家长退费被拒
　　记者林文星　　本报讯 近日，市民苏女士向本报反映，去年9月，她在海口卡尔培训中心海府分校为孩子报名参加英语培训，但课程没上到一半，培训中心就被转让，且负责人不愿为其退款。记者从美兰区教育局相关部门了解到，海口卡尔培训中心涉嫌无证办学，目前正在进一步核查中。　　苏女士告诉记者，去年9月，她在位于海府路农建友谊大厦三楼的海口卡尔培训中心为孩子报名了英语课程培训，并缴纳了8940元学费。今年12月，她送孩子去上课时，发现培训中心大门紧闭，里面空无一人，打听后才知道，该培训中心已经被转让，原有老师转到楼下另一家培训机构工作。苏女士来到二楼找到了一家名为“昂立教育”的培训机构，在工作人员的解释下，苏女士才知道，由于原卡尔培训中心经营不善，12月初就转让给昂立教育培训机构，但老师人员暂时不变，已缴费的学员可继续完成未上课程。　　对于这样的解释，苏女士并不满意。“我没有接到培训机构的任何通知,而且我当初缴的学费，远远高于现在的收费标准。”苏女士说，她孩子培训共有176个学时，目前只上了72个学时。她提出退费要求时，昂立教育培训机构有关人员表示不承担退费责任，而原卡尔培训中心负责人也不愿出面协商退费。　　昨日上午，原卡尔培训中心的管理人员何老师告诉记者，原卡尔培训中心在海口有三个分校，目前均已转让，股东也已撤出。对于苏女士提出的退费问题，她已向原卡尔培训中心负责人反映，该负责人表示目前没有资金为家长办理退费，但可以将苏女士的孩子调至高级别的外教班继续完成剩余课程。对此，苏女士说，培训中心单方面违约，将向教育部门投诉，要求退费。　　昨日，记者从美兰区教育局相关部门了解到，海口卡尔培训中心海府分校未在教育局备案报批，涉嫌无证办学，目前正在核实处理。
（责任编辑： HN666）
12/01 07:48
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中小学个性化辅导
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还有一半不到一点如何退费
学习没效果，娃也不愿上了
同问，请问后面如何处理的？
小学语文相关问题
看看7天内学大问答用户都在讨论什么
1.暑假必定先要放松一翻，可以出去旅游，饱览名山大川，更重要的是开阔视野，调节心情。2.不要忘了学习，科目不要太多重点是自己薄弱的环节，语文你可以多看一些作文，我个人认为应看一些高层次的如高中作文，当然也可以适当补充些名著。英语要预习单词。3.剩下的时间最好预习初二的数学和物理，因为初二的数学开始进入比较难的阶段，要接触一次函数，图像、含参不等式等。
关于补课，大道理有很多，家长却仍然无奈。如果，孩子确实需要补课，家长应该做的，是帮孩子做好选择。不能不补，就做到科学地补。比如，如果孩子某项学科瘸腿、或者平时学习不牢靠，利用假期时间适当补课也未尝不可，现在，补课这事如此受争议，还是因为如今“补课”补得变了味，“孩子虽然放假了，但不管什么时候，学习都是第一位的。”“课”原本是该补还得补，关键就看怎么补，这也是让家长们最头疼的地方，为孩子选择补习班，应该注意点啥呢?1.补课也要扬长补短补课一定要有度，要扬长补短。扬长，在孩子有天赋，乐此不疲的兴趣方向，跟随良师钻研下去，争取培养为孩子突出的特长;补短，在孩子学业爬坡上坎遇到暂时性困难时，通过阶段性辅导帮助孩子渡过难关。扶上马送一程，步入正轨就把辅导的外力及时停下来。2.补课也得分年龄学大老师认为一年级到三年级就补课，不利于孩子的健康成长。孩子学习负担过重，得不到应有的锻炼和休息时间，也没有机会和朋友一起玩耍。这样对身心健康不利，甚至容易让孩子厌倦学习，影响今后的发展。当然，
1)家长在认清玩儿与学的关系的基础上，给孩子讲清道，要求孩子该玩儿就玩儿，该学就学，自己订个玩儿与学的计划。如果因为玩儿影响了学习，孩子应该自己对自己有惩罚的措施，家长要积极配合，不能含糊。年龄小的孩子不会订计划，可能订得很满，家长要指导他修订，留有余地。2)家长要认真安排全家人一起出去玩的活动。每周一次或隔周一次，全家人痛痛快快地玩一场。玩的时候不必故意提学习的事情，免得使孩子产生心理压力。3)指导孩子玩出水平来，玩出智慧来。比如，指导或支持孩子玩儿电脑;指导或支持孩子搞科学小发明、小制作;还可以指导孩子搞调查、养殖等。这样，把玩和学在更高的层次上结合起来，非常有利于孩子的健康发展。4)在玩中注意观察孩子，发现孩子的爱好特长，给以保护和鼓励，说不定这样是孩子走向成功的萌芽。在此，特别想提醒中年家长朋友，请您也百忙中偷闲，适当地玩起来，跟孩子一块玩起来。对您和家庭都是有利的。许多真正有本事的人，都是既会工作又会玩儿的。
相对初中的学习，高中的学习跨越了知识和能力两大台阶。高中的知识内容与知识结构与初中相比，在知识的广度和深度上都大大改善。在能力方面，如逻辑推理思维能力、分析综合能力、自学能力等都要求有较大的发展和改善。因此大家除了要有计划分步骤的学习，养成踏实认真的学习态度，还须具备科学的学习方法。1、预习预习主要的目的是——加强记课堂笔记的针对性，改变学习的被动局面。具体做法是：要在测览教材的总体内容后再细读，理清哪些内容已经了解，哪些内容有疑问或是看不明白(即找重点、难点)分别标出并记下来。同时适当练习一些课前习题，逐步了解知识点。2、听课听老师讲课是获取知识的较佳捷径，科学的听课方法包括以下几点：A)
集中注意力，抓住老师讲课的重点。思想开小差要靠理智强制自己专心听讲，靠意志来排除干扰。上课时注意老师讲课的开头和结尾，同时还要注意老师反复强调的部分。B) 认真观察、积极思考。不要做一个被动的信息接受者，应定位为老师的合作者，学习的参与者，紧跟老师讲课的思路，掌握老师的解题方法。&p
每年的中考之后都会出现三类人。第一类中考过程发挥的不错，最后成绩也非常好。由于考得好，所以异常兴奋，然后拉上亲朋好友到处去旅游。有时候一个月还不够，非得玩儿上一个月或者一个半月的时间，然后等着高中开学。第二类，中考发挥失常，考的很不理想。这种情况下，心情是极为郁闷的。不但不反思，反而为了弥补心情仍然选择去旅游，然后等着有哪所学校录取，接着就等着开学。也许有一个重新的开始的愿望，也许是杞人忧天，但总算进来高中。第三类，中考考的四平八稳，考的没有预期的好，但也不差。于是开始反思，开始规划新的生活，提前学习，最后的结果就是奋起直追，一路领先。
一、制定切实可行的复习计划，并认真执行计划。为使复习具有针对性，目的性和可行性，找准重点、难点，大纲(课程标准)是复习依据，教材是复习的蓝本。复习时要弄清学习中的难点、疑点及各知识点易出错的原因，这样做到复习有针对性，可收到事半功倍的效果。二，要学会在原有知识的基础上，进行归类整理，理清每一个单元的重点是什么，形成知识网络体系。可充分利用小学数学好老师发的知识要点及老师发的试卷和平时在课堂上作的听课笔记。还要学会分析每次单元考试的题型，一般的来讲是这样几个方面：一是概念题，二是计算题，三是实践应用题，四是操作题四个方面。复习的作用就是要：熟能生巧。所以复习阶段，可能要多做一些题型，当然也不是说要搞题海战术，但数学方面不做题又不行，要把握一个度。做一份题目要有一份题目的收获。题无非是就哪几种类型，做完一份题目以后要反思，多问几个为什么?三、一定要在反馈矫正上下功夫，正确对待错题本。把你做错的题目摘抄到本子上，先改错，再进行分类整理，找到自己的不足，针对错题的错因对症下药。千万不要认为订正麻烦，要养成习惯，学习成绩
首先是抓好起始阶段。古语说：“九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。”良好的开端是成功的一半。初一年级是中学的起始阶段，与小学相比，无论学科的数量，还是学科的深度，都有所增加。你们思想上会高度重视，坚信“樱桃好吃树难栽，不下功夫不开花”的古训，上课认真听讲，不开小差;课后认真作业，不抄袭。善于思考，勤学好问，不能输在同一起跑线上。这样，你们才能一步一个脚印，踏实迈步向前，为初中三年学习打下坚实基础，为考上理想高中积蓄力量。其次是丰富充实自己。在认真学习的同时，你们要努力发现其中乐趣，发现各学科的奥妙所在;特别是要积极参加学校和班级组织的各项活动，这样既调节了学习状态，充实了学习生活，也培养了自己多方面的能力。在小学时，我们曾参加过很多兴趣小组，像唱歌、绘画、书法、乐
器、舞蹈、田径、朗诵、演讲、阅读、写作等。现在我们可以从这些兴趣出发，组织参加积极健康的课余活动，陶冶情操，培养能力，提高水平，争做一个素质全面的中学生。第三是养成良好习惯。你们都是独生子女，是爸妈的“掌中宝”，爸爸、妈妈、爷爷、奶奶的娇惯与溺爱，使你们养成了很多不良习惯。现在你们已
由于小学生自身的特点，还没有自立生活的能力，只能长期生活在父母和他人的关系和爱护下，因此形成了小学生过度依赖心理。在现今社会，大多数家庭里都是独生子女，父母常常把孩子视为“小公主”、“小王子”，往往只重视孩子的衣、食、住问题，对他们百般呵护，甚至是溺爱。因此，造成孩子自立能力差。当他们在日常生活或学习中遇到一些困难时，最先想到是父母，在这一次又一次向父母求助，得到帮助时，他们就生成了依赖感。但随着重复这样的恶性循环，小学生们就像温室里的花朵，经不起风吹雨打、意志力非常薄弱。有的小学生到了高年级也要家长给他们穿衣、吃饭等。
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用微信扫一扫家长要退费，机构老师应该怎么办？
孩子课程上到一半，家长要退费不上了，这确实是让老师头疼的事~
今天科科根据一些老师提供的经验整理出：
学生要退费，老师应该怎么办？
1、家长觉得没效果
第一步，说明兴趣教育不能急于求成：“XX妈妈，不要着急，兴趣教育和补习班是不同的。补习班是为了辅助孩子在校的学习，为了提分。而兴趣教育的受益是一生的。舞蹈（美术、乐器等等......)是要先打好基础的，一步一步来的，正所谓台上三分钟台下十年功呀。如果从小不先把基本功打好，后面的内容学起来会非常困难，更重要的是可能会伤到孩子，这是我们都不愿意看到的对吗？”
第二步，举名人坚持学习艺术的例子：“XX妈妈您送孩子来学习兴趣，也不是为了她能成为朗朗那样的大艺术家吧？像是孙俪、刘诗诗、章子怡从小就坚持学习舞蹈，虽然最后也没成为舞蹈家，但在娱乐圈里，他们的气质是不输给任何明星的呢！（美术、乐器等等机构可以举其他名人例子），学任何东西都一样，贵在坚持呀。”
2、学生不愿意来了
第一步，抛出孩子是想逃避的引子：“XX妈妈，每一个孩子都会出现想逃避的情绪，就像我小时候学习舞蹈（美术、乐器等等）也是会想不学了。孩子小不懂事，大人要顺水推舟吗，这样以后孩子怎样面对社会的竞争和困难呀？”
第二步，乘胜追击再学学试试：“孩子是觉得学舞蹈（美术、乐器等等）很累吗？还是觉得一点兴趣也没有呢？如果还是有兴趣的话，我还是建议继续学下去。艺术的学习是个苦差事，我们老师和家长要成为后盾和支撑才能让孩子产生动力，这就要求XX妈妈信念坚定呀。”
第三步，转移到其他班级试试：“如果孩子真的对舞蹈不感兴趣，家长可以试试我们机构的美术班、小提琴班等等，我可以和校长争取一下，满意了转班过去。孩子什么都不学闲在家里也不利于孩子的发展呀，在我们这里他还有小伙伴呢。如果孩子实在什么都不感兴趣，那么我们再按照合同上的条约商谈退费事项，好吗？”
3、怀疑老师的教学能力
第一步，肯定机构的专业性：“XX艺术教育创立时就是要创建高端教育服务的品牌，所以教师的聘用上一定是非常慎重的，而且学校在整个教学流程上培训和指导是力度很大的。 ”
第二步，举出实例让家长放心：“我们的老师不是个体劳动，更多是集体的智慧，对于课程的教案我们所有老师都会给予很多建议和优化，争取做到最好。去年在我们这上的XX同学，获得了XXX比赛第一名，所以家长不必怀疑我们的教学能力。另外家长您也应该多鼓励孩子：‘亲其师、信其道’，孩子和家长您信任我们了，才有利于我们教学工作的展开不是？”
4、执意要退费的
第一步：如果家长执意要退费，作为学校的老师，先要劝家长再三考虑，再讲我们要核实学生的学习情况，需要等一段时间。
第二步：提示家长阅读我们退费的相关说明和流程，强调根据合同说明来进行的。签订合同时家长应该看过的，启发家长提出其他要求，比如更换老师、更换班级、或赠送课时等，当然一定要让家长等我们的回馈。
附：每家机构的合同说明不同，一般来说，合同是双方同意下生效，一方要单方面终止就属于违约，另一方是不需要赔钱的 。
5、其他原因
针对家长的退费意向而言，常常是多方面的，因此，在与家长沟通时，我们也要围绕家长的情况给予具体问题具体分析。不能一同归类。
例如有一些可能由于搬家等原因要退费的，只能告诉家长这种情况是不退费的，因为机构没有过失，如果家长执意要退费，机构也有这个想法，那么可以酌情退还一部分。
家长已经到了要退班的程度，说明机构的确是存在问题了，无论最后有没有退费成功，对于家长想要退费的原因一定要问清楚。之后认真进行分析，争取杜绝同类情况发生。
做好学生的工作，学生喜欢老师了，就不会想着退费了。
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