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如何做好新闻发言人
“茶壶把”要握在自己手 里如何当好新闻发言人新闻发言人分类? 大喇叭 ? 看门狗 ? 铜茶壶? 知己：茶壶里的茶自己 最清楚 ? 知彼：对媒体的情况心 中有数 ? 主动权：“茶壶把”要 握在自己手里新闻发言人要当好“倒茶人”?主动权：“茶壶把”要握在自己手里 ?管好出口：茶壶只有一个嘴（一种信息，一个声音） ?看人上茶：对什么媒体倒什么茶 ?闷葫芦：滴水不漏，不发言的发言人如何当？ ?茶壶当是铜做的：透明的永远是一部分 ?别把茶叶倒出来：新闻发言人慎用数字 ?勤煮茶：与媒体保持经常联系 ?好茶要叫出好价钱：引起媒体关注有学问一 个 声 音一 种 信 息 ，茶 壶 只 有 一 个 嘴管 好 出 口 ：能 经 情 气 知 思 力 验 感 质 识 维? 新闻发方人要有个人魅力，但魅力一 定是从全局出发，离开全局目标，新 闻发言人个人的魅力没有意义。 ? 新闻发言人要有亲和力，平和是新闻 发言人自信的表现。新 闻 发 言 人 基 本 素 质? ? ? ? ? ?全局观：发言人要有战略思维? ? ? ? 发言人胸有百万兵 “毛主席带着两支队伍转战陕北，一支是军 委作战部，一支就是新华社” 毛泽东曾以四篇文章吓退国民党20万大军。 1948年10月下旬，蒋介石密令驻守北平的 傅作义军队偷袭石家庄，妄图窜扰西柏坡的 党中央机关。毛泽东一共写下四条新闻：10 月25日播出的《蒋傅军妄图突击石家庄》， 公布了蒋傅军企图偷袭石家庄的消息，使其 阴谋昭然若揭；10月26日播出的《华北各首 长号召保石沿线人民准备迎击蒋傅军进扰》， 明白地告诉敌人，解放区军民严阵以待，胆 敢来犯，只能是自取灭亡；10月29日播出的 《蒋傅军已进至保定以南之方顺桥》，以示 我军对敌人的具体行动了如指掌，敌军如果 偷袭，将有来无回；10月31日播出的《评蒋 傅军梦想偷袭石家庄》 新华社播发的这些新闻，起到了巨大的震 慑作用，敌人犹豫数天，不敢贸然南进。与 此同时，华北我军日夜兼程赶到石家庄以北， 蒋介石的偷袭阴谋彻底破产，只好退兵。?个人魅力：“破茶壶”难死发言 人? ? 一个人的战斗：萨哈夫 萨达姆的新闻发言人、伊拉克新闻部长 萨哈夫无疑是这场战争最上镜先生。当 人们对有关美军坦克攻入巴格达城内的 电视画面深信不疑之时，萨哈夫仍然能 够利用他惯用的“语言炸弹”，对美英 联军的心理战予以有力的反击。 阿拉伯人把萨哈夫视作伊拉克民族英雄， 而且宁愿相信萨哈夫的话是真的，哪怕 事实证明萨哈夫不过是在故意拿美国人 开涮。 萨哈夫利用新闻发布会的机会对美国总 统布什和英国首相布莱尔进行嘲讽的例 子不胜枚举，这些经典的话语已经被称 之为“萨哈夫语录”。例如，萨哈夫形 容联军的词语绝不仅仅是“异教徒”一 个词，他还有“歹徒”、“战犯”、 “傻瓜”、“小丑”以及“针对平民的 国际流氓”等，这些词语让阿拉伯人大 开眼界。??公众企业：败也媒体，成也媒体史玉柱：巨人危机与巨人还债 民营企业的十三种“死法”与媒体 不正当竞争 碰到恶意的“消费者”。 媒体的围剿。 媒体对产品的不客观报道。 主管部门把企业搞死。 法律制度上的弹性。 被骗。 “红眼病”的威胁。 黑社会的敲诈。 得罪某手中有权力官员。 遭遇造假。 企业家的自身安全问题。对媒体哪些不能说?? 关于对手 不要攻击竞争对手，不说竞争对手和同 行坏话。在与同行和竞争对手比较时， 一定要具体、准确，如某某数据指标， 对方为多少，我方为多少，该指标的意 义在哪里。用事实说话，不要笼统说对 方不好。用事实说话，不要多评论。结 论由媒体记者判断，不要替记者下结论。意景 非 不 识” 有 要 让有 特 透 人兴 别 露 “趣 的 公 联， 意 司 想不 图 与 ”要 。 某 。让 媒 某 人体领 “对导 联企人 想业关 ”的系 。所密 除谓切 非“， 有背除C C 不 对 媒 体 发 牢 骚 ， 不 说 公 司 坏 话 。越就 不 权是 越 发知 权 布道 透 。也 露 要信 由息 相。 关非 责自 任己 人权 来限 发范 布围 ，的 不信 要息C企不 业向 未媒 来体 方透 向露 的高 信层 息未 ，对 以外 防公 竞布 争的 对公 手司 利战 用略 。、C C不 媒非 不 会般 不 私 体公 谈 成不 谈 自 。司 人 为要 企 透 高 事 公自 业 露 层 变 司作 高 经 同 动 负主 层 营 意 、 面张 的 数 或 职 新、 隐 据 明 务 闻事 私 ， 确 升 的无 。 对 ， 迁 导巨 公 数 不 等 火细 司 字 要 敏 索来 新 要 提 感 。谈 闻 特 前问 。发 别 透题 弄言 仔 露， 不人 细 给除 好一 。CC关 于 企 业 内 部关于媒体不对A媒体说B媒体坏话。如果确有不满， 只具体就事论事，不下结论。以防媒体间 传话，引起不必要的麻烦。竞争对手利用媒体个别工作人员攻击对方 造成严重后果的事屡见不鲜。日本企业界 和国内企业的例子不少。把握三度：态度、角度、适度? 日 【本报讯】(深圳商报 记者 刘洪 恩 徐明天 实习生 金红蕾) 顾雏 军被监视居住、科龙亏损严重、 格林柯尔挪用科龙资金正在接 受调查……近日被各种传闻包 围的科龙电器掌门人顾雏军昨 日现身2005中国民营科技企业 家高峰论坛。他在接受本报记 者采访时承认科龙正面临前所 未有的挫折，但同时强调： “是挫折，不是危机。很多传 闻是谣言和猜测，与真相相差 很远。” 顾雏军对媒体曾经很轻视好策划不等于说假话? 不是一个人的战斗 周正龙 ? 最失败的新闻策划各媒体机构之间的关系? ? 选 择 媒 体 媒 体 间 的 竞 争 ?专 业 媒 体 与 大 众 传 媒体全 广 报 、国 播 纸 境性 、 、 外媒 网 杂 媒地 络 志 体、 、 、 地通电 方讯视 媒社、传 统 媒 体 与 新 媒 体媒 体 分 类如何与媒体建立良好而合适的关系? ?名 片 与 通 讯 方 式 ? 冷在 落公 小共 媒活 体动 记中 者， 不 要 ? ? ? ?组 织 新 闻 发 布 会围尊 内重 配媒 合体 媒， 体在 工权 作限 范媒的 需 体时 要 朋间 的 友内 时 找候 到能 需在 要最 的快特对 朋选 点媒 友择 要体 圈建 了和 立 解记 自 者 己 个 的 人 媒 的 体媒体人员最忌讳什么事情不提 准供 确的 、文 不字 用材 心料 陈 旧 、? ? 说 假 话 ， 误 导 传 媒 。目喝 强 等酒 人 ，、 所 不唱 难 要歌 ： 免、 如 强体 吃 。育 饭 项、? ? 衣 着 言 谈 举 止 不 得 体别在 人公 表共 现活 格动 外中 亲， 切对 。个? ? 打 官 腔 ， 不 亲 切 10会不 到守 时 还， 不原 开定 时 的 9?如何运用媒体大力报道企业的内容? ? ? ? 新闻与宣传（营销、广告） 新闻价值：时新性、重要性、接近性、显 著性和趣味性 宣传（营销、广告）与环境 策划的重要性运用媒体要借势? 将你想说的与媒体想 要的结合起来，找出 企业宣传（营销、广 告）与新闻价值的结 合点。如创新、知识 产权、国际化、亮剑 等等。运用媒体要会逆境反击? 东进公司董事长：“我们掉进 别人设置的陷阱” ? 处在软件著作权纠纷旋涡 里的东进公司举行媒体说明会， 首次对英特尔对其侵权起诉进 行正面回应。东进公司董事长 李如江说，东进根本不存在侵 权行为，他们掉进了别人精心 设置的“知识产权纠纷陷阱” 里。 “英特尔的目的不只是打 赢官司”逆地反击把握“黄金时间”“国产啤酒含甲醛”的有关报 道引发韩日紧急收回中国啤酒， 在啤酒业界引发震动。早在 2003年，在国内第一个捅破 “啤酒中添加甲醛”这个公开的 “行业秘密”，被称之为“甲醛 风暴”始作俑者的金威啤酒集团 董事长叶旭全日前在接受采访时 称：不排除国外啤酒企业出于贸 易保护恶意“炒作”中国啤酒添 加甲醛的可能性，但国内的啤酒 企业要引起警惕，现在是下决心 从行业标准上严禁生产添加甲醛 啤酒的时候了。 2、 金威被传被青岛收购，叶旭全紧 急应对 1、逆地反击声音要够大? 富士康起诉记者 回击媒体记者 资产遭冻结 ? 时间：日 ? 因被媒体报道非法用工，台资 企业富士康旗下鸿富锦精密工 业（深圳）有限公司以名誉侵 权为由，起诉《第一财经日报》 记者，共索赔3000万元。 ? 被告称因报道富士康非法 用工“被索赔3000万元、个人 资产被冻结”；台湾记者曾有 类似遭遇。被推上被告席的两 名当事人称其资产已从7月13日 被冻结。应对危机利用强势渠道? 2001年起，为实现长 虹的海外战略、提高 销售额，重掌大权的 倪润峰迫不及待地想 打开美国市场，在数 度赴美考察之后，长 虹与当时在美国市场 有一定影响力的APEX 公司接上了头，这家 公司的掌舵人正是季 龙粉，此人因拖欠国 内数家电器公司的货 款早已声名狼藉。结束语? ? ? ? ? 新闻无小事，大企业无小新闻 大新闻的源头常是不起眼的小事 管好嘴需要对公众心存敬畏 炒作不可不用，更不可常用 当新闻发言人易，当新闻不发言人难。新 闻发言人不仅要会说，更要会少说、不说 ? 大企业可以不出新闻，但不能出丑闻
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文档资料库内容来自网络，如有侵犯请联系客服。不敢说话 怕说错话？新闻发言人集体吐苦水
来源：蓝鲸传媒
　　蓝鲸传媒11月6日文：&不管你信不信，我反正是信了！&前铁道部新闻发言人王勇平在723温州动车事故里的一句问话，把新闻发言人这个角色推行了风口浪尖。　　另一方面，我们也看到很多极具个人魅力的新闻发言人，比如全国人大新闻发言人傅莹、比如国防部发言人杨宇军，再比如全国政协发言人吕新华&&后者一句&你懂的&曾火遍全国，更因为一句&大家都很任性&，成为记者喜闻乐见的发言人代表，这种智慧和灵光一现的问答，正是新闻发言人的最大魅力。　　随着网络媒体的崛起，地方政府部门和很多企业也开始建立落实新闻发言人制度，但发言人的素质却并不乐观，这特别表现在在面对记者时的傲慢、冷漠以及恐慌。那么新闻发言人到底应该怎么当？除了培训的流程，背后是否需要更深层次的制度和理论支撑？　　日前，国务院新闻办原主任、中国人民大学新闻学院院长赵启正在&中国新闻发言人论坛&上表示，新闻发言人不是单纯的个人，也不是一份&兼职&，它是一项制度，当前需要将新闻发言人培训专业化，加强新闻发言人制度建设。　　5日，由国务院新闻办公室、中国浦东干部学院主办的&中国新闻发言人论坛&在上海举行。多位来自政府部门和中央企业的新闻发言人、专家学者在交流讨论中提出，新闻发言人是一项制度，更是一种开放的态度。　　国务院新闻办副主任郭卫民认为，新闻发布工作是做好新闻舆论工作、推动信息公开、加强建设责任政府的重要环节，它可以建立起党和政府与广大人民群众沟通的有效渠道，加强中国形象对外传播，工作的重大意义使新闻发言人负有强烈的事业心和责任心，我们应当把新闻发言人工作视为一项事业。　　中国石化新闻发言人吕大鹏表示，随着发言人制度在中国石化逐渐推行，企业的对外发言日渐主动和成熟，企业与社会公众的沟通也取得良好效果。这一结果，与新闻发言人制度的实行密不可分。　　对于新闻发言人制度建设，人力资源社会保障部新闻发言人李忠认为要设立&容错机制&。他说，&对于新闻发言人而言，说错了不可怕，可怕的是不说对于新闻发言人而言，说错了不可怕，可怕的是不说。面对新闻媒体，新闻发言人要勇于担当、敢于发声，组织上特别是领导同志也应该多为新闻发言人开展工作创造条件、提供保障，鼓励他们积极发声，宽容他们的失误。&　　新闻发言人代表表示，作为新闻发言人，需要及时广泛的了解各方信息，在工作上承担着很大的压力。　　还有新闻发言人表示，有的新闻发言人面对记者&不发声&，是因为较少参与重大政策制定，对一些具体情况不熟悉，如果一味被推向前台，只会使他们很被动。&组织上需要给予新闻发言人爱护和帮助，主动为他们&站台&&打气&，为新闻发言人的成长创造好的环境。&李忠说。　　中国国防部新闻发言人杨宇军：作为国防部的发言人，压力确实是很大的，近几年来我感觉我的白头发长了不少。首先是因为你作为发言人，不是代表你自己，你的身份是代表国防部，代表军队，政策性很强，敏感性也很高。第二是因为我们国内广大老百姓非常关注军队。第三就是来自于我们自身的本领的恐慌。　　复旦大学党委书记焦杨：我非常深刻的体会，就是要摆正&小我&和&大我&的关系，有我和无我的关系，这什么意思？&大我&就是我所代表的政府部门或者机构，这个&大我&是政府的形象，&小我&是我个人，我觉得这个关系对于发言人来说准确定位相当重要。
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李肇星：当发言人不说假话 真话不全说
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08:50:24 & & &
在论坛上妙语连珠。李肇星：当发言人“绝不说假话”信息时报：作为“诗人外交家”，您是如何做到集沉稳与浪漫于一身？李肇星：51年从事外事工作的体会是：在祖国面前，我永远是长不大的孩子；在知识面前，我永远是个毕不了业的学生。信息时报：当发言人，说话要注意什么？李肇星：别把自己太当回事，应该是作为一个普通人说话要注意：绝不说假话，真话不能全说。信息时报：外交生涯中您印象最深的外交案例是什么？李肇星：太多了，只说一件与自己有关的退税小事。我曾在学校学过，外交场馆属于中国的财产，不需要向当地政府交地产税。但在肯尼亚，我发现当地政府已向大使馆收了好多年的税。我就试探着跟当地税务官交流，结果税务官说，是搞错了，可以退税，所以那几年间我们缴的税全部给退了，一两千美元。用在祖国学到的知识，学以致用为国家作贡献，当时激动得在肯尼亚大使馆痛痛快快哭了一场。信息时报：说说1999年“北约轰炸中国驻南联盟使馆事件”里的故事？李肇星：是因为有了伟大的祖国和人民对前方的支持，有了大家的爱国激情，才让时任美国总统克林顿写下‘对死难者表示深切的哀悼，对其家属和中国人民表示真诚的歉意’的白纸黑字，并签下了自己的名字。李肇星赞珠海：“多可爱啊！”“我参加外事活动51年，到过180多个国家，不管到多少国家，我心底最柔软的地方还是自己的祖国。”12月14日，前外交部长李肇星现身珠海大会堂，参加“世界经济与横琴自贸区发展高峰论坛”。那个唇枪舌剑的“诗人外交家”，从以往央视的荧屏上，走到了珠海市民面前。在长达1个多小时的演讲与互动中，这位智慧的老人妙语连珠，充分展现了他铁骨铮铮与柔情万丈的两面。“我们珠海多可爱啊！越来越漂亮了，是全国最宜居的城市。”说到珠海，李肇星一连迸出四五个“可爱”，他说他第一次来珠海，缘于多年前参加关于澳门回归的谈判，“每次听到《七子之歌》都有种悲壮的感觉，‘七个孩子’为什么会丢呢？是因为这些孩子太可爱了，所以我们要热爱祖国热爱家乡，而爱祖国要从爱家乡开始。”论坛上，李肇星还与珠海本土1000多家企业代表和自贸区专家进行了现场互动深度对话。“对话李肇星”现场互动环节将论坛气氛推向高潮，前外交部长立马拿出现场答记者问的架势，以其独有的睿智与幽默赢得阵阵喝彩。信息时报记者林珊
(责任编辑：张晓伟 CN042)
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