进行挂马，让计算机在访问网页的时候利用木马来入侵计算机。 阵列 raide0 和 raide 1 有什么区别答：raid0 就是带区卷，它提高了文件的访问效率 有什么区别答 就是带区卷， 就是镜像卷， raid1 就是镜像卷，它提供了很好的容错能力 的一个必要条件答 3.0； 安装 Exchange 的一个必要条件答：mmc 控制台 3.0； 6.0； IIS 6.0； Microsoft.NET Framework2.0 NLB 群集单网卡和多网卡的区别 群集单网卡只能进行工作， 答：NLB 群集单网卡只能进行工作，不能直接的进行管理 多网卡时即可以连接内部网络，又可以对外发布， 多网卡时即可以连接内部网络，又可以对外发布，还可以方便管理 你会域吗？以前搭建过没有答 你会域吗？以前搭建过没有答：必须具有本地管理员权限 操作系统必须满足条件 本地磁盘至少有一个 NTFS 文件系统 有 TCP/IP 设置 有相应的 DNS 服务器支持 有足够的可用空间大小 你以前公司有多少台电脑 服务器做的群集技术， 服务器用于对外域名解析， 答：我原来公司主要是做系统工程的，内部有 2 台 Web 服务器做的群集技术，还有一台 DNS 服务器用于对外域名解析，同时还提供了一台 我原来公司主要是做系统工程的， 地址。 多个人， 台了， DHCP 服务器对公司内部员工动态的获取 IP 地址。我原来的公司有 50 多个人，客户机也有将近 50 台了，还算个中型的企业吧 可以配置其他都不可以， 一台电脑配置静态 ip1.1.1.1 可以配置其他都不可以，是什么原因 地址范围， 1.1.1.1， 答：这个公司的网管服务器设置了对应的 IP 地址范围，只开放了 IP 地址为 1.1.1.1，掩码写的 255.255.255.255 公司突然不能上网了，是什么原因，你怎么解决？ 公司突然不能上网了，是什么原因，你怎么解决？答：查看网关路由器---正确配置路由 查看网关路由器---正确配置路由 --测试内部网络---连接不好的地方及时的连通 测试内部网络---连接不好的地方及时的连通 --查看内部服务器---正确的维护服务器，使网络正常 查看内部服务器---正确的维护服务器， ---正确的维护服务器 上海技术面试题总结（ 上海技术面试题总结（五） 什么是文件系统？你了解那些文件系统？ 支持的？ 支持的？ 什么是文件系统？你了解那些文件系统？那些是 Linux 支持的？那些是 Windows 支持的？ 答：文件系统：操作系统中负责管理和存储文件信息的软件机构称为文件管理系统，简称文件系统。文件系统由三部分组成：与文件管理 文件系统：操作系统中负责管理和存储文件信息的软件机构称为文件管理系统，简称文件系统。文件系统由三部分组成： 有关的软件、被管理的文件以及实施文件管理所需的数据结构。 有关的软件、被管理的文件以及实施文件管理所需的数据结构。有：FAT,FAT16,FAT32,NTFS,ext2， ext3 ， Linux 支持 ext2， ext3 ， Window 支持 FAT,FAT16,FAT32,NTFS Windows Powershell 53：DNS---域名解析 53：DNS---域名解析 --80：HTTP---Web 80：HTTP---Web 服务器 ---什么是群集答 什么是群集答：群集包括服务器群集和 NLB 负载均衡什么是进程？什么是线程？有什么关系？ 什么是进程？什么是线程？有什么关系？ 进程是操作系统结构的基础； 是一个正在执行的程序； 可以分配给处理器并由处理器执行的一个实体。 答： 进程是操作系统结构的基础； 是一个正在执行的程序； 行的程序 计算机中正在运行的程序实例； 计算机中正在运行的程序实例； 可以分配给处理器并由处理器执行的一个实体。 线程是运行程序的跳度单位 线程是&进程 中某个单一顺序的控制流 也被称为轻量进程（ 线程是 进程&中某个单一顺序的控制流。也被称为轻量进程（lightweight processes） 进程 中某个单一顺序的控制流。 ） 。 如何去备份 SQL server 中的数据库 有三种备份类型： 答：SQL 有三种备份类型： 完整备：包括对整个数据库、部分事务日志、数据库结构和文件结构的备份。 完整备：包括对整个数据库、部分事务日志、数据库结构和文件结构的备份。代表的是备份完成时刻的数据库 ，提供了任何其他备 份的基准。 份的基准。 差异备份： 对上一次完整备份之后所有更改的数据作备份。 差异备份：事先已执行过一次完整备份 ，对上一次完整备份之后所有更改的数据作备份。 截断已确认的事务日志。 事务日志备份：事先已执行过一次完整备份，从上一次事务日志备份到当前事务日志的尾部 ，截断已确认的事务日志。备份 T-SQL 务日志备份：事先已执行过一次完整备份， 语句，而不是数据库结构、文件结构或数据。 语句，而不是数据库结构、文件结构或数据。 数据库分为用户数据库和系统数据库。 数据库分为用户数据库和系统数据库。 完整备份和还原 小型数据库 数据库很少改变或只读 完整+差异备份与还原 完整 差异备份与还原 数据库频繁更改 想要最少的备份时间 完整+事务日志备份与还原 完整 事务日志备份与还原 数据库和事务日志备份相结合 数据库经常更改 完整备份时间过长 完整+差异 事务日志备份与还原 完整 差异+事务日志备份与还原 可以减少所需还原事务日志备份的数量 差异 缩短恢复数据库的时间 表示的含义？ 有个主机的名字是 cisco，ip 地址是 192.168.1.23 ，ping cisco 表示的含义？ ， 答：就是 ping 192.168.1.23 这个 ip。 。 和主机名同指的是一台机子的话， 如果这里的 IP 和主机名同指的是一台机子的话，那么他们的效果是一样的 Ping 192.168.1.23 表示的含义？ Ping 127.0.0.1 表示什么？ 表示的含义？ 表示什么？ 地址是测试网络的连通性， 答：ping ip 地址是测试网络的连通性，ping 本机回环是测试本机的网卡是否正常 你了解的计算机体系结构？ 你了解的计算机体系结构？ 答：计算机体系结构 （ ComputerArchitecture） 是程序 员 所看到的计算 机的属性 ， 即 概念性结构与 功能特性 。 按 照计算机系统 ） 的多级层次结构 ， 不同级程序员所看到的计算机具有不同的属性 。 计算机体系结构就是指适当地组织在一起的一系列系统元素的集合，这些系统元素互相配合、相互协作， 计算机体系结构就是指适当地组织在一起的一系列系统元素的集合，这些系统元素互相配合、相互协作，通过对信息的处理而完成 预先定义的目标。通常包含的系统元素有：计算机软件、计算机硬件、人员、数据库、文档和过程。 预先定义的目标。 通常包含的系统元素有：计算机软件、计算机硬件 人员、 数据库、文档和过程。 和过程 其中 ，软件是程序 、数据结构和相关文档的集合 ，用于实现所需要的逻辑方法 、过程或控制 ；硬件是提供计算能力的 电子 设备 和提供外部世界功能的电子机械设备 ( 例如 传感器 、马达 、水泵等 ) ；人员是硬件和软件的用户和操作者 ；数据库是通 过软件访问的大型的 、有组织的信息集合 ；文档是描述系统使用方法的手册 、表格 、图形及其他描述性信息 ；过程是一系 列步骤 ， 它们定义了每个系统元素的特定使用方法或系统驻留的过程性语境 。 7 层模式？TCP 。 IP 各自工作在第几层？ 层模式？ 各自工作在第几层？ 工作在传输层， 答：TCP 工作在传输层，IP 工作在网络层 Oracle 数据库的数据库、表空间、数据文件各自的作用？关系是什么？ 数据库的数据库、表空间、数据文件各自的作用？关系是什么？ ：物理操作系统文件或磁盘 答：数据库（database） 物理操作系统文件或磁盘（disk）的集合。 数据库（ ） 物理操作系统文件或磁盘（ ： ）的集合。 临时表空间主要用途是在数据库进行排序运算、 管理索引、 访问视图等操作时提供临时的运算空间， 当运算完成之后系统会自动清理。 临时表空间主要用途是在数据库进行排序运算、 管理索引、 访问视图等操作时提供临时的运算空间， 当运算完成之后系统会自动清理。 当临时表空间不足时，表现为运算速度异常的慢，并且临时表空间迅速增长到最大空间（扩展的极限） 并且一般不会自动清理了。 当临时表空间不足时，表现为运算速度异常的慢，并且临时表空间迅速增长到最大空间（扩展的极限） 并且一般不会自动清理了。 ，并且一般不会自动清理了 ， 数据文件用来存储数据库的数据，如表、索引等。读取数据时，系统首先从数据库文件中读取数据， 数据文件用来存储数据库的数据，如表、索引等。读取数据时，系统首先从数据库文件中读取数据，并存储到 SGA 的数据缓冲区中 http 服务器卡怎么办 ？ 如果中毒了怎么办？ 如果中毒了怎么办？ http 服务器卡的原因一般是由于用户访问量太大或开的进程较多和服务器配置较低导致我会对服务器进行优化在正常提供服务的情况 答： 下减少进程， 下减少进程，还有就是提高服务器的配置 中毒：可以用杀毒软件杀毒试试 注意：在设置的时候，注意设置成删除病毒就可以了，不要双击任何一个盘符， 中毒：可以用杀毒软件杀毒试试! 注意：在设置的时候，注意设置成删除病毒就可以了，不要双击任何一个盘符，在文件夹选项里选 显示所有隐藏文件和系统文件. 如果杀不彻底那就看一下有没有服务器中毒前的数据备份，这一般都会有的， 显示所有隐藏文件和系统文件 如果杀不彻底那就看一下有没有服务器中毒前的数据备份，这一般都会有的，我会对服务器进行全面的数据还原! 的数据还原 保护：安装病毒软件、升级系统、 三种安全方式。 、禁止远程协助，屏蔽闲置的端口。 、 保护：安装病毒软件、升级系统、禁止 ping 三种安全方式。2、禁止远程协助，屏蔽闲置的端口。3、禁止终端服务远程控制 4、关 病毒软件 、 服务， 信使服务） （信使服务 闭 Messenger 服务， 信使服务） （ 查看进程和结束的命令是什么 答：查看：linux 下： ps、top 查看： 、 Windows 下：任务管理器 Cmd 下：tasklist 命令查看他的详细信息 结束： windows 下： 此命令号称是无敌的， SMSS.EXE 和 CSRSS.EXE 不能杀。 不能杀。 Taskkill 结束： 采用 ntsd -c q -p PID 命令 ， 此命令号称是无敌的， 只有 System、 、 加进程号 加进程号 Linux 下：kill 查看时间答：cmd 下 time /t 查看时间 查看时间答： Date /t 查看日期 查看 IP 答：windows 下：nslookup 查看 DNS 地址 ip Linux 下：ifconfig 查看所有 ifconfig eth0 本地 查看内存答 查看内存答：ps 任务管理器 右击“我的电脑” 右击“我的电脑”―“属性”就可以看到 属性”就可以看到 客户端访问不到 http 是什么原因 客户机与网关的物理链路不通) 答：首先先查看本机的网络连接状况(客户机与网关的物理链路不通 首先先查看本机的网络连接状况 客户机与网关的物理链路不通 查看局域网的连接状况 在查看服务器是否设置什么策略(网关与外网不通 在查看服务器是否设置什么策略 网关与外网不通) 网关与外网不通 客户端加入不到域是什么原因答 可能是网络不通、 的问题（ 、电脑系统是 出来、 客户端加入不到域是什么原因答：可能是网络不通、可能是 DNS 的问题（必须指向服务器的 ip） 电脑系统是 GHOST 出来、域中 ） 、 是否存在同名的计算机账户、可能没有这个域…… 是否存在同名的计算机账户、可能没有这个域…… www dns ftp 的端口号？ 的端口号？答：www：80 ： dns：67 ： ftp：20/21 ： Php 有关的配置问题及应用 答：1）Windows 安装 IIS 的组件 ） 第一步、 根目录下； 第一步、将 PHP4 整个目录拷入 C:根目录下； 根目录下 第二步、 目录下； 第二步、将 PHP4 中的 PHP.INI 拷入 WINDOWS(WINNT)目录下； 目录下 第三步、 第三步、将 PHP4 目录中的文件 php4ts.dll 拷入 WINDOWS(WINNT)\system32 下； 第四步、将 PHP4\extensions 目录中的 php_bz2.dll、php_dbase.dll、php_exif.dll、php_gd.dll、php_imap.dll、php_ldap.dll、 第四步、 、 、 、 、 、 、 php_zlib.dll 七个文件拷入 WINDOWS(WINNT)\system32 下； 第五步， 第五步，点 start-&programs-&adminstrative tools-&internet service manager 第六步，在计算机管理窗口上展开 服务和应用程序 服务和应用程序”/“Internet 信息服务 ，在“默认 Web 站点 上点鼠标右键，选属性，这时系统弹 信息服务”， 默认 站点”上点鼠标右键 选属性， 上点鼠标右键， 第六步，在计算机管理窗口上展开“服务和应用程序 站点属性”窗口 窗口； 出“默认 Web 站点属性 窗口； 默认 第七步， 默认 站点属性”窗口上点取 窗口上点取“ISAPI 筛选器 标签，点击 添加 按钮，在弹出的 筛选器属性 窗口的 筛选器名称 中 筛选器”标签 点击“添加 按钮，在弹出的“筛选器属性 窗口的“筛选器名称 标签， 添加”按钮 筛选器属性”窗口的 筛选器名称”中 第七步，在“默认 Web 站点属性 窗口上点取 输入“PHP”，“可执行文件 中输入 ， 可执行文件 中输入“C:PHP4\sapi\php4isapi.dll”，确定； 可执行文件”中输入 输入 ，确定； 第八步， 站点属性”窗口上点取“主目录”标签， 配置”按钮，在弹出的“应用程序配置”窗口中点取“添加” 第八步，在“默认 Web 站点属性”窗口上点取“主目录”标签，点“配置”按钮，在弹出的“应用程序配置”窗口中点取“添加” 按钮， 在弹出的“添加/编辑应用程序扩展名映像”对话框中的“可执行文件”文本框中输入“C:PHP4\sapi\php4isapi.dll”， 扩 “ 按钮， 在弹出的“添加/编辑应用程序扩展名映像”对话框中的“可执行文件”文本框中输入“C:PHP4\sapi\php4isapi.dll”， “C:PHP4 展名”文本框中输入“.php”（注意一定要有那个点），确定； 展名”文本框中输入“.php”（注意一定要有那个点），确定； “.php” ），确定 Linux 下 Lamp 平台 主要问题是权限的问题！ 很有可能是硬件内存的问题！ 主要问题是权限的问题！ 很有可能是硬件内存的问题！ 双通道是否存在问题， 双通道是否存在问题，或者是硬件是否松动等等 Mysql 常用的有哪些命令 答：第一招、mysql 服务的启动和停止 第一招、 net stop mysql net start mysql 第二招、 第二招、登陆 mysql top 查 CPU 情况 静态 ps 动态 top ipconfig 查看 ip 地址 ipconfig /all 查看全部语法如下： mysql -u 用户名 -p 用户密码 语法如下： 中了， 的提示符是： 键入命令 mysql -uroot -p， 回车后提示你输入密码，输入 12345，然后回车即可进入到 mysql 中了，mysql 的提示符是： ， 回车后提示你输入密码， ， mysql& 注意，如果是连接到另外的机器上，则需要加入一个参数 注意，如果是连接到另外的机器上，则需要加入一个参数-h 机器 IP 第三招、 第三招、增加新用户 格式： 数据库.* 用户名@登录主机 格式：grant 权限 on 数据库 to 用户名 登录主机 identified by &密码& 密 如，增加一个用户 user1 密码为 password1，让其可以在本机上登录， 并对所有数据库有查询、插入、修改、删除的权限。首先用以 ，让其可以在本机上登录， 并对所有数据库有查询、插入、修改、删除的权限。 root 用户连入 mysql，然后键入以下命令： ，然后键入以下命令： grant select,insert,update,delete on *.* to user1@localhost Identified by &password1&; 改为&%&。 如果希望该用户能够在任何机器上登陆 mysql，则将 localhost 改为 ， 。 如果你不想 user1 有密码，可以再打一个命令将密码去掉。 有密码， 可以再打一个命令将密码去掉。 grant select,insert,update,delete on mydb.* to user1@localhost identified by &&; 第四招： 第四招： 操作数据库 的提示符下运行下列命令，每个命令以分号结束。 登录到 mysql 中，然后在 mysql 的提示符下运行下列命令，每个命令以分号结束。 1、 显示数据库列表。 、 显示数据库列表。 缺省有两个数据库： 的系统和用户权限信息，我们改密码和新增用户， 缺省有两个数据库：mysql 和 test。 mysql 库存放着 mysql 的系统和用户权限信息，我们改密码和新增用户，实际上就是对这个库进 。 行操作。 行操作。 2、 显示库中的数据表： 、 显示库中的数据表： 3、 显示数据表的结构： 、 显示数据表的结构： describe 表名 表名; 4、 建库与删库： 、 建库与删库： create database 库名 库名; drop database 库名 库名; 5、 建表： 、 建表： use 库名 库名; create table 表名 字段列表); 表名(字段列表 字段列表 drop table 表名 表名; 6、 清空表中记录： 、 清空表中记录： delete from 表名 表名; 7、 显示表中的记录： 、 显示表中的记录： select * from 表名 表名; 第五招、 第五招、导出和导入数据 1. 导出数据： 导出数据： mysqldump --opt test & mysql.test 文件， 即将数据库 test 数据库导出到 mysql.test 文件，后者是一个文本文件 如：mysqldump -u root -p123456 --databases dbname & mysql.dbname 就是把数据库 dbname 导出到文件 mysql.dbname 中。 2. 导入数据: 导入数据 mysqlimport -u root -p123456 & mysql.dbname。 。 3. 将文本数据导入数据库 将文本数据导入数据库: 键隔开。 文本数据的字段数据之间用 tab 键隔开。 load data local infile &文件名 into table 表名 文件名& 表名; 文件名 1:使用 SHOW 语句找出在服务器上当前存在什么数据库： 使用 语句找出在服务器上当前存在什么数据库： mysql& SHOW DATABASES;2:2、创建一个数据库 MYSQLDATA 、 mysql& CREATE DATABASE MYSQLDATA; 3:选择你所创建的数据库 选择你所创建的数据库 mysql& USE MYSQLDATA; (按回车键出现 Database changed 时说明操作成功 时说明操作成功!) 按回车键出现 4:查看现在的数据库中存在什么表 查看现在的数据库中存在什么表 mysql& SHOW TABLES; 5:创建一个数据库表 创建一个数据库表 mysql& CREATE TABLE MYTABLE (name VARCHAR(20), sex CHAR(1)); 6:显示表的结构： 显示表的结构： 显示表的结构 mysql& DESCRIBE MYTABLE; 7:往表中加入记录 往表中加入记录 mysql& insert into MYTABLE values (&hyq&,&M&); 8:用文本方式将数据装入数据库表中 例如 D:/mysql.txt) 用文本方式将数据装入数据库表中(例如 用文本方式将数据装入数据库表中 mysql& LOAD DATA LOCAL INFILE &D:/mysql.txt& INTO TABLE MYTABLE; 9:导入 导入.sql 文件命令 例如 D:/mysql.sql) 文件命令(例如 导入 mysql& mysql&source d:/mysql. 10:删除表 删除表 mysql&drop TABLE MYTABLE; 11:清空表 清空表 mysql&delete from MYTABLE; 12:更新表中数据 更新表中数据 mysql&update MYTABLE set sex=&f& where name='hyq'; posted on
16:21 happytian 13：备份数据库 ： mysqldump -u root 库名 库名&xxx.data 14：例 2：连接到远程主机上的 MYSQL ： ： 假设远程主机的 IP 为：110.110.110.110，用户名为 root,密码为 abcd123。则键入以下命令： ， 密码为 。则键入以下命令： mysql -h110.110.110.110 -uroot -pabcd123 (注:u 与 root 可以不用加空格，其它也一样 注 可以不用加空格，其它也一样) 3、退出 MYSQL 命令： exit (回车 、 命令： 回车) 回车 防火墙的作用以及怎样的配置 答：防火墙是指设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。 它可通过监测、 防火墙是指设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。 它可通过监测、 限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况， 以此来实现网络的安全保护。 限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况， 以此来实现网络的安全保护。 对外部屏蔽网络内部的信息 在逻辑上，防火墙是一个分离器，一个限制器，也是一个分析器， 之间的任何活动， 在逻辑上，防火墙是一个分离器，一个限制器，也是一个分析器，有效地监控了内部网和 Internet 之间的任何活动， 保证了内部网 络的安全。 络的安全。 在防火墙上怎样知道黑客攻击本公司 答：查看防火墙的日志，看看访问是否触发了制定的警报。 查看防火墙的日志，看看访问是否触发了制定的警报。 知道一台 pc 机 ip 是 192.168.1.2 如何查询这台 pc 的 mac 答：ping 192.168.1.2， 在用 arp -a 查看机器上的 arp 缓存 ， Linux 解压 的命令 解压.gz 答：tar -zxvf 你对针式打印机了解多少？你对热敏打印机了解多少？ 你对针式打印机了解多少？你对热敏打印机了解多少？ 了解多少 （1）针式打印机：通过打印机的驱动部件控制出针，击打色带，将点阵组成的字符输出到纸上, 答： ）针式打印机：通过打印机的驱动部件控制出针，击打色带，将点阵组成的字符输出到纸上 根据其原理可分为的拍合式和储能式 （ 其原理分别如下。 其原理分别如下。 拍合式打印头的击针原理是。 拍合式打印头的击针原理是。 它由铁芯和线圈组成电磁铁，当线圈通电时，电磁铁磁化，产生电磁力，衔铁在被吸合瞬间拍击打印针出针， 它由铁芯和线圈组成电磁铁，当线圈通电时，电磁铁磁化，产生电磁力，衔铁在被吸合瞬间拍击打印针出针，打印针通过色带和纸撞 击到打印辊上，于是在纸上就打印出一个点；线圈断电时，铁芯失去电磁力，衔铁在衔铁弹簧的作用下返回原始位置， 击到打印辊上，于是在纸上就打印出一个点；线圈断电时，铁芯失去电磁力，衔铁在衔铁弹簧的作用下返回原始位置，打印针亦在针复位弹簧和打印辊的反弹力作用力下收回。 复位弹簧和打印辊的反弹力作用力下收回。 储能式打印头的击针原理是。 储能式打印头的击针原理是。 这种打印头的工作原理是用永磁铁作用于衔铁弹簧片，使其处于储能状态，即打印针储存了击打能量。线圈通电时， 这种打印头的工作原理是用永磁铁作用于衔铁弹簧片，使其处于储能状态，即打印针储存了击打能量。线圈通电时，由铁芯和线圈所 印头的工作原理是用永磁铁作用于衔铁弹簧片 组成的电磁铁建立起一个与永磁铁相反的磁场，使永磁铁的吸力减小， 吸力小到等于或小于衔铁弹片的弹性恢复力时， 组成的电磁铁建立起一个与永磁铁相反的磁场，使永磁铁的吸力减小，当 吸力小到等于或小于衔铁弹片的弹性恢复力时，衔铁簧片 上的机械能量释放，推动衔铁使打印针飞出，撞击到色带、打印纸和打印辊上而印字。线圈断电后， 上的机械能量释放，推动衔铁使打印针飞出，撞击到色带、打印纸和打印辊上而印字。线圈断电后，衔铁及簧片又被永磁铁吸会原来 位置，打印针收回。 。 位置，打印针收回。 打印头上安装有半导体加热元件 打印纸后就可以打印出需要的图案 （2）热敏打印机的工作原理是打印头上安装有半导体加热元件，打印头加热并接触热敏打印纸后就可以打印出需要的图案，其原理 ）热敏打印机的工作原理是打印头上安装有半导体加热元件，打印头加热并接触热敏打印纸后就可以打印出需要的图案， 与热敏式传真机类似。图象是通过加热，在膜中产生化学反应而生成的。这种热敏打印机化学反应是在一定的温度下进行的。高温会 与热敏式传真机类似。图象是通过加热，在膜中产生化学反应而生成的。这种热敏打印机化学反应是在一定的温度下进行的。高温会 加速这种化学反应。 纸需要经过相当长，甚至长达几年的时间才能变成深色； 加速这种化学反应。当温度低于 60℃时，纸需要经过相当长，甚至长达几年的时间才能变成深色；而当温度为 200℃时，这种反映 ℃ ℃ 会在几微秒内完成 如果客户不小把键盘线弄断了，你恰好在现场，这是客户要求让你免费维护或更换，你该怎么做？ 如果客户不小把键盘线弄断了， 你恰好在现场， 这是客户要求让你免费维护或更换， 你该怎么做？ isa 的版本？最新版是什么？ 的版本？最新版是什么？ 最新： 答：有 isa 06 最新：2006 ISA 是如何工作的？ 是如何工作的？ 防火墙结合了状态过滤（包过滤）和应用层状态识别， 防火墙提供了 代理/缓存服务 缓存服务， 答：ISA 防火墙结合了状态过滤（包过滤）和应用层状态识别，再加上 ISA 防火墙提供了 VPN 服务和 Web 代理 缓存服务，其他防 火墙和 ISA 防火墙相比显得那么的低能 ISA 里 nat 和路由的区别？ 和路由的区别？ 答：内网 IP 的数据转发出去叫 NAT 公网 IP 的数据转发出去叫路由 NAT 主要是实现内网 IP 对公网 IP 的映射并转发，比如你在局域网 IP 为 192.168.x.x 通过 NAT 就映射成外网地址 2 02.x.x.x，并把 的映射并转发， ， 数据转发 路由是通过一系列的路由算法，找到数据在公网上的传播的最佳路径并转发， 路由是通过一系列的路由算法，找到数据在公网上的传播的最佳路径并转发，通过公网的 IP 进行传 SQL Server 知识： 知识： 语言的主要功能就是同各种数据库建立联系 进行沟通。 立联系， 答：结构化查询语言。SQL 语言的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。SQL Server 是一个关系数据库管 理系统 。 结构化查询语言。 什么是索引和主键，各自的优点、缺点及区别？ 什么是索引和主键，各自的优点、缺点及区别？ 答： ）索引：索引用来快速地寻找那些具有特定值的记录，所有 MySQL 索引都以 B-树的形式保存。如果没有索引，执行查询时 MySQL （1）索引：索引用来快速地寻找那些具有特定值的记录， （ 树的形式保存。如果没有索引， 必须从第一个记录开始扫描整个表的所有记录，直至找到符合要求的记录。表里面的记录数量越多，这个操作的代价就越高。 必须从第一个记录开始扫描整个表的所有记录，直至找到符合要求的记录。表里面的记录数量越多，这个操作的代价就越高。如果作 为搜索条件的列上已经创建了索引， 无需扫描任何记录即可迅速得到目标记录所在的位置。 个记录， 为搜索条件的列上已经创建了索引，MySQL 无需扫描任何记录即可迅速得到目标记录所在的位置。如果表有 1000 个记录，通过索引 查找记录至少要比顺序扫描记录快 100 倍。 类型的列， （2）主键：主键是一种唯一性索引，但它必须指定为“PRIMARY KEY”。如果你曾经用过 AUTO_INCREMENT 类型的列，你可能已经熟 ）主键：主键是一种唯一性索引，但它必须指定为“PRIMARY KEY”。 悉主键之类的概念了。主键一般在创建表的时候指定，例如“CREATE (列的列表 列的列表) ”。 悉主键之类的概念了。主键一般在创建表的时候指定，例如“CREATE TABLE tablename ( [...], PRIMARY KEY (列的列表) ); ”。 但是，我们也可以通过修改表的方式加入主键，例如“ALTER (列的列表 ”。 列的列表); 但是，我们也可以通过修改表的方式加入主键，例如“ALTER TABLE tablename ADD PRIMARY KEY (列的列表); ”。每个表只能有一 个主键。 个主键。 数据库中的事物和锁食什么？作用？ 数据库中的事物和锁食什么？作用？ 什么 锁 基本的封锁类型有两种:排它锁 锁)和共享锁 锁).所谓 X 锁,是事务 T 对数据 A 加上 X 锁时 只允许事务 T 读取和修改数据 A,... 排它锁(X 和共享锁(S 锁时,只允许事务 答： ： 基本的封锁类型有两种 排它锁 和共享锁 所谓 是事务 所谓 S 锁,是事务 T 对数据 A 加上 S 锁时,其他事务只能再对数据 A 加 S 锁,而不能加 X 锁,直到 T 释放 A 上的 S 锁 是事务 锁时 其他事务只能再对数据 而不能加 直到 进行读取,但不能进行更新(S 锁因此又称为读锁), ),在 锁以前, 若事务 T 对数据对象 A 加了 S 锁,则 T 就可以对 A 进行读取,但不能进行更新(S 锁因此又称为读锁),在 T 释放 A 上的 S 锁以前,其他事 A,但不能更新 务可以再对 A 加 S 锁,但不能加 X 锁,从而可以读取 A,但不能更新 A！ 数据库中视图是什么？ 数据库中视图是什么？答：视图可以将不同表中的数据通过关联实现多表数据输出 视图可以将不同表中的数据通过关联实现多表数据输出 可以减少我们编码的工作量， 可以减少我们编码的工作量，也方便维护 上海技术面试题总结（ 上海技术面试题总结（六） 568A 和 568B 线序 白橙、 白蓝、 白棕、 答：568A：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕 ：白绿、 568B：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 ：白橙、 白绿、 白蓝、 白棕、 地址， 的用命令得到答 想得到 ip 地址 192.168.1.21 的 MAC 地址，如何在 XP 的用命令得到答：先 ping192.168.1.21，在用 arp-a 查看 arp 缓存 ， Linux 下常见的目录及其作用答：/bin 基础系统所需要的那些命令位于此目录，也是最小系统所需要的命令；比如 ls、cp、mkdir 等命令；功能和/usr/bin 类 基础系统所需要的那些命令位于此目录，也是最小系统所需要的命令； 、 、 等命令； 功能和 似，这个目录中的文件都是可执行的，普通用户都可以使用的命令。做为基础系统所需要的最基础的命令就是放在这里。 这个目录中的文件都是可执行的，普通用户都可以使用的命令。做为基础系统所需要的最基础的命令就}